অ্যাপল পে কেন কাজ করছে না?

অ্যাপল পে হল আপনার ব্যাঙ্ক কার্ডের জন্য ঘুরাঘুরি না করেই আপনার প্রিয় দোকান, রেস্তোরাঁ বা সুদৃশ্য, সুন্দর গরম কফির ক্রেতাদের পণ্য কেনার একটি দুর্দান্ত উপায়। কন্ট্যাক্টলেস পে পয়েন্টে আপনার আইফোন বা অ্যাপল ওয়াচ পপ করুন এবং আপনার কাজ শেষ। যদি না, অবশ্যই, কিছু ভুল হয়. আমরা একটি দ্রুত নির্দেশিকা একত্রিত করেছি যা দেখায় যে কীভাবে অ্যাপল পে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করতে হবে, সেই বিব্রতকর মুহুর্তগুলির জন্য যখন ল্যাটের হৃদয় ঠান্ডা হয়ে যায়।

এছাড়াও দেখুন: অ্যাপল পে ইউকে সম্পূর্ণ নির্দেশিকা | কিভাবে আপনার iPhone এ Apple Pay সেট আপ করবেন

অ্যাপলের সিস্টেম স্ট্যাটাস ওয়েব পৃষ্ঠা দেখুন

আপনার কলের প্রথম পোর্ট অ্যাপল সিস্টেম স্ট্যাটাস ওয়েব পৃষ্ঠা হওয়া উচিত। এই সহায়ক সাইটটি আপনাকে অ্যাপলের সমস্ত অনলাইন পরিষেবার বর্তমান অবস্থা দেখায়। অ্যাপল পে-কে অ্যাপল সার্ভারের সাথে কথা বলতে হবে, তাই যেকোন ডাউনটাইম বা এগুলির সাথে সমস্যাগুলি সরাসরি আইফোন অ্যাপে প্রভাব ফেলবে৷

আপনি যদি Apple Pay বিভাগের অধীনে কোনো সমস্যা দেখতে পান তাহলে কী ঘটছে এবং কখন পরিষেবাটি আবার উপলব্ধ হতে পারে সে সম্পর্কে আরও তথ্য পেতে আপনি এটিতে ক্লিক করতে সক্ষম হবেন৷

পরবর্তী পড়ুন: অ্যাপ স্টোর কি বন্ধ আছে? | ফেসটাইম কি ডাউন?

অন্য একটি পে পয়েন্ট ব্যবহার করার চেষ্টা করুন

অ্যাপল যদি অ্যাপল পে-তে সবকিছুকে টিকিট-বু হওয়ার জন্য রিপোর্ট করে তবে এটি আরও স্থানীয় সমস্যা খোঁজার সময়। একটি সুস্পষ্ট অপরাধী বেতন পয়েন্ট নিজেই হতে পারে. যদি প্রশ্ন করা দোকানটিতে একাধিক টার্মিনাল থাকে তবে আপনি এর পরিবর্তে অন্য একটি চেষ্টা করতে পারেন কিনা তা নম্রভাবে বিক্রয় কর্মীদের জিজ্ঞাসা করা মূল্যবান হতে পারে৷

Apple Wallet অ্যাপটি দেখুন

কখনও কখনও ডিজিটাল পরিষেবাগুলি চালু করার জন্য একটু কিকস্টার্টের প্রয়োজন হয়৷ এটি করার একটি উপায় হল Apple Wallet অ্যাপটি খোলার চেষ্টা করা এবং আপনি যে কার্ডটি ব্যবহার করতে চান তা এখনও আছে কিনা তা পরীক্ষা করা। যদি তা হয় তবে আপনি এটি নির্বাচন করার চেষ্টা করতে পারেন এবং দেখতে পারেন যে এটি অনিচ্ছাকৃত অর্থপ্রদানকে ট্রিগার করে কিনা। এটি কিছুটা লম্বা শট, তবে এটি মাত্র কয়েক সেকেন্ড সময় নেয় বলে আপনি গভীর সমাধানগুলি খনন শুরু করার আগে এটির মূল্যবান৷

সম্পর্কিত: কিভাবে আপনার iPhone এ Apple Wallet ব্যবহার করবেন

আপনার ফোন আপ টু ডেট আছে তা নিশ্চিত করুন

আপনি আপনার আইফোনে iOS-এর সবচেয়ে আপ-টু-ডেট সংস্করণটি চালাচ্ছেন তা নিশ্চিত করা সর্বদা একটি ভাল ধারণা, কারণ এতে প্রায়শই যে কোনও পরিচিত সমস্যার সমাধান অন্তর্ভুক্ত থাকে। আপনার আইফোনে iOS আপডেট করতে, সেটিংস> সাধারণ> সফ্টওয়্যারে যান, তারপরে তালিকাভুক্ত আপডেট ইনস্টল করুন।

এছাড়াও দেখুন: iOS 10 পর্যালোচনা

আপনার ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করুন

যদিও এটা সম্ভব যে আপনার iPhone সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে, আপনার ব্যাঙ্কও পেমেন্ট চেইনের একটি অংশ, তাই আপনি Apple Pay কাজ করতে না পারলে তাদের সাথে চেক করা মূল্যবান। কার্ড অনুমোদন বা সম্ভবত ব্যাঙ্কের সার্ভারের সাথে একটি সমস্যা হতে পারে, তাই এটি বাতিল করা মূল্যবান৷

আপনার ব্যাঙ্ক কার্ড সরান এবং পুনরুদ্ধার করুন

আপনি যখন আপনার ব্যাঙ্কে ফোনে থাকবেন তখন আপনি Wallet অ্যাপ থেকে কার্ডটি মুছে ফেলার এবং এটিকে পুনরায় অনুমোদন করার চেষ্টা করতে পারেন৷ এটি পুরানো আইটি ক্রাউড মন্ত্রের অনুরূপ "আপনি কি এটি আবার চালু করার চেষ্টা করেছেন?" কিন্তু আপনি অবাক হবেন যে এই ধারণাটি কতবার কাজ করে।

এটি কীভাবে করবেন সে সম্পর্কে আরও বিশদ বিবরণের জন্য, আপনার iPhone বৈশিষ্ট্যে Apple Pay কীভাবে সেট আপ করবেন তা দেখুন৷

অ্যাপলের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনি আপনার যথাযথ অধ্যবসায় সম্পন্ন করেছেন এবং উপরে তালিকাভুক্ত সুস্পষ্ট ত্রুটিগুলি বাতিল করে সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করেছেন, কিন্তু যদি জিনিসগুলি এখনও কাজ না করে তবে সমস্যাটি হার্ডওয়্যার সম্পর্কিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা অ্যাপল স্টোরে একটি ট্রিপ বা Apple Pay অনলাইন সাপোর্ট ওয়েবসাইট পরিদর্শন এবং Apple Pay এর সাথে Help me বিভাগে স্ক্রোল করার সুপারিশ করব৷ যেকোন একটি রুট আপনাকে সমস্যাটি নির্ণয় করতে এবং জিনিসগুলি আবার চালু করার জন্য প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করবে৷