"Unable to Access the App Store" এরর ফিক্স করুন
Mac আপডেটের পর অনেক সময় App Store-এ এক্সেস পাওয়া যায় না। নিচের ৯টি ধাপ অনুসরণ করে সমস্যা সমাধান করুন:
১. সিস্টেম চেক করুন
- ইন্টারনেট কানেকশন যাচাই করুন। ব্রাউজারে ওয়েবসাইট খুলতে পারছেন কিনা দেখুন। না পারলে: রাউটার/মডেম রিস্টার্ট করুন, Mac রিস্টার্ট করুন, Wi-Fi অফ/অন করুন।
- Apple System Status পেজ চেক করুন (
https://www.apple.com/support/systemstatus/)। App Store মেইনটেনেন্সে থাকলে অপেক্ষা করুন।
২. প্রোগ্রাম চেক করুন
- iTunes-এ সাইন আউট করে আবার সাইন ইন করুন।
- App Store-এ Store মেনু থেকে সাইন আউট/সাইন ইন করুন।
৩. কানেকশন সেটিংস
- Proxy বা VPN বন্ধ করে ডায়রেক্ট কানেকশন চেষ্টা করুন।
৪. আপডেট ও এডজাস্টমেন্ট
- macOS আপডেট চেক করুন: System Preferences > Software Update।
- Date & Time সেটিংস যাচাই করুন: "Set date and time automatically" অন/অফ করে দেখুন।
৫. Keychain Access এডজাস্টমেন্ট
- Applications > Utilities > Keychain Access খুলুন।
- "System Roots" সিলেক্ট করুন।
- "DigiCert High Assurance EV Root CA" ডাবল ক্লিক করুন।
- Trust > "When using this certificate" > "Never Trust" সেট করুন।
- রিবুট করুন।
- আবার "Use System Defaults" সেট করুন।
৬. ক্যাশে ফাইল মুছুন (শেষ উপায়)
- Finder > Go > Go to Folder:
/var/db/crls/ crlcache.dbওocspcache.dbমুছুন (পাসওয়ার্ড লাগবে)।- রিবুট করুন।
সমাধান না হলে?
Apple Support-এ যোগাযোগ করুন। ধাপে ধাপে চেষ্টা করলে বেশিরভাগ সময় সমস্যা সমাধান হয়ে যায়।
