আপনার অডিও আউটপুট ডিভাইস থেকে কনকন বা পপ শব্দ আসার কারণ সাধারণত এক্সটারনাল ইন্টারফেরেন্স, যেমন- ফল্টি হার্ডওয়্যার, ফল্টি পোর্ট, এবং কখনও কখনও কানেকশন মিডিয়াম।
বেশির ভাগ সময় আপনি দেখবেন সমস্যা হার্ডওয়্যারের সাথে। কিন্তু কিছু সফটওয়্যার সমস্যাও স্পিকার থেকে ক্র্যাকলিং অডিওতে ফলাফল দিতে পারে। উইন্ডোজের সেটিংস পরিবর্তন করে আপনি এই বিরক্তিকর সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন।
উইন্ডোজ ১০-এ ক্র্যাকলিং অডিও ঠিক করার কিছু উপায় নিচে দেওয়া হলো।
১. প্রাথমিক সমাধান
আপনার সিস্টেমের সাথে হেরফের শুরু করার আগে, কিছু প্রাথমিক চেক চালিয়ে মৌলিক হার্ডওয়্যার সমস্যাগুলো বাদ দেওয়া বুদ্ধিমানের কাজ।
ক্র্যাকলিং ডিভাইসটি আনপ্লাগ এবং রিপ্লাগ করুন
ডিভাইসটি আনপ্লাগ করে আবার প্লাগ ইন করলে এককালীন ইন্টারফেরেন্সের কারণে হয়ে থাকা সাময়িক ব্যর্থতার সম্ভাবনা দূর হয়। যদি রিপ্লাগ করার পর ডিভাইসটি আবার কাজ করতে থাকে, তবে আপনার অডিও জ্যাকটি কোরোজেন (জং), ব্লকেজ (বাধা) এবং घिसে যাওয়ার জন্য চেক করুন। যদি ক্র্যাকলিং যাবে না এবং হার্ডওয়্যারে কোনো ক্ষতির চিহ্ন না থাকে, তবে পরবর্তী ধাপগুলোতে যান।
আপনার হার্ডওয়্যার إنস্পেক্ট করুন
আপনার আউটপুট ডিভাইস এবং কানেকশন লিডগুলো চেক করুন আংশিক ভাঙনের সম্ভাবনা জন্য, যা ক্র্যাকলিং শব্দের কারণ হতে পারে। আপনি যদি ওয়ায়ারলেস ডিভাইস কানেক্ট করেন, নিশ্চিত করুন সেটি সঠিকভাবে সংযুক্ত। সম্ভব হলে পুনরায় কানেক্ট করুন ইন্টারফেরেন্সের কারণে অডিও ক্র্যাকলিং হওয়ার সম্ভাবনা দূর করতে।
আপনার হার্ডওয়্যার অন্যান্য ডিভাইসের সাথে টেস্ট করুন
ফিজিক্যাল ড্যামেজ চেক করার পাশাপাশি, ইনপুট পোর্টগুলোও অন্য একটি সম্ভাব্য কারণ। আপনার ডিভাইসটি একই কম্পিউটারের অন্য একটি পোর্টে বা আলাদা একটি মেশিনে (যদি সম্ভব হয়) প্লাগ ইন করুন।
সম্পর্কিত: DAC vs. Amp: পার্থক্য কী?
যদি ডিভাইসটি অন্য কম্পিউটারে ক্র্যাকলিং ছাড়া কাজ করে, তবে আপনার কম্পিউটারের পোর্টটিই সমস্যা। একই মেশিনের একই পোর্টে অন্য একটি হেডফোন প্লাগ ইন করলে এটি নিশ্চিত হয়ে যাবে।
একই কম্পিউটারে একটি ভিন্ন অডিও ডিভাইস টেস্ট করুন
আপনার কাছে যদি একটি স্পেয়ার হেডফোন থাকে, সেটি সংযুক্ত করুন এবং দেখুন ক্র্যাকলিং বन्द হয় কিনা। যদি হেডফোন বদলাতে সমস্যা সমাধান হয়, তবে মূল হেডফোনটিই দোষী। এই ক্ষেত্রে, আপনার কোনো টেকনিশিাঁনকার থেকে এটি চেক করানো উচিত।
যদি আপনার স্পিকার থেকে ক্র্যাকলিং শব্দ আসে, তবে একটি স্পেয়ার স্পিকার দিয়ে টেস্ট করুন। এটি বলতে সহজ কিন্তু করা কঠিন হতে পারে, বিশেষ করে যদি আপনার স্পিকার মনিটরে বিল্ট-ইন থাকে। তবে, আপনার কাছে যদি স্পেয়ার থাকে, তবে একবার চেষ্টা করুন।
যদি কোনো প্রাথমিক সমাধান কাজ না করে, তবে সফটওয়্যার পরিবর্তনগুলোর দিকে যান।
২. মিনিমাম প্রসেসর স্টেট (ন্যূনতম প্রসেসর অবস্থা) পরিবর্তন করুন
প্রসেসর স্টেট বলতে বোঝায় হাই-ইন্টেনসিটি টাস্ক সম্পাদনের সময় CPU কতটুকু পাওয়ার কনসুম করবে। আপনার কম মিনিমাম প্রসেসর স্টেট সেট থাকলে, এটি আপনার ডিভাইসের অডিও আউটপুটে পাওয়ার সরবরাহ সীমিত করতে পারে। ফলে, আপনার অডিও ডিভাইস পাওয়ার-অন থাকতে gamle পপ এবং ক্র্যাকলিং শব্দ হয়।
মিনিমাম প্রসেসর পাওয়ার স্টেট পরিবর্তন করার ধাপগুলো নিচে দেওয়া হলো:
- Win + S চাপুন, Control Panel (কন্ট্রোল প্যানেল) টাইপ করুন এবং খুলুন।
- Hardware and Sound (হার্ডওয়্যার এবং সাউন্ড)-এ ক্লিক করুন এবং Power Options (পাওয়ার অপশন)-এ নেভিগেট করুন।
- আপনার ইতিমধ্যে নির্বাচিত প্ল্যানের পাশে Change plan settings (প্ল্যান সেটিংস বদলান)-এ ক্লিক করুন।
- Change advanced power settings (উন্নত পাওয়ার সেটিংস বদলান)-এ ক্লিক করুন, একটি নতুন উইন্ডো খুলবে।
- নিচে স্ক্রল করে Processor power management (প্রসেসর পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট) খুঁজুন এবং ক্যাটাগরিটি এক্সপ্যান্ড করুন।
- তারপর Minimum processor state (ন্যূনতম প্রসেসর স্টেট) ক্যাটাগরিটি এক্সপ্যান্ড করুন।
- সেটিংটি একটি উচ্চতর মান বাড়ান এবং আপনার ডিভাইস টেস্ট করুন।
দ্রষ্টব্য: কিছু ল্যাপটপে, মিনিমাম প্রসেসর স্টেটের অধীনে দুটি সেটিং দেখতে পাওয়া যায়, যথা- "On battery: X%" (ব্যাটারি মোডে) এবং "Plugged in: X%" (চার্জিং মোডে)। আপনার ল্যাপটপের বর্তমান পাওয়ার স্টেট অনুযায়ী উভয় সেটিংই পরিবর্তন করুন।
৩. আপনার সাউন্ড ড্রাইভারের আপডেট করুন
পুরনো সাউন্ড ড্রাইভারও আপনার অডিও ইনপুটে विपরীত প্রভাব ফেলতে পারে। সাধারণত, সাউন্ড ড্রাইভার আপডেট করলে ডিফল্ট সাউন্ড সেটিংস রিস্টোর হয়, যা অডিও ক্র্যাকলিং/পপিং সমস্যাটি সমাধান করতে পারে। তাই, অন্যান্য ফিক্স করার আগে সাউন্ড কার্ড ড্রাইভার আপডেট করার কথা ভাবুন কারণ এটি সরাসরি সমস্যাটি সমাধান করতে পারে।
সাউন্ড ড্রাইভার আপডেট করার ধাপগুলো:
- উইন্ডোজ ডেস্কটপে যান, This PC-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Manage (ম্যানেজ)-এ নেভিগেট করুন।
- বাম সাইডব্যার থেকে Device Manager (ডিভাইস ম্যানেজার) নির্বাচন করুন।
- Sound, video, and game controllers (সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলার) ক্যাটাগরিটি খুঁজুন এবং এক্সপ্যান্ড করুন।
- আপনার সাউন্ড কার্ডটি নির্বাচন করুন, রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties (প্রোপার্টিজ)-এ নেভিগেট করুন।
- Driver (ড্রাইভার) ট্যাবে যান এবং Update Driver (ড্রাইভার আপডেট করুন)-এ ক্লিক করুন।
- Search automatically for drivers (ড্রাইভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে খুঁজুন)-এ ক্লিক করুন, এবং সিস্টেম আপডেট থাকলে সেটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে খুঁজে বের করবে।
ড্রাইভার আপডেট করলে যদি কাজ না করে, তবে সাউন্ড ফরম্যাট পরিবর্তন করে দেখুন।
৪. সিস্টেমের সাউন্ড ফরম্যাট পরিবর্তন করুন
আপনার কম্পিউটারের সাউন্ড ফরম্যাটে বিভিন্ন ফ্রিকোয়েন্সি অনুযায়ী খোদ करने की ক্ষমতা থাকতে হয়। আপনার অডিও ডিভাইস যদি ক্র্যাকলিং শব্দ দেয়, তবে এটি বর্তমান সাউন্ড ফরম্যাটের সাথে কম্প্যাটিবল নাও হতে পারে। তাই, সাউন্ড ফরম্যাট পরিবর্তন করলে এই বিরক্তিকর সমস্যাটি সমাধান হতে পারে।
সম্পর্কিত: আপনার জানা দরকার সবচেয়ে সাধারণ অডিও ফরম্যাটগুলো
উইন্ডোজ ১০-এ সাউন্ড ফরম্যাট পরিবর্তন করার ধাপগুলো:
- টাস্কবারের নিচে ডান কোণে স্পিকার আইকনটি খুঁজুন।
- স্পিকার আইকনে রাইট-ক্লিক করুন এবং Sound (সাউন্ড) সেটিংসে যান।
- Playback (প্লেব্যাক) ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং আপনার নির্বাচিত অডিও ডিভাইসে রাইট-ক্লিক করুন।
- আপনার ডিভাইসের Properties (প্রোপার্টিজ)-এ যান।
- Speaker Properties উইন্ডোর Advanced (অ্যাডভান্সড) ট্যাবে নেভিগেট করুন।
- Default Format (ডিফল্ট ফরম্যাট)-কে 16 bit, 44100 Hz (CD Quality) সেট করুন।
- আপনার ডিভাইসটি টেস্ট করুন এটি সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা।
নোট: ডিফল্ট ফরম্যাটকে অন্য মানに変更 করলে আপনি একাধিক ফ্রিকোয়েন্সি টেস্ট করতে পারবেন। লিস্ট থেকে যেকোনো ফরম্যাট অডিও ক্র্যাকলিং সমস্যাটি সমাধান করতে পারে। তাই, সবগুলো ট্রাই করে দেখুন।
৫. সক্রিয় যেকোনো অডিও এনহ্যান্সমেন্ট ডিজেবল করুন
উইন্ডোজের অডিও এনহ্যান্সমেন্ট অপশনগুলো সাধারণত একটি সহায়ক সেটিং যা আপনার আউটপুট ডিভাইসের অডিও কোয়ালিটি উন্নত করে।
কিছু ক্ষেত্রে, নির্বাচিত সাউন্ড কোয়ালিটি অডিও ডিভাইসের বিল্ট-ইন সেটিংসের সাথে ইন্টারফেয়ার করে, ফলে ক্র্যাকলিং শব্দ হয়। তাই, অডিও এনহ্যান্সমেন্ট ডিজেবল করলে সমস্যাটি সমাধান হতে পারে।
অডিও এনহ্যান্সমেন্ট ফিচার ডিজেবল করার ধাপগুলো:
- টাস্কবারের নিচের কোণে সাউন্ড আইকনে রাইট-ক্লিক করুন এবং Sound (সাউন্ড) সেটিংসে যান।
- Playback ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং আপনার নির্বাচিত অডিও ডিভাইসে রাইট-ক্লিক করুন।
- আপনার ডিভাইসের Properties-এ যান।
- Enhancements (এনহ্যান্সমেন্টস) ট্যাবটি খুঁজুন এবং Disable all enhancements (সব এনহ্যান্সমেন্ট ডিজেবল করুন) চেকবক্সে চেক দিন অডিও এনহ্যান্সমেন্ট বন্ধ করতে।
৬. এক্সক্লুসিভ মোড (Exclusive Mode) ডিজেবল করুন
উইন্ডোজের এক্সক্লুসিভ মোড অ্যাপ্লিকেশনগুলোর রানিং অবস্থায় অডিও ডিভাইসের ऊपर ব্যতিক্রমী নিয়ন্ত্রণ নেওয়ার অনুমতি দেয়। সম্ভবত আপনার সংযুক্ত ডিভাইস বর্তমান সেটিংসের সাথে কম্প্যাটিবল নয়, ফলে আপনার অডিও ক্র্যাকলিং করছে।
এক্সক্লুসিভ মোড ডিজেবল করার ধাপগুলো:
- টাস্কবারের নিচে ডান কোণে স্পিকার আইকনটি খুঁজুন।
- স্পিকার আইকনে রাইট-ক্লিক করুন এবং Sound সেটিংসে যান।
- Playback ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং আপনার নির্বাচিত অডিও ডিভাইসে রাইট-ক্লিক করুন।
- আপনার ডিভাইসের Properties-এ যান।
- Speakers Properties-এ Advanced ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং "Allow applications to take exclusive control of this device" (অ্যাপ্লিকেশনগুলোর এই ডিভাইসের এক্সক্লুসিভ কন্ট্রোল लेने দিন) চেক-বক্স আনচেক করুন।
আপনার ডিভাইসটি আবার টেস্ট করুন এবং যদি এখনও ক্র্যাকলিং হয়, তবে আপনার একমাত্র অপশন হচ্ছে একটি অ্যাডাপ্টার ব্যবহার করা। একটি এক্সটারনাল সাউন্ড কার্ড বা সাউন্ড অ্যাডাপ্টার ব্যবহার করলে উইন্ডোজ নিজস্ব সাউন্ড কার্ডের কারণে হয়ে থাকা সব সমস্যা দূর হয়ে যাবে।
সম্পর্কিত: Unbalanced vs. Balanced Audio – পার্থক্য কী?
অতিরিক্তভাবে, একটি ভিন্ন সাউন্ড অ্যাডাপ্টার ডিভাইসকে নতুন সেটিংসে রান করার অনুমতি দেবে এবং সিস্টেম নাকি ডিভাইস- কোথায় সমস্যা সেটি শনাক্ত করতে সাহায্য করবে। তবে, এটি চরম উপায় হিসেবে রাখা উচিত।
আপনার অডিও আউটপুট ক্রিস্টাল ক্লিয়ার করুন
আশা করি এই ফিক্সগুলো আপনাকে আবার ক্রিস্টাল ক্লিয়ার অডিও শোনাতে সাহায্য করবে। সাউন্ড ড্রাইভার রি-ইনস্টল করা, OS আপডেট চেক করা, সাউন্ড সেটিংস রিসেট করা, বা বিল্ট-ইন ট্রাবলশুটার চালানো- অন্যান্য অপশনগুলো যা কিছুই কাজ না করলে কাজ করতে পারে।
আপনি কখনো মাইক্রোফোনের সাথে অডিও ফিডব্যাক লুপে আটকে পড়েছেন? এটি প্রতিরোধ করতে, আপনি লাইভ প্লেব্যাক বন্ধ করতে পারেন, হেডফোন ব্যবহার করতে পারেন, অথবা আপনার মাইক্রোফোনকে স্পিকার থেকে দূরে রাখতে পারেন।