উইন্ডোজ ১০/১১-এ Discord ব্ল্যাক স্ক্রিন সমাধান: কুইক ফিক্স গাইড

আপনি যদি একজন আপ্ত গেমার হন, তবে আপনি জানেন Skype, Slack, এবং Messenger বন্ধুদের সাথে চ্যাট করার সেরা উপায় নয়। Discord হলো। যদিও এটি একটি আপেক্ষিক নতুন মেসেজিং অ্যাপ, তবে এটি ইতিমধ্যে ২৫০ মিলিয়ন বেশি ব্যবহারকারীর সাথে জনপ্রিয়তায় আগ্রसर।

Discord প্রাথমিকভাবে গেমারদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছিল। এর সহজ টেক্সট মেসেজিং, ভিডিও কলিং, এবং ভয়েস কলিং ফিচারগুলোর মাধ্যমে গেমাররা সহজে বন্ধুদের সাথে যোগাযোগ ও কৌশলগত আলোচনা করতে পারেন গেম খেলার সময়। প্লাস, এটি লাইটওয়েট, তাই এটি উল্লেখযোগ্য সিস্টেম স্পেস না খাওয়ায়, গেমটিও স্লো ডাউন করে না!

অ্যাপটি অনেক গেমে ব্যবহার করা যেতে পারে, Fortnite Battle Royals, League of Legends, এবং Overwatch হলো যেগুলো এর থেকে সবচেয়ে বেশি বেনিফিট পেয়েছে।

Discord কী?

Discord গেমাররা অনলাইনে যোগাযোগ করার অনেক জনপ্রিয় পদ্ধতির একটি। এটি একটি অ্যাপ যা ব্যবহারকারীদের ভিডিও, টেক্সট, বা ভয়েসের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে দেয়। এটি তাদের সার্ভার জয়েন করতেও দেয় যেখানে বড় গেমিং কমিউনিটি একে অপরের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে পারে। Discord macOS, iOS, Windows, Android, Linux, এবং iPad OS-এ চলমান ডিভাইস সাপোর্ট করে। এটি ওয়েব ব্রাউজারেও রান করে।

প্রো টিপ: একটি ডেডিকেটেড পিসি অপ্টিমাইজেশন টুল চালিয়ে ভুল সেটিংস, জাঙ্ক ফাইল, হানিকারক অ্যাপস এবং সিকিউরিটি হুমকি দূর করুন যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্সের কারণ হতে পারে।

তো, কী বিষয়টি Discord কে তার প্রতিযোগীদের মত Steam থেকে আলাদা করে তোলে? প্রথমে, Discord আপনাকে আপনার নিজস্ব স্পেস তৈরি করতে দেয়। এখানে, আপনি আপনার নিজস্ব সার্ভার তৈরি করতে পারেন এবং নির্বাচিত মানুষের সাথে শেয়ার করতে পারেন। অ্যাপটিকে একটি জনপ্রিয় কমিউনিকেশন মিনস বানানো আরেকটি বিষয় হলো এখানে টপিক-বেসড চ্যানেল রয়েছে যাতে আপনি সুবিধajanকভাবে আপনার পছন্দের বিষয়গুলো নিয়ে কথা বলতে পারেন। আপনার পছন্দের রেসিপি শেয়ার করুন, উদাহরণস্বরূপ। অথবা কোনো নির্দিষ্ট রাজনৈতিক বিষয়ে আপনার মতামত আলোচনা করুন। শেষে, আপনি যখন সিম্পলি আড্ডা দিতে চান, তবে আপনার হেডসেট নিয়ে আপনার ভয়েস চ্যানেল লঞ্চ করুন। দিন ভর ভয়েস ও ভিডিও কনভারসেশন শুরু করুন এখান থেকে!

Discord-এ কীভাবে জয়েন করবেন

তো, আপনি কীভাবে Discord-এ জয়েন করবেন? এটা সহজ! এবং ভালো খবর হলো এটি সম্পূর্ণভাবে এক নির্দিষ্ট সিস্টেমে লকড নয়। যেমন বলা হয়েছে, এটি বিভিন্ন প্ল্যাটফর্ম সাপোর্ট করে, যেন মোবাইল ডিভাইস, ডেস্কটপ, এবং Xbox!

এতে জয়েন করতে, শুধু অফিসিয়াল Discord ওয়েবসাইট থেকে ফ্রি অ্যাপ ডাউনলোড করুন। একবার আপনার কাছে ইনস্টল হলে, আপনি একটি সার্ভার জয়েন করতে পারেন, ইনভাইট এক্সেপ্ট করতে পারেন, বা আপনার নিজস্ব তৈরি করতে পারেন।

অ্যাপটি ডাউনলোড করতে ফ্রি এবং আপনি কোনো টাকা দিয়ে না এর ফিচারগুলো ব্যবহার করতে পারেন। কিন্তু আপনি যদি এক্সট্রা ফিচার ইনজয় করতে চান, তবে আপনি Discord Nitro বা Discord Nitro Classic-এ আপগ্রেড করতে পারেন।

এখন, আপনি মনে করেন Discord শুধু গেমারদের জন্য? আপনি একদম ভুল মনে করছেন। এই প্ল্যাটফর্মে বুক লাভার, ডিজিটাল এনথুসিয়াস্ট, এবং ড্যান্স স্টুডেন্টদের কমিউনিটি রয়েছে। কিছু টিনেজার অধ্যয়ন এবং Netflix একসাথে দেখার জন্যও এটি ব্যবহার করে!

তারপরও, সব অ্যামেজিং ফিচার থাকা সত্ত্বেও, Discord দোষ থেকে মুক্ত নয়। ফ্যাক্ট, কিছু ব্যবহারকারী এর সাথে সমস্যা থাকার বিষয়ে কlagen করেছেন। যেকেউ রিপোর্ট করেছেন তাদের Discord ক্যামেরা কাজ করছে না, অন্যদের উইন্ডোজ ১০/১১-এ Discord-এ ব্ল্যাক স্ক্রিন এরর मिलছে।

Discord-এর ব্ল্যাক স্ক্রিন এরর

Discord-এ একটি স্ক্রিন শেয়ার ফিচার রয়েছে যা অ্যাপ ব্যবহার করার সময় ব্ল্যাক স্ক্রিন ডিসপ্লে করে। এটি খুব উপকারী, বিশেষত যদি আপনি কাউকে কল করছেন যিনি ট্রাবলশুটিং-এর জন্য সাহায্য চাইছেন। যাইহোক, কখনো কখনো এই ফিচার কোনো কারণে কাজ করা বন্ধ করে দেয়।

উইন্ডোজ ১০/১১-এ Discord ব্ল্যাক স্ক্রিন এরর কী কারণে হয়? ব্যবহারকারীর ফিডব্যাকের ভিত্তিতে, আমরা নিশ্চিত করেছি যে নিচের مواردই Discord-এর ব্ল্যাক স্ক্রিন এরর-এর সাধারণ ট্রিগার:

• ইনকম্প্যাটিবিলিটি – আপনার অপারেটিং সিস্টেম কখনো কখনো Discord-এর ফিচারগুলো সঠিকভাবে ফাংশন করতে বাধা দেয়, যার ফলে ব্ল্যাক স্ক্রিন এরর থ্রো হয়। এছাড়া উইন্ডোজ OS ভার্সনগুলোর সাথে কিছু ইনকম্প্যাটিবিলিটি থাকতে পারে।
• হার্ডওয়্যার অ্যাক্সিলেরেশন – হার্ডওয়্যার অ্যাক্সিলেরেশন হলো वो ইউটিলিটি যা অ্যাপ্লিকেশনগুলো ব্যবহার করে কিছু GPU রিসোর্স অফলোড করতে প্রসেসর ইউজেজ বাঁচাতে। কিন্তু কিছু লোক রিপোর্ট করেছেন এই ইউটিলিটি ইনেবল করলে Discord ব্ল্যাক স্ক্রিন ইস্যু হয়।
• ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপস – কিছু ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপ Discord অ্যাপের কিছু ফাংশনের সাথে ইন্টারফেয়ার করতে পারে। তাই নিশ্চিত হন Discord লঞ্চ করার চেষ্টা করার সময় আপনি যেকোনো অপ্রয়োজনীয় অ্যাপ বন্ধ করে দিয়েছেন।
• করাপ্টেড ক্যাশ – Discord-এর ক্যাশ কখনো কখনো করাপ্ট হয়ে যায়, যার ফলে এটি স্টার্টআপে গ্লিচ করে এবং ব্ল্যাক স্ক্রিন এরর থ্রো করে। এক্সপার্টরা সুপারিশ করে ক্যাশ প্রতি কয়েক সময় পর পর ক্লিয়ার করার জন্য যাতে স্টার্টআপে অ্যাপটি সেটি রিপ্লেস করে।
• VPNs এবং Proxies – কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন এররটি দেখায় যখন তারা এক্টিভ VPN বা প্রোক্সি কানেকশন দিয়ে Discord লঞ্চ করার চেষ্টা করে। Discord ব্যবহার করার সময় এই অ্যাপগুলো থেকে দূরে থাকা বেস্ট যাতে ইস্যু প্রিভেন্ট হয়।
• ভুল সিস্টেম ডেট ও টাইম – আপনার অপারেটিং সিস্টেম আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা হয়ে যাওয়া প্রতিটি ওয়েবসাইট এবং অ্যাপের নেটওয়ার্ক সার্টিফিকেট চেক করে। তাই, আপনি যদি আপনার ডেট ও টাইম সেটিংস মিসকনফিগার করেন, তবে এটি মনে করবে যে এই অ্যাপ ও ওয়েবসাইটের ওয়েব সার্টিফিকেটগুলো এক্সপায়ার্ড হয়ে গেছে, ফলে ব্ল্যাক স্ক্রিন এরর مثل ইস্যু ট্রিগার হয়।
• AdBlock – অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার প্রোগ্রাম এবং অন্যান্য অ্যাডব্লকিং অ্যাপ্লিকেশন ইনকামিং নেটওয়ার্ক প্যাকেট ব্লক করতে পারে যদি সেগুলো মনে করে সেগুলো শুধু বিজ্ঞাপন। এটি Discord ব্ল্যাক স্ক্রিন ইস্যু ট্রিগার করতে পারে।
• অপর্যাপ্ত অ্যাপ পারমিশন – কিছু কেসে, ব্ল্যাক স্ক্রিন ইস্যু ঘটে অপর্যাপ্ত পারমিশনের কারণে। এটি সবচেয়ে সম্ভব হয় যদি আপনি যে প্রোগ্রামটি ব্যবহার করছেন সেটির Discord-র সাথে বিপরীত পারমিশন থাকে।
• ফুলস্ক্রিন মোড – Discord ব্ল্যাক স্ক্রিন এররের পেছনে আরেকটি সম্ভাব্য Culprit হলো Fullscreen মোড। আপনি যদি Discord ফুলস্ক্রিনে রান করেন, তবে স্ক্রিন শেয়ার ফিচার কাজ করতে পারে না। তাই, আপনাকে বর্ডারলেস স্ক্রিন সেটিংস দিয়ে কাজ চালাতে হবে।
• The Latest Technologies অপশন – Discord-এ এই Voice and Video সেটিংস রয়েছে যাকে Use Our Latest Technologies for Screen Sharing বলা হয়। কখনো কখনো এই অপশন ইনেবল করলে সমস্যা ট্রিগার হতে পারে।

উইন্ডোজ ১০/১১-এ Discord ব্ল্যাক স্ক্রিন এরর সমাধানের উপায়

এখন আপনি এররটির সাধারণ ট্রিগারগুলো জানেন, তাই আমরা সম্ভাব্য ফিক্সগুলোতে आगे বড়ব। নিশ্চিত হন আপনি ইনস্ট্রাকশনগুলো সতর্কতার সাথে ফলো করছেন যাতে এররটি সমাধান হয়। আপনাকে সবগুলো চেষ্টা করতে হবে না। আপনার কেসের জন্য যেটি কাজ করবে সেটি বেছে নিন।

তবে শুরু করার আগে, এই বেসিক ট্রাবলশুটিং ধাপগুলো প্রথমে করুন:

1. Ctrl + Shift + Esc কী প্রেস করে Task Manager লঞ্চ করুন।
2. discord.exe অ্যাপ্লিকেশনের সাথে জড়িত সকল প্রসেস ও টাস্ক লোকেট ও সিলেক্ট করুন।
3. প্রতিটির জন্য End Task ক্লিক করুন।
4. পরবর্তীতে, অ্যাপে রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties বেছে নিন।
5. Compatibility ট্যাবে যান।
6. Run this program as an administrator অপশনের পাশের বক্সে টিক দিন।
7. OK হিট করুন।
8. আপনার অ্যাপ রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন ব্ল্যাক স্ক্রিন এররটি এখনও সারফেস করছে কিনা।

অ্যাপকে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাক্সেস দিয়ে পরবর্তীতে আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন। একটি দ্রুত ও স্থিতিশীল কানেকশন প্রয়োজন Discord-এর সার্ভারের সাথে সমস্যা ছাড়া কানেক্ট করতে। আপনার যদি স্লো ইন্টারনেট কানেকশন থাকে, তবে এটি Discord-এ ব্ল্যাক স্ক্রিন এরর ট্রিগার করতে পারে। সুতরাং, প্রথমে আপনার ইন্টারনেট কানেকশন ট্রাবলশুট করুন এবং দেখুন এটি ইস্যুটি দূর করে কিনা।

সব ফেললে, নিচে প্রস্তাবিত সমাধানগুলো বিবেচনা করুন।

সমাধান #১: Discord অ্যাপটি Compatibility Mode-এ রান করুন।

Discord অ্যাপটি Compatibility Mode-এ রান করলে সময়ের সাথে সাথে ইস্যুটি সমাধান হয়। কীভাবে করবেন:

1. Discord অ্যাপের শর্টকাটে রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties সিলেক্ট করুন।
2. Compatibility ট্যাবে যান।
3. Run this program in compatibility mode for: পাশের বক্সে টিক দিন।
4. একটি নিচের উইন্ডোজ ভার্সন বেছে নিন।
5. সেটিংস প্রয়োগ করতে আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন ব্ল্যাক স্ক্রিন প্রব্লেম বর্তমান কিনা।

সমাধান #২: Discord অ্যাপ ক্যাশ ক্লিয়ার করুন।

উপরোক্তে বলা হয়েছে, একটি করাপ্টেড অ্যাপ ক্যাশ আপনার Discord অ্যাপে ব্ল্যাক স্ক্রিন এরর ট্রিগার করতে পারে। এটিকে ফিক্স করতে, এর ক্যাশ ক্লিয়ার করুন। কী করতে হবে তার বিস্তারিত গাইড:

1. Windows + I কী প্রেস করে Run ইউটিলিটি লঞ্চ করুন।
2. টেক্সট ফিল্ডে %appdata% ইনপুট দিন।
3. OK হিট করুন।
4. পরবর্তীতে, প্রদর্শিত উইন্ডোতে Discord ফোল্ডার খুঁজে বের করুন এবং সিলেক্ট করুন এবং Delete বাটনে হিট করুন।
5. Discord অ্যাপ রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন ব্ল্যাক স্ক্রিন প্রব্লেম ফিক্স হয়েছে কিনা।

সমাধান #৩: Hardware Acceleration ফিচার ইনেবল বা ডিজেবল করুন।

Hardware Acceleration হলো উইন্ডোজ ডিভাইসের वो ফিচার যা প্রোগ্রামগুলোকে হার্ডওয়্যার রিসোর্সে ট্যাপ করে আরও ইফিশিয়েন্টলি ফাংশন করতে দেয়। যদিও অধিকাংশ কেসে এটি উপকারী, কখনো কখনো এটি অ্যাপ্লিকেশনকে ল্যাগ, ফ্রিজ, বা Discord ব্ল্যাক স্ক্রিন মত প্রব্লেম থ্রো করতে পারে। এটি আপনার ল্যাপটপের ব্যাটরিও দ্রুত ড্রেইনও করতে পারে। তাই, আপনি যদি সন্দেহ করেন এটি আপনার সমস্যার Culprit, তবে এটি ডিজেবল বা ইনেবল করুন। এবং তারপর দেখুন এটি সমাধান করে কিনা।

হার্ডওয়্যার অ্যাক্সিলেরেশন অন বা অফ করতে:

1. Settings আইকনে ক্লিক করুন।
2. Appearance ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং Hardware Acceleration পাশের টগল বাটন ডিজেবল করুন।
3. এটি যদি বর্তমানে ডিজেবলড থাকে, তবে ইনেবল করুন এবং চেক করুন প্রব্লেমটি সমাধান হয়েছে কিনা।

সমাধান #৪: অ্যাপের ক্যাশ ডিজেবল করুন।

Discord-এর ক্যাশ ডিজেবল করলেও প্রব্লেমটি দূর হয়ে যেতে পারে। এর কারণ হলো আপনি অ্যাপটি ব্যবহার করার সাথে সাথে, এটি আপনার ডিভাইসের স্টোরেজ স্পেসে অধিক ফাইল পপুলেট করে। যদি সেটি হয়, তবে অনেক প্রোগ্রাম ইফিশিয়েন্টলি ও প্রপারলি কাজ করতে পারবে না।

Discord-এর ক্যাশ ডিজেবল করতে, এই ধাপগুলো ফলো করুন:

1. Discord-র হোম স্ক্রিনে যান এবং Ctrl + Shift + I কী প্রেস করুন। এটি Developers' Options মেনু খুলবে।
2. Network ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং Cache পাশের বক্স আনটিক করুন।
3. অ্যাপ রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন ব্ল্যাক স্ক্রিন এরর সমাধান হয়েছে কিনা।

সমাধান #৫: অ্যাপ আপডেট করুন।

একটি আউটডেটেড অ্যাপ অনেক সমস্যা ট্রিগার করতে পারে, যেন ইনকম্প্যাটিবিলিটি এরর। তাই, আপডেট যদি উপলব্ধ থাকে, তবে সেটি অবিলম্বে ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন। এটি করার ফলে আপনি Discord অ্যাপের নতুন ফিচার ও ফাংশনগুলোর সুবিধা নেওয়ার সুযোগও পাবেন।

Discord অ্যাপ আপডেট করার পদ্ধতি:

1. Windows + I কী প্রেস করে Run ইউটিলিটি লঞ্চ করুন।
2. %localappdata% সার্চ করুন এবং Enter হিট করুন।
3. পপ আপ হওয়া উইন্ডোতে Discord ফোল্ডার খুঁজে বের করুন এবং ডাবল-ক্লিক করুন।
4. Update.exe ফাইলে ডাবল-ক্লিক করুন অ্যাপটি অটোমেটিক্যালি আপডেট করার জন্য।
5. অ্যাপ আপডেট হলে চেক করুন এররটি বর্তমান কিনা।

সমাধান #৬: আপনার গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার আপডেট করুন।

পুরনো অ্যাপের মতোই, একটি আউটডেটেড গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভারও একটা ক্যান অফ ওয়ামস খুলতে পারে। এটি শুধু ইনকম্প্যাটিবিলিটি প্রব্লেম সৃষ্টি করবে না, বরং কিছু অ্যাপকে ডিজাইন অনুযায়ী ফাংশন করতে বাধা দিবে। তাই, নিশ্চিত হন আপনার গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার আপ টু ডেট।

আপনার গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার আপডেট করার আপনার দুটি পদ্ধতি রয়েছে। প্রথমে, আপনি কুইক এবং সহজ মেথড বেছে নিতে পারেন, যেটি থার্ড-পার্টি ড্রাইভার আপডেটার টুল ব্যবহার করা জড়িত। এটি হলো আমাদের রিকমেন্ডেড মেথড কারণ এটি খুব স্ট্রেইটফরওয়ার্ড এবং আপনার সময় বাঁচায়। ফ্যাক্ট, আপনার যদি একটি ইনস্টল্ড থাকে, তবে সিম্পলি এটি রান করুন এবং টুলটিকে আপনার উইন্ডোজ ভার্সনের সাথে কম্প্যাটিবল একটি ড্রাইভার আপডেট খুঁজে বের করার টাস্ক করতে দিন।

আপনি যদি ম্যানুয়াল রুট বেছে নেন, তবে শুধু নিশ্চিত হন আপনি নিচের ধাপগুলো সঠিকভাবে ফলো করছেন দীর্ঘমেয়াদে প্রব্লেম এড়াতে:

1. Windows + I কী প্রেস করুন এবং Device Manager সিলেক্ট করুন।
2. Display Adapters-এ ক্লিক করুন আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল্ড গ্রাফিক্স ড্রাইভারের লিস্ট দেখতে।
3. আপনি যে গ্রাফিক্স ড্রাইভার ব্যবহার করছেন সেটিতে ডাবল-ক্লিক করুন এবং Properties সিলেক্ট করুন।
4. Driver ট্যাবে যান এবং Update Driver সিলেক্ট করুন।
5. আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন আপনি এখনও ব্ল্যাক স্ক্রিন ইস্যু পাচ্ছেন কিনা।

সমাধান #৭: যেকোনো অপ্রয়োজনীয় ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন।

সেই সকল অপ্রয়োজনীয় ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপ্লিকেশন শুধু আপনার হার্ডওয়্যারের রিসোর্সের উল্লেখযোগ্য পরিমাণ কনসুম করবে, যা আরও গুরুত্বপূর্ণ مواردের জন্য অ্যালোকেটেড হওয়া উচিত ছিল। ফলে এরর ঘটে। এটি Discord-র জন্যও প্রযোজ্য। যদি অনেক অপ্রয়োজনীয় অ্যাপ ব্যাকগ্রাউন্ডে রান করে থাকে অ্যাপ লঞ্চ করার চেষ্টা করার সময়, তবে আপনি ব্ল্যাক স্ক্রিন এরর দেখতে পারেন।

এই অনচাহার অ্যাপ্লিকেশনগুলো বন্ধ করতে, নিচের কাজগুলো করুন:

1. Ctrl + Shift + Esc কী প্রেস করে Task Manager লঞ্চ করুন।
2. ব্যাকগ্রাউন্ডে রান করছে সকল অপ্রয়োজনীয় অ্যাপ সিলেক্ট করুন এবং End Task বাটনে হিট করুন।
3. শেষে, Task Manager বন্ধ করুন এবং চেক করুন ইস্যুটি ফিক্স হয়েছে কিনা।

সমাধান #৮: আপনার ডেট ও টাইম সেটিংস অ্যাডজাস্ট করুন।

ভুল ডেট ও টাইম সেটিংস আপনার সিস্টেমকে বিভ্রান্ত করতে পারে, যা মনে করবে সব প্রোগ্রাম ও অ্যাপের ওয়েবসাইট সার্টিফিকেট এক্সপায়ার্ড হয়ে গেছে। তাই, প্রয়োজনীয় অ্যাডজাস্টমেন্ট করুন।

ডেট ও টাইম সেটিংস অ্যাডজাস্ট করা সহজ। শুধু নিচের কাজগুলো করুন:

1. Windows + I কী প্রেস করে Settings ইউটিলিটি লঞ্চ করুন।
2. Time and Languages-এ যান।
3. বাম প্যানে নেভিগেট করুন এবং Date and Time ট্যাবে যান।
4. Set Time Automatically অপশনের পাশের টগল ইনেবল করুন।
5. Settings বন্ধ করুন এবং Discord অ্যাপ রিস্টার্ট করুন।
6. দেখুন আপনি এখনও ব্ল্যাক স্ক্রিন এরর দেখছেন কিনা।

সমাধান #৯: আপনার DNS ক্যাশ ফ্লাশ করুন।

DNS ক্যাশ একে একে ফ্লাশ করা প্রয়োজন। এর কারণ হলো এতে পুরনো ইনফরমেশন থাকতে পারে যা আপনাকে ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশন অ্যাক্সেস করতে কষ্ট দিতে পারে। কীভাবে করবেন:

1. Windows + R কী প্রেস করে Run ইউটিলিটি খুলুন।
2. টেক্সট ফিল্ডে cmd ইনপুট দিয়ে Shift + Ctrl + Enter কী প্রেস করে Command Prompt অ্যাডমিনিস্ট্রেটর প্রিভিলেজ দিয়ে লঞ্চ করুন।
3. পরবর্তীতে, নিচের কমান্ডগুলো কমান্ড লাইনে ইনপুট দিয়ে Enter হিট করুন এক্সিকিউট করতে:
   • ipconfig /flushdns
   • ipconfig /registerdns
   • ipconfig /release
   • ipconfig /renew
4. DNS ক্যাশ ফ্লাশ হলে চেক করুন আপনি এখনও ব্ল্যাক স্ক্রিন এরর সম্মুখীন হচ্ছেন কিনা।

সমাধান #১০: AMD CrossFireX পুনরায় ইনেবল করুন।

AMD CrossFireX হলো একটি মাল্টি-GPU টেকনোলজি যা আপনার GPUদের প্রসেসিং পাওয়ার কম্বাইন করে। এটি আপনার ডিভাইসের পারফরম্যান্স উন্নত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, বিশেষত যেসব অ্যাপ্লিকেশন হеви হার্ডওয়্যার রিসোর্স কনসুম করে। যদিও অধিকাংশ ডিভাইসে এটি ডিফল্টলি ইনেবলড থাকে, পুনরায় ইনেবল করলে গ্রাফিক্স-সম্পর্কিত কিছু অ্যাপ্লিকেশন এরর সমাধান হয়।

AMD CrossFireX পুনরায় ইনেবল করার পদ্ধতি:

1. Discord অ্যাপ লঞ্চ করুন এবং এটিকে ব্যাকগ্রাউন্ডে রান করুন।
2. ডেস্কটপে যেকোনো জায়গায় রাইট-ক্লিক করুন এবং AMD Control Panel সিলেক্ট করুন।
3. Gaming ট্যাবে যান এবং AMD CrossFire অপশন ডিজেবল করুন।
4. কমপক্ষে ২ মিনিট অপেক্ষা করুন এবং আবার ইনেবল করুন।
5. Discord খুলুন এবং দেখুন ব্ল্যাক স্ক্রিন এররটি গিয়ে গেছে কিনা।

সমাধান #১১: আপনার VPN বা প্রোক্সি ডিজেবল করুন।

আপনার ওয়েব ব্রাউজারে আপনি কী সিকিউরিটি সেটিংস প্রয়োগ করেছেন সেটা 상관 নেই, এখনও একটি চান্স রয়েছে আপনাকে ট্র্যাক করা যাবে। আপনি যে ওয়েবসাইটগুলো ভিজিট করেন সেগুলোতে কুকিজ রয়েছে। এছাড়া, আপনার ISP এবং আপনার সরকারের নজরগুলো ভুলবেন না। এখানেই VPN বা প্রোক্সি কাজে আসে। এই টুলগুলো ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা রক্ষা এবং সিকিউরিটি প্রচারের জন্য অপরিহার্য।

VPN এবং প্রোক্সি সার্ভার হলো আপনার অনলাইন সিকিউরিটি উন্নত করার জন্য ডিজাইন করা হলেও, কখনো কখনো এগুলো অ্যাপ্লিকেশন কীভাবে যোগাযোগ করে সেটির সাথে ইন্টারফেয়ার করে। ফলে এরর সৃষ্টি হয়।

আপনি যদি এক্টিভ VPN বা প্রোক্সি রেখে Discord-এ সমস্যা পান, তবে প্রথমে এটি ডিজেবল করার চেষ্টা করুন। ডিজেবল করতে নিচের ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন:

1. Ctrl + Shift + Esc কী প্রেস করুন। এটি Task Manager খুলবে।
2. আপনার VPN বা প্রোক্সির সাথে জড়িত সকল প্রসেস খুঁজে বের করুন এবং সিলেক্ট করুন।
3. End Task ক্লিক করুন।
4. চেক করুন এটি ব্ল্যাক স্ক্রিন এরর ফিক্স করে কিনা।

সমাধান #১২: আপনার ব্রাউজারের AdBlocker ডিজেবল করুন।

AdBlockers আপনার স্ক্রিনে অনওয়ান্টেড পপ-আপ দেখানো থেকে বাধা দিতে পারে। কিন্তু এগুলো গুরুত্বপূর্ণ নেটওয়ার্ক প্যাকেটও ব্লক করতে পারে যেগুলো সেগুলো বিজ্ঞাপন বা অন্যান্য সন্দেহজনক পপ-আপ বলে মনে করে। তাই, এটি সাময়িকভাবে ডিজেবল করার চেষ্টা করার যোগ্য কারণ এটি Discord-এর নেটওয়ার্ক প্যাকেট আপনার পক্ষে পৌঁছানো থেকে বাধা দিচ্ছে।

কীভাবে করবেন:

1. ব্রাউজারের উপরের ডান কোণে থ্রি-ডটেড আইকনে ক্লিক করুন এবং More Tools সিলেক্ট করুন।
2. Extensions সেকশনে যান।
3. এক্সটেনশনের লিস্ট থেকে AdBlock খুঁজে বের করুন এবং এর পাশের টগল বাটনে ক্লিক করে ডিজেবল করুন।
4. Discord আবার ব্যবহার করুন এবং দেখুন ইস্যুটি ফিক্স হয়েছে কিনা।

সমাধান #১৩: Discord অ্যাপটি রি-ইনস্টল করুন।

আপনি কি একটি আউটডেটেড Discord অ্যাপ রান করছেন? আপনি কবে শেষে এটি আপডেট করেছেন? সম্ভবত আপনার Discord-এর ভার্সন এখানে ফল্টি। তাই, এটি একটি আপডেটেড ভার্সনে রি-ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।

Discord রি-ইনস্টল করার ধাপগুলো ফলো করুন:

1. Windows + I কী প্রেস করে Run ইউটিলিটি খুলুন।
2. টেক্সট ফিল্ডে appwiz.cpl টাইপ করুন এবং Enter হিট করুন।
3. Discord-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Uninstall সিলেক্ট করুন।
4. এরপর, একবার আবার Windows + I কী প্রেস করে Run ইউটিলিটি লঞ্চ করুন।
5. %appdata% সার্চ ফিল্ডে ইনপুট দিয়ে OK হিট করুন
6. এখন, Discord ফোল্ডার খুঁজে বের করুন এবং ডিলিট করুন।
7. এটি ডিলিট হলে, আপনার পছন্দের ব্রাউজার লঞ্চ করুন এবং Discord-এর অফিসিয়াল পেজে যান অ্যাপটি আবার ডাউনলোড করার জন্য।
8. আপনি যা ডাউনলোড করেছেন সেটআপ ফাইলে ডাবল-ক্লিক করুন এবং অন-স্ক্রিন প্রম্পট ফলো করে ইনস্টলেশন প্রসেস সম্পন্ন করুন।
9. পরবর্তীতে, আপনার একাউন্টে লগ ইন করুন এবং চেক করুন আপনি এখনও ব্ল্যাক স্ক্রিন এরর দেখছেন কিনা।

সমাধান #১৪: কোনো পেন্ডিং উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করুন।

আপনি নিশ্চিত করতে চাইতে পারেন আপনি সকল উপলব্ধ উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করেছেন। এই আপডেটগুলো মাইক্রোসফট রোল আউট করে পূর্বের ভার্সনগুলোর রিপোর্ট করা ইস্যুগুলো সমাধান করার জন্য।

উইন্ডোজ আপডেট করতে, নিচের কাজগুলো করুন:

1. Start মেনুতে রাইট-ক্লিক করুন এবং Settings সিলেক্ট করুন।
2. Update and Security সেকশনে যান।
3. Check for Updates বাটনে ক্লিক করুন।
4. যেকোনো উপলব্ধ উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করুন।
5. আপডেট প্রয়োগ করতে আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন প্রব্লেমটি ফিক্স হয়েছে কিনা।

সমাধান #১৫: Using Latest Technologies অপশন ডিজেবল করুন।

Discord-এর Latest Technologies অপশনও এররটি দেখাতে পারে। এটার কারণ হলো এই ফাংশন যে API ব্যবহার করছে সেটির সাথে একটি গ্লিচ। তাই, আপনার এখন যা করা উচিত সেটি হলো ফিচারটি ডিজেবল করা এবং দেখা এটি কাজ করে কিনা।

Using Latest Technologies অপশন ডিজেবল করতে, নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:

1. Discord অ্যাপ্লিকেশন খুলুন।
2. Settings-এ যান।
3. Voice and Video সেকশনে নেভিগেট করুন।
4. উইন্ডোর বটম পোर्शनে স্ক্রোল করুন এবং Video Diagnostic সেকশনে যান।
5. Use Our Latest Technologies for Screen Sharing অপশন ডিজেবল করুন।

সমাধান #১৬: Reduced Motion অপশন ইনেবল করুন।

Discord-এ এই Reduced Motion অপশন রয়েছে যা ট্রানজিশন এবং অ্যানিমেশনের জন্য দায়িত্বশীল। এটি ইনেবল করলে অ্যানিমেশন টাইমিং কমবে, যা আপনার অ্যাপকে স্মূথার এবং ফাস্টার করবে।

এই অপশন ইনেবল করতে, নিচের কাজগুলো করুন:

1. Discord লঞ্চ করুন এবং গিয়ার আইকনে ক্লিক করুন এর সেটিংস লঞ্চ করতে।
2. Accessibility ট্যাবে যান এবং Sync with Computer অপশন আনটিক করুন।
3. এছাড়া Enable Reduced Motion অপশন ইনেবল করুন।
4. Ctrl + R কী প্রেস করে হোল্ড করুন Discord রিস্টার্ট করতে।

সমাধান #১৭: Borderless Mode ব্যবহার করুন।

পূর্বের সমাধানগুলো কাজ না করলে, তবে বর্ডারলেস মোডে স্যুইচ করার চেষ্টা করুন। স্ক্রিন ফিচারটি সঠিকভাবে ব্যবহার করতে, নিশ্চিত হন আপনি যে প্রোগ্রাম শেয়ার করছেন সেটি Fullscreen মোডে নয়। Discord-এর ডেভেলপমেন্ট টিম অনুযায়ী, এই ফাংশন্যালিটি তাদের জন্য ইনটেন্ডেড এবং Discord এখনো Fullscreen শেয়ারিং সাপোর্ট করে না।

সমস্যাটি সমাধান করতে, নিশ্চিত হন আপনি যে প্রোগ্রাম শেয়ার করছেন সেটি উইন্ডো বা বর্ডারলেস মোডে আছে।

সমাধান #১৮: Aero Theme ডিজেবল করুন।

আপনি যদি উইন্ডোজে Aero Theme ব্যবহার করেন, তবে প্রথমে এটি ডিজেবল করার চেষ্টা করুন। রেকর্ড অনুযায়ী, এই থিম উইন্ডোজ OS-র সাথে সমস্যা রাখার জন্য বিখ্যাত। একবার আপনি অন্য থিমে স্যুইচ করলে, নিশ্চিত হন আপনি আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করেছেন।

সমাধান #১৯: আউটেজ ইস্যু চেক করুন।

এই পয়েন্টে, আপনি এখনও সমস্যা পাচ্ছেন, তবে আপনি প্রথমে Discord চেক করতে চাইতে পারেন। সম্ভব যে এটি বর্তমানে আউটেজ প্রব্লেম ফেস করছে। যদি সেটি হয়, তবে আপনি কানেক্টিং স্ক্রিনের পেরোনা পারবেন না, তাই আপনি ব্ল্যাক স্ক্রিন দেখবেন।

আউটেজ প্রব্লেম চেক করতে, status.discordapp.com ভিজিট করুন। এখানে আপনি Discord-এর বর্তমান সার্ভার স্ট্যাটাস দেখবেন।

এই পেজটি গত ৯০ দিনের Discord-এর সার্ভার স্ট্যাটাস ডিসপ্লে করবে। লাল বারগুলো আউটেজ নির্দেশ করে, যা আপনার সফলভাবে লগ ইন করার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করতে পারে। যদি স্ক্রিনের ডান পাশের সবচেয়ে ডানে একটি লাল বার থাকে, এর মানে একটি লাইভ আউটেজ রয়েছে। আপনি Discord-এর অফিসিয়াল সোশ্যাল মিডিয়া পেজগুলোতে এটি ভেরিফাই করতে পারেন।

সমাধান #২০: Discord-এর ওয়েব ক্লায়েন্ট ব্যবহার করুন।

সব কিছু ফেললে এবং আপনাকে যদি খুব জরুরি Discord ব্যবহার করতে হয়, তবে ওয়েব ক্লায়েন্ট ব্যবহার করুন। কীভাবে:

1. আপনার পছন্দের ওয়েব ব্রাউজার লঞ্চ করুন এবং Discord-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট ভিজিট করুন।
2. Login বাটনে ক্লিক করুন লগইন পেজ খোলার জন্য।
3. আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল দিন এবং Login বাটনে হিট করুন।
4. একবার আপনার একাউন্টে সফলভাবে লগ ইন হলে, চেক করুন আপনি এখনও সমস্যা পাচ্ছেন কিনা।

সারসংক্ষেপ এবং অন্যান্য টিপস

আপনি দেখতে পাচ্ছেন, Discord একটি অ্যামেজিং অ্যাপ যা আপনাকে আপনার পিয়ারদের সাথে সুবিধajanকভাবে যোগাযোগ করতে দেয়। যাইহোক, এটি দোষ থেকে মুক্ত নয় এবং কখনো কখনো ইস্যুসহ আক্রান্ত হয়। একটি হলো স্ক্রিন শেয়ার করার সময় ব্ল্যাক স্ক্রিন দেখা। এই প্রব্লেম অনেক ফ্যাক্টরের কারণে হতে পারে: ইনকম্প্যাটিবিলিটি, হার্ডওয়্যার অ্যাক্সিলেরেশন, VPN এবং প্রোক্সি, AdBlockers, ভুল সিস্টেম ডেট ও টাইম সেটিংস, এবং আরও অনেক কিছু।

আপনি যদি এই প্রব্লেম সম্মুখীন হন, তবে আপনার নিপাটানোর জন্য অনেক সমাধান রয়েছে। আপনি অ্যাপটি Compatibility mode-এ রান করতে পারেন, এর ক্যাশ ক্লিয়ার করতে পারেন, হার্ডওয়্যার অ্যাক্সিলেরেশন ফিচার ডিজেবল/ইনেবল করতে পারেন, অ্যাপ, গ্রাফিক্স ড্রাইভার, বা উইন্ডোজ আপডেট করতে পারেন, আপনার ডেট ও টাইম সেটিংস অ্যাডজাস্ট করতে পারেন, বা AMD CrossFireX টেকনোলজি পুনরায় ইনেবল করতে পারেন।

এখন, আপনি যদি এখনও এই এরর ডিল করতে কষ্ট পান, তবে Discord-এর সাপোর্ট পেজ অ্যাক্সেস করে তাদের সাপোর্ট টিম থেকে সাহায্য চান। বিকল্পভাবে, আপনি অন্যান্য কমিউনিকেশন সফটওয়্যার প্রোগ্রাম যেমন Skype, Slack, বা MST ব্যবহার করতে পারেন।

ভবিষ্যতে এইরকম প্রব্লেম প্রিভেন্ট করতে, আমরা সাজেস্ট করছি আপনার ডিভাইসকে এর সেরা কন্ডিশনে রাখা। আপনি এটি অর্জন করতে পারেন PC রিপেयर টুল ব্যবহার করে যা ব্যাপক সিস্টেম ইস্যু এড্রেস করতে পারে এবং আপনার ডিভাইস ক্লিন আপ করতে পারে।

আপনি কি জানেন উইন্ডোজ ১০/১১-এ Discord ব্ল্যাক স্ক্রিন এরর সমাধানের অন্যান্য পদ্ধতি? আপনি আগে কী কী Discord ইস্যু সম্মুখীন ছিলেন? কমেন্টে শেয়ার করুন!