আইফোনের Wi-Fi কলিং সেলুলার কানেক্টিভিটি খারাপ থাকা এলাকায় ফোন কল করা এবং গ্রহণ করার জন্য একটি চমৎকার বিকল্প হিসেবে কাজ করে। যাইহোক, সফ্টওয়্যার-রিলেটেড গ্লিচ, ভুল কনফিগার করা সেটিংস, এবং নেটওয়ার্ক-রিলেটেড সমস্যায় Wi-Fi কলিং কাজ করতে বাধা দিতে পারে।
তাই যদি সেলুলার সিগন্যাল দুর্বল বা অনুপস্থিত থাকা সময় Wi-Fi কলিং আপনার জন্য কাজ না করে, তবে নিচের সমাধানগুলো সেটি ফিক্স করতে পারবে।
আইফোনে Wi-Fi কলিং সক্রিয় করুন
আপনি যদি নতুন একটি আইফোন সেট আপ শেষ করেছেন এবং Wi-Fi কলিং কাজ করতে না পান, তবে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে ফিচারটি iOS-এ সক্রিয়। এটি করতে, Settings অ্যাপ খুলুন এবং Cellular নির্বাচন করুন। তারপর Wi-Fi Calling ট্যাপ করুন এবং Wi-Fi Calling on This iPhone-এর পাশের সুইচ অন করুন (যদি ডিজেবল থাকে)।
দ্রষ্টব্য: আপনার আইফোনের Cellular সেটিংসে Wi-Fi কলিং উপলব্ধ না থাকলে, অ্যাপলের Wireless Carrier Support and Features পেজ চেক করুন আপনার ক্যারিয়ার ফিচারটি সাপোর্ট করে কিনা নিশ্চিত করতে।
অন্য ডিভাইসের জন্য Wi-Fi কলিং সক্রিয় করুন
আপনার সেলুলার প্রোভাইডার আপনার আইফোনের মতো একই Apple ID দিয়ে সাইন-ইন করা যেকোনো iOS বা macOS ডিভাইসকে Wi-Fi-এ কল করার অনুমতি দিতে পারে। আপনি যদি এটা করতে না পারেন, তবে সম্ভবত আপনি এখনও সংশ্লিষ্ট সেটিংস সক্রিয় করেননি।
আইফোনে, Settings > Cellular > Wi-Fi Calling-এ যান এবং Add Wi-Fi Calling For Other Devices-এর পাশের সুইচ অন করুন।
তারপর, পূর্বের স্ক্রিনে ফিরে যান, Calls on Other Devices ট্যাপ করুন এবং আপনি যে প্রতিটি অ্যাপল ডিভাইসের সাথে ফিচারটি কাজ করাতে চান তার পাশের সুইচগুলো অন করুন।
আইফোন রিস্টার্ট করুন
আপনার আইফোন রিস্টার্ট করার চেষ্টা করুন। এটি সাধারণত মাইনর সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করে যা Wi-Fi কলিং মতো ফিচারগুলোর সঠিকভাবে কাজ করার থেকে বাধা দেয়। যেহেতু iOS-এ ডিভাইস রিবুট করার কোনো ডিরেক্ট অপশন নেই, আপনাকে ম্যানুয়ালি এটিকে শাট ডাউন করে আবার অন করতে হবে।
এটি করতে, Settings > General > Shut Down-এ যান এবং Power আইকন স্লাইড করুন আপনার আইফোন পাওয়ার ডাউন করতে। তারপর Side বাটন ধরে রাখুন এটি রিস্টার্ট করতে।
SIM বের করুন এবং পুনরায় দিন
আপনার ক্যারিয়ার Wi-Fi কলিং সাপোর্ট করে কিন্তু আপনি এটি অন করার অপশন দেখতে না পান, তবে SIM বের করে আপনার আইফোনে পুনরায় দিন। এটি প্রায়শই এটি দেখানোর জন্য একটি দ্রুত ফিক্স হিসেবে কাজ করে।
একটি SIM ইজেক্টর টুল বা একটি বাঁকানো পেপার ক্লিপ ব্যবহার করুন আইফোনের SIM ট্রে বের করতে। তারপর ডিভাইসটি রিস্টার্ট করুন এটিকে আবার দিতে আগে।
ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেট করুন
আপনার ক্যারিয়ার পিরিয়ডিক্যালি আপডেট রিলিজ করে যা বাগ ফিক্স করে এবং নতুন ফিচার পরিচয় করায়। iOS সেগুলো অটোমেটিক্যালি ইনস্টল করে। কিন্তু যদি এখনও লেটেস্ট আপডেট প্রয়োগ না করেছে থাকে, তবে আপনি নিজে ফোর্স-ইনস্টল করতে পারেন।
এটি করতে, Settings > General > About-এ যান এবং এক মিনিট পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। আপনি যদি একটি Carrier Settings Update প্রম্পট পান যা দাবি করে একটি আপডেট উপলব্ধ, তবে Update ট্যাপ করুন।
iOS আপডেট করুন
iOS আপডেট করা বাগি সিস্টেম সফ্টওয়্যারের ইন্ডিউসড Wi-Fi কলিং-রিলেটেড সমস্যাগুলো দ্রুত সমাধান করতে পারে। তাই Settings > General > Software Update-এ যান এবং Download and Install নির্বাচন করুন আপনার আইফোনকে আপ-টু-ডেট করতে। যদি iOS আপডেট স্টল বা ফেইল করে যায়, তবে স্টাক iOS আপডেট ফিক্স করার কিছু জিনিস আপনি করতে পারেন।
Low Data Mode ডিজেবল করুন
আপনি যদি আপনার Wi-Fi কানেকশনের জন্য Low Data Mode অন করে থাকেন, তবে এটি Wi-Fi-রিলেটেড ফাংশনালিটি—যেমন Wi-Fi কলিং—কাজ করার থেকে বাধা দিতে পারে। এটি অফ করতে, Settings > Wi-Fi-এ যান এবং Wi-Fi নেটওয়ার্কের Info প্যানের অধীনে Low Data Mode অপশনটি ডিজেবল করুন।
Wi-Fi-রিলেটেড সমস্যা চেক করুন
Wi-Fi কলিং আপনার আইফোনে সঠিকভাবে সেট আপ করা থাকা এবং আপনি যেকোনো conflicting সেটিংস বাদ দিয়ে যাওয়া সত্ত্বেও এটি কাজ করার থেকে বাধা দিচ্ছে, তবে আপনার Wi-Fi কানেকশনে কোনো সমস্যা নেই সেটি চেক করা ভালো।
তাই Settings > Wi-Fi-এ যান। আপনি যদি Wi-Fi সিম্বলের শীর্ষে একটি এক্সক্লামেশন মার্ক বা "No Internet Connection" লেবেল দেখেন, তবে সেটি একটি সমস্যা নির্দেশ করে।
আপনি একই নেটওয়ার্ক ভুলে যান এবং পুনরায় জয়েন করে সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন। এটি করতে, Wi-Fi নেটওয়ার্কে ট্যাপ করুন এবং Forget This Network নির্বাচন করুন। তারপর, একই নেটওয়ার্ক বেছে নিন এবং এর পাসওয়ার্ড টাইপ করে রিকানেক্ট করুন।
আপনি যদি কিছু অস্বাভাবিক না দেখেন, তবে Safari ব্যবহার করে ইন্টারনেট ব্রাউজ করার চেষ্টা করুন। পেজগুলো ধীরে লোড হয় বা পুরোপুরি ফেইল করলে, বাকি ফিক্সগুলোতে যান।
Airplane Mode অন/অফ করুন
Airplane Mode অন এবং অফ টগল করা আইফোনের Wi-Fi সমস্যা ফিক্স করার একটি দ্রুত পদ্ধতি। এটি করতে, আইফোনের Control Center খুলুন এবং Airplane Mode আইকনে ট্যাপ করুন। কিছু সেকেন্ড পর একই আইকনে আবার ট্যাপ করুন।
বিকল্পভাবে, আপনি Settings অ্যাপের ভিতরের Airplane Mode সুইচ ব্যবহার করতে পারেন Airplane Mode ইNABLE এবং ডিজেবল করতে।
রাউटर সফ্ট-রিসেট করুন
রাউटर সফ্ট-রিসেট করা Wi-Fi-র সাথে র্যান্ডম কানেক্টিভিটি-রিলেটেড সমস্যাগুলোও ফিক্স করতে পারে। তাই যদি এটি fizik রূপে অ্যাকসেসিবল থাকে তবে এটা করার চেষ্টা করুন। না হলে, আপনি আপনার আইফোনের Wi-Fi লীজ রিনিউ করতে চাইতে পারেন।
DNS (Domain Name Service) পরিবর্তন করুন
Google DNS এবং OpenDNS-এর মতো জনপ্রিয় DNS সার্ভিস Wi-Fi কলিং আইফোনে ব্যবহার করার সময় আপনার সেলুলার একাউন্টের সাথে আরও ভালো কানেক্টিভিটি অফার করতে পারে।
আপনার Wi-Fi কানেকশনের জন্য DNS সার্ভার পরিবর্তন করতে, Settings অ্যাপ খুলুন এবং Wi-Fi-এ যান। তারপর, নেটওয়ার্কের Info প্যানের অধীনে Configure DNS অপশন বেছে নিন, Manual-এ স্যুইচ করুন, এবং Google DNS বা OpenDNS সার্ভারগুলো নিচের মতো ইনপুট দিন:
Google DNS
8.8.8.8
8.8.4.4
OpenDNS
208.67.222.123
208.67.220.123
নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন
আপনার আইফোনে একটি নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করার চেষ্টা করুন যদি Wi-Fi কলিং কাজ না করছে। এটি সেলুলার এবং Wi-Fi উভয়ের সাথে আন্ডারলাইং সমস্যাগুলো ফিক্স করা উচিত। এটি করতে, Settings > General > Reset-এ যান এবং Reset Network Settings নির্বাচন করুন।
রিসেট প্রক্রিয়ার পর আপনাকে যেকোনো Wi-Fi নেটওয়ার্কে পুনরায় সংযুক্ত হতে হবে। আপনার সেলুলার সার্ভিস সেটিংস ব্যাকগ্রাউন্ডে অটোমেটিক্যালি আপডেট হওয়া উচিত।
আপনার ওয়ায়ারলেস ক্যারিয়ার সাথে যোগাযোগ করুন
Wi-Fi কলিং এখনও কাজ না করলে, আপনার ওয়ায়ারলেস ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করুন। তারা আপনাকে কী ভুল হয়েছে সেটি বের করতে এবং Wi-Fi কলিং আইফোনে ফিক্স করার জন্য অতিরিক্ত পরামর্শ দিতে সক্ষম হওয়া উচিত।