নেটফ্লিক্স সমস্যা দ্রুত সমাধান: সীমাবদ্ধতা বাইপাস করার নির্ভরযোগ্য VPN সমাধান

নেটফ্লিক্স-এ একটি জনপ্রিয় শো সম্পর্কে শুনলে, আপনি যা সবচেয়ে শেষে চান সেটি হলো নেটফ্লিক্স বলছে, "এই টাইটেল আপনার এলাকায় দেখতে উপলব্ধ নয়," ঠিক না?

যাইহোক, যদি এটা ঘটে, আমরা শুধু বসে দুঃখিত থাকতে পারি না; কিছু করতে হবে। কিন্তু সেটি কী হতে পারে?

কন্টেন্ট দেখতে, কি আমাদের সেটি উপলব্ধ দেশে যেতে হবে? একদম না, আপনাকে সেটি করতে হবে না। এই এরর SystweakVPN দ্বারা ফিক্স করা যায়, নির্ভরযোগ্য VPN সার্ভিস প্রোভাইডার যা সেনসরশিপ পরাজয় করায় এবং জিও-রিস্ট্রিকশন বাইপাস করে। এটি ব্যবহার করে, আপনি আপনি যে দেশে বাস করেন তার নির্বিশেষে সকল শো সহজে দেখতে পারবেন।

Systweak VPN ব্যবহার করতে, নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

১. SystweakVPN ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন

২. একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন

৩. যে দেশে আপনি যে কন্টেন্ট দেখতে চান সেটি উপলব্ধ সেটি সিলেক্ট করুন এবং উপভোগ করুন।

সহজ না? SystweakVPN সম্পর্কে আরও জানতে রিভিউ পড়ুন।

তাহলে, এটা ছিল কীভাবে ট্রাবলশুট করবেন, আপনার লোকেশনে কন্টেন্ট অনুপলব্ধ।

কিন্তু, অন্যান্য সমস্যা গুলোর কী হবে যেমন:

নেটফ্লিক্স ডাউন আছে
নেটফ্লিক্স কাজ করছে না।
নেটফ্লিক্স বারবার ক্র্যাশ করছে
নেটফ্লিক্স লোড হচ্ছে না এবং অন্যান্য?

চিন্তা করবেন না; আমরা সেটি কভার করেছি। এখানে আমরা সবচেয়ে সাধারণ নেটফ্লিক্স সমস্যার ফিক্সগুলো তালিকা করেছি। একবার আপনি সেগুলো অনুসরণ করলে, আপনি নেটফ্লিক্সকে আপ ও রানিং অবস্থায় পাবেন।

সাধারণ নেটফ্লিক্স ইস্যু এবং সমস্যার ফিক্সসমূহ

যেকোনো ধরনের নেটফ্লিক্স ইস্যু ফিক্স করার সাধারণ ট্রাবলশুটিং ধাপ

১. চেক করুন নেটফ্লিক্স অ্যাপ কাজ করছে কিনা। কখনো কখনো নেটফ্লিক্স সার্ভিস নিজে ডাউন থাকলে, আপনি আপনার পছন্দের শো দেখতে পারবেন না। তাই, যখনই আপনি নেটফ্লিক্স ডাউন ফেস করেন, চেক করুন সাইটটি কাজ করছে কিনা।

২. আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করুন। এটি كليশে শুনতে পারে কিন্তু আমাকে বিশ্বাস করুন, অধিকাংশ সময়, এই সহজ জিনিসটি কাজ করে।

৩. ইন্টারনেট কানেক্টিভিটি এবং সিগন্যাল স্ট্রেথ চেক করুন। আপনার ইন্টারনেট সংযোগ যদি ফ্লাকচুয়েট করে, তবে নেটফ্লিক্স কাজ করবে না। তাই নিশ্চিত করুন আপনার ইন্টারনেট কাজ করছে। নিশ্চিত করতে, অন্যান্য অ্যাপ চালানোর চেষ্টা করুন এবং ওয়েব পেজ ভিজিট করুন।

৪. রাউটার রিবুট করুন। আপনি যদি সংযুক্ত থাকেন, কিন্তু অ্যাপগুলো কাজ না করে, তবে রাউটার রিবুট করার চেষ্টা করুন; সমস্যাটি হার্ডওয়্যারের সাথে হতে পারে।

৫. নেটফ্লিক্স অ্যাপ আপডেট করুন। নেটফ্লিক্স অ্যাপ্লিকেশন ঠিকমতো ব্যবহার করতে এবং নেটফ্লিক্স কাজ করছে না, বা ডাউন এরর দেখতে না পাওয়ার জন্য অ্যাপ আপডেট রাখুন। একটি আপডেটেড অ্যাপ সাধারণ নেটফ্লিক্স ইস্যু ফিক্স করতে সাহায্য করে।

৬. আপনার নেটফ্লিক্স অ্যাকাউন্টে লগ ইন লগ আউট করুন; এটি নেটফ্লিক্স লোড হচ্ছে না সমস্যা ফিক্স করতে সাহায্য করে।

৭. নেটফ্লিক্স অ্যাপ রি-ইনস্টল করুন যদি এটি কাজ বন্ধ করে দেয়। এটি নেটফ্লিক্স কাজ করবে না সমস্যা ফিক্স করতে সাহায্য করবে।

১. নেটফ্লিক্স অ্যাপ বারবার ক্র্যাশ করছে

কিছু সময়ে, আমরা সবাই নেটফ্লিক্স অ্যাপ ক্র্যাশ করার সমস্যা মোকাবিলা করেছি। নেটফ্লিক্স-এ এটি হলে, একটি প্যানিক থাকে, এবং আমরা কেবল সমাধানের জন্য চारों দিকে তাকাইм। তাই এখানে কিছু ধাপ দেওয়া হলো যা আপনি সমস্যা ফিক্স করতে ব্যবহার করতে পারেন।

নোট: আপনি কোন ডিভাইস ব্যবহার করছেন নেটফ্লিক্স এবং সমস্যা ফেস করছেন, তার ওপর নির্ভর করে ধাপগুলো ভিন্ন হবে।

আপনি যদি স্মার্টফোনে নেটফ্লিক্স ব্যবহার করেন এবং সেখানে বারবার ক্র্যাশ করে, তবে আপনাকে নেটফ্লিক্স অ্যাপ ফোর্স স্টপ করতে হবে। এটি যদি সাহায্য না করে, তবে ডিভাইস রিস্টার্ট করার চেষ্টা করুন, কারণ এটি কিছু সেটিংস রিসেট করবে। যাইহোক, যদি এটি সাহায্য না করে, তবে অ্যাপ রি-ইনস্টল করার চেষ্টা করুন; এটি নেটফ্লিক্স অ্যাপ ক্র্যাশ করা বন্ধ করবে। সেট-টপ বক্সের সাথে একই সমস্যা হলে, একই ধাপগুলো চেষ্টা করুন।

আরও, আপনি যদি স্মার্ট টিভিতে নেটফ্লিক্স ব্যবহার করেন, তবে অ্যাপ থেকে সাইন আউট করার চেষ্টা করুন এবং তারপর টিভির ক্যাশে ক্লিয়ার করুন। একবার এটি হয়ে গেলে, আবার সাইন-ইন করুন; এটি সাহায্য করা উচিত। উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের অ্যান্টিভাইরাস ডিজেবল করতে হবে কারণ কখনো কখনো এটি সেবার সাথে ইন্টারফেয়ার করে। এই ধাপগুলো অনুসরণ করার পর, আপনি নেটফ্লিক্স ব্যবহার করতে পারবেন।

২. অ্যান্ড্রয়েডে নেটফ্লিক্স এরর ১২০০১ ফিক্স

অधিকাংশ অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারী তাদের স্মার্টফোন এবং ট্যাবলেটে এরর কোড ১২০০১ ফেস করার রিপোর্ট দিয়েছেন।

এই এরর হয় যখন আপনি অ্যাপের পুরনো ভার্সন ব্যবহার করছেন। তাই, অ্যান্ড্রয়েডে এরর কোড ১২০০১ ফিক্স করতে, আপনাকে ক্যাশে ক্লিয়ার করতে হবে। সেটি করতে, অ্যান্ড্রয়েড সেটিংস > Apps and notifications > All Apps > নেটফ্লিক্স খুঁজুন। সাবমেনুতে যেতে ডাবল-ট্যাপ করুন এবং Storage and cache > Clear storage এবং Clear cache-এ ট্যাপ করুন।

এটি যদি অনেক কাজ লাগে, তবে আপনি স্মার্ট ফোন ক্লিনার ট্রাই করতে পারেন। এই চমৎকার অ্যান্ড্রয়েড অপ্টিমাইজার ক্যাশে ক্লিন করতে সাহায্য করে এবং ডিভাইসের পারফরম্যান্স বাড়ায়। এটি ব্যবহার করে, আপনি জাঙ্ক ফাইল এবং অন্যান্য অপ্রয়োজনীয় ডেটা ক্লিন করতে পারেন যা অন্যান্য নেটফ্লিক্স এরর এবং কাজ না করার দিকে নিয়ে যেতে পারে।

এই সম্পর্কে আরও জানতে, স্মার্ট ফোন ক্লিনার-এর সম্পূর্ণ রিভিউ পড়ুন।

৩. নেটফ্লিক্স কন্টেন্ট ডাউনলোড করতে পারছেন না

২০১৬-এর আগে, নেটফ্লিক্স থেকে কন্টেন্ট ডাউনলোড করা সম্ভব ছিল না। আপনি যদি খারাপ নেটওয়ার্ক এলাকায় থাকেন, তবে আপনি নেটফ্লিক্স উপভোগ করতে পারতেন না, কিন্তু এখন জিনিসগুলো পরিবর্তন হয়েছে। দুর্ভাগ্যবশত, এটি নিখুঁত নয়; ব্যবহারকারীরা সমস্যা ফেস করার রিপোর্ট দিয়েছে। তাই, আপনি যদি কন্টেন্ট ডাউনলোড করার সাথে সংগ্রাম করছেন, তবে এখানে কিছু জিনিস দেওয়া হলো যা আপনাকে মেনে চলতে হবে। এগুলো না করলে নেটফ্লিক্স-এ কন্টেন্ট ডাউনলোড না হওয়ার সমস্যা ফিক্স হবে না।

প্রথমে, ডাউনলোড ফিচার রুটেড অ্যান্ড্রয়েড বা জেইলব্রোকেন আইফোনে কাজ করে না। আপনি যদি এমন ডিভাইস ব্যবহার করেন, তবে নেটফ্লিক্সের ডাউনলোড ফিচার ব্যবহার করার চিন্তা বন্ধ করুন।

দ্বিতীয়, আপনি যদি অ্যান্ড্রয়েড ৪.৪.২ বা উচ্চতর এবং iOS ৮ এবং উচ্চতর রান না করেন, তবে এই ফিচার উপলব্ধ থাকবে না। এর মানে আপনাকে ওএস আপগ্রেড করতে হবে এবং তারপর নেটফ্লিক্স অ্যাপ আপডেট করতে হবে।

মামলায় আপনি রুটেড ডিভাইস বা জেইলব্রোকেন ফোন ব্যবহার না করছেন এবং আপডেটেড নেটফ্লিক্স অ্যাপ থাকা সত্ত্বেও সমস্যা ফেস করছেন, তবে আপনাকে নেটফ্লিক্স অ্যাপ রি-ইনস্টল করতে হবে।

৪. আইওএসে নেটফ্লিক্স এরর ১০১২

নেটওয়ার্ক কানেক্টিভিটির কারণে, যখন নেটফ্লিক্স অ্যাপ নেটফ্লিক্স সার্ভারের সাথে সংযুক্ত হতে পারে না, তখন iOS ব্যবহারকারী এরর ১০১২ ফেস করেন। এই এরর ফিক্স করতে, আপনাকে নেটফ্লিক্স অ্যাপ রিসেট করতে হবে। সেটি করতে, এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

১. Settings > Netflix-এ যান

২. Reset বাটন টগল করুন

৩. এখন নেটফ্লিক্স অ্যাপ লঞ্চ করুন এবং লগ ইন করুন

৪. এটি নেটফ্লিক্স ১০১২ এরর ফিক্স করতে সাহায্য করা উচিত

উইন্ডোজ বা macOS-এ নেটফ্লিক্স ব্যবহার করার সময় ব্ল্যাক স্ক্রিন

অধিকাংশ ব্যবহারকারী উইন্ডোজ বা macOS-এ নেটফ্লিক্স ব্যবহার করার সময় ব্ল্যাক স্ক্রিন ফেস করার রিপোর্ট দিয়েছে। আপনিও যদি একই সমস্যা ফেস করেন, তবে আপনাকে নিচের کارগুলো করতে হবে:

ব্রাউজার কুকিজ ক্লিয়ার করুন: পুরনো কুকিজ এবং ব্রাউজার ক্যাশে ভিডিও প্লে করার সময় ব্ল্যাক স্ক্রিন সৃষ্টি করে। এটিকে ফিক্স করতে, আপনাকে কুকিজ এবং ক্যাশে উভয়ই ক্লিয়ার করতে হবে।

কীভাবে করবেন তা জানতে আমাদের পোস্ট পড়ুন, Mac-এ ক্যাশে ক্লিয়ার করা, Windows Edge-এ ক্যাশে ক্লিয়ার করা, Chrome ব্রাউজারে ক্যাশে ক্লিয়ার করা।

সিলভারলাইট প্লাগইন ডিলিট করুন: আপনার ব্রাউজারে যদি সিলভারলাইট প্লাগইন চলে, তবে আপনি নেটফ্লিক্স ভিডিও প্লে করতে পারবেন না। অতএব, আপনাকে সেগুলো ডিলিট করতে হবে। একবার হয়ে গেলে, ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন এবং তারপর ভিডিও প্লে করার চেষ্টা করুন; আপনার আর ব্ল্যাক স্ক্রিন ফেস করা উচিত নয়।

অস্থায়ীভাবে অ্যান্টিভাইরাস ডিজেবল করুন: কখনো কখনো অ্যান্টিভাইরাসও নেটফ্লিক্সের কাজে ইন্টারফেয়ার করে এটি ফিক্স করার জন্য আমরা টেম্পোরেরিলি ডিজেবল করার পরামর্শ দিই। একবার হয়ে গেলে, নেটফ্লিক্স ব্যবহার করার চেষ্টা করুন।

এটি সাহায্য করা উচিত; যদি না হয়, তবে একটি ভিন্ন ব্রাউজার ব্যবহার করার চেষ্টা করুন বা ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করুন।

৫. ফিক্স — খুব বেশি ব্যবহারকারী নেটফ্লিক্স দেখছে

সবার প্রয়োজন পূরণ করতে, নেটফ্লিক্স ভিন্ন প্রাইস প্ল্যান অফার করে। যাইহোক, টপ প্ল্যানে সর্বোচ্চ চার জন অনুমোদিত। এর মানে একসময়ে চার জন একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারে। নেটফ্লিক্স ব্যবহার করার সময়, আপনি যদি মেসেজ পান, "আপনার নেটফ্লিক্স অ্যাকাউন্ট অন্য একটি ডিভাইসে ব্যবহার হচ্ছে; চালিয়ে যেতে অন্য ডিভাইসে প্লে বন্ধ করুন," এর মানে পঞ্চম ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করছে। এটিকে সমাধান করতে, আপনি সকল সেশন টার্মিনেট করতে পারেন। সেটি করতে, Account > Settings > Sign out of all devices-এ যান।

কিন্তু যদি এটি বেশি বেশি লাগে, তবে আপনি স্ট্রিমিং অ্যাক্টিভিটি চেক করে ব্যবহারকারীদের একজনকে লগ আউট করতে বলতে পারেন। অ্যাক্টিভিটি চেক করতে, Account > Settings > Recent device streaming activity-এ যান। এখানে, আপনি সকল বর্তমান সেশন দেখতে পাবেন এবং ব্যবহারকারীদের একজনকে লগ আউট করতে বলতে পারেন।

নোট: আপনি যদি নিশ্চিত না হন আপনার প্ল্যান কত স্ক্রিন অনুমতি দেয়, তবে Account > Plan Details-এ যান।

৬. আপনার স্মার্ট টিভিতে নেটফ্লিক্স কাজ করছে না

আপনার স্যামসাং স্মার্ট টিভিতে নেটফ্লিক্স অ্যাপ কাজ না করলে, নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন :

১. টিভি পাওয়ার অফ এবং আনপ্লাগ করুন, ৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, এবং তারপর আবার প্লাগ ইন করুন।

২. এখন Samsung Instant On ডিজেবল করুন।

এটি সাহায্য করা উচিত। যদি এটি কাজ না করে, তবে আপনার টিভির সেটিংস মেনু থেকে ফ্যাক্টরি রিসেট করুন।

নোট: এটি করার ফলে আপনার সকল সেটিংস এবং ডেটা হারাবেন। তাই, আপনি যদি এটিকে এক্সেপ্ট করেন, তবে অ্যাকশন নিন। আপনার নেটফ্লিক্স অ্যাকাউন্ট আবার কাজ করছে কি?

এই হলো নেটফ্লিক্স কানেক্ট না হওয়া, সার্ভার ডাউন, নেটফ্লিক্স কাজ না করা, নেটফ্লিক্স কানেক্ট করতে অক্ষম, এবং অন্যান্য সাধারণ নেটফ্লিক্স এররগুলো ফিক্স করার সবচেয়ে সাধারণ সমাধান। আশা করি এই ধাপগুলো ব্যবহার করে, আপনি নেটফ্লিক্সকে আবার আপ ও রানিং অবস্থায় আনতে পারবেন।

মামলায় এই আর্টিকেল কোনো নির্দিষ্ট ইস্যু ফিক্স করতে সাহায্য না করে, তবে অনুগ্রহ করে কমেন্ট সেকশনে জানান। আমরা সেটির জন্য একটি সমাধান দিতে চেষ্টা করব। পোস্ট সম্পর্কে আপনার ফিডব্যাক কমেন্ট সেকশনে শেয়ার করুন।