আপনি আইটিউনস (iTunes) থেকে আপনার আইপডে (iPod) মিউজিক যোগ করতে পারেন যাতে আপনি যেকোনো সময় ও যেকোনো জায়গায় মিউজিক উপভোগ করতে পারেন। তবে, যখন আপনি আইপড কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করবেন এবং মিউজিক ট্রান্সফার করার চেষ্টা করবেন, হঠাৎ আইটিউনস আপনাকে বলবে যে "iPod support service is not installed"। নিঃসন্দেহে, আপনি অধিকাংশ সমস্যার সমাধান সহজে খুঁজে পেতে পারেন এবং সেগুলো থেকে মুক্তি পেতে পারেন। তবে, "iPod support service is not installed" उनमें से একটি নয়।
আপনি কখনো iPod support service সম্পর্কে শুনে নিতে পারেন না যতক্ষণ না আপনার আইপড কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করার সমস্যা হয়। এই আর্টিকেলটি পড়ে এর সাথে পরিচিত হন এবং এই সমস্যাটি সমাধান করুন।
অংশ ১. iPod support service কী?
iPod support service একটি ব্যাকগ্রাউন্ড সফ্টওয়্যার প্রোগ্রাম, যা আইটিউনসকে আপনার ডিভাইস সনাক্ত করতে সাহায্য করে যখন আপনি আপনার আইপড কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করেন। শুধু যখন আপনার ডিভাইস সনাক্ত হয়, তখন আপনি আরও অপারেশন করতে পারেন। আপনি কখনো এর কথা শুনেননি এর কারণ হলো আপনি কখনো সরাসরি আপনার কম্পিউটারে এটি ব্যবহার করেননি। বরং, এটি আপনার কম্পিউটারে পৃষ্ঠপোষে (background) চলমান থাকে। সংক্ষেপে, যদি আপনি "iPod support service not installed" পান, তবে আইটিউনস উপলব্ধ থাকবে না।
অংশ ২. উইন্ডোজ ১০-এ 'iPod support service is not installed' সমস্যা কীভাবে সমাধান করবেন?
আপনি কি জানতে চান কীভাবে Apple Mobile Device service ইনস্টল করবেন? একটু ধৈর্য ধারন করুন কারণ কিছু প্রস্তুতি নিতে হবে।
আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে:
☑ আপনার আইপড আনলক (unlocked) আছে এবং হোম স্ক্রিনে (Home screen)।
☑ আপনার কম্পিউটারে আইটিউনসের লেটেস্ট ভার্শন আছে।
☑ আপনার USB কেবল ঠিকমতো কাজ করছে যখন আইপড কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত।
এখন, আপনি আপনার কম্পিউটারে Apple Mobile Device service ডাউনলোড করে উইন্ডোজ ১০-এ 'iPod support service is not installed' সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন। আপনি আইটিউনস মাইক্রোসফট স্টোর (Microsoft Store) থেকে ডাউনলোড করেছেন কিনা বা অ্যাপল (Apple) এর মাধ্যমে, সেটার উপর নির্ভর করে প্রক্রিয়া ভিন্ন।
যদি আপনি আইটিউনস মাইক্রোসফট স্টোর থেকে ডাউনলোড করেছেন
Apple Mobile Device USB ড্রাইভার ইনস্টল করতে এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
স্টেপ ১. আপনার আইপড আনলক করুন এবং হোম স্ক্রিনে যান > আইপড কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন। (যদি আইটিউনস খুলে যায়, তবে এটিকে বন্ধ করুন।)
স্টেপ ২. আপনার কম্পিউটারে, Start বাটনে রাইট-ক্লিক করুন, তারপর Device Manager বেছে নিন।
স্টেপ ৩. Portable Devices-এর অধীনে > ডিভাইসের নামে রাইট-ক্লিক করুন এবং Update driver বেছে নিন।
স্টেপ ৪. "Search automatically for updated driver software" সিলেক্ট করুন।
স্টেপ ৫. সফ্টওয়্যার ইনস্টল হলে, Settings > Updates & Security > Windows Update-এ যান যেন অন্য কোনো আপডেট বাকি নেই।
এখন, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট (restart) করুন, আপনার আইটিউনস আপনার আইপড সনাক্ত করতে পারবে যখন আপনি আইপড কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করবেন।
যদি আপনি আইটিউনস অ্যাপল থেকে ডাউনলোড করেছেন
সমস্যা সমাধানের জন্য এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
স্টেপ ১. আপনার আইপড আনলক করুন এবং হোম স্ক্রিনে যান > আইপড কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন। (যদি আইটিউনস খুলে যায়, তবে এটিকে বন্ধ করুন।)
স্টেপ ২. আপনার কীবোর্ডে Windows এবং R কী একসাথে চাপুন Run কমান্ড খোলার জন্য।
স্টেপ ৩. Run উইন্ডোতে, লিখুন “%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers” > OK-এ ক্লিক করুন।
স্টেপ ৪. usbaap164.inf বা usbaap1.inf ফাইলে রাইট-ক্লিক করুন এবং Install বেছে নিন।
নোট: নিশ্চিত করুন যে আপনি যেসব ফাইল ইনস্টল করছেন সেগুলো .inf এক্সটেনশন-এ শেষ হচ্ছে। আপনি যদি নিশ্চিত ন হন যে আপনি সঠিক ফাইলটি ইনস্টল করছেন, তবে আপনি File Explorer Window-এ খালি জায়গায় রাইট-ক্লিক করুন > View > Details যেতে সঠিক ফাইল টাইপ খুঁজে বের করতে পারেন।
স্টেপ ৫. আপনার আইপড কম্পিউটারের সাথে সংযোগ विच্ছেদ করুন এবং কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। যখন আপনার কম্পিউটার বুট-আপ হবে, আইটিউনস খুলুন এবং আবার চেষ্টা করুন।
বোনাস টিপ: পিসি এবং আইপডের মধ্যে মিউজিক ট্রান্সফারের সেরা উপায়
আপনি কি আইটিউনস সমস্যা থেকে ক্লান্ত হয়েছেন? আইটিউনসের বিকল্প হিসেবে AOMEI MBackupper ব্যবহার করে কম্পিউটার থেকে আইপডে মিউজিক ট্রান্সফার করার কথা কেমন? আমি আপনাকে AOMEI MBackupper রিকমেন্ড করছি, যা একটি পেশাদার ট্রান্সফার টুল যা আপনাকে মিউজিক এবং অন্যান্য ডেটা পিসি থেকে আপনার আইপড, আইফোন, এবং আইপ্যাডে ট্রান্সফার করতে দেয়, এবং এর বিপরীতও।
✔ সিলেক্টিভ প্রক্রিয়া (A selective process). আপনি প্রক্রিয়ার время প্রিভিউ (preview) করতে পারেন এবং যেসব ফাইল ব্যাকআপ বা ট্রান্সফার করতে চান সেগুলো সিলেক্ট করতে পারেন।
✔ দ্রুত গতি (A fast speed). AOMEI MBackupper-এর সাহায্যে, আপনি ১০০টি মিউজিক টুকরো মাত্র بضع মিনিটে ব্যাকআপ নিতে পারেন।
✔ ক্রয় করা এবং ক্রয় না করা মিউজিক উভয়ই সমর্থিত। আপনি মিউজিক কোথা থেকে ডাউনলোড করেছেন সেটা ważne নয়, আপনি কম্পিউটার এবং আইপডের মধ্যে সেটি বিনামূল্যে ট্রান্সফার করতে পারেন।
✔ ব্যাপক কম্প্যাটিবিলিটি (A wide compatibility). এটি আইফোন ৪, ৬, ৭, ৮, SE, ১২, আইপড টাচ ৫, ৬, ৭, ৮, আইপ্যাড, আইপ্যাড প্রো, আইপ্যাড মিনি সহ ভালোভাবে কাজ করে। এর পাশাপাশি, এটি লেটেস্ট iOS-এর সাথেও কম্প্যাটিবল, যেমন iOS ১৪।
এখন, AOMEI MBackupper আপনার কম্পিউটারে ফ্রি ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন এবং চেষ্টা করুন।
স্টেপ ১. আপনার আইপড USB-তে কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন > AOMEI MBackupper লঞ্চ করুন এবং এর হোমপেজে Transfer to iPhone-এ ক্লিক করুন।
স্টেপ ২. মিউজিক বক্সে যোগ করতে plus আইকনে ক্লিক করুন বা সরাসরি ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ (drag-and-drop) করুন।
স্টেপ ৩. আপনি যেসব মিউজিক যোগ করতে চান সেগুলো যোগ করার পর > Transfer বাটনে ক্লিক করুন প্রক্রিয়া শুরু করতে।
মিউজিকের পাশাপাশি, AOMEI MBackupper আপনাকে ফটো, ভিডিও, ইত্যাদি iOS ডিভাইস এবং কম্পিউটারের মধ্যে ট্রান্সফার করতে দেয়।
উপসংহার
উইন্ডোজ ১০-এ 'iPod support service is not installed' সমস্যা সমাধান করার সম্পূর্ণ গাইড। আপনি আইটিউনস কোথা থেকে ডাউনলোড করেছেন সেটার উপর নির্ভর করে সমাধানের পথ ভিন্ন। আশা করি এই আর্টিকেলে আপনি আপনার সমস্যার উপযুক্ত সমাধান খুঁজে পেয়েছেন। যেহেতু আপনি অনুমান করতে পারেন না কখন এবং কোথায় আপনি এমন সমস্যার মুখোমুখি হবেন, আপনি নিয়মিতভাবে আইটিউনস ছাড়া আইপড ব্যাকআপ নিন। আরও প্রশ্ন, ফিডব্যাক এবং পরামর্শের জন্য, আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।
