আইফোন কন্ট্যাক্টস সেভ করছে না? এই ফিক্সগুলো চেষ্টা করুন

যদি একজন ব্যবহারকারী তার ফোনে কন্ট্যাক্টস সেভ করতে না পারে, তবে সে যে কষ্ট অনুভব করে তা শব্দে প্রকাশ করা যায় না এবং অ্যাপল প্রোডাক্টের ক্ষেত্রে প্রভাব আরও বড় কারণ অনেক ব্যবহারকারী অ্যাপল ইকোসিস্টেমের ডিভাইস/সার্ভিস ব্যবহার করতে পছন্দ করেন। এই সমস্যা আইফোনের সব ভ্যারিয়েন্টে রিপোর্ট করা হয়েছে, এমনকি অন্যান্য প্রোডাক্টে যেন আইপ্যাডেও। সমস্যাটি তখন দেখা দেয় যখন একজন ব্যবহারকারী একটি কন্ট্যাক্ট সেভ করে এবং কন্ট্যাক্ট সেভ হয় না বা সেভ হলে নম্বরে রিভার্ট করে যায়। ব্যবহারকারীরা আইমেসেজ বা অন্য কোনো অ্যাপ থেকে কন্ট্যাক্ট সেভ করার সময় এবং নেটিভ Contacts অ্যাপে সমস্যাটি ফেস করেছেন। কিছু ব্যবহারকারী একটি সেভ করা কন্ট্যাক্ট আপডেট করতে ব্যর্থ হয়েছেন।

আইফোন কন্ট্যাক্টস সেভ না করার وراء অনেক ফ্যাক্টর থাকতে পারে কিন্তু নিচেরগুলোকে প্রধান হিসেবে গণ্য করা যায়:

• ফোনের পুরনো iOS: যদি ফোনের iOS পুরনো হয়, তবে অন্যান্য মডিউলগুলির সাথে (যেমন iCloud) এর অসামঞ্জস্য বর্তমান কন্ট্যাক্টস সেভিং সমস্যা তৈরি করতে পারে।
• Contacts অ্যাপে কন্ট্যাক্ট গ্রুপ দৃশ্যমান নয়: যদি কন্ট্যাক্টটি এমন একটি কন্ট্যাক্ট গ্রুপে সেভ হয় যা Contacts অ্যাপে দৃশ্যমান নয়, তবে আপনি কন্ট্যাক্টসে সেটি খুঁজে পাওয়া যাবে না।
• Siri Suggested Contacts: যদি কন্ট্যাক্টের জন্য Siri Suggestions সক্রিয় থাকে, তবে এর অটোমেটিক অ্যালগরিদম সমস্যা তৈরি করতে পারে।
• iCloud ডিফল্ট Contacts অ্যাকাউন্ট হিসেবে সেট নয়: iCloud অ্যাপল প্রোডাক্টের অনেক অপারেশনের যত্ন নেওয়ার নেটিভ ক্লায়েন্ট এবং যদি আইফোনে iCloud ডিফল্ট Contacts অ্যাকাউন্ট হিসেবে সেট না থাকে, তবে সেটি সমস্যা তৈরি করতে পারে কারণ iCloud এবং অন্যান্য একাউন্টের মধ্যে ফিল্ড মিসম্যাচ থাকতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, যদি Gmail ডিফল্ট Contact অ্যাকাউন্ট হিসেবে সেট থাকে, তবে এর API iCloud-এ Notes ফিল্ড পপুলেট করতে ব্যর্থ হতে পারে এবং সমস্যা তৈরি করতে পারে।

কন্ট্যাক্টস-सम्बন্ধীয় সকল অ্যাপ্লিকেশন ফোর্স ক্লোজ করুন

আধুনিক অ্যাপের যুগে, কন্ট্যাক্টস শুধু কন্ট্যাক্টস অ্যাপে সীমাবদ্ধ নয়। আপনি যদি Contacts অ্যাপ দিয়ে কন্ট্যাক্টস সেভ করার চেষ্টা করেন কিন্তু অন্য কন্ট্যাক্টস-সম্পর্কিত অ্যাপ (যেমন iMessage) থেকে ইন্টারফেরেন্স হয়, তবে সমস্যা দেখা দিতে পারে। এই কেসে, অন্যান্য সব কন্ট্যাক্টস অ্যাপ ফোর্স ক্লোজ করে তারপর কন্ট্যাক্টস সেভ করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।

1. আইফোনের স্ক্রিনের নিচ থেকে Swipe up করুন এবং চেক করুন কন্ট্যাক্টস-সম্পর্কিত অ্যাপ খোলা আছে কিনা। নিচের অ্যাপগুলো কন্ট্যাক্টস প্রদর্শন করে (তবে অন্যগুলোও থাকতে পারে):

   Contacts Messages Phone FaceTime

2. একবার কোনো কন্ট্যাক্টস-সম্পর্কিত অ্যাপ পাওয়া গেলে, আপনি অ্যাপটি tap/hold করে swipe up করে বন্ধ করতে পারেন।
3. তারপর রিপিট করুন সকল কন্ট্যাক্টস-সম্পর্কিত অ্যাপ ফোর্স ক্লোজ করার জন্য এবং একবার সব কন্ট্যাক্টস-সম্পর্কিত অ্যাপ বন্ধ হলে, শুধু Contacts app খুলুন।
4. এখন একটি সমস্যামূলক কন্ট্যাক্ট যোগ করুন এবং চেক করুন এটি সফলভাবে সেভ হচ্ছে কিনা।

কন্ট্যাক্ট সেভ করার পর আইফোন রিস্টার্ট করুন

কন্ট্যাক্টস সেভ না হওয়ার ইস্যু ফোনের iOS-এ একটি গ্লिचের ফলাফল হতে পারে এবং কন্ট্যাক্ট সেভ করার পর তাৎক্ষণিক আইফোন রিস্টার্ট করলে গ্লিচটি ক্লিয়ার হয়ে যেতে পারে, ফলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।

1. প্রথমে, সমস্যামূলক কন্ট্যাক্ট আইফোনে যোগ করুন এবং একবার কন্ট্যাক্ট সেভ হলে, उस স্ক্রিন থেকে হটবেন না।
2. এখন press/release করুন volume up বাটন এবং তারপর press/release করুন volume down বাটন।
3. তারপর, আইফোনের side button press/hold করুন, এবং একবার Apple logo আসলে, সাইড বাটন release করুন।
4. একবার আইফোন ফুলি পাওয়ার্ড অন হলে, চেক করুন Contacts সেভিং ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।

ফোনের iOS লেটেস্ট বিল্ডে আপডেট করুন

ফোনের পুরনো iOS এবং অন্যান্য মডিউল (যেমন iCloud) এর মধ্যে অসামঞ্জস্য আইফোনের কন্ট্যাক্ট সেভিং ইস্যু তৈরি করতে পারে। এখানে, ফোনের iOS লেটেস্ট বিল্ডে আপডেট করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।

1. প্রথমে, নিশ্চিত করুন আইফোন ফুলি চার্জড আছে এবং সংযুক্ত আছে একটি Wi-Fi নেটওয়ার্কে।
2. তারপর আইফোন Settings চালু করুন এবং General খুলুন।
3. এখন Software Update সিলেক্ট করুন এবং যদি iOS আপডেট উপলব্ধ থাকে, ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন।
4. তারপর, আইফোন রিস্টার্ট করুন এবং রিস্টার্ট হলে, চেক করুন Contacts সফলভাবে সেভ হচ্ছে কিনা।

Contacts-এ সকল গ্রুপ দেখার অপশন সক্রিয় করুন

যদি কন্ট্যাক্টগুলো এমন একটি কন্ট্যাক্ট গ্রুপে সেভ হয় যা Contacts অ্যাপে প্রদর্শিত হয় না, তবে সেটি Contacts অ্যাপে অনসেভড দেখাতে পারে। এই কেসে, Contacts অ্যাপে সকল গ্রুপ দেখার অপশন সক্রিয় করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।

1. আইফোনের Contacts অ্যাপ চালু করুন এবং Groups খুলুন।
2. এখন, সকল contacts groups-এ চেকমার্ক দিন এবং Done-এ ক্লিক করুন।
3. তারপর চেক করুন Contacts সেভিং সমস্যা ক্লিয়ার হয়েছে কিনা।

কন্ট্যাক্ট সেভ করার সময় লিংকড সোর্স/কন্ট্যাক্টস এডিট করুন

আপনি যে কন্ট্যাক্ট সেভ করার চেষ্টা করছেন তার সাথে কিছু লিংকড সোর্স বা কন্ট্যাক্ট থাকলে, সেটি আপনার সেভ করা কন্ট্যাক্ট ওভাররাইড করতে পারে, ফলে আলোচ্য সমস্যা দেখা দেয়। এই কেসে, কন্ট্যাক্ট সেভ করার সময় লিংকড সোর্স বা কন্ট্যাক্টস এডিট করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।

1. আইফোনে সেভ করার জন্য একটি নতুন কন্ট্যাক্ট তৈরি করুন এবং কন্ট্যাক্ট ক্রিয়েটিং মেনুতে, স্ক্রোল ডাউন করুন শেষ পর্যন্ত।
2. এখন Linked Sources বা Linked Contacts চেক করুন (এক এক করে) এবং কন্ট্যাক্ট সেভ করার জন্য প্রাসঙ্গিক পরিবর্তন করুন।
3. একবার হলে, চেক করুন আইফোনে contacts saving ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।
4. যদি না হয়, তবে চেক করুন কান্ট্রি কোড (যেমন +1) সহ কন্ট্যাক্ট নম্বর সেভ করলে সমস্যা সমাধান হয় কিনা।
5. এটাও কাজ না করলে, চেক করুন কান্ট্রি কোড ছাড়া কন্ট্যাক্ট নম্বর সেভ করলে ইস্যু সমাধান হয় কিনা।

Contacts-এর জন্য Search & Siri Suggestions নিষ্ক্রিয় করুন

যদি Siri ব্যবহারকারীর কন্ট্যাক্টস ম্যানেজ করার জন্য কনফিগার করা থাকে, তবে এর অটোমেটিক অ্যালগরিদম ব্যবহারকারীর কন্ট্যাক্টস ম্যানেজ করতে পারে যা কন্ট্যাক্টস নন-সেভিংয়ের কারণ হতে পারে। এই প্রসঙ্গে, কন্ট্যাক্টের জন্য Siri Suggestion নিষ্ক্রিয় করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।

1. আইফোন Settings চালু করুন এবং Contacts খুলুন।
2. এখন Siri & Search সিলেক্ট করুন এবং Search & Siri Suggestions নিষ্ক্রিয় করুন।
3. তারপর চেক করুন contacts saving ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।

iCloud-কে ডিফল্ট Contacts অ্যাকাউন্ট হিসেবে সেট করুন

iCloud-এর একটি অস্থায়ী গ্লিচ আলোচ্য contacts not saving ইস্যুর কারণ হতে পারে। এই প্রসঙ্গে, iCloud-কে ডিফল্ট contacts অ্যাকাউন্ট হিসেবে সেট করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে। কিন্তু এই পথে যাওয়ার আগে নিশ্চিত করুন কন্ট্যাক্ট সেভ করার জন্য পর্যাপ্ত iCloud স্টোরেজ উপলব্ধ আছে কারণ ফুল iCloud স্টোরেজও সমস্যা তৈরি করতে পারে।

1. প্রথমে, নিশ্চিত করুন আইফোনে চলমান সকল অ্যাপস বন্ধ করা আছে।
2. এখন আইফোন Settings চালু করুন এবং Contacts খুলুন।
3. তারপর Default Account সিলেক্ট করুন এবং এটি iCloud account-এ সেট করুন। যদি এটি ইতিমধ্যে iCloud-এ সেট করা থাকে, তবে এটি একটি নন-iCloud একাউন্টে (যেমন Yahoo) সেট করুন।
4. এখন আইফোন রিস্টার্ট করুন এবং রিস্টার্ট হলে, Default Contacts অ্যাকাউন্ট আবার iCloud-এ সুইচ ব্যাক করুন।
5. তারপর চেক করুন একটি নতুন কন্ট্যাক্ট সফলভাবে আইফোনে সেভ হচ্ছে কিনা।

যদি এতে সমস্যা সমাধান হয় কিন্তু ব্যবহারকারী অন্য একাউন্ট (যেমন Gmail) থেকে কন্ট্যাক্ট রাখতে চান, তবে একটি থার্ড-পার্টি অ্যাপ (যেমন Contact Sync) ব্যবহার করে iCloud এবং অন্যান্য একাউন্টের মধ্যে কন্ট্যাক্টস সিঙ্ক করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।

iCloud ওয়েবসাইটে সকল ব্রাউজার থেকে লগআউট করুন

যদি iCloud সার্ভার এবং আইফোনের মধ্যে যোগাযোগ গ্লিচ থাকে, তবে সেটি সমস্যা তৈরি করতে পারে। এই কেসে, iCloud ওয়েবসাইটে সকল ব্রাউজার থেকে লগআউট করলে কানেকশন রিফ্রেশ হয়ে সমস্যা সমাধান হতে পারে।

1. একটি ওয়েব ব্রাউজার চালু করুন এবং iCloud website-এ যান।
2. এখন আপনার শংসাপত্র দিয়ে লগ ইন করুন এবং আপনার ইউজারনেমের নিচে Account Settings-এ ক্লিক করুন।
3. তারপর স্ক্রোল ডাউন করুন এবং Advanced সেকশনে, Sign Out of All Browsers-এ ক্লিক করুন।
4. এখন iCloud ওয়েবসাইটে এবং আইফোনে রি-লগ ইন করুন।
5. তারপর চেক করুন ফোন থেকে Contacts iCloud-এ সিঙ্ক হচ্ছে কিনা।

iCloud Contacts Sync ডিজেবল ও ইনেবল করুন

iCloud এবং এর সার্ভারের মধ্যে যোগাযোগ গ্লিচ contacts saving সমস্যা তৈরি করতে পারে। এখানে, iCloud Contacts sync ডিজেবল ও ইনেবল করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।

1. আইফোন Settings চালু করুন এবং iCloud খুলুন।
2. এখন Contacts অপশন ডিজেবল করুন স্লাইডার অফ পজিশনে আনায় এবং দেখানো ওয়ার্নিং-এ, নিশ্চিত করুন Save the Contacts on Your Phone বেছে নেওয়া হয়েছে।
3. তারপর Settings বন্ধ করুন এবং ৫ মিনিট অপেক্ষা করুন।
4. এখন আপনার ফোন রিস্টার্ট করুন এবং রিস্টার্ট হলে, iCloud সেটিংসে Contacts sync ইনেবল ব্যাক করুন এবং যদি merge করতে বলে, Yes-এ ট্যাপ করুন।
5. তারপর iCloud-এর Storage & Backup সেটিংস আইফোন Settings-এ খুলুন এবং Back Up Now-এ ট্যাপ করুন।
6. তারপর চেক করুন আইফোনে contacts saving ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।
7. যদি এটাও কাজ না করে, উপরের ধাপগুলো রিপিট করুন কিন্তু স্টেপ ২-এ, ওয়ার্নিং বক্সে, Delete from My iPhone সিলেক্ট করুন, এবং পরবর্তী ধাপগুলো উপরে লিস্ট করা আনে মেনে চলুন।
8. তারপর চেক করুন contacts saving সমস্যা ক্লিয়ার হয়েছে কিনা।
9. যদি সমস্যা বrances থাকে এবং একাধিক অ্যাপল ডিভাইসে ঘটছে, তবে Settings>> Passwords & Accounts-এ চেক করুন কোনো থার্ড-পার্টি সার্ভিস সমস্যা তৈরি করছে কিনা।

অন্য একাউন্টে কন্ট্যাক্ট সেভ করা নিষ্ক্রিয় করুন

যদি একাধিক একাউন্ট কন্ট্যাক্ট সেভ করার জন্য কনফিগার করা থাকে, তবে সেটি বর্তমান কন্ট্যাক্টস ক্যাটাস্ট্রফির দিকে পরিচালিত করতে পারে। এই কেসে, অন্য একাউন্টে কন্ট্যাক্ট সিঙ্কিং নিষ্ক্রিয় করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।

1. আইফোন Settings চালু করুন এবং Mail, Contacts, Calendars খুলুন।
2. তারপর প্রতিটি ইমেইল একাউন্ট এক এক করে খুলুন (যে একাউন্টটি আপনি Contacts সিঙ্কের জন্য ব্যবহার করতে চান সেটি বাদে) এবং Contacts Sync ডিজেবল করুন Contacts স্লাইডার অফ পজিশনে আনায়। মনে রাখবেন আপনাকে কিছু কন্ট্যাক্ট যোগ করার ক্লান্তিকর কাজ করতে হতে পারে যা ডিজায়ারড একাউন্টে সিঙ্ক করা নয়।
3. এখন চেক করুন আইফোন কন্ট্যাক্টস সঠিকভাবে সেভ হচ্ছে কিনা।

iCloud-এ পুনরায় লগইন করুন

আইফোনে iCloud-এর একটি গ্লিচ কন্ট্যাক্টস সেভ না হওয়ার কারণ হতে পারে। এই কেসে, iCloud-এ পুনরায় লগইন করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।

1. iCloud website ব্রাউজারে খুলুন এবং আপনার শংসাপত্র দিয়ে লগ ইন করুন।
2. এখন Contacts খুলুন এবং একটি নতুন কন্ট্যাক্ট তৈরি করুন।
3. তারপর অপেক্ষা করুন কয়েক মিনিট এবং পরে, চেক করুন নতুন তৈরি করা কন্ট্যাক্ট আইফোনে দেখা দিচ্ছে কিনা।
4. যদি না হয়, তবে নিশ্চিত করুন সঠিক iCloud একাউন্ট আইফোনে ব্যবহার করা হচ্ছে।
5. যদি হয়, তবে আইফোনের Settings খুলুন এবং iCloud-এ ট্যাপ করুন।
6. এখন Sign Out-এ ট্যাপ করুন এবং তারপর, iCloud থেকে লগ আউট করার জন্য কনফার্ম করুন। যদি জিজ্ঞাসা করা হয়, নিশ্চিত করুন Save iCloud Data to the iPhone বেছে নেওয়া হয়েছে।
7. এখন, অপেক্ষা করুন কয়েক মিনিট এবং আইফোন পাওয়ার অফ করুন।
8. তারপর আইফোন পাওয়ার অন করুন এবং তারপর, iCloud-এ লগ ইন করুন। যদি জিজ্ঞাসা করা হয়, নিশ্চিত করুন Merge Data on iPhone to iCloud সিলেক্ট করা হয়েছে।
9. এখন আশা করি, আইফোনের contacts saving ইস্যু ক্লিয়ার হয়েছে।