একটি ল্যাপটপ ক্যামেরা সম্ভবত 2020-পরবর্তী বিশ্বের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য। কাজের মিটিং এবং লাইভ উপস্থাপনা থেকে শুরু করে বন্ধুবান্ধব এবং পরিবারের সাথে সংযোগ স্থাপন পর্যন্ত, ওয়েবক্যামটি নির্বিঘ্নে গড় দৈনন্দিন জীবনযাত্রায় অন্তর্ভুক্ত হয়েছে এবং এটি একটি পরম জীবন রক্ষাকারী হয়ে উঠেছে। এই কারণেই একটি অপ্রত্যাশিত ল্যাপটপ ক্যামেরা সমস্যা একটি দিনে ঘটতে পারে এমন সবচেয়ে চাপের বিষয়গুলির মধ্যে একটি। কারণ, সর্বোপরি, একটি ল্যাপটপ ক্যামেরা সমস্যা শুধুমাত্র একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটি নয় বরং এটি আপনার সামাজিক এবং পেশাগত জীবন থেকে বিচ্ছিন্নতা।
একটি ল্যাপটপ ক্যামেরা কাজ করছে না এটি ডিভাইস মালিকদের সবচেয়ে সাধারণ সমস্যাগুলির মধ্যে একটি। যাইহোক, এখনও বিরক্ত করবেন না। এই অভ্যন্তরীণ বা বাহ্যিক ওয়েবক্যাম সমস্যাগুলির মধ্যে বেশ কয়েকটি DIY সমস্যা সমাধানের মাধ্যমে ঘরে বসে সমাধান করা যেতে পারে। জিনিসগুলিকে আরও সহজ করার জন্য, এখানে অনেক সাধারণ ল্যাপটপ ক্যামেরা সমস্যার একটি তালিকা রয়েছে এবং কীভাবে সেগুলি দ্রুত সমাধান করা যায়৷
অভ্যন্তরীণ এবং বহিরাগত ওয়েবক্যামের মধ্যে পার্থক্য
অভ্যন্তরীণ ওয়েবক্যাম হল এমন ক্যামেরা যা আপনার ল্যাপটপে তৈরি করা হয়। এই বৈশিষ্ট্যটি আপনার ল্যাপটপের স্ক্রিনের উপরে সরাসরি স্থাপন করা হয়েছে। একটি অভ্যন্তরীণ ক্যামেরা একইভাবে কাজ করে যেভাবে একটি বাহ্যিক ক্যামেরা থাকে তবে সীমিত ক্ষমতা থাকতে পারে। এই ক্যামেরার খরচ আপনার ল্যাপটপের মূল্যের সাথে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে এবং কোন অতিরিক্ত সেটআপের প্রয়োজন নেই।
বেশিরভাগ ল্যাপটপে একটি অন্তর্নির্মিত ক্যামেরা রয়েছে, যেখানে অন্যান্য পিসি সিস্টেমে একটি বাহ্যিক ক্যামেরার প্রয়োজন হতে পারে। একটি বাহ্যিক ওয়েবক্যামের জন্য একটি অতিরিক্ত ক্রয় প্রয়োজন এবং একটি USB তারের সাথে আপনার ল্যাপটপের সাথে সংযোগ স্থাপন করে৷ বিভিন্ন বাহ্যিক ক্যামেরা প্রতিটি ব্যবহারকারীর চাহিদা পূরণ করে নির্দিষ্ট রেজোলিউশন এবং বৈশিষ্ট্যগুলি অফার করে এবং ম্যানুয়াল ইনস্টলেশন প্রয়োজন। এখানে আপনি কিনতে পারেন সেরা ওয়েবক্যাম তালিকা.
সাধারণ ল্যাপটপ ক্যামেরা সমস্যা এবং সমাধান
1. ল্যাপটপ ক্যামেরা কালো স্ক্রীন দেখাচ্ছে
আপনি যখন একটি ভিডিও কল করতে চলেছেন এবং হঠাৎ আপনার ওয়েবক্যামের উইন্ডোটি কালো হয়ে যায় তখন এটি সবচেয়ে হতাশাজনক জিনিসগুলির মধ্যে একটি। এই ল্যাপটপ ক্যামেরা ব্ল্যাক স্ক্রীন সমস্যাটি সমাধান করতে, নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করুন:
- নিশ্চিত করুন যে আপনার ওয়েবক্যাম কোনো বস্তু বা ধূলিকণা দ্বারা অবরুদ্ধ নয়৷ যদি আপনার ওয়েবক্যাম লেন্সটি নোংরা দেখায় তবে একটি পরিষ্কার ন্যাকড়া দিয়ে এটিকে ভালভাবে পরিষ্কার করুন।
- যদি আপনার ওয়েবক্যামে একটি গোপনীয়তা শাটার থাকে তবে নিশ্চিত করুন যে এটি সম্পূর্ণরূপে খোলা আছে৷
- যদি আপনি একটি বাহ্যিক ক্যামেরা ব্যবহার করেন তবে USB কেবলটি আপনার কম্পিউটারের সাথে সঠিকভাবে সংযুক্ত কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷
- যদি আপনি আপনার ওয়েবক্যামে লাল বা সবুজ আলো দেখতে পান, তাহলে এটা সম্ভব যে ক্যামেরাটি অন্য কোনো অ্যাপ্লিকেশন বা ওয়েবসাইট ব্যবহার করছে। আপনি যদি নিশ্চিত না হন যে কোন ওয়েবসাইটটি ক্যামেরা ব্যবহার করছে, সমস্ত ট্যাব বন্ধ করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। এটি ল্যাপটপ ক্যামেরা সমস্যা সমাধান করা উচিত।
- আপনার ল্যাপটপের ক্যামেরা কালো স্ক্রীন দেখাচ্ছে অ্যাপের অনুমতি অস্বীকার করার ফলে। আপনি যে অ্যাপে আপনার ক্যামেরা ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন সেটির ওয়েবক্যাম অ্যাক্সেস করার অনুমতি রয়েছে তা নিশ্চিত করুন। এই ল্যাপটপ ক্যামেরা সমস্যাটি সমাধান করতে, সেটিংস-এ যান৷ আপনার কম্পিউটারে অ্যাপ, গোপনীয়তা এ ক্লিক করুন , ক্যামেরা নির্বাচন করুন “অ্যাপ অনুমতি-এর অধীনে ” এবং ক্যামেরা অ্যাক্সেস বন্ধ থেকে চালু করুন।
- এই ল্যাপটপ ক্যামেরার কালো পর্দার সমস্যাটি আপনার অপারেটিং সিস্টেমের একটি নতুন আপডেট থেকে উদ্ভূত হতে পারে। আপনার ক্যামেরার অফিসিয়াল প্রোগ্রাম খুলুন, ডিফল্ট ভিডিও সেটিংস সামঞ্জস্য করুন এবং আপনার ওয়েবক্যাম পুনরায় চালু করুন। যদি আপনি একটি বাহ্যিক ক্যামেরা ব্যবহার করেন, তাহলে সেটিংস সামঞ্জস্য করতে আপনাকে কোম্পানির ওয়েবসাইট থেকে আসল সফ্টওয়্যারটি ডাউনলোড করতে হতে পারে৷
- নিরাপদ মোডে আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং আপনার ল্যাপটপ ক্যামেরা খুলুন। যদি ল্যাপটপ ক্যামেরার কালো পর্দার সমস্যা এখনও থেকে যায়, তাহলে আপনাকে এর ড্রাইভার আপডেট করতে হবে।
2. ওয়েবক্যাম চালু হলে কোনো অডিও নেই
- অন্য কিছুর আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার কম্পিউটার সেটিংসে বা ওয়েবসাইটে আপনার মাইক্রোফোনটি নিঃশব্দ করা নেই৷ কিছু ওয়েবসাইট স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার মাইক্রোফোন নিঃশব্দ করতে পারে এবং আপনাকে ম্যানুয়ালি অডিও চালু করতে হবে। আপনি যে অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করছেন তার মাইক্রোফোন আইকনটি সন্ধান করুন এবং এটি চালু করতে এটিতে ক্লিক করুন। এটি একটি সহজ জিনিস যা সহজেই উপেক্ষা করা যায়।
- অডিওটি কাজ করছে কিনা তা দেখতে আপনার কম্পিউটারে একটি বাহ্যিক মাইক্রোফোন বা হেডসেট সংযুক্ত করার চেষ্টা করুন৷ যদি অডিও কাজ করা শুরু করে, তাহলে আপনার ল্যাপটপের অভ্যন্তরীণ সমস্যা হতে পারে। একজন ল্যাপটপ মেরামত পেশাদার সঠিকভাবে ত্রুটিপূর্ণ অংশ সনাক্ত করতে এবং এটি ঠিক করতে সক্ষম হবেন৷
- যদি আপনার কম্পিউটার একাধিক অডিও আউটলেটের সাথে সংযুক্ত থাকে, তাহলে নিশ্চিত করুন যে সেটিংসে অডিও ডিভাইসের তালিকায় আপনার সঠিকটি নির্বাচন করা আছে।
- কখনও কখনও সাউন্ড ইফেক্ট এবং অডিও বর্ধিতকরণ ল্যাপটপে অডিও বা ক্যামেরা সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনার ডিভাইসের কন্ট্রোল প্যানেলে যান এবং আপনার অডিও চালু করার আগে সমস্ত সাউন্ড ইফেক্ট এবং বর্ধিতকরণ অক্ষম করুন৷
অনসাইটগোর মেরামত পরিষেবার মাধ্যমে আপনার ল্যাপটপকে সুরক্ষিত করুন
- ল্যাপটপ পরিষেবা এবং খুচরা যন্ত্রাংশে 90 দিনের ওয়ারেন্টি
- নিরাপদ এবং ঝামেলা-মুক্ত ল্যাপটপ মেরামত পরিষেবা ঘরে বসেই
- পরিষেবার পরে মেরামতের জন্য অর্থ প্রদান করুন
3. ল্যাপটপে মিরর ইমেজ বা ইনভার্টেড ক্যামেরা সমস্যা
- যদি প্রতিবার আপনি আপনার ওয়েবক্যামটি চালু করেন আপনি দেখতে পান যে আপনার ছবিটি উল্টোদিকে আছে, আপনি যে অ্যাপ্লিকেশন, ওয়েবসাইট বা ডিভাইসটি ব্যবহার করছেন তার ক্যামেরা সেটিংস খুলুন এবং ডিসপ্লেটি ঘোরানোর/উল্টানোর বিকল্পটি সন্ধান করুন৷ li>
- ড্রাইভারের সাথেও সমস্যা হতে পারে। আপনার কম্পিউটারে কোন ড্রাইভার রয়েছে তা পরীক্ষা করতে, ডিভাইস ম্যানেজারে যান, আপনার ওয়েবক্যাম নির্বাচন করুন, বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন এবং "ড্রাইভার" এর অধীনে উত্পাদনকারী সংস্থা এবং বিকাশের তারিখ পরীক্ষা করুন। তারিখটি আর প্রাসঙ্গিক না হলে, আপনার ওয়েবক্যাম সরবরাহকারীর ওয়েবসাইটে যান এবং সফ্টওয়্যারটির সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করুন৷
4. কম্পিউটার ওয়েবক্যাম সনাক্ত করতে পারে না৷
- যদি আপনি ক্রমাগত বিজ্ঞপ্তি পান যে আপনার কম্পিউটার আপনার ওয়েবক্যাম খুঁজে পাচ্ছে না, আপনি ভুলবশত ওয়েবক্যামটি নিষ্ক্রিয় করেছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ বেশিরভাগ ল্যাপটপ একটি কীবোর্ড শর্টকাট কী সহ আসে যা ব্যবহারকারীকে শুধুমাত্র একটি বোতাম দিয়ে ওয়েবক্যাম চালু বা বন্ধ করতে দেয়। ওয়েবক্যাম অ্যাক্সেস করার জন্য আপনার ল্যাপটপে একটি নির্দিষ্ট কীবোর্ড শর্টকাট আছে কিনা তা দেখতে অনলাইনে চেক করুন এবং এটি টিপুন।
- ওয়েবক্যামের চারপাশে বেজেল টিপে এই সমস্যাটি হার্ডওয়্যারের ত্রুটির কারণে হয়নি তা নিশ্চিত করুন৷ আপনার ল্যাপটপের সাথে ক্যামেরা সংযোগকারী মেকানিজমটি ঢিলে হয়ে গেলে, এটিকে আবার আগের জায়গায় পপ করা উচিত।
- সব অ্যাপ্লিকেশনের ক্যামেরা ব্যবহারের অনুমতি আছে কিনা তা দেখতে আপনার সিস্টেমের সেটিংস পরীক্ষা করুন। যদি ক্যামেরা-সম্পর্কিত অনুমতি অস্বীকার করা হয়, কোন ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশন ওয়েবক্যাম সনাক্ত করবে না। আপনার কম্পিউটার সেটিংস খুলুন, গোপনীয়তায় ক্লিক করুন, "অ্যাপ অনুমতি" এর অধীনে ক্যামেরা নির্বাচন করুন এবং ক্যামেরা অ্যাক্সেস বন্ধ থেকে চালু করুন৷
- কখনও কখনও, অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার যা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করার জন্য তৈরি করা হয়েছে তা আপনার ল্যাপটপে ক্যামেরা বৈশিষ্ট্যটি নিষ্ক্রিয় করতে পারে৷ অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করতে, কিছু সফ্টওয়্যার প্রোগ্রামের জন্য আপনাকে ম্যানুয়ালি আপনার ওয়েবক্যাম সক্ষম করতে হবে। এই ক্ষেত্রে, আপনার অ্যান্টিভাইরাস অ্যাপ্লিকেশনের সেটিংস খুলুন এবং আপনার ওয়েবক্যামে অ্যাক্সেস সক্ষম করুন৷ ৷
- যদি আপনি একটি বাহ্যিক ক্যামেরা ব্যবহার করেন, তাহলে নিশ্চিত করুন যে USB কেবলটি নিরাপদে সংযুক্ত আছে। তারের সরান এবং এটি একটি পার্থক্য করে কিনা দেখতে এটি পুনরায় সংযুক্ত করুন. ওয়েবক্যামটিকে একটি ভিন্ন পোর্টে সংযুক্ত করে এবং এটি চালু করে USB পোর্টে সমস্যাটি রয়েছে কিনা তা নির্ধারণ করুন৷
5. ল্যাপটপ ক্যামেরা গ্লিচিং বা ফ্রিজিং
- আপনার ল্যাপটপের ক্যামেরার সমস্যাটি আপনার কম্পিউটার সফ্টওয়্যারের একটি পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করার একটি উপজাত হতে পারে। আপনার ল্যাপটপে কোন মুলতুবি আপডেট আছে কিনা দেখুন এবং সেগুলি ডাউনলোড করুন। সর্বশেষ সফ্টওয়্যার আপডেট আপনার সমস্ত অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে আরও দক্ষতার সাথে চালাতে সহায়তা করবে৷
- যদি আপনি একটি বাহ্যিক ক্যামেরা ব্যবহার করেন, এটি একটি ভিন্ন পিসিতে সংযোগ করে পরীক্ষা করুন৷ যদি আপনার ওয়েবক্যামটি নতুন ডিভাইসেও ত্রুটিপূর্ণ হয়, তাহলে সম্ভবত এটি একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা এবং আপনার ওয়েবক্যামটি মেরামত বা প্রতিস্থাপন করা প্রয়োজন৷
- যদি সমস্যাটি এখনও থেকে যায়, কোন দুর্নীতি বা ভুল পরিবর্তনগুলি পরীক্ষা করতে আপনার কম্পিউটারে একটি SFC (সিস্টেম ফাইল চেকার) স্ক্যান চালান৷ SFC টুল হল Windows 10-এর একটি বৈশিষ্ট্য যা আপনার ডিভাইসে যেকোন সমস্যা আছে কিনা তা পরীক্ষা করে এবং সঠিক সংস্করণের সাথে ভুলভাবে পরিবর্তিত ফাইলকে দ্রুত প্রতিস্থাপন করে।
একটি অকার্যকর ল্যাপটপ ক্যামেরা একটি উত্পাদনশীল এবং সু-পরিচালিত ব্যক্তিগত এবং পেশাগত জীবনের জন্য একটি বড় বাধা হতে পারে। আমরা আশা করি এই নিবন্ধটি আপনাকে আপনার ওয়েবক্যাম সমস্যার সমাধান করতে এবং আপনার ল্যাপটপকে আবার চালু করতে সাহায্য করেছে৷ কিন্তু, আপনি যদি উপরের সমস্ত DIY সমাধানগুলি চেষ্টা করে থাকেন এবং আপনার ল্যাপটপ ক্যামেরা সমস্যা এখনও থেকে যায়, তাহলে পেশাদারদের কল করার সময় এসেছে।
যদি আপনার ল্যাপটপ একটি ব্র্যান্ড ওয়ারেন্টি দ্বারা আচ্ছাদিত হয়, তাহলে আপনি এটি অনুমোদিত পরিষেবা কেন্দ্র দ্বারা ঠিক করতে পারেন৷ যে ল্যাপটপগুলি ব্র্যান্ড ওয়ারেন্টি দ্বারা আচ্ছাদিত নয়, আপনি Onsitego এর ল্যাপটপ পরিষেবা বেছে নিতে পারেন। আমাদের বিশেষজ্ঞ পরিষেবা প্রকৌশলীদের 10 বছরেরও বেশি অভিজ্ঞতা রয়েছে এবং তারা ল্যাপটপের সবচেয়ে জটিল সমস্যাগুলিও পরিচালনা করতে সজ্জিত! Onsitego-এর ল্যাপটপ মেরামত এবং রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা সম্পর্কে সেরা অংশ হল বাড়িতে পরিষেবা। সমস্যা সমাধানের জন্য আমাদের প্রকৌশলীরা আপনার বাড়িতে আসবেন। যদি আপনার ল্যাপটপ মেরামতের জন্য একটি পরিষেবা কেন্দ্রে নিয়ে যেতে হয়, আমরা বিনামূল্যে পিক-আপ এবং ড্রপ-অফ অফার করি। আপনার ল্যাপটপটি প্রতিশ্রুত সময়ের মধ্যে আপনাকে ফেরত দেওয়া হবে।
