উইন্ডোজ ১০ পিসি আইডল অবস্থায় র‍্যান্ডমলি ব্লু স্ক্রিন দিচ্ছে? সমাধান জানুন

আপনার পিসি কি উইন্ডোজ ১০-এ আইডল অবস্থায় র‍্যান্ডমলি ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ দেখাচ্ছে?

নতুন পিসিতে ও ফRESH উইন্ডোজ ১০ ইনস্টলেশনে এই সমস্যাটি আমি বহুবার দেখেছি।

এই আর্টিকেলে আমি দেখাবো কীভাবে আপনার উইন্ডোজ ১০ পিসিকে আইডল অবস্থায় ক্র্যাশ হতে থেকে বাঁচাবেন।

উইন্ডোজ ১০-এ আইডল অবস্থায় BSOD-এর কারণ

উইন্ডোজ ১০-এ আইডল অবস্থায় পিসি ব্লু স্ক্রিন করার সবচেয়ে সাধারণ কারণ হলো হার্ডওয়্যার ড্রাইভারের সাথে কোনো সমস্যা।

হার্ডওয়্যার ড্রাইভার আপডেট বা রিইনস্টল করলে সাধারণত এই সমস্যাটি সমাধান হয়।

অন্যান্য কারণগুলো হতে পারে:

• খারাপ হার্ডওয়্যার
• ভাইরাস
• করপ্ট ফাইল

যখন মেশিন ব্লু স্ক্রিন করে, তখন স্ক্রিনটি নিচের ছবির মতো দেখায়।

উইন্ডোজ ১০-এ আইডল অবস্থায় BSOD ফিক্স করার উপায়

নিচে একাধিক সমাধান দেওয়া আছে, তবে ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট বা রিইনস্টল করলে অধিকাংশ সময় সমস্যা সমাধান হয়। তাই প্রথমে সেটি করুন, প্রয়োজনে অন্য ফিক্সগুলো চেষ্টা করুন।

ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন

প্রথমে চেষ্টা করুন কোন হার্ডওয়্যার সমস্যা করছে তা চিহ্নিত করতে। যখন মেশিন ব্লু স্ক্রিন করবে, স্ক্রিনে কোনো ফাইল নেম আছে কিনা দেখুন।

উদাহরণস্বরূপ, আমি vdodk.sys ফাইলটি দেখলাম, যা বলে যে এই ফাইলটি ক্র্যাশের কারণ।

এখন গুগল সার্চ করে জানুন এই ফাইলটি কোন হার্ডওয়্যার ব্যবহার করে। আমি জানলাম vdodk.sys ভিডিও কার্ড ব্যবহার করে, তাই ভিডিও কার্ড ড্রাইভার আপডেট করা উচিত।

উইন্ডোজ ১০-এ হ্যাডওয়ার ড্রাইভার আপডেট করার ধাপ:

1. আপনার কম্পিউটার নির্মাতার ওয়েবসাইটে যান এবং সমস্যার হার্ডওয়্যারের জন্য লেটেস্ট ড্রাইভার ডাউনলোড করুন
2. ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন, Display Adapter প্রসারিত করুন, হার্ডওয়্যারের ওপর রাইট ক্লিক করে Update Driver Software ক্লিক করুন
3. ড্রাইভার সংরক্ষণ করা লোকেশন ব্রাউজ করুন
4. OK ক্লিক করুন
5. প্রম্পট অনুযায়ী আপডেটেড ড্রাইভার ইনস্টল করুন
6. ড্রাইভার আপডেট হলে মেশিন রিস্টার্ট করুন

সিস্টেম BIOS আপডেট করুন

যদি ড্রাইভার আপডেট করলে সমস্যা সমাধান না হয়, তবে BIOS আপডেট চেষ্টা করুন।

1. নির্মাতার ওয়েবসাইটে যান
2. সাপোর্ট সেকশনে আপনার কম্পিউটার মডেল সার্চ করুন
3. BIOS আপডেট ডাউনলোড করুন
4. BIOS আপডেট ফাইলটি ডাবল ক্লিক করে অ্যাপ্লিকেশন চালু করুন
5. প্রম্পট অনুযায়ী আপডেট ইনস্টল করুন
6. মেশিন রিস্টার্ট করুন

সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করুন

মাইক্রোসফট থেকে সর্বশেষ আপডেট ইনস্টল করা সবসময় ভালো অভ্যাস, কারণ আপডেটের মধ্যে আপনার মেশিনে BSOD-এর মূল কারণ ফিক্স করতে পারে।

1. Start > Settings ক্লিক করুন
2. Update & Security ক্লিক করুন
3. Windows Update ক্লিক করুন
4. Check for updates ক্লিক করুন
5. প্রম্পট অনুযায়ী লেটেস্ট আপডেট ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন