উইন্ডোজ 10 KB5000802 (মার্চ 2021) আপডেট ইনস্টল করার পরে নীল পর্দার ত্রুটি apc সূচক অমিল (win32kfull.sys) পাচ্ছেন? এর কারণে APC_INDEX_MISMATCH BSOD সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করতে উইন্ডোজ স্বাভাবিকভাবে শুরু করতে অক্ষম? বেশিরভাগ ক্ষেত্রে এই ব্লু স্ক্রিনটি অসঙ্গত সিস্টেম ড্রাইভারের কারণে ঘটে। বিশেষ করে দূষিত, পুরানো বা বেমানান গ্রাফিক্স ড্রাইভার। আপনি যদি একই রকম নীল পর্দার ত্রুটির সাথে লড়াই করে থাকেন, তাহলে এই APC INDEX MISMATCHটি দূর করতে নীচে তালিকাভুক্ত সমাধানগুলি প্রয়োগ করুন ত্রুটি৷
৷APC_INDEX_MISMATCH Windows 10 ঠিক করুন
প্রথমে, সমস্ত বাহ্যিক ডিভাইসগুলি সরান এবং পুনরায় চালু করুন উইন্ডোজ চেক স্বাভাবিকভাবে শুরু করুন। যদি হ্যাঁ, তাহলে যেকোন বাহ্যিক ডিভাইসের কারণে এই সমস্যাটি হয়, একে একে সংযুক্ত করুন এবং সংযুক্ত করার পর দেখুন কোন ড্রাইভের নীল পর্দা শুরু হয়েছে।
এছাড়াও, কখনও কখনও একটি সাধারণ পুনঃসূচনা BSOD ত্রুটির সমাধান করে,
যদি এই নীল স্ক্রীন ত্রুটির কারণে উইন্ডোজ ঘন ঘন পুনঃসূচনা লগইনকে সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করার অনুমতি না দেয় তবে স্টার্টআপ মেরামত বা নিরাপদ মোডে বুট করার জন্য আমাদের উন্নত বিকল্পগুলি অ্যাক্সেস করতে হবে৷
অ্যাক্সেস অ্যাডভান্সড বিকল্প
উন্নত বিকল্পটি অ্যাক্সেস করার জন্য, আমাদের ইনস্টলেশন মিডিয়া থেকে বুট করতে হবে যদি আপনার না থাকে তাহলে একটি অনুসরণ করা লিঙ্ক তৈরি করুন .
- যখন আপনি BIOS সেটআপ পরিবর্তন করতে প্রস্তুত, ইনস্টলেশন মিডিয়া থেকে বুট করুন।
- তারপর প্রথম স্ক্রীনটি এড়িয়ে যান এবং পরবর্তী স্ক্রিনে কম্পিউটার মেরামতে ক্লিক করুন।
- এখন ট্রাবলশুটিং তারপর অ্যাডভান্সড অপশনে ক্লিক করুন।
স্টার্টআপ মেরামত সম্পাদন করুন
এখানে Advanced অপশনে, Startup Repair-এ ক্লিক করুন, এটি উইন্ডোজ পুনরায় চালু করবে এবং ডায়াগনস্টিক প্রক্রিয়া শুরু করবে। বিভিন্ন সেটিংস, কনফিগারেশন অপশন এবং সিস্টেম ফাইল বিশ্লেষণ করুন বিশেষ করে দেখুন:
- অনুপস্থিত/দুর্নীতিগ্রস্ত/বেমানান ড্রাইভার
- অনুপস্থিত/দুষ্ট সিস্টেম ফাইল
- অনুপস্থিত/দুষ্ট বুট কনফিগারেশন সেটিংস
- দূষিত রেজিস্ট্রি সেটিংস
- কোরাপ্ট ডিস্ক মেটাডেটা (মাস্টার বুট রেকর্ড, পার্টিশন টেবিল, বা বুট সেক্টর)
- সমস্যাজনক আপডেট ইনস্টলেশন
মেরামত প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার পরে, এটি উইন্ডো পুনরায় চালু করবে এবং স্বাভাবিকভাবে শুরু করবে। বৈশিষ্ট্যটিতে APC_INDEX_MISMATCH BSOD এড়াতে এখন নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷ যদি মেরামত প্রক্রিয়ার ফলাফল স্টার্টআপ মেরামত আপনার পিসি মেরামত করতে না পারে বা স্বয়ংক্রিয় মেরামত মেরামত করতে না পারে, তাহলে আমাদের নিরাপদ মোডে বুট করতে হবে।
নেটওয়ার্কিংয়ের সাথে নিরাপদ মোডে বুট করুন
যদি স্টার্টআপ মেরামত ব্যর্থ হয় তবে নিরাপদ মোডে বুট করুন, যেখানে উইন্ডোগুলি ন্যূনতম সিস্টেমের প্রয়োজনে শুরু হয় এবং সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করার অনুমতি দেয়। আপনি Advanced options -> Tubleshoot -> Advanced options -> Startup Settings -> Restart-এ ক্লিক করে এটি করতে পারেন -> তারপর নিরাপদ মোড অ্যাক্সেস করতে F4 এবং নেটওয়ার্কিং সহ নিরাপদ মোড অ্যাক্সেস করতে F5 টিপুন। .
এখন উইন্ডোজ আপনাকে নিরাপদ মোডে লগ ইন করার অনুমতি দেয়। আসুন সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি সঞ্চালন করি যেমন আপডেট / রোলব্যাক / রোলব্যাক ড্রাইভার, ক্ষতিগ্রস্থ সিস্টেম ফাইলগুলি স্ক্যান এবং মেরামত করুন, APC_INDEX_MISMATCH BSOD ত্রুটি ঠিক করতে এবং এড়াতে সিস্টেমের চিত্র মেরামত করতে DISM টুল চালান ইত্যাদি৷
ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন
যেমন আলোচনা করা হয়েছে, এই BSOD ত্রুটিটি বেশিরভাগই একটি দূষিত, পুরানো ড্রাইভার সমস্যার কারণে ঘটে। তাই প্রথমে খুঁজে বের করুন এবং সমস্যাযুক্ত ড্রাইভার, বিশেষ করে ডিসপ্লে গ্রাফিক ড্রাইভার, অডিও সাউন্ড এবং নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আপডেট বা পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
ড্রাইভার আপডেট করুন
- Windows + R টিপুন, devmgmt.msc টাইপ করুন এবং এন্টার কী টিপুন।
- এটি ডিভাইস ম্যানেজার খুলবে এবং সমস্ত ইনস্টল করা ড্রাইভারের তালিকা করবে।
- এখানে বিস্ময়বোধক চিহ্ন সহ হলুদ ত্রিভুজ সহ যেকোনো ড্রাইভারকে পরীক্ষা করুন,
- এতে ডান ক্লিক করুন এবং আপডেট নির্বাচন করুন।
- ড্রাইভার আপডেট করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশনা অনুসরণ করুন।
- বিশেষ করে ডিসপ্লে গ্রাফিক্স ড্রাইভার, অডিও সাউন্ড এবং নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভারের জন্য একই কাজ করুন৷
রোল ব্যাক ড্রাইভার বিকল্প
আবার যদি আপনি সাম্প্রতিক ড্রাইভার আপডেটের পরে সমস্যাটি শুরু করেন তা লক্ষ্য করেন, আপনি বর্তমান ড্রাইভারটিকে পূর্ববর্তী সংস্করণে ফিরিয়ে আনতে রোল ব্যাক ড্রাইভার বিকল্পটি ব্যবহার করতে পারেন। বর্তমান ড্রাইভার সরাতে এবং পূর্ববর্তী ড্রাইভার সংস্করণ ইনস্টল করতে রোলব্যাক ড্রাইভার বিকল্পটি সম্পাদন করুন৷
- devmgmt.msc ব্যবহার করে ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন আদেশ।
- এখন প্রসারিত করুন এবং সমস্যাযুক্ত ড্রাইভারে ডাবল ক্লিক করুন।
- উদাহরণস্বরূপ, ডিসপ্লে ড্রাইভারে ডান ক্লিক করুন এবং ড্রাইভার ট্যাবে যান।
- এখানে আপনি রোলব্যাক ড্রাইভার অপশন দেখতে পাবেন।
- এটিতে ক্লিক করুন, কেন আপনি ড্রাইভারকে রোল ব্যাক করবেন তা নির্বাচন করুন এবং ড্রাইভার সংস্করণটি ফিরিয়ে আনতে হ্যাঁ ক্লিক করুন৷
- উইন্ডোজ রিস্টার্ট করুন এবং চেক উইন্ডোজ স্বাভাবিকভাবে শুরু হয়।
ড্রাইভার সফ্টওয়্যার পুনরায় ইনস্টল করুন৷
যদি ড্রাইভার আপডেট ব্যর্থ হয় এবং কোন রোল ব্যাক ড্রাইভার বিকল্প না থাকে, তাহলে আপনাকে নিচের নিম্নলিখিত দ্বারা সমস্যাযুক্ত ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করতে হবে। ডিভাইস প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে যান এবং সর্বশেষ উপলব্ধ ড্রাইভার ডাউনলোড করুন (বিশেষ করে ডিসপ্লে ড্রাইভার, নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার এবং অডিও সাউন্ড ড্রাইভার)।
- তারপর ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন।
- এখন সমস্যাযুক্ত ড্রাইভারটি ব্যয় করুন ( যেমন:ডিসপ্লে ড্রাইভার ),
- এতে ডান-ক্লিক করুন এবং ড্রাইভার আনইনস্টল করুন বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
- নিশ্চিতকরণের জন্য জিজ্ঞাসা করার সময় হ্যাঁ ক্লিক করুন, ড্রাইভার সরাতে এবং উইন্ডো পুনরায় চালু করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
পরবর্তী স্টার্ট উইন্ডোতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ড্রাইভার সফ্টওয়্যার ইনস্টল করুন যা আপনি আগে মুছে ফেলেছেন। যদি উইন্ডোজ ইন্সটল না করে থাকে তাহলে আপনি ম্যানুয়ালি ইন্সটল করতে পারেন।
এটি করার জন্য ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন, অ্যাকশনে ক্লিক করুন এবং হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য স্ক্যান নির্বাচন করুন।
এটি স্ক্যান করবে এবং ড্রাইভার ইনস্টল করার চেষ্টা করবে।
যদি ড্রাইভার ইনস্টলেশন একটি হলুদ ত্রিভুজ চিহ্নের সাথে ব্যর্থ হয় তবে এটিতে ডান-ক্লিক করুন -> ড্রাইভার আপডেট করুন -> ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য আমার কম্পিউটার ব্রাউজ করুন এবং প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে আপনি ডাউনলোড করা ড্রাইভার পাথ সেট করুন। পরবর্তীতে ক্লিক করুন এবং অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। এর পর নতুন করে শুরু করতে উইন্ডোজ রিস্টার্ট করুন এবং কোনো BSOD ত্রুটি ছাড়াই উইন্ডোজ স্বাভাবিকভাবে স্টার্ট হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সিস্টেম ফাইল চেকার চালান
এছাড়াও, বেশিরভাগ সময় দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলি বিভিন্ন স্টার্টআপ ত্রুটির কারণ APC_INDEX_MISMATCH BSOD অন্তর্ভুক্ত করে ত্রুটি. দূষিত, ক্ষতিগ্রস্ত সিস্টেম ফাইলগুলি মেরামত করতে সিস্টেম ফাইল চেকার ইউটিলিটি চালান এবং নিশ্চিত করুন যে কোনও দূষিত, অনুপস্থিত সিস্টেম ফাইল সমস্যা সৃষ্টি করছে না৷
- এসএফসি ইউটিলিটি চালানোর জন্য প্রশাসক হিসাবে কমান্ড প্রম্পট খুলুন,
- তারপর sfc /scannow টাইপ করুন এবং এন্টার কী টিপুন।
- এটি অনুপস্থিত, ক্ষতিগ্রস্ত বা দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলির জন্য স্ক্যান করা শুরু করবে৷
- যদি কোনটি পাওয়া যায় তাহলে ইউটিলিটি %WinDir%\System32\dllcache এ অবস্থিত একটি সংকুচিত ফোল্ডার থেকে তাদের পুনরুদ্ধার করবে।
- অপেক্ষা করুন যতক্ষণ না 100% প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়ার পরে উইন্ডোজ রিস্টার্ট হয় এবং চেক করুন যে আর কোন স্টার্টআপ BSOD ত্রুটি নেই।
এছাড়াও, যদি SFC ইউটিলিটি ফলাফল উইন্ডোজ সম্পদ সুরক্ষা দূষিত ফাইল খুঁজে পায় কিন্তু তাদের কিছু ঠিক করতে অক্ষম হয়, তাহলে DISM টুলটি চালান যা সিস্টেম ইমেজ মেরামত করে এবং sfc কে তার কাজ করতে সক্ষম করে।
হার্ড ড্রাইভ দুর্নীতির জন্য পরীক্ষা করুন
কখনও কখনও ডিস্ক ড্রাইভ ত্রুটি, খারাপ সেক্টর, ত্রুটিপূর্ণ HDD বিভিন্ন স্টার্টআপ ত্রুটির কারণ হয় এবং উইন্ডোগুলি বিভিন্ন BSOD ত্রুটির সাথে শুরু করতে ব্যর্থ হয়। ডিস্ক চেক ইউটিলিটি চালান CHKDSK ডিস্ক ত্রুটিগুলি ঠিক করতে যা এই apc সূচকের অমিল হতে পারে নীল স্ক্রীন ত্রুটি৷
৷- ডিস্ক ড্রাইভ ত্রুটিগুলি পরীক্ষা করতে এবং ঠিক করতে প্রশাসক হিসাবে কমান্ড প্রম্পট খুলুন,
- তারপর কমান্ড লিখুন chkdsk c:/f /r এবং এন্টার কী টিপুন।
এখানে CHKDSK কমান্ড চেক ডিস্কের সংক্ষিপ্ত, C: আপনি যে ড্রাইভ লেটার চেক করতে চান, /F মানে ডিস্কের ত্রুটিগুলি ঠিক করুন এবং /R খারাপ সেক্টর থেকে তথ্য পুনরুদ্ধারের জন্য দাঁড়ায়।
যখন এটি প্রম্পট করে, "আপনি কি পরের বার সিস্টেম পুনরায় চালু হওয়ার সময় এই ভলিউমটি পরীক্ষা করার জন্য সময় নির্ধারণ করতে চান? Y টিপুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। এটি স্ক্যান এবং মেরামত করবে ডিস্ক ড্রাইভ ত্রুটিগুলি 100% সম্পূর্ণ হওয়ার পরে যখন উইন্ডোগুলি স্বাভাবিকভাবে শুরু হয়৷
ত্রুটিপূর্ণ RAM চেক করুন এবং মেমরি ডায়াগনস্টিক টুল চালান
এছাড়াও, কখনও কখনও ত্রুটিপূর্ণ মেমরি মডিউল (RAM) বিভিন্ন ব্লু স্ক্রীন ত্রুটি সৃষ্টি করে। ধরুন উপরের সমস্ত পদ্ধতি APC_INDEX_MISMATCH BSOD ঠিক করতে ব্যর্থ হয়েছে ত্রুটি. তারপরে আপনার RAM পরীক্ষা করুন, কেবল আপনার কম্পিউটারের র্যামটি মুছে ফেলুন এবং কয়েক সেকেন্ড পরে এটি পুরোপুরি পুনরায় প্রবেশ করান। আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি সমস্ত পাওয়ার কর্ডগুলি আনপ্লাগ করেছেন। এবং আপনি RAM সরানোর চেষ্টা করার আগে ব্যাটারি অপসারণ করতে হবে। এটি করার পরে আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এছাড়াও মেমরি সম্পর্কিত ত্রুটিগুলি পরীক্ষা করতে এবং ঠিক করতে মেমরি ডায়াগনস্টিক টুলটি চালান৷
দ্রুত স্টার্টআপ বৈশিষ্ট্য নিষ্ক্রিয় করুন
এই ধাপটি শুধুমাত্র Windows 10 ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য! উইন্ডোজ 10 এর সাথে মাইক্রোসফ্ট ফাস্ট স্টার্টআপ ফিচার অ্যাড করুন (হাইব্রিড শাটডাউন) যা স্টার্টআপের সময় কমিয়ে দেয় এবং উইন্ডোজ 10 খুব দ্রুত শুরু করে। কিন্তু কিছু ব্যবহারকারী দ্রুত স্টার্টআপ বৈশিষ্ট্যের অসুবিধার প্রতিবেদন করে এবং এই বৈশিষ্ট্যটি নিষ্ক্রিয় করে তাদের বেশিরভাগ স্টার্টআপ সমস্যাগুলি সমাধান করতে সাহায্য করে যার মধ্যে রয়েছে বিভিন্ন নীল স্ক্রীন ত্রুটি৷
এছাড়াও আপনি নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে দ্রুত স্টার্টআপ বৈশিষ্ট্যটি অক্ষম করতে পারেন এবং আপনার জন্য সমাধান করা APC_INDEX_MISMATCH BSOD পরীক্ষা করে দেখতে পারেন৷
- দ্রুত স্টার্টআপ বৈশিষ্ট্য নিষ্ক্রিয় করতে কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন।
- পাওয়ার বিকল্পগুলি খুঁজুন এবং নির্বাচন করুন
- পাওয়ার বোতামগুলি কী করে তা চয়ন করুন৷ ৷
- বর্তমানে অনুপলব্ধ সেটিংস পরিবর্তনে ক্লিক করুন।
- তারপর শাটডাউন সেটিংসের অধীনে, দ্রুত স্টার্টআপ চালু করুন বিকল্পটি আনচেক করুন (প্রস্তাবিত) পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন ক্লিক করুন৷
আপনার সিস্টেম আপডেট করা হয়েছে তা নিশ্চিত করুন
মাইক্রোসফ্ট নিয়মিতভাবে তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনগুলির দ্বারা তৈরি গর্তটি প্যাচ করার জন্য নতুন বৈশিষ্ট্য, সুরক্ষা উন্নতি এবং বাগ ফিক্স সহ আপডেটগুলি ড্রপ করে৷ এবং এই বাগ সংশোধনগুলি apc সূচক অমিল সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে৷ ত্রুটি, তাই নিশ্চিত করুন যে আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটার আপডেট করা হয়েছে এবং সর্বশেষ আপডেট ইনস্টল করা আছে।
সম্প্রতি Microsoft নীল পর্দার ত্রুটি APC_INDEX_MISMATCH এর জন্য বাগ ফিক্স সহ Windows 10 KB5001567 প্রকাশ করেছে৷
উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেটগুলি ইনস্টল করার জন্য সেট করা আছে তবে আপনি সেটিংস খুলতে Win + I টিপুন -> আপডেট এবং সুরক্ষা -> উইন্ডোজ আপডেট -> আপডেটের জন্য চেক করে ম্যানুয়ালি সর্বশেষ আপডেটগুলি চেক এবং ইনস্টল করতে পারেন৷
আবেদনের জন্য কিছু অন্যান্য সমাধান
নিশ্চিত করুন যে আপনার কম্পিউটার কোনো ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার সংক্রমণ দ্বারা সংক্রামিত নয়, যা বিভিন্ন স্টার্টআপ ত্রুটির মধ্যে ব্লু স্ক্রিন ত্রুটিগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে পারে৷ আমরা সর্বশেষ আপডেট সহ একটি ভাল অ্যান্টিভাইরাস / অ্যান্টিম্যালওয়্যার অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করার এবং একটি সম্পূর্ণ সিস্টেম স্ক্যান করার পরামর্শ দিই৷
এছাড়াও, আবর্জনা, ক্যাশে, সিস্টেম ত্রুটি, মেমরি ডাম্প ফাইল ইত্যাদি পরিষ্কার করতে CCleaner এর মতো বিনামূল্যে সিস্টেম অপ্টিমাইজার ইনস্টল করুন। এবং ভাঙা, অনুপস্থিত রেজিস্ট্রি ত্রুটিগুলি ঠিক করুন।
আপনি যদি একটি নির্দিষ্ট থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন/গেম বা ক্র্যাকড নালড সফ্টওয়্যার ইনস্টল করার পরে লক্ষ্য করেন, APC_INDEX_MISMATCH নীল পর্দা ত্রুটি শুরু তারপরে অ্যাপ্লিকেশনটি বর্তমান উইন্ডোজ সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নাও হতে পারে, যা সমস্যার কারণ হতে পারে। এর কারণে আপনাকে অ্যাপ্লিকেশনটি আনইনস্টল করতে হবে। এটি করতে Win + R টিপুন, appwiz.cp টাইপ করুন l এবং এন্টার কী টিপুন। তারপর সমস্যাযুক্ত অ্যাপ্লিকেশনটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল নির্বাচন করুন।
এই সমাধানগুলি কি apc সূচকের অমিল বাগ চেক 0x00000001 ঠিক করতে সাহায্য করেছে উইন্ডোজ 10 এ? নিচের মন্তব্যে আমাদের জানান।
- Windows 10/8.1/7-এ DNS সার্ভার সাড়া দিচ্ছে না তা কীভাবে ঠিক করবেন
- Windows 10 অ্যাক্সেসযোগ্য বুট ডিভাইস BSOD (5 কার্যকরী সমাধান) ঠিক করুন
- Windows 10 Version 1903 গেম খেলার সময় ঘন ঘন জমে যায়।
- Windows 10, 8.1 এবং 7-এ কম্পিউটার সাউন্ড ভলিউম খুব কম ঠিক করুন
- লগইন করার পর ওয়েলকাম স্ক্রিনে Windows 10 আটকে গেলে কীভাবে ঠিক করবেন
