ঠিক করুন:ত্রুটি "অ্যাপল পে পরিষেবাগুলি বর্তমানে অনুপলব্ধ"

অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে 'অ্যাপল পে পরিষেবাগুলি বর্তমানে অনুপলব্ধ' সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে। Apple Pay বা Apple Pay কার্ডের জন্য আবেদন করা, Apple Pay-তে একটি কার্ড যোগ করা, Apple Pay বা Apple Pay Cash-এর মাধ্যমে অর্থপ্রদান করার ক্ষেত্রে সমস্যাটি রিপোর্ট করা হয়েছে৷

অ্যাপল পরিষেবাগুলির অনুপলব্ধতার সমস্যার অনেকগুলি কারণ থাকতে পারে তবে নিম্নলিখিতগুলিকে প্রধান হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে:

• নেটওয়ার্ক সীমাবদ্ধতা :যদি নেটওয়ার্ক (ইন্টারনেট বা সেলুলার) অ্যাপল পে এর সার্ভারগুলিতে অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করে তাহলে অ্যাপল পে পরিষেবাগুলি কোনও ব্যবহারকারীর কাছে উপলব্ধ নাও হতে পারে৷
• আইফোনের অনুপযুক্ত আঞ্চলিক সেটিংস :যদি আইফোন সেটিংসের অঞ্চলটি এমন একটি অঞ্চলে কনফিগার করা হয় যেখানে অ্যাপল পে সমর্থিত নয়, তাহলে এটি অ্যাপল পে সমস্যার কারণ হতে পারে৷
• ভিপিএন বা অ্যাডব্লকার হস্তক্ষেপ :যদি ভিপিএন বা অ্যাডব্লকার অ্যাপল পে-এর সার্ভার-ক্লায়েন্ট যোগাযোগে হস্তক্ষেপ করে, তাহলে এটি বর্তমান অ্যাপল পে পরিষেবাগুলিতে পরিণত হতে পারে৷
• অ্যাপল আইডি এবং আইফোনের মধ্যে ব্যবহারকারীর তথ্য মিলছে না :যদি অ্যাপল ওয়েবসাইটে অ্যাপল আইডির ব্যবহারকারীর তথ্য (যেমন, ব্যবহারকারীর মধ্য নাম) আইফোনের ডেটা থেকে আলাদা হয়, তাহলে এই অমিলের কারণে Apple Pay প্রমাণীকরণ ব্যর্থ হতে পারে, যার ফলে সমস্যাটি আলোচনার অধীনে রয়েছে।

আইফোন পুনরায় চালু করুন

বর্তমান Apply Pay সমস্যাটি ফোনের iOS-এ একটি অস্থায়ী ত্রুটি হতে পারে এবং ফোনটি পুনরায় চালু করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে। তবে তার আগে নিশ্চিত করুন যে Apple Pay, Apple Card, এবং Apple Pay Cash পরিষেবাগুলি চালু আছে এবং চলছে৷

1. পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন আইফোনের।
2. পাওয়ার স্লাইডার দেখানো হলে, স্লাইড করুন এটি পাওয়ার অফ করতে আইফোন
3. এখন ফোনটি বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপর পাওয়ার বোতাম টিপুন/ধরে রাখুন যতক্ষণ না অ্যাপল লোগো দেখানো হয়।
4. একবার আইফোন সঠিকভাবে চালু হয়ে গেলে, Apple Pay-এর সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

যদি সমস্যাটি একটি জেলব্রোকেন আইফোনে ঘটে থাকে, তাহলে নিশ্চিত করুন যে পাসবুক ওয়ান (বিশেষ করে অ্যাপল পে সম্পর্কিত) আইক্লিনারের মতো একটি অক্ষম ডেমন সমস্যাটি ঘটাচ্ছে না৷

অন্য নেটওয়ার্ক চেষ্টা করুন

অ্যাপল পে পরিষেবার সমস্যাটি ব্যবহার করা নেটওয়ার্কের উপর বিধিনিষেধের ফলে হতে পারে (যেমন, একটি কর্মক্ষেত্রের নেটওয়ার্ক অ্যাপল পে-এর অপারেশনের জন্য প্রয়োজনীয় সংস্থানগুলিতে অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করছে)। অন্য নেটওয়ার্ক চেষ্টা করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে।

1. সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন৷ বর্তমান নেটওয়ার্ক থেকে iPhone (যেমন, সেলুলার) এবং সংযোগ করুন৷ অন্য নেটওয়ার্কে (যেমন, একটি Wi-Fi নেটওয়ার্ক বা অন্য ফোনের হটস্পট)।
2. এখন দেখুন Apple Pay পরিষেবার সমস্যাটি সাফ হয়েছে কিনা৷

আইফোনে আঞ্চলিক সেটিংস পরিবর্তন করুন

অ্যাপল পে পরিষেবাগুলি নির্বাচিত স্থান/দেশের মধ্যে সীমাবদ্ধ এবং যদি আইফোনটি অন্য কোনও অঞ্চলে কনফিগার করা হয়, তবে এটি অ্যাপল পে অনুপলব্ধতার সমস্যার কারণ হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আইফোনের আঞ্চলিক সেটিংস পরিবর্তন করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে।

1. iPhone এর সেটিংস চালু করুন এবং সাধারণ নির্বাচন করুন .
2. এখন ভাষা ও অঞ্চল খুলুন এবং অঞ্চল-এ আলতো চাপুন .
3. তারপর সঠিক অঞ্চল নির্বাচন করুন (যেমন, USA) এবং সম্পন্ন এ আলতো চাপুন .
4. এখন অ্যাপল পে পরিষেবার অনুপলব্ধতার সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

যদি এটি কাজ না করে তবে নিশ্চিত করুন যে Apple Pay আপনার দেশে/অঞ্চলে উপলব্ধ রয়েছে।

অ্যাপল ওয়ালেটের জন্য সেলুলার ডেটা সক্ষম করুন

যদি Apple Wallet আইফোনের সেলুলার ডেটা ব্যবহার করার জন্য কনফিগার করা না থাকে, তাহলে এটি যোগাযোগের ত্রুটির কারণ হতে পারে, যার ফলে Apple Pay পরিষেবাগুলি অনুপলব্ধ সমস্যা হতে পারে। এই প্রসঙ্গে, Apple Wallet-এর জন্য iPhone-এর সেলুলার ডেটা সক্ষম করা সমস্যার সমাধান করতে পারে৷

1. iPhone সেটিংস চালু করুন৷ এবং সেলুলার খুলুন .
2. এখন Apple Wallet সক্ষম করুন৷ এটির সুইচটিকে অন পজিশনে টগল করে এবং সমস্যাযুক্ত Apply Pay প্রক্রিয়াটি পুনরায় চালু করে এটি ঠিক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

আইফোনের ভিপিএন নিষ্ক্রিয় করুন

যদি আইফোনটিকে ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করার জন্য একটি VPN ব্যবহার করার জন্য কনফিগার করা হয়, তাহলে এটি Apply Pay মডিউলের সাথে ভাল নাও যেতে পারে কারণ Apply Pay অর্থপ্রদান প্রক্রিয়া করার জন্য iPhone এর প্রকৃত অবস্থান ব্যবহার করে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, iPhone-এর VPN নিষ্ক্রিয় করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে৷

1. iPhone এর সেটিংস চালু করুন এবং সাধারণ নির্বাচন করুন .
2. এখন VPN খুলুন এবং স্থিতি সেট করুন বন্ধ-এ স্লাইডার করুন অবস্থান
3. এখন সংশ্লিষ্ট Apply Pay মডিউলগুলি ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

আইফোনের বিজ্ঞাপন ব্লকার নিষ্ক্রিয় করুন

যদি আইফোনের অ্যাড ব্লকার অ্যাপল পে এবং এর সার্ভারের ক্লায়েন্ট-সার্ভার যোগাযোগে হস্তক্ষেপ করে, তাহলে এর ফলে অ্যাপ্লাই পে পরিষেবাগুলি অনুপলব্ধ হতে পারে। এই পরিস্থিতিতে, আইফোনের অ্যাড ব্লকার নিষ্ক্রিয় করা সমস্যার সমাধান করতে পারে৷

1. iPhone সেটিংস চালু করুন৷ এবং Safari নির্বাচন করুন .
2. এখন কন্টেন্ট ব্লকার খুলুন এবং সমস্ত নিষ্ক্রিয় করুন বিষয়বস্তু ব্লকার ধরনের.
3. তারপর দেখুন Apple Pay ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা।

PRL রিফ্রেশ করে সেল টাওয়ারের সাথে iPhone এর সংযোগ পুনরায় সেট করুন

PRL (পছন্দের রোমিং তালিকা) হল একটি ওয়্যারলেস ডিভাইসে (যেমন একটি সেল ফোন) একটি ডাটাবেস যা সিস্টেম নির্বাচন/অধিগ্রহণ প্রক্রিয়ার সময় ব্যবহৃত তথ্য ধরে রাখে। যদি iPhone-এর PRL ডাটাবেসটি দুর্নীতিগ্রস্ত হয়, তাহলে এটি অ্যাপল পে সমস্যার কারণ হতে পারে কারণ অ্যাপল পে নিয়ার ফিল্ড কমিউনিকেশন (NFC) চিপ ব্যবহার করে অন্য ডিভাইসে অর্থপ্রদানের তথ্য স্থানান্তর করতে পারে (বিশেষত, একটি দোকানের টার্মিনালে)।

এই পরিস্থিতিতে, ফোনের পিআরএল রিফ্রেশ করে সেল টাওয়ারে আইফোনের সংযোগ রিসেট করা সমস্যার সমাধান করতে পারে। মনে রাখবেন যে একটি ফোনের পিআরএল ডাটাবেস রিফ্রেশ করার প্রক্রিয়া এবং কোড নেটওয়ার্ক প্রদানকারীদের মধ্যে আলাদা এবং উদাহরণের জন্য, আমরা স্প্রিন্টের প্রক্রিয়া নিয়ে আলোচনা করব৷

1. iPhone এর ডায়ালার খুলুন এবং ইনপুট নিম্নলিখিত কোড:

   ##873283#

   
2. এখন কল-এ আলতো চাপুন বোতাম এবং প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার পরে আপনি একটি বিজ্ঞপ্তি দেখতে পারেন৷
3. তারপর দেখুন প্লে প্লে পরিষেবাগুলির অনুপলব্ধতার সমস্যাটি সাফ হয়েছে কিনা৷
৷

ফ্যাক্টরি ডিফল্টে আইফোন সেটিংস রিসেট করুন

iPhone সেটিংসের একটি ভুল কনফিগারেশনের কারণে আপনি Apply Pay পরিষেবাগুলি অনুপলব্ধ সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন৷ এখানে, আইফোন সেটিংস ফ্যাক্টরি ডিফল্টে রিসেট করলে বেতন প্রয়োগের সমস্যা সমাধান হতে পারে। মনে রাখবেন যে আপনাকে কিছু সেটিংস (যেমন স্ক্রিন লক কোড, পাসওয়ার্ড ইত্যাদি) পুনরায় প্রবেশ করতে হতে পারে, তাই, এগুলির একটি নোট করা নিশ্চিত করুন৷

1. iPhone সেটিংস চালু করুন৷ এবং সাধারণ নির্বাচন করুন .
2. এখন রিসেট খুলুন এবং সমস্ত সেটিংস রিসেট করুন এ আলতো চাপুন .
3. তারপর নিশ্চিত করুন iPhone সেটিংস রিসেট করতে এবং তারপরে, Apply Pay পরিষেবার প্রাপ্যতা সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

অ্যাপল পে ক্যাশ অক্ষম এবং সক্ষম করুন

অ্যাপল পে ক্যাশ মডিউলগুলিতে একটি অস্থায়ী ত্রুটি আলোচনার অধীনে সমস্যাটির কারণ হতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, অ্যাপল পে ক্যাশ নিষ্ক্রিয় এবং সক্ষম করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে।

1. iPhone সেটিংস চালু করুন৷ এবং Wallet এবং Apple Pay খুলুন .
2. এখন অক্ষম করুন অ্যাপল পে ক্যাশ এবং পুনরাবৃত্তি অন্যান্য সমস্ত লিঙ্কযুক্ত ডিভাইসে (যেমন iWatch, iPad, ইত্যাদি) Apple Pay Cash নিষ্ক্রিয় করার জন্য একই।
3. তারপর নিশ্চিত করুন যে ভাষা এবং অঞ্চল সেটিংস সঠিকভাবে কনফিগার করা হয়েছে (আগে আলোচনা করা হয়েছে)।
4. এখন পুনরায় শুরু করুন iPhone এবং রিস্টার্ট করার পরে, Apple Pay Cash সক্রিয় করুন অ্যাপল পে সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে।

অ্যাপল আইডি তথ্য সম্পাদনা করুন

অ্যাপল ওয়েবসাইট এবং আইফোনের অ্যাপল আইডি তথ্য না মিললে আপনি সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন। এখানে, অ্যাপল আইডি তথ্য সম্পাদনা করা ডেটার সাথে মেলে সমস্যা সমাধান করতে পারে।

1. একটি ওয়েব ব্রাউজার চালু করুন একটি পিসিতে এবং অ্যাপল ওয়েবসাইটের অ্যাপল আইডি পৃষ্ঠায় যান।
2. এখন ব্যক্তিগত তথ্য-এ তথ্য আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন ট্যাব এবং পেমেন্ট পদ্ধতি ডিভাইসে মিলে যায়।
3. তারপর নাম খুলুন ব্যক্তিগত তথ্য ট্যাবে এবং মধ্য নাম (ঐচ্ছিক)-এ যেকোনও এন্ট্রি সরিয়ে দিন ক্ষেত্র
4. পরে, পেমেন্ট পদ্ধতি-এ যান ট্যাব খুলুন এবং পেমেন্ট পদ্ধতি পরিচালনা করুন .
5. এখন নিশ্চিত করুন যে তথ্য প্রোফাইল ডেটার সাথে মেলে৷ . জিপ ডেটা ক্ষেত্রের ডেটা মুছতে ভুলবেন না।
6. তারপর সংরক্ষণ করুন পরিবর্তন করা হয়েছে এবং iPhone-এ যান কিন্তু লগ আউট করবেন না ওয়েবসাইটের পিসিতে।
7. এখন iPhone সেটিংস খুলুন এবং আপনার নাম-এ আলতো চাপুন (স্ক্রীনের উপরের দিকে)।
8. তারপর নিশ্চিত করুন যে নাম এবং ফোন নম্বর ওয়েবসাইটের ডেটার সাথে মেলে।
9. এখন আইফোন অ্যাপল পে পরিষেবার সমস্যা থেকে পরিষ্কার কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
৷

অ্যাপল পে-তে কার্ড পুনরায় যোগ করুন

আপনি যদি একটি কার্ড যোগ করার সময় Apple Pay পরিষেবাগুলির সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে Apple সার্ভারগুলির একটি অস্থায়ী ত্রুটি (যেমন, Apple সার্ভারগুলিতে কার্ডের ভুল মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ) সমস্যার কারণ হতে পারে৷ এখানে, 24 ঘন্টা অপেক্ষা করার পরে কার্ডটি পুনরায় যুক্ত করা (অ্যাপল সার্ভারে ক্যাশ করা ডেটা 24 ঘন্টা পরে মুছে ফেলা যায়) সমস্যার সমাধান হতে পারে। এছাড়াও, মনে রাখবেন যে যদি আইফোন ওয়ালেটে একটি Apple কার্ড যোগ করা না হয়, তাহলে অর্থপ্রদান করার চেষ্টা করার সময় এটি অ্যাপল পে ব্যর্থতার কারণ হতে পারে এবং ওয়ালেটে কার্ডটি যোগ করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে৷

1. iPhone সেটিংস চালু করুন৷ এবং Wallet &Apple Pay খুলুন .
2. এখন সমস্যাযুক্ত কার্ড নির্বাচন করুন (যদি উপস্থিত থাকে) এবং এই কার্ডটি সরান এ আলতো চাপুন৷ .
3. তারপর নিশ্চিত করুন অ্যাকাউন্টটি সরাতে এবং পুনরায় চালু করতে আইফোন
4. পুনরায় চালু হলে, কার্ডটি আবার যোগ করবেন না তবে অপেক্ষা করুন অন্তত 24 ঘন্টার জন্য .
5. ২৪ ঘণ্টা পর, Wallet &Apple Pay খুলুন iPhone সেটিংসে এবং ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড যোগ করুন৷
   এ আলতো চাপুন৷
   
6. এখন, যদি আগের কার্ডটি দেখানো হয়, তাহলে সেটিতে আলতো চাপবেন না বরং একটি ভিন্ন কার্ড যোগ করুন এ আলতো চাপুন। .
7. তারপর ম্যানুয়ালি এন্টার নির্বাচন করুন এবং কার্ডের বিবরণ লিখুন। যদি আগের কার্ড এন্ট্রি দেখানো হয় (কার্ডের ভুল ক্যাশে করা মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখের মতো), নিশ্চিত করুন মুছে দিন তাদের।
8. কার্ড রিড হয়ে গেলে, অ্যাপল পে ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

iCloud এ পুনরায় লগ ইন করুন

iCloud এর একটি অস্থায়ী ত্রুটির ফলে Apple Pay পরিষেবাগুলির সমস্যা হতে পারে এবং iCloud-এ পুনরায় লগইন করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে৷

সতর্কতা :

মনে রাখবেন কিছু রিপোর্ট করা ঘটনা আছে যেখানে একজন ব্যবহারকারী আইফোনে আইক্লাউডে সাইন ইন করতে পারেননি এবং Apple Pay-তে সমস্ত কার্ডের অ্যাক্সেস হারিয়েছেন, তাই নিজের ঝুঁকিতে এগিয়ে যান।

1. iPhone এর সেটিংস চালু করুন৷ এবং iCloud নির্বাচন করুন .
2. এখন সাইন আউট এ আলতো চাপুন৷ এবং তারপর নিশ্চিত করুন iCloud থেকে সাইন আউট করতে।
3. তারপর আমার iPhone থেকে মুছুন-এ আলতো চাপুন এবং আমার iPhone থেকে বন্ধ/মুছুন-এ আলতো চাপুন .
4. এখন অপেক্ষা করুন 2 মিনিটের জন্য এবং তারপর পাওয়ার অফ আইফোন।
5. পরে, পাওয়ার চালু করুন iPhone এবং লগ iCloud-এ .
6. এখন দেখুন Apple Pay সমস্যাটি সাফ হয়েছে কিনা।

যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে অ্যাপল আইডিতে 2FA (সর্বশেষ অ্যাপল ডিভাইসে সমর্থিত নয়) নিষ্ক্রিয় করলে সমস্যার সমাধান হয় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

ফ্যাক্টরি ডিফল্টে আইফোন রিসেট করুন

যদি সমস্যাটি অব্যাহত থাকে, এমনকি উপরের সমস্ত চেষ্টা করেও, তাহলে ফোনের দুর্নীতিগ্রস্ত iOS আলোচনার অধীনে Apple Pay পরিষেবাগুলির সমস্যাটির একটি কারণ হতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, ফ্যাক্টরি ডিফল্টে আইফোন (একটি মার্জিত সমাধান নয় যা ব্যবহারকারী চাইতে পারে) রিসেট করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে৷

1. প্রথমে, আইফোনের প্রয়োজনীয় তথ্য/ডেটা ব্যাক আপ করা নিশ্চিত করুন।
2. এখন iPhone সেটিংস চালু করুন৷ এবং সাধারণ নির্বাচন করুন .
3. তারপর রিসেট খুলুন এবং সমস্ত সামগ্রী এবং সেটিংস রিসেট করুন এ আলতো চাপুন৷ .
4. এখন ইরেজ iPhone-এ আলতো চাপুন এবং অপেক্ষা করুন যতক্ষণ না ফোনটি তার ডিফল্টে ফিরে আসে।
5. তারপর iPhone সেট আপ করুন এবং আশা করি, এর অ্যাপল প্লে সার্ভিস সমস্যা সমাধান করা হবে।
6. যদি না হয়, আগের আইটিউনস ব্যাকআপে আইফোন পুনরুদ্ধার করা হচ্ছে কিনা চেক করুন৷ অথবা একটি iOS এর পূর্ববর্তী সংস্করণ সমস্যার সমাধান করে।

যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে কার্ড প্রদানকারী ব্যাঙ্কের সাথে চেক করুন যদি কার্ড ঠিকঠাক কাজ করে। কখনও কখনও একজন ব্যবহারকারীকে ব্যাঙ্কের দ্বারা শ্যাডি চিহ্নিত পূর্ববর্তী লেনদেন প্রমাণীকরণ করতে হতে পারে এবং ততক্ষণ পর্যন্ত, ব্যাঙ্ক আরও চেষ্টা করা অর্থপ্রদান প্রক্রিয়া করে না। যদি এটি কাজ না করে, তাহলে একটি হার্ডওয়্যার ত্রুটির জন্য আইফোন চেক করুন (একটি ব্যর্থ নিরাপদ উপাদান হাতে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে)।