Windows Update Error 0x800F0988 সমাধান: ধাপে ধাপে সমাধান

Microsoft নিয়মিত Windows আপডেট রিলিজ করে। তবে, রিপোর্ট অনুযায়ী, অনেক Windows ব্যবহারকারী একটি নির্দিষ্ট ইনস্টল এরর কোড — 0x800f0988 — কারনে তাদের Windows 10/11 মেশিন আপডেট করতে পারছেন না।

সম্প্রতি, অনেক ব্যবহারকারী তাদের বিদ্যমান OS বিল্ড আপডেট করার চেষ্টা করার সময় error code 0x800f0988 পেয়েছেন। এই ধরণের এররগুলো সাধারণত কিছু অভ্যন্তরীণ গ্লিচের কারণে হয় এবং সহজে সমাধান হয়। আপনাকে শুধু Windows Update-এ ফিরে Check for updates ক্লিক করতে হবে। ইস্যুটি তার ঠিক পরে সমাধান হওয়া উচিত।

একটি আপডেট ব্যর্থতা সাধারণত Windows দ্বারা সহজে রিপেয়ারযোগ্য, এবং খুব নدرেই এটি মানব হস্তক্ষেপ প্রয়োজন। তবে, এই এরর কোডের সাথে এটা কেস নয়।

যেহেতু আপনার সিস্টেম আপডেট হওয়া থেকে বাধা দিতে পারে এমন বেশ কিছু ইশু থাকতে পারে, নিচে তালিকাভুক্ত ফিক্সগুলোর একাধিকটি আপনাকে করতে হতে পারে।

Windows Update Error 0x800f0988 কী?

ব্যবহারকারীরা যখন নতুন কিউমুলেটিভ আপডেট ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার চেষ্টা করে, তাদের কম্পিউটার এই এরর মেসেজ দেখাতে পারে:

“Updates Failed. There were problems installing some updates, but we’ll try again later.”

ব্যবহারকারীরা সাধারণত 0x800f0988 এরর কোড মুখোমুখি হন, কিন্তু কিছুর 0x800f0984, 0x80073701, 0x80070643, বা 0x800f0982-এর মতো ভিন্ন কোডও দেখতে পান। এটি একটি জেনেরিক Windows Update এরর মেসেজ তাই অনেক কিছু ভুল হতে পারে।

ফলস্বরূপ, Windows 10/11 সর্বশেষ প্যাচ আপডেট ইনস্টল করতে অক্ষম। সমস্যা কতটুকু असুবিধাজনক হলেও, update error 0x800f0988 দ্রুত সমাধান করতে সাহায্য করার বেশ কিছু মেথড আছে।

বেশির ভাগ случаিতে, এই এরর Windows-এর কিউমুলেটিভ আপডেট ইনস্টল করার সময় দেখা দেয়। অনেক ব্যবহারকারী Windows 10/11 (ভার্সন 1909 এবং 1903)-এর জন্য অপশনাল কিউমুলেটিভ আপডেট (KB4532693) ইনস্টল করার সময় এই এরর মুখোমুখি হন। এই আপডেটটি স্পেসিফিক্যালি স্টার্ট মেনু, File Explorer কাজ না করা, এবং অন্যান্য সম্পর্কিত ইশু সমাধান করার জন্য তৈরি করা হয়েছিল। কিন্তু, এর বাস্তবায়নের ফলে উদ্ভূত সমস্যাগুলো একটি অনপেক্ষিত ফলাফল ছিল। Error 0x800f0988 এর সাথে সেই কেসটি।

The Security Update, যাকে KB4579311 নামে পরিচিত, Windows 10/11 update error 0x800f0988 ট্রিগার করতেও রিপোর্ট করা হয়েছে। Windows 10/11 v2004-এর জন্য কিউমুলেটিভ আপডেট Patch Tuesday-এ অন্তর্ভুক্ত। রিপোর্ট করা হয়েছে আপডেটটি 0x800f0988 এরর কোডের সাথে ইনস্টল হতে ব্যর্থ হচ্ছে।

এই কিউমুলেটিভ আপডেটগুলোর পাশাপাশি, KB4528760, KB4534273, এবং KB4524147 ও এই এরর সৃষ্টি করতেও রিপোর্ট করা হয়েছে।

Windows 10/11 Update Error 0x800f0988-এর কারণ কী?

আপডেট ইনস্টল করার সময় অনেক সমস্যা হতে পারে, এবং অনেক ব্যবহারকারী Windows 10/11-এ এবং এমনকি Windows 11-এ 0x800f0831 আপডেট এরর রিপোর্ট করেছেন।

এটি সাধারণত করপ্ট আপডেট ফাইল দেরাই সৃষ্টি করে, তাই সেগুলো রিমুভ করে পুনরায় তৈরি করলে সাহায্য করতে পারে। Update error 0x800f0986 বিল্ট-ইন ট্রাবলশুটার চালিয়ে সমাধান করা যায়।

তবে, এই এরর আরও উন্নত কারণ যেমন ফাইল করপশন, ক্যাশে স্টোরেজ, ইত্যাদির জন্যও হতে পারে। Error 0x800f0988 সাধারণত তখন ঘটে যখন আপনার সিস্টেম নিচের এক বা একাধিক শর্ত পূরণ করে:

• দুষ্ট বা ক্ষতিগ্রস্ত Windows আপডেট কম্পোনেন্ট
• WinSxS ফোল্ডারে অপর্যাপ্ত স্টোরেজ।
• অনুপস্থিত, করপ্ট, বা ক্ষতিগ্রস্ত সিস্টেম ফাইল
• ভুল সিস্টেম তারিখ এবং সময়

এই গাইডে এই এরর সমাধানের বেশ কিছু কার্যকর মেথড আছে; সেগুলো তালিকার শীর্ষ থেকে একে একে চেষ্টা করুন যতক্ষণ না আপনার জন্য কাজ করে এমন একটি পাওয়া যায়।

0x800f0988 Windows Update Error কীভাবে সমাধান করবেন

Windows Update সমস্যার সাথে স্বাভাবিক, সমাধানগুলো বেশ বিস্তৃত হতে পারে। সেরা অ্যাপ্রোচ হলো সব সম্ভাব্য কারণ অনুমান করে সব সম্ভাব্য সমাধান চেষ্টা করা।

ফলস্বরূপ, আমরা পরামর্শ দিই নিচে প্রদত্ত সমাধানগুলো সাজানো অনুযায়ী চেষ্টা করার জন্য। কিন্তু কিছুই চেষ্টা করার আগে, নিশ্চিত করুন Outbyte PC Repair-এর মতো একটি विश्वস্ত PC Repair Tool চালিয়ে আপনার PC অপ্টিমাইজ করুন। এই অ্যাপ আপনার কম্পিউটারকে মাইনর বাগ, জাঙ্ক ফাইল, এবং অন্যান্য ইশু যেগুলো ট্রাবলশুটিং প্রক্রিয়াকে জটিল করতে পারে সেগুলোর জন্য স্ক্যান করে। এটি আপনার কম্পিউটারকে টপ শেপে চালিয়ে রাখতে এবং 0x800f0988-এর মতো সাধারণ এরর ঘটতে বাধা দিতে একটি উপকারী মেইনটেন্যান্স অ্যাপ।

আপনার PC রিস্টার্ট করাও বড় সাহায্য হতে পারে। একটি রিবুটের পর আপডেটগুলো আবার ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন। যেকোনো অপ্রয়োজনীয় ডিভাইস আনপ্লাগ করুন, যেমন USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ বা এক্সটার্নাল HDD, হেডফোন, বা প্রিন্টার।

Windows Update-এ সিকিউরিটি সফটওয়্যার বা একটি থার্ড-পার্টি এন্টিভাইরাস ইন্টারফেস থাকতে পারে যা ইন্সটল করতে বাধা দিচ্ছে। এন্টিভাইরাস সফটওয়্যারটি ডিজেবল বা সাময়িকভাবে আনইনস্টল করুন এবং, সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, VPN থেকে ডিসকানেক্ট করুন (যদি আপনার ডিভাইসে কনফিগার করা থাকে) Windows আপডেট চেক করার আগে।

এছাড়া, নিশ্চিত করুন Windows যেখানে ইনস্টল করা আছে (সাধারণত C: ড্রাইভ) সেখানে পর্যাপ্ত ডিস্ক স্পেস আছে Windows আপডেট ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার জন্য।

যদি উপরের ধাপগুলো সাহায্য না করে, নিচের সমাধানগুলো নিয়ে যান:

সমাধান ১: Windows 10/11 আপডেট ম্যানুয়ালি ডাউনলোড করুন।

Microsoft আপনাকে আপনার কম্পিউটারে সফটওয়্যার আপডেট ম্যানুয়ালি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার অনুমতি দেয়। তবে, আপনাকে অবশ্যই Windows আপডেটের বেস নম্বর জানতে হবে যা ইনস্টল করতে হবে, যা আপনার Windows 10/11 PC-এর 'Software Update' স্ক্রিনে পাওয়া যাবে। এখানে কীভাবে ম্যানুয়ালি Windows 10/11 আপডেট ডাউনলোড এবং ইনস্টল করবেন:

1. আপনার ওয়েব ব্রাউজার চালু করুন এবং Microsoft Update Catalogue-এ নেভিগেট করুন।
2. নলেজ বেস (KB) নম্বরটি উপরের ডান হাতের কোণে সার্চ বারে এন্টার করুন এবং Search ক্লিক করুন।
3. দেখানো অনুযায়ী, প্রদত্ত তালিকা থেকে আপনি যে আপডেটটি চান সেটি নির্বাচন করুন।
4. একবার আপনি আপনি যে আপডেটটি ইনস্টল করতে চান সেটি বেছে নিলে, Download বাটনে ক্লিক করুন।
5. ফলস্বরূপ উইন্ডোতে, হাইপারলিংকের ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Save as অপশনটি নির্বাচন করুন।
6. আপনি যেখানে .msu এক্সটেনশন সহ ইনস্টলারটি সংরক্ষণ করতে চান সেখানে সিলেক্ট করুন এবং Save ক্লিক করুন।
7. এখন, একই সময়ে Windows + E কী চাপুন File Explorer চালু করতে এবং ডাউনলোড করা ফাইলটি লোকেট করুন।
8. .msu ফাইলটিতে ডাবল-ক্লিক করুন এটি খুলতে।
9. ইনস্টলার প্রম্পটে, Yes নির্বাচন করুন।
10. মনে রাখবেন ইনস্টলেশন কিছু মিনিট সময় নিতে পারে, যার পর আপনি একটি নোটিফিকেশন পাবেন।
11. আপনার অনসেভড ডেটা সংরক্ষণ করার পর, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।

সমাধান ২: Windows Update Troubleshooter চালান।

আপনি যদি 0x800f0988 এরর পেতে থাকেন, Windows Update troubleshooter এটি সমাধান করতে উপকারী হতে পারে। এটি Windows ব্যবহারকারীদের আপডেট 관련된 সব সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করার অফিসিয়াল Microsoft টুল, তাই এটি আপনার জন্যও কাজ করা উচিত।

WU troubleshooter চালানোর পদ্ধতি:

1. Win + I কীবোর্ড শর্টকাট ব্যবহার করে Windows 10/11 Settings-এ নেভিগেট করুন।
2. Update and Security.-এ ক্লিক করার পর Troubleshoot -এ নেভিগেট করুন।
3. Windows Update লোকেট করুন এবং সেটিতে ক্লিক করুন, তারপর Run the troubleshooter বাটনে ক্লিক করুন।
4. এটি যেকোনো পেন্ডিং রিস্টার্ট খুঁজে বের করবে, ডায়গনোসিস শুরু করবে, এবং BITS-এর মতো সার্ভিসগুলো রিস্টার্ট করবে।

নোট: Microsoft Windows 11-এ ট্রাবলশুটার সেটিংস পরিবর্তন করেছে। আপনি যদি Windows 11-এ এই ইস্যু মুখোমুখি হন, নিচের পদ্ধতি চেষ্টা করুন –

1. Win + I. চাপে System নির্বাচন করুন।
2. সन्नিহিত ডান প্যানে Troubleshoot > Other Troubleshooters ক্লিক করুন।
3. পরবর্তী স্ক্রিনে, আপনি একটি Windows Update অপশন দেখবেন; Run বাটনে ক্লিক করুন।

ট্রাবলশুটিং প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করলে, আপনি কিউমুলেটিভ আপডেট নিয়ে যেতে পারেন, এবং আপনি আর Windows update error 0x800f0988 মুখোমুখি হবেন না।

সমাধান ৩: StartComponentCleanup চালান।

আমরা এটি ম্যানুয়ালি চালানোর আগে, StartComponentCleanup টাস্ক সম্পর্কে জানি নেই। এই টাস্কটি Windows 10/11-এ শুরুর করা হয়েছিল ব্যবহার না করা Windows কম্পোনেন্টগুলো নিয়মিত ক্লিন আপ করার জন্য। অপারেটিং সিস্টেম থেকে এটি инициаেট করা আশা করা হয়। এটি যখন এটি করে, এটি একটি আপডেটেড কম্পোনেন্ট ইনস্টল হওয়ার কমপক্ষে ৩০ দিন অপেক্ষা করবে কম্পোনেন্টের পূর্ববর্তী ভার্সনগুলো আনইনস্টল করার আগে।

Microsoft অনুযায়ী, ব্যবহারকারীরা Task Manager বা DISM ব্যবহার করে এই টাস্ক পারফর্ম করতে পারেন। দুটি পদ্ধতির মধ্যে পার্থক্য আছে। Task Manager ব্যবহার করলে টাইমআউট শুধু এক ঘন্টার জন্য। কিছু ক্লিনআপ স্কিপ হতে পারে। DISM ব্যবহার করলে, আপডেটেড কম্পোনেন্টগুলো অবিলম্বে ডিলিট হয়, ৩০-দিনের গ্রেস পিরিয়ড ছাড়া, এবং কোনো ১-ঘন্টার টাইমআউট লিমিট নেই।

Task Manager ব্যবহার করে StartComponentCleanup চালান

1. Windows + R কী একসাথে চাপুন।
2. taskschd.msc টাইপ করুন এবং OK চাপুন Task Scheduler খুলতে।
3. Library\Microsoft\Windows\Servicing\.-এ নেভিগেট করুন।
4. StartComponentCleanup নির্বাচন করুন, রাইট-ক্লিক করুন, এবং তারপর Run নির্বাচন করুন।

প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন, তারপর আপডেট চেক করুন এবং দেখুন Windows update error 0x800f0988 আবার দেখা দেয় কিনা।

DISM ব্যবহার করে StartComponentCleanup চালান

1. Windows আইকনটি নির্বাচন করুন।
2. CMD এন্টার করুন, রাইট-ক্লিক করুন, এবং Run as administrator. বেছে নিন।
3. কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup এন্টার করুন, তারপর Enter চাপুন।
4. কমান্ডগুলো চলার জন্য অপেক্ষা করুন, তারপর আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন error 0x800f0988 আছে কিনা বা চলে গেছে কিনা দেখতে।

The Switch/ResetBase কমান্ডও ব্যবহার করা যেতে পারে কম্পোনেন্ট স্টোর থেকে সকল প্রচলিত কম্পোনেন্ট ভার্সন রিমুভ করতে। তা করার কমান্ড হলো: Dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup /ResetBase and enter

সমাধান ৪: আপডেট ক্যাশে খালি করুন।

আপডেট ক্যাশে খালি করা Windows Update এরর সমাধানের একটি সাধারণ পদ্ধতি। Windows 10/11 Update error 0x800f0988 সমাধান করতে আপডেট ক্যাশে খালি করার চেষ্টা করুন। আপডেট ক্যাশে খালি করতে, শুধু SoftwareDistribution এবং catroot2 ফোল্ডারগুলো রিনেম করুন, যেগুলো Windows Update-র সাথে সম্পর্কিত ফাইল এবং সিগনেচার ধারণ করে।

এই দুটি ফোল্ডার রিনেম করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. Run ডায়ালগ খুলতে আপনার কীবোর্ডে Win+R (Windows লোগো কী এবং R কী একসাথে) চাপুন।
2. সার্চ বক্সে cmd টাইপ করুন।
3. আপনার কীবোর্ডে Ctrl+Shift+Enter চাপুন Command Prompt অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে চালু করতে।
4. প্রথমে, Windows Update সার্ভিসগুলো ডিজেবল করুন – Background Intelligent Transfer Service (BITS), Windows Update সার্ভিস, এবং Cryptographic সার্ভিস।
5. সার্ভিসগুলো বন্ধ করতে নিচের কমান্ডগুলো টাইপ করুন। প্রতিটি কমান্ড টাইপ করার পর, নিশ্চিত করুন Enter চাপছেন।

• net stop bits
• net stop wuauserv
• net stop cryptsvc

6. দ্বিতীয়, SoftwareDistribution এবং catroot2 ফোল্ডার দুটোই রিনেম করুন। এটি করতে, নিচের কমান্ডগুলো এন্টার করুন। প্রতিটি কমান্ড টাইপ করার পর, নিশ্চিত করুন Enter চাপছেন।

• Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
• Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

7. নিশ্চিত করুন ফোল্ডারগুলো সফলভাবে রিনেম হয়েছে। C:\Windows-এ নেভিগেট করুন দেখতে SoftwareDistribution ফোল্ডারটি SoftwareDistribution.bak-এ রিনেম হয়েছে কিনা। C:\Windows\System32-এ চেক করুন catroot2 catroot2.bak-এ রিনেম হয়েছে কিনা।
8. শেষে, BITS সার্ভিস, Windows Update, এবং Cryptographic সার্ভিস পুনরায় চালু করুন। এটি করতে, নিচের কমান্ডগুলো এন্টার করুন। প্রতিটি কমান্ড টাইপ করার পর, নিশ্চিত করুন Enter চাপছেন।

• net start bits
• net start wuauserv
• net start cryptsvc

সমাধান ৫: অতিরিক্ত ভাষা আনইনস্টল করুন।

Windows অপারেটিং সিস্টেমের ব্যাপক সাপোর্ট বেসের কারণে সুবিধার জন্য Microsoft অনেক ভাষার জন্য সাপোর্ট প্রদান করেছে। তবে, এমন উদাহরণ হয়েছে যেখানে অতিরিক্ত ইনস্টল করা ভাষাগুলো error 0x800f0988-এর কারণ হয়েছে।

এন্ড ইউজাররা আবিষ্কার করেছেন সব অতিরিক্ত ল্যাঙ্গুয়েজ প্যাক রিমুভ করলে এরর ফিক্স হয়ে যায় একটি ওয়ার্কঅরাউন্ড হিসেবে। এটি করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. প্রথমে, Windows কী ধরে রাখুন এবং অক্ষর I চাপুন।
2. এটি Settings মেনু খুলবে; এখান থেকে, Time & Language. নির্বাচন করুন।
3. Time & Language স্ক্রিনে যেটি ظاهر হয় সেখানে Languages ক্লিক করুন।
4. এটি Language মেনু খুলবে; আপনার পছন্দের ভাষাগুলোর নিচে স্ক্রোল করুন, তারপর Additional languages-এ ক্লিক করুন এবং Remove নির্বাচন করুন।
5. ভাষা(গুলো) রিমুভ করার পর, আপনার সিস্টেম রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন error 0x800f0988 সমাধান হয়েছে কিনা।

সমাধান ৬: একটি ক্লিন বুট পারফর্ম করুন।

আপনার কম্পিউটারের একটি ক্লিন বুটও উপকারী হতে পারে। যদি যেকোনো থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার Windows আপডেট ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার সাথে হস্তক্ষেপ করে। এখানে কীভাবে করবেন:

1. সার্চ বক্সে msconfig এন্টার করুন।
2. System Configuration. নির্বাচন করার পর Services ট্যাবে যান।
3. Microsoft services > Hide all Microsoft services. ডিজেবল করুন।
4. সকল Microsoft services বন্ধ করুন।
5. Startup tab > Open Task Manager > চলমান সকল अनावश्यक সার্ভিস ডিজেবল করুন।
6. আপডেট চেক করুন এবং আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।

সমাধান ৭: একটি ইন-প্লেস আপগ্রেড পারফর্ম করুন।

যদি কোনো ফিক্স কাজ না করে, চূড়ান্ত উপায় হলো Windows 10/11-এর একটি রিপেयर ইনস্টল করা ইন-প্লেস আপগ্রেড দিয়ে, যা আপনাকে করেন্ট সিস্টেমকে একই বা একটি nieuভার এডিশনে আপগ্রেড করতে দেয়। ইন-প্লেস আপগ্রেডের সাথে ইনস্টল করা Windows Updates বাদে কিছু হারানো যাবে না।

সারসংক্ষেপ

আপনি যদি Windows update history খুলেন এবং লক্ষ্য করেন কিছু আপডেট 0x800f0988 এরর সহ ইনস্টল হতে ব্যর্থ হয়েছে, ঘাবড়ান না। এটি একটি সাধারণ Windows Update এরর এবং এটি নানা এরর কোডের সাথে আসে, শুধু 0x800f0988 নয়। Windows Update যদি 0x800f0988 আপডেট এরর দিয়ে ব্যর্থ হয়, উপরে আউটলাইন করা ধাপগুলো ফলো করুন। এই সমাধানগুলোর একটিই নিঃসন্দেহে আপনার মেশিনে কাজ করবে আপডেট এরর সমাধান করতে, এবং আপনি শীঘ্রই সাধারণের মতো আপনার PC-এ আপডেট পাবেন এবং ইনস্টল করবেন।