ব্যবহারকারীর প্রান্তে ইন্টারনেট বিভ্রাট বা অ্যাপলের প্রান্তে পরিষেবা ব্যাহত হলে এই সমস্যাটি সাধারণত ট্রিগার হয়। যখন এই ত্রুটি বার্তাটি উপস্থিত হয়, ব্যবহারকারী আগে লগ ইন করলেও iMessages সম্পূর্ণরূপে ব্যবহার করতে অক্ষম৷ কিছু ক্ষেত্রে, কম্পিউটারের NVRAM এর সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনের হস্তক্ষেপ ত্রুটির বার্তার কারণ হতে পারে৷
ম্যাকে "আইমেসেজে সাইন ইন করতে পারবেন না" ত্রুটির কারণ কী?
আমরা এর অন্তর্নিহিত কারণগুলি খুঁজে পেয়েছি:
- ইন্টারনেট সংযোগ: এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ যে ফোন এবং ম্যাক উভয়ই একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগের সাথে সংযুক্ত। সার্ভারগুলির সাথে একটি সংযোগ স্থাপন করা এবং তারপরে বার্তাগুলির মতো ব্যক্তিগত তথ্য পুনরুদ্ধার করা একটি সহজ কাজ নয় এবং স্থিতিশীল গতি সহ একটি বিশ্বস্ত ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন৷ যদি ইন্টারনেট ঘন ঘন সংযোগ বিচ্ছিন্ন সমস্যা বা ধীর গতির সম্মুখীন হয়, তাহলে ত্রুটিটি ট্রিগার হতে পারে৷
- পরিষেবা বিভ্রাট: কিছু ক্ষেত্রে, সার্ভারগুলি রক্ষণাবেক্ষণে থাকার কারণে ত্রুটিটি আসলে অ্যাপলের শেষে হতে পারে। মাঝে মাঝে, সার্ভারগুলিকে বাগগুলির জন্য চেক করতে হবে এবং কোনও ক্ষতির জন্য রক্ষণাবেক্ষণ করতে হবে, এই প্রক্রিয়াটির জন্য আংশিক বা সম্পূর্ণ শাটডাউন প্রয়োজন যা সংযোগ স্থাপনে বাধা দিতে পারে৷
- তারিখ এবং সময়: এটা সম্ভব যে তারিখ এবং সময় সেটিংস সঠিকভাবে কনফিগার করা হয়নি যার কারণে ত্রুটিটি ট্রিগার হচ্ছে। ইন্টারনেট সংযোগ স্থাপনে ডেটা এবং টাইম সেটিংস খুবই গুরুত্বপূর্ণ কারণ ওয়েবে প্রতিদিন সার্ভার সার্টিফিকেট আপডেট করা হয় এবং তারিখ এবং সময় সঠিক না হলে সার্টিফিকেট যাচাই করা যায় না এবং সংযোগ ব্লক করা হয়।
- গ্লিচড আইডি: কিছু ক্ষেত্রে, অ্যাপল আইডি ত্রুটিযুক্ত হতে পারে যার কারণে আগত বার্তাগুলিতে অ্যাক্সেস কম্পিউটার দ্বারা অবরুদ্ধ হতে পারে। সাইন-ইন প্রক্রিয়া পুনরায় আরম্ভ করে এবং বার্তা অ্যাপে পৃথকভাবে লগ ইন করার মাধ্যমে এই ত্রুটিটি সহজেই সরানো যেতে পারে৷
- ক্যাশেড ডেটার দুর্নীতি: সমস্ত ম্যাক অস্থায়ীভাবে নির্দিষ্ট লঞ্চ কনফিগারেশন এবং নিয়মিত অ্যাক্সেস করা অন্যান্য সেটিংস সংরক্ষণ করতে একটি "NVRAM" ব্যবহার করে। এই সংরক্ষিত ডেটা কখনও কখনও দূষিত হতে পারে এবং কম্পিউটারকে নির্দিষ্ট পরিষেবাগুলিতে সাইন ইন করতে সক্ষম হতে বাধা দিতে পারে। এছাড়াও, এটি iMessages লঞ্চ হতে বাধা দিতে পারে৷
সমাধান 1:তারিখ এবং সময় পরীক্ষা করা হচ্ছে
যদি তারিখ এবং সময় সেটিংসে ত্রুটি করা হয় এবং কম্পিউটার একটি মিথ্যা তারিখ এবং সময় ব্যবহার করে, তাহলে ত্রুটিটি ট্রিগার হতে পারে। অতএব, এই ধাপে, আমরা তারিখ এবং সময়ের জন্য স্বয়ংক্রিয় চেক পুনরায় শুরু করব যা কম্পিউটারকে এই ভুল সংশোধন করতে বাধ্য করবে। এর জন্য:
- “Apple মেনু”-এ ক্লিক করুন এবং “সিস্টেম পছন্দসমূহ” নির্বাচন করুন বিকল্প
- “তারিখ এবং সময়”-এ ক্লিক করুন বিকল্প এবং চেক করুন যদি সময় অঞ্চল, তারিখ এবং সময় আপনার এলাকা অনুযায়ী সঠিকভাবে কনফিগার করা হয়।
- সেগুলি সঠিকভাবে কনফিগার করা থাকলেও, "তারিখ এবং সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করুন" আনচেক করুন বিকল্প এবং তারপর আবার চেক করুন।
- এটি ট্রিগার করবে একটি চেক কম্পিউটারের প্রান্তে এবং এটি তারিখ এবং সময়ের কনফিগারেশনের সাথে যেকোনো সমস্যা সমাধান করবে।
- চেক করুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে।
সমাধান 2:iMessages এ সাইন ইন করা
কিছু ক্ষেত্রে, অ্যাপল আইডি ত্রুটিযুক্ত হতে পারে যার কারণে ত্রুটিটি ট্রিগার হতে পারে, তাই, এই ধাপে, আমরা iMessage-এ সাইন ইন পুনরায় শুরু করব। এর জন্য:
- এখানে ক্লিক করুন এবং আপনার Apple ID দিয়ে লগ ইন করুন এবং যাচাই করুন যে আপনি তথ্য দিয়ে লগ-ইন করতে সক্ষম।
- এখন, আমরা লগ-ইন করতে একই তথ্য ব্যবহার করব iMessages-এ।
- "বার্তা"-এ ক্লিক করুন বিকল্প এবং "পছন্দগুলি" নির্বাচন করুন৷ বোতাম
- “অ্যাকাউন্টস”-এ ক্লিক করুন এবং আপনার iMessage অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন৷ ৷
- “সাইন আউট”-এ ক্লিক করুন অ্যাকাউন্ট লগ অফ করতে বোতাম।
- আবার সাইন-ইন করুন এবং চেক করুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে।
সমাধান 3:NVRAM ক্লিয়ারিং
এটাও সম্ভব যে এনভিআরএএম ডেটা সঞ্চয় করছে যা কম্পিউটারকে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ-ইন করতে সক্ষম হতে বাধা দিচ্ছে। অতএব, এই ধাপে, আমরা এনভিআরএএম-এ সংরক্ষিত সমস্ত ডেটা সাফ করব এবং এটি কম্পিউটারের দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় তৈরি হবে। ডেটা সাফ করার জন্য:
- ম্যাক সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করুন এবং 5 এর জন্য অপেক্ষা করুন৷ মিনিট।
- স্টার্টআপ শুরু করুন এবং অবিলম্বে টিপুন এবং ধরে রাখুন নিম্নলিখিত কীগুলি একসাথে।
“বিকল্প” + “কমান্ড” + “P” + “R”। - এই কীগুলি 20-এর জন্য চেপে রাখুন সেকেন্ড এবং ম্যাক পুনরায় চালু হবে।
- যদি আপনার কম্পিউটার একটি স্টার্টআপ চালায় সাউন্ড, দ্বিতীয় স্টার্টআপ সাউন্ডের পরে কীগুলি ছেড়ে দিন এবং যদি আপনার কম্পিউটার স্টার্টআপ সাউন্ড না বাজায় তবে অ্যাপল লোগোটি দ্বিতীয়বার প্রদর্শিত এবং অদৃশ্য হয়ে গেলে কীগুলি ছেড়ে দিন৷
- এর পর, লগ আমি n আপনার অ্যাকাউন্টে যান এবং সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করুন।
