Apple Pay দোকান, রেস্টুরেন্ট, কফি শপে বিনা ব্যাংক কার্ড খুঁজে পাওয়া পেমেন্ট করার চমৎকার উপায়। আইফোন বা আপেল ওয়াচ কন্ট্যাক্টলেস পয়েন্টে ট্যাপ করলেই হয়ে যায়। কিন্তু কিছুই না করলে? ল্যাটে ঠান্ডা হওয়ার আগে সমাধান খুঁজে বের করুন।
আরও দেখুন: Complete guide to Apple Pay UK | আইফোনে Apple Pay সেটআপ
Apple System Status ওয়েবপেজ চেক করুন
প্রথমে Apple System Status পেজ দেখুন। এটি সব Apple অনলাইন সার্ভিসের কারেন্ট স্ট্যাটাস দেখায়। Apple Pay Apple সার্ভারের সাথে কথা বলে, সার্ভার ডাউন থাকলে অ্যাপে সমস্যা হবে।
Apple Pay সেকশনে সমস্যা দেখলে ক্লিক করে ডিটেইলস জানুন এবং কখন ফিক্স হবে সেটা জানুন।
আরও পড়ুন: Is the App Store down? | Is FaceTime down?
অন্য পে পয়েন্ট চেষ্টা করুন
Apple সাব ঠিক বললে স্থানীয় সমস্যা হতে পারে। পে পয়েন্টই কারণ হতে পারে। একাধিক টার্মিনাল থাকলে বিক্রেতাকে অন্য টার্মিনাল চেষ্টা করার অনুরোধ করুন।
Apple Wallet অ্যাপ চেক করুন
ডিজিটাল সার্ভিসগুলোকে কিকস্টার্ট দরকার হয়। Apple Wallet খুলুন এবং চেক করুন কার্ডটি আছে কিনা। থাকলে সিলেক্ট করে দেখুন পেমেন্ট ট্রিগার হয় কিনা। লং শট, কিন্তু দুই সেকেন্ডে হয়ে যায়।
সম্পর্কিত: আইফোনে Apple Wallet ব্যবহার
ফোন আপ টু ডেট রাখুন
সর্বশেষ iOS ভার্সন চালাতে থাকা ভালো অভ্যাস, কারণ নন জানা বাগ ফিক্স থাকে। Settings > General > Software Update-এ যান এবং আপডেট ইনস্টল করুন।
আরও দেখুন: iOS 10 review
ব্যাংক থেকে যোগাযোগ করুন
আইফোনে সমস্যা নাও থাকলে ব্যাংকও পেমেন্ট চেইনের অংশ। কার্ড অথরাইজেশন বা ব্যাংকের সার্ভার সমস্যা হতে পারে, তাই যোগাযোগ করুন।
ব্যাংক কার্ড রিমুভ করে রি-অথরাইজ করুন
ব্যাংককেও ফোন করার সময় Wallet-এ서 কার্ড ডিলিট করে রি-অথরাইজ করুন। "Have you tried turning it off and on again?" মন্ত্রের মত, কিন্তু অনেক সময় কাজ করে।
বিস্তারিত: আইফোনে Apple Pay সেটআপ।
Apple-র সাথে যোগাযোগ করুন
উপরের সব চেষ্টা ব্যর্থ থাকলে হার্ডওয়্যার সমস্যা হতে পারে। Apple Store যান বা Apple Pay Online Support-এ 'Help me with Apple Pay' সেকশন দেখুন। দুটো পথেই সাপোর্ট পাবেন।
