ফটোশপে 'প্রোগ্রাম এরর' দেখালে কী করবেন: সমাধান

‘ফটোশপ আপনার অনুরোধ সম্পূর্ণ করতে পারল না কারণ একটি প্রোগ্রাম এরর’ এরর মেসেজটি প্রায়শে জেনারেটর প্লাগইন বা ফটোশপের সেটিংস এবং ইমেজ ফাইল এক্সটেনশনের কারণে হয়। এই এরর মেসেজটি দেখায় যখন আপনি একটি PSD ফাইল খোলার চেষ্টা করেন। কথা বলা এই এরর মেসেজ, বিরল পরিস্থিতিতে, সমাধান করা খুব কঠিন হতে পারে কারণ অ্যাপ্লিকেশনটি যখনই কিছুই বা যেকোনো কিছু ভুল হয় তখনই এই এরর মেসেজটি থ্রো করে। এটি অ্যাপ্লিকেশনের প্রেফারেন্সগুলোকে বোঝাতে পারে, অথবা এমনকি ইমেজ ফাইলে কিছু করাপশন কেও বোঝাতে পারে।

কিছু পরিস্থিতিতে, এরর মেসেজটি শুধু একটি নির্দিষ্ট ইমেজ ফাইলের लिये সীমাবদ্ধ থাকতে পারে যখন অন্যান্য ইমেজ ফাইলগুলো একদম ঠিকমতো লোড হয়। যাই হোক, আমরা নিচে বিস্তারিতভাবে এরর মেসেজটির বিভিন্ন কারণ আলোচনা করব। তাহলে শুরু করা যাক।

‘ফটোশপ আপনার অনুরোধ সম্পূর্ণ করতে পারল না কারণ একটি প্রোগ্রাম এরর’ এরর মেসেজের কারণ কী?

যেহেতু এরর মেসেজটি আর্বিট্রারি, এটি প্রায়শই নিচের ফ্যাক্টরগুলোর কারণে হয়:

• ফটোশপ প্রেফারেন্স: এটি এরর মেসেজের সবচেয়ে সাধারণ কারণ। সমস্যাটি অধিকাংশ ক্ষেত্রে আপনার ফটোশপের প্রেফারেন্সের কারণে হয়। এটি ঘটে যখন আপনি যেকোনো ইমেজ ফাইল খোলার চেষ্টা করলে এরর মেসেজটি দেখায়।
• ইমেজ ফাইল এক্সটেনশন: এরর মেসেজটির আরেকটি কারণ হতে পারে ইমেজ ফাইলের এক্সটেনশন। এটি সহজে চিনা যায় যখন এরর মেসেজটি একটি নির্দিষ্ট ইমেজ ফাইলে পপ আপ করে। ilyen ক্ষেত্রে, ইমেজ ফাইলের এক্সটেনশন .psd থেকে .jpeg বা .png-এ বদলালে প্রায়শই সমস্যা সমাধান হয়। অন্যথায়, ইমেজ ফাইলটি করাপ্ট।
• লক্ড লাইব্রেরি ফোল্ডার: একটি লক্ড লাইব্রেরি ফোল্ডারও এরর মেসেজের কারণ হতে পারে। এটি লাইব্রেরি ফোল্ডার আনলক করলে সহজে রেক্টিফাই করা যায়।
• জেনারেটর প্লাগইন: কিছু ক্ষেত্রে, প্রেফারেন্স উইন্ডোতে পাওয়া যাওয়া জেনারেটর প্লাগইনও এরর মেসেজের কারণ হতে পারে। এটিকে অফ করলে প্রায়শই সমস্যা সমাধান হয়।

এখন আমরা সেটি শেষ করেছি, চলে আপনার সমস্যা সমাধান করার সমাধানগুলোতে।

সমাধান ১: ইমেজ ফাইলের এক্সটেনশন বদলানো

আমরা আরও টেকনিক্যাল জিনিসে যাওয়ার আগে, প্রথমে আপনার চেষ্টা করা উচিত ইমেজ ফাইলের এক্সটেনশন বদলানো। এটি পরামর্শ দেওয়া হয়েছে, কারণ আমরা আগে বলেছি যখন এরর মেসেজটি একটি নির্দিষ্ট ইমেজ ফাইলে পপ আপ করে। যদি অন্যান্য সকল ইমেজ ফাইল স্মুথলি লোড হয়, তবে আপনার কষ্টকর ইমেজ ফাইলের এক্সটেনশন .jpeg বা .png-এ বদলানোর চেষ্টা করুন। এই ফরম্যাটগুলো খুব জেনেরিক এবং সাধারণত ছবিগুলো এই ফরম্যাটে সংরক্ষণ করা থাকে।

ম্যানুয়ালি এক্সটেনশন বদলালে যদি সমস্যা সমাধান না হয়, তবে আপনি Adobe Photoshop-এ Export অপশন ব্যবহার করতে পারেন। সেভ করার আগে, নিশ্চিত করুন যে ফাইল ফরম্যাট হয় .jpeg অথবা .png, এবং তারপর Save হিট করুন।

ইমেজ ফরম্যাট বদলালেও যদি সমস্যা बरকারার থাকে, তবে এর মানে ইমেজ ফাইলটি করাপ্ট এবং আপনাকে সেটি ত্যাগ করতে হবে বা যদি তা গুরুত্বপূর্ণ হয় তবে ব্যাকআপ কপি ব্যবহার করতে হবে।

সমাধান ২: গ্রাফিক্স প্রসেসর অপশন ডিজেবল করা

এই অপশনটি আপনার ফটোশপ-কে কাজ করতে এবং ফটো রেন্ডার করতে কিছুটা ধীর করতে পারে কারণ আপনি মূলত হার্ডওয়্যার এক্সিলারেশন ফটোশপের জন্য ডিজেবল করছেন তবে অধিকাংশ মানুষ রিপোর্ট করেছেন যে এটি এই সমস্যাটি ফিক্স করতে পারে।

1. 1. Adobe Photoshop খুলুন।
   2. একবার Adobe Photoshop খুললে, "Control + K" কীগুলো একসাথে চাপুন প্রেফারেন্স খোলার জন্য।
   3. "Performance" সেকশনে যান এবং অপশন "Use Graphics Processor" আনচেক করুন
   4. এখন আপনার Adobe Photoshop রিস্টার্ট করুন এবং আপনি ভালো থাকবেন। যদি সমস্যা এখনো থাকে তবে অন্যান্য সমাধান চেক করুন।

সমাধান ৩: জেনারেটর ডিজেবল করা

সমস্যা সমাধানের পরবর্তী ধাপ হচ্ছে জেনারেটর প্লাগইন ডিজেবল করা যা প্রেফারেন্স উইন্ডোতে পাওয়া যায়। এটি কিছু ব্যবহারকারীর জন্য সমস্যা সমাধান করেছে বলে রিপোর্ট করা হয়েছে। এটা করার পদ্ধতি:

1. Adobe Photoshop খুলুন।
2. Edit ড্রপ-ডাউন মেনুতে ক্লিক করুন এবং তারপর Preferences বেছে নিন।
3. Plug–ins ট্যাবে স্যুইচ করুন এবং 'Enable Generator' চেকবক্স আনচেক করুন।
4. এটি করলে, OK-এ ক্লিক করুন।
5. ফটোশপ রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন এটি সমস্যা সমাধান করে কিনা।

সমাধান ৪: লাইব্রেরি ফোল্ডার আনলক করা

একটি লক্ড লাইব্রেরি ফোল্ডারও এরর মেসেজ দেখাতে পারে। এমন পরিস্থিতিতে, আপনাকে লাইব্রেরি ফোল্ডার আনলক করতে হবে। এটি খুব সহজে করা যায়। এটা করার পদ্ধতি:

1. Finder খুলুন এবং আপনার ইউজার ডিরেক্টরিতে নেভিগেট করুন। আপনি এটি ~/Library/ সার্চ বক্সে সার্চ করে করতে পারেন।
2. একবার আপনি Library ফোল্ডারটি দেখতে পেলে, এতে রাইট-ক্লিক করুন বা শুধু Ctrl কী ধরে ফোল্ডারে ক্লিক করুন ড্রপ-ডাউন মেনু দেখাতে।
3. Get Info অপশনে ক্লিক করুন।
4. ফোল্ডার ডিটেইলসের অধীনে 'Locked' অপশন আনচেক করুন।
5. দেখুন এটি আপনার জন্য সমস্যা সমাধান করে কিনা।

সমাধান ৫: ফটোশপ প্রেফারেন্স রিসেট করা

যদি উপরের সমাধানগুলো আপনার জন্য কাজ না করে, তবে, আপনাকে ফটোশপ অ্যাপ্লিকেশনের প্রেফারেন্স রিসেট করতে হবে চূড়ান্ত উপায় হিসেবে। প্রেফারেন্স রিসেট করা সাধারণত অ্যাপ্লিকেশনের সাথে অদ্ভুত সমস্যাগুলো ফিক্স করে তাই এটি খুব সম্ভব আপনার সমস্যাও সমাধান করবে। এটি ম্যানুয়ালি করা পরামর্শ দেওয়া হয় কারণ এটি আপনার কালার ও ওয়ার্কস্পেস সেটিংস প্রভাবিত করে না। তবে, আপনি কীস্ট্রোক মেথড ব্যবহার করে প্রেফারেন্স রিসেট করলে, এটি কালার এবং ওয়ার্কস্পেস সেটিংস সহ আরও কিছু রিসেট করবে।

তাই, ম্যানুয়াল পদ্ধতিই সঠিক পথ। এটা করার পদ্ধতি:

আপনি যদি macOS ব্যবহার করেন, এটি খুব সহজ:

1. শুধু ~/Library/Preferences/Adobe Photoshop CSx Settings/ ডিরেক্টরিতে নেভিগেট করুন।
2. একবার সেখানে পেলে, CS6 Prefs.psp ফাইলটি আপনার ডেস্কটপে মুভ করুন। এখানে, CS6 হলো ভার্সন তাই আপনার কেসে এটি ভিন্ন হতে পারে কিন্তু আপনি আইডিয়া পেলেন।
3. এটাই হলো।

Windows ব্যবহারকারীদের জন্য, নিচের কাজটি করুন:

1. Windows Key + R চাপুন Run ডায়লগ বক্স খোলার জন্য।
2. %AppData% টাইপ করুন এবং Enter হিট করুন। এটি আপনাকে AppData ডিরেক্টরিতে নিয়ে যাবে।
3. সেখানে, Roaming/Adobe/Adobe Photoshop CSx/Adobe Photoshop Settings/ ডিরেক্টরিতে নেভিগেট করুন।
4. একবার সেখানে পেলে, Adobe Photoshop CS6 Prefs.psp এবং Adobe Photoshop CS6 X64 Prefs.psp উভয় ফাইলই আপনার Desktop-এ মুভ করুন।

এটি করলে, আবার Adobe Photoshop চালু করুন এবং দেখুন আপনার সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।