উইন্ডোজ 10 এ নিষ্ক্রিয় অবস্থায় PC এলোমেলোভাবে BSOD

Windows 10-এ নিষ্ক্রিয় থাকা অবস্থায় আপনার পিসি কি এলোমেলোভাবে মৃত্যুর নীল স্ক্রিনে ক্র্যাশ হচ্ছে?

আমি Windows 10 এর নতুন ইনস্টল সহ নতুন পিসি সহ অনেকবার এই সমস্যাটি দেখেছি।

এই নিবন্ধে আমি আপনাকে দেখাব কিভাবে আপনার Windows 10 PC নিষ্ক্রিয় হয়ে গেলে ক্র্যাশ হওয়া বন্ধ করবেন।

উইন্ডোজ 10 এ নিষ্ক্রিয় থাকলে BSOD এর কারণ কী

Windows 10-এ নিষ্ক্রিয় থাকা অবস্থায় পিসি ব্লু স্ক্রিনিংয়ের সবচেয়ে সাধারণ কারণ হল হার্ডওয়্যার ড্রাইভারের সাথে কিছু সমস্যা।

হার্ডওয়্যার ড্রাইভার আপডেট করা বা পুনরায় ইনস্টল করা সাধারণত এই সমস্যার সমাধান করবে

অন্যান্য সমস্যা অন্তর্ভুক্ত হতে পারে

• ত্রুটিপূর্ণ হার্ডওয়্যার
• ভাইরাস
• দুর্নীতিগ্রস্ত ফাইলগুলি৷

যখন আপনার যন্ত্রটি মৃত্যুর নীল পর্দায় ক্র্যাশ হয়ে যায় তখন এটি নীচের ছবির মতো দেখাবে

উইন্ডোজ 10 এ নিষ্ক্রিয় থাকা অবস্থায় BSOD কিভাবে ঠিক করবেন

আমি নীচে কতগুলি সমাধান করব, আপনার ডিভাইস ড্রাইভারগুলি আপডেট করা বা পুনরায় ইনস্টল করা এই সমস্যার বেশিরভাগই সমাধান করবে, তাই প্রথমে এটি দিয়ে শুরু করুন তারপর প্রয়োজন হলে অন্যান্য সংশোধনগুলিতে যান৷

ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন

আমাদের প্রথমে যা করতে হবে তা হল কোন হার্ডওয়্যারটি সমস্যা সৃষ্টি করছে তা সনাক্ত করার চেষ্টা করুন, যখন আপনার মেশিনটি মৃত্যুর নীল স্ক্রিনে ক্র্যাশ হয় তখন আপনি স্ক্রিনে কোনো ফাইলের নাম দেখতে পাচ্ছেন কিনা তা দেখে নিন৷

নীচের উদাহরণে আমি ফাইলের নাম vdodk.sys দেখতে পাচ্ছি, এটি আমাকে বলে যে vdodk.sys ফাইলটি ক্র্যাশ করেছে৷

আমাদের এখন এই ফাইলটি কোন হার্ডওয়্যার ব্যবহার করে তা খুঁজে বের করতে হবে যা আমরা একটি সাধারণ Google অনুসন্ধানের মাধ্যমে করতে পারি। আমি খুঁজে পেয়েছি যে vdodk.sys ফাইলটি একটি ভিডিও কার্ড দ্বারা ব্যবহৃত হয় তাই আমাদের প্রথমে ভিডিও কার্ড ড্রাইভার আপগ্রেড করার দিকে নজর দেওয়া উচিত৷

Windows 10-এ আপনার হার্ডওয়্যার ড্রাইভার আপডেট করতে এই ধাপগুলি অনুসরণ করুন

1. আপনার কম্পিউটার প্রস্তুতকারকদের ওয়েবসাইটে যান এবং হার্ডওয়্যারের জন্য সর্বশেষ ড্রাইভার ডাউনলোড করুন যা মৃত্যুর নীল পর্দার কারণ হচ্ছে
2. ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন, ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার প্রসারিত করুন এবং হার্ডওয়্যারে ডান-ক্লিক করুন এবং ড্রাইভার সফ্টওয়্যার আপডেটে ক্লিক করুন
3. যে অবস্থানে আপনি ড্রাইভার সংরক্ষণ করেছেন সেখানে ব্রাউজ করুন
4. ঠিক আছে ক্লিক করুন
5. আপডেট করা ড্রাইভার ইনস্টল করতে প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন
6. ড্রাইভার আপডেট করা হয়েছে আপনার মেশিন রিস্টার্ট করুন

সিস্টেম BIOS আপডেট করুন

যদি সিস্টেম ড্রাইভার আপডেট করে এই সমস্যাটি সমাধান না করে তাহলে আমাদের পরবর্তী জিনিসটি হল BIOS আপডেট করার চেষ্টা করা উচিত৷

আপনার মেশিনে BIOS আপডেট করতে এই ধাপগুলি অনুসরণ করুন

1. আপনার নির্মাতার ওয়েবসাইটে যান
2. সমর্থন বিভাগে আপনার কম্পিউটার মডেল অনুসন্ধান করুন
3. BIOS আপডেট ডাউনলোড করুন
4. অ্যাপ্লিকেশনটি চালু করতে BIOS আপডেটে ডাবল ক্লিক করুন
5. আপডেটটি ইনস্টল করতে প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন
6. আপনার মেশিন রিস্টার্ট করুন

নিচের ভিডিওটি আপনাকে দেখাবে কিভাবে এই প্রক্রিয়াটি করতে হয়

সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করুন

মাইক্রোসফ্ট থেকে সর্বশেষ আপডেটগুলি ইনস্টল করা সর্বদা একটি ভাল ধারণা, আপডেটগুলির মধ্যে একটি আপনার মেশিনে মৃত্যুর নীল স্ক্রীনের মূল কারণটি ঠিক করতে পারে৷

আপনার মেশিনে সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেটগুলি ইনস্টল করতে নিম্নলিখিতগুলি করুন

1. স্টার্ট> সেটিংস এ ক্লিক করুন
2. আপডেট এবং নিরাপত্তা ক্লিক করুন
3. Windows Update এ ক্লিক করুন
4. আপডেটের জন্য চেক করুন ক্লিক করুন
5. সর্বশেষ আপডেটগুলি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন