Apple Family Sharing লাইব্রেরিতে TV শো না দেখাওয়ার কারণ

আপনার কিডসের নিজস্ব Apple ID অ্যাকাউন্ট আছে কি? একজন অভিভাবক হিসেবে, আপনি আপনার বাচ্চাদের দেখা পছন্দ অনুমোদন করতে এবং তাদের ডিভাইসে বিত্তিত সময় মনিটর করতে চাইতে পারেন। সেটি করার জন্য, আপনাকে Family Sharing সেটআপ করতে হবে।

Family Sharing কী?

Family Sharing Apple ডিভাইসের জন্য একটি স্পেশাল সাবস্ক্রিপশন যা পরিবার সদস্যদের মধ্যে অ্যাপ এবং ফিচার শেয়ার করার অনুমতি দেয়, যেমন iTunes, App Store কেনাকাটা, Apple Books, এবং আরও অনেক কিছু। এটি সদস্যদের একজন অন্যের হারানো ডিভাইস দ্রুত লোকেট করতে দেয়। সবচেয়ে ভালো, এটি মিউজিক, মুভি, এবং TV শো সুবিধাজনকভাবে শেয়ার করতে দেয়, যাতে কেনাকাটা শুধু একবার করতে হয়।

যাই হোক, Family Sharing যতটা সুনির্দিষ্ট মনে হোক পরিবারের জন্য, এটি ইস্যু থেকে অপরিচিত নয়। শুরুতে, জিনিসগুলো এর সাথে স্মুথলি শুরু হতে পারে। যাই হোক, একবার আরও অ্যাপ ডাউনলোড এবং ইনস্টল হলে একটি অ্যাপল ডিভাইসে, এররগুলো দেখা দিতে শুরু করতে পারে। সম্ভাব্য সাধারণ ইস্যুগুলো যা উত্থান করতে পারে সেগুলো:

• TV শো Family Share iPad-এ দেখাচ্ছে না
• iPad-এ Family Sharing কাজ করছে না
• Family Sharing-র কেনাকাটা দেখাচ্ছে না

আপনি যদি এই ইস্যুগুলোর যেকোনো একটি সম্মুখীন হন, জানুন যে আপনি একমাত্র নন। অনেক Family Sharing ব্যবহারকারী একই ইস্যুগুলো রিপোর্ট করেছেন, তাই আমরা নিচের সমাধানগুলো নিয়ে এসেছি। সেগুলোর প্রতিটি চেষ্টা করুন যতক্ষণ না আপনার Family Sharing সমস্যার জন্য সেরা ফিক্স পান।

প্রো টিপ: আপনার ম্যাককে পারফরম্যান্স সমস্যা, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকর অ্যাপ এবং নিরাপত্তা হুমকির জন্য স্ক্যান করুন
যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্সের কারণ হতে পারে।

Apple Family Sharing কাজ না করলে কী করবেন

কোনো ফ্যামিলি শেয়ার্ড কন্টেন্ট দেখতে পাচ্ছেন না? আপনার পরিবারের সদস্যদের শেয়ার করা কেনাকাটা অ্যাক্সেস করতে সাহায্য দরকার? এখানে কিছু সমাধান যা আপনাকে চেষ্টা করা উচিত:

১. আপনার Family Sharing সেটিংস চেক করুন।

অন্য ট্রাবলশুটিং অপশন চেষ্টা করার আগে, প্রথমে আপনার বর্তমান Family Sharing Settings রিভিউ করুন। চেক করুন আপনি সাইন ইন করার সময় সঠিক Apple ID ব্যবহার করছেন কিনা। আপনার পরিবার সদস্যদের সাথে একই চেক করুন। নিশ্চিত করুন তারা সঠিক Apple ID ব্যবহার করছে।

এরপর, দেখুন আপনি যে অ্যাপ এবং ফিচারগুলো আপনার পরিবার সদস্যদের ব্যবহার এবং অ্যাক্সেস করতে চান সেগুলো ইনেবলড আছে কিনা। এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

iPod, iPhone, বা iPad

1. Settings > [Your Device Name] > Family Sharing খুলুন। iOS 10.2 ডিভাইস বা তার পুরনোদের জন্য, Settings > iCloud > Family খুলুন।
2. আপনার নাম সিলেক্ট করুন।
3. ব্যবহৃত বর্তমান Apple ID চেক করুন। যদি এটি Family Sharing-এর সাথে জড়িত সেটি না হয়, তবে Apple ID-তে ট্যাপ করুন এবং সঠিকটিতে পরিবর্তন করুন।
4. Family Sharing-এ ফিরে যান। নিশ্চিত করুন Apple Music এবং/অথবা Purchase Sharing ইনেবলড আছে সেগুলোতে ট্যাপ করে।

Mac বা MacBook

1. Apple Menu-এ যান।
2. System Preferences সিলেক্ট করুন।
3. iCloud-এ ক্লিক করুন।
4. Manage Family সিলেক্ট করুন এবং আপনার ডিভাইসের নামে ক্লিক করুন।
5. যাচাই করুন আপনি Family Sharing-এর সাথে জড়িত সঠিক Apple ID ব্যবহার করছেন কিনা। না হলে, পরিবর্তন করুন।
6. এরপর, My Apps & Services-এ ক্লিক করুন।
7. Purchase Sharing-এ নেভিগেট করুন এবং নিশ্চিত করুন Share my purchases মার্ক করা আছে। আপনি Apple Music-ও খুলতে পারেন এবং চেক করতে পারেন আপনি কি Apple Music ফ্যামিলি মেম্বারশিপে সাবস্ক্রাইবড।

২. iTunes Store-এ আপনি বর্তমানে যে Apple ID ব্যবহার করছেন সেটি চেক করুন।

Family Sharing Settings চেক করার পাশাপাশি, আপনাকে iTunes Store-এ আপনি বর্তমানে যে অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করেছেন সেটিও চেক করতে হবে। এখানে পদ্ধতিটি:

iPod, iPhone, বা iPad

1. Settings > [Your Device Name]-এ যান।
2. iTunes & App Stores সিলেক্ট করুন।
3. চেক করুন আপনি আপনার Family Sharing সাবস্ক্রিপশনের সাথে জড়িত সঠিক Apple ID ব্যবহার করছেন কিনা।

Mac বা MacBook

1. iTunes-এ যান।
2. Account-এ নেভিগেট করুন।
3. চেক করুন আপনি আপনার Family Sharing সাবস্ক্রিপশনের সাথে জড়িত সঠিক Apple ID ব্যবহার করছেন কিনা।

৩. iTunes এবং Apple Store-র থেকে সাইন আউট করুন এবং আবার সাইন ইন করুন।

আপনি যদি এখনও Apple Family Sharing-এ আপনার শেয়ার করা ফাইলগুলো দেখতে না পান, তবে iTunes এবং Apple Store-র থেকে সাইন আউট করার চেষ্টা করুন। এবং তারপর, আবার সাইন ইন করুন। এটি করতে, নিচের নির্দেশনা অনুসরণ করুন:

iPod, iPhone, বা iPad

1. iOS 10.3 বা পরবর্তী ভার্সনে চলমান ডিভাইসের জন্য, Settings > [Your Device Name] খুলুন। এরপর Sign Out চাপুন। iOS 10.2 বা পুরনো ভার্সনে চলমান ডিভাইসের জন্য, Settings > iTunes & App Store খুলুন। আপনার Apple ID-এ ক্লিক করুন। তারপর Sign Out চাপুন।
2. অন-স্ক্রিন প্রম্প্ট অনুসরণ করে সম্পূর্ণরূপে সাইন আউট করুন।
3. Settings > [Your Device Name] বা Settings > iTunes & App Store-এ যেতে চেষ্টা করুন। আপনার Apple ID-এ ট্যাপ করুন। তারপর আপনার পাসওয়ার্ড লিখুন।
4. Sign In-এ ট্যাপ করুন।

Mac বা MacBook

1. iTunes-এ যান।
2. আপনার অ্যাকাউন্টের নামে ক্লিক করুন এবং Sign Out চাপুন।
3. আপনার অ্যাকাউন্টের নামে আবার ক্লিক করুন এবং Sign In চাপুন।
4. আপনার Apple লগইন ক্রেডেনশিয়াল লিখুন এবং Sign In-এ ক্লিক করুন।

Apple TV

1. Settings > Accounts-এ নেভিগেট করুন।
2. iTunes & App Store সিলেক্ট করুন।
3. Sign Out চাপুন।
4. Sign In-এ ক্লিক করুন এবং আপনার Apple ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে আবার লগ ইন করুন।
5. আবার Sign In-এ ক্লিক করুন।

৪. চেক করুন অ্যাপটি শেয়ারযোগ্য কিনা।

কখনো কখনো, আপনি আপনার Family Sharing অ্যাকাউন্টে একটি অ্যাপ বা ফাইল অ্যাক্সেস করতে পারেন না কারণ অ্যাপটি নিজে শেয়ারযোগ্য নয়। অ্যাপটি শেয়ারযোগ্য কিনা জানতে, App Store-এ এর প্রোডাক্ট পেজ চেক করুন। Family Sharing সেকশনে যান এবং দেখুন সেটি "Yes" বা "No" বলছে কিনা।

৫. যাচাই করুন কেনাকাটা হিডেন আছে কিনা।

যদি একজন পরিবার সদস্য একটি আইটেম বা অ্যাপ হাইড করে রাখে, তবে অন্যান্য সদস্যদের সেটি দেখাবে না। এটা সম্ভবত এটা কেস যদি পরিবারের কেউ একটি TV শো ডাউনলোড করে এবং আপনার iPad-এ সেটি না দেখাও।

Family Sharing-এ একটি অ্যাপ হাইড বা আনহাইড করতে, আপনাকে কী করতে হবে সেটি নিচে:

1. App Store-এ যান।
2. স্ক্রিনের নিচে Today চাপুন।
3. আপনার অ্যাকাউন্টে নেভিগেট করুন এবং Purchased সিলেক্ট করুন। আপনি যদি Family Sharing ব্যবহার করেন, তবে আপনার নামে ট্যাপ করুন এবং আপনার সকল কেনাকাটা দেখুন।
4. আপনি যে অ্যাপ হাইড বা আনহাইড করতে চান সেটি খুঁজুন। বামে সুইপ করুন এবং Hide বা Unhide ট্যাপ করুন।
5. Done চাপুন।

৬. নিশ্চিত করুন আপনার অ্যাপল ডিভাইস সিস্টেম রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করে।

Family Sharing কন্টেন্ট এক্সেস করার জন্য, আপনার কাছে একটি অ্যাপল ডিভাইস থাকতে হবে যেমন iPad, iPod Touch, iPhone, Mac, বা MacBook। যে ঘটনায় আপনার Family Sharing অ্যাকাউন্টে কোনো TV শো শেয়ার করা থাকলে কিন্তু আপনার এন্ডে দেখাচ্ছে না, তবে সম্ভবত আপনি একটি পুরনো ডিভাইস ব্যবহার করছেন যা Family Sharing দ্বারা সাপোর্টেড নয়।

৭. আপনার সিস্টেম থেকে জাঙ্ক ফাইল সরান।

আপনার Family Sharing অ্যাকাউন্টে একটি TV শো আছে যা আপনি আপনার ম্যাকেও দেখতে চান, কিন্তু দুর্ভাগ্যক্রমে আপনার এন্ডে সেটি দেখাচ্ছে না? একটি সম্ভাব্য কারণ হচ্ছে আপনার ম্যাকে ইতিমধ্যে প্রচুর জাঙ্ক ফাইল আছে যা আপনার সিস্টেমের সাথে গুলিয়ে দিচ্ছে।

এটি ফিক্স করতে, আপনাকে একটি নির্ভরযোগ্য ম্যাক ক্লিনিং টুল ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে হবে আপনার সিস্টেম থেকে জাঙ্ক ফাইল সরাতে। শুধু কয়েকটি ক্লিকে, আপনাকে সকল জাঙ্ক ফাইল চিহ্নিত এবং প্রয়োজন অনুযায়ী ডিলিট করতে পারতে হবে।

শেষে

Family Sharing-এ শেয়ার করা সকল কন্টেন্ট শেয়ার করার জন্য যোগ্য নয়। কিছু ফ্যামিলি মেম্বার দ্বারা হাইড করা যেতে পারে, অন্যগুলো অ্যাপ বা ফাইল রেস্ট্রিকশনের সাথে আসে। তাই அடுத்தবার আপনার পছন্দের TV শো Family Sharing-এ না পেলে, উপরে লিস্ট করা সমাধানগুলো চেষ্টা করুন যতক্ষণ না আপনি একটি ফিক্স পান।

আপনি কি অন্য কোনো Apple Family Sharing সমস্যায় সম্মুখীন হয়েছেন? নিচে আমাদের সাথে শেয়ার করুন এবং আমরা আপনাকে বিষয়ের তলদেশে পৌঁছাতে সাহায্য করব।