অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন উইন্ডোজ ১০ Welcome Screen-এ আটকে যাচ্ছে লগইনের পর, ডেস্কটপ এক্সেস করতে পারছেন না। কম্পিউটার ঠিকঠাক চালু হয়, মাইক্রোসফ্ট লগইন স্ক্রিনে নাম এবং লোগো সহ আসে। কিন্তু ইউজার পাসওয়ার্ড দিলে এটি সাইকেল করে "Welcome to Windows" বলে। ৩-৫ সেকেন্ড পর আবার ইনিশিয়াল স্টার্ট স্ক্রিনে চলে যায়। এটি অসীম সময় চলবে এবং ডেস্কটপ এক্সেস দেবে না। বিশেষ করে উইন্ডোজ ১০ ১৮০৯ আপগ্রেডের পর Welcome Screen stuck loading ঘণ্টা ধরে। উইন্ডোজ ইউজার লগইন বাধা দিতে বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে, কিন্তু করাপ্ট সিস্টেম ফাইল বা ড্রাইভার অসামঞ্জস্য সবচেয়ে সাধারণ। আপনিও যদি এই সমস্যায় ভুগছেন, তবে উইন্ডোজ ১০ লগইন স্ক্রিনে আটকে থাকলে কিভাবে ফিক্স করবেন তা নিচে দেওয়া হলো।
উইন্ডোজ ১০ Welcome loading screen-এ আটকে যাওয়া
আপনার পিসি/ল্যাপটপের সাথে কানেক্টেড সব এক্সটার্নাল ডিভাইস সরিয়ে ফেলুন এবং উইন্ডোজ ফোর্সফুলি রিস্টার্ট করুন চেক করুন এতে সাহায্য হয় কিনা।
নোট: যেহেতু আমরা লগইন স্ক্রিনে আটকে থাকি, কোনো সাধারণ স্ক্রিন পাওয়া যায় না ট্রাবলশুটিং ধাপগুলো করতে। উইন্ডোজ ১০ ইনস্টলেশন মিডিয়া প্রয়োজন ফিচার স্টেপগুলো সম্পাদনের জন্য। যদি না থাকে তবে উইন্ডোজ বুটেবল USB/DVD তৈরির পদ্ধতি চেক করুন।
স্টার্টআপ রিপেয়ার করুন
যখন আপনার উইন্ডোজ ইনস্টলেশন মিডিয়া প্রস্তুত, নিচের ধাপগুলো ফলো করুন স্টার্টআপ রিপেয়ার করার জন্য যা স্ক্যান করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্যা ফিক্স করে যা উইন্ডোজ স্বাভাবিকভাবে চালু হওয়া বাধা দিচ্ছে।
- ইনস্টলেশন মিডিয়া আপনার কম্পিউটারে ইনসার্ট করুন।
- BIOS সেটআপ এক্সেস করুন (Del, F2 বা Esc কী)।
- First boot DVD বা রিমুভেবল ডিস্ক-এ পরিবর্তন করুন (আপনি যা ব্যবহার করছেন)।
- এখন F10 চাপে চেঞ্জ সেভ করুন, এবং ইনস্টলেশন মিডিয়া থেকে বুট করুন।
- ভাষা এবং রিজন সিলেক্ট করুন।
- "Repair your computer" এ ক্লিক করুন।
Troubleshoot → Advanced options → Startup Repair সিলেক্ট করুন।
- এটি উইন্ডোজ স্বাভাবিকভাবে চালু হওয়া বাধা দেওয়া সমস্যা স্ক্যান ও ডিটেক্ট করবে। স্টার্টআপ রিপেয়ারের সময় এটি আপনার সিস্টেম করাপ্ট ফাইল বা ভুল কনফিগারেশন সেটিংস ডায়াগনোজ করবে এবং ফিক্স করার চেষ্টা করবে।
- স্ক্যানিং প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে উইন্ডোজ রিস্টার্ট করবে এবং কম্পিউটার স্বাভাবিকভাবে চালু হবে।
- এখন আপনার ইউজার পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং চেক করুন এতে সাহায্য হয় কিনা।
করাপ্ট সিস্টেম ফাইল রিপেয়ার করুন
যদি স্টার্টআপ রিপেয়ার সমস্যা ফিক্স করতে ব্যর্থ হয়, উইন্ডোজ এখনও Welcome loading screen-এ আটকে থাকে, তবে আবার এডভান্সড অপশন এক্সেস করে উপরের ধাপগুলো ফলো করে নিচের কমান্ডগুলো চালান।
- bootrec /fixmbr
- bootrec /fixboot
- bootrec /rebuildbcd
- bootrec /scanos
- sfc /scannow
- chkdsk c: /f /r
সকল কমান্ড এক্সিকিউট করার পর উইন্ডোজ রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন এইবার লগইন সফল হয় কিনা।
উইন্ডোজ সেফ মোডে বুট করুন
উইন্ডোজ ১০ সেফ মোড অপারেটিং সিস্টেমকে ন্যূনতম সিস্টেম ডিভাইস ড্রাইভার সহ লোড করে—শুধু উইন্ডোজ OS বুট করার জন্য যথেষ্ট। সেফ মোডে স্টার্টআপ প্রোগ্রাম, অ্যাড-অন ইত্যাদি রান করে না। তাই যদি কোনো করাপ্ট ড্রাইভার, অ্যাপ্লিকেশন বা ভাইরাস ইউজারকে উইন্ডোজ ১০-এ লগঅন করতে বাধা দেয়, তবে সেফ মোড লগইন করতে সাহায্য করতে পারে ট্রাবলশুটিং ধাপগুলো চালাতে।
- আবার Advanced options এক্সেস করুন।
- Startup Settings-এ ক্লিক করুন তারপর Restart।
- আপনি অপশন লিস্ট দেখবেন। F4 সিলেক্ট করুন আপনার পিসি সেফ মোডে স্টার্ট করার জন্য।
- অথবা ইন্টারনেট প্রয়োজন হলে 5 বা F5 সিলেক্ট করুন Safe Mode with Networking-এর জন্য।
সম্প্রতি ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশন মুছুন
যদি এই সমস্যা কোনো নতুন সফটওয়্যার, নতুন ড্রাইভার অ্যাপ্লিকেশন বা অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টলের পর শুরু হয়, তবে এই ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনই উইন্ডোজ-এ লগইন বাধা দিচ্ছে।
- Windows + R চাপে appwiz.cpl টাইপ করে OK করুন।
- Programs and Features উইন্ডো খুলবে।
- এখান থেকে সম্প্রতি ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশন সিলেক্ট করে Uninstall ক্লিক করুন।
Fast Startup ফিচার ডিসেবল করুন
উইন্ডোজ ১০ এই উপকারী ফিচারের সুবিধা নিতে পারে। দুর্ভাগ্যবশত, এটি আপনার স্টার্টআপে আটকে যাওয়ার কারণ হতে পারে। এই ফিচার ডিসেবল করুন এবং চেক করুন এতে সমস্যা ফিক্স হয় কিনা।
- Control Panel খুলুন।
- Power Options সার্চ করে সিলেক্ট করুন।
- বাম মেনুতে "Choose what the power button does" এ ক্লিক করুন।
- "Change settings that are currently unavailable" লিংকে ক্লিক করুন।
- Shutdown settings-এ "Turn on fast startup (recommended)" অপশনটি খুঁজে বের করুন।
- এই এন্ট্রির নিকট থেকে টিক মুছে ফেলুন এবং Save changes ক্লিক করুন।
উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট রিসেট করুন
এটি আরেকটি কার্যকর সমাধান যদি করাপ্ট বাগি উইন্ডোজ আপডেট সমস্যার কারণ হয়।
- সেফ মোডে বুট করে নিচের পাথ নেভিগেট করুন: C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
- এখানে ডাউনলোড ফোল্ডারের ভেতরের সব কন্টেন্ট সিলেক্ট করে ডিলিট করুন।
- এখন উইন্ডোজ স্বাভাবিকভাবে রিস্টার্ট করুন চেক করুন এইবার সফল হয় কিনা।
নতুন ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন
CMD প্রম্পট থেকে নতুন ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং ইউজার অ্যাকাউন্টে সমস্যা চেক করুন। নতুন ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:
- Elevated Command Prompt খুলুন (স্টার্ট আইকনে ডান ক্লিক করে Command Prompt (Admin) বেছে নিন)।
- net user NewAccount password /add টাইপ করে এন্টার চাপুন।
- net localgroup Administrators NewAccount /add টাইপ করে এন্টার চাপুন।
- সিস্টেম থেকে লগ অফ করে নতুন ইউজার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন।
এই কুইক ভিডিও চেক করুন, উইন্ডোজ ১০ Welcome Screen-এ লগইনের আগে আটকে যাওয়া সমস্যা ফিক্স করার ধাপগুলো দেখানো আছে।
এই সমাধানগুলো কি windows 10 stuck on welcome screen লগইনের আগে ফিক্স করতে সাহায্য করেছে? কমেন্টে জানান।
- Can't connect to this network error on Windows 10 version 1809
- Solved: Getting windows ready stuck after install windows 10 update
- Windows 10 Blue Screen of Death (BSOD) Error – An Ultimate Guide 2019
- Solved: System Thread Exception Not Handled Windows 10 BSOD Error
- Windows 10 Stuck Preparing Automatic Repair? Here how to fix
