অ্যান্ড্রয়েডে হোয়াটসঅ্যাপ স্ট্যাটাস দেখাচ্ছে না? দ্রুত সমাধানের গাইড

হোয়াটসঅ্যাপ সেরা ইনস্ট্যান্ট মেসেজিং অ্যাপ্লিকেশনlerden একটি যেখানে আপনি ব্যক্তিগত বা গ্রুপে টেক্সট মেসেজের উপভোগ করতে পারেন। সব মেসেজ ইন্টারনেটের মাধ্যমে যায়, ফোন প্রদানকারীর সিস্টেম নয়। এতে বাইরে মাল্টিমিডিয়া শেয়ার করা, লোকেশন শেয়ার, GIF পাঠানো, ভিডিও ও ভয়েস কল, স্ট্যাটাস শেয়ার করা, অন্যের স্ট্যাটাস দেখা, স্টিকার ও স্মাইলি পাঠানো সহ অনেক সুবিধা আছে। হোয়াটসঅ্যাপ ২০০৯-এ রিলিজ হলেও ফটো, লিংক এবং স্ট্যাটাস সেট করার ফিচার ২০১৭-এ আপডেট করা হয়। ইন্টারনেট ডিসকশন প্ল্যাটফর্মে "বন্ধুর হোয়াটসঅ্যাপ স্ট্যাটাস আমার কাছে কেন দেখাচ্ছে না?", "আমি বন্ধুর স্ট্যাটাস দেখতে পারছি না" বা "হোয়াটসঅ্যাপে স্ট্যাটাস দেখতে পাচ্ছি না" seperti প্রশ্ন ঘুরে বেড়ায়। এই আর্টিকেলে আপনি সকল প্রশ্নের উত্তর এবং হোয়াটসঅ্যাপ স্ট্যাটাস না দেখার সমস্যা সমাধানের ট্রাবলশুটিং পদ্ধতি পাবেন।

অ্যান্ড্রয়েডে হোয়াটসঅ্যাপ স্ট্যাটাস না দেখার সমস্যা সমাধান

হোয়াটসঅ্যাপের কিছু বেসিক তথ্য জানা দরকার। আপনার হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্ট আপনার মোবাইল নম্বরের উপর ভিত্তি করে। আপনি কাদের সাথে চ্যাট করছেন, তারা আপনার মোবাইল নম্বর দেখে। একই নিয়ম আপনার জন্যও প্রযোজ্য। আপনি যাদের সাথে চ্যাট করছেন তাদের মোবাইল নম্বরও দেখতে পাবেন। এছাড়া আপনার হোয়াটসঅ্যাপ স্ট্যাটাস ২৪ ঘণ্টা পর আপনাআপনি মুছে যায়। আপনার মোবাইল নম্বর প্রোফাইল থেকে দৃশ্যমান। প্রোফাইল ছবিতে ট্যাপ করলেই আপনার ছবি ও নামের নিচে কনট্যাক্ট নম্বর দেখাবে।

হোয়াটসঅ্যাপ স্ট্যাটাস প্রাইভেসি পরিবর্তন কীভাবে করবেন

হোয়াটসঅ্যাপ স্ট্যাটাস সেট করার তিনটি অপশন রয়েছে। এগুলো হোয়াটসঅ্যাপ প্রাইভেসি সেটিংসে পাওয়া যাবে।

1. হোয়াটসঅ্যাপ খুলুন এবং স্ক্রিনের উপরের ডান কোণে তিন-ডট আইকনে ট্যাপ করে সেটিংস-এ যান।
2. এখন অ্যাকাউন্ট এবং তারপর প্রাইভেসি-এ ট্যাপ করুন।
3. তারপর স্ট্যাটাস-এ ট্যাপ করুন।
4. এখন নিচের তিনটি অপশন দেখবেন:
   • আমার কনট্যাক্টসমূহ (My contacts)
   • আমার কনট্যাক্টসমূহ ব্যতীত... (My contacts except...)
   • শুধু এদের সাথে শেয়ার করুন... (Only share with...)

৪A. প্রাইভেসি সেটিংস আমার কনট্যাক্টসমূহ-এ রাখলে পুরো কনট্যাক্ট লিস্ট আপনার স্ট্যাটাস দেখতে পাবে।

৪B. আমার কনট্যাক্টসমূহ ব্যতীত... সেট করলে আপনি যাদের বেছে নেবেন তারা আপনার স্ট্যাটাস দেখতে পারবে না। বaki বাঁচা কনট্যাক্টরা দেখতে পাবে।

৪C. শুধু এদের সাথে শেয়ার করুন... সেট করলে শুধু আপনার বেছে নেওয়া কনট্যাক্টরা আপনার স্ট্যাটাস দেখতে পাবে, অন্যরা না।

"আমি বন্ধুর স্ট্যাটাস দেখতে পারছি না" - আপনি এই ক্যাটাগরিতে থাকলে অন্য পক্ষের সাথে যাচাই করুন সে আপনার কনট্যাক্ট লুকিয়ে রেখেছে কিনা। সব ঠিক থাকা সত্ত্বেও যদি স্ট্যাটাস না দেখান, তবে বিষয়টি গুরুত্বপূর্ণ। "বন্ধুর হোয়াটসঅ্যাপ স্ট্যাটাস আমার কাছে কেন দেখাচ্ছে না?" - এই প্রশ্নের কারণ বিশ্লেষণ করে কার্যকর ট্রাবলশুটিং খুঁজে বের করতে হবে।

বন্ধুর হোয়াটসঅ্যাপ স্ট্যাটাস আমার কাছে কেন দেখাচ্ছে না?

এই সেকশনে আপনি জানবেন কোন কারণগুলো 'হোয়াটসঅ্যাপে স্ট্যাটাস দেখতে পাচ্ছি না' সমস্যার وراء রয়েছে। বুঝতে পারলে উপযুক্ত ট্রাবলশুটিং ফলো করে সময় বাঁচাতে পারবেন।

• যে ইউজারের স্ট্যাটাস দেখতে চান সে আপনার কনট্যাক্ট সেভ করে নাও থাকতে পারে। যাদের আপনার কনট্যাক্ট সেভ করা নেই, তাদের স্ট্যাটাস আপনি দেখতে পারবেন না।
• হোয়াটসঅ্যাপ পুরনো ভার্সন বা লেটেস্ট ভার্সন ইনস্টল না থাকা অনেক সমস্যা তৈরি করে। নতুন সফ্টওয়্যার ভার্সন অ্যাপের বাগ ফিক্স করে।
• উপরোক্ত আলোচনা অনুযায়ী, বন্ধু আপনার কনট্যাক্ট তার প্রাইভেসি সেটিংসে অন্তর্ভুক্ত করে নাও থাকতে পারে।
• নেটওয়ার্ক কানেকশন সমস্যা থাকলে নতুন হোয়াটসঅ্যাপ স্ট্যাটাস লোড বা আপলোড করতে পারবেন না। রাউটার বা মডেম রিস্টার্ট করুন।
• আপনার কনট্যাক্ট বন্ধু দ্বারা ব্লক করা থাকলে তার স্ট্যাটাস দেখতে পারবেন না এবং বিপরীতটিও সত্য। হোয়াটসঅয়াপ সিঙ্ক সমস্যাও "আমি বন্ধুর স্ট্যাটাস দেখতে পারছি না" প্রশ্নের কারণ।
• স্টোরেজ সমস্যা অনেক ক্ষেত্রে কারণ হয়। অ্যান্ড্রয়েড মোবাইলে পর্যাপ্ত জায়গা না থাকলে হোয়াটসঅ্যাপ নতুন স্ট্যাটাস লোড করতে পারে না।
• কখনো কখনো রিড রিসিপ্ট অপশন অন থাকলে কতজন আপনার স্ট্যাটাস देखा সেটা জানা যায় না এবং বিরল কেসে স্ট্যাটাস একদমই দেখায় না।

"বন্ধুর হোয়াটসঅ্যাপ স্ট্যাটাস আমার কাছে কেন দেখাচ্ছে না?" - ডিভাইসকে দোষ দেওয়ার আগে চেক করুন হোয়াটসঅ্যাপ সার্ভার ডাউন আছে কিনা রক্ষণাবেক্ষণের জন্য। ডাউনডিটেক্টর মতো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে চেক করুন হোয়াটসঅ্যাপ সার্ভার ঠিকমতো কাজ করছে কিনা।

1. ডাউনডিটেক্টরের অফিশিয়াল সাইটে যান।
2. "User reports indicate no current problems at Whatsapp" নোটিফিকেশন চেক করুন।
3. ২A. একই মেসেজ পেলে সার্ভার-সাইড এরর নেই। এই আর্টিকেলের মেথডগুলো ফলো করুন।
4. ২B. কোনো এরর বা মেইনটেনেন্স নোটিফিকেশন পেলে অপেক্ষা করার বাইরে কোনো উপায় নেই।

এই সেকশনে হোয়াটসঅ্যাপ স্ট্যাটাস লোড না হওয়া সমস্যা সমাধানের মেথডগুলো ক্রমানুসারে দেওয়া হলো। একই ক্রমে ফলো করুন ভালো ফলাফলের জন্য।

দ্রষ্টব্য: স্মার্টফোনের সেটিংস অপশন সব মডেলে এক নয়, নির্মাতা অনুযায়ী ভিন্ন হয়। সঠিক সেটিংস নিশ্চিত করুন। ধাপগুলো রেডমি ফোনে পরীক্ষা করা হয়েছে।

মেথড ১: ফোন রিস্টার্ট করুন

অ্যান্ড্রয়েড যেকোনো সমস্যায় আটকে যায় তখন প্রথমেই ফোন রিবুট করুন। হোয়াটসঅ্যাপ স্ট্যাটাস না দেখার সমস্যা হলে নিচের মতো রিস্টার্ট করুন:

1. মোবাইলের পাশে পাওয়ার বাটন ধরে রাখুন।
2. পপ-আপ মেনু থেকে রিবুট অপশন ট্যাপ করুন।
3. দ্রষ্টব্য: পাওয়ার অফ আইকনে ট্যাপ করে ডিভাইস বন্ধ করতে পারেন। পরে আবার পাওয়ার বাটন ধরে রাখলে অন হবে।
4. ফোন রিস্টার্ট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

মেথড ২: ইন্টারনেট সেটিংস পরিবর্তন করুন

কখনো কখনো ইন্টারনেট কানেকশন ডাউন থাকতে পারে। ব্রাউজারে কিছু সার্চ করে চেক করুন। কিছুই না খুললে নেটওয়ার্ক সমস্যা বুঝতে পারবেন। 와ই-ফাই বা ডেটা অন আছে কিনা চেক করুন। ভিপিএন ব্যবহার করলে অফ করে চেক করুন। মোবাইল ডেটা ব্যবহার করলে নিচের ধাপগুলো ফলো করুন ডেটা অন আছে কিনা নিশ্চিত করতে:

1. হোম স্ক্রিন থেকে সেটিংস আইকনে ট্যাপ করুন।
2. SIM কার্ডস এবং মোবাইল নেটওয়ার্কস অপশন ট্যাপ করুন।
3. মোবাইল ডেটা অপশন অন আছে কিনা নিশ্চিত করুন।
4. বidesh বা নেটওয়ার্ক কভারেজ বাইরে থাকলে (রোআমিং নেটওয়ার্ক), অ্যাডভান্সড সেটিংস ট্যাপ করুন। দ্রষ্টব্য: ক্যারিয়ার আপনাকে চার্জ করবে ইন্টারন্যাশনাল ডেটা রোআমিং অন করলে।
5. ইন্টারন্যাশনাল রোআমিং-এর পাশের বক্স ট্যাপ করে অলওয়েজ সিলেক্ট করুন।
6. ডেটা রোআমিং ট্যাপ করুন।
7. প্রম্পটে টার্ন অন ট্যাপ করে কনফার্ম করুন।

এখন চেক করুন হোয়াটসঅ্যাপ স্ট্যাটাস না দেখার সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

মেথড ৩: ব্যাকগ্রাউন্ড ডেটা অন করুন

মোবাইল ডেটার পাশাপাশি ব্যাকগ্রাউন্ড ডেটা ইউসেজ অন রাখতে হবে যাতে ডেটা সেভার মোডেও অ্যান্ড্রয়েড মোবাইল ডেটা ব্যবহার করতে পারে। নির্দেশনা ফলো করুন:

1. আগের মতো সেটিংস অ্যাপে যান।
2. অ্যাপস ট্যাপ করুন।
3. ম্যানেজ অ্যাপস এবং তারপর হোয়াটসঅ্যাপ ট্যাপ করুন।
4. রিস্ট্রিক্টেড ডেটা ইউসেজ ট্যাপ করুন।
5. ওয়াই-ফাই, মোবাইল ডেটা (SIM ১) এবং মোবাইল ডেটা (SIM ২) (যদি থাকে) সিলেক্ট করে OK ট্যাপ করুন।

এখন আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডেটা সেভার মোডেও পুরো মোবাইল ডেটা এক্সেস করতে পারবে। চেক করুন ব্যাকগ্রাউন্ড ডেটা সমস্যা কারণ হলে সমাধান হয়েছে কিনা।

মেথড ৪: কনট্যাক্ট সেভ করুন

আলোচনা করা হয়েছে, বন্ধুর স্ট্যাটাস দেখতে চাইলে সে আপনার কনট্যাক্ট তার প্রোফাইলে সেভ করে রাখতে হবে। দুটো মোবাইলের যেকোনো একটায় নম্বর সেভ না থাকলে স্ট্যাটাস দেখাবে না। বন্ধুর সাথে কথা বলুন নম্বর সেভ আছে কিনা। কনট্যাক্ট সেভ থাকলে প্রোফাইল ছবি, লাস্ট সিন এবং এবাউট স্ট্যাটাস আপনার কাছে দৃশ্যমান হবে। না দেখালে বুঝবেন কনট্যাক্ট আনসেভড। সরাসরি কথা বললে সহজে জানা যাবে।

মেথড ৫: হোয়াটসঅ্যাপ ফোর্স ক্লোজ করুন

অ্যাপ বন্ধ করা এবং ফোর্স ক্লোজ করা এক জিনিস নয়। ফোর্স ক্লোজ করলে সব ব্যাকগ্রাউন্ড প্রসেস বন্ধ হয় এবং পরবর্তীবার নতুন করে খোলা লাগে। মিসবিহেভিং অ্যাপ তাত্ক্ষণিক সমাধান হয়। ধাপগুলো:

1. পূর্বের মতো সেটিংস অ্যাপ চালু করুন।
2. অ্যাপস ট্যাপ করুন।
3. ম্যানেজ অ্যাপস এবং তারপর হোয়াটসঅ্যাপ ট্যাপ করুন।
4. স্ক্রিনের নিচে বাম পাশে ফোর্স স্টপ অপশন ট্যাপ করুন।
5. প্রম্পটে OK ট্যাপ করে কনফার্ম করুন।

এখন হোয়াটসঅ্যাপ রিলঞ্চ করে চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

মেথড ৬: সকল পারমিশন দিন

যদি হোয়াটসঅ্যাপকে পর্যাপ্ত পারমিশন না দেন, তাহলে "আমি বন্ধুর স্ট্যাটাস দেখতে পারছি না" প্রশ্ন বার বার উঠবে। উদাহরণস্বরূপ, কনট্যাক্টস পারমিশন না দিলে ফোনের কনট্যাক্ট লিস্ট এক্সেস করতে পারবেন না। নিচের ধাপগুলো ফলো করে সব প্রয়োজনীয় পারমিশন দিন:

1. সেটিংস অ্যাপে ট্যাপ করুন।
2. অ্যাপস এবং তারপর ম্যানেজ অ্যাপস ট্যাপ করুন।
3. হোয়াটসঅ্যাপ ট্যাপ করুন।
4. অ্যাপ পারমিশনস ট্যাপ করুন।
5. ALLOWED মেনুতে হোয়াটসঅ্যাপের জন্য দেওয়া পারমিশন লিস্ট চেক করুন।
6. NOT ALLOWED LIST-এ কোনো পারমিশন পেন্ডিং থাকলে (এখানে SMS উদাহরণ হিসেবে নেওয়া হয়েছে) সেটি ট্যাপ করুন।
7. ALLOW অপশন ট্যাপ করে সেই পারমিশন দিন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

মেথড ৭: হোয়াটসঅ্যাপ সিঙ্ক অন করুন

অনেক ইউজার রিপোর্ট করেছেন হোয়াটসঅ্যাপ সিঙ্ক অপশন অন না থাকলে "হোয়াটসঅ্যাপে স্ট্যাটাস দেখতে পাচ্ছি না" সমস্যা হয়। এতে মোবাইল কনট্যাক্টস অ্যাকাউন্টের সাথে সিঙ্ক হয় না এবং অন্যের স্ট্যাটাস দেখতে পায় না। অ্যান্ড্রয়েডে হোয়াটসঅ্যাপ সিঙ্ক অন করার ধাপ:

1. হোম স্ক্রিন থেকে সেটিংস আইকনে ট্যাপ করুন।
2. অ্যাকাউন্টস এবং সিঙ্ক অপশন ট্যাপ করুন।
3. নেক্সট স্ক্রিনে অটো-সিঙ্ক ডেটা অপশন অন আছে কিনা নিশ্চিত করে হোয়াটসঅ্যাপ-এর পাশের সিঙ্ক অপশন ট্যাপ করুন।

এখন আপনার হোয়াটসঅ্যাপ ডেটা সিঙ্ক হবে। চেক করুন "হোয়াটসঅ্যাপে স্ট্যাটাস দেখতে পাচ্ছি না" সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

মেথড ৮: রিড রিসিপ্টস অন করুন

অনেক ব্যবহারকারী বলেছেন হোয়াটসঅ্যাপে রিড রিসিপ্টস অপশন অন করলে স্ট্যাটাস না দেখার সমস্যা সমাধান হয়। এই অপশন দিয়ে মেসেজ পাঠানোর পর পাঠক পড়েছে কিনা তা জানা যায়। এটি একটি ট্রিক যা সমস্যা সমাধান করতে পারে। নির্দেশনা ফলো করুন:

1. হোয়াটসঅ্যাপ সেটিংস-এ যান।
2. অ্যাকাউন্ট এবং তারপর প্রাইভেসি ট্যাপ করুন।
3. রিড রিসিপ্টস অপশনের পাশের টগল অন করুন।

শেষে চেক করুন হোয়াটসঅ্যাপ স্ট্যাটাস লোড না হওয়া সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

মেথড ৯: হোয়াটসঅ্যাপ ক্যাশে মুছুন

অ্যান্ড্রয়েড দ্রুত চালানোর জন্য ক্যাশে مؤقت মেমори হিসেবে সংরক্ষিত থাকে। কিন্তু পুরনো ডেটা সময়ের সাথে দূষিত হয় এবং "আমি বন্ধুর স্ট্যাটাস দেখতে পারছি না?" প্রশ্নের কারণ হতে পারে। অ্যাপের ক্যাশে সময়ে মুছতে থাকুন (কমপক্ষে ৬০ দিনে একবার) quelconক কনফ্লিক্ট এড়াতে। ধাপগুলো:

1. হোম স্ক্রিন থেকে সেটিংস অ্যাপে ট্যাপ করুন।
2. অ্যাপস ট্যাপ করুন।
3. ম্যানেজ অ্যাপস এবং তারপর হোয়াটসঅ্যাপ ট্যাপ করুন।
4. স্টোরেজ অপশন ট্যাপ করুন।
5. ক্লিয়ার ডেটা এবং তারপর ক্লিয়ার ক্যাশে অপশন ট্যাপ করুন।
6. সকল ডেটা মুছতে চাইলে ক্লিয়ার ऑল ডেটা ট্যাপ করুন।

শেষে চেক করুন হোয়াটসঅ্যাপ স্ট্যাটাস লোড না হওয়া সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

মেথড ১০: হোয়াটসঅ্যাপ মিডিয়া মুছুন

ক্যাশে মুছার পাশাপাশি প্রতিটি চ্যাট থেকে মিডিয়া কন্টেন্টও মুছতে পারেন যদি অপ্রয়োজনীয় মনে হয়। অনেক MB বা GB ডেটা অনেক দিন জমা থাকলে অ্যাপের পারফরম্যান্স স্লো হয়। হোয়াটসঅ্যাপ মিডিয়া মুছার ধাপ:

1. হোয়াটসঅ্যাপ চালু করে তিন-ডট আইকনে ট্যাপ করে সেটিংস-এ যান।
2. স্টোরেজ অ্যান্ড ডেটা ট্যাপ করুন।
3. ম্যানেজ স্টোরেজ ট্যাপ করুন।
4. প্রতিটি চ্যাটে ট্যাপ করে उससे সম্পর্কিত ডেটা মুছুন। বেশি স্টোরেজ ব্যবহারকারী চ্যাট সিলেক্ট করুন।
5. সিলেক্ট অল অপশনের পাশের বক্স ট্যাপ করুন।
6. মুছতে চাইলে ফাইলগুলো বেছে নিয়ে ট্রাশ আইকন ট্যাপ করুন।
7. সকল চ্যাট থেকে অপ্রয়োজনীয় ডেটা মুছে ফেলার পর্যন্ত স্টেপ ৪-৬ পুনরাবৃত্তি করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

মেথড ১১: হোয়াটসঅ্যাপ আপডেট করুন

পুরনো অ্যাপ চালাতে "বন্ধুর হোয়াটসঅ্যাপ স্ট্যাটাস আমার কাছে কেন দেখাচ্ছে না?" gibi সমস্যা হয়। সার্ভার-সাইড পরিবর্তন এবং অ্যাপের বাগ ফিক্সের জন্য অ্যাপ আপডেট করুন। গুগল প্লে স্টোরে যেন আপডেট করুন:

1. হোম স্ক্রিন থেকে প্লে স্টোর খুলুন।
2. whatsapp সার্চ করুন।
3. ৩A. আপডেট উপলব্ধ থাকলে আপডেট ট্যাপ করুন।
4. ৩B. অ্যাপ ইতিমধ্যে আপডেটড থাকলে পরবর্তী মেথডে যান।
5. অ্যাপ আপডেট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং চেক করুন "হোয়াটসঅ্যাপে স্ট্যাটাস দেখতে পাচ্ছি না" সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

মেথড ১২: হোয়াটসঅ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করুন

উপরের সব মেথড ফেল করলে সমস্যা আপনার মোবাইল ডিভাইসের কারণে নয়। হোয়াটসঅ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করুন শেষ উপায় হিসেবে। পুনরায় ইনস্টল করলে সব চ্যাট মুছে যাবে। তাই আনইনস্টল করার আগে ডেটা ব্যাকআপ নিন।

হোয়াটসঅ্যাপ ডেটা ব্যাকআপ এবং রিস্টোর করার জন্য আমাদের গাইড "পুরনো হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাট নতুন ফোনে ট্রান্সফার কীভাবে করবেন" দেখুন। ব্যাকআপ নিলে নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:

1. প্লে স্টোরে যেন WhatsApp সার্চ করুন।
2. আনইনস্টল ট্যাপ করুন।
3. অ্যাপ সম্পূর্ণ আনইনস্টল হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। আবার WhatsApp সার্চ করে ইনস্টল ট্যাপ করুন।
4. অ্যাপ ইনস্টল হলে Open ট্যাপ করুন।
5. শেষে ডেটা রিস্টোর করুন (যদি চান) এবং চেক করুন হোয়াটসঅ্যাপ স্ট্যাটাস না দেখার সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

মেথড ১৩: হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

"হোয়াটসঅ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করলেও বন্ধুর স্ট্যাটাস কেন দেখাচ্ছে না?" - যদি এটা হয়, তবে প্রফেশনাল সাপোর্ট নিতে হবে। Contact WhatsApp-এ আপনার সমস্যা রিপোর্ট করুন। এখানে পারসোনাল এবং বিজনেস হোয়াটসঅ্যাপ দুটোরই সাপোর্ট পাবেন।

ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, হোয়াটসঅ্যাপ কীভাবে ব্যবহার করছেন (অ্যান্ড্রয়েড, আইফোন, ওয়েব এবং ডেস্কটপ, KaiOS, অন্যান্য) এবং সমস্যা লিখে কোয়েরি দিন। পরবর্তীতে হোয়াটসঅ্যাপ আপনার সমস্যা অনুযায়ী আর্টিকেল সাজেস্ট করবে। FAQ পেজে যেন আপনার সমস্যা সার্চ করুন। সাজেস্ট করা আর্টিকেলগুলো হেল্প না করলে SEND QUESTION ট্যাপ করে প্রফেশনালদের প্রশ্ন করুন।

সুপারিশ:

• টপ ৩৪ বেস্ট ওয়েব টেস্টিং টুল
• ফেসবুকে ক্যাশে ক্লিয়ার কীভাবে করবেন
• ইনস্টাগ্রামে স্টোরি আনমিউট কীভাবে করবেন
• আইফোন এবং অ্যান্ড্রয়েডে হোয়াটসঅ্যাপ ভিডিও কল কাজ করছে না সমাধান

যখন মনে হবে "আমি বন্ধুর স্ট্যাটাস দেখতে পারছি না", তখন বন্ধুকে জিজ্ঞেস করুন সে আপনার কনট্যাক্ট সেভ করেছে কিনা। কনট্যাক্ট সেভ থাকা সত্ত্বেও সমস্যা থাকলে এই ট্রাবলশুটিং গাইড হোয়াটসঅ্যাপ স্ট্যাটাস না দেখার সমস্যা কয়েকটি সহজ ধাপে সমাধান করবে। পরবর্তী কোন টপিক জানতে চান জানাতে ভুলবেন না এবং কমেন্ট সেকশনে প্রশ্ন বা পরামর্শ দিন।