কখনো কখনো আপনি অভিজ্ঞতা করতে পারেন, উইন্ডোজ ১০ লগইনের আগে কালো স্ক্রিন কার্সরসহ বা লগইনের পর ব্লিংকিং কার্সর। অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন, উইন্ডোজ ১০ সঠিকভাবে লোড হচ্ছে না এবং লেটেস্ট উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার পর শুধু কালো স্ক্রিন কার্সরসহ দেখাচ্ছে। তাহলে Windows 10 Black screen with cursor এর কারণ কী? এটি বেশ কিছু কারণেই হতে পারে যার মধ্যে রয়েছে হার্ডওয়্যার, সফটওয়্যার, বা উভয়ের সংমিশ্রণে সমস্যা। আবার করাপ্ট সিস্টেম ফাইল, আউটডেটেড গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার, স্টার্টআপ প্রোগ্রাম বা সিকিউরিটি সফটওয়্যার কিছু সাধারণ কারণ windows black screen with cursor লগইনের পর। যাই হোক, এই পোস্টে এই সমস্যা ফিক্স করার কিছু সেরা ওয়ার্কিং সমাধান দেওয়া হলো।
Windows black screen with cursor after login
যদি আপনিও এই সমস্যার সাথে লড়ছেন, কম্পিউটার বা ল্যাপটপ স্ক্রিন হঠাৎ স্টার্টআপের পর কালো হয়ে যায় এবং লগইনের পর কালো স্ক্রিন কার্সরসহ পাবেন, এই ট্রাবলশুটিং ধাপগুলো ফলো করুন এই ইস্যু উইন্ডোজ ১০-এ রিজল্ভ করতে।
- আগে যাওয়ার আগে, আমরা ডিসপ্লে এবং কম্পিউটারের মধ্যবর্তী কানেকশন সমস্যা চেক করার পরামর্শ দিচ্ছি।
- আবার নিশ্চিত করুন ভিডিও সিগন্যাল কেবিলের দুটি এন্ড সঠিকভাবে কানেক্টেড, মনিটর পাওয়ার পাচ্ছে, এবং পাওয়ার বাটন অন আছে।
Windows Key sequence ট্রাই করুন স্ক্রিন জাগাতে
মাইক্রোসফট সুপারিশ করে যদি আপনি "black or blank screen after signing in to Windows 10" পান তবে নিচের উইন্ডোজ কী সিকোয়েন্স ফলো করুন স্ক্রিন জাগাতে।
যদি আপনার একটি কীবোর্ড কানেক্টেড থাকে, Windows logo key+Ctrl+Shift+B চাপুন। আপনি যদি ট্যাবলেট মোডে থাকেন, ভলিউম-আপ এবং ভলিউম-ডাউন বাটন একসাথে তিনবার ২ সেকেন্ডের মধ্যে চাপুন।
যদি উইন্ডোজ রেসপন্সিভ থাকে, একটি ছোট বিপ শব্দ হবে এবং স্ক্রিন ব্লিংক বা ডিম হবে যখন উইন্ডোজ স্ক্রিন রিফ্রেশ করার চেষ্টা করবে।
Windows Explorer রিস্টার্ট করুন
- Ctrl + Shift + Esc একসাথে চাপুন Task Manager খুলতে।
- Processes ট্যাবে নিচে স্ক্রল করুন এবং Windows Explorer লোকেট করুন। Windows Explorer-এ ডান ক্লিক করুন, তারপর Restart বেছে নিন।
- যদি এটি কাজ না করে, Task Manager-এর উপরে বাম কোণার File বেছে নিন এবং Run new task বেছে নিন। explorer.exe টাইপ করুন, তারপর OK বেছে নিন।
ব্যাটারি সরিয়ে পাওয়ার বাটন লং প্রেস করুন (ল্যাপটপের জন্য)
- আপনার Windows 10 Laptop কালো স্ক্রিনে আটকে থাকলে, সিম্পলি পাওয়ার অ্যাডাপ্টার ডিসকানেক্ট করুন।
- আপনার ল্যাপটপ শাট ডাউন করুন এবং এর ব্যাটারি বের করুন।
- ব্যাটারি বের থাকাকালীন, পাওয়ার বাটন ৩০ সেকেন্ড ধরে রাখুন।
- ব্যাটারি ফেরত লাগান এবং আপনার পিসি আবার শুরু করুন।
আপনি যদি ডেস্কটপ পিসি ব্যবহার করেন সিম্পলি উইন্ডোজ জোরদ্বারা শাট ডাউন করুন, সব ডিভাইস ডিসকানেক্ট করুন, কীবোর্ড, মাউস, পাওয়ার কেবিল, VGA কেবিল ইত্যাদি সহ। তারপর পাওয়ার বাটন ৩০ সেকেন্ড ধরে রাখুন তারপর শুধু পাওয়ার কেবিল, VGA কেবিল, কীবোর্ড এবং মাউস কানেক্ট করুন এবং উইন্ডোজ অন করুন চেক করুন নরমালি শুরু হয়েছে কিনা।
থার্ড-পার্টি ইউটিলিটি PassFab Computer Management ব্যবহার করে দ্রুত সমস্যা সমাধান করুন
আপনি একটি থার্ড-পার্টি ইউটিলিটি, যেমন PassFab Computer Management, ব্যবহার করতে পারেন উইন্ডোজ ১০ পিসিতে কালো স্ক্রিন সমস্যা দ্রুত ফিক্স করতে। এটি সব ইন্টারনাল এবং এক্সটার্নাল কম্পিউটার এরর সহজে ফিক্স ও রিপেयर করার সেরা সমাধানগুলির একটি। PassFab Computer Management টুলের সাথে, আপনি সিম্পলি প্ল্যাটফর্মে সাইন আপ করুন এবং উইন্ডোজ ১০/১১ কালো স্ক্রিন কার্সরসহ ইস্যু শুধু কয়েক ধাপে ফিক্স করুন। এই টুল দিয়ে ইস্যু ফিক্স করার জন্য আপনাকে যে ধাপগুলো নিতে হবে সেগুলো দেখুন।
PassFab computer management ডাউনলোড ও লঞ্চ করুন অন্য একটি অ্যাকসেসযোগ্য পিসি থেকে।
প্রোগ্রাম চালান এবং প্রস্তুত CD/DVD ডিস্ক CD-ROM ড্রাইভে ইনসার্ট করুন বা USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ কম্পিউটারের USB পোর্টে কানেক্ট করুন। তারপর "Create boot disk now"-এ ক্লিক করুন রিপেयर ডিস্ক বิร์ন করা শুরু করতে।
ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন, রিপেয়ার সফল হলে, "restart"-এ ক্লিক করুন আপনার কম্পিউটার বুট করতে।
PassFab Computer Management আপনাকে স্ক্রিন কালো হয়ে যাওয়া কিন্তু কার্সর স্ক্রিনে থাকা সমস্যা শুধু কিছু সহজ ধাপে ফিক্স করতে দেয়। এছাড়া, এই টুলের অ্যাপ্লিকেশন শুধু এই ইস্যু ফিক্স করার সাথে সীমাবদ্ধ নয়। এই টুলের সাথে, আপনাকে অনেক ফিচার এবং অ্যাপ্লিকেশন मिलবে যা আপনাকে বিভিন্ন ইন্টারনাল এবং এক্সটার্নাল সিস্টেম এরর ফিক্স করতে সাহায্য করতে পারে।
সেফ মোডে বুট করুন ট্রাবলশুটিং পারফর্ম করতে
যদি আপনার এক্সটার্নাল ডিভাইসগুলোর সাথে কোনো সমস্যা না থাকে, তবে অন্যান্য অনেক কারণ থাকতে পারে, এবং আপনি আপনার কম্পিউটারকে সেফ মোডে বুট করতে পারেন সমস্যা ফিক্স করার চেষ্টা করতে।
আপনি আপনার কম্পিউটারকে সেফ মোডে বুট করতে বেশ কিছু উপায়ে পারেন, কিন্তু এই কেসে, আপনি নিচের কাজগুলো করতে পারেন:
আপনার পিসি শুরু করুন সাইন-ইন স্ক্রিনে, Shift কী ধরে রাখুন, নিচে ডান কোণার Power বাটনে ক্লিক করুন, এবং Restart বেছে নিন।
একবার আপনি advanced startup menu-এ যান, Troubleshoot-এ ক্লিক করুন।
নোট: যদি কালো স্ক্রিনের কারণে স্ক্রিনে কিছুই না দেখেন, তবে আপনার সিস্টেমকে ইনস্টলেশন মিডিয়া থেকে বুট করুন (যদি না থাকে তবে এখানে বুটেবল USB তৈরি করার উপায়)। প্রথম স্ক্রিন স্কিপ করুন, এবং repair computer-এ ক্লিক করুন Advanced startup menu পেতে। এখান থেকে Troubleshoot-এ ক্লিক করুন।
পরবর্তী স্ক্রিনে Advanced options -> Startup Settings.-এ ক্লিক করুন।
Restart বাটনে ক্লিক করুন। তারপর Startup settings-এ, ৪ চাপুন safe mode-এর জন্য বা F5 চাপুন Safe Mode with Networking-এ ঢুকতে।
একবার আপনার কম্পিউটার সেফ মোডে যাবে, আপনি নিচের ট্রাবলশুটিং ধাপগুলো ট্রাই করতে পারেন আপনার Windows 10 PC-এ Black screen সমস্যা ফিক্স করতে।
আপনার Display driver রি-ইনস্টল করুন
যেমন আগে আলোচনা করা হয়েছে এর achter সবচেয়ে সাধারণ কারণ বাগি গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট, যা আপনি উইন্ডোজ ১০ আপডেটের মাধ্যমে পেয়েছেন হতে পারে। অন্য সময় আপডেটের সাথে কোনো সমস্যা নেই, কিন্তু ভিডিও ড্রাইভার করাপ্ট হয়ে গেছে مما कारण এটি ম্যালফাংশন করছে এবং কালো স্ক্রিন দেখাচ্ছে। আমরা Display driver রি-ইনস্টল করার পরামর্শ দিচ্ছি নিচের ধাপগুলো ফলো করে
- Windows key + X চাপে power user menu খুলুন এবং Device Manager বেছে নিন।
- Display Adapters এক্সপ্যান্ড করুন।
- অ্যাডাপ্টারে ডান ক্লিক করুন এবং Uninstall বেছে নিন। Quick Tip: Delete the driver software for this device অপশনও বেছে নিতে পারেন ড্রাইভার আপনার কম্পিউটার থেকে মুছে ফেলতে। কখনো কখনো, এটি সুপারিশ করা হয়, কিন্তু যদি অপারেটিং সিস্টেম অনলাইনে ড্রাইভার খুঁজে পায় না, তবে আপনাকে আপনার পিসি ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট থেকে আপনার ভিডিও অ্যাডাপ্টারের জন্য সঠিক ড্রাইভার ডাউনলোড করতে হবে।
- OK ক্লিক করুন কনফার্ম করতে এবং উইন্ডোজ রিস্টার্ট করুন।
নেক্সট লগইনে, Windows 10 স্বয়ংক্রিয়ভাবে ভিডিও অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার রি-ইনস্টল করবে এবং আশা করি কালো স্ক্রিনটি গিয়ে যাবে।
অতিরিক্তভাবে, ডিভাইস ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইটে যান, সেখান থেকে আপনার পিসির জন্য লেটেস্ট উপলব্ধ গ্রাফিক্স ড্রাইভার ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
Fast startup ডিজেবল করুন
কিছু অন্য ব্যবহারকারী মাইক্রোসফট ফোরামে রিপোর্ট করেছেন, ফাস্ট স্টার্টআপ ফিচার ডিজেবল করলে তাদের কালো স্ক্রিন সমস্যা সমাধান হয়েছে। সেফ মোডে থাকাকালীন আপনি ফাস্ট স্টার্টআপ ফিচার ডিজেবল করতে পারেন নিচের ধাপগুলো ফলো করে।
- Control Panel খুলুন।
- System and Security-এ ক্লিক করুন।
- Power Options-এ ক্লিক করুন।
- Choose what the power button does লিংক বাম প্যানে বেছে নিন।
- Change settings that are currently unavailable লিংক ক্লিক করুন।
- Turn on fast startup (recommended) অপশন আনচেক করুন।
- Save changes-এ ক্লিক করুন।
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন টাস্ক সম্পন্ন করতে।
নতুন ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন
একটি করাপ্ট ইউজার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলও স্টার্টআপে কালো স্ক্রিন তৈরি করতে পারে, যদি উপরের সমাধানগুলো প্রয়োগ করলে সমস্যা সমাধান না হয়। আমরা একটি নতুন ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করার পরামর্শ দিচ্ছি নিচের ধাপগুলো ফলো করে এবং চেক করুন এটি সাহায্য করে কিনা।
- সেফ মোডে নতুন ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে, স্টার্ট মেনু সার্চে ক্লিক করুন, এবং cmd টাইপ করুন।
- Command prompt-এ ডান ক্লিক করুন, এবং Run as an administrator বেছে নিন।
- পরবর্তী নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন একটি নতুন ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং এন্টার চাপুন।
net user username password /add
নোট: কমান্ডে "username" পরিবর্তন করুন আপনি যা অ্যাকাউন্টের নাম চান। এবং password ইউজার অ্যাকাউন্ট লগইনের জন্য।
নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন অ্যাকাউন্ট টাইপ Administrator-এ পরিবর্তন করতে এবং Enter চাপুন:
net localgroup administrators USERNAME /add
"USERNAME" কমান্ডে পরিবর্তন করুন আপনার অ্যাকাউন্টের নাম দিয়ে।
এটাই সব উইন্ডোজ নরমালি রিস্টার্ট করুন এবং এইবার নতুন তৈরি করা ইউজার অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগইন করুন, আশা করি এইবার আপনি নরমাল ডিসপ্লে পাবেন।
থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার সরান বা আপডেট করুন
কিছু থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার কালো স্ক্রিন তৈরি করার জন্য পরিচিত। আপনার সিস্টেমে ইনস্টল করা থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার (বিশেষ করে অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম) অস্থায়ীভাবে সরান, যা এই ইস্যু তৈরি করতে পারে। দেখুন এটি সমস্যা ফিক্স করে কিনা।
- Windows + R চাপুন, appwiz.cpl টাইপ করুন এবং OK
- Programs and features উইন্ডোতে ইনস্টল করা অ্যান্টিভাইরাসে ডান ক্লিক করুন এবং uninstall বেছে নিন।
- অন্য সাম্প্রতিক ইনস্টল করা থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশনগুলোর জন্যও একই কাজ করুন।
SFC এবং DISM কমান্ড চালান
এছাড়া System File Checker (SFC) স্ক্যান চালান, চেক করতে এবং নিশ্চিত করতে করাপ্ট সিস্টেম ফাইল ইস্যু তৈরি করছে কিনা। যেখানে SFC ইউটিলিটি স্ক্যান করে এবং করাপ্ট সিস্টেম ফাইল রিস্টোর করে (যদি কোনো থাকে)।
যদি SFC স্ক্যানের ফলাফল রিপেयर করতে ব্যর্থ হয়, "windows system resource protection found corrupted files but unable to repair them" তবে DISM কমান্ডগুলো ট্রাই করুন।
আপনার কম্পিউটার রিসেট করুন
যদি উপরের কোনো সমাধান উইন্ডোজ ১০ কালো স্ক্রিন কার্সরসহ ফিক্স না করে? তবে আপনার কম্পিউটার রিসেট করুন শেষ অপশন হিসেবে।
- Windows key + X চাপুন settings বেছে নিন তারপর Update and Security-এ যান
- বাম প্যান থেকে Recovery বেছে নিন।
- ডান পাশে Reset this PC অপশন খুঁজুন। Get Started-এ ক্লিক করুন আপনার কম্পিউটার রিসেট করা শুরু করতে।
- Keep my Files বেছে নিন এবং অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন আপনার কম্পিউটার কোনো ডেটা লস ছাড়া রিসেট করতে।
এই সমাধানগুলো "black or blank screen after signing in to Windows 10" ফিক্স করতে সাহায্য করল কিনা? আপনার জন্য কোন অপশন কাজ করল জানান, অ
এছাড়া পড়ুন
- Windows 11 Black Screen after update? 6 solutions to fix it
- Complete Laptop Buying Guide – Specifications of a Good Laptop
- Google Chrome not working/responding after the windows 10 update
- Fix The Disk is Write Protected Error for USB Flash Drive in Windows 10
- Solved: Service Host Local System High CPU Usage In Windows 10
