অ্যান্ড্রয়েড ফাইল ট্রান্সফার দোষपूर्ण USB কেবল/পোর্ট, অবৈধ সেটিংস, পুরনো OS, विरোধী অ্যাপ্লিকেশন এবং অ্যান্ড্রয়েড ফাইল ট্রান্সফার দোষपूर्ण ইনস্টলেশন কারণে কাজ বন্ধ করে দেয়।

মিডিয়া ট্রান্সফার প্রোটোকল (MTP) অ্যান্ড্রয়েড দ্বারা ফাইল ট্রান্সফারের জন্য ব্যবহৃত হয়। কিন্তু ম্যাক ডিফল্টরূপে MTP সাপোর্ট করে না, এবং ম্যাক ব্যবহারকারীরা "অ্যান্ড্রয়েড ফাইল ট্রান্সফার" ইনস্টল করে, একটি অ্যাপ যা বিশেষভাবে ম্যাকের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে অ্যান্ড্রয়েড এবং ম্যাকের মধ্যে ফাইল কপি করার জন্য।
যখন অ্যান্ড্রয়েড ফাইল ট্রান্সফার কাজ করে না, তখন এররগুলো দেখায়:
- "ডিভাইসের সাথে সংযোগ স্থাপন করা যায়নি। ডিভাইস সংযোগ বা রিস্টার্ট করার চেষ্টা করুন"
- "কোনো অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস পাওয়া যায়নি।"
- "ডিভাইস স্টোরেজ অ্যাক্সেস করা যায়নি"
- "ফাইল কপি করা যায়নি"
- "ডিভাইস পুনরায় সংযোগ বা রিস্টার্ট করার চেষ্টা করুন"
অ্যান্ড্রয়েড ফাইল ট্রান্সফার কাজ না করার কারণ কী?
সতর্ক সমীক্ষার পর, আমাদের টিম নিচের প্রধান কারণগুলো চিনতে পারলো:
- ফাইল ট্রান্সফার ফিচার ডিজেবল: আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে ফাইল ট্রান্সফার ফিচার সক্রিয় না থাকলে, এটি এই এররটি দেখাতে পারে।
- দোষপূর্ণ/নন-সাপোর্টিং USB কেবল: আপনি যে USB কেবলটি ব্যবহার করছেন সেটি যদি দোষপূর্ণ হয় বা ফাইল ট্রান্সফার ফিচার সাপোর্ট না করে, তবে এটি এই সমস্যাটি তৈরি করতে পারে।
- নন-সাপোর্টেড ডিভাইস: Mac OS 10.7 বা উপরের ভার্সন "অ্যান্ড্রয়েড ফাইল ট্রান্সফার" সাপোর্ট করে, এবং অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস 3.0 বা উপরের ভার্সন "অ্যান্ড্রয়েড ফাইল ট্রান্সফার" সাপোর্ট করে, আপনি যদি এর নিচের ভার্সন ব্যবহার করেন তবে আপনি এই সমস্যার সম্মুখীন হবেন।
- ক্ষতিগ্রস্ত USB পোর্ট: ম্যাকের USB পোর্ট বা অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের পোর্ট ক্ষতিগ্রস্ত হলে, আপনি এই সমস্যায় পড়বেন।
- বিরোধী অ্যাপ্লিকেশন: স্যামসাং Kies বা স্যামসাং স্মার্ট স্যুইচ অ্যান্ড্রয়েড ফাইল ট্রান্সফারের সাথে বিরোধী সমস্যা রাখে, এবং আপনি যদি স্যামসাং Kies বা স্যামসাং স্মার্ট স্যুইচ ইনস্টল করে থাকেন তবে আপনি অবশ্যই এই এররটি পাবেন।
ট্রাবলশুটিংয়ে যাওয়ার আগে নিশ্চিত করুন যে
- আপনি USB কেবলটি ম্যাকের সাথে সরাসরি সংযুক্ত করছেন, USB হাবের মাধ্যমে নয়।
- আপনার ম্যাক রিবুট করুন।
- আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস রিবুট করুন।
ম্যাকেও অ্যান্ড্রয়েড ফাইল ট্রান্সফার সমস্যা সমাধান কীভাবে করবেন?
১. USB কেবল এবং ম্যাকের পোর্ট চেক করুন
সকল USB কেবল একইভাবে তৈরি হয় না, কিছু কেবল ফাইল ট্রান্সফার সাপোর্ট করে কিছু করে না। নিশ্চিত করুন যে আপনি এমন একটি কেবল ব্যবহার করছেন যা ফাইল ট্রান্সফার অপারেশন সাপোর্ট করে।
আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের সাথে দেওয়া মূল USB কেবল ব্যবহার করা ভালো। এবং যদি সেটি উপলব্ধ না থাকে তবে একটি আসল এবং কম্প্যাটিবল কেবল ব্যবহার করুন।
বরং, যদি USB কেবলটি দোষপূর্ণ হয় তবে আপনি সফলভাবে ফাইল ট্রান্সফার করতে পারবেন না। USB কেবলটি দোষপূর্ণ কিনা এবং ফাইল ট্রান্সফার সাপোর্ট করে কিনা চেক করতে, অন্য ডিভাইসের জোড়ার সাথে টেস্ট করুন। যদি সেখানে কাজ না করে, তবে USB কেবলটি বদলান।
মনে রাখবেন যে থান্ডারবোল্ট কেবল ফাইল ট্রান্সফারের সাথে কাজ করবে না। আপনাকে ম্যাক USB C কেবল ব্যবহার করা উচিত।
এছাড়া, নিশ্চিত করুন যে ম্যাকের USB পোর্টটি দোষপূর্ণ নয়। পোর্ট চেক করতে, একই পোর্টে অন্য USB ডিভাইস ব্যবহার করুন। আপনি ম্যাকের অন্য পোর্টও ফাইল ট্রান্সফারের জন্য ব্যবহার করতে পারেন।

USB এবং পোর্ট বদলানোর পর, আবার চেক করুন অ্যান্ড্রয়েড ফাইল ট্রান্সফার ঠিকমতো কাজ করছে কিনা।
২. ডিভাইসে অ্যান্ড্রয়েড OS আপডেট করুন
অ্যান্ড্রয়েড ফাইল ট্রান্সফারের সঠিক অপারেশনের জন্য অ্যান্ড্রয়েড ভার্সন 3.0 বা উপরের এবং Mac OS 10.7 বা উপরের ভার্সন দরকার। আপনি যদি দরকারি ভার্সন থেকে কম কোনো OS ব্যবহার করেন তবে অ্যান্ড্রয়েড ফাইল ট্রান্সফার কাজ না করতে পারে। আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস ও ম্যাকের মধ্যে ফাইল ট্রান্সফারের জন্য অ্যান্ড্রয়েড OS আপডেট করা অত্যন্ত জরুরি। এছাড়া, OS আপডেট করা একটি ভালো ধারণা কারণ এটি ফাইল ট্রান্সফার সহ অনেক সমস্যা সমাধান করতে পারে।
সতর্কতা:
অ্যান্ড্রয়েড OS আপডেট করুন আপনার নিজের ঝুঁকিতে কারণ এই ধাপটি যদি ভুল হয়, তবে আপনার ডিভাইসের অপূরণীয় ক্ষতির কারণ হতে পারে।
- অ্যান্ড্রয়েড OS-এ, 'সেটিংস'-এ ব্রাউজ করুন।
- তবে সেটিংস মেনু স্ক্রল ডাউন করে 'এবাউট ফোন'-এ ট্যাপ করুন।
- এখন অপশনগুলির তালিকা থেকে সিস্টেম আপডেট/সফটওয়্যার আপডেট-এ ট্যাপ করুন।

- স্ক্রিনে দেখানো নির্দেশাবলী অনুসরণ করে OS আপডেট করুন।

ডিভাইস আপডেট করার পর, অ্যান্ড্রয়েড ফাইল ট্রান্সফার লঞ্চ করুন দেখুন এটি সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা।
৩. স্যামসাং Kies/স্মার্ট স্যুইচ আনইনস্টল করুন
অ্যান্ড্রয়েড ফাইল ট্রান্সফারের স্যামসাং Kies বা স্যামসাং স্মার্ট স্যুইচ অ্যাপ্লিকেশন যা আপনার ডিভাইস বা ম্যাক কম্পিউটারে ইনস্টল করা থাকতে পারে তার সাথে পরিচিত কম্প্যাটিবিলিটি সমস্যা রয়েছে। আপনার ডিভাইসগুলিতে এই অ্যাপগুলোর যেকোনো একটি থাকলে সেগুলো আনইনস্টল করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
- ভিজিট করুন অফিসিয়াল সাইট ইনস্টলার ডাউনলোড করতে।
- ডাউনলোড সম্পূর্ণ হলে, ডাউনলোড করা ফাইলটি লঞ্চ করুন এবং ফাইল প্যাকেজে, "আনইনস্টল" অপশনে ক্লিক করুন।

- স্ক্রিনে দেখানো নির্দেশাবলী অনুসরণ করে অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করুন।
- রিস্টার্ট করুন সিস্টেম।
অ্যান্ড্রয়েড ফাইল ট্রান্সফার লঞ্চ করুন দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
৪. আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে USB ডিবাগিং অন করুন
অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস এবং ম্যাকের মধ্যে ডেটা ট্রান্সফারের জন্য USB ডিবাগিং অতिआবশ্যক। আপনি যদি এই ফিচার সক্রিয় না করে অ্যান্ড্রয়েড ফাইল ট্রান্সফার ব্যবহার করেন, তবে ফাইল ট্রান্সফার কাজ করবে না। USB ডিবাগিং অন করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
- ডিভাইস থেকে USB কেবল ডিট্যাচ করুন
- সেটিংস খুলুন এবং এবাউট ফোন-এ যান (সাধারণত নিচে)

- তারপর বিল্ড নাম্বার-এ বারবার ৭ বার চাপুন।

- একটি পপ আপ দেখাবে যে আপনি এখন একজন ডেভেলপার।

- এগজিট করে সেটিংস বন্ধ করুন এবং আবার ওপেন করুন সেটিংস এবং ডেভেলপার অপশনস-এ যান।
- USB ডিবাগিং অন করুন।

- একটি পপ আপ আসবে USB ডিবাগিং অনুমতি দিতে বলবে, OK-এ ক্লিক করুন অনুমতি দিতে।

- অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস লক করুন (স্ক্রিন অফ করুন)।
- USB কেবল ব্যবহার করে অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসটি ম্যাক কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করুন
- অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস আনলক করুন
- স্ক্রিনের উপরে থেকে নিচে স্বাইপ ডাউন করুন নোটিফিকেশন দেখতে এবং "USB চার্জিং দিস ডিভাইস"-এ ট্যাপ করুন

- পপ-আপ থেকে, ফাইল ট্রান্সফারস বা MTP সিলেক্ট করুন।

- ডিভাইস লক করুন এবং আবার আনলক করুন এবং আপনি আপনার ডিভাইসের নোটিফিকেশন এরিয়ায় USB ডিবাগিং কানেক্টেড দেখবেন।

এখন অ্যান্ড্রয়েড ফাইল ট্রান্সফার লঞ্চ করুন দেখুন এটি সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা।
৫. অ্যান্ড্রয়েড ফাইল ট্রান্সফার রি-ইনস্টল করুন
দোষপুরনো/পুরনো ইনস্টলেশন অ্যান্ড্রয়েড ফাইল ট্রান্সফারের কারণে অ্যাপ্লিকেশনটি কাজ বন্ধ করে দিতে পারে। এই দোষ/পুরানোপন কাটাতে, ব্যবহারকারীকে অ্যান্ড্রয়েড ফাইল ট্রান্সফার আনইনস্টল এবং রি-ইনস্টল করা উচিত।
- আনইনস্টল করুন অ্যান্ড্রয়েড ফাইল ট্রান্সফার। ম্যাকেও অ্যাপ আনইনস্টল করার বিষয়ে আমাদের আর্টিকেল দেখুন।
- অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করুন অ্যান্ড্রয়েড ফাইল ট্রান্সফার।

- লঞ্চ করুন ডাউনলোড করা ফাইলটি এবং ফলো করুন স্ক্রিনে প্রদর্শিত ইনস্ট্রাকশন। ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হলে, রিস্টার্ট করুন সিস্টেম।
সিস্টেম রিস্টার্ট হলে, অ্যান্ড্রয়েড ফাইল ট্রান্সফার লঞ্চ করুন চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
৬. বিকল্প সফটওয়্যার ব্যবহার করুন
যদি অ্যান্ড্রয়েড ফাইল ট্রান্সফার এখনও কাজ না করে তবে আপনি অন্য অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করতে পারেন একই ফাংশনালিটির জন্য। এই অ্যাপ্লিকেশনগুলো হতে পারে
- ক্লাউড অ্যাপ্লিকেশন। ক্লাউড সার্ভিস ব্যবহার করে অ্যান্ড্রয়েড এবং ম্যাকের মধ্যে ফাইল ট্রান্সফারের সমস্যা সমাধান করা যায়। আমাদের রিকমেন্ডেড অ্যাপ্লিকেশনের তালিকার জন্য আমাদের আর্টিকেল Best Personal Cloud Storage দেখুন।
- অ্যান্ড্রয়েড ফাইল এক্সপ্লোরার অ্যাপ্লিকেশন: FTP চালিত অ্যান্ড্রয়েড ফাইল এক্সপ্লোরার অ্যাপস আপনার ম্যাক এবং অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের মধ্যে ডেটা ট্রান্সফারের সমস্যা সমাধান করতে পারে। আমাদের রিকমেন্ডেড অ্যাপ্লিকেশনের তালিকার জন্য আমাদের আর্টিকেল Best Android File Explorers দেখুন।
- স্ক্রিন মিররিং অ্যাপ্লিকেশন: স্ক্রিন মিরর অ্যাপ্লিকেশন আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস এবং ম্যাকের মধ্যে ফাইল ট্রান্সফারে সাহায্য করতে পারে। আমাদের আর্টিকেল Methods to Wirelessly Transfer Files from Android to PC পড়ুন।
- ব্লুটুথ: মনে রাখবেন যে আপনি ব্লুটুথ ব্যবহার করে ম্যাক এবং অ্যান্ড্রয়েডের মধ্যে ফাইল ট্রান্সফার করতে পারেন।
- হ্যান্ডশেকার: আপনি হ্যান্ডশেকার অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস এবং ম্যাকের মধ্যে ফাইল ট্রান্সফার করতে পারেন। বিস্তারিতের জন্য অফিসিয়াল অ্যাপল পেজ ভিজিট করুন।
শেষ কথা:
আশা করি, আপনি সফলভাবে অ্যান্ড্রয়েড ফাইল ট্রান্সফার না কাজ করার সমস্যা সমাধান করেছেন। নতুন টিপস এবং ট্রিক্সের জন্য আমাদের সাইটে পরে আবার চেক করবেন।