সবচেয়ে সুপরিচিত এবং সাধারণভাবে ব্যবহৃত মেসেজিং সিস্টেমগুলির মধ্যে একটি হ'ল হোয়াটসঅ্যাপ মেসেঞ্জার, কখনও কখনও হোয়াটসঅ্যাপ নামে পরিচিত৷ এটি একটি টেক্সট মেসেজিং অ্যাপ হিসেবে শুরু হয়েছিল এবং এখন ফোন কল, ভিডিও কল, স্টিকার, হোয়াটসঅ্যাপ ওয়েব, এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন এবং আরও অনেক কিছুর মতো বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত করার জন্য প্রসারিত হয়েছে। ভিডিও কলিংয়ের জনপ্রিয়তা হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারকারীদের মধ্যে আলোড়ন সৃষ্টি করেছে। যদিও অনেক ব্যক্তি নতুন ভিডিও কলিং বিকল্প নিয়ে পরীক্ষা-নিরীক্ষা করছেন, কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে WhatsApp ভিডিও কলগুলি তাদের iPhones বা Android ডিভাইসে কাজ করে না। এই নিবন্ধে, আমরা এই পোস্টে হোয়াটসঅ্যাপ ভিডিও কলগুলি কাজ না করার সমস্যাটি সমাধান করব। সুতরাং, আইফোন এবং অ্যান্ড্রয়েডে WhatsApp ভিডিও কলিং কাজ করছে না এমন সমস্যা সমাধানের জন্য পড়া চালিয়ে যান।
আইফোন এবং অ্যান্ড্রয়েডে WhatsApp ভিডিও কল কাজ করছে না তা কীভাবে ঠিক করবেন
Facebook-এর মালিকানাধীন কোম্পানি সম্প্রতি গ্রুপ ভিডিও/ভয়েস কথোপকথনের জন্য অংশগ্রহণকারীদের সীমা দ্বিগুণ করে চার থেকে আট করেছে। এর ফলে লোকেরা তাদের বন্ধু, পরিবার এবং অন্যদের সাথে আরও বেশি হোয়াটসঅ্যাপ ভিডিও চ্যাট করবে। আইফোন এবং অ্যান্ড্রয়েডে WhatsApp ক্র্যাশিং বা ভিডিও কলিং কাজ করছে না তা ঠিক করার পদ্ধতিগুলি নীচে দেওয়া হল৷
৷পদ্ধতি 1:WhatsApp আপডেট করুন
WhatsApp এর জন্য iOS এবং Android অ্যাপ্লিকেশন প্রায়ই আপডেট করা হয়। আপনার ফোনের ভিডিও কলের সমস্যা একটি পুরানো WhatsApp বিল্ডের কারণে হতে পারে। অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস-এ হোয়াটসঅ্যাপ বিটা চ্যানেল ব্যবহারকারীদের সাম্প্রতিকতম সংস্করণগুলিতে আপডেট করা উচিত, যা বাগ ফিক্স এবং গতির উন্নতি বৈশিষ্ট্যযুক্ত৷
বিকল্প I:iPhone এ
1. Appstore টিপুন এবং ধরে রাখুন দীর্ঘ সময়ের জন্য আইকন।
2. আপডেট-এ যান৷ এবং এটি বেছে নিন।
3. হোয়াটসঅ্যাপকে সাম্প্রতিকতম সংস্করণে আপগ্রেড করতে, আপগ্রেড করুন আলতো চাপুন৷ এর পাশের আইকন৷
৷4. যদি একটি না থাকে, পৃষ্ঠাটি নিচে স্ক্রোল করার চেষ্টা করুন এটি রিফ্রেশ করতে।
3. যদি এখনও কোনও বিকল্প না থাকে, তাহলে সেটিংস এবং হোয়াটসঅ্যাপ সহ সমস্ত খোলা অ্যাপ বন্ধ করার চেষ্টা করুন এবং প্রক্রিয়াটি পুনরায় চালু করুন৷
বিকল্প II:Android এ
1. Google Play স্টোর খুলুন৷ অ্যাপ্লিকেশন।
2. WhatsApp টাইপ করুন অনুসন্ধান বারে।
3. আপডেট আলতো চাপুন৷ হোয়াটসঅ্যাপ মেসেঞ্জারের পাশে।
4. যদি একটি না থাকে, রিফ্রেশ করতে পৃষ্ঠাটি নিচে স্ক্রোল করার চেষ্টা করুন এটা।
5. যদি সমস্যাটি থেকে যায়, সেটিংস সহ সমস্ত খোলা অ্যাপ বন্ধ করার চেষ্টা করুন , WhatsApp , এবং Google Play Store , এবং তারপরে সেগুলি পুনরায় খোলা হচ্ছে৷
৷পদ্ধতি 2:শক্তিশালী নেটওয়ার্ক সংযোগ ব্যবহার করুন
সঠিকভাবে সম্পাদন করার জন্য, ভিডিও কলের জন্য একটি কঠিন নেটওয়ার্ক সংযোগ প্রয়োজন। তারা হোয়াটসঅ্যাপে ভয়েস কলের চেয়ে বেশি ব্যান্ডউইথ ব্যবহার করে। ফলস্বরূপ, নিশ্চিত করুন যে আপনার ফোন একটি ভাল নেটওয়ার্কের সাথে লিঙ্ক করা আছে এবং আপনার ফোনের সেলুলার নেটওয়ার্ক শক্তি নির্দেশক পর্যাপ্ত বার দেখায়। আপনার ডুয়াল-ব্যান্ড নেটওয়ার্ক থাকলে আপনার ফোনটি 5GHz Wi-Fi ব্যান্ডের সাথে সংযোগ করতে পারে তা পরীক্ষা করুন৷ যদি তা হয়, ফোনটিকে আপনার Wi-Fi নেটওয়ার্কের 5GHz স্পেকট্রামের সাথে সংযুক্ত করুন৷
৷
পদ্ধতি 3:হোয়াটসঅ্যাপকে প্রয়োজনীয় অনুমতি দিন
ভিডিও কল করার জন্য, WhatsApp এর মাইক্রোফোন এবং ক্যামেরার অনুমতি প্রয়োজন, যেমনটি পূর্বে বলা হয়েছে। আপনি যখন প্রোগ্রামটি ইনস্টল করেছিলেন তখন আপনি সেই অনুমতিগুলি বন্ধ করে দিতে পারতেন। এটা সম্ভব যে এই কারণেই অডিও এবং ভিডিও সঠিকভাবে কাজ করছে না। আপনার ফোনের সেটিংস পরীক্ষা করুন এবং অ্যাপটিকে প্রয়োজনীয় অধিকার প্রদান করুন।
বিকল্প I:iPhone এ
1. সেটিংস-এ যান৷ মেনু।
2. WhatsApp নির্বাচন করুন মেনু থেকে।
3. নিশ্চিত করুন যে টগলগুলি পরিচিতিগুলির সংলগ্ন , মাইক্রোফোন , এবং ক্যামেরা সবই সবুজে সেট করা আছে।
4. এর পাশে একটি সবুজ না থাকলে, অনুমতি এখনও মঞ্জুর করা হয়নি। আপনি যদি ভিডিও কলিং চালু করতে চান তবে নিশ্চিত করুন যে আপনি এই অনুমতিগুলি প্রদান করেছেন৷
৷বিকল্প II:Android এ
1. সেটিংস-এ যান৷ মেনু।
2. অ্যাপস এবং অনুমতি-এ আলতো চাপুন .
4. Whatsapp-এ আলতো চাপুন৷ .
5. অনুমতি-এ আলতো চাপুন৷ .
5. ক্যামেরা-এর জন্য অনুমতি প্রদান করতে অ্যাপের অধিকারগুলিতে আলতো চাপুন৷ , পরিচিতি , এবং মাইক্রোফোন .
পদ্ধতি 4:বিষয়বস্তু এবং গোপনীয়তা বিধিনিষেধ যাচাই করুন
ডিফল্টরূপে, বিষয়বস্তু এবং গোপনীয়তা বিধিনিষেধ বন্ধ করা হয়। আপনি যদি আপনার আইফোনে স্ক্রিন টাইম সক্রিয় না করে থাকেন তবে আপনি এই সমাধানটি এড়িয়ে যেতে পারেন। আপনার যদি স্ক্রীন টাইম চালু থাকে এবং বিষয়বস্তু ও গোপনীয়তা বিধিনিষেধ চালু থাকে, তাহলে নিশ্চিত করুন যে হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাপের আপনার মাইক্রোফোনে অ্যাক্সেস আছে। আপনি একটি উচ্চ মানের কল পান তা নিশ্চিত করতে এই মোডগুলি থেকে WhatsApp সরান৷ একটি সর্বোত্তম পরিস্থিতি হল এই সেটিংস সম্পূর্ণরূপে অক্ষম করা, যার ফলে একটি ভাল ইন্টারনেট নেটওয়ার্ক এবং ফলস্বরূপ, একটি সঠিক কল।
বিকল্প I:iPhone এ
1. সেটিংস-এ যান৷ .
2. স্ক্রিন টাইম-এ আলতো চাপুন৷ .
3. অ্যাপ সীমা-এ আলতো চাপুন .
4. Whatsapp-এ আলতো চাপুন৷ .
5. নিশ্চিত করুন যে কোনও অ্যাপ সীমা নেই৷ Whatsapp এর জন্য সেট করুন।
6. আপনার কল শেষ না হওয়া পর্যন্ত আপনার স্ক্রীন সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করে দেওয়াই সবচেয়ে ভালো পরিস্থিতি।
বিকল্প II:Android এ
1. সেটিংস-এ যান৷ মেনু।
2. ডিজিটাল ওয়েলবিয়িং এবং প্যারেন্টাল কন্ট্রোল-এ যান৷ .
3. ফোকাস চয়ন করুন৷ মোড।
4. WhatsApp নির্বাচন মুক্ত করুন৷ যেহেতু এর অনুমতি সীমিত করা হচ্ছে।
পদ্ধতি 5:হোয়াটসঅ্যাপকে মোবাইল ডেটা ব্যবহার করার অনুমতি দিন
iOS-এ, আপনি সেটিংস মেনু থেকে পৃথক অ্যাপের জন্য মোবাইল ডেটার ব্যবহার সীমিত করতে পারেন। এই বিকল্পটি হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাপের জন্য সক্রিয় থাকলে ভিডিও কল শুরু করা বা গ্রহণ করা কঠিন হতে পারে। অ্যাক্সেসযোগ্য Wi-Fi নেটওয়ার্কগুলির সাথে সংযোগ করতে আপনার সমস্যা হলে সেলুলার বা মোবাইল ডেটাতে স্যুইচ করুন৷
বিকল্প I:iPhone এ
1. সেটিংস নির্বাচন করুন৷ .
2. তারপর সেলুলার নির্বাচন করুন৷ .
3. WhatsApp-এ টগল করুন নিচে স্ক্রোল করে এবং টগল অন করে।
এটি যাতে হোয়াটসঅ্যাপ মোবাইল ডেটা সংযোগ ব্যবহার করতে পারে৷
৷বিকল্প II:WhatsApp এ
1. WhatsApp খুলুন৷ এবং লগ ইন করুন।
2. 3টি বিন্দু-এ আলতো চাপুন৷ এবং সেটিংস নির্বাচন করুন .
3. স্টোরেজ এবং ডেটা বেছে নিন .
4. কলের জন্য কম ডেটা ব্যবহার করতে বিকল্পটি টগল করুন৷ .
পদ্ধতি 6:ব্যাকগ্রাউন্ড ডেটা ব্যবহার চালু করুন
আপনি যখন এই বিকল্পটি সক্ষম করবেন, আপনি বর্তমানে অ্যাপটি ব্যবহার না করলেও আপনি WhatsApp ভিডিও কলগুলি গ্রহণ করতে সক্ষম হবেন৷
বিকল্প I:iPhone এ
1. আপনার iPhone এর সেটিংস-এ যান৷ অ্যাপ।
2. WhatsApp নির্বাচন করুন মেনু থেকে।
3. তারপর, WhatsAppকে অনুমতি দিতে পটভূমিতে ডেটা ব্যবহার করতে, ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপ রিফ্রেশ সক্ষম করুন .
বিকল্প II:Android এ
1. দীর্ঘক্ষণ ধরে WhatsApp টিপুন অ্যাপ আইকন। এটি অ্যাপের তথ্য মেনু নিয়ে আসবে। আমি এ আলতো চাপুন৷ বোতাম।
2. ব্যাকগ্রাউন্ড ডেটা সক্ষম করুন৷ বিকল্প।
পদ্ধতি 7:ডেটা সেভার বা কম ডেটা মোড নিষ্ক্রিয় করুন
আইফোন বা অ্যান্ড্রয়েডে ডেটা সেভিং মোডের কারণে WhatsApp-এর নিয়মিত কাজ করার ক্ষমতা ব্যাহত হতে পারে। আপনার ফোনের লো ডেটা মোড সক্রিয় থাকলে, WhatsApp ইনকামিং ভিডিও কল বা সফলভাবে ভিডিও কল করার মতো তথ্য পেতে পারে না।
বিকল্প I:iPhone এ
1. iPhone এর লো ডেটা মোড বন্ধ করতে, সেটিংস-এ যান৷ .
2. সেলুলার-এ আলতো চাপুন৷ .
3. সেলুলার ডেটা বিকল্পগুলিতে যান৷ .
4. লো ডেটা মোড বন্ধ করুন .
5. ডেটা রোমিং সক্রিয় করুন৷ আপনি যদি অন্য দেশে ভ্রমণের সময় সেলুলার ডেটার মাধ্যমে WhatsApp ভিডিও কলগুলি ব্যবহার করতে চান তাহলে একই উইন্ডো থেকে৷
বিকল্প II:Android এ
1. ডেটা সেভার বন্ধ করতে, সেটিংস-এ যান৷ .
2. নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট-এ আলতো চাপুন৷ .
3. ডেটা সেভার বন্ধ করুন অ্যান্ড্রয়েড ফোনে।
পদ্ধতি 8:ব্যাটারি সেভার নিষ্ক্রিয় করুন
ব্যাটারি সেভার মোড ব্যাটারির আয়ু বাঁচানোর জন্য ব্যাকগ্রাউন্ডে চলা থেকে প্রোগ্রামগুলিকে নিষিদ্ধ করে৷ আপনার যদি সেই বিকল্পটি সক্রিয় থাকে তবে সেটিংস মেনুতে যান এবং এটি বন্ধ করুন৷
৷বিকল্প I:iPhone এ
1. iPhone ব্যবহারকারীরা সেটিংস এ গিয়ে লো পাওয়ার মোড অক্ষম করতে পারেন৷ .
2. ব্যাটারি-এ আলতো চাপুন৷ এবং মেনু থেকে এটি নির্বাচন করা।
3. লো পাওয়ার মোড বন্ধ করুন৷ .
বিকল্প II:Android এ
1. Android ব্যবহারকারীরা সেটিংস এ গিয়ে বৈশিষ্ট্যটি অক্ষম করতে পারেন৷ .
2. ব্যাটারি-এ যান৷ .
3. ব্যাটারি সেভার-এ আলতো চাপুন৷ .
পদ্ধতি 9:WhatsApp কম ডেটা ব্যবহার বন্ধ করুন
অ্যাপের সেটিংস থেকে, হোয়াটসঅ্যাপেও একটি কম ডেটা খরচ মোড রয়েছে। একটি নির্বিঘ্ন হোয়াটসঅ্যাপ ভিডিও কলিং অভিজ্ঞতার জন্য, এই বিকল্পটি বন্ধ করুন৷
৷বিকল্প I:iPhone এ
1. WhatsApp খুলুন৷
2. অ্যাপ সেটিংস-এ যান .
3. সঞ্চয়স্থান এবং ডেটা-এ আলতো চাপুন৷ .
3. কলের জন্য কম ডেটা ব্যবহার করুন-এ আলতো চাপুন৷ এটি বন্ধ করতে।
বিকল্প II:Android এ
1. WhatsApp খুলুন৷
৷
2. 3টি বিন্দু-এ আলতো চাপুন৷ এবং সেটিংস নির্বাচন করুন .
3. স্টোরেজ এবং ডেটা বেছে নিন .
4. কলের জন্য কম ডেটা ব্যবহার করতে বিকল্পটি টগল করুন৷ .
পদ্ধতি 10:ক্যাশে ফাইলগুলি সাফ করুন
হোয়াটসঅ্যাপের ক্যাশে সাফ করা কোনো ব্যক্তিগত তথ্যকে প্রভাবিত করবে না; এটি কেবল অস্থায়ী ফাইলগুলি পরিষ্কার করবে৷
৷1. দীর্ঘক্ষণ ধরে WhatsApp টিপুন অ্যাপ আইকন। এটি অ্যাপের তথ্য মেনু নিয়ে আসবে। আমি এ আলতো চাপুন৷ বোতাম।
2. স্টোরেজ-এ আলতো চাপুন .
3. ক্যাশে সাফ করুন এ আলতো চাপুন৷ .
পদ্ধতি 11:ডিভাইস এবং WhatsApp পুনরায় চালু করুন
অ্যান্ড্রয়েড ফোন বা আইফোন রিস্টার্ট করে কিছু সমস্যার সমাধান করা যেতে পারে। আপনি আপনার Android স্মার্টফোন বা iPhone রিস্টার্ট করে WhatsApp ভিডিও কলিং কাজ করছে কিনা তা যাচাই করতে পারেন। আপনার বিদ্যমান WhatsApp ডেটার একটি ব্যাকআপ নিন এবং এটি কাজ না করলে সফ্টওয়্যারটি পুনরায় ইনস্টল করুন৷
৷11.1 আপনার গ্যাজেটটি বন্ধ করুন এবং এটিকে পাঁচ মিনিটের জন্য একা ছেড়ে দিন৷
11.2 এর পরে, এটিকে আবার চালু করুন এবং Whatsapp পুনরায় চালু করুন৷
৷যদি এটি কাজ না করে, আপনি WhatsApp পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন:
বিকল্প I:iPhone এ
1. WhatsApp-এ দীর্ঘক্ষণ চাপ দিন আপনার হোম স্ক্রিনে।
2. অ্যাপ সরান নির্বাচন করুন৷ বিকল্প তালিকা থেকে।
3. আপনি অ্যাপটি মুছতে চান কিনা তা জিজ্ঞাসা করে একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাবেন; অ্যাপ মুছুন নির্বাচন করুন .
4. কিছু সময় অতিবাহিত হওয়ার পরে, অ্যাপ স্টোরে যান৷ এবং WhatsApp মেসেঞ্জার খুঁজুন . এটি পুনরায় ইনস্টল করতে, ডাউনলোড করুন ক্লিক করুন৷ বোতাম।
বিকল্প II:Android এ
1. WhatsApp টিপুন এবং ধরে রাখুন দীর্ঘ সময়ের জন্য প্রতীক।
2. একটি পপআপ বার্তা প্রদর্শিত হওয়ার পরে, I-এ আলতো চাপুন৷ বোতাম।
3. আনইনস্টল করুন এ আলতো চাপুন৷ .
4. Google Play Store-এ যাওয়ার আগে WhatsApp সরানোর পর কয়েক মুহূর্ত অপেক্ষা করুন৷ .
5. WhatsApp অনুসন্ধান করুন৷ Google Play Store-এ .
6. তারপরে, এটিতে আলতো চাপুন এবং ইনস্টল করুন নির্বাচন করুন৷ বিকল্প।
প্রস্তাবিত:
- এন্ড্রয়েড ব্রাউজারে কিভাবে ডেস্কটপ মোড সক্ষম করবেন
- অ্যান্ড্রয়েডে না চলা YouTube ভিডিওগুলি ঠিক করুন
- কিভাবে ক্যামেরা রোল থেকে ছবিতে স্ন্যাপচ্যাট ফিল্টার লাগাবেন
- 26 সেরা বাল্ক হোয়াটসঅ্যাপ মার্কেটিং সফ্টওয়্যার
আমরা আশা করি আপনি এই তথ্যটি দরকারী বলে মনে করেছেন এবং আপনি WhatsApp ভিডিও কল কাজ করছে না ঠিক করতে পেরেছেন . কোন কৌশলটি আপনার জন্য সবচেয়ে উপকারী ছিল তা আমাদের জানান। আপনার যদি কোন প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকে, অনুগ্রহ করে নীচের ফর্মটি ব্যবহার করুন৷
৷