উইন্ডোজ ১০-এ ব্লুটুথ মাউস কাজ না করলে সমাধানের ৫টি উপায়

লজিটেক, স্যামসাং বা মাইক্রোসফ্ট ব্লুটুথ মাউস কার্সর হঠাৎ অদৃশ্য হয়ে যাওয়া বা উইন্ডোজ ১০-এ ব্লুটুথ মাউস উপলব্ধ ন থাকা—এই সমস্যাগুলো খুব পরিচিত। কিন্তু ব্লুটুথ মাউস রেসপন্স না দিলে বা উইন্ডোজ ১০ ডিটেক্ট না করলে কী করবেন, সেটা অনেকের জানা নেই।

ব্লুটুথ মাউস উইন্ডোজ দ্বারা রিকগনাইজ না হওয়ার কারণগুলো হলো—উইন্ডোজ ১০ আপগ্রেডের পর ড্রাইভার সমস্যা এবং লজিটেক ব্লুটুথ মাউসের ত্রুটিপূর্ণ সেটিং। তাই এই নিবন্ধে ব্লুটুথ মাউস ড্রাইভার সমস্যা এবং সেটিং এরর সমাধান নিয়ে আলোচনা করা হয়েছে।

উইন্ডোজ ১০-এ ব্লুটুথ মাউস কাজ না করার এরর কীভাবে ফিক্স করবেন?

ব্লুটুথ মাউস নন-ওয়ার্কিং ইস্যু সমাধানে সবচেয়ে সাধারণ কিন্তু কার্যকর পদ্ধতিগুলো নিচে দেওয়া হলো। যদি আপনি ওয়ায়ার্ড এবং ওয়ায়ারলেস মাউস ব্যবহার করেন, তবে ওয়ায়ার্ড ও ওয়ায়ারলেস মাউস কাজ না করার সমাধান দেখুন।

সমাধানগুলো:

১: ব্লুটুথ মাউস সঠিকভাবে পিসি সাথে কানেক্ট করুন

২: ব্লুটুথ মাউস সেটিংস চেক করুন

৩: ব্লুটুথ মাউস ড্রাইভার আপডেট করুন

৪: ব্লুটুথ অটোমেটিক সার্ভিসেস সক্ষম করুন

৫: ব্লুটুথ ট্রাবলশুটার চালান

সমাধান ১: ব্লুটুথ মাউস সঠিকভাবে উইন্ডোজ ১০-এ কানেক্ট করুন

প্রথমে জানুন ব্লুটুথ মাউস উইন্ডোজ ১০-এ কীভাবে কানেক্ট করতে হয়।

1. মাউসের তলে থাকা Connect বাটন টি দবায়ে রাখুন যাতে পেয়ারিংয়ের জন্য প্রস্তুত হয়।
2. তারপর Settings > Devices > Bluetooth & other devices > Add Bluetooth or other devices > Connect or Pair সিলেক্ট করুন। স্ক্রিনে কোনো ইনস্ট্রাকশন আসলে সেগুলো ফলো করুন—আপনার লজিটেক বা এইচপি ব্লুটুথ মাউস উইন্ডোজ ১০-এ পেয়ার হয়ে যাবে।

সাধারণত যদি ব্লুটুথ মাউস এবং উইন্ডোজ ১০-র ব্লুটুথ সেটিংস ঠিক থাকে, তবে কানেকশন এরর হবে না। কিন্তু একবার সমস্যা হলে অবিলম্বে ট্রাবলশুটিং শুরু করুন।

টিপস:

যদি ব্লুটুথ মাউস কাজ না করে, তবে ল্যাপটপের টাচপ্যাড বা একটি ওয়ায়ার্ড/ওয়ায়ারলেস মাউস ব্যবহার করে সমস্যা সমাধান করার চেষ্টা করুন।

সম্পর্কিত: ল্যাপটপে ব্লুটুথ স্পিকার কীভাবে কানেক্ট করবেন

সমাধান ২: ব্লুটুথ মাউস সেটিংস চেক করুন

যখন ব্লুটুথ মাউস উইন্ডোজ ১০-এ শো না করে, প্রথমে এর সেটিংস চেক করুন। অনেকেই পাওয়ার বাঁচাতে বা ভুলে ব্লুটুথ বন্ধ করে দেয়।

ধাপ ১: Device Manager-এ যান।

ধাপ ২: Bluetooth adapter খুঁজে বের করুন এবং ডাবল-ক্লিক করে এক্সপ্যান্ড করুন।

ধাপ ৩: ব্লুটুথ মাউস ড্রাইভার সিলেক্ট করুন, রাইট-ক্লিক করে Properties-এ যান।

ধাপ ৪: Power Management ট্যাবে "Allow the computer to turn off this device to save power" অপশনটি আনচেক করে OK ক্লিক করুন।

যদি ফাংশনটি গ্রে-আউট থাকে, তবে fix allow computer to turn off this device to save power not working or missing আর্টিকেলটি দেখুন।

এখন আপনার ব্লুটুথ মাউস উইন্ডোজ ১০-এ সুন্দরভাবে কাজ করবে। না হলে পরবর্তী সমাধানগুলো ট্রাই করুন।

সমাধান ৩: ব্লুটুথ মাউস ড্রাইভার আপডেট করুন

বড় সম্ভাবনা উইন্ডোজ ১০ ব্লুটুথ মাউস ড্রাইভার উইন্ডোজ ১০-এর সাথে কম্প্যাটিবল নয়। তাই আপডেট করা জরুরি। ব্লুটুথ বা ইউএসবি মাউস ড্রাইভার আপডেট করার সবচেয়ে ক্লিন এবং সেরা পদ্ধতি হলো Device Manager ব্যবহার করা।

ধাপ ১: Device Manager সার্চ করে Enter চাপুন।

ধাপ ২: Bluetooth এক্সপ্যান্ড করুন এবং ব্লুটুথ অ্যাডাপ্টারে রাইট-ক্লিক করে Uninstall করুন।

ধাপ ৩: ডিভাইস ম্যানেজার বন্ধ করে কম্পিউটার রিবুট করুন।

উইন্ডোজ ১০ স্বয়ংক্রিয়ভাবে লেটেস্ট ব্লুটুথ মাউস ড্রাইভার ইনস্টল করবে।

যদি এখনও কাজ না করে, তবে Driver Booster ব্যবহার করে ব্লুটুথ মাউস ড্রাইভার আটোমেটিক্যালি আপডেট করুন। যেহেতু অনেকেই টাচপ্যাড ব্যবহার করেন, ড্রাইভার বूस্টার মাউস ড্রাইভার ডাউনলোড করার প্রক্রিয়া সহজ করে দেয়।

1. প্রথমে Driver Booster ডাউনলোড করুন।
2. ইনস্টল এবং রান করার পর Scan বাটন চাপুন—ড্রাইভার বूस্টার প্রব্লেম্যাটিক ড্রাইভারগুলো খুঁজে বের করবে।

3. তারপর Bluetooth লোকেট করে Update ক্লিক করুন উইন্ডোজ ১০-র জন্য লেটেস্ট ব্লুটুথ ড্রাইভার ডাউনলোড করতে।

লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট হলে ব্লুটুথ ডিসকানেক্ট হয়ে যাওয়া বা লজিটেক ব্লুটুথ মাউস অদৃশ্য হয়ে যাওয়ার সমস্যা পুরোপুরি সমাধান হয়ে যাবে।

সম্পর্কিত: উইন্ডোজ ১০-এ Logitech MX Master কাজ না করলে সমাধান

সমাধান ৪: ব্লুটুথ অটোমেটিক সার্ভিসেস সক্ষম করুন

যখন আপনি Logitech MX Master, Microsoft Surface Mobile mouse ল্যাপটপ বা ডেস্কটপে কানেক্ট করছেন, তবে সেটি ডিটেক্ট বা কানেক্ট নাও হলে, ড্রাইভার আপডেট করার পর ব্লুটুথ সার্ভিসেস সেট করতে হতে পারে।

ধাপ ১: Win + R চাপি Services টাইপ করুন।

ধাপ ২: Services উইন্ডোতে Bluetooth Support Services খুঁজুন।

ধাপ ৩: রাইট-ক্লিক করে Properties সিলেক্ট করুন।

ধাপ ৪: প্রপার্টিজ উইন্ডোতে General ট্যাবে Startup type আইটেম খুঁজুন।

ধাপ ৫: Automatic সিলেক্ট করুন এবং Apply ও OK ক্লিক করুন।

এরপর আবার আপনার লজিটেক বা মাইক্রোসফ্ট ব্লুটুথ মাউস উইন্ডোজ ১০-এ পেয়ার করার চেষ্টা করুন—এবারের মতো কানেক্ট হয়ে সঠিকভাবে কাজ করবে।

সমাধান ৫: ব্লুটুথ ট্রাবলশুটার চালান

মাউস কানেক্টেড কিন্তু কাজ না করলে বিরক্তিকর লাগে। সেটা ঠিক করতে পারলেও শাওমি, মাইক্রোসফ্ট বা লজিটেক ব্লুটুথ মাউসের সমস্যা রহে যেতে পারে। তখন উইন্ডোজ ১০-র বিল্ট-ইন ব্লুটুথ ট্রাবলশুটারের সাহায্য নিন।

ব্লুটুথ মাউসের পাশাপাশি ব্লুটুথ কীবোর্ড, স্পিকার বা যেকোনো ব্লুটুথ ডিভাইস কাজ না করলে এই ট্রাবলশুটার সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

1. Start > Settings > Update & Security-এ যান।
2. Troubleshoot-এর অধীনে Bluetooth খুঁজে বের করে Run the Troubleshooter ক্লিক করুন।

অনেক সময় ব্লুটুথ মাউস কানেক্টেড কিন্তু নন-ওয়ার্কিং ইস্যু এই টুল দিয়ে ফিক্স হয়ে যায়।

আপনি যদি ব্লুটুথ মাউস ড্রাইভার আপডেট করে থাকেন, সেটিংস সেট করে থাকেন, তবে ব্লুটুথ মাউস নন-ওয়ার্কিং বা পেয়ারড বাট নন-কানেক্টেড সমস্যাও সমাধান হয়ে যেতে পারে।

যদি সব পদ্ধতিই ব্যর্থ হয় এবং আপনার ব্লুটুথ মাউস ৫ বছরের বেশি পুরানো হয়, তবে হয়তো মাউসটি টুটে গেছে—নতুন একটি কেনার কথা ভাবুন। ব্লুটুথ কীবোর্ড ব্যবহার করলে উইন্ডোজ ১০-এ ব্লুটুথ কীবোর্ড কাজ না করলে সমাধান আর্টিকেলটি দেখুন।