যখন উইন্ডোজ ১১/১০ কম্পিউটার বুট হয়, তবে এটি একটি অস্থায়ী Welcome screen প্রদর্শন করে যা কিছুই নয় কিন্তু Welcome লেখা একটি ব্লু স্ক্রিন এবং ঘুর ঘুর করার ডটসের সার্কেল। কখনও কখনও এই স্ক্রিন বেশি देर থাকে এবং কখনও কখনও চিরস্থায়ী হয়ে যায় যে আপনি কম্পিউটারটি ফোর্স রিবুট করতে বাধ্য হয়েন। আপনি যদি লগইন স্ক্রিনে না পৌঁছান, এবং উইন্ডোজ ১১/১০ Welcome স্ক্রিনে আটকে থাকে, তবে আমাদের ট্রাবলশুটিং টিপস অনুসরণ করুন সমস্যা সমাধান করতে।

উইন্ডোজ ১১/১০ Welcome স্ক্রিনে আটকে আছে
কখনও চিন্তা করেছেন কেন উইন্ডোজ ১১/১০ Welcome Screen-এ আটকে যায়? এটি পृष्ठভূমিতে কী হচ্ছে তা লুকানোর একটি উপায় যখন ডেস্কটপ উইন্ডো ম্যানেজার বা DWM ইউজার ইন্টারফেস লোড করে বা উইন্ডোজের GUI রেন্ডার করে। কখনও কখনও, DWM সম্পূর্ণ করতে পারে না, এবং সিস্টেম বারবার এটি টার্মিনেট করে। যতক্ষণ না DWM সম্পূর্ণ করতে পারে, লগইন স্ক্রিন প্রদর্শিত হয় না। চলুন সম্ভাব্য সমাধানগুলো দেখি।
- উইন্ডোজ ১১/১০ রিস্টোর করুন
- SFC এবং Chkdsk কমান্ড চালান
- সেফ মোডে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন
- অটোমেটিক রিপেयर ফোর্স করুন বা ম্যানুয়ালি করুন
- উইন্ডোজ ১১/১০ রিসেট করুন।
এই পদ্ধতিগুলোর একটি আপনাকে সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে। নরমাল বুট করে সমস্যা আছে কিনা চেক করতে ভুলবেন না।
একটি অনুরূপ অভিজ্ঞতা ঘটে যখন উইন্ডোজ ১০ ডিভাইস Welcome Screen-এ শুরু হয় এবং "Other user" হিসেবে। DWM সবসময় কিল হয়ে যায়, এবং একবার এই লুপে পড়লে, সেশন টার্মিনেট হয়ে যায়, যা Other User হিসেবে লগইন হওয়ার কারণ হয়।
১] উইন্ডোজ ১১/১০ রিস্টোর করুন

যদি সমস্যা gần'Italি শুরু হয়েছে, এবং আপনার কাছে আগের দিন들의 একটি রিস্টোর পয়েন্ট আছে যখন এটি ঠিকঠাক কাজ করছিল, তবে আমি সিস্টেম রিস্টোর ব্যবহার করার পরামর্শ দিব। প্রক্রিয়াটি সিস্টেম ফাইলগুলো ফিরিয়ে আনবে, যা করাপ্ট হয়ে গিয়েছিল, এবং welcome screen আর আটকে থাকবে না।
যেহেতু আপনি উইন্ডোজে বুট করতে পারছেন না, আপনাকে Advanced Recovery mode-এ বুট করতে হবে। তারপর Troubleshoot > Advanced Options > System Restore-এ নেভিগেট করুন।
সম্পর্কিত: লগইন করার আগে উইন্ডোজ Lock Screen-এ আটকে আছে
২] SFC এবং Chkdsk কমান্ড চালান

এই কমান্ডগুলো চালানোর সেরা উপায় হলো সেফ মোডে অ্যাডমিন ইউজার হিসেবে বুট করা। তারপর আপনি SFC এবং Chkdsk চালাতে পারেন যাতে এটি করাপ্ট সিস্টেম ফাইলগুলো ঠিক করতে পারে যা উইন্ডোজ ১১/১০-কে Welcome স্ক্রিনে আটকে রাখতে পারে।
- Command Prompt খুলুন, এবং তারপর এই অপশনগুলোর যেকোনো একটি বা দুটোই ব্যবহার করুন
- SFC বা System File Checker: sfc /scannow
- Chkdsk বা Windows Disk Check Tool কমান্ড: chkdsk /f /r
- কমান্ডটি এক্সিকিউশন সম্পূর্ণ হলে দিন, এবং যদি এমন কোনো সমস্যা থাকে যা এটি ঠিক করতে পারে, তবে সেটি রিপোর্ট করা হবে ফিক্সড হিসেবে।

৩] সেফ মোডে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন
- রিস্টার্ট করুন এবং উইন্ডোজ সেফ মোডে বুট করুন।
- একটি অন্য অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন। লগআউট করুন, এবং নতুন অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগ ইন করুন
- পূর্বের ইউজার অ্যাকাউন্ট ডিলিট করুন।
- নরমালি রিবুট করুন এবং চেক করুন কিনা সমাধানটি কাজ করল।
এই সমাধানটি কাজ করার রিপোর্ট করা হয়েছিল। আপনাকে অ্যাপ্লিকেশনগুলো পুনরায় ইনস্টল করতে হতে পারে যদি সেটি সবার জন্য ইনস্টল করা না থাকে।
৪] অটোমেটিক রিপেयर ফোর্স করুন বা ম্যানুয়ালি করুন
আপনি অটোমেটিক রিপেयर ফোর্স করতে পারেন বা ম্যানুয়ালি করতে পারেন। আপনি যদি ম্যানুয়ালি করার পরিকল্পনা করেন, তবে আপনাকে Advanced Startup অপশনে বুট করতে হবে, এবং তারপর নিচে ব্যাখ্যা করা অপশনগুলো অনুসরণ করতে হবে।

কখনও লক্ষ্য করেছেন যে যখন কম্পিউটার অকস্মাত একাধিকবার শাট ডাউন হয়, উইন্ডোজ অটোমেটিক রিপেयर কিকস্টার্ট করে। সিস্টেম অনুমান করে সিস্টেম ফাইলগুলোর সাথে কিছু সমস্যা আছে, এবং এটি রিপেয়ার শুরু করতে বাধ্য করে। আপনি এই সমস্যাটি নকল করতে পারেন। PC অন করুন, এবং তারপর PC-র সাথে সংযুক্ত মেইন সুইচ অফ করুন। তিনবার করুন, এবং আপনি দেখবেন উইন্ডোজ অটোমেটিক রিপেयर স্ক্রিন কিকস্টার্ট করবে।

এই মোডে একবার হলে, এটি কম্পিউটারকে Advanced Startup অপশনগুলোর মধ্যে বুট করতে সাহায্য করবে। সেখান থেকে, আপনি Troubleshoot > Advanced Options > Automatic/Startup Repair নির্বাচন করতে পারেন। আপনাকে একটি অ্যাডমিন ইউজার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে, পাসওয়ার্ড লিখতে হবে, এবং তারপর Continue-এ ক্লিক করতে হবে। অটোমেটিক রিপেয়ার তার রিপেয়ার প্রক্রিয়া শুরু করবে, এবং সমস্যাটি চিহ্নিত করার পর সমাধান করবে। কিছু সময় লাগবে তা এক্সপেক্ট করুন, এবং এরপর কয়েকবার রিবুট।
৫] উইন্ডোজ ১১/১০ রিসেট করুন
এটি আমাদের পরামর্শ দেওয়া শেষ পদ্ধতি যদি কিছুই কাজ না করে। আপনাকে উইন্ডোজ ব্যবহার করতে হবে। কীভাবে উইন্ডোজ রিসেট করবেন তা জানতে আমাদের বিস্তারিত গাইড অনুসরণ করুন। মনে রাখুন, রিসেটের পর, আপনাকে সব অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করতে হবে। আপনি যদি ফাইল এবং ফোল্ডার রাখতে বেছে নেন, তবে সকল পারসোনাল ডেটা অক্ষত থাকবে।
রিসেট করার আগে, নিশ্চিত করুন আপনার সব ফাইল এক্সটার্নাল ড্রাইভে ব্যাকআপ নিয়েছেন। কেসে রিসেট ইন্টারрап্ট হয়, তবে আপনি প্রাসঙ্গিক ডেটা হারাবেন না।
এই ধাপগুলোর একটি উইন্ডোজ ১০-কে Welcome স্ক্রিনে আটকে থাকা থেকে বাঁচাবে। আশা করি এটি অনুসরণ করা সহজ ছিল, কিন্তু এগুলো অ্যাডমিন ইউজার দরকার। তাই নিশ্চিত করুন সাহায্য নিন আপনি যদি অ্যাডমিন ইউজার না হন বা টেকনিক্যালিটি বুঝতে না পারেন।
আপনাকে আরও সাহায্য দরকার হলে, এই পোস্টটি দেখুন – Windows 11/10 is stuck on loading some screen.
