কিভাবে iMessage আইফোন, আইপ্যাড এবং ম্যাকে কাজ করছে না তা ঠিক করবেন

আপনি আপনার iPhone, iPad বা Mac ব্যবহার করে বার্তা পাঠাতে সমস্যা হচ্ছে? এই বৈশিষ্ট্যটিতে আমরা iMessage ব্যর্থতার কারণগুলি এবং iMessages আপনার জন্য কাজ করা বন্ধ করে দিলে এটি ঠিক করতে আপনাকে সাহায্য করার জন্য কিছু সমস্যা সমাধানের টিপস দেখব৷

iMessage - আপনার iPhone, iPad বা Mac-এ মেসেজ অ্যাপের মাধ্যমে অ্যাক্সেস করা হয়েছে - অ্যাপলের মেসেজিং পরিষেবা, যা ব্যবহারকারীদের বিনামূল্যে iPhone, iPad এবং Mac-এ বন্ধুদের কাছে বার্তা পাঠাতে সক্ষম করে৷ iMessages একটি নীল বুদবুদ দ্বারা নির্দেশিত হয়, যখন সাধারণ পাঠ্য বার্তাগুলি (যা আপনার চুক্তির শর্তাবলীর উপর নির্ভর করে পাঠাতে আপনাকে অর্থ প্রদান করতে হতে পারে) সবুজ হয়৷

সময়ে সময়ে iMessage কাজ করা বন্ধ করে দেয় - সম্ভবত এই কারণেই আপনি এই নিবন্ধটি পড়ছেন। iMessage কেন কাজ করবে না তার অনেকগুলি কারণ থাকতে পারে, এটি Apple এর iMessage সার্ভারের সাথে একটি সমস্যা হতে পারে, এটি iMessage সফ্টওয়্যারের সাথে একটি সমস্যা হতে পারে বা আপনার সেটিংস সামঞ্জস্য করার প্রয়োজন হতে পারে৷ iMessage আপনার iPad, iPhone বা Mac-এ কাজ করা বন্ধ করে দিলে কিছু সহজ সমাধান সহ এই বৈশিষ্ট্যগুলিতে কেন iMessage কাজ করছে না তার সম্ভাব্য সমস্ত কারণ আমরা খুঁজে বের করব।

সাধারণ বার্তা সমস্যার জন্য এখানে আমাদের দ্রুত সমাধান রয়েছে৷

আপনি এটিও পড়তে পছন্দ করতে পারেন:Mac-এ কীভাবে টেক্সট মেসেজ পাঠাবেন এবং রিসিভ করবেন এবং আইফোনে মেসেজ কীভাবে ব্যবহার করবেন।

প্রাথমিক সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি

আমরা নির্দিষ্ট সমস্যার দিকে এগিয়ে যাওয়ার আগে, আসুন নয়টি সহজ সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপের মাধ্যমে কাজ করি যা iMessage-এর সাথে সবচেয়ে সাধারণ সমস্যার সমাধান করবে।

অ্যাপলের iMessage সার্ভার ডাউন আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন

প্রথম সম্ভাবনা হল যে সার্ভার থেকে iMessage চালানো হয় তা ডাউন - যার মানে হতে পারে যে iMessage কারো জন্য কাজ করছে না। এটি বিরল, তবে এটি মাঝে মাঝে ঘটে। উদাহরণস্বরূপ, 15 ফেব্রুয়ারী 2017-এ, iMessage-এ ব্যাপক সমস্যা ছিল এবং মনে হচ্ছে যে সিস্টেমটি সম্পূর্ণভাবে বন্ধ হয়ে গেছে।

আপনি Apple এর সিস্টেম স্ট্যাটাস পৃষ্ঠা চেক করে অ্যাপলের অনলাইন পরিষেবাগুলির মধ্যে কোনো বিভ্রাটের সম্মুখীন হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন৷

অ্যাপল সিস্টেম স্ট্যাটাস সাইটটি আপনাকে iMessage-এর স্থিতি, সেইসাথে iCloud, অ্যাপ স্টোর, অ্যাপল মিউজিক এবং অন্যান্য সমস্ত অ্যাপল-চালিত পরিষেবা সম্পর্কে সর্বাধিক আপ-টু-ডেট তথ্য দিতে হবে।

এই ওয়েবপৃষ্ঠায় অ্যাপল আপনাকে পরিকল্পিত রক্ষণাবেক্ষণের কাজ সহ যেকোন পরিষেবার বিষয়ে একটি হেড আপ দেয়, এর সাথে যেকোনও পরিষেবাতে সম্প্রতি সমাধান হওয়া সমস্যার রিপোর্ট।

যদি Apple-এর সিস্টেম স্ট্যাটাস সাইটটি পরামর্শ দেয় যে সব ঠিক আছে, বিভ্রাট স্থানীয়করণ করা যেতে পারে, অথবা এমন হতে পারে যে ওয়েবসাইটটি প্রতি 5/10/30 মিনিটে পরিষেবার স্থিতি পরীক্ষা করে এবং এখনও আপডেট করা হয়নি।

অ্যাপলের পৃষ্ঠার বিকল্প হিসাবে, আপনি ডাউন ডিটেক্টর ব্যবহার করে দেখতে পারেন (iMessage-এর জন্য অনুসন্ধান করুন), যা শুধুমাত্র অ্যাপলের সমস্ত পরিষেবার বর্তমান অবস্থাই নয়, স্টিম থেকে PSN এবং এমনকি স্বতন্ত্র গেম পর্যন্ত বেশ কয়েকটি পরিষেবা প্রদান করে৷

ডাউন ডিটেক্টর বিগত 24 ঘন্টার বিভ্রাটের প্রতিবেদনের বিবরণ দিয়ে একটি গ্রাফ প্রদান করে, এমনকি আপনি একটি প্রভাবিত এলাকায় আছেন কিনা তা দেখার জন্য একটি বিভ্রাটের মানচিত্রও প্রদান করে৷

এছাড়াও আপনি টুইটারে iMessage শব্দ এবং সম্পর্কিত পদ অনুসন্ধান করতে পারেন; যদি অনেক লোক সমস্যাটি নিয়ে কথা বলে তবে এটি স্পষ্টতই কেবল আপনি নন।

যদি iMessage বন্ধ থাকে তবে আপনি এখনও সাধারণ পাঠ্যের মাধ্যমে আপনার বন্ধুদের সাথে যোগাযোগ করতে সক্ষম হবেন; নীল-বুদবুদ iMessages এর পরিবর্তে আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সবুজ-বুদবুদ পাঠ্যগুলিতে ঠেলে দেওয়া হবে। এটি ঘটতে বাধ্য করতে এই টিউটোরিয়ালটি অনুসরণ করুন:আপনার বন্ধু যখন আপনার iMessages না পাচ্ছে তখন কীভাবে একটি পাঠ্য পাঠাবেন৷

নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি ডেটা সংযোগ পেয়েছেন

বার্তাগুলির কাজ করার জন্য একটি ডেটা সংযোগের প্রয়োজন, তাই আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার কাছে 3G বা 4G উপলব্ধ আছে বা আপনার কাছে একটি ভাল ওয়াইফাই সংকেত রয়েছে৷ ওয়াইফাই বা ডেটা ছাড়া আপনার iMessage পাঠাবে না।

সাফারিতে দ্রুত অনুসন্ধান করে আপনি ওয়েব অ্যাক্সেস করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন। আপনি যদি কোন ফলাফল না দেখেন তাহলে আপনি আপনার সমস্যার মূল শনাক্ত করেছেন৷

আপনার যদি ভাল 3G বা 4G সংযোগ না থাকে তবে আপনি আপনার অভ্যর্থনা উন্নত করতে পারেন কিনা তা দেখতে বিমানবন্দর মোড চালু এবং বন্ধ করার চেষ্টা করতে পারেন। আপনার আইফোন বা আইপ্যাড স্ক্রিনের নিচ থেকে উপরে সোয়াইপ করুন এবং বিমান মোড নির্বাচন এবং অনির্বাচন করুন।

এটি হতে পারে যে সেলুলার সংযোগটি দুর্দান্ত, তবে আপনার কাছে যথেষ্ট ডেটা নাও থাকতে পারে৷ আপনি এই মাসের জন্য আপনার সমস্ত ডেটা ব্যবহার করার সুযোগ আছে কি? এটি কি একটি নতুন আইফোন এবং এমন একটি সুযোগ আছে যে আপনার চুক্তিতে ডেটা অন্তর্ভুক্ত নেই। চেক করতে আপনার নেটওয়ার্ক প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন। (আপনার আইফোনে কীভাবে ডেটা সংরক্ষণ করবেন সে সম্পর্কে এখানে পড়ুন।)

বিকল্পভাবে আপনি কাছাকাছি ওয়াইফাই নেটওয়ার্ক ব্যবহার করার চেষ্টা করতে পারেন, সেটিংস> ওয়াই-ফাই-এ যান এবং আশেপাশে কোনো ফ্রি ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্ক আছে কিনা তা দেখুন।

যদি মনে হয় আপনার ওয়াইফাই সংযোগে ত্রুটি আছে তাহলে ওয়াইফাই বন্ধ করুন এবং 3G/4G ব্যবহার করুন।

যদি এই টিপসগুলির কোনওটিই কাজ না করে তবে আপনাকে আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস পুনরায় সেট করতে হবে৷ সেটিংস> সাধারণ> রিসেট> নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন আলতো চাপুন এবং দেখুন এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা।

আপনি যদি এখনও ডেটা সংযোগ না পান, এবং কোনও ওয়াইফাই উপলব্ধ না থাকে, তাহলে আপনি অবিলম্বিত বার্তাটি টিপতে এবং ধরে রাখতে সক্ষম হবেন এবং যে বিকল্পগুলি আসবে সেখান থেকে 'পাঠ্য বার্তা হিসাবে পাঠান' বেছে নিতে হবে৷ একটি টেক্সট বার্তা একটি জিপিআরএস সংযোগের মাধ্যমেও আসা উচিত৷

যদিও শেষ টিপটি শুধুমাত্র একটি আইফোনের সাথে কাজ করবে। এটি কীভাবে করবেন সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য পড়ুন:আপনার বন্ধু যখন আপনার iMessages না পাচ্ছে তখন কীভাবে একটি পাঠ্য পাঠাবেন৷

মেসেজ সঠিকভাবে সেট আপ করা হয়েছে তা নিশ্চিত করুন

সেটিংস> বার্তাগুলিতে গিয়ে এবং iMessage চালু আছে কিনা চেক করে আপনি iMessages পাঠাতে এবং গ্রহণ করতে সেট করেছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

iMessages পেতে আপনার ফোন সঠিকভাবে সেট আপ হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন:সেটিংস> বার্তাগুলিতে যান এবং পাঠান এবং গ্রহণ করুন-এ আপনার তালিকাভুক্ত ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর চেক করুন৷

আপনি যে জায়গাগুলি থেকে পাঠাতে এবং গ্রহণ করতে পারেন তার তালিকায় আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেল ঠিকানাটি বন্ধ করে সমস্যা সমাধান করতে পারেন৷ iMessage শুধুমাত্র আপনার মোবাইল নম্বর বা শুধুমাত্র একটি ইমেল ঠিকানা দিয়ে কাজ করে কিনা তা দেখতে আমরা নির্মূল করার প্রক্রিয়াটি চেষ্টা করার পরামর্শ দিই৷

আপনি যদি আইফোন ব্যবহার করেন তবে নতুন কথোপকথন শুরু করুন বিভাগে আপনার ফোন নম্বরের পাশে একটি টিক আছে তাও চেক করুন৷

এটি বন্ধ করুন এবং আবার চালু করুন এবং বার্তা পুনরায় চালু করুন

সমস্ত ভাল সমস্যা সমাধানের নিবন্ধগুলির মতো একটি প্রয়োজনীয় উপদেশ হল এটিকে বন্ধ এবং আবার চালু করা। আপনি বার্তাগুলি পুনরায় চালু করার আগে হোম বোতামটি দুবার টিপে এবং অ্যাপটিতে সোয়াইপ করে বার্তা অ্যাপটি পুনরায় চালু করে শুরু করতে পারেন৷ যদি অ্যাপটি হ্যাং হয়ে থাকে তবে এটি সমস্যার সমাধান করতে পারে।

যদি জিনিসগুলি এখনও কাজ না করে তাহলে আপনি সেটিংস> বার্তাগুলিতে গিয়ে এবং iMessage বন্ধ করে iMessage রিবুট করতে পারেন, তারপর চালু/বন্ধ সুইচ টিপে আপনার iPhone বন্ধ করুন, পাওয়ার অফ করতে স্লাইড করুন এবং তারপরে আপনার iPhone আবার চালু হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন . আপনি একবার রিবুট করলে, সেটিংস> বার্তাগুলিতে ফিরে যান এবং iMessages আবার চালু করুন।

আপনার অ্যাপল আইডি থেকে সাইন আউট করুন এবং তারপর আবার সাইন ইন করুন। আপনি সেটিংস> বার্তাগুলি থেকে এটি করতে পারেন তারপরে পাঠান এবং গ্রহণ করুন এবং পৃষ্ঠার শীর্ষে আপনার অ্যাপল আইডিতে আলতো চাপুন এবং সাইন আউট নির্বাচন করুন৷ তারপর আবার সাইন ইন করুন এবং দেখুন এটি ঠিক হয়েছে কিনা৷

কিছু ​​বার্তা মুছুন

iMessages বেশ ওজনদার হতে পারে, বিশেষ করে যদি আপনি প্রচুর ফটো এবং ভিডিও পাঠান। আপনার মেসেজ অ্যাপে অনেক কন্টেন্ট থাকলে এটি কিছুটা ধীর হতে পারে। মনে হচ্ছে কিছু লোক কিছু পুরানো বার্তা মুছে দিয়ে iMessage সমস্যার সমাধান করেছে৷

বার্তাগুলি মুছতে আপনি বার্তা তালিকার একটি বার্তার ডান থেকে বামে সোয়াইপ করতে পারেন এবং মুছুন বেছে নিতে পারেন৷ অথবা আপনি উপরের বাম কোণে সম্পাদনা বোতামটি আলতো চাপতে পারেন এবং সেইভাবে বার্তাগুলি মুছতে পারেন। সেটিংস> বার্তাগুলিতে 30 দিনের পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি নতুন বার্তা মুছে ফেলার বিকল্প রয়েছে। বার্তার ইতিহাস দেখুন এবং Keep Messages Forever, 1 বছর বা 30 দিন থেকে নির্বাচন করুন। আপনি 30 দিন পরে বার্তাগুলি মুছে ফেলার সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে নিশ্চিত হন যে আপনি কিছু গুরুত্বপূর্ণ বার্তা হারাতে চলেছেন না! (কিভাবে মুছে ফেলা টেক্সট বার্তাগুলি পুনরুদ্ধার করতে হয় সে সম্পর্কে আমাদের এই বৈশিষ্ট্যটি রয়েছে)

আপনি এখানে থাকাকালীন, আপনি আপনার সেটিংসও পরিবর্তন করতে পারেন যাতে আপনি কম রেজোলিউশনের ছবি পাঠাতে পারেন। সেটিংস> বার্তাগুলিতে যান এবং নিম্ন-মানের চিত্র মোড চালু করুন।

আইওএস আপ টু ডেট আছে কিনা দেখুন

যদি আপনার সফ্টওয়্যার আপ টু ডেট না থাকে তবে একটি বাগ এটিকে সঠিকভাবে কাজ করা বন্ধ করে দিতে পারে। iOS এর একটি আপডেটেড সংস্করণ উপলব্ধ আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে (এবং যদি তা হয় তবে এটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন), সেটিংস> সাধারণ> সফ্টওয়্যার আপডেটে যান৷

হালনাগাদ করার প্রক্রিয়া এবং এতে যে সমস্যা হতে পারে সে সম্পর্কে আরো বিস্তারিত জানতে, কিভাবে iOS আপডেট করবেন তা দেখুন।

নেটওয়ার্ক সেটিংস চেক করুন

নিশ্চিত করুন যে এটি আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংসের সাথে কোন সমস্যা নয়।

সেটিংস> সাধারণ> রিসেট> নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট এ যান। আপনি এটি করার পরে আপনাকে আবার আপনার পাসওয়ার্ড যোগ করতে হবে।

Wi-Fi সহায়তা বন্ধ করার চেষ্টা করুন। Wi-Fi অ্যাসিস্ট একটি সেলুলার সিগন্যালে স্যুইচ করবে যখন এটি আপনার স্থানীয় WiFi নেটওয়ার্কের চেয়ে শক্তিশালী হবে৷ এটি বন্ধ করা কিছু লোকের জন্য কাজ করেছে। সেটিংস> মোবাইল ডেটাতে যান এবং ওয়াইফাই অ্যাসিস্টে স্ক্রোল করুন এবং এটি চালু থাকলে এটি বন্ধ করুন।

টাইম জোন সেটিংস চেক করুন

সেটিংস> সাধারণ> তারিখ ও সময় যান এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার সময় অঞ্চল স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করা আছে। স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালু করুন। এটি করার ফলে কিছু ব্যবহারকারীর জন্য স্পষ্টতই iMessage সমস্যার সমাধান হয়েছে৷

সমস্ত সেটিংস রিসেট করুন

শেষ অবলম্বন হিসাবে, আপনি একটি সাধারণ রিসেট করতে পারেন... সেটিংসে যান সাধারণ> রিসেট।

আপনি যদি এখনও সমস্যায় পড়ে থাকেন তাহলে সম্ভবত অ্যাপল স্টোরে প্রতিভাধরের সাথে অ্যাপয়েন্টমেন্ট নেওয়ার সময় এসেছে, কীভাবে তা দেখুন।

নীচে আমরা iMessages-এর সাথে কিছু নির্দিষ্ট সমস্যা দেখি - যদি আপনি পরিষেবাতে কোনও সমস্যা অনুভব করেন, বা আপনি যদি নিজের সমাধান খুঁজে পান তাহলে আমাদের জানান৷

সমস্যা:আপনার বন্ধু আপনার iMessages গ্রহণ করছে না

মনে হচ্ছে আপনার বন্ধুর কাছে অ্যাপল ডিভাইস নাও থাকতে পারে। iMessages শুধুমাত্র Apple ডিভাইসে গ্রহণ করা যেতে পারে এবং আপনি এমন কোন বন্ধুকে iMessage পাঠাতে পারবেন না যার কাছে সেগুলি গ্রহণ করার জন্য অ্যাপল ডিভাইস নেই৷

আপনি যদি জানেন যে আপনার বন্ধুর একটি Apple ডিভাইস (একটি iPhone, iPad, বা Mac) আছে তাদের iMessages গ্রহণ করতে সক্ষম হওয়া উচিত কিন্তু তাদের iMessage সক্রিয় নাও থাকতে পারে। আপনি সহজেই বলতে পারবেন যে আপনার বন্ধু iMessage-এর জন্য নিবন্ধিত নয় যদি আপনি একটি বার্তা পাঠান তখন এটি নীলের পরিবর্তে সবুজ হয়৷

সেটিংস> বার্তাগুলিতে গিয়ে এবং iMessage চালু করে আপনার বন্ধুকে তাদের ডিভাইসে iMessage সেট আপ করতে বলুন৷ যদি তাদের কাছে আইফোন না থাকে তবে তারা একটি ইমেল ঠিকানা যোগ করতে পারে যেখানে পৌঁছাতে হবে (এর মানে এই নয় যে বার্তাটি তাদের ইমেলে প্রদর্শিত হবে এটি তাদের জন্য শুধুমাত্র একটি শনাক্তকারী)।

দ্রষ্টব্য, Apple বলছে iMessage রেজিস্টার করতে 24 ঘন্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে৷

আপনি যদি জানেন যে আপনার বন্ধুর একটি আইফোন আছে কিন্তু আপনার iMessages পাওয়া বন্ধ করে দিয়েছে তাহলে হতে পারে তাদের কাছে আর আইফোন নেই। আপনি যখন একটি আইফোন থেকে অন্য স্মার্টফোনে যান তখন আপনাকে iMessage থেকে নিবন্ধনমুক্ত করতে হবে বা আপনার আইফোনের মালিক বন্ধুদের পাঠানো বার্তাগুলি আর আপনার কাছে বিতরণ করা হবে না কারণ সেগুলি Apple এর iMessage সার্ভারে আটকে থাকতে পারে৷ পরবর্তী কেস স্টাডি ব্যাখ্যা করে কিভাবে এটি ঠিক করা যায়...

সমস্যা:আপনার বা আপনার বন্ধুর কাছে আর আইফোন নেই

একটি নতুন স্মার্টফোনে স্যুইচ করার আগে আপনাকে প্রথমে আপনার আইফোনে iMessage নিষ্ক্রিয় করতে হবে, অন্যথায় আপনি আপনার iPhone সজ্জিত বন্ধুদের থেকে অনুপস্থিত বার্তাগুলি শেষ করতে পারেন৷

একটি নতুন হ্যান্ডসেটে যাওয়ার আগে, এই পদ্ধতিটি আপনাকে অনুসরণ করতে হবে:

• সেটিংস> বার্তাগুলিতে যান
• স্লাইডার ব্যবহার করে iMessage বন্ধ করুন

iMessage বন্ধ করার পরে, আপনি একটি iPhone এ যে পাঠ্য বার্তা পাঠান তা নীলের পরিবর্তে সবুজ হবে৷

আপনি যদি আপনার পুরানো আইফোন থেকে পরিত্রাণ পাওয়ার আগে এটি করতে ভুলে যান তবে আপনি এখনও iMessage নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, যদি আপনি একটি বিকল্প স্মার্টফোন পেয়ে থাকেন এবং প্রথমে আপনার পুরানো আইফোনে iMessage নিষ্ক্রিয় করতে ভুলে যান, সেখানে একটি ওয়েব টুল রয়েছে যা iMessage থেকে নিবন্ধন বাতিল করা সম্ভব করে তোলে। . আপনি এখানে পেতে পারেন। সেখানে শুধু আপনার মোবাইল নম্বর ইনপুট করুন, এবং তারপর ছয়-সংখ্যার নিশ্চিতকরণ কোডটি লিখুন যা এসএমএসের মাধ্যমে পাঠানো হয় (সম্ভবত iMessage-এর মাধ্যমে নয়!)।

আপনার আইফোন না থাকলে কিভাবে iMessages পাবেন

সম্ভবত আপনি এখনও iMessage ব্যবহার করতে চান কিন্তু আপনার কাছে আর আইফোন নেই। আপনি আপনার ম্যাক বা আইপ্যাডে iMessages পাওয়া চালিয়ে যাওয়া বেছে নিতে পারেন, তবে সতর্ক থাকুন যে এই বার্তাগুলি আপনার নন-অ্যাপল ফোনে প্রদর্শিত হবে না৷

সেই বার্তাগুলি একটি আইডি ব্যবহার করে পাঠানো হবে যা আপনার মোবাইল নম্বর নয় - সম্ভবত আপনার iCloud ইমেল ঠিকানা৷

আপনার বার্তাগুলি কোন আইডিতে পাঠানো হবে তা পরীক্ষা করা সহজ, একটি Mac-এ, সিস্টেম পছন্দ> iCloud-এ যান৷ লগ ইন করুন এবং যোগাযোগ ট্যাবে ক্লিক করুন। কোন আইডি তালিকাভুক্ত আছে তা পরীক্ষা করুন (এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার ফোন নম্বর সেখানে তালিকাভুক্ত নয়)। নিশ্চিত করুন যে আপনার বন্ধুদের সেই বিবরণ আছে।

সেটিংস> বার্তা> পাঠান এবং গ্রহণ করে আপনার আইপ্যাডে আপনার iCloud.com সেটিংস চেক করুন৷

আপনি এখানে আপনার Mac থেকে টেক্সট বার্তা পেতে এবং পাঠানো সম্পর্কে আরও পড়তে পারেন৷

সমস্যা - iOS 10-এর মেসেজে নতুন প্রভাব কাজ করছে না

যদি সমস্যা হয় যে iOS 10-এ বার্তাগুলিতে উপলব্ধ কিছু নতুন প্রভাব আপনার প্রাপক গ্রহণ না করে নিম্নলিখিতগুলি চেষ্টা করুন:

আপনার প্রাপক iOS 10 ইনস্টল করেছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

আপনার প্রভাবগুলি কাজ করবে না যদি সেগুলিকে একটি iMessage হিসাবে না পাঠানো হয় - যদি আপনার বন্ধুর একটি iPhone iPad বা Mac না থাকে তবে তারা সেগুলি দেখতে পাবে না৷

কিছু প্রভাবও কাজ করবে না যদি আপনি আপনার ফোনে কম মোশন চালু করে থাকেন (আপনি এই বৈশিষ্ট্যের পরামর্শ অনুযায়ী ব্যাটারির শক্তি বাঁচাতে সেটিংস পরিবর্তন করে থাকতে পারেন)।

সাধারণ> অ্যাক্সেসিবিলিটি> গতি কমাতে> বন্ধ

সমস্যা:আপনি একটি গ্রুপ iMessage পাঠাতে পারবেন না

যদি আপনার লোকেদের গ্রুপে বার্তা পাঠাতে সমস্যা হয়, তবে এর একটি কারণ হতে পারে যে আপনার পরিচিতির একজনের কাছে আর আইফোন নেই৷

আপনি যখন iMessage-এ একটি গোষ্ঠী বার্তা পাঠান তখন আপনার সমস্ত পরিচিতি নীল রঙে প্রদর্শিত হবে, যতক্ষণ না আপনি এমন কাউকে যোগ করছেন যার iMessage নেই, তারপর তারা সব সবুজ হয়ে যাবে কারণ iMessage গোষ্ঠী সমর্থিত হবে না৷

যদি আপনার একটি গ্রুপ iMessage থাকে এবং আপনার পরিচিতিগুলির মধ্যে একটি তাদের iPhone ব্যবহার করা বন্ধ করে দেয় তাহলে এটি গ্রুপ iMessage ভেঙে দেবে৷

এটি হয় কিনা তা খুঁজে বের করতে, পুরানোটি চালিয়ে যাওয়ার পরিবর্তে একটি নতুন গ্রুপ বার্তা শুরু করুন৷

সমস্যা:আপনি iMessages হারিয়ে ফেলেছেন

আপনি যদি ভুলবশত গুরুত্বপূর্ণ বার্তাগুলি মুছে ফেলে থাকেন, বা আপনি যদি আপনার iPhone আপডেট করে থাকেন এবং বুঝতে পারেন যে কিছু বার্তা অদৃশ্য হয়ে গেছে, চিন্তা করবেন না:আপনি সেগুলি ফেরত পেতে সক্ষম হতে পারেন৷

সমাধানের জন্য এটি পড়ুন:কীভাবে মুছে ফেলা টেক্সট বার্তাগুলি পুনরুদ্ধার করবেন।

সমস্যা:আপনি iMessages হারিয়ে ফেলেছেন

আপনি যদি ভুলবশত গুরুত্বপূর্ণ বার্তাগুলি মুছে ফেলে থাকেন, বা আপনি যদি আপনার iPhone আপডেট করে থাকেন এবং বুঝতে পারেন যে কিছু বার্তা অদৃশ্য হয়ে গেছে, চিন্তা করবেন না:আপনি সেগুলি ফেরত পেতে সক্ষম হতে পারেন৷

সমাধানের জন্য এটি পড়ুন:কিভাবে মুছে ফেলা টেক্সট বার্তা পুনরুদ্ধার করা যায়।