যখন উইন্ডোজ আপডেট আটকে যায়, তখন এই পদ্ধতিগুলো ট্রাই করুন

তত্ত্বত:, উইন্ডোজ আপডেট ইউজারদের জন্য একটি সুবিধাজনক উপায় যাতে তারা তাদের পিসিকে মাইক্রোসফ্ট থেকে লেটেস্ট প্যাচসহ আপ-টু-ডেট রাখতে পারে। দুর্ভাগ্যবশত, এটি সবসময় ইচ্ছামতো কাজ করে না, এবং সেটি উইন্ডোজ আপডেট থেকে ঘৃণা করার অনেক কারণগুলোর একটি মাত্র।

উইন্ডোজ আপডেট কউন্টলেস পদ্ধতিতে কাজ বন্ধ করতে পারে, নতুন আপডেট চেক করার সময় হ্যাং করার থেকে একটি নির্দিষ্ট প্যাকেজের ইনস্টলেশন কমপ্লিট করতে না পারা পর্যন্ত। ফলস্বরূপ, কখনও কখনও সেরা কোর্স অফ অ্যাকশন কী তা নির্ধারণ করা কঠিন হয়।

এখানে বিভিন্ন পদ্ধতি দেওয়া হলো যা আপনি ব্যবহার করতে পারেন উইন্ডোজ আপডেটকে আন-স্টাক করার জন্য।

১. উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশوتر ব্যবহার করুন

মাইক্রোসফ্ট অফিসিয়াল উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশোটার আপনার ইউটিলিটির সাথে সমস্যা ফিক্স করার গ্যারান্টি দেয় না, কিন্তু এটি শুরু করার জন্য একটি ভালো জায়গা। এমনকি যদি এটি আপনার পরিস্থিতি সরাসরি ডিল করতে না পারে, তবে আপনাকে একটি আইডিয়া দিতে পারে কী করার প্রয়োজন।

আপনি টুলটি ডাউনলোড করতে পারেন [No Longer Available] এবং নিচের সমাধানগুলোতে দাঁড়ানোর আগে দেখতে পারেন কি সাহায্য করে।

২. ক্যাশ ক্লিয়ার করুন

আপনার আপডেট ইনস্টলেশন যদি বারবার ফেইল করে, তবে খুব সম্ভব যে আপনার সিস্টেম যে ফাইলগুলো ডাউনলোড করেছে সেগুলো প্রসেসের কোনো পয়েন্টে করাপ্ট হয়েছে। এটি ঠিক করার সেরা উপায় হলো উইন্ডোজ আপডেট ক্যাশ ক্লিয়ার করা।

শুরু করতে, "command prompt" সার্চ বারে টাইপ করুন (Windows key + Q), প্রাসঙ্গিক ফলাফলে ডান ক্লিক করুন, এবং Run as administrator (এডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে চালান) বেছে নিন।

কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে নিচের টেক্সট এন্টার করুন:

net stop wuauserv

এটি আপনার কম্পিউটারে চলমান উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিস বন্ধ করবে। এরপর, একটি ফাইল এক্সপ্লোরার উইন্ডো খুলুন, উইন্ডোজ যে ড্রাইভে ইনস্টলড সেখানে যান, এবং নেভিগেট করুন Windows > Software Distribution > Download। View (ভিউ) ট্যাবে ক্লিক করুন এবং নিশ্চিত করুন Hidden Items (লুকানো আইটেম) লেবেল করা বক্সটি টিক করা আছে।

ফোল্ডারের সকল আইটেম সিলেক্ট করুন এবং ডিলিট করুন — এই পয়েন্টে, আপনি চাইলে Hidden Items বক্স আনচেক করুন। একটি নতুন Command Prompt খুলুন এবং নিচের টেক্সট এন্টার করুন:

net start wuauserv

এটি উইন্ডোজ আপডেট প্রসেস আবার শুরু করবে। আশা করি, যেহেতু আমরা যেকোনো ফাইল মুছে ফেললাম যা প্রসেসের সাথে ইন্টারফেয়ার করতে পারত, এখন এটি এক্সপেক্টেডলি কাজ করবে।

৩. সার্ভিসেজ কনসোল ব্যবহার করুন

যদি উইন্ডোজ আপডেট নতুন আপডেট চেক করার সময় হ্যাল্টে চলে যায়, তবে আপনি সার্ভিসেজ কনসোল ব্যবহার করে প্রসেসকে জাম্প-স্টার্ট করতে পারেন। এটি অ্যাক্সেস করতে, আপনার কম্পিউটারে "services" সার্চ করুন, এবং ডেস্কটপ অ্যাপটি যা দেখাবে সেটি বেছে নিন।

Windows Update সার্ভিস খুঁজুন, এতে ডান ক্লিক করুন এবং Restart (রিস্টার্ট) বেছে নিন। এই অ্যাকশনটি প্রসেসকে নেক্সট स्टেপে টানতে পারে, অথবা প্রগ্রেস বার-এর কমপ্লিটেড অংশে যোগ করতে পারে — আপনাকে এই ধাপটি কয়েকবার রিপিট করতে হতে পারে চেক কমপ্লিট হওয়ার আগে।

৪. অটোমেটিক আপডেট বন্ধ করুন

আপনার ইস্যু যদি একটি আপডেট ইনস্টলেশন প্রসেসে ফেইল হবার থেকে আসে, তবে অটোমেটিক আপডেট বন্ধ করলে যাতে প্রসেস আরও সমস্যা তৈরি করে না সেটি নিশ্চিত করতে পারেন। নিজে থেকে ছাড়া থাকলে, উইন্ডোজ বারবার ইনস্টলেশন প্যাকেজ ডাউনলোড করার চেষ্টা করবে, এরর পেলে আপডেট রিভার্স করবে।

Settings (সেটিংস) অ্যাপ খুলুন এবং Update & security (আপডেট অ্যান্ড সিকিউরিটি) এ যান।

Windows Update সেকশনে যান এবং Advanced options (উন্নত অপশন) বেছে নিন, তারপর Choose how updates are delivered (আপডেট কীভাবে ডেলিভার হবে তা বেছে নিন) ক্লিক করুন।

আপনাকে একটি অপশন मिलবে যা আপনাকে অটোমেটিক ইনস্টল থেকে অপ্ট-আউট করতে দেবে, এবং বদলে আপনার কম্পিউটাকে আপনাকে নোটিফাই করার জন্য বাধ্য করবে ইনস্টলেশন প্রসেস শুরু করার আগে।

যেহেতু সিস্টেমকে আপনাকে নোটিফাই করতে হবে ইনস্টলেশন শুরু করার আগে, তাই যেসব ইনডিভিজুয়াল আপডেট সমস্যা সৃষ্টি করছে সেগুলো ট্র্যাক রাখা সহজ। এটি সমস্যাটি সরাসরি ফিক্স করতে পারে না, কিন্তু এটি অবশ্যই ডায়াগনোসিস সহজ করে দিতে পারে।

৫. ম্যানুয়ালি একটি উইন্ডোজ ৭ প্যাচ অ্যাপ্লাই করুন

উইন্ডোজ আপডেট তাদের জন্য বিশেষভাবে সমস্যাযুক্ত যারা এখনও উইন্ডোজ ৭-এ কাজ করছেন। ফRESH ইনস্টল এবং সিস্টেম যেগুলো কিছুক্ষণ ধরে আপডেট হয়নি সেগুলো নতুন আপডেট চেক করার জন্য কয়েক ঘন্টা নিতে পারে, কিন্তু শুক্রগুজার একটি সহজ ফিক্স আছে।

অপারেটিং সিস্টেমকে ম্যানুয়ালি প্যাচ করা একটি ফিউটাইল এক্সারসাইজ হতে পারে, যদি না আপনি একদম জানেন আপনি কী খুঁজছেন। এই প্যাচটি ডাউনলোড করুন, যেটিতে উইন্ডোজ আপডেটের জন্য উন্নতি আছে, এবং আপনার পিসিতে ইনস্টল করুন। উইন্ডোজ আপডেট একবার আবার নরমালি কাজ করতে পারে।

৬. AutoPatcher ব্যবহার করুন

AutoPatcher উইন্ডোজ আপডেটের একটি থার্ড-পার্টি অল্টার্নেটিভ যা কোনো আপডেট কীভাবে অ্যাপ্লাই হবে এবং কীভাবে ইনস্টল হবে সেটির ওপর উচ্চতর কন্ট্রোল দেয়। এটি মাইক্রোসফ্টের সমাধানের চেয়ে কয়েকটি সুবিধা দেয়, যেন অফলাইন ইনস্টলেশনের আগে ফাইল ডাউনলোড করার ক্ষমতা, এবং ভবিষ্যতের জন্য আপডেট শিডিউল করা।

সফটওয়্যারটি সকল ইনস্টলেশন প্যাকেজ সরাসরি মাইক্রোসফ্টের সার্ভার থেকে ডাউনলোড করে, যাতে তাদের কন্টেন্ট লেজিটিমেট থাকে এবং আপনার কম্পিউটারকে কোনো ক্ষতি না পৌঁছায়। যাইহোক, যেহেতু এটি একটি অফিসিয়ালি সैंकশन्ड উইন্ডোজ প্রোডাক্ট নয়, ইউজারদের অবগত থাকতে হবে AutoPatcher কিছু রিস্ক বহন করে যা উইন্ডোজ আপডেটে নেই।

AutoPatcher উপলব্ধ উইন্ডোজ XP, উইন্ডোজ Vista, উইন্ডোজ ৭, এবং উইন্ডোজ ৮-এ — একটি উইন্ডোজ ১০ ভার্সন এপারেন্টলি ফিজিবল, কিন্তু লেখা পর্যন্ত তৈরি হয়নি।

৭. খবর চেক করুন

আপনি যদি উইন্ডোজ আপডেট সমস্যায় পড়েন — বিশেষ করে উইন্ডোজ ১০-এ — তবে একটি গুগল সার্চ করা ভালো আইডিয়া যাতে দেখতে পান কেউ অন্য একই সমস্যায় পড়েছে কিনা।

факт হলো উইন্ডোজ আপডেট ডিফিকাল্টি খুব হঠাৎ উত্থান করতে পারে। এমনকি যদি মাইক্রোসফ্ট এখনো একটি প্যাচ রিলিজ করে না, "Windows update problems" (উইন্ডোজ আপডেট সমস্যা) বা "Windows 10 update" (উইন্ডোজ ১০ আপডেট) যেন টার্গেটেড সার্চ টার্মস রিপোর্ট দিতে পারে ವ್ಯাপক ইস্যুর ওপর।

আপনি কী খুঁজে পান সেটির ওপর নির্ভর করে, সমাধান হতে পারে শুধু অপেক্ষা করা যতক্ষণ না মাইক্রোসফ্ট একটি প্যাচ ডিস্ট্রিবিউট করে — অথবা উপরের লিস্টে থাকা মেথডগুলোর একটি কাজ করতে পারে। উইন্ডোজ আপডেট নতুন আপডেট এবং প্যাচ ডিস্ট্রিবিউট করে, তাই এটি প্রভাবিত করার সমস্যাগুলো নিয়মিত বদলায়। এখানে কিছু আরো সিম্পল ফিক্স দেওয়া হলো যা ট্রাই করার যোগ্য যদি সবই ফেইল করে:

• আপনার সিস্টেম রিবুট করুন।
• যেকোনো আট্যাচড মিডিয়া ড্রাইভ ডিসকানেক্ট করুন এবং এক্টিভ VPN ডিজেবল করুন।
• চেক করুন আপনার পর্যাপ্ত ডিস্ক স্পেস আছে কিনা।
• টেম্পোরারিলি আপনার অ্যান্টি-ভাইরাস সফটওয়্যার ডিজেবল করুন।
• আপনি যদি Windows Update Error 0x80070057 এক্সপেরিয়েন্স করেন, তবে এটি ফিক্স করা যায়, লিংক দেখুন।

উইন্ডোজ আপডেট, আন-স্টাক এন্ড ওয়ার্কিং নাও

উইন্ডোজ আপডেট একটি পেরফেক্ট সফটওয়্যার নয়, কিন্তু এটি স্পষ্টভাবে মাইক্রোসফ্টের উইন্ডোজ ১০-এর জন্য বড় প্ল্যানের একটি অংশ, যার মানে আমাদের 중에 অনেকে এটা সহ্য করতে হবে।

আপনার কাছে কি উইন্ডোজ আপডেট ইচ্ছামতো কাজ করার জন্য কোনো টিপস আছে? অথবা আপনি সমস্যা মুলে আছেন এবং সহায়তা দরকার? এখনও কাজ না করলে, আমাদের অন্য আর্টিকেল দেখুন স্টাক উইন্ডোজ আপডেট রিজলভ করার ওপর।