উইন্ডোজ সার্ভিসগুলোর فيماয়, কিছুটি অটোমেটিক, কিছু ম্যানুয়াল এবং কিছু ডিলেড টাইপে সেট থাকে। উইন্ডোজ অডিও সার্ভিস অটোমেটিক-এ সেট থাকে। অর্থাৎ, কম্পিউটার চালু করলে উইন্ডোজ নিজে এই সার্ভিসটি শুরু করবে। কিন্তু যদি উইন্ডোজ αυτόমেটিকভাবে এই সার্ভিসটি শুরু করতে না পারে? ফলাফল: সিস্টেম থেকে কোনো শব্দই আসবে না। এখন ধরুন, আপনি services.msc কমান্ড চালিয়ে সার্ভিসস উইন্ডো খুলেন এবং এই সার্ভিসটি শুরু করার চেষ্টা করেন। কিন্তু যদি নিচের এররটি দেখান?
Windows could not start the Windows Audio service on Local Computer. Error 0x8000706: The endpoint is a duplicate.
সাধারণত এই ধরণের এরর SFC /SCANNOW কমান্ড এডমিনিস্ট্রেটিভ কমান্ড প্রম্পট-এ চালিয়ে সহজে সমাধান করা যায়। এই এররের পেছনে অনেক সময় থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাসের ব্যবহার থাকতে পারে। সাধারণত অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম ফাইলকে ভাইরাস হিসেবে চিহ্নিত করে কোয়ারেন্টাইন তালিকায় রাখে, ফলে এই ফাইলগুলোর সাথে জড়িত সার্ভিসগুলো প্রভাবিত হয়। এখানে একটি পোস্টের পরামর্শ অনুযায়ী এই সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি দেওয়া হলো।
আগামি ধাপগুলো রেজিস্ট্রি ম্যানিপুলেশন অন্তর্ভুক্ত করে। রেজিস্ট্রি এডিট করার সময় ভুল হলে সিস্টেমে গভীর অস্থিরতা আনতে পারে। আমরা এখানে আগে সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করার পরামর্শ দিচ্ছি।
Windows could not start the Windows Audio service on Local Computer, Error 0x800706cc
১. অডিও সার্ভিস চলছে না থাকলে, একই এডিশন এবং আর্কিটেকচার (যেমন ৩২-বিট) চালিত অন্য একটি কম্পিউটারে যান। সেখানে Windows Key + R চাপুন, রান ডায়ালগ বক্সে regedit টাইপ করে এন্টার চাপুন রেজিস্ট্রি এডিটর খুলুন।
২. রেজিস্ট্রি এডিটরের বাম প্যানেলে নেভিগেট করুন:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Audiosrv
৩. এখন এই ডায়ালগটি দেখতে পাবেন। রেজিস্ট্রি এন্ট্রিটি একটি USB ড্রাইভে সেভ করুন যাতে সহজে সমস্যা যুক্ত কম্পিউটারে 옮ানো যায়।
৪. এখন একই USB ড্রাইভ সমস্যা যুক্ত কম্পিউটারে লাগান এবং রেজিস্ট্রি ফাইলটি ডেস্কটপ-এ কপি করুন। ফাইলটি রাইট-ক্লিক করে Merge সিলেক্ট করুন। কোনো কনফার্মেশন ডায়ালগ আসলে OK/Yes ক্লিক করুন।
অবশেষে মেশিন রিবুট করুন এবং আবার Windows Audio Service শুরু করার চেষ্টা করুন, এখন কোনো সমস্যা ছাড়াই শুরু হয়ে যাবে।
পড়ুন: Error 1083, Executable program that service is configured to run in does not implement the service.
উইন্ডোজ অডিও সার্ভিস বা Audiosrv অ্যান্টিভাইরাস সেফলিস্টে যোগ করুন
এই সমস্যাটি সমাধানের আরেকটি পথ হলো আপনার ব্যবহৃত অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামের মাধ্যমে। কোয়ারেন্টাইন আইটেমের তালিকায় যান এবং দেখুন Windows Audio Service সম্পর্কিত ফাইল আছে কিনা। থাকলে সেটিকে সেফ লিস্টে যোগ করুন। এইভাবে মূল ফাইলটি মেশিনে ফিরে আসবে এবং সমস্যাটি তৎক্ষণে সমাধান হবে।
আশা করি সাহায্য হবে! যদি না হয়, তবে নিচের পোস্টগুলোও দেখুন:
- উইন্ডোজ কম্পিউটারে শব্দ নেই
- লগইন করার সময় উইন্ডোজ অডিও সার্ভিস রিস্টার্ট করতে হয় শব্দ ফিরে পেতে
- শব্দ ও অডিও সমস্যা ট্রাবলশুট ও রিপেয়ার
- উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপসে শব্দ নেই