Finder হলো ডিফল্ট GUI শেল এবং ফাইল ম্যানেজার যা সকল ম্যাক সিস্টেমে রয়েছে এবং ভবিষ্যতের ইটারেশনগুলেও নিশ্চিতভাবেই থাকবে। শুধু একটি সিম্পল ফাইল ম্যানেজার হওয়ার পাশাপাশি, Finder অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন লঞ্চ করা এবং ফাইল ও ডিস্ক ম্যানেজ করার জন্যও দায়বদ্ধ।
তবে, এর শক্তিশালী ফাংশন এবং চরম গুরুত্ব থাকা সত্ত্বেও, এখনও বেশ কিছু কেস আছে যেখানে ফাইন্ডার সবসময় রেসপন্ড করা বন্ধ করে দেয়। এটি হয় স্ক্রিনে স্টাক হয়ে যায় অথবা উইন্ডো 'নট রেসপন্ডিং' ডিসপ্লে করে। এটি একটি খুব সাধারণ ইস্যু এবং বিশ্বব্যাপী অনেক মানুষের সাথে ঘটেছে।
এই আর্টিকেলে, আমরা সকল পটেনশিয়াল কারণ দেখব যে কেন এই ইস্যু ঘটে এবং সম্ভাব্য সমাধানগুলো কী কী সবকিছু আবার ঠিক করার জন্য।
ম্যাক ফাইন্ডার রেসপন্ড করা বন্ধ করার কারণ কী?
বহুসংখ্যক ব্যবহারকারীর রিপোর্ট এবং নিজেদের ইনভেস্টিগেশন একত্রিত করার পর, আমরা এই kết luậnে পৌঁছালাম যে আপনার কম্পিউটারে এই ইস্যু ঘটার বেশ কিছু ভিন্ন কারণ রয়েছে। কিছু কারণ যেগুলোর জন্য ম্যাক ফাইন্ডার আপনার জন্য কাজ করা বন্ধ করতে পারে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:
- ফাইন্ডারের খারাপ কনফিগারেশন: এটি আলোচ্য ইস্যুর সবচেয়ে সাধারণ কারণ। সাধারণত, যেহেতু ফাইন্ডার অ্যাপল অ্যাপ্লিকেশনগুলোর সকল ফোরফ্রন্ট হ্যান্ডেল করে, কিছু কেসে এর ইন্টারনাল কনফিগারেশন করপ্ট হয়ে যেতে পারে যার কারণে এটি ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
- ইন্ডেক্সিং একটিভ: যদিও ইন্ডেক্সিং সিস্টেমকে ফাইল সহজে রিট্রিভ এবং লোকেট করতে দেয়, তবে কিছু কেসে এটি ফাইন্ডার মডিউলকে স্লো ডাউন করতে পারে।
- কম স্টোরেজ: ম্যাকবুকে অন্যান্য কম্পিউটারের তুলনায় অত্যন্ত কম স্টোরেজ থাকে। যদি আপনি স্টোরেজে কম পড়েন, তবে আপনি ফাইন্ডার স্লো ডাউন হচ্ছে তা অনুভব করবেন।
- করপ্ট প্রিফারেন্সেস: প্রিফারেন্সেস যেকোনো অ্যাপ্লিকেশনের কোর তৈরি করে। যদি ফাইন্ডারের প্রিফারেন্সেস করপ্ট বা অসম্পূর্ণ হয়, তবে এটি ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে এবং আপনাকে ইস্যু দিতে পারে।
- প্রোফাইল এরর স্টেটে: যদি আপনি যে ইউজার প্রোফাইল দিয়ে লগইন করেছেন সেটি এরর স্টেটে থাকে, তবে আপনি নানান বিচিত্র সমস্যা ফেস করবেন যার মধ্যে ফাইন্ডার আশা অনুযায়ী কাজ না করা অন্তর্ভুক্ত। এখানে রি-লগইন করলে কাজ করে।
- থার্ড-পার্টি প্লাগইনস: অ্যাপল কঠোরভাবে অন-পাবলিশড প্লাগইন ইনস্টল করার সংবর্ধনা দেয়। তবে, বেশ কিছু ব্যবহারকারী এই সতর্কতা উপেক্ষা করে এবং এটি পরবর্তীতে ইস্যু করে ফাইন্ডার ঠিকমতো রেসপন্ড না করার মত।
সমাধানগুলো শুরু করার আগে, আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি আপনার কম্পিউটারগুলোতে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে লগইন করেছেন এবং আপনার সকল ওয়ার্ক সফলি সেভ করা আছে কারণ আমরা সিস্টেম বারবার রিস্টার্ট করব।
সমাধান ১: ফাইন্ডার মডিউল রিস্টার্ট করা
যেকোনো অ্যাপ্লিকেশন বা মডিউল ট্রাবলশুট করার সেরা উপায় হলো এটি সম্পূর্ণরূপে রিস্টার্ট করা। ম্যাক ফাইন্ডারের জন্যও একই কথা। এই মডিউল বা ফিচারগুলো অন্যান্য সফ্টওয়্যার দিয়ে সাইড বাই সাইড চলে। তাই কিছু ইন্সট্যান্স হতে পারে যেখানে খারাপ কনফিগারেশন বা টেম্পোরারি ডেটার কারণে মডিউলটি বিচিত্র আচরণ করে এবং 'Not responding' এরর স্টেটে চলে যায় আমাদের কেসে। এই সমাধানে, আমরা ম্যাক ফাইন্ডারকে সম্পূর্ণরূপে রিস্টার্ট করব বেশ কিছু ভিন্ন মেথড ব্যবহার করে। একাধিক মেথড অন্তর্ভুক্ত করার কারণ হলো নিশ্চিত করা যে কমপক্ষে একটি মেথড কাজ করে মডিউলটি সম্পূর্ণরূপে রি-ইনিশিয়ালাইজ করতে এবং টেম্পোরারি ডেটা রিমুভ করতে।
প্রথমে, আমরা Force Quitting ফাইন্ডারকে তার নিজস্ব ড্রপ ডাউন থেকে করব এবং দেখব কাজ করে কিনা।
- ফাইন্ডারে নেভিগেট করুন এবং অ্যাপ্লিকেশন খুলুন। নিশ্চিত করুন এটি আপনার কম্পিউটারের ফোরগ্রাউন্ড-এ আছে।
- এখন, Shift key ধরে রাখুন এবং Apple-এ ক্লিক করুন। এখন, Force Quit Finder সিলেক্ট করুন।
- ফাইন্ডার এখন অটোমেটিক্যালি রিস্টার্ট হবে। যদি না হয়, তবে আপনি ম্যানুয়ালি খুলতে পারেন এবং দেখতে পারেন এটি ঠিকমতো কাজ করছে কিনা।
তবে, কিছু ইন্সট্যান্স হতে পারে যেখানে এই মেথড কাজ করে না। তাই, আমরা অ্যাপ্লিকেশন রানিং মেনু ব্যবহার করব এবং সেখান থেকে রিমুভ করব। এখানে, 'Force Quit' অপশনের বদলে আমাদের একটি রিলাঞ্চ বাটন থাকবে।
- CMD + Option + Esc বাটনগুলো ম্যাকের কীবোর্ডে চাপুন।
- যখন রানিং অ্যাপ্লিকেশনগুলোর লিস্ট আসবে, 'Finder'-কে লিস্টে খুঁজুন এবং তারপর Relaunch-এ ক্লিক করুন।
- এখন চেক করুন ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা এবং আপনি ফাইন্ডার ঠিকমতো অপারেট করতে পারছেন কিনা।
আমরা এক্টিভিটি মনিটর ব্যবহার করে প্রসেসটি কিল করে ঠিকমতো রিস্টার্ট করার আগে, আরেকটি উপায় আছে মডিউলটি রিলাঞ্চ করার:
- আপনার Dock-এ Finder লোকেট করুন এবং Option বাটন হোল্ড করে, এতে রাইট-ক্লিক করুন।
- এখন Relaunch সিলেক্ট করুন। ফাইন্ডার অটোমেটিক্যালি রিলাঞ্চ হবে যদি এটি রেসপন্ড না করছে এবং Hoffentlich, ফিক্স হবে।
সমাধান ২: এক্টিভিটি মনিটর থেকে প্রসেস কিল করা
OS X একটি অ্যাপ্লিকেশন এর সাথে বান্ডলড আসে যার নাম Activity Monitor। এই অ্যাপ্লিকেশন আপনাকে একটি ধারণা দেয় যে আপনার কম্পিউটারে কী কী চলছে। উইন্ডো এবং প্রসেস লুকিয়ে আপনি একটি ধারণা পাবেন যে ফাইন্ডার আপনার কম্পিউটারে ডেটা রাইট বা রিড করছে কিনা। যদি এটি স্টাক থাকে, তবে এর মানে এটা একটি এরর স্টেটে চলে গিয়েছে এবং পুরোপুরি নট রেসপন্ডিং হয়ে গেছে। অন্য কেসে, ফাইন্ডার ব্যাকগ্রাউন্ডে চলছে থাকতে পারে কিন্তু রেসপন্ড না করছে; এর মানে মডিউলগুলো চলছে বা কনফিগারেশন ফাইলগুলোর সাথে কিছু ইস্যু আছে।
- নিচের পাথ নেভিগেট করুন:
/Applications/Utilities
অথবা আপনি Spotlight-এ নেভিগেট করতে পারেন Command + Spacebar চাপে এবং Activity Monitor সার্চ করে।
- এখন, অপশনগুলোর লিস্ট থেকে Activity Monitor লোকেট করুন। সেটিতে ক্লিক করুন এবং End দিয়ে টাস্ক/রিস্টার্ট প্রসেস করুন।
- প্রসেস রিস্টার্ট হওয়ার পর, ফাইন্ডার রিলাঞ্চ করুন এবং তারপর চেক করুন ইস্যু এখনো আছে কিনা।
সমাধান ৩: প্রিফারেন্স ফাইল ডিলিট করা
আরেকটি জিনিস আমরা ট্রাই করতে পারি হলো প্রিফারেন্স ফাইলগুলো সম্পূর্ণরূপে টার্মিনাল ব্যবহার করে ডিলিট করা যা OS X-এ রয়েছে। প্রিফারেন্স ফাইলগুলো আপনার ফাইন্ডারের অ্যাকশন এবং আপনার পারসোনাল প্রিফারেন্স ট্র্যাক করে। যদি কোনোভাবে প্রিফারেন্স ফাইলগুলো করপ্ট বা অসম্পূর্ণ হয়, তবে আপনি ফাইন্ডার কোনোভাবেই ঠিকমতো লঞ্চ করতে পারবেন না। এটি হয় সবসময় কাজ করবে না বা প্রতিবার 'নট রেসপন্ডিং' স্টেটে চলে যাবে। এটি হয় প্রতিবার বা সময় সময়ে পুনরাবৃত্তি হতে পারে। এই মেথডে, আমরা ম্যাকের Terminal অ্যাপ্লিকেশন খুলব এবং তারপর প্রিফারেন্স ফাইলগুলো ম্যানুয়ালি কমান্ড ব্যবহার করে ডিলিট করব।
নোট: নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার সকল ওয়ার্ক সেভ করেছেন কারণ আপনার কম্পিউটার আবার রিস্টার্ট হবে।
- Applications > Utilities-এ নেভিগেট করুন এবং তারপর Terminal অ্যাপ্লিকেশন খুলুন। আপনি Spotlight সার্চও পারফর্ম করতে পারেন Terminal-এর জন্য।
- একবার টার্মিনালে ঢুকলে, নিচের কমান্ড এক্সিকিউট করুন যা প্রিফারেন্স ফাইলগুলো ডিলিট করবে। নিশ্চিত করুন যে আপনি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে লগইন করেছেন কারণ আপনাকে sudo privileges দরকার হবে।
sudo rm ~/Library/Preferences/com.apple.finder.plist
- এখন, আপনার কম্পিউটার সম্পূর্ণরূপে রিস্টার্ট করুন এবং তারপর ফাইন্ডার লঞ্চ করার চেষ্টা করুন। চেক করুন ইস্যু ভালো হয়ে গেলো কিনা।
সমাধান ৪: আপনার কম্পিউটার পাওয়ার সাইক্লিং করা
আরেকটি জিনিস যা আপনাকে প্রাথমিকভাবে ট্রাই করা উচিত হলো আপনার কম্পিউটার সম্পূর্ণরূপে পাওয়ার সাইক্লিং করা। পাওয়ার সাইক্লিং হলো আপনার কম্পিউটার এবং সকল মডিউল শাট ডাউন করা এবং সকল ডিভাইস ডিসকানেক্ট করা। এই অ্যাকশন নিশ্চিত করবে যে সকল টেম্পোরারি কনফিগারেশন কম্পিউটার থেকে ফোর্সফুলি রিমুভ হয়েছে এবং যেকোনো ইস্যু ফিক্স হবে যদি 'নট রেসপন্ডিং' প্রব্লেম করপশন বা অসম্পূর্ণ ফাইলসের কারণে হয়। নিশ্চিত করুন যে আপনি সম্পূর্ণরূপে আপনার ওয়ার্ক সেভ করেছেন আগে যাওয়ার আগে।
- আপনার প্রোফাইল থেকে লগ আউট করুন এবং তারপর শাট ডাউন করুন ম্যাক কম্পিউটার।
- এখন, নিশ্চিত করুন যে আপনি পাওয়ার কেবল ডিসকানেক্ট করেছেন এবং প্রায় ৪-৫ মিনিট অপেক্ষা করুন আগে যাওয়ার আগে। এছাড়া কম্পিউটার থেকে সব পেরিফেরাল ডিসকানেক্ট করুন
- পাওয়ার বাটন প্রেস এন্ড হোল্ড করুন যাতে কম্পিউটার অন হয়। ধৈর্যের সাথে অপেক্ষা করুন এবং তারপর আপনার কম্পিউটারে লগইন করুন। এখন ফাইন্ডার লঞ্চ করার চেষ্টা করুন এবং চেক করুন ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।
সমাধান ৫: স্টোরেজ ক্লিয়ার করা
আরেকটি পরিস্থিতি যা ফাইন্ডারের কাজে বাধা দিতে পারে সেটি হলো আপনার কম্পিউটারে কম স্পেস থাকা। আপনারা সবাই জানতে পারেন, অ্যাপল অধিকাংশ তার ডিভাইসের জন্য কম স্টোরেজ দিয়ে থাকে। যদিও স্টোরেজ কম হতে পারে, অ্যাক্সেস এবং রিড/রাইট স্পিড সাধারণ ডেস্কটপ SSD-এর চেয়ে অনেক ফাস্ট। এটি একটি বড় প্লাস পয়েন্ট কিন্তু সাহায্য করে না যখন আপনি স্পেসে আউট অফ হয়ে যান এবং সিস্টেম বিচিত্র আচরণ করতে শুরু করে (ফাইন্ডার সহ যেটি আলোচনার অধীন)।
নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার ডিরেক্টরিতে থাকা এক্সট্রা ফাইল ডিলিট করছেন (সিজন এবং মুভি খেয়াল করুন এবং সেগুলো ডিলিট করুন প্রিয়োরিটি দিয়ে)। আপনি ছবি খুঁজে বের করতে পারেন এবং Recycle bin ক্লিয়ার করতে পারেন। যদি আপনার অপারেটিং সিস্টেমে প্রায় ৫-৬ GB এক্সট্রা স্পেস পাওয়া না যায় অপ্রয়োজনীয় ফাইল ডিলিট করার পর, তবে আপনি ডিস্ক ক্লিয়ার করার চেষ্টা করতে পারেন Disk cleaner ইউটিলিটি ব্যবহার করে। শুধু আপনার অপারেটিং সিস্টেমে প্রায় ৫-৬ GB এক্সট্রা স্পেস হলে আপনি কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং আবার ফাইন্ডার লঞ্চ করার চেষ্টা করুন।
সমাধান ৬: থার্ড-পার্টি প্লাগইন চেক করা
আরেকটি জিনিস চেক করতে পারেন আমরা আপনার অপারেটিং সিস্টেম রিফ্রেশ করার আগে হলো থার্ড-পার্টি প্লাগইন চেক করা। এই প্লাগইন/অ্যাড-অন/অ্যাপ্লিকেশন আপনার জন্য উপকারী হতে পারে কিন্তু কিছু ইন্সট্যান্স আছে যেখানে সেগুলো সিস্টেমের সাথে কনফ্লিক্ট করে। जब সেগুলো কনফ্লিক্ট করে, দুটি আইটেমই চলছে থাকবে কিন্তু আপনি যেকোনো একটা অ্যাপ্লিকেশনে এরাটিক আচরণ দেখবেন (যেমন আলোচনার অধীন वाला)।
এখানে, যেহেতু প্রতিটি ইউজারের কনফিগারেশন ভিন্ন হবে, আমরা সঠিক স্টেপগুলো লিস্ট করতে পারব না কোন প্লাগইন খেয়াল রাখতে হবে। যদি আপনি সম্প্রতি ইস্যু পাওয়া শুরু করেছেন, তবে এর মানে কোনো রিসেন্ট অ্যাপ্লিকেশন হলো যা প্রব্লেম করছে।
- Applications ফোল্ডারে নেভিগেট করুন এবং তারপর, View ফাংশনে ক্লিক করুন এবং List-এ ক্লিক করুন।
- এই অ্যাকশন আপনার কম্পিউটারে বর্তমানে স্টোর করা সকল অ্যাপ্লিকেশন লিস্ট করবে। সেটি সিলেক্ট করুন যা আপনি মনে করছেন প্রব্লেম করছে এবং ডিলিট করুন অ্যাপ্লিকেশনটি (আনইনস্টল)।
- বादে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং তারপর আবার ফাইন্ডার লঞ্চ করার চেষ্টা করুন। চেক করুন ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।
সমাধান ৭: ম্যাককে ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করা
যদি উপরের সব মেথড কাজ না করে, তবে এর মানে আপনার ইন্টারনাল ফাইল/ফোল্ডারগুলোর সাথে কিছু ইস্যু আছে যেগুলো আমরা অ্যাক্সেস করি না পারি এবং ম্যাককে ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করা একমাত্র উপায় ফাইন্ডারকে আবার চালু করার জন্য। এখানে, পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যে আপনি সেভ করুন আপনার সকল ফাইল এবং ফোল্ডার আগে থেকেই কারণ সেগুলো ইরেজ হয়ে যাবে যখন আমরা আপনার স্টোরেজ ক্লিয়ার করব। শুধু আপনি ব্যাকআপ এবং অ্যাপ্লিকেশনের কনফিগারেশন ফাইল ক্লাউডে সেভ করা শেষ করলে তখনই প্রসিড করবেন।
- প্রথমে, আপনাকে Recovery-তে রিস্টার্ট করতে হবে। শুধু আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করুন এবং কম্পিউটার পাওয়ার ব্যাক অন হলে, command + R কীগুলো প্রেস এন্ড হোল্ড করুন যতক্ষণ না অ্যাপল লোগো দৃশ্যমান হয়।
- যখন অপশন আসবে, Disk Utility-এ ক্লিক করুন। এখন, আপনাকে স্টার্টআপ ডিস্ক সিলেক্ট করতে হবে (যে ডিস্কে ম্যাক ইনস্টলড)। Erase-এ ক্লিক করুন। এছাড়া choose Mac OS Extended (Journaled) as the format when asked.
- এখন, আপনি Disk utility থেকে এক্সিট করতে পারেন। একই মেনু থেকে, Reinstall macOS-এ ক্লিক করুন। এটি রি-ইনস্টলেশন প্রসেস শুরু করবে। নিচের ধাপগুলো ফলো করুন এবং আপনি xog হলে, ফাইন্ডার hoffentlich কাজ করবে।
