মহামারী শুরু হওয়ার পর থেকে ল্যাপটপের ওয়েবক্যাম সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ এবং উপকারী টুল হয়ে উঠেছে। প্রেজেন্টেশন থেকে শিক্ষামূলক সেমিনার পর্যন্ত—ওয়েবক্যাম ভার্চুয়ালি অন্যদের সাথে আমাদের সংযোগ স্থাপনে অপরিহার্য ভূমিকা পালন করে। আজকাল অনেক ম্যাক ব্যবহারকারী নো ক্যামেরা অ্যাভেইলেবল ম্যাকবুক সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছেন। خوشবর হলো এই এরর সহজেই ফিক্স করা যায়। আজ আমরা ম্যাক ক্যামেরা কাজ না করার সমাধান নিয়ে আলোচনা করব।
ম্যাক ক্যামেরা কাজ না করলে কী করবেন
যদিও ওয়েবক্যাম প্রয়োজনীয় অ্যাপ্লিকেশন অটোমেটিক্যালি অন করে দেয়, তবুও ব্যবহারকারীরা কখনো কখনো নো ক্যামেরা অ্যাভেইলেবল ম্যাকবুক এরর পান। এর পেছনে অনেক কারণ থাকতে পারে, যা পরবর্তী সেকশনে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
ম্যাকবুকে ক্যামেরা কেন কাজ করছে না?
- অ্যাপ্লিকেশন সেটিং: ম্যাকবুকে ফেসটাইম ক্যামেরার জন্য আলাদা কোনো অ্যাপ নেই। বরং জুম বা স্কাইপের মতো প্রতিটি অ্যাপ্লিকেশনের কনফিগারেশন অনুযায়ী ওয়েবক্যাম কাজ করে। তাই এই অ্যাপ্লিকেশনগুলো স্বাভাবিক স্ট্রিমিং বাধা দিয়ে ম্যাক ক্যামেরা সমস্যা তৈরি করতে পারে।
- ওয়াই-ফাই কানেক্টিভিটি সমস্যা: অস্থির ওয়াই-ফাই বা ডেটার অভাব থাকলে ওয়েবক্যাম আটোমেটিক্যালি বন্ধ হয়ে যেতে পারে। এটি শক্তি ও ব্যান্ডউইথ বাঁচাতে করা হয়।
- অন্য অ্যাপ ওয়েবক্যাম ব্যবহার করছে: একাধিক অ্যাপ একসাথে ওয়েবক্যাম ব্যবহার করলে আপনার পছন্দের অ্যাপে ক্যামেরা অন হতে পারে না। তাই মাইক্রোসফট টিমস, ফটো বুথ, জুম, স্কাইপ ইত্যাদি বন্ধ করুন। এটি ম্যাকবুক এয়ারে ক্যামেরা সমস্যা সমাধান করবে।
নোট: অ্যাক্টিভিটি মনিটর অ্যাপ্লিকেশনস- থেকে লঞ্চ করে সকল চলমান অ্যাপ দেখতে পারেন।
নিচের পদ্ধতিগুলো সাবধানে অনুসরণ করে ম্যাক ক্যামেরা সমস্যা সমাধান করুন।
পদ্ধতি ১: ফেসটাইম, স্কাইপ ইত্যাদি অ্যাপ ফোর্স কুইট করুন
যদি ফেসটাইম ব্যবহার করার সময় ক্যামেরা সমস্যা হয়, তবে অ্যাপটি ফোর্স কুইট করে পুনরায় চালু করুন। এটি দ্রুত ওয়েবক্যাম ফাংশন ফেরিয়ে আনতে পারে। ধাপগুলো:
১. স্ক্রিনের উপরের বাম কোণ থেকে অ্যাপল মেনু-এ যান এবং ফোর্স কুইট সিলেক্ট করুন।
২. একটি ডায়ালগ বক্সে চলমান সকল অ্যাপ্লিকেশন থাকবে। ফেসটাইম বা অনুরূপ অ্যাপ সিলেক্ট করে ফোর্স কুইট ক্লিক করুন।
এছাড়া সব অ্যাপ রেগুলারলি আপডেট রাখলে নো ক্যামেরা অ্যাভেইলেবল এরর সমাধান হয়। স্কাইপের মতো অ্যাপ ইন্টারফেস আপডেট করে, তাই সর্বশেষ ভার্সনে চালানো জরুরি।
নির্দিষ্ট অ্যাপে সমস্যা থাকলে রিইনস্টল করুন।
পদ্ধতি ২: ম্যাকবুক আপডেট রাখুন
সকল প্রোগ্রাম ও অ্যাপ্লিকেশন—যেখানে ওয়েবক্যামও অন্তর্ভুক্ত—সহজে চালানোর জন্য macOS সর্বশেষ ভার্সনে আপডেট রাখুন। ম্যাক আপডেট করে ক্যামেরা সমস্যা সমাধান:
১. অ্যাপল মেনু > সিস্টেম প্রিফারেন্স।
২. সফটওয়্যার আপডেট-এ ক্লিক করুন।
৩. আপডেট থাকলে আপডেট নাউ ক্লিক করে অপেক্ষা করুন।
পদ্ধতি ৩: টার্মিনাল অ্যাপ ব্যবহার করুন
টার্মিনাল অ্যাপ দিয়ে ম্যাক ক্যামেরা সমস্যা সমাধান করা যায়।
১. Mac Utilities Folder থেকে Terminal চালু করুন।
২. sudo killall VDCAssistant কমান্ড কপি-পেস্ট করে Enter চাপুন।
৩. এই কমান্ড চালান: sudo killall AppleCameraAssistant।
৪. প্রম্পট করলে পাসওয়ার্ড দিন।
৫. অবশেষে ম্যাকবুক রিস্টার্ট করুন।
পদ্ধতি ৪: ওয়েব ব্রাউজারে ক্যামেরা এক্সেস দিন
ক্রোম বা সাফারিতে ওয়েবক্যাম ব্যবহারে সমস্যা হলে ব্রাউজার সেটিংস কারণ হতে পারে। ওয়েবসাইটকে ক্যামেরা এক্সেস দিন:
১. Safari খুলুন > Safari and Preferences।
২. উপরের মেনু থেকে Websites ট্যাব > Camera।
৩. বিল্ট-ইন ক্যামера এক্সেস পেয়েছে এমন সাইটের লিস্ট দেখবেন। ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে Allow সিলেক্ট করে পারমিশন দিন।
পদ্ধতি ৫: অ্যাপ্লিকেশনে ক্যামেরা এক্সেস দিন
ব্রাউজারের মতো অ্যাপ্লিকেশনগুলোর জন্যও পারমিশন দরকার। ক্যামেরা সেটিংস Deny-এ থাকলে অ্যাপ ওয়েবক্যাম ডিটেক্ট করতে পারবে না।
১. অ্যাপল মেনু > সিস্টেম প্রিফারেন্স।
২. Security and Privacy > Camera।
৩. ওয়েবক্যাম এক্সেস পেয়েছে এমন অ্যাপের লিস্ট দেখবেন। বাম নিচে Click the lock to make changes আইকনে ক্লিক করুন।
৪. প্রয়োজনীয় অ্যাপের সামনের বক্সে টিক দিন।
৫. অ্যাপ রিলঞ্চ করে চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
পদ্ধতি ৬: স্ক্রিন টাইম পারমিশন মডিফাই করুন
এই সেটিংও ক্যামেরার ফাংশন পরিবর্তন করতে পারে। প্যারেন্টাল কন্ট্রোলের অধীনে স্ক্রিন-টাইম সেটিং ওয়েবক্যাম লিমিট করতে পারে। চেক করার ধাপ:
১. System Preferences > Screen Time।
২. বাম প্যানেল থেকে Content and Privacy।
৩. উপরের মেনু থেকে Apps ট্যাব।
৪. Camera-এর পাশে বক্সে টিক দিন।
৫. যেসব অ্যাপের জন্য ক্যামেরা এক্সেস চান তাদের বক্সে টিক দিন।
পদ্ধতি ৭: SMC রিসেট করুন
SMC স্ক্রিন রেজোলিউশন, ব্রাইটনেস ইত্যাদি হার্ডওয়্যার ফাংশন ম্যানেজ করে। তাই এটি রিসেট করলে ওয়েবক্যাম ফাংশন ফিরে আসতে পারে।
অপশন ১: ২০১৮ সালের আগে নির্মিত ম্যাকবুক
১. ল্যাপটপ শাট ডাউন করুন।
২. অ্যাপল পাওয়ার অ্যাডাপ্টার সংযুক্ত করুন।
৩. Shift + Control + Option কী ও Power button একসাথে ধরে রাখুন।
৪. ৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন যতক্ষণ না ল্যাপটপ রিবুট হয় এবং SMC রিসেট হয়।
অপশন ২: ২০১৮ সালের পরবর্তী ম্যাকবুক
১. ম্যাকবুক শাট ডাউন করুন।
২. পাওয়ার বাটন ১০-১৫ সেকেন্ড ধরে রাখুন।
৩. এক মিনিট অপেক্ষা করে আবার সুইচ অন করুন।
৪. সমস্যা থাকলে আবার শাট ডাউন করুন।
৫. Shift + Option + Control কী ৭-১০ সেকেন্ড ধরে পাওয়ার বাটন চাপুন।
৬. এক মিনিট পর ম্যাকবুক অন করে চেক করুন।
পদ্ধতি ৮: NVRAM বা PRAM রিসেট করুন
PRAM বা NVRAM সেটিং রিসেট করলে ইনবিল্ট ক্যামেরার সাধারণ ফাংশন ফিরে আসতে পারে। এই সেটিংগুলো স্ক্রিন রেজোলিউশন, ব্রাইটনেস ইত্যাদির সাথে জড়িত। ধাপগুলো:
১. অ্যাপল মেনু থেকে শাট ডাউন সিলেক্ট করুন।
২. আবার সুইচ অন করে সাথে সাথে Option + Command + P + R কী চাপে রাখুন।
৩. ২০ সেকেন্ড পর সব কী ছেড়ে দিন।
NVRAM এবং PRAM রিসেট হবে। ফটো বুথ বা ফেসটাইম দিয়ে ক্যামেরা চালু করুন। নো ক্যামেরা অ্যাভেইলেবল এরর সমাধান হওয়া উচিত।
পদ্ধতি ৯: সেফ মোডে বুট করুন
সেফ মোডে ক্যামেরা ফাংশন চেক করলে অনেকের সমস্যা সমাধান হয়েছে। সেফ মোডে লগইন:
১. অ্যাপল মেনু > শাট ডাউন এবং সাথে সাথে Shift key চাপুন।
২. লগইন স্ক্রিন আসলে Shift কী ছেড়ে দিন।
৩. প্রম্পট করলে লগইন ডিটেইলস দিন। ম্যাকবুক এখন সেফ মোডে।
৪. বিভিন্ন অ্যাপে ম্যাক ক্যামেরা অন করার চেষ্টা করুন। কাজ করলে সাধারণভাবে রিস্টার্ট করুন।
পদ্ধতি ১০: ম্যাক ওয়েবক্যামের সমস্যা চেক করুন
হার্ডওয়্যার এরর থাকলে ম্যাকবুক বিল্ট-ইন ক্যামেরা ডিটেক্ট করতে পারে না। ইন্টারনাল ওয়েবক্যাম সেটিং চেক করুন:
১. অ্যাপল মেনু > About this mac।
২. System Report > Camera।
৩. এখানে ক্যামেরার ইনফো, Model ID ও Unique ID দেখতে পাবেন।
৪. না দেখলে ক্যামেরার হার্ডওয়্যার সমস্যা আছে। অ্যাপল সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা নিকটতম অ্যাপল কেয়ারে যান।
৫. অথবা ম্যাক স্টোর থেকে ওয়েবক্যাম কিনুন।
সুপারিশ:
- 12 Ways to Fix Mac Cursor Disappears
- Fix Mac Cannot Connect to App Store
- How to Fix macOS Installation Failed Error
- How to Fix Mac Bluetooth Not Working
আশা করি এই গাইড আপনাকে ম্যাক ক্যামেরা কাজ না করার সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করেছে। প্রশ্ন বা পরামর্শ কমেন্টে জানান।
