লজিটেক স্পিকার কম্পিউটারের জন্য সেরা স্পিকারগুলির একটিতে شمارিত হয়, কিন্তু অনেক ব্যবহারকারী উইন্ডোজে এগুলি চালু করতে সমস্যায় পড়ে থাকেন। অনেকের মতে উইন্ডোজ ১০-এ আপডেট করার পরেই এই সমস্যাটি দেখা দিয়েছে, যদিও অন্য পরিস্থিতিতেও একই সমস্যা ঘটতে পারে।
ব্যবহারকারীরা এই সমস্যা সমাধানের জন্য বিভিন্ন উপায় খুঁজে বের করেছে। নিচে সেগুলো দেওয়া হলো। নির্দেশাবলী সঠিকভাবে অনুসরণ করলে সমস্যাটি দ্রুত সমাধান হয়ে যাবে!
উইন্ডোজে লজিটেক স্পিকার কাজ না করার কারণগুলি
লজিটেক স্পিকার কাজ না করার وراء একাধিক কারণ থাকতে পারে। কিছু কারণ বেশি সাধারণ, অন্যগুলো দ্রুত সমাধানের দিকে নির্দেশ করতে পারে। সংক্ষিপ্ত তালিকা নিচে দেওয়া হলো:
- ডিফল্ট ফরম্যাট খুব কম সেট করা: যদি স্পিকারের স্যাম্পল রেট খুব কম থাকে, তবে সেটি 아예 কাজ নাও করতে পারে বা নিম্ন মানের অডিও দিতে পারে। উইন্ডোজ নতুন ডিভাইস যোগ হলে এটির সাথে اکثرসময় এই কাজটি করে, তাই এটি পরিবর্তন করতে ভুলবেন না।
- অডিও এনহ্যান্সমেন্ট নিষ্ক্রিয়: কিছু পরিস্থিতিতে স্পিকার চালু রাখতে অডিও এনহ্যান্সমেন্ট সক্রিয় থাকতে হয়। এটি ব্যবহার করা ড্রাইভারের ওপর নির্ভর করে।
- অ্যাপস স্পিকারের একচেটিয়া অ্যাক্সেস নিয়ে নেওয়া: যদি কোনো অ্যাপ স্পিকারের একচেটিয়া নিয়ন্ত্রণ নিয়ে নেয়, তবে অন্যান্য অ্যাপস সেটি ব্যবহার করতে পারবে না। এই অপশনটি নিষ্ক্রিয় করতে ভুলবেন না!
- অডিও ড্রাইভার: পুরোনো বা ত্রুটিপূর্ণ অডিও ড্রাইভারও এই সমস্যার কারণ হতে পারে। তাদের যতশীঘ্র আপডেট করুন!
সমাধান ১: স্পিকারের ডিফল্ট ফরম্যাট পরিবর্তন করুন
যদি স্পিকার কافی কাজ করে কিন্তু শব্দে নויז বা নিম্ন মানের সমস্যা হয়, তবে চেক করুন স্যাম্পল রেট খুব কম কিনা। উইন্ডোজ নতুন ডিভাইসের জন্য প্রায়ই কম স্যাম্পলিং ফ্রিকোয়েন্সি অ্যাসাইন করে, যা এই সমস্যার কারণ হতে পারে। আপনি উচ্চতর ফ্রিকোয়েন্সি এবং যেকোনো বিট ডেপথ নির্বাচন করতে পারেন।
- স্ক্রিনের নিচে ডানে ভলিউম আইকনে ডান ক্লিক করে Sounds বেছে নিন। অথবা কন্ট্রোল প্যানেল খুলে View by: Large icons সেট করে Sounds অপশনে ক্লিক করুন।
- Sounds উইন্ডোর Playback ট্যাবে যান।
- লজিটেক স্পিকারের ওপর বাম ক্লিক করে Properties বাটন চাপুন। Advanced ট্যাবে গিয়ে Default Format সেকশন চেক করুন। ড্রপডাউন মেনু খুলুন।
- বিভিন্ন কোয়ালিটি এবং স্যাম্পল রেট থেকে পরীক্ষা-নিরীক্ষা করুন। তবে নিচের লিমিট 2 channel, 16 bit, 44100 Hz (CD Quality) রাখুন। এখন চেক করুন স্পিকার ঠিকমতো কাজ করছে কিনা!
সমাধান ২: অডিও এনহ্যান্সমেন্ট সক্রিয় করুন
নির্দিষ্ট প্লেব্যাক ডিভাইসের জন্য সকল এনহ্যান্সমেন্ট নিষ্ক্রিয় করা থাকতে পারে। এতে লজিটেক স্পিকার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। স্পিকার প্রপার্টিজ উইন্ডোতে এনহ্যান্সমেন্ট সক্রিয় করুন!
- ভলিউম আইকনে ডান ক্লিক করে Sounds বেছে নিন বা কন্ট্রোল প্যানেল থেকে Sounds খুলুন।
- Playback ট্যাবে যান।
- আপনার ডিভাইস সিলেক্ট করে Properties ক্লিক করুন। Enhancements ট্যাবে Disable all enhancements অপশনের চেকবক্স আনচেক করুন। OK চাপুন এবং স্পিকার কাজ করছে কিনা দেখুন!
সমাধান ৩: স্পিকারের একচেটিয়া অ্যাক্সেস বন্ধ করুন
যদি অন্য কোনো অ্যাপ স্পিকারের একচেটিয়া নিয়ন্ত্রণ নেয়, তবে অন্যান্য অ্যাপ সেটি অ্যাক্সেস করতে পারবে না। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে এটি বন্ধ করুন!
- Volume icon -এ ডান ক্লিক করে Sounds বেছে নিন। না থাকলে কন্ট্রোল প্যানেল > Category ভিউ > Hardware and Sound > Sound যান।
- Playback ট্যাবে আপনার স্পিকার সক্রিয় আছে কিনা চেক করুন।
- স্পিকার সিলেক্ট করে Properties ক্লিক করুন। Device usage এ Use this device (enable) সেট করুন এবং Apply করুন।
- একই উইন্ডোর Advanced ট্যাবে গিয়ে Exclusive mode চেক করুন।
- Allow applications to take exclusive control of this device এবং Give exclusive mode applications priority -এর চেকবক্স দুটোই আনচেক করুন। Apply করে স্পিকার চেক করুন!
সমাধান ৪: প্লে ইং অডিও ট্রাবলশুটার চালান
অডিও ডিভাইসের সমস্যা নির্ণয়ের জন্য উইন্ডোজ ১০-র বিল্ট-ইন ট্রাবলশুটার ব্যবহার করুন। এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্যা শনাক্ত করে সমাধান দেয়।
- Start menu-এ Settings সার্চ করুন বা Windows Key + I চাপুন।
- Update & security > Troubleshoot ট্যাবে যান।
- Get up and running সেকশনে Playing Audio ট্রাবলশুটার খুঁজে পাবেন। সেটি রান করুন।
- নির্দেশনা অনুসরণ করুন এবং সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা চেক করুন!
সমাধান ৫: সর্বশেষ অডিও ড্রাইভার ইনস্টল করুন
অডিও ড্রাইভার রি-ইনস্টল করলে অনেকের সমস্যা সমাধান হয়েছে। এটি সহজ এবং কার্যকর পদ্ধতি।
- Start menu-এ Device Manager সার্চ করুন বা Windows Key + R চাপি devmgmt.msc লিখে এন্টার দিন।
- Sound, video and game controllers এক্সপ্যান্ড করুন। আপনার অডিও ড্রাইভারে ডান ক্লিক করে Update driver বেছে নিন।
- Search automatically for updated driver software সিলেক্ট করুন এবং প্রতেক্ষা করুন।
- আপডেট হলে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং স্পিকার চেক করুন!
