অনেক ব্যবহারকারী Mac-এ iMessage Not Delivered ইস্যু রিপোর্ট করেছেন, সাধারণত এরর প্রম্পট: Could not log in to iMessage। কিছু ব্যবহারকারী আপডেটের পর Mac-এ iMessage কাজ না করলে শিকায়ত করেছেন। এটি ভয়ঙ্কর মনে হতে পারে, বিশেষ করে যদি আপনার জরুরি ইনফো শেয়ার করতে হয়। যাইহোক, Mac-এ iMessage কাজ না করলে ইস্যু সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সমাধান করা যায়। কীভাবে সেটি জানতে শেষ পর্যন্ত পড়ুন।
Mac-এ iMessage not delivered ইস্যু কীভাবে ফিক্স করবেন
অ্যাপল ইকোসিস্টেমের একটি অভিন্ন অংশ, iMessage অ্যাপ অ্যাপল ব্যবহারকারীদের মধ্যে টেক্সটিং যতটা সম্ভব সহজ করে দিয়েছে। এই অ্যাপ্লিকেশন আপনাকে fellow অ্যাপল ব্যবহারকারীদের সাথে আপনার অ্যাপল আইডি বা ফোন নম্বর দিয়ে মেসেজ ও ফাইল শেয়ার করতে দেয় নিখুঁতভাবে। তাই এটি অ্যাপল ব্যবহারকারীদের পছন্দের যোগাযোগ মাধ্যম হয়ে উঠেছে। আরও, iMessage অ্যাপ দিয়ে,
- আপনাকে আর থার্ড-পার্টি প্ল্যাটফর্ম-এর ওপর নির্ভর করতে হয় না।
- আপনাকে সাম্প্রতিক SMS মেসেজ ব্যবহার করতে হয় না যার জন্য আপনার সার্ভিস প্রোভাইডার আপনাকে চার্জ করতে পারে।
পদ্ধতি ১: অ্যাপল iMessage সার্ভার চেক করুন
সম্ভবত iMessage Mac-এ কাজ না করলে এরর এক্টিভেশনের সময় সার্ভার পক্ষ থেকে সমস্যা হওয়ায় হয়েছে, আপনার নিজের ডিভাইসের সাথে না। আপনি অ্যাপল সার্ভারের স্ট্যাটাস খুব সহজে চেক করতে পারেন।
- যেকোনো ওয়েব ব্রাউজারে যেমন Safari-এ Apple Status Webpage-এ যান।
- iMessage server-এর স্ট্যাটাস চেক করুন।
- 3A. যদি iMessage সার্ভারের পাশে সবুজ বৃত্ত দেখায়, তবে এটি রানিং আছে।
- 3B. যদি লাল ত্রিভুজ বা হলুদ ডায়মন্ড আইকন দেখায়, তবে সার্ভার অস্থায়ীরূপে ডাউন।
সৌভাগ্যক্রমে, অ্যাপল টিম সার্ভার ইস্যু দ্রুত সমাধান করে দেয়। ধৈর্য ধরে সমস্যাটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমাধান হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
পদ্ধতি ২: আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন
iMessage আপনার Mac-এ মেসেজ পাঠানো ও রিসিভ করার জন্য ইন্টারনেট কানেক্টিভিটি দরকার। যদিও আপনার নেটওয়ার্ক কানেক্টিভিটি অসাধারণভাবে মজবুত বা দ্রুত হতে হবে না, একটি স্থিতিশীল কানেকশন iMessage অ্যাপ নির্ভরযোগ্যভাবে কাজ করার জন্য এসেনশিয়াল। তাই ইন্টারনেট কানেক্টিভিটি চেক করুন iMessage Mac-এ কাজ না করলে এক্টিভেশনের সময় এরর এড়াতে।
- দ্রুত ইন্টারনেট স্পিড টেস্ট চালু করুন আপনার কানেকশনের শক্তি চেক করতে।
- আপনার ইন্টারনেট স্পিড সাধারন চেয়ে স্লো হলে, রাউটার ডিসকানেক্ট করে আবার কানেক্ট করার চেষ্টা করুন।
- বিকল্পভাবে, রিসেট বাটন প্রেস করে রাউটার রিসেট করুন।
- এছাড়া, আপনার macOS ডিভাইসে Wi-Fi OFF এবং ON টগল করুন কানেকশন রিফ্রেশ করতে।
- যদি আপনার ইন্টারনেট কানেকশন এখনও সমস্যা তৈরি করে, আপনার ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডারের সাথে যোগাযোগ করুন এবং ফিক্স করান।
পদ্ধতি ৩: সঠিক তারিখ ও সময় সেট করুন
আপনার Mac-এ ভুল তারিখ ও সময় সেটিংস থাকলে, নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন এবং ফিচারগুলোতে অনেক সমস্যা হতে পারে। এটি iMessage-র জন্যও সমস্যা তৈরি করতে পারে এবং Mac-এ iMessage Not Delivered সমস্যা হতে পারে। আপনার Mac-এ তারিখ ও সময় রিসেট করুন দেখতে এটি সমাধান হয় কিনা।
- System Preferences খুলুন।
- Date & Time সিলেক্ট করুন।
- या ম্যানুয়ালি সময় সেট করুন অথবা Set date and time automatically অপশন সিলেক্ট করুন।
দ্রষ্টব্য: অটোমেটিক সেটিং ফুলপ্রুফ এবং সুপারিশ করা। আপনার অঞ্চল অনুযায়ী প্রথমে Time Zone সিলেক্ট করুন নিশ্চিত করুন।
পদ্ধতি ৪: Keychain Access ব্যবহার করুন
বেশিরভাগ অ্যাপ্লিকেশনের মতো, iMessage Keychain Access ব্যবহার করে এনক্রিপশন কী সংরক্ষণ করে। ভুল কীগুলো থাকলে iMessage Mac-এ আপডেটের পর কাজ না করলে। যদিও আপনি Keychain Access-এর মাধ্যমে কথা বলা সমস্যা ফিক্স করতে পারবেন না, তবুও এটি চেক করার লायक যে iMessage ডেটা সেটি সংরক্ষণ করেছে কিনা, নিচেরভাবে:
- Keychain Access Launchpad- থেকে লঞ্চ করুন।
- উপরের ডান কোণে অবস্থিত সার্চ বারে iMessage টাইপ করুন।
- Encryption Key এবং Signing key চেক করুন।
- 4A. যদি প্রাসঙ্গিক এন্ট্রি থাকে, তবে চিন্তা করার কিছু নেই।
- 4B. কিন্তু যদি সার্চে কোনো রেজাল্ট না আসে, তবে এটি iMessage Mac-এ আপডেটের পর কাজ না করলে ইস্যু তৈরি করতে পারে। এই সিনেরিওতে, আপনাকে অ্যাপল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে আপনার iMessage আবার কাজ করার জন্য। আরও জানতে পদ্ধতি ৭ দেখুন।
পদ্ধতি ৫: আপনার অ্যাপল আইডি-তে আবার লগইন করুন
আগে জানানো হয়েছে, iMessage আপনার অ্যাপল আইডি ব্যবহার করে মেসেজ পাঠানো ও রিসিভ করে। চিরকাল সাইন-ইন থাকা গ্লিচ তৈরি করতে পারে এবং Mac-এ iMessage Not Delivered এরর দিতে পারে। আপনার অ্যাপল আইডি থেকে সাইন আউট করে আবার সাইন ইন করার চেষ্টা করুন, নিচেরভাবে:
- আপনার Mac-এ Messages অ্যাপ খুলুন।
- Messages মেনুতে ক্লিক করুন এবং Preferences সিলেক্ট করুন।
- Apple Account-এ ক্লিক করুন লগ আউট করতে।
- শেষে আপনার অ্যাপল আইডির ঠিক পাশে দৃশ্যমান Sign out অপশনে ক্লিক করুন।
- সাইন-আউট প্রক্রিয়া পূর্ণ হলে, আবার অ্যাকাউন্টে লগইন করার জন্য Sign in-এ ক্লিক করুন।
যাচাই করুন iMessage Mac-এ আপডেটের পর কাজ না করলে এরর রেক্টিফাইড হয়েছে কিনা।
পদ্ধতি ৬: আপনার Mac রিবুট করুন
সিস্টেম রিবুট করা লাস্ট রিসোর্ট। যদিও এটি খুব সিম্পল ফিক্স মনে হয়, অনেক সময় শুধু আপনার Mac রিবুট করলে অধিকাংশ গ্লিচ সমাধান হয়ে যায়, Mac-এ iMessage Not Delivered ইস্যু সহ। আপনার Mac রিস্টার্ট করতে এই ধাপগুলো ফলো করুন:
- উপরের মেনু থেকে Apple icon-এ ক্লিক করুন।
- Restart সিলেক্ট করুন।
- একবার আপনার মেশিন রিবুট হলে, আবার iMessage খোলার চেষ্টা করুন। এখন আপনি সহজে মেসেজ পাঠানো ও রিসিভ করতে পারবেন।
পদ্ধতি ৭: অ্যাপল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনি এখনও যদি Mac cannot connect to App Store ফিক্স করতে না পারেন, তবে আপনাকে অ্যাপল সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে বা অ্যাপল কেয়ার ভিজিট করতে হবে। সাপোর্ট টিম অত্যন্ত সহায়ক এবং রেসপন্সিভ। তাই অ্যাপল লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার সমস্যা খুব দ্রুত সমাধান হয়ে যাবে।
সুপরিশ্চিত:
- Mac-এ Word-এ ফন্ট যোগ কীভাবে করবেন
- Invalid Response Received iTunes ফিক্স
- Apple Warranty Status চেক কীভাবে করবেন
- Mac-এ Safari-এ পপ-আপ ব্লক কীভাবে করবেন
আশা করি এই গাইড আপনার জন্য সহায়ক হয়েছে এবং আপনি Mac-এ iMessage not delivered ইস্যু সমাধান করতে পেরেছেন। আপনার জন্য কোন পদ্ধতি কাজ করলো জানাতে ভুলবেন না। কোনো প্রশ্ন বা সুপারিশ থাকলে কমেন্ট সেকশনে লিখুন।
