ফায়ারফক্স এক্সটেনশন কাজ না করলে সমাধান: ধাপে ধাপে ট্রাবলশুটিং গাইড

মোজিলা ফায়ারফক্স আজকের দিনে সবচেয়ে জনপ্রিয় এবং স্থিতিশীল ব্রাউজারগুলির একটি। এটি macOS, উইন্ডোজ এবং অন্যান্য প্রধান অপারেটিং সিস্টেমের জন্য উপলব্ধ। মোবাইল ডিভাইসের জন্য এর একটি অ্যান্ড্রয়েড সংস্করণও রয়েছে।

ফায়ারফক্স এক্সটেনশন কি এবং কেন গুরুত্বপূর্ণ?

ফায়ারফক্স বৈশিষ্ট্যসম্পন্ন একটি ব্রাউজার যা ব্যবহারকারীদের ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য এক্সটেনশন বা অ্যাড-অন নামক অ্যারে অফার করে। এই এক্সটেনশনগুলি ব্যবহারকারীদের কাজ সহজ এবং হালকা করে তোলে। ফায়ারফক্সের জন্য এক্সটেনশন ইনস্টল করতে, মজিলার অ্যাড-অন পৃষ্ঠায় গিয়ে আপনার প্রয়োজনীয় এক্সটেনশন ডাউনলোড করুন।

ফায়ারফক্স এক্সটেনশনগুলি অধিকাংশ সময় স্থিতিশীল থাকে, যদিও ডেভেলপাররা দ্বারা সহজে ঠিক করা যেতে পারে এমন কিছু 가끔 গ্লিচ থাকে। কিন্তু ৩ মে তারিখে মজিলা কমিউনিটি উদ্বেগে পড়েছিল যখন ফায়ারফক্স ব্রাউজার এক্সটেনশনগুলি কাজ করা বন্ধ করেছিল। কিছু ব্যবহারকারী নিচের সতর্কতা দেখতে পেয়েছিল:

এক বা একাধিক ইনস্টল করা অ্যাড-অন যাচাই করা যায়নি এবং নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে। আরও জানুন।

অন্যদিকে, কিছু ব্যবহারকারীর জন্য কোনো ত্রুটি বার্তা বা বিজ্ঞপ্তি দেখায়নি, তাই তারা এক্সটেনশন কাজ না করলে ব্রাউজারের সাথে সমস্যা আছে তা বুঝতে পারেনি।

মজিলার বাগ ট্র্যাকারের അനুসারে, ফায়ারফক্স এক্সটেনশনগুলি কাজ করা বন্ধ করেছিল কারণ মজিলা একটি সিকিউরিটি সার্টিফিকেট রিনিউ করতে ব্যর্থ হয়েছিল।

মজিলা প্রোডাক্ট লিড কেভ নীডহাম এই সমস্যাকে স্বীকার করেছেন এবং বলেছেন যে তারা অ্যাড-অন কার্যকারিতা অবিলম্বে পুনঃস্থাপনের জন্য একটি ফিক্সে কাজ করছেন।

ফায়ারফক্স এক্সটেনশন কাজ না করলে কী করবেন

মে ৩ তারিখে ফায়ারফক্স এক্সটেনশনগুলি নিষ্ক্রিয় হওয়ার পর থেকে, মজিলা দ্রুত সমাধানের জন্য কাজ শুরু করে এবং এক্সটেনশনগুলিকে পুনরায় কাজ করার জন্য চেষ্টা করছে। Пат্চ রোল আউট হওয়ার অপেক্ষায়, আপনার ফায়ারফক্স এক্সটেনশন ভেঙে গেলে নিচের কিছু ওয়ার্কঅরাউন্ড চেষ্টা করতে পারেন।

ফিক্স ১: অ্যাড-অনগুলির জন্য সিগনেচার নিষ্ক্রিয় করুন

প্রথম ফিক্সে ফায়ারফক্স কনফিগারেশন এডিট করে এক্সটেনশন বা অ্যাড-অনগুলির জন্য সিগনেচার নিষ্ক্রিয় করা প্রয়োজন। সিকিউরিটির জন্য মজিলা এক্সটেনশনগুলিকে ডিজিটালি সাইন করা প্রয়োজন করে। তবে, এই ডিজিটাল সিগনেচারের জন্য মজিলা যে সার্টিফিকেটটি ব্যবহার করে তা এক্সপায়ার হয়ে গেছে, ফলে ফায়ারফক্স যা অসুরক্ষিত मानে সেই অধিকাংশ এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় হয়ে গেছে।

এই পদ্ধতিতে এই সিকিউরিটি ফিচারটি নিষ্ক্রিয় করে এক্সটেনশনগুলির কার্যকারিতা পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করা হয়। মনে রাখবেন, এই ফিক্স শুধুমাত্র ফায়ারফক্স ডেভেলপার বা নাইটলি বিল্ডের জন্য কাজ করে।

কিভাবে করবেন:

1. ফায়ারফক্স চালু করুন এবং অ্যাড্রেস বারে about:config টাইপ করুন।
2. signatures.required খুঁজুন এবং মানটিকে False সেট করুন।
3. ফায়ারফক্স বন্ধ করুন, তারপর পুনরায় চালু করে দেখুন এক্সটেনশনগুলি কাজ করছে কিনা।

এই ফিক্সটি সব ব্যবহারকারীর জন্য কাজ করে না এবং কিছু ঝুঁকি বহন করে কারণ ক্ষতিকর সফটওয়্যার এটি ব্যাকডোর হিসেবে ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটারকে সংক্রামিত করতে পারে। তাই একবার ফায়ারফক্স সিকিউরিটি প্যাচ রোল আউট করলে, আপনার কম্পিউটার সুরক্ষিত রাখতে এই ফিচারটি আবার অন করতে ভুলবেন না।

ফিক্স ২: ফায়ারফক্সে স্টাডিজ সক্ষম করুন

মজিলা ফায়ারফক্স ব্রাউজার এক্সটেনশনগুলি যা কাজ করছিল না সেগুলি ঠিক করার জন্য কয়েকটি আপডেট রোল আউট করেছে। প্রথম আপডেটটি অ্যাড-অন সংকটের পরদিন রিলিজ হয়েছিল এবং এটি ব্রাউজারের স্টাডিজ টুল ব্যবহার করে। এই ফিচারটি ফায়ারফক্সে নতুন বৈশিষ্ট্য টেস্ট করার জন্য ব্যবহৃত হয়।

মজিলার অনুযায়ী, আপনার ব্রাউজারে স্টাডিজ সক্ষম থাকলে আপডেটটি পृष्ठভূমিতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল হবে। আপনার ব্রাউজারে এই ফিচারটি অন আছে কিনা তা চেক করতে:

1. ফায়ারফক্স চালু করুন এবং Preferences (পছন্দ) ক্লিক করুন।
2. Privacy & Security (গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা) ক্লিক করুন, তারপর Allow Firefox to install and run studies (ফায়ারফক্সকে স্টাডিজ ইনস্টল এবং রান করার অনুমতি দিন) অপশনটি টিক করুন যদি এটি ইতিমধ্যে সক্রিয় না থাকে।

স্থায়ী ফিক্সটি প্রয়োগ হয়ে এক্সটেনশনগুলি পুনরায় সক্রিয় হলে আপনি স্টাডিজ ফিচারটি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

এই প্রথম আপডেটটি অ্যান্ড্রয়েডে ফায়ারফক্স এবং ফায়ারফক্স এক্সটেন্ডেড সাপোর্ট রিলিজ (ESR) সংস্করণের জন্য কাজ করে না। কিছু ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে স্টাডিজ সক্রিয় থাকা সত্ত্বেও তারা আপডেট পায়নি।

মজিলা ৫ মে তারিখে আরও ব্যবহারকারীদের কভার করার জন্য একটি ফলো-আপ আপডেট রিলিজ করেছে (ডেস্কটপ এবং অ্যান্ড্রয়েডের জন্য ৬৬.০.৪ এবং ESR-এর জন্য ৬০.৬.২) এবং ৭ মে তে আরেকটি (ফায়ারফক্স ৬৬.০.৫), কিন্তু এখনও কিছু ব্যবহারকারী কোনো আপডেটই পাননি।

ফায়ারফক্স এক্সটেনশন ভেঙে গেলে অন্যান্য টিপস

ফায়ারফক্স এবং এর এক্সটেনশন অধিকাংশ সময় খুব স্থিতিশীল থাকে, এবং এই ধরনের ঘটনা খুব কম ঘটে। সর্বশেষ বার এই পরিস্থিতি তিন বছর আগে ঘটেছিল যখন ইনভ্যালিড সিগনেচার এরর কারণে অ্যাড-অন ইনস্টল হচ্ছিল না। সৌভাগ্যবশত, মজিলা দ্রুত একটি প্যাচ রিলিজ করে সমস্যাটি সমাধান করেছিল।

যখন আপনার ফায়ারফক্স অ্যাড-অনগুলি অস্বাভাবিক আচরণ করছে এবং ব্রাউজারের পারফরম্যান্স প্রভাবিত করার জন্য কোনো বড় সমস্যা নেই, তখন নিচের সাধারণ ফিক্সগুলি চেষ্টা করতে পারেন।

টিপ ১: ফায়ারফক্স রিস্টার্ট করুন

যদি আপনার সমস্যাটি একটি অস্থায়ী সিস্টেম গ্লিচের কারণে হয়, তবে ব্রাউজার রিস্টার্ট করলেই সমাধান হবে। ব্রাউজার রিবুট করতে:

1. ফায়ারফক্স মেনুবার থেকে File বেছে নিন।
2. Quit ক্লিক করুন।
3. আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং আবার ফায়ারফক্স খুলুন।

এই সহজ ট্রাবলশুটিং পদ্ধতিটি সাধারণত ফায়ারফক্সের অধিকাংশ ছোট সমস্যাগুলি সমাধান করে।

টিপ ২: একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করুন

একটি করাপ্ট প্রোফাইল ফায়ারফক্সের বিভিন্ন সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে, যার মধ্যে ভাঙা এক্সটেনশন রয়েছে। যদি এটি কারণ হয়, তবে একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে। আপনি আপনার পাসওয়ার্ড, বুকমার্ক এবং অন্যান্য ডেটা নতুন প্রোফাইলে কপি করতে পারেন যাতে আপনাকে শুরু থেকে শুরু করতে না হয়।

নতুন ফায়ারফক্স প্রোফাইল তৈরি করার নির্দেশাবলী নিচে দেওয়া হল:

1. ফায়ারফক্স মেনু থেকে Quit সিলেক্ট করে ব্রাউজারটি সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করুন।
2. Terminal-এ এই কমান্ডটি টাইপ করে Profile Manager খুলুন: firefox -ProfileManager -no-remote
3. প্রোফাইল উইজার্ড শুরু করতে Create Profile ক্লিক করুন।
4. Next হিট করুন, তারপর আপনার নতুন প্রোফাইলের নাম টাইপ করুন।
5. Finish ক্লিক করুন।
6. প্রোফাইল ম্যানেজারে আপনার নতুন প্রোফাইল বেছে নিন, তারপর Start Firefox ক্লিক করে সেই প্রোফাইল ব্যবহার শুরু করুন।

কয়েকটি এক্সটেনশন ডাউনলোড করে চেক করুন যে নতুন প্রোফাইলে সেগুলি কাজ করছে কিনা, তারপর আপনার ডেটা ট্রান্সফার করুন।

টিপ ৩: ব্রাউজার কুকিজ এবং ক্যাশ ক্লিয়ার করুন

অনেক ফায়ারফক্স এবং অ্যাড-অন সমস্যাগুলি ব্রাউজারের কুকিজ এবং ক্যাশ ক্লিয়ার করে সমাধান করা যায়। এটি করতে:

1. ফায়ারফক্স মেনু থেকে Tools ক্লিক করুন, তারপর Clear Recent History সিলেক্ট করুন। এটি ক্লিয়ার রিসেন্ট हिस্টরি উইন্ডো খুলবে।
2. Time range ড্রপডাউন মেনু থেকে Everything বেছে নিন।
3. Details ক্লিক করুন, তারপর তালিকা থেকে Cache এবং Cookies টিক করুন।
4. Clear Now বাটন হিট করুন।
5. ফায়ারফক্স বন্ধ করুন।
6. Terminal-এ এই কমান্ড টাইপ করে ফ্ল্যাশ কুকিজ ক্লিয়ার করুন: find ~/.macromedia/ -type f -name \*.sol -exec rm ‘{}’ \;

আবার ফায়ারফক্স চেক করুন যে আপনি এখনও অ্যাড-অন নিয়ে সমস্যা অনুভব করছেন কিনা।

টিপ ৪: জাঙ্ক ফাইল ক্লিয়ার করুন

কম্পিউটার জাঙ্ক শুধু মেমরি এবং স্টোরেজের মত ব zeml？”“দায়ী কম্পিউটার রিসোর্স নেয় না, বরং আপনার অ্যাপস এবং সিস্টেম প্রসেসগুলিও প্রভাবিত করে। আপনার সিস্টেম অপ্টিমাইজড আছে তা নিশ্চিত করতে, একটি বিশ্বস্ত ক্লিনআপ টুল ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটার থেকে সকল অনাবশ্যক ফাইল যাবতীয়ভাবে ডিলিট করুন। উইন্ডোজের জন্য Outbyte PC Repair বা ম্যাকের জন্য Outbyte macAries ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটার জাঙ্ক থেকে মুক্তি পান।

সারসংক্ষেপ

ফায়ারফক্স অ্যাড-অন ব্যবহারকারীদের ব্রাউজার পার্সনালাইজ করতে এবং ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে দেয়। কিন্তু সাম্প্রতিক ঘটনা যা অধিকাংশ এক্সটেনশন ভাঙে দিয়েছিল, তা অত্যন্ত বিরক্তিকর হতে পারে, বিশেষ করে যদি আপনি ফায়ারফক্সকে আপনার প্রধান ব্রাউজার হিসেবে ব্যবহার করেন। আপনি এই সমস্যা থেকে প্রভাবিত হলে, উপরের ওয়ার্কঅরাউন্ডগুলি চেষ্টা করে সমাধান করতে পারেন। এক্সটেনশন নিয়ে ছিটপুট সমস্যা হলে টিপসও ব্যবহার করতে পারেন।