হোয়াটসঅ্যাপ আজকাল সর্বাধিক ব্যবহৃত অ্যাপ্লিকেশনগুলির মধ্যে একটি। এটি আপনার বন্ধু এবং আত্মীয়দের সাথে টেক্সট, কল, এবং ফটো এবং মিডিয়া বিষয়বস্তু শেয়ার করার একটি চমৎকার উপায় রয়েছে। অন্যান্য ইন্টারনেট অ্যাপ্লিকেশনের মতো, হোয়াটসঅ্যাপে কিছু ত্রুটি রয়েছে। কখনও কখনও, আপনার সাথে পপ আপ হতে পারে দুর্ভাগ্যবশত হোয়াটসঅ্যাপ ত্রুটি প্রম্পট বন্ধ করেছে, যা খুবই হতাশাজনক। হোয়াটসঅ্যাপ এমন একটি অ্যাপ যা ব্যবহার না করে আপনার দিন কাটে না। সুতরাং, এই ধরনের ত্রুটির মুখোমুখি হওয়া একটি অবাঞ্ছিত পরিস্থিতি। কিন্তু, চিন্তা করবেন না! এই নির্দেশিকাটি আপনাকে সহজ এবং কার্যকর সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপের মাধ্যমে আজ থেকে WhatsApp কাজ করা বন্ধ করে দেওয়া সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করবে। আপনি শুরু করার আগে, এই সমস্যা সৃষ্টিকারী কারণগুলির মধ্য দিয়ে যান। এটি আপনাকে সমস্যার গুরুতরতা সম্পর্কে ধারণা পেতে সক্ষম করে।
Android-এ আজ যে WhatsApp কাজ বন্ধ করে দিয়েছে তা কীভাবে ঠিক করবেন
এখানে কিছু কারণ রয়েছে যা হোয়াটসঅ্যাপে কাজ করা সমস্যা বন্ধ করে দিয়েছে।
- নেটওয়ার্ক সংযোগ স্থিতিশীল নয়
- হোয়াটসঅ্যাপ সার্ভার ডাউন আছে
- আপনি ব্যাকগ্রাউন্ড ডেটা সক্ষম করেননি, তাই আপনি ব্যাটারি সেভার মোড চালু করলে অ্যাপটি কাজ করে না
- হোয়াটসঅ্যাপে যথাযথ অনুমতি দেওয়া হয় না
- দুষ্ট WhatsApp ক্যাশে এবং ডেটা
- আপনার Android এ পর্যাপ্ত স্থান নেই
- ম্যালওয়্যার, বাগ, বা ভাইরাস আক্রমণ
- সেকেলে অ্যাপ এবং Android OS
- সফ্টওয়্যার বাগ
- Gmail অ্যাকাউন্টটি অবৈধ বা হ্যাক হয়েছে
আপনি যখন সমস্যার সম্মুখীন হন, আপনি সরাসরি অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল নাও করতে পারেন। এখানে কিছু আশ্চর্যজনক সহজ হ্যাক রয়েছে যা আপনাকে সাহায্য করবে দুর্ভাগ্যবশত হোয়াটসঅ্যাপ সহজে সমস্যা বন্ধ করে দিয়েছে।
দ্রষ্টব্য: যেহেতু স্মার্টফোনগুলিতে একই সেটিংস বিকল্প নেই, এবং সেগুলি প্রস্তুতকারক থেকে প্রস্তুতকারকের মধ্যে পরিবর্তিত হয়, তাই কোনও পরিবর্তন করার আগে সঠিক সেটিংস নিশ্চিত করুন। উল্লিখিত পদক্ষেপগুলি Redmi-এ সম্পাদিত হয়েছিল৷ ফোন।
পদ্ধতি 1:WhatsApp পুনরায় চালু করুন
হোয়াটসঅ্যাপ আজকের সমস্যাটি ঠিক করার সবচেয়ে সহজ পদ্ধতি। অ্যাপটি বন্ধ করা এবং এটি পুনরায় চালু করা অবিলম্বে সমস্যাগুলি সমাধান করতে সহায়তা করবে। হোয়াটসঅ্যাপ পুনরায় চালু করতে নীচের-উল্লেখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
৷1. WhatsApp বন্ধ করুন৷ অ্যাপ।
2. তারপর, হোম স্ক্রীনে যান৷ এবং সম্প্রতি খোলা অ্যাপ্লিকেশনগুলি খুলুন৷
৷3. এখন, X আইকন আলতো চাপুন৷ হোয়াটসঅ্যাপের সাথে সম্পর্কিত।
4. WhatsApp আবার খুলুন৷ এবং আপনি আবার সমস্যার সম্মুখীন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
পদ্ধতি 2:Android রিবুট করুন
আপনি যদি এখনও অ্যাপ রিস্টার্ট করার পরেও দুর্ভাগ্যবশত হোয়াটসঅ্যাপ প্রম্পট বন্ধ করে দিয়েছে, তাহলে আপনাকে অবশ্যই চেক করতে হবে আপনি কখন আপনার ফোন শেষবার রিস্টার্ট করেছেন। যদি আপনার ফোনটি খুব দীর্ঘ সময়ের জন্য রিস্টার্ট হয়ে থাকে, তাহলে আপনাকে আপনার অ্যান্ড্রয়েড রিস্টার্ট করার কথা বিবেচনা করতে হবে। আপনার অ্যান্ড্রয়েড পুনরায় চালু করতে নীচের-উল্লেখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
৷1. পাওয়ার বোতাম টিপুন৷ আপনার ডিভাইসে।
2. রিবুট আলতো চাপুন৷ বিকল্প বা পাওয়ার অফ বিকল্প।
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি পাওয়ার অফ ট্যাপ করেন বিকল্প, আপনাকে আপনার পাওয়ার ধরে রাখতে হবে আপনার ফোন পুনরায় চালু করতে আবার বোতাম।
3. একবার আপনার অ্যান্ড্রয়েড রিস্টার্ট হয়ে গেলে, আপনি কোনো সমস্যা ছাড়াই হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাক্সেস করতে পেরেছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন।
পদ্ধতি 3:নেটওয়ার্ক সংযোগের সমস্যা সমাধান করুন
আপনার যদি একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ না থাকে, তাহলে আপনি অনেক সমস্যার সম্মুখীন হবেন যেমন WhatsApp আজ কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে। মেসেজিং পরিষেবায় বিলম্বের পাশাপাশি, নীচের নির্দেশ অনুসারে আপনি আপনার ডেটা সংযোগ চালু করেছেন তা নিশ্চিত করে অন্যান্য অনুরূপ বিরোধগুলি সমাধান করা যেতে পারে৷
1. সেটিংস আলতো চাপুন৷ হোম স্ক্রিনে আইকন।
2. এখন, SIM কার্ড এবং মোবাইল নেটওয়ার্কগুলি আলতো চাপুন৷ দেখানো হিসাবে বিকল্প।
3. তারপর, মোবাইল ডেটা এ টগল করুন৷ বিকল্প।
4. আপনি আপনার ভৌগলিক অবস্থানের বাইরে থাকাকালীন একটি রোমিং নেটওয়ার্ক ব্যবহার করতে চাইলে, উন্নত সেটিংস এ আলতো চাপুন চিত্রিত হিসাবে।
দ্রষ্টব্য: আন্তর্জাতিক ডেটা রোমিং পরিষেবার জন্য আপনার অতিরিক্ত খরচ হতে পারে৷
5. এখন, আন্তর্জাতিক রোমিং এ আলতো চাপুন৷ এবং সর্বদা নির্বাচন করুন দেখানো হয়েছে।
6. এখন, ডেটা রোমিং-এ আলতো চাপুন .
7. এরপর, চালু করুন এ আলতো চাপুন৷ যদি আপনাকে অনুরোধ করা হয়।
এখন, আপনি হোয়াটসঅ্যাপ খোলার সমস্যাটি ঠিক করতে পেরেছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
৷পদ্ধতি 4:WhatsApp সার্ভার স্ট্যাটাস যাচাই করুন
আপনার যদি একটি স্থিতিশীল নেটওয়ার্ক সংযোগ থাকে এবং আপনার ডিভাইস এবং অ্যাপ রিস্টার্ট করে থাকে কিন্তু তারপরও হোয়াটসঅ্যাপ কাজ করা সমস্যার সম্মুখীন হয়, তাহলে আপনাকে অবশ্যই সার্ভারের স্থিতি পরীক্ষা করতে হবে। আপনি Downdetector এর মত কিছু অফিসিয়াল সাইট পরিদর্শন করে সার্ভারটি সক্রিয় বা ডাউন আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন। দুর্ভাগ্যবশত হোয়াটসঅ্যাপ ত্রুটি বন্ধ করেছে।
1. ডাউনডিটেক্টরের অফিসিয়াল সাইটে নেভিগেট করুন।
2. আপনাকে অবশ্যই ব্যবহারকারীর রিপোর্টগুলি হোয়াটসঅ্যাপে কোন বর্তমান সমস্যা নির্দেশ করে না পাবেন৷ বার্তা৷
৷2A. আপনি যদি একই বার্তা পান, তাহলে সার্ভার-সাইড ত্রুটি নেই৷ হোয়াটসঅ্যাপ কাজের সমস্যা সমাধানের জন্য এই নিবন্ধে আলোচনা করা পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করুন৷
৷2B. আপনি যদি কোনো অস্বাভাবিক বার্তা নিরীক্ষণ করেন, তাহলে সমাধান না হওয়া পর্যন্ত আপনাকে অপেক্ষা করতে হবে৷
পদ্ধতি 5:ব্যাকগ্রাউন্ড ডেটা সক্ষম করুন
মোবাইল ডেটা চালু করা সত্ত্বেও, ডেটা সেভার মোডেও আপনার ফোন ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবহার করে তা নিশ্চিত করতে আপনাকে অবশ্যই ব্যাকগ্রাউন্ড ডেটা ব্যবহার চালু করতে হবে। নির্দেশ অনুসারে অনুসরণ করুন WhatsApp আজকের সমস্যাটি কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে।
1. সেটিংস -এ যান৷ অ্যাপ।
2. তারপর, অ্যাপস-এ আলতো চাপুন৷ .
3. তারপর, অ্যাপগুলি পরিচালনা করুন -এ আলতো চাপুন৷ তার পরে WhatsApp দেখানো হয়েছে।
4. তারপর, সীমাবদ্ধ ডেটা ব্যবহার-এ আলতো চাপুন৷ .
5. এখন, Wi-Fi উভয়ই নির্বাচন করুন৷ এবং মোবাইল ডেটা (সিম 1) এবং মোবাইল ডেটা (সিম 2) যদি প্রযোজ্য হয়।
6. অবশেষে, ঠিক আছে আলতো চাপুন .
পদ্ধতি 6:জোর করে WhatsApp বন্ধ করুন
হোয়াটসঅ্যাপের ফোর্স ক্লোজ এটি পুনরায় চালু করার থেকে আলাদা। আপনি যখন আপনার অ্যাপটি জোর করে বন্ধ করেন, তখন সমস্ত প্রক্রিয়া এবং ডেটা জোরপূর্বক বন্ধ হয়ে যাবে যার ফলে ডেটা ক্ষতি হবে। তবুও, সমস্ত ব্যাকগ্রাউন্ডের কাজগুলি বন্ধ করে দেওয়া হবে ঠিক করে দুর্ভাগ্যবশত হোয়াটসঅ্যাপ সমস্যা বন্ধ করে দিয়েছে৷
৷1. সেটিংস চালু করুন৷ অ্যাপ।
2. এখন, অ্যাপস-এ আলতো চাপুন .
3. তারপর, অ্যাপগুলি পরিচালনা করুন -এ আলতো চাপুন৷ এবং পরবর্তী WhatsApp .
4. তারপর, বল করে থামান৷ এ আলতো চাপুন৷
5. অবশেষে, আপনাকে অনুরোধ করা হলে, ঠিক আছে এ আলতো চাপুন৷ দেখানো হয়েছে।
এখন, হোয়াটসঅ্যাপ পুনরায় চালু করুন এবং পরীক্ষা করুন যে আপনি হোয়াটসঅ্যাপের কাজ করার সমস্যাটি ঠিক করতে পারেন কিনা।
পদ্ধতি 7:ব্যাটারি সেভিং মোড বন্ধ করুন
আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের ব্যাটারি সেভার বৈশিষ্ট্যগুলি আপনাকে পরিষেবা, সেন্সর এবং অ্যাপগুলির সীমিত ক্রিয়াকলাপগুলির সাথে ব্যাটারি বাঁচাতে সাহায্য করবে৷ আপনি যদি আপনার ডিভাইসে ব্যাটারি সেভার বিকল্পটি সক্ষম করে থাকেন, তাহলে নেটওয়ার্ক সংযোগ, Gmail এবং অন্যান্য ভারী সম্পদ-ব্যবহারকারী অ্যাপগুলি বন্ধ হয়ে যেতে পারে। এর ফলে হোয়াটসঅ্যাপে আলোচিত সমস্যা দেখা দিতে পারে। তাই, আপনাকে নীচের নির্দেশ অনুসারে আপনার ডিভাইসে ব্যাটারি-সেভিং মোড বন্ধ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে৷
1. নোটিফিকেশন ড্রয়ার টানুন আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে।
2. এখন, ব্যাটারি সেভার কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ সেটিং বন্ধ। এটি চালু থাকলে, এটি বন্ধ করতে এটিতে আলতো চাপুন৷
একবার আপনি নিশ্চিত করেছেন যে ব্যাটারি সেভার বিকল্পটি বন্ধ আছে, আলোচনা করা সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷
পদ্ধতি 8:সমস্ত অনুমতি দিন
আপনি যখন পর্যাপ্ত অনুমতি না দেন তখন WhatsApp-এর কিছু বৈশিষ্ট্য খোলার প্রতিরোধ করবে। হোয়াটসঅ্যাপ আজ থেকে কাজ করা বন্ধ করে দেওয়া সমস্যার সমাধান করতে নীচের নির্দেশ অনুসারে আপনাকে অ্যাপটির জন্য সমস্ত অনুমতি সক্ষম করতে হবে তা নিশ্চিত করুন৷
1. সেটিংস -এ আলতো চাপুন৷ অ্যাপ।
2. এরপর, অ্যাপস-এ আলতো চাপুন৷ এবং তারপরে অ্যাপগুলি পরিচালনা করুন আলতো চাপুন৷ .
3. এখন, WhatsApp-এ আলতো চাপুন দেখানো হয়েছে।
4. পরবর্তী, অ্যাপ অনুমতিগুলি আলতো চাপুন৷ .
5. তারপর, আপনি অনুমতিপ্রাপ্ত -এর অধীনে WhatsApp-এর অনুমতি দিয়েছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন মেনু।
6. যদি আপনি অনুমোদিত তালিকার অধীনে কিছু মুলতুবি অনুমতি খুঁজে পান , তারপর সেই বিকল্পটি আলতো চাপুন৷
৷দ্রষ্টব্য: এসএমএস অনুমতি একটি উদাহরণ হিসাবে দেখানো হয়েছে৷
৷
7. তারপর, অনুমতি দিন আলতো চাপুন৷ বিকল্প।
হোয়াটসঅ্যাপ কাজ করা বন্ধ করে দেওয়া সমস্যার সমাধান করতে পারেন কিনা দেখুন।
পদ্ধতি 9:হোয়াটসঅ্যাপ সিঙ্কে টগল করুন
কিছু ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে হোয়াটসঅ্যাপ সিঙ্ক বিকল্পটি সক্ষম করার ফলে তাদের হোয়াটসঅ্যাপ কাজ করা সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করেছে। আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে হোয়াটসঅ্যাপ সিঙ্ক সক্ষম করার জন্য এখানে কয়েকটি নির্দেশাবলী রয়েছে৷
1. সেটিংস আলতো চাপুন৷ অ্যাপ খুলতে আইকন।
2. এখন, অ্যাকাউন্ট এবং সিঙ্ক-এ আলতো চাপুন৷ .
3. এখন, অটো-সিঙ্ক ডেটা -এ টগল করুন৷ বিকল্প এবং সিঙ্ক -এ আলতো চাপুন WhatsApp এর পাশে বিকল্প দেখানো হয়েছে।
এখন, আপনার হোয়াটসঅ্যাপ ডেটা সিঙ্ক করা হবে। হোয়াটসঅ্যাপ কাজ করছে না সমস্যাটি আপনি ঠিক করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
পদ্ধতি 10:WhatsApp ক্যাশে সরান
যখন আপনি দেখতে পাবেন যে হোয়াটসঅ্যাপ আজকের সমস্যাটি কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে, আপনাকে অবশ্যই অ্যাপটির ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করতে হবে। যদিও ক্যাশে প্রায়শই ব্যবহৃত তথ্য সংরক্ষণ করে, দিনের পর দিন তারা কিছু সমস্যা সৃষ্টি করে যা শুধুমাত্র সেগুলি পরিষ্কার করে ঠিক করা যায়। হোয়াটসঅ্যাপ ক্যাশে অপসারণ করতে এবং দুর্ভাগ্যবশত হোয়াটসঅ্যাপ ত্রুটিটি ঠিক করতে নীচের উল্লেখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
1. হোম স্ক্রিনে নেভিগেট করুন এবং সেটিংস আলতো চাপুন৷ আইকন৷
৷
2. তারপর, অ্যাপস-এ আলতো চাপুন৷ .
3. এখন, অ্যাপগুলি পরিচালনা করুন -এ আলতো চাপুন৷> হোয়াটসঅ্যাপ .
4. এরপর, স্টোরেজ-এ আলতো চাপুন .
5. তারপর, ডেটা সাফ করুন আলতো চাপুন৷ এবং তারপর, ক্যাশে সাফ করুন দেখানো হয়েছে।
6. অনুগ্রহ করে সমস্ত ডেটা সাফ করুন আলতো চাপুন৷ যখন আপনি সমস্ত হোয়াটসঅ্যাপ ডেটা মুছে ফেলতে চান।
অবশেষে, আপনি Android সমস্যায় WhatsApp কাজ করছে না তা ঠিক করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
পদ্ধতি 11:WhatsApp আপডেট করুন
অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে WhatsApp আপডেট করা আপনাকে সাহায্য করবে দুর্ভাগ্যবশত WhatsApp সমস্যাটি বন্ধ করে দিয়েছে। হোয়াটসঅ্যাপ আপডেট করতে নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
1. আপনার হোম স্ক্রিনে নেভিগেট করুন৷ এবং Play Store এ আলতো চাপুন .
2. এখন, Whatsapp অনুসন্ধান করুন অনুসন্ধান ক্ষেত্রে।
3A. আপনি যদি একটি আপডেট উপলব্ধ দেখতে পান, তাহলে আপডেট এ আলতো চাপুন৷ দেখানো হিসাবে বিকল্প।
3B. আপনি যদি দেখেন যে অ্যাপটি ইতিমধ্যেই আপডেট হয়েছে, তাহলে পরবর্তী সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলি এড়িয়ে যান৷
৷
4. আপনার অ্যাপ আপডেট না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং দেখুন যে আপনি হোয়াটসঅ্যাপ অ্যান্ড্রয়েড সমস্যা কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছেন কিনা তা ঠিক করেছেন।
পদ্ধতি 12:Android OS আপডেট করুন
আপনার হোয়াটসঅ্যাপ আপডেট করা ছাড়াও, আপনি Android এর আপডেট হওয়া সংস্করণে ব্যবহার করছেন কিনা তা অবশ্যই পরীক্ষা করতে হবে। আপনি যদি আপনার মোবাইলের একটি পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করেন, তাহলে আপনাকে একটি আপডেট উপলব্ধ আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে হবে এবং সেটি আপডেট করার জন্য অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে হবে।
আপনার Android OS আপগ্রেড করার জন্য আমাদের গাইডে নির্দেশিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন এবং বাস্তবায়ন করুন, হোয়াটসঅ্যাপ আজকের সমস্যাটি ঠিক করতে আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে আপডেট চেক করার 3 উপায়।
অ্যান্ড্রয়েড ওএস আপডেট করার পরে, আপনি হোয়াটসঅ্যাপ কাজ করছে না এমন সমস্যার সমাধান করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
পদ্ধতি 13:বিনামূল্যে Android স্পেস
যখন আপনার অ্যান্ড্রয়েডে পর্যাপ্ত জায়গা নেই, তখন আপনি দুর্ভাগ্যবশত হোয়াটসঅ্যাপ সমস্যাটির মুখোমুখি হবেন। মেমরি খুব কম হলে, আপনি WhatsApp এর মতো অ্যাপ খুলতে পারবেন না। অ্যান্ড্রয়েড স্পেস খালি করতে নীচের-উল্লেখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
৷1. ফাইল ম্যানেজার খুলুন৷ আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে।
2. এখন, তিন-রেখাযুক্ত আইকন আলতো চাপুন৷ স্ক্রিনের উপরের বাম দিকে।
3. এখন, গভীর পরিষ্কার আলতো চাপুন৷ দেখানো হয়েছে।
4. এখন, এখনই পরিষ্কার করুন আলতো চাপুন৷ যে বিভাগের মাধ্যমে আপনি কিছু স্থান খালি করতে চান তার সাথে সম্পর্কিত।
5. এখন, সমস্ত অপ্রয়োজনীয় ফাইল নির্বাচন করুন এবং নির্বাচিত ফাইল মুছুন এ আলতো চাপুন চিত্রিত হিসাবে।
6. এখন, ঠিক আছে এ আলতো চাপ দিয়ে প্রম্পটটি নিশ্চিত করুন৷ এবং রিবুট করুন তোমার ফোন. তারপরে, আপনি কোনো সমস্যা ছাড়াই WhatsApp ব্যবহার করতে পেরেছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন।
পদ্ধতি 14:হোয়াটসঅ্যাপ মিডিয়া সাফ করুন
যদি ফোন স্টোরেজ সাফ করা আপনাকে সাহায্য না করে, আপনি প্রতিটি চ্যাট থেকে WhatsApp মিডিয়া সাফ করার চেষ্টা করতে পারেন যদি তারা আপনার ডিভাইসে খুব বেশি অভ্যন্তরীণ স্থান দখল করে। হোয়াটসঅ্যাপ মিডিয়া মুছে ফেলার জন্য নীচের উল্লিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷ এটি আপনাকে সাহায্য করবে যে হোয়াটসঅ্যাপ আজকের সমস্যাটি কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে।
1. WhatsApp খুলুন৷ এবং তিন-বিন্দুযুক্ত আইকনে আলতো চাপুন উপরের কোণে।
2. এরপর, সেটিংস বেছে নিন .
3. এরপর, স্টোরেজ এবং ডেটা আলতো চাপুন৷ .
4. এখন, সঞ্চয়স্থান পরিচালনা করুন-এ আলতো চাপুন৷ .
5. যে কোনও চ্যাট নির্বাচন করুন যাতে উচ্চ ডেটা ব্যবহার হয়৷
৷
6. এখানে, সব নির্বাচন করুন চেক করুন বক্স।
7. একবার আপনি মুছে ফেলার জন্য ফাইলগুলি বেছে নিলে, ট্র্যাশ আইকনে আলতো চাপুন .
8. সমস্ত চ্যাট থেকে মিডিয়া মুছে ফেলার জন্য এই পদক্ষেপগুলি পুনরাবৃত্তি করুন যদি সেগুলি অপ্রয়োজনীয় বলে মনে হয়৷
পদ্ধতি 15:বিরোধপূর্ণ Google অ্যাকাউন্ট পুনরায় যোগ করুন
কখনও কখনও, যখন আপনার জিমেইল অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অবৈধ, আপনি হোয়াটসঅ্যাপ কাজ করা বন্ধ সমস্যা সম্মুখীন হবে. যখন আপনার Gmail স্বাভাবিকভাবে কাজ করে না, তখন লগ আউট করুন বা আপনার ডিভাইস থেকে সংশ্লিষ্ট Google অ্যাকাউন্টটি সরান এবং নীচের নির্দেশ অনুযায়ী এটি পুনরায় যোগ করুন।
1. সেটিংস লঞ্চ করুন৷ আপনার ডিভাইসে।
2. সেটিংস স্ক্রীনে স্ক্রোল করুন এবং অ্যাকাউন্ট এবং সিঙ্ক এ আলতো চাপুন দেখানো হয়েছে।
3. এখন, Google -এ আলতো চাপুন৷ এর পরে আরো চিত্রিত হিসাবে বিকল্প।
4. এখন, অ্যাকাউন্ট সরান এ আলতো চাপুন৷ স্ক্রিনের নীচে এবং যেকোনো প্রম্পট নিশ্চিত করুন।
5. অবশেষে, আপনার ডিভাইসে আবার আপনার Gmail অ্যাকাউন্ট যোগ করুন এবং আপনি WhatsApp কাজ করা বন্ধ করা সমস্যার সমাধান করেছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন।
পদ্ধতি 16:ম্যালওয়্যার স্ক্যান চালান
আপনার ডিভাইসে কোনো দূষিত ফাইল বা বাগ থাকলে আপনি হোয়াটসঅ্যাপ আজকে কাজ করা বন্ধ করে দেওয়ার সমস্যার মুখোমুখি হবেন। নিশ্চিত করুন যে আপনি সম্প্রতি কোনো APK ফাইল ইনস্টল করেছেন বা কোনো নতুন অ্যাপ ডাউনলোড করেছেন। যদি হ্যাঁ, অ্যাপগুলি আনইনস্টল করুন এবং আপনি সমস্যাটি ঠিক করেছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন। আপনি একটি অ্যান্টিভাইরাস অ্যাপ ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন এবং আপনার ডিভাইস নিরাপদ কিনা তা নিশ্চিত করতে একটি ম্যালওয়্যার স্ক্যান চালাতে পারেন।
কোন অ্যাপটি বেছে নেবেন এবং কীভাবে এটি ব্যবহার করবেন সে সম্পর্কে ধারণা পেতে আমাদের গাইড 10টি Android এর জন্য সেরা বিনামূল্যের অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার পড়ুন৷ একটি তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে Android এ একটি ম্যালওয়্যার স্ক্যান চালানোর জন্য এখানে কয়েকটি নির্দেশাবলী রয়েছে৷
৷1. Play স্টোর খুলুন৷ আপনার অ্যান্ড্রয়েড মোবাইলে৷
৷2. এখন, যেকোনো অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার খুঁজুন চিত্রিত হিসাবে।
3. তারপর, ইনস্টল করুন আলতো চাপুন৷ বোতাম।
4. ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং খুলুন এ আলতো চাপুন৷ অ্যাপটি চালু করতে।
দ্রষ্টব্য: আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস স্ক্যান করার পদক্ষেপগুলি আপনি যে সফ্টওয়্যার ব্যবহার করেন তার উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। এখানে, অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাস - স্ক্যান এবং ভাইরাস সরান, ক্লিনারকে উদাহরণ হিসাবে নেওয়া হয়েছে। আপনার সফ্টওয়্যার অনুযায়ী পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
৷5. অ্যাপের মধ্যে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং উন্নত সুরক্ষা বেছে নিন (সাবস্ক্রিপশন প্রয়োজন) অথবা মৌলিক সুরক্ষা (বিনামূল্যে)।
6. তারপর, স্ক্যান শুরু করুন আলতো চাপুন৷ .
7. পরবর্তী প্রম্পটে, অনুমতি দিন৷ ডিভাইসের মধ্যে আপনার ফাইল স্ক্যান করার অনুমতি প্রম্পট।
দ্রষ্টব্য: এই অ্যাপে, আপনি যদি এই অ্যাক্সেস অস্বীকার করে থাকেন, তবে শুধুমাত্র আপনার অ্যাপ এবং সেটিংস স্ক্যান করা হবে এবং আপনার দূষিত ফাইলগুলি নয়৷
8. অ্যাপটি আপনার ডিভাইসটিকে সম্পূর্ণ স্ক্যান করা পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং একবার হয়ে গেলে, অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করে প্রাপ্ত ঝুঁকিগুলি সমাধান করুন .
এটি আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস থেকে দূষিত ফাইল বা হুমকি মুছে ফেলবে এবং তাই হোয়াটসঅ্যাপ কাজ করছে না এমন সমস্যা এখনই সমাধান করা হবে।
পদ্ধতি 17:WhatsApp পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি কোনও পদ্ধতিই আপনাকে সাহায্য না করে যে WhatsApp কাজ করা সমস্যা বন্ধ করে দিয়েছে, তাহলে এর মানে হল, অ্যাপটিতে কিছু ভুল আছে। আপনি চেষ্টা করতে পারেন এমন একটি সমাধান হল অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করা। যদি আপনার অ্যাপটি দূষিত হয়, আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করা খুব সহায়ক হবে। এই প্রক্রিয়াটি সমস্ত হোয়াটসঅ্যাপ মিডিয়া সাফ করবে৷
৷আপনার হোয়াটসঅ্যাপ ডেটা ব্যাক আপ এবং পুনরুদ্ধার করতে, কীভাবে আপনার নতুন ফোনে পুরানো WhatsApp চ্যাটগুলি স্থানান্তর করবেন সে সম্পর্কে আমাদের নির্দেশিকা অনুসরণ করুন। আপনি যদি আপনার ডেটা ব্যাক আপ করে থাকেন, তাহলে WhatsApp পুনরায় ইনস্টল করতে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন৷
1. Play স্টোরে যান৷ যেমন আপনি আগে করেছিলেন এবং WhatsApp অনুসন্ধান করুন .
2. এখন, আনইনস্টল করুন এ আলতো চাপুন৷ দেখানো হয়েছে।
3. আপনার Android থেকে অ্যাপটি সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। তারপরে, আবার WhatsApp অনুসন্ধান করুন এবং ইনস্টল করুন আলতো চাপুন .
4. একবার, আপনার ডিভাইসে আপনার অ্যাপ ইনস্টল হয়ে গেলে, খুলুন এ আলতো চাপুন চিত্রিত হিসাবে।
5. অবশেষে, আপনার ডেটা পুনরুদ্ধার করুন এবং আপনি WhatsApp কাজ করছে না সমস্যা সমাধান করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন।
পদ্ধতি 18:ফ্যাক্টরি রিসেট Android ডিভাইস
উপরে তালিকাভুক্ত সমস্ত পদ্ধতি প্রয়োগ করার পরে দুর্ভাগ্যবশত হোয়াটসঅ্যাপ সমস্যা বন্ধ করে দিয়েছে, আপনার অ্যান্ড্রয়েডের ফ্যাক্টরি রিসেট করার চেষ্টা করুন। এটি আপনার ফোনটিকে তার ফ্যাক্টরি সেটিংসে রাখবে এবং আপনি আর কোন সমস্যার সম্মুখীন হবেন না৷
৷দ্রষ্টব্য: আপনার Android ফ্যাক্টরি রিসেট করার আগে, আপনাকে আপনার সমস্ত ডেটা ব্যাক আপ করতে হবে৷ আপনি যদি আপনার অ্যান্ড্রয়েডের ব্যাকআপ না জানেন তবে আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোন ডেটা ব্যাক আপ করতে আমাদের গাইড অনুসরণ করুন৷
আপনার মোবাইলকে ফ্যাক্টরি রিসেট করতে, যেকোনো Android ডিভাইসকে কিভাবে হার্ড রিসেট করতে হয় তা আমাদের গাইডের ধাপগুলি পড়ুন এবং প্রয়োগ করুন৷
পদ্ধতি 19:WhatsApp সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন
যদি হোয়াটসঅ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করার পরেও আজ কাজ করা বন্ধ করে দেয়, তাহলে সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে WhatsApp সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। আপনাকে অফিসিয়াল WhatsApp সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এই সহায়তা টিম আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত WhatsApp এর সাথেই নয় ব্যবসায়িক WhatsApp অ্যাকাউন্টের সাথেও সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সমাধান করতে সহায়তা করে৷
আপনি কিছু বাধ্যতামূলক বিশদ যেমন ফোন নম্বর, ইমেল ঠিকানা দিয়ে আপনার ক্যোয়ারী ছেড়ে দিতে পারেন এবং আপনার সমস্যা টাইপ করুন। পরবর্তী পদক্ষেপ হিসাবে, হোয়াটসঅ্যাপ আপনাকে আপনার জমা দেওয়া সমস্যা অনুসারে এর নিবন্ধগুলির একটি তালিকা প্রস্তাব করে।
প্রস্তাবিত:
- ডিসকর্ডে একাধিক অ্যাকাউন্টের মধ্যে কীভাবে স্যুইচ করবেন
- কিভাবে শুধুমাত্র স্ন্যাপচ্যাটে আমার চোখ পেতে হয়
- Android-এ হোয়াটসঅ্যাপ ক্র্যাশ হচ্ছে ঠিক করুন
- অ্যান্ড্রয়েডে দেখা যাচ্ছে না হোয়াটসঅ্যাপ স্ট্যাটাস ঠিক করুন
আমরা আশা করি যে এই নির্দেশিকাটি সহায়ক ছিল এবং আপনি কীভাবে ঠিক করবেন তা শিখেছেনহোয়াটসঅ্যাপ আজ কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে অ্যান্ড্রয়েডে সমস্যা। নীচের মন্তব্য বিভাগের মাধ্যমে আপনার প্রশ্ন এবং পরামর্শের সাথে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে নির্দ্বিধায়। আমাদের জানান যে আপনি আমাদের পরবর্তী অন্বেষণ করতে চান কোন বিষয়।
