High Sierra-এ আপগ্রেড করা নিঃসন্দেহে একটি এক্সসাইটিং অভিজ্ঞতা। সকল নতুন ফিচার ও ফাংশনালিটি ট্রাই করার কল্পনা করুন! তবে, আমরা অস্বীকার করতে পারি না যে একটি আপগ্রেড কিছু অ্যাপ ও প্রোগ্রামের সাথে কম্প্যাটিবিলিটি ইস্যু ট্রিগার করতে পারে; ফলে এরর হয়।
High Sierra-এ আপগ্রেড করার আগে, আপনার ম্যাকের ফাইলগুলো ব্যাকআপ নেওয়া একটি বুদ্ধিমানের কাজ। ব্যাকআপ হাতে থাকলে, আপনি দ্রুত ও সুবিধাজনকভাবে আপনার ম্যাকের রিকভারি পার্টিশন থেকে বুট করে আপনার সকল ডেটা রিকভার করতে পারবেন যদি আপগ্রেড প্রসেসের মাঝপথে কিছু সমস্যা হয়।
আপনার গুরুত্বপূর্ণ ফাইলগুলোর ব্যাকআপ থাকা ধরে, আমরা এখন उस সবচেয়ে বেশি রিপোর্ট হওয়া ইস্যু সমাধান করব: High Sierra-এ আপগ্রেড করার পর ভিডিও প্লে বা স্ট্রিম করতে পারছেন না।
কিছু ম্যাক ইউজার অনুযায়ী, High Sierra কোনো ভিডিও প্লে করছে না। কিছুর অনলাইন ভিডিও স্ট্রিম করতে সমস্যা হচ্ছে, অন্যদের অফলাইন ফেভারিট ক্লিপ খোলা বা প্লে করতে সমস্যা হচ্ছে। ভালো খবর হলো, অধিকাংশ ম্যাক ইস্যুর মতো, High Sierra-এ ভিডিও প্লে না হওয়ার সমস্যা রিজলভ করার উপায় আছে।
প্রো টিপ: আপনার ম্যাক পারফরম্যান্স ইস্যু, জাঙ্ক ফাইল, হানিকারক অ্যাপ এবং সিকিউরিটি হুমকি স্ক্যান করুন যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্সের কারণ হতে পারে।
আপনি লাইভ NBA গেম, আপনার প্রিয় Netflix সিরিজের লেটেস্ট এপিসোড, একটি টিউটোরিয়াল, অথবা একটি মুভি উপভোগ করার জন্য বসে থাকলে, YouTube-এ আপনার প্রিয় শো দেখতে না পারা অত্যন্ত বিরক্তিকর। এটি আরও বিরক্তিকর হয়ে যায় যখন ভিডিও দেখার সময় আপনার ম্যাক ক্র্যাশ করে।
যদি আপনি High Sierra-এ ভিডিও প্লে না হওয়ার যেকোনো পরিস্থিতিতে আটকে থাকেন, তবে আমাদের নিচে দিয়ে থাকা সমাধানগুলো ট্রাই করুন:
খারাপ, অস্থির, বা ধীর ইন্টারনেট কানেকশন YouTube-এ ভিডিও সুস্থভাবে প্লে হতে বাধা দিতে পারে। YouTube-এ অধিকাংশ ভিডিও — যেমন মুভি, TV সিরিজ, এবং লাইভ ইভেন্ট — হাই-स্পিড ইন্টারনেট কানেকশন দরকার করতে পারে। আপনি যদি YouTube-এ কন্টেন্ট দেখতে পছন্দ করেন, নিশ্চিত করুন কমপক্ষে ১ MBPS স্পিডের ইন্টারনেট কানেকশন সাবস্ক্রাইব করেছেন।
বিকল্পভাবে, আপনি YouTube-এ লোয়ার কোয়ালিটিতে ভিডিও দেখতে পারেন। পদ্ধতিটি:
- YouTube-এ যান।
- আপনি যে ভিডিও দেখতে চান সেটি খুলুন।
- ভিডিওর নিচে ডান পাশে থাকা Settings গিয়ার আইকনে ট্যাপ করুন।
- Quality সিলেক্ট করুন।
- আপনার পছন্দের ভিডিও কোয়ালিটি বেছে নিন।
অনলাইন ভিডিও প্লে করার জন্য Adobe Flash Player একটি الحيوية ভূমিকা পালন করে। এর মানে এটি আপডেট করলে আপনার সমস্যা সমাধান হতে পারে।
Adobe Flash Player আপডেট করতে, এই ধাপগুলো ফলো করুন:
- Adobe Flash Player আনইনস্টল করুন। প্রসেসটি আপনার OS ভার্সন অনুযায়ী ভিন্ন হয়। এখানে কনফার্ম করুন।
- এখন, আপনার ব্রাউজারে Adobe Flash Player ইনেবল করুন। এর জন্য Safari-এ যান এবং Websites-এ নেভিগেট করুন তারপর Plugins-এ ক্লিক করুন। Adobe Flash Player বেছে নিন।
- সর্বশেষ, Adobe Flash Player রি-ইনস্টল করুন। আবার, স্টেপস আপনি যে OS ভার্সন ব্যবহার করছেন তার ওপর নির্ভর করে। আপনি এখানের নির্দেশনা রেফার করে Adobe Flash Player রি-ইনস্টল করতে পারেন।
যদি YouTube-এ ভিডিও লোড হচ্ছে কিন্তু প্লে হচ্ছে না, তবে আপনি আপনার ব্রাউজারে ব্যবহার করছেন সেই প্লাগইনগুলো ডিজেবল করে দেখুন। পদ্ধতিটি:
- আপনি যদি Safari ব্যবহার করেন, Preferences-এ যান।
- Security সিলেক্ট করুন।
- Allow Plugins অপশন ডিজেক্ট করুন।
সম্ভবত আপনার ব্রাউজারের একটি আপডেট উপলব্ধ আছে যা ইনস্টল হওয়ার জন্য অপেক্ষা করছে। তাই YouTube-এ ভিডিও প্লে হচ্ছে না। এই পরিস্থিতি এড়াতে, আপনার ব্রাউজারকে লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করুন।
আপনি যদি Safari ব্যবহার করেন, Mac App Store-এ যান। চেক করুন আপনার কম্পিউটার সিস্টেম রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করে কিনা। High Sierra-র জন্য, কমপক্ষে ১৪.৩ GB ফ্রি স্টোরেজ স্পেস এবং ২ GB মেমরি স্পেস থাকতে হবে।
অনেক সময় আপনাকে শুধু Repair Disk Permissions টুল ব্যবহার করতে হয়। এটি চেক করে আপনার ম্যাকের ফোল্ডার ও ফাইলগুলো সঠিক কিনা। যদি এটি যেকোনো ডিসক্রিপ্যান্সি বা সমস্যা ডিটেক্ট করে, তবে এটি অটোমেটিক্যালি পারমিশন চেঞ্জ ও কোরেক্ট করে।
Repair Disk Permissions টুল ব্যবহার করতে, এই ধাপগুলো ফলো করুন:
- Go লঞ্চ করুন।
- Utilities সিলেক্ট করুন।
- Disk Utility-এ ডাবল-ক্লিক করুন।
- যে ডিস্কের পারমিশন রিপেয়ার করতে চান সেটি ক্লিক করুন।
- First Aid চাপুন।
- Repair Disk Permissions বেছে নিন।
- রিপেয়ার প্রসেস সম্পন্ন হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
আপনি আপনার ব্রাউজারে JavaScript ইনেবল করে দেখতে পারেন সমস্যা কি बरকারার। JavaScript ইনেবল করতে, এই ধাপগুলো ফলো করুন:
- Settings-এ যান।
- Advanced Settings সিলেক্ট করুন।
- Privacy সেকশনে নেভিগেট করুন।
- Content Settings-এ যান।
- JavaScript সেকশনের অধীনে Allow sites to run JavaScript অপশন চেক করুন।
- OK চাপুন।
- আপনার ব্রাউজার রি-লঞ্চ করুন।
কখনো কখনো, High Sierra-এ একটি ভিডিও প্লে না হয় কারণ আপনি যে মিডিয়া প্লেয়ার ব্যবহার করছেন সেটি ভিডিওর ফাইল টাইপ সাপোর্ট করে না। তাই, আপনি যদি QuickTime ব্যবহার করেন, তবে VLC-এর মতো একটি থার্ড-পার্টি মিডিয়া প্লেয়ার ট্রাই করতে পারেন।
থার্ড-পার্টি মিডিয়া প্লেয়ার অ্যাপ ব্যবহার করতে, নিচের ধাপগুলো করুন:
- আপনার পছন্দের মিডিয়া প্লেয়ার অ্যাপ ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
- অ্যাপটি লঞ্চ করুন।
- File-এ যান।
- Open সিলেক্ট করুন।
- আপনি যে ভিডিও ফাইলটি দেখতে চান সেটি খুঁজে বের করুন। এট তখন প্লে হওয়া শুরু করবে।
আপনি আপনার মিডিয়া প্লেয়ার সাপোর্ট করা একটি ফরম্যাটে ভিডিও ফাইল কনভার্ট করতে পারেন। এর জন্য আপনি একটি ভিডিও কনভার্টার অ্যাপ ব্যবহার করতে পারেন। এই অ্যাপগুলোর কিছু পেইড, অন্যগুলো ফ্রি ব্যবহার করা যায়।
আপনার ম্যাক কি জাঙ্ক ও অনাবশ্যক ফাইল দিয়ে লোডেড? তবে সম্ভবত সেগুলো আপনার সিস্টেম প্রসেসের সাথে ইন্টারফ্যার বা মেস আপ করছে; ফলে ভিডিও প্লে হচ্ছে না।
জাঙ্ক ফাইল সেফ ও সহজে রিমুভ করতে, একটি থার্ড-পার্টি ম্যাক রিপেয়ার টুল ব্যবহার করুন। কয়েক ক্লিকেই, টুলটি আপনার সিস্টেমে লুকানো অনাবশ্যক ফাইল চিহ্নিত করবে এবং সেগুলো ডিলিট করার সুপারিশ করবে।
সব ব্যর্থ হলে, নিকটতম Apple Store-এ যান এবং আপনার ম্যাক চেক করান। কারণ আপনার হার্ডওয়্যার বা সফটওয়্যার দোষী হতে পারে। একটি অ্যাপল এক্সপার্ট আপনার ম্যাক দেখে আপনাকে সেরা সমাধান সাজেস্ট করবে।
উপরে আমাদের সুপারিশ করা সমাধানগুলো ট্রাই করে, আপনি High Sierra-এ ভিডিও প্লে না হওয়ার সমস্যা রিজলভ করতে পারবেন। তারপর শীঘ্রই, আপনি কোনো এরর বা সমস্যা ছাড়া ভিডিও দেখতে পারবেন, যেভাবে আপনি সাধারণত দেখতেন।
উপরের কোন সমাধান আপনার জন্য কাজ করল? নিচে কমেন্ট করে জানান।
