ব্লুটুথ একটি ওয়ায়ারলেস টেকনোলজি যা ডিভাইসগুলোকে একসাথে সংযুক্ত করতে দেয়। উইন্ডোজ ১০-এ, আপনি কিবোর্ড, ফোন, স্পিকার, এবং আরও অনেক কিছু পেয়ার করতে ব্লুটুথ ব্যবহার করতে পারেন।
ব্লুটুথ চমৎকার কাজ করে যখন এটি কাজ করে, কিন্তু উইন্ডোজ ১০ সিস্টেমের সাথে আপনার ডিভাইস পেয়ার করার চেষ্টায় আপনি সমস্যায় পড়তে পারেন। আমরা আপনাকে সেই পেয়ারিং সমস্যা সমাধান করার পদ্ধতি দেখাব।
১. আপনার ডিভাইসে ব্লুটুথ আছে কিনা চেক করুন
এটি হাস্যকর লাগতে পারে, কিন্তু সহজে ধরা পড়ে যে একটি ডিভাইসে ব্লুটুথ আছে। আপনার ডিভাইসের প্রোডাক্ট স্পেসিফিকেশন চেক করুন—প্যাকেজিং-এ ব্লুটুথ লোগো খুঁজুন। আপনি যদি এর কোনো রেফারেন্স না পান, তবে সম্ভবত এটি ব্লুটুথ সাপোর্ট করে না এবং বরং Wi-Fi বা কেবল দিয়ে সংযুক্ত হতে হবে।
যদি আপনার উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটারে ব্লুটুথ না থাকে, চিন্তা করবেন না। আপনি একটি সস্তা ব্লুটুথ অ্যাডাপ্টার কিনতে পারেন যা ছোট এবং USB স্লটে ফিট হয়।
২. নিশ্চিত করুন ব্লুটুথ এনাবল্ড আছে
আপনার ডিভাইসে ব্লুটুথ ডিফল্টভাবে এনাবল্ড থাকতে পারে না।
উইন্ডোজ ১০-এ, Window key + A চাপুন Action Center খুলতে। নিশ্চিত করুন Bluetooth টাইলটি হাইলাইটেড এবং অন। যদি না হয়, তবে টাইলটিতে ক্লিক করে এনাবল করুন। আপনি যদি ব্লুটুথ টাইল না দেখেন, তবে Expand ক্লিক করুন। আপনি এখানে থাকার সময়, Flight mode ডিজেবল্ড আছে কিনা ডাবল চেক করুন কারণ এটি ব্লুটুথ বন্ধ করে দেয়।
বিকল্পভাবে, Windows key + I চাপুন সেটিংস খুলতে এবং Devices > Bluetooth & other devices-এ যান এবং Bluetooth-কে On-এ স্লাইড করুন।
আপনি যেসব ডিভাইস পেয়ার করতে চান, তাদের নিজস্ব পদ্ধতি থাকবে এনাবল করার জন্য, তাই তাদের ডকুমেন্টেশন চেক করুন। এতে হয়তো ব্লুটুথ অন করার জন্য একটি ফিজিক্যাল সুইচও থাকতে পারে।
৩. ব্লুটুথ সার্ভিস স্ট্যাটাস ডাবল চেক করুন
ব্লুটুথ উইন্ডোজ ১০-এ একটি সার্ভিস। সেই সার্ভিসটি উপরের প্রসেসগুলোর অংশ হিসেবে অন হওয়া উচিত। কিন্তু আবার চেক করা সবচেয়ে ভালো।
Windows key + R চাপুন Run খুলতে এবং services.msc ইনপুট দিন। তালিকাটি অ্যালফাবেটিক্যালি Name-এর মাধ্যমে সর্ট করা থাকে, তাই Bluetooth দিয়ে শুরু হওয়া সবগুলো খুঁজুন।
প্রতিটিতে ডাবল ক্লিক করুন এবং Service status চেক করুন। যদি এটি Stopped দেখায়, তবে Start ক্লিক করুন এটা চালু করতে।
৪. আপনার সিস্টেম ডিসকভারেবল করুন
হতবুদ্ধiquant, উইন্ডোজ ১০ সেটিংস এখনও খণ্ডিত, এবং ব্লুটুথের জন্যও এটি সত্য।
আপনার PC-কে অন্যান্য ব্লুটুথ ডিভাইসের কাছে ডিসকভারেবল করার সেটিংস সেখানে নেই যেখানে আপনি আশা করতেন। Windows key + I চাপুন এবং Devices > More Bluetooth options-এ যান।
Allow Bluetooth devices to find this PC-এ টিক দিন এবং OK ক্লিক করুন। আপনি যদি মাউস বা কিবোর্ডের মতো কিছু পেয়ার করতে চান তবে এটি প্রয়োজন নাও হতে পারে, কিন্তু ফোনের মতো ডিভাইস পেয়ার করার জন্য এটি সাহায্যকারী হতে পারে।
৫. আপনার ডিভাইস রিপোজিশন করুন
ব্লুটুথের একটি সীমিত রেঞ্জ রয়েছে। নির্দিষ্ট মান পরিবর্তনশীল, কিন্তু একটি হোম সেটিং-এ, এটি تقريباً দশ মিটার। যা ফিজিক্যাল ব্যারিয়ার যেমন দেওয়াল দ্বারা ব্যাপকভাবে হ্রাস পায়।
তাই, নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার উইন্ডোজ ১০ সিস্টেমের সাথে পেয়ার করতে চান সেই ডিভাইসটি অন আছে, ফুল চার্জড আছে, এবং আপনার উইন্ডোজ ১০ সিস্টেমের নিকটবর্তী রেঞ্জে আছে।
এছাড়া, নিশ্চিত করুন এটি USB 3.0 পোর্ট ব্যবহারকারী অন্য কোনো ডিভাইসের খুব নিকটে নয়। অনশিল্ডেড USB ডিভাইসগুলো কখনও কখনও ব্লুটুথ কানেকশনে বাধা দেয়।
৬. অন্যান্য ব্লুটুথ ডিভাইস ডিজেবল করুন
তথ্যগতভাবে, আপনাকে অন্যান্য ব্লুটুথ ডিভাইস ডিজেবল করার প্রয়োজন নেই, কিন্তু আপনি যখন একটি নতুন ডিভাইস পেয়ার করার চেষ্টা করছেন তখন সেগুলো বাধা দিতে পারে।
এগুলো ডিজেবল করতে, Windows key + I চাপুন সেটিংস খুলতে এবং Devices ক্লিক করুন। বारी বاری প্রতিটি ব্লুটুথ ডিভাইস ক্লিক করুন এবং Remove device > Yes ক্লিক করুন।
নিশ্চিত করুন, আপনি এগুলো আবার পেয়ার করবেন যদি এখনও আপনার কাছে এগুলো প্রয়োজন থাকে।
৭. ইভেন্ট লগ পড়ুন
জুন ২০১৯-এ, মাইক্রোসফ্ট উইন্ডোজ ১০ প্যাচ করল ব্লুটুথ সিকিউরিটি ভালনারেবিলিটি থেকে রক্ষা করার জন্য। তবে, এই কারণে কিছু ব্লুটুথ ডিভাইস কানেক্টিভিটি ইস্যু সফার করল।
আপনি চেক করতে পারেন এটি আপনাকে প্রভাবিত করছে কিনা। Windows key + X চাপুন এবং Event Viewer ক্লিক করুন। Summary of Administrative Events-এর নিচে, Error এক্সপ্যান্ড করুন এবং নিচেরটি খুঁজুন:
- Event ID: 22
- Event Source: BTHUSB বা BTHMINI
- Name: BTHPORT_DEBUG_LINK_KEY_NOT_ALLOWED
- Event Message Text: Your Bluetooth device attempted to establish a debug connection. The Windows Bluetooth stack does not allow debug connection while it is not in the debug mode.
আপনি যদি এটা দেখেন, মাইক্রোসফ্ট আপনার ব্লুটুথ ডিভাইসের ম্যানুফ্যাকচারার সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেয় দেখতে যদি তারা কোনো প্যাচ বানিয়ে থাকেন। যদি না, তবে আপনাকে সম্পূর্ণ নতুন একটি ব্লুটুথ ডিভাইস কিনতে হতে পারে।
৮. উইন্ডোজ আপডেট চেক করুন
উইন্ডোজ আপ টু ডেট রাখা সেরা যাতে আপনি লেটেস্ট ফিচার এবং সিকিউরিটি প্যাচের সুবিধা পান। এটি ব্লুটুথের সাথে সমস্যা সমাধান করতে পারে।
উইন্ডোজ ১০ অটোমেটিক্যালি আপডেট হবে, কিন্তু আপনি ম্যানুয়ালি আপডেট চেক এবং ইনস্টল করতে পারেন। এটি করতে, Windows key + I চাপুন সেটিংস খুলতে। Update & Security-এ যান এবং Check for updates ক্লিক করুন।
আপনার সিস্টেম হয় ইতিমধ্যে লেটেস্ট ভার্সন চালাচ্ছে, অথবা এটি নতুন প্যাচ ডাউনলোড এবং ইনস্টল করা শুরু করবে।
৯. ড্রাইভার আপডেট করুন
আপনার ব্লুটুথ ড্রাইভার পুরনো হতে পারে। এটি প্রায়শই ঘটে যদি আপনি gầnে উইন্ডোজ ১০ আপডেট করেছেন।
ড্রাইভার আপডেট চেক করতে, Windows key + X চাপুন এবং Device Manager ক্লিক করুন। Bluetooth এক্সপ্যান্ড করুন এবং অ্যাডাপ্টারে রাইট ক্লিক করুন।
Update driver > Search automatically for updated driver software ক্লিক করুন। নির্দেশনা মেনে চলুন। একবার ড্রাইভার আপডেট হলে, আপনার সিস্টেম রিস্টার্ট করুন।
যদি এই প্রসেস কোনো ড্রাইভার না খুঁজে পায়, তবে আপনার ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট ডাবল চেক করুন এবং সেখান থেকে ডাউনলোড করুন। যদি এটি EXE ফাইল হয়, তবে এটি খুলুন এবং নির্দেশনা মেনে চলুন।
বিকল্পভাবে, এটি অন্য ফরম্যাটে হলে, যেমন INF বা SYS, উপরের নির্দেশনা মেনে Device Manager-এ আপডেট করুন, কিন্তু প্রম্পট হলে Browse my computer for driver software সিলেক্ট করুন। আপনি যা ডাউনলোড করেছেন সেখানে Browse করুন, লোকেশন সিলেক্ট করুন, OK ক্লিক করুন, তারপর Next ক্লিক করুন উইজার্ড শেষ করার জন্য। কাজ হলে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
১০. ব্লুটুথ ট্রাবলশوتر চালান
উইন্ডোজ ১০-এ একটি বিল্ট-ইন ব্লুটুথ ট্রাবলশوتر রয়েছে। এটি যেকোনো সমস্যা ডিটেক্ট করবে এবং অটোমেটিক্যালি রিপেয়ার করার চেষ্টা করবে।
এটি চালাতে, Windows key + I চাপুন সেটিংস খুলতে এবং Update & Security > Troubleshoot > Bluetooth > Run the troubleshooter-এ যান। নির্দেশনা মেনে চলুন।
এটি খুঁজে পাওয়া যেকোনো সমস্যা ফিক্স করবে, কিন্তু কিছু সমস্যা আপনার ম্যানুয়াল একশনের প্রয়োজন হতে পারে।
আপনার ব্লুটুথ পেয়ারিং সমস্যা সমাধান করুন
ব্লুটুথ কাজ না করলে বিরক্তিকর লাগে, তাই আশা করি আমাদের ধাপগুলোর একটা আপনার সমস্যা সমাধান করেছে।
আপনি যদি ব্লুটুথ সম্পর্কে আরও জানতে চান, তবে সবচেয়ে সাধারণ ব্লুটুথ প্রশ্নের উত্তর দেখুন—কisko আবিষ্কার করেছেন, নামটি কোথা থেকে এসেছে, এবং আরও অনেক কিছু।
