Adobe Photoshop হলো Adobe Systems দ্বারা উন্নত একটি গ্রাফিক্স এডিটর যা উইন্ডোজ এবং Mac OS-এ উপলব্ধ। এটি সম্ভবত গ্রাফিক্স এডিটরের ক্ষেত্রে শীর্ষস্থানীয় সফটওয়্যার এবং বিশ্বব্যাপী লক্ষ লক্ষ প্রফেশনাল দ্বারা ব্যবহৃত হয়। এর অসংখ্য ফিচার রয়েছে এবং ঘন ঘন আপডেট রোল আউট হয়।
ব্যবহারকারীদের একটি নির্দিষ্ট সমস্যা 있었는데, তারা ডেস্কটপ থেকে ছবি ইমপোর্ট করতে পারছিল না। ত্রুটি মেসেজ ছিল, 「Could not complete your request because of a problem parsing the JPEG data」। আপনি সব জানেন, Photoshop ইমপোর্ট করা সব ছবি পার্স করে যাতে অনেক ফিচার সক্ষম হয় এবং কিছু ফিচার সম্ভব হয়। এই ত্রুটি সাধারণত ছবির এক্সটেনশনের সাথে সমস্যায় জড়িত। এই সমস্যা সমাধানের জন্য কোনো ডায়রেক্ট সেটিংস নেই। বরং থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে ফাইল রিফ্রেশ করার চেষ্টা করব।
দ্রষ্টব্য: এই ত্রুটি শুধু JPEG ফাইলের জন্য সীমাবদ্ধ নয়। PNG বা GIF ফাইলে ও হতে পারে। নিচে দেওয়া ওয়ার্কঅরাউন্ড প্রায় সকল ফাইল ফরম্যাটের জন্য কাজ করবে।
সমাধান ১: Paint অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করুন
এই বাগের সবচেয়ে সহজ ওয়ার্কঅরাউন্ড হলো ছবিটি 'Paint'-এ খুলে সঠিক JPEG ফরম্যাটে সেভ করা। এই অপারেশন করলে Paint স্বয়ংক্রিয়ভাবে যেকোনো মিসকনফিগারেশন সংশোধন করে এবং ফাইলটি একটি নতুন কপি হিসেবে সেভ করে। তারপর Photoshop-এ নতুন ছবিটি ইমপোর্ট করে কাজ চালিয়ে যান।
- Windows + S চাপুন, paint লিখে অ্যাপ্লিকেশন খুলুন।
- স্ক্রিনের উপরের বাম দিকে File ট্যাবে ক্লিক করে Open বেছে নিন।
- ফাইল সংরক্ষিত ডিরেক্টরিতে যান এবং ফাইলটি খুলুন।
- ফাইল খুললে File > Save as > JPEG picture ক্লিক করুন। আপনাকে লোকেশন চাইবে। উপযুক্ত ডিরেক্টরি সিলেক্ট করে ফাইল সেভ করুন।
- আবার Photoshop খুলুন এবং নতুন তৈরি করা ছবিটি ইমপোর্ট করার চেষ্টা করুন।
সমাধান ২: Picture Viewer-এ খুলুন
আরেকটি কার্যকর ওয়ার্কঅরাউন্ড ছিল ডিফল্ট পিকচার ভিউয়ার-এ ছবিটি খুলে, ইমেজ রোটেট করে, কোনো পরিবর্তন না করে বন্ধ করা। এখন Photoshop-এ ছবিটি খোললে সফলভাবে ইমপোর্ট হয়েছিল। এই আচরণের কারণ অজানা হলেও, যতক্ষণ কাজ করছে ততক্ষণ ডিটেইলস না জানলেই চলে।
- ছবিটি উইন্ডোজের ডিফল্ট পিকচার ভিউইং অ্যাপ্লিকেশন-এ খুলুন। এটি পুরনো পিকচার ভিউয়ার হতে পারে বা উইন্ডোজ ১০-এ নতুন Photos অ্যাপ্লিকেশন।
- ইমেজ খোলার পর রোটেট আইকন-এ ক্লিক করে ইমেজ রোটেট করুন।
- ইমেজটি এর ডিফল্ট কনফিগারেশনে ফিরে আসার পর্যন্ত রোটেট করুন। এখন অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন এবং Photoshop খুলুন। ফাইল ইমপোর্ট করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন কাজ করছে কিনা।
সমাধান ৩: স্ক্রিনশট নিন
উপরের দুটি পদ্ধতি কাজ না করলে, আপনি স্ক্রিনশট নিতে পারেন, অপ্রয়োজনীয় এরিয়া ক্রপ করে ফাইনাল ছবিটি সেভ করুন। এটি আপনার আসল ছবিতে কিছু লস সৃষ্টি করতে পারে কারণ স্ক্রিনশট আপনার স্ক্রিনে যা দেখাচ্ছে তার স্ন্যাপ মাত্র, আর আসল এবং সম্পূর্ণ ছবিতে সব পিক্সেল থাকে। তবে উপরের পদ্ধতিগুলো কাজ না করলে এই ওয়ার্কঅরাউন্ড দিয়ে সাময়িকভাবে ত্রুটি এড়ানো যাবে।
- আপনি যে ছবিটি দেখতে চাচ্ছেন সেটি ডিফল্ট ফটো ভিউইং অ্যাপ্লিকেশনে খুলুন।
- এখন আপনার উইন্ডোজের স্ক্রিনশট নিন। উইন্ডোজ ১০, ৮, ৭-এ স্ক্রিনশট নেওয়ার আমাদের বিস্তারিত গাইড চেক করতে পারেন।
- স্ক্রিনশট সেভ করুন সঠিক ফাইল ফরম্যাটে এবং তারপর Photoshop-এ ইমপোর্ট করুন।
সমাধান ৪: File Handling পরিবর্তন করুন
JPEG ফাইল Camera Raw-এ খোলা হয় যা Photoshop-এর অংশ। আপনার Camera Raw-এর JPEG Handler-এর ভুল সেটিংস possibles JPEG ফরম্যাটের ফাইলগুলো খুলতে দিচ্ছে না। সেক্ষেত্রে ফাইল হ্যান্ডলিং প্রেফারেন্স পরিবর্তন করতে হবে যাতে Photoshop আপনার নির্দিষ্ট সেটিংস আপ্লাই না করে। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:-
- Photoshop খুলুন তারপর Preferences-এ যান অথবা (CTRL + K) কী দুটি একসাথে চাপুন।
- এখন File Handling সেকশনে যান।
- Camera Raw Preferences-এ ক্লিক করুন, এখন Camera Raw Preferences-এ File Handling ট্যাবে যান।
- JPEG এবং TIFF হ্যান্ডলিং উভয়টিই Open all support JPEG and TIFF Files-এ পরিবর্তন করুন।
- আপনার Photoshop রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা এখনো আছে কিনা।
সমাধান ৫: Flash Editing Software-এ খুলুন (GIF-এর জন্য)
উপরের উদাহরণগুলো স্ট্যাটিক ছবির সাথে জড়িত ছিল। তবে আপনার একটি অ্যানিমেটেড GIF ফাইল থাকে যা Photoshop খুলতে পারছে না, তবে আপনাকে ছবিটি Flash Editing Software-এ খুলে আবার সঠিক ফরম্যাটে সেভ করতে হবে।
অনেক উদাহরণ আছে যেটা সব ইমেজ ফাইল BMP ছাড়া একদুই GIF। এই ক্ষেত্রে Flash-এ Publish Settings-এ যেতে হবে এবং পুরো জিনিসটি GIF ফাইল হিসেবে রিপাবলিশ করতে হবে যাতে Photoshop সেটি সঠিকভাবে রিকগনাইজ করতে পারে।
অনেক Flash Editing Software উপলব্ধ। যেকোনো একটি ব্যবহার করতে পারেন যেটাতে রিপাবলিশ করার ফিচার থাকে যেকোনো পরিবর্তন করার পর। শুভকামনা!
টিপ: Mac OS-এও পদ্ধতিগুলো कमোবেশ একই থাকবে। শুধু Mac-এ উপলব্ধ ডিফল্ট অ্যাপ্লিকেশনগুলো ব্যবহার করে উপরে তালিকাভুক্ত সকল ওয়ার্কঅরাউন্ড করুন।
