উইন্ডোজ ১০ এবং ১১-এ ওয়ানড্রাইভ সিঙ্ক ইস্যু সমাধান: ধাপে ধাপে গাইড

OneDrive হলো মাইক্রোসফ্ট দ্বারা পরিচালিত একটি ফাইল হোস্টিং এবং সিঙ্ক্রোনাইজিং সার্ভিস যা উইন্ডোজ ১০/১১ প্যাকেজের অংশ হিসেবে আসে। এটি ব্যবহারকারীদের ক্লাউডে ফাইল সেটিংস এবং বিটলকার রিকভারি কী-এর মত ডেটা সংরক্ষণ করতে দেয় এবং একাধিক ডিভাইস এবং অপারেটিং সিস্টেম জুড়ে ফাইল সিঙ্ক করতে দেয়। OneDrive ৫ জিবি ফ্রি স্পেস অফার করে যার পাশাপাশি অন্যান্য স্টোরেজ অপশন অফিস ৩৬৫ সাবস্ক্রিপশনের অংশ হিসেবে উপলব্ধ।

অধিকাংশ ব্যবহারকারীর জন্য, OneDrive একটি চমৎকার সার্ভিস এবং আরও জনপ্রিয় Google Drive-এর সমকক্ষ যা ফ্রি-তে স্টোরেজ সার্ভিস অফার করে। তবে, ব্যবহারকারীদের OneDrive-এ কিছু ইস্যু মোকাবিলা করতে হয়, এবং এই আর্টিকেলে আমরা উইন্ডোজ ১০/১১-এ OneDrive সিঙ্ক সমস্যা ফিক্স করার কয়েকটি টিপস দিব।

মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টের সাথে সংযোগ করার সময় OneDrive সিঙ্ক ইস্যু কীভাবে ফিক্স করবেন

OneDrive ক্লাউড সার্ভিসের সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করার সময়, আপনি দুটি ইস্যুর যেকোনো একটি কারণে এরর এক্সপেরিয়েন্স করতে পারেন; একটি চলমান অ্যাকাউন্টের সাথে সংযোগের ইস্যু এবং নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় সমস্যা। আপনি যে ইস্যু মোকাবিলা করছেন তার উপর নির্ভর করে, সমাধানগুলো ভিন্ন হবে।

একটি অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত ইস্যু সমাধান করতে যা কনফিগারড অনুযায়ী ফাইল আপলোড এবং ডাউনলোড করতে আর সক্ষম নয়, আপনি অ্যাকাউন্টটি আনলিংক এবং তারপর আবার লিংক করতে পারেন। নিচের ধাপগুলো নিন:

1. টুলবারে OneDrive আইকনে ক্লিক করে OneDrive খুলুন।
2. More > Settings > Account > Unlink this PC-এ যান।

আপনার কম্পিউটার আনলিংক করার পর, আপনার ক্রেডেনশিয়ালস দিয়ে OneDrive-এ আবার সাইন ইন করুন, আপনি এখন কোনো ইস্যু ছাড়া আপনার মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টের সাথে সংযোগ করতে পারবেন।

একটি নতুন OneDrive অ্যাকাউন্টের সাথে সংযোগ করতে, এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. টুলবারে OneDrive আইকনে ক্লিক করে OneDrive খুলুন।
2. More > Settings > Account-এ যান।
3. Account ট্যাবে ক্লিক করুন।
4. Add an account বেছে নিন এবং অন-স্ক্রিন ডায়রেকশন অনুসরণ করুন।

OneDrive আপডেট ইস্যু ফিক্স করা

OneDrive উইন্ডোজের সেই অ্যাপগুলোর একটি যেগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হয়, কিন্তু কখনও কখনও, অ্যাপটি নিজে আপডেট করতে ব্যর্থ হতে পারে। যদি এটি হয়, তবে আপনাকে OneDrive ডাউনলোড সাইট থেকে OneDrive-এর লেটেস্ট ভার্সন ডাউনলোড করতে হবে।

ডাউনলোড সম্পূর্ণ হলে, অ্যাপটি লঞ্চ করতে OneDriveSetup.exe-এ ক্লিক করুন। আপনার কম্পিউটারে ইতিমধ্যে লেটেস্ট ভার্সন ইনস্টলড থাকলে, সেটআপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে রুকবে।

OneDrive অনলাইন সিঙ্ক ইস্যু ফিক্স করা

কখনও কখনও, OneDrive অ্যাপের ক্লাউড ভার্সনের সাথে সিঙ্ক করার চেষ্টা করার সময় সমস্যা ফেস করতে পারে। এটি সমাধান করার উপায় হলো নেটওয়ার্ক ইস্যু ট্রাবলশুট করে দেখতে কোনো কানেকশন প্রোবলেম আপনার কম্পিউটারকে ইন্টারনেট এক্সেস করতে বাধা দিচ্ছে কিনা।

অনলাইন সিঙ্ক ইস্যু এর কারণও হতে পারে অনলাইন সার্ভিসটি উপলব্ধ না থাকা। আপনি অনলাইনে আপনার ফাইল অ্যাক্সেস করতে পারেন কিনা চেক করতে, নিচের ধাপগুলো নিন:

1. টুলবারে OneDrive আইকনে ক্লিক করে OneDrive খুলুন।
2. More > View online-এ যান।

আপনি যদি আপনার ফাইল অ্যাক্সেস করতে পারেন, তবে এর মানে আপনার ইন্টারনেট কানেকশনে কিছুই ভুল নেই এবং OneDrive ঠিকঠাক পারফর্ম করছে।

OneDrive সিলেক্ট করেক্ট ফোল্ডারস দিয়ে সিঙ্ক সমস্যা সমাধান

কখনও কখনও, OneDrive ফোল্ডার থেকে এক বা একাধিক ফোল্ডার মিসিং থাকতে পারে। এটি সিলেক্টিভ সিঙ্কের জন্য অনুমতি দেওয়া একটি সেটিং কন্ট্রোলের কারণে হতে পারে। আপনি যদি এই ফাইলগুলোর অ্যাক্সেস চান, তবে আপনাকে আপনার সেটিংস আপডেট করতে হবে। নিচের ধাপগুলো আপনাকে OneDrive-এ আপনার সেটিংস আপডেট করতে সাহায্য করবে যাতে মিসিং ফোল্ডারগুলো উপলব্ধ হয়:

1. টুলবারে OneDrive আইকনে ক্লিক করে OneDrive খুলুন।
2. More > Settings > Account > Choose folder-এ যান।
3. Make all files available option টিক করুন।
4. OK বাটনে ক্লিক করে শেষ করুন।

এই প্রসেসটি উইন্ডোজ ফাইল এক্সপ্লোরার ব্যবহার করে আপনার ফাইল অ্যাক্সেস এবং সিঙ্ক করা সম্ভব করবে।

OneDrive রেস্ট্রিকশন ইস্যু সমাধান

OneDrive অ্যাপের কিছু রেস্ট্রিকশন আছে जिनके बारेে আপনাকে অবগত থাকতে হবে, যদিও এটি ألিকelihood কম যে আপনি কখনো সেগুলো লঙ্ঘন করবেন। আপনাকে আপনার ফাইল নাম সংক্ষিপ্ত রাখতে হবে অর্থাৎ, ৪০০ ক্যারেক্টার থেকে বেশি নয়। আপনার ফাইল নাম এই লিমিট অতিক্রম করলে, তবে আপনি OneDrive-এ সিঙ্ক ইস্যু এক্সপেরিয়েন্স করা শুরু করবেন।

একই সাথে, আপনাকে অনসাপোর্টেড ক্যারেক্টার ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। " * : < > ? / \ | এই ক্যারেক্টারগুলো অনসাপোর্টেড এবং আপনার OneDrive অ্যাকাউন্ট ম্যালফাংশন করাতে পারে। কিছু ফাইল এবং ফোল্ডার নামও OneDrive-এ অ্যাক্সেপ্টেবল নয়, এগুলো হলো: .lock, CON, PRN, AUX, NUL, COM1 – COM9, LPT1 – LPT9, _vti_, এবং desktop.ini। ~$ দিয়ে শুরু হওয়া ফাইলগুলোর জন্যও অ্যাক্সেপ্ট করা হয় না।

OneDrive-এ ২০ জিবি ফাইল-সাইজ রেস্ট্রিকশন আছে। যদি কোনো ফাইল এই লিমিট অতিক্রম করে, তবে আপনি সিঙ্ক প্রোবলেম এক্সপেরিয়েন্স করা শুরু করবেন। এই সমস্যা অতিক্রম করার একটি উপায় হলো Winrar-এর মত ফাইল কম্প্রেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করা বা একটি ভিন্ন ক্লাউড সার্ভিস ব্যবহার করা যা ব্যবহারকারীদের ২০ জিবি 넘는 ফাইল আপলোড করার অনুমতি দেয়।

OneDrive উপলব্ধ স্পেস দিয়ে সিঙ্ক প্রোবলেম সমাধান

OneDrive শুধু ৫ জিবি ফ্রি স্পেস অফার করে। সেজন্য, খুব বেশি ফাইল আপলোড হলে স্টোরেজ সার্ভিসে স্পেস খুব সহজে শেষ হয়ে যায়। এই ইস্যুর বিপরীতে একমাত্র নিশ্চিত উপায় হলো ১ টিবি-এর মত উচ্চ স্টোরেজ সাবস্ক্রিপশনে আপগ্রেড করা।

OneDrive-এ সিঙ্ক করার সময় আটকে যাওয়া ফাইল ফিক্স করা

কখনও কখনও, ফাইলগুলো আটকে যায় বা "হ্যাং" করে যায় এবং OneDrive-এ আপলোড হতে খুব বেশি সময় নেয়। আপনি যদি এমন একটি ইস্যু ফেস করেন, তবে প্রশ্নের ফাইলগুলো রিলোকেট করলে সমস্যাটি সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে।

1. টুলবারে OneDrive আইকনে ক্লিক করে OneDrive খুলুন।
2. More > Settings > Pause syncing > 2 hours-এ যান।
3. ফাইল এক্সপ্লোরার ব্যবহার করে OneDrive ফোল্ডারটি খুলুন।
4. কনফ্লিক্টিং ফাইলগুলো সিলেক্ট করুন।
5. Home ট্যাবে, Move to বাটনে ক্লিক করুন।
6. যে ফোল্ডারে আপনি ফাইলগুলো সাময়িকভাবে মুভ করতে চান সেখানে নেভিগেট করুন।
7. OneDrive আবার খুলুন এবং Resume syncing অপশনে ক্লিক করুন।
8. আপনি আগে যেসব ফাইল মুভ করেছিলেন সেগুলো খুলুন এবং OneDrive-এ সিঙ্ক করার চেষ্টা করুন।

উপরের ধাপগুলো पूरा করলে OneDrive-এ আপনার ফাইল সিঙ্ক করা সম্ভব হবে।

উইন্ডোজ সিকিউরিটি সেটিংস ডিজেবল করে OneDrive-এ সিঙ্ক প্রোবলেম সমাধান

বিরল পরিস্থিতিতে, OneDrive স্টোরেজ সার্ভিস আপনার ব্যবহার করা অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামের কারণে সিঙ্ক প্রোবলেম ফেস করতে পারে। আপনি যদি অনুমান করেন এটিই কেস, তবে আপনাকে আপনার অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম এবং আপনার কম্পিউটারে সক্রিয় অন্যান্য সকল সিকিউরিটি সেটিংস ডিজেবল করতে হবে।

আপনার কম্পিউটারে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার অ্যান্টিভাইরাস ডিজেবল করার পদ্ধতি:

1. উইন্ডোজ সার্চ বক্সে "Windows Security" লিখুন।
2. Virus & threat protection-এ যান।
3. Manage settings অপশনে ক্লিক করুন।
4. স্যুইচ টগল করে Real-time protection অফ করুন।

ধাপগুলো সম্পূর্ণ করার পর, চেক করুন OneDrive আপনার আশা অনুযায়ী কাজ করছে কিনা।

এটি কাজ না করলে, আপনি উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল সাময়িকভাবে ডিজেবল করতে পারেন। নিচের ধাপগুলো নিন:

1. Windows Security > Firewall & network protection-এ নেভিগেট করুন।
2. Private নেটওয়ার্ক অপশনে ক্লিক করুন। স্যুইচ টগল করে অফ করুন।

আপনার যদি অথেনটিকেটেড প্রক্সি থাকে, তবে আপনাকে এই ফিচারও ডিজেবল করার কথা বিবেচনা করनी चाहिए কারণ OneDrive অথেনটিকেটেড প্রক্সি সাপোর্ট করে না। নিচের ধাপগুলো নিন:

1. Settings > Network & Internet > Proxy-এ যান।
2. Automatic proxy set up-এ নেভিগেট করুন এবং Automatically detect settings অপশন অন করুন।
3. Use setup script টগল সুইচ অফ করুন।
4. Manually proxy setup সেকশনের অধীনে, প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার করার টগল সুইচ টগল করে অফ করুন।

OneDrive অ্যাপ রিসেট করে আপনার কম্পিউটারে সিঙ্ক ইস্যু সমাধান

কিছু OneDrive সিঙ্ক ইস্যু অ্যাপটি রিসেট করে সহজে সমাধান করা যায়। OneDrive অ্যাপ রিসেট করার পদ্ধতি:

1. উইন্ডোজ সার্চ বক্সে "command prompt" লিখুন।
2. আপনার অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অধিকার ব্যবহার করে Command Prompt অ্যাপ রান করুন।
3. কমান্ড প্রম্পটে নিচের লিখুন: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

উপরের কমান্ডটি OneDrive রিসেট করবে এবং প্রসেসে যেকোনো সিঙ্ক ইস্যু সমাধান করবে।

অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করে OneDrive সিঙ্ক ইস্যু সমাধান

OneDrive অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করা আপনার কম্পিউটারে আপনি যে সিঙ্ক প্রোবলেম মোকাবিলা করছেন সেটি সমাধান করার একটি উপায়। প্রথমে, আপনাকে অ্যাপটি ডিলিট করতে হবে এবং তারপর OneDrive ডাউনলোড সাইট থেকে ডাউনলোড করতে হবে।

আপনার কম্পিউটার পরিষ্কার করুন

Outbyte PC Repair-এর মত একটি বিশ্বস্ত পিসি রিপেয়ার টুল দিয়ে আপনার কম্পিউটার ক্লিন করলে যেকোনো পারফরম্যান্স-লিমিটিং ইস্যু, যেন ফাইল এরর এবং মিসিং রেজিস্ট্রি এরর যা OneDrive কে সেটা সাপেক্ষ করার মত পারফর্ম করতে বাধা দিচ্ছে সেগুলো দূর করতে সাহায্য করবে।

আশা করি OneDrive সিঙ্কিং প্রোবলেম ফিক্স করার এই টিপসগুলো আপনার কাজে আসবে। আপনার যদি OneDrive সিঙ্ক ইস্যু সমাধান করার আরও কোনো আইডিয়া থাকে, তবে নিচে কমেন্ট সেকশনে শেয়ার করতে দ্বিধা করবেন না।