উইন্ডোজ ১০/১১-এ মাইক্রোসফট একাউন্ট সাইন-ইন এরর 0x800704EC ফিক্স - কুইক স্টেপ-বাই-স্টেপ গাইড

উইন্ডোজ এরর সাধারণ, আপনি কোন বিল্ড বা ভার্সন রান করছেন সেটা 상관 নেই। এগুলো হতে পারে টেম্পোরারি বাগ যেগুলো নিজে নিজে চলে যায়, বা ব্লু স্ক্রিন এরর যেগুলো সমাধান করতে আপনাকে সব বন্দুক বের করতে হয়।

আজ আমরা যে উইন্ডোজ সমস্যাটি সমাধান করব সেটি হলো এরর কোড 0x800704EC। এটিতে মাইক্রোসফট একাউন্ট জড়িত যা আপনি Universal Windows Platform (UWP) অ্যাপে সাইন ইন করার জন্য ব্যবহার করেন। এটিই কারণ যার জন্য এররটি শুধু এই অ্যাপগুলো অ্যাক্সেস করার সময় ম্যানিফেস্ট করে, বিশেষ করে Windows Defender এবং Microsoft Store। অনেক ব্যবহারকারী এই সমস্যা সম্মুখীন হয়েছে যখন তারা Windows Defender অন করার চেষ্টা করেছিল। অন হয়ে যাওয়ার বদলে, অ্যাপের আইকন গ্রে-আউট হয়ে যাওয়া অরেসপন্সিভ হয়ে গেল। অথবা কখনো কখনো এরর কোড 0x800704EC থ্রো করে।

অন্য কিছু ব্যবহারকারী, অন্যদিকে, এররটি সম্মুখীন করেন যখন তারা Microsoft Store অ্যাপ খুলে তাদের পছন্দের প্রোগ্রাম ইনস্টল করার চেষ্টা করে। কোনো কারণে, স্টোর লোড হয় না এবং বদলে উপরের একই এরর মেসেজটি ডিসপ্লে করে।

ভালো খবর হলো এই এরর অসম্ভব নয় সমাধান করা। এটা কিছু কাজ নিতে পারে, কিন্তু আপনার কম্পিউটারে মাইক্রোসফট একাউন্ট দিয়ে সাইন ইন না পারলে кільক ফিক্স রয়েছে। এবং এই গাইডটি স্পেসিফিক্যালি এই এরর ডিল করার জন্য তৈরি করা হয়েছে।

প্রো টিপ: একটি ডেডিকেটেড পিসি অপ্টিমাইজেশন টুল চালিয়ে ভুল সেটিংস, জাঙ্ক ফাইল, হানিকারক অ্যাপস এবং সিকিউরিটি হুমকি দূর করুন যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্সের কারণ হতে পারে।

উইন্ডোজ ১০/১১-এ মাইক্রোসফট একাউন্ট কীভাবে ব্যবহার করবেন

একটি মাইক্রোসফট একাউন্ট আপনাকে কন্টেন্ট, সেটিংস, এবং অন্যান্য কনফিগারেশন একাধিক উইন্ডোজ ১০/১১ ডিভাইস জুড়ে সিংক করার সুবিধা দেয়। মাইক্রোসফট একাউন্ট আপনার সব ডিভাইসের জন্য একটি সিঙ্গেল লগইন অফার করে যারা উইন্ডোজ ১০/১১ রান করছে যদি আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস, পাসওয়ার্ড, ভিজুয়াল থিম ও রঙ, এবং অন্যান্য কী সেটিংস প্রতিটি ডিভাইসে সিংক রাখতে চান।

অধিকাংশ কেসে, আপনাকে একটি মাইক্রোসফট একাউন্ট লাগবে উইন্ডোজ ১০/১১ রান কর रहे একটি কম্পিউটারে লগ ইন করতে। আপনার যদি একটি এক্সিস্টিং Outlook, Hotmail, Xbox, Skype, Office 365, OneDrive একাউন্ট থাকে, তবে সেই একাউন্ট অ্যাক্সেস করতে ব্যবহৃত ইমেইল অ্যাড্রেস এবং পাসওয়ার্ডই আপনার মাইক্রোসফট একাউন্ট হিসেবে কাজ করবে। সে אות אות ডিটেইলস দিয়ে উইন্ডোজ ১০/১১-এ লগ ইন করুন।

উপরে উল্লিখিত সার্ভিসগুলোর সাথে আপনার কোনো এক্সিস্টিং একাউন্ট না থাকলে, দুর্ভাগ্য से, আপনার पास কোনো মাইক্রোসফট একাউন্ট নেই যা আপনি ব্যবহার করতে পারেন। উইন্ডোজ ১০/১১-এ লগ ইন করতে বা মাইক্রোসফট সার্ভিস ব্যবহার করতে আপনাকে একটা তৈরি করতে হবে।

মাইক্রোসফট একাউন্ট তৈরি করতে নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:

1. No account? এর পাশে Create one লিঙ্কে ক্লিক করুন।
2. একটি Let's create your account ডায়ালগ পপ আপ হবে।
3. একাউন্টের জন্য প্রয়োজনীয় ডিটেইলস দিন, যেন আপনার নাম, পাসওয়ার্ড, এক্সিস্টিং ইমেইল একাউন্ট, আপনার দেশ, এবং আপনার জন্ম তারিখ। আপনি বা একটি এক্সিস্টিং ইমেইল একাউন্ট ব্যবহার করতে পারেন বা নতুন একটি তৈরি করতে পারেন।
4. Next-এ ক্লিক করুন।
5. আপনার বর্তমান উইন্ডোজ পাসওয়ার্ড টাইপ করুন তারপর Next হিট করুন।
6. পরবর্তী স্ক্রিনে, আপনার কাছে একটি PIN তৈরি করার অপশন থাকবে, যা নাম্বার Algun থেকে গঠিত যা আপনার পাসওয়ার্ড চেয়ে সহজে মনে রাখা যায়।
7. Set a PIN অপশন বেছে নিন যদি আপনি চান, তারপর OK ক্লিক করুন কনফার্ম করতে।
8. আপনি যদি PIN ব্যবহার করতে না চান, তবে Skip this step-এ ক্লিক করুন।

এখন আপনার মাইক্রোসফট একাউন্ট ব্যবহার করে উইন্ডোজে সাইন ইন করতে পারবেন। একই মাইক্রোসফট একাউন্ট UWP অ্যাপস, যেন Windows Defender এবং Microsoft Store, অ্যাক্সেস করার জন্যও ব্যবহার হবে। দুর্ভাগ্য থেকে, অনেক উইন্ডোজ ব্যবহারকারী এই UWP অ্যাপস অ্যাক্সেস না করার কারণে কlagen করেছেন তাদের মাইক্রোসফট একাউন্ট নিয়ে একটি এরর।

উইন্ডোজ ১০/১১-এ এরর 0x8000704ec কী?

UWP প্রোগ্রামগুলো মূলত উইন্ডোজ অ্যাপস যেগুলো আপনি আপনার পিসি থেকে অ্যাক্সেস করতে পারেন, যেন Xbox, HoloLens, Windows Defender, এবং Microsoft Store। আপনি যখন আপনার পিসিতে লগ ইন করার সময় এরর 0x800704ec সম্মুখীন হন, তবে আপনি স্ক্রিনে নিচের মেসেজ পপ আপ হতে দেখতে পারেন:

Can't sign in with a Microsoft account
This program is blocked by group policy. For more information contact your system administrator. (Error Code: 0x8000704ec)

এই এরর মেসেজের অর্থ কী? মূলত এরর কোড 0x800704EC মানে আপনি যে প্রোগ্রামটি ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন সেটি ওপেন হবে না কারণ সাইন ইন করার জন্য ব্যবহৃত মাইক্রোসফট একাউন্টের সাথে কিছু ইস্যু রয়েছে। এটা হতে পারে আপনি gầnামি সেই একাউন্টের পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করেছেন এবং আপনাকে আপডেট করতে হবে। অথবা হতে পারে আপনার কম্পিউটার মাইক্রোসফট সার্ভারের সাথে কানেক্ট করতে পারদylic হচ্ছে না। এর কারনে, প্রোগ্রামটি ব্লক হয়ে যায় এবং 0x800704EC এরর কোড ট্রিগার হয়।

Can't Sign in with a Microsoft Account এরর 0x8000704ec এর কারণ কী?

কারণটি হলো একটি অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার বর্তমানে কম্পিউটারে ইনস্টল্ড ও এক্টিভ রয়েছে এবং কনফ্লিক্টিং সফটওয়্যার অপারেশন এড়াতে, একটি অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার অটোমেটিক্যালি Windows Defender ডিজেবল করে দেয়। নিচের মেথডগুলো এই ইস্যু সমাধানের স্টেপস প্রদান করে।

কখনো কখনো, এরর কোড 0X800704EC উইন্ডোজ সিস্টেম ফাইল হারানোর কারণে দেখায়। করাপ্টেড সিস্টেম ফাইল এন্ট্রি আপনার ডিভাইসের জন্য বড় রিস্ক হতে পারে। সিস্টেম ফাইল এরর সৃষ্টি হওয়ার وراء অনেক ঘটনা থাকতে পারে, যেন হার্ডওয়্যার বা অ্যাপ্লিকেশনের অপ্রোপার ডিলিশন/ইনস্টলেশন/ আনইনস্টলেশন।

Windows Defender-এর কেসে, এরর কোডটি নির্দেশ করে যে অ্যাপ্লিকেশনটি স্টার্ট হতে পারছে না। এটি একাধিক ফ্যাক্টরের কারণে হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যখন Windows Defender Group Policy Editor দিয়ে ডিজেবল করা হয়েছে, ব্যবহারকারী প্রোগ্রাম আইকনে ক্লিক করলে নিচের মেসেজ ডিসপ্লে হয়:

যদি সেটি কারণ নয় হয়, তবে এররটি সম্ভবত অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার যা সিস্টেমে ইনস্টল্ড রয়েছে সেটির কারণে কনফ্লিক্টের কারণে হয়। Defender অপারেট করতে অক্ষম থাকতে পারে যখন থার্ড-পার্টি প্রটেকশন সফটওয়্যার সিস্টেমের জন্য রিয়েল-টাইম প্রটেকশন টাস্ক কন্ট্রোল করছে। সুতরাং, কেউ যত চেষ্টা করুক না কেন, Defender সিঙ্গলি কাজ করবে না যখন অন্য সফটওয়্যার কন্ট্রোল করছে।

Error Code 0x800704EC উইন্ডোজ ডিফেন্ডারে ফল্টি Group Policy সেটিংস, ম্যালওয়্যার, ইনকম্প্যাটিবল সিকিউরিটি সফটওয়্যার, বা এমনকি করাপ্টেড সিস্টেম ফাইলগুলির কারণে হউক না কেন, ফলাফলগুলো মজার নয়। জाहির तौर पर কেউ খুশি হবে না কনস্ট্যান্ট অ্যাপ্লিকেশন ক্র্যাশ, সিস্টেম ফ্রিজ, ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ, বা এররটির অন্যান্য লক্ষণ অনুভব করতে।

এই এরর কোডটি আরো দেখা যেতে পারে যদি আপনার কম্পিউটার একটি হার্ডওয়্যার আক্রমণ বা ভাইরাস বা ডিভাইসের অপ্রোপার শাটডাউন থেকে রিকভার হয়। দেওয়া সব ঘটনাগুলো হতে পারে উইন্ডোজ সিস্টেম ফাইলে এন্ট্রি ডিলিশন বা করাপশনের কারণে।

• থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার
• একটি করাপ্টেড Group policy
• ক্ষতিগ্রস্ত Registry ফাইল

Can't Sign in with a Microsoft Account এরর 0x8000704ec কিভাবে ফিক্স করবেন

উইন্ডোজ ১০/১১-এ Error Code 0x800704EC দেখা খুব ফ্রাস্ট্রেটিং।

সেজন্য আমরা এই সেকশন কম্পাইল করেছি যাতে আপনি ইস্যুটি সমাধান করতে পারেন এবং আপনার UWP অ্যাপগুলো আবার রান করতে পারেন। এখানে উপস্থিত প্রতিটি ফিক্স একাধিক ব্যবহারকারী দ্বারা টেস্টেড ও কনফার্মড ওয়ার্কিং। আপনি এগুলোর সাথে আপনার লাক চেষ্টা করতে পারেন, এবং আপনার কাজ শেষ হলে আপনার তাদের ইফিকেসি সম্পর্কে কিছু পজিটিভ বলতে পারবেন।

ফিক্স #১: আপনার পিসিতে মাইক্রোসফট একাউন্ট Allow করুন।

আপনি যদি এই ইস্যু সম্মুখীন হন, তবে আপনার উইন্ডোজ ১০/১১ ডিভাইসে মাইক্রোসফট একাউন্ট 'Allow' করতে হবে। আপনি এই অপশন কনফিগার করতে পারেন দুটি পদ্ধতিতে:

• Local Group Policy Editor
• Registry Editor

Local Group Policy Editor দিয়ে মাইক্রোসফট একাউন্ট 'Allow' করুন

নিচের কাজগুলো করুন:

1. Windows key + R প্রেস করে Run ডায়ালগ ইনভোক করুন।
2. Run ডায়ালগ বক্সে gpedit.msc টাইপ করুন এবং Enter হিট করুন Group Policy Editor খোলার জন্য।
3. Local Group Policy Editor-এর ভিতরে, বাম প্যান ব্যবহার করে নিচের পথে নেভিগেট করুন:
4. Computer Configuration > Windows Settings > Security Settings > Local Polices > Security Options
5. দান প্যানে, Accounts: Block Microsoft accounts-এ ডাবল-ট্যাপ করুন এর প্রোপার্টি পরিবর্তন করতে।
6. Local Security Setting ট্যাবের অধীনে, ড্রপ-ডাউন-এ ক্লিক করুন এবং This policy is disabled সিলেক্ট করুন।
7. Apply > OK-এ ক্লিক করুন পরিবর্তন সংরক্ষণ করতে।
8. Group Policy Editor ছেড়ে দিন।
9. উইন্ডোজ ১০/১১ Home ব্যবহারকারীদের জন্য, আপনি Local Group Policy Editor ফিচার অ্যাড করে উপরের ইনস্ট্রাকশন ক্যারি আউট করতে পারেন বা নিচের ভল্ট মেথড ফলো করতে পারেন।

Registry Editor দিয়ে মাইক্রোসফট একাউন্ট 'Allow' করুন

নিচের কাজগুলো করুন:

নোট: যেহেতু এটি একটি লাইব্রেরি অপারেশন, সেজন্য সাজেস্ট করা হয় আপনি ভল্ট ব্যাক আপ নিন বা একটি ফ্রেমওয়ার্ক রি-এস্টাবলিশ পয়েন্ট তৈরি করুন প্রি-কশনারি মেজার হিসেবে। একবার হলে, আপনি নিচেরভাবে চালিয়ে যেতে পারেন:

1. Windows key + R প্রেস করে Run ডায়ালগ ইনভোক করুন।
2. Run ডায়ালগ বক্সে, regedit টাইপ করুন এবং Enter হিট করুন Registry Editor খোলার জন্য।
3. নিচের ভল্ট কি পথে নেভিগেট বা লিপ করুন:
4. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
5. লোকেশনটি, ডান প্যানে, NoConnectedUser কি আইডেন্টিফাই করুন। কি ভ্যালু ১ বা ৩ হতে পারে।
6. এখন, NoConnectedUser এন্ট্রিতে ডাবল-ট্যাপ করুন এর প্রোপার্টি পরিবর্তন করতে।
7. Value data ফিল্ডে ০ ইনপুট দিন এবং Enter হিট করুন পরিবর্তন সংরক্ষণ করতে।

আপনি এখন Registry Editor ছেড়ে দিতে পারেন এবং আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন। আপনার এখন আপনার UWP অ্যাপস সাইন ইন করতে পারবেন এরর ছাড়া।

ফিক্স #২: থার্ড-পার্টি ভাইরাস প্রটেকশন ডিজেবল করুন

Error Code 0x800704EC-এর মূল কারণগুলোর ব্যাখ্যা থেকে স্পষ্ট হওয়া উচিত যে সিকিউরিটি টুলগুলোর মধ্যে কনফ্লিক্ট হচ্ছে মূল Culprit। এই শতাব্দীর প্রথম দশকে, Defender কে Microsoft Security Essentials হিসেবে জানা হতো। একটি ফুল-ফ্লেজড অ্যান্টিভাইরাস হতে দূরে, এটি আরও একটি সিকিউরিটি এড ছিল। সবাই এখনও মার্কেটের মূল প্রটেকশন প্রোডাক্টগুলোর উপর নির্ভর করত, যেন Avast, Bitdefender, Norton, Avira, ইত্যাদি। Microsoft Security Essentials যেকোনো এর সাথে বিনা বড় কনফ্লিক্টের কাজ করত।

Defender উইন্ডোজ ৮-এ একটি ফুল সিকিউরিটি স্যুইট হিসেবে এস্থাবলিশ হয়েছিল। এটি উইন্ডোজে প্রি-ইনস্টল্ড আসে এবং মূল ম্যালওয়্যার প্রটেক্টরের ভূমিকা নিল। যাইহোক, অভ্যাস সহজে মর না এবং জনগণ এখনও বিকল্পগুলো ব্যবহার করত, শুধু পরিচিতির জন্য নয়, বরং কিছু সত্যিই সিস্টেম প্রটেকশনের জন্য সու՟্জি অপশন।

মূল ইস্যুতে ফিরলে, উইন্ডোজে প্রটেকশন একটি সিকিউরিটি টুলের কাছে বেস্ট রেখে দেওয়া উচিত। এবং সেটি হলো Defender বা আপনার থার্ড-পার্টি অপশন, কিন্তু দুটোই একসাথে নয়। আপনি যদি Defender ব্যবহার করতে চান কিন্তু একটি এক্টিভ বিকল্পও থাকে, তবে আপনাকে সম্ভবত পরবর্তীটিকে আগে অফ করতে হবে।

যেহেতু অ্যান্টিভাইরাস ভবিষ্যতে কাজ দিতে পারে, আপনাকে এটি আনইনস্টল করতে হবে না। শুধু এর রিয়েল-টাইম প্রটেকশন ফিচার ডিজেবল করলেই পর্যাপ্ত। একবার সিস্টেম ডিটেক্ট করলে এটি প্রোটেক্টেড নয়, Windows Defender অটোমেটিক্যালি ইনেবল হয়ে যাবে। এইভাবে, Defender পরবর্তীতে সমস্যায় পড়লে, আপনি সিঙ্গলি অন্য সফটওয়্যারের সেটিংসে যাতে এর প্রটেকশন ফিচার আবার ইনেবল করতে পারেন।

ফিক্স #৩: আপনার থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস রিমুভ করুন

উপরের মেথড আপনার জন্য কাজ না করলে, আপনার কাছে থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার পুরোপুরি রিমুভ করার অপশন রয়েছে। আপনি যদি লাইসেন্স কিনে থাকেন, তবে এটা নিয়ে চিন্তা করবেন না কারণ আপনি পরবর্তীতে সিম্পলি টুলটি রি-ইনস্টল করে, আপনার লাইসেন্স কি এন্টার করে, সার্ভিস إنজয় করতে পারবেন। শুরু করার আগে, আপনার প্রোগ্রামের সাথে জড়িত প্রসেসগুলো Task Manager দিয়ে এন্ড করুন।

Control Panel খুলুন, Programs-এর অধীনে "Uninstall a program" অপশনে ক্লিক করুন, প্রোগ্রাম লিস্টে অ্যান্টিভাইরাস খুঁজে বের করুন, রাইট-ক্লিক করুন, এবং Uninstall সিলেক্ট করুন। অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন। সফটওয়্যারের সকল ফাইল রিমুভ করার জন্য আপনাকে একবার পিসি রিবুট করতে হতে পারে।

কিছু সিকিউরিটি টুল তাদের নিজস্ব আনইনস্টলারের সাথে আসে। Control Panel-এ Uninstall বাটনে ক্লিক করলে কখনো কখনো প্রোগ্রামের আনইনস্টলার লঞ্চ হয়। সাধারণত, অ্যাপের কাস্টম আনইনস্টলার ব্যবহার করা बेटার অপশন। সেভাবে, সকল সফটওয়্যার ফাইল আসলে রিমুভ হয়েছে কিনা তার সম্ভাবনা বেশি। আপনি একটি থার্ড-পার্টি রিমুভাল টুল ব্যবহার করতে পারেন নিশ্চিত হতে যে কোনো লেফটোভার ফাইল বা রেজিস্ট্রি আইটেম নেই।

যাইহোক, Avast-এর মতো কিছু প্রোগ্রাম наблюда করা গেছে যে ব্যবহারকারী তাদের আনইনস্টল করার চেষ্টা করলে এরর মেসেজ দেয়। Avast-এর উদাহরণস্বরূপ, এর একটি সেলফ-ডিফেন্স মেকানিজম রয়েছে যা গিয়ারে কিক করে যখন এটি আনইনস্টলেশন অটেম্পট ডিটেক্ট করে। এই মেকানিজমটি রাখা হয়েছে ম্যালওয়্যার টুলটি রিমুভ করতে না পারার জন্য। তাই, আপনি Avast রিমুভ করার আগে, আপনাকে মেকানিজমটি অফ করতে হবে। তারপরই আপনি Task Manager-এ এর প্রসেস ক্লোজ করে Control Panel দিয়ে আনইনস্টল করতে পারবেন।

Avast অ্যাপ্লিকেশন লঞ্চ করুন।

1. Menu > Settings > Troubleshooting-এ যান।
2. Enable Self-Defense চেকবক্স খুঁজে বের করুন এবং আনটিক করুন। কনফার্মেশন প্রম্পটে OK ক্লিক করুন।
3. Avast বন্ধ করুন।
4. এখন, আপনি কোনো এরর ছাড়া Avast ক্লোজ ও আনইনস্টল করতে পারবেন। আপনি যদি অন্য কোনো অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার করেন যাতে অ্যান্টি-রিমUভাল ফিচার রয়েছে, তবে এর হেল্প গাইড কনসাল্ট করুন কীভাবে ফিচারটি অফ করবেন।

আপনি আনইনস্টলেশন উইজার্ডের শেষে পৌঁছাতে পারলে অ্যাপ্লিকেশন সফলভাবে আনইনস্টল্ড হয়ে যাবে, যদিও কম্পিউটার রিস্টার্ট করতে হতে পারে পরিবর্তনগুলো ইফেক্ট নেওয়ার জন্য।

দুর্ভাগ্য থেকে, অধিকাংশ অ্যাপ্লিকেশনের কেসে থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করা হলো সহজ অংশ। কঠিন অংশ হলো সকল রেজিডুয়াল ফাইল ও সেটিংস দূর করা যা অধিকাংশ এই অ্যাপ্লিকেশনগুলো আনইনস্টল হয়ে যাওয়ার সময় ছেড়ে দেয়। আপনি যদি একটি থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করার পর সেই ফাইল ও সেটিংস দূর না করেন, তবে সেগুলো ভবিষ্যতে আপনার জন্য শুধু সমস্যা সৃষ্টি করবে। আনইনস্টল করা থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি অ্যাপ্লিকেশন যে কোনো ফাইল ও অন্যান্য এলিমেন্ট ছেড়ে দিয়েছে সেগুলো দূর করতে, আপনাকে:

1. সকল широко ব্যবহৃত থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি অ্যাপ্লিকেশনের রিমুভাল টুলের লিস্টে যান।
2. লিস্টে ঘুরে আপনার কম্পিউটার থেকে আনইনস্টল করা সিকিউরিটি প্রোগ্রামের এন্ট্রি লোকেট করুন।
3. রেসপেক্টিভ অ্যাপ্লিকেশনের রিমুভাল টুলের জন্য প্রদত্ত লিঙ্কে ক্লিক করুন।
4. লিঙ্ক যেই পেজে নিয়ে যাবে সেখানে मिलে যেকোনো ইনস্ট্রাকশন ক্যারফুলি পড়ুন, এবং সেখান থেকে রিমুভাল টুল ডাউনলোড করুন।
5. রিমুভাল টুল ডাউনলোড হলে, সেটি যেখানে ডাউনলোড হয়েছে সেখানে নেভিগেট করুন, এটা লোকেট করুন এবং ডাবল-ক্লিক করুন লঞ্চ করতে।
6. অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন এবং রিমুভাল টুলের মাধ্যমে যাবতীয় রিমুভ করুন আনইনস্টল্ড অ্যাপ্লিকেশন ছেড়ে দিয়েছে।
7. আপনার কম্পিউটারকে ঝুঁকিতে না ফেলুন! আপনি যদি একটি থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল করেন এবং অন্য কোনো ব্যাকআপ না থাকেন, তবে নিশ্চিত হন আপনার কম্পিউটারের বিল্ট-ইন সিকিউরিটি প্রোগ্রাম (Windows Defender বা Microsoft Security Essentials) ইনেবল করা আছে যাতে এটি প্রোটেক্টেড থাকে।

ফিক্স #৪: Defender-এর প্রয়োজনীয় উইন্ডোজ সার্ভিস ইনেবল করুন।

আপনার বিকল্প প্রটেকশন সফটওয়্যার ডিজেবল বা রিমুভ করলে, Windows Defender-এর প্রটেকশন ফিচার অটোমেটিক্যালি অন হয়ে যায়। যাইহোক, কখনো কখনো এটি কোনো কারণে হয় না এবং আপনি Error Code 0x800704EC পाते থাকেন বা Defender আইকন গ্রে-আউট থাকে।

একটি ব্যাখ্যা হলো Defender-র সাথে জড়িত মাইক্রোসফট সার্ভিসগুলো অফ করা হয়েছে। এটা হতে পারে একটি সিস্টেম গ্লিচ বা ম্যালওয়্যারের করণে। কারণ যেন হোক, এই সার্ভিসগুলো এক্টিভ থাকতে হবে, অন্যথায় আপনি Defender ব্যবহার করতে পারবেন না।

তাই, আপনাকে যাচাই করতে হবে সেগুলো রান হচ্ছে কিনা এবং যেগুলো নয় সেগুলো অন করতে হবে। এর জন্য, আপনাকে Microsoft Services উইন্ডো খুলতে হবে, প্রতিটি সার্ভিস আইডেন্টিফাই করতে হবে এবং প্রতিটিতে সঠিক অ্যাকশন নিতে হবে।

Win Key+R দিয়ে Run বক্স লঞ্চ করুন এবং "services.msc" (কোটেশন ছাড়া) টাইপ করুন। OK বাটনে ক্লিক করুন।

Services উইন্ডোতে, আপনাকে নিচের সার্ভিসগুলো খুঁজে বের করতে হবে এবং তাদের স্ট্যাটাস চেক করতে হবে:

• Windows Defender Advanced Threat Protection Service
• Windows Defender Antivirus Network Inspection Service
• Windows Defender Antivirus Service
• Windows Defender Firewall
• Windows Defender Security Center Service.

যদি কোনো সার্ভিসের জন্য স্ট্যাটাস ফিল্ড ব্লাঙ্ক থাকে, তবে সেটি রান করছে না। সার্ভিসে রাইট-ক্লিক করুন এবং Start সিলেক্ট করুন। সকল রিলেভ্যান্ট আইটেমের জন্য এটি করুন। কাজ শেষ হলে, পিসি রিস্টার্ট করুন এবং একবার আবার Windows Defender চালানোর চেষ্টা করুন।

সব কিছু প্রত্যাশা অনুযায়ী হলে, আপনাকে ক árabe কিছু করতে হবে না। Defender নিজে নিজে এক্টিভেট হয়ে যাবে, এবং আপনি শুধু বসে থাকুন এবং এটা যে প্রটেকশন অফার করে সেটি إنজয় করুন।

ফিক্স #৫: Windows Defender Keys-এর ভ্যালু চেঞ্জ করুন

পূর্বের সমাধানগুলো যদি কিছুই না করে এবং আপনি 0x800704EC এরর পाते থাকেন Defender এক্টিভেট করার চেষ্টা করলে, চিন্তা করবেন না। Registry Editor ব্যবহার করে ইস্যুটি সমাধান করা যায়। এটি ততটুকু ভয়ঙ্কর নয় যতটা শোনা যায়। যতক্ষণ প্রপার স্টেপস ক্যারফুলি ফলো করা হয়, আপনি সহজেই এটি করতে পারবেন।

Registry Editor ব্যবহার করার সময় সতর্ক থাকা মনে রাখবেন। কেয়ারলেস টুইকস OS-এ অপরিহার্য ক্ষতি আনাতে পারে, তাই সফটলি ট্রেড করুন।

1. Registry Editor খুলুন। Run ডায়ালগে "regedit" কোটেশন ছাড়া টাইপ করুন এবং Enter কী হিট করুন।
2. Registry Editor উইন্ডোতে, নিচের লোকেশনে নেভিগেট করুন বা টপের সার্চ বারে কপি-পেস্ট করুন দ্রুত Windows Defender keys অ্যাক্সেস করতে:
3. Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
4. দান প্যানে Standard বা Default লেবেলযুক্ত কি খুঁজে বের করুন, ডাবল-ক্লিক করুন এবং "Value data" এন্ট্রিকে ০-তে চেঞ্জ করুন।
5. OK ক্লিক করুন।
6. পরবর্তীতে, Disable Anti-spyware লেবেলযুক্ত কি খুঁজে বের করুন, ডাবল-ক্লিক করুন, এবং "Value data" এন্ট্রিকে ০-তে চেঞ্জ করুন।
7. OK ক্লিক করুন।
8. পরবর্তীতে, আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং ভেরিফাই করুন Windows Defender এখন এক্টিভ।

ফিক্স #৬: System File Checker এবং DISM দিয়ে করাপ্টেড ফাইল ক্লিন করুন

ভাইটাল সিস্টেম ফাইলের করাপশন 0x800704EC এরর.window Defender-এ সৃষ্টি করতে পারে। কিছু কমন ফাইল রয়েছে যা সকল কোর উইন্ডোজ অ্যাপ্লিকেশন শেয়ার করে, এবং এই ফাইলগুলো নিখুঁত থাকতে হবে সব কিছু স্মূথলি কাজ করার জন্য।

যদি Defender বারবার Error Code 0x800704EC রিটার্ন করে রান করার বদলে, একটি System File Checker স্ক্যান আপনাকে সিস্টেমের ভিতরে যা ভাঙ্গা সেটি রিপেयर করতে সাহায্য করবে যাতে কোর উইন্ডোজ অ্যাপগুলো আবার কাজ করতে পারে।

মাইক্রোসফট রিকমেন্ড করে উইন্ডোজ ১০/১১ ব্যবহারকারীদের DISM স্ক্যান SFC স্ক্যানের পাশাপাশি চালাতে। DISM টুল উইন্ডোজ সিস্টেম ইমেজ রিপেयर করতে সাহায্য করে যদি সেটি এররlerden ভরা থাকে।

শুরু করতে, একটি এলিভেটেড Command Prompt খুলুন। Windows এবং X কী একসাথে প্রেস করুন এবং Command Prompt (Admin) অপশন সিলেক্ট করুন। পরবর্তি, নিচেরটুকু CMD উইন্ডোতে টাইপ করুন এবং Enter কী হিট করুন:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

এই কমান্ড রান করা ধরে যে Windows Update ক্লায়েন্ট নরমালি কাজ করছে কারণ DISM টুল সার্ভিসটি ব্যবহার করে প্রয়োজনীয় রিপ্লেসমেন্ট ফাইল প্রদান করতে যদি প্রয়োজন হয়। যদি Windows Update ক্লায়েন্ট অনুপলব্ধ থাকে, তবে এই কমান্ড রান করুন:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

"C:\RepairSource\Windows" রিপেयर সোর্সের লোকেশন নির্দেশ করে, যা হতে পারে রিমুভেবল মিডিয়া, একটি নেটওয়ার্ক শেয়ার, বা একটি রানিং উইন্ডোজ ইনস্টলেশন।

এখন আপনি SFC স্ক্যান সঠিকভাবে চালাতে পারবেন। CMD উইন্ডোতে নিচেরটুকু টাইপ করুন এবং Enter কী হিট করুন:

sfc /scannow

আপনার পিসি অনুযায়ী, আপনাকে কয়েক মিনিট বা তার বেশি অপেক্ষা করতে হতে পারে স্ক্যান ১০০% এ পৌঁছাতে। সম্পূর্ণ হলে, আপনাকে স্ক্যান রিজাল্ট मिलবে।

আদর্শভাবে, System File Checker আপনাকে জানাবে যে এটা প্রব্লেম্যাটিক ফাইলগুলো ফিক্স করেছে নিচের মেসেজ দিয়ে:

Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them. Details are included in the CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log.

আপনি যদি এটি পান, তবে আপনার সিস্টেম রিবুট করুন এবং Defender চালানোর চেষ্টা করুন। চান্স রয়েছে যেহেতু আন্ডারলাইং কারণ সমাধান হয়েছে, প্রোগ্রাম কোনো বাধা ছাড়া রান করবে।

যদি, যাইহোক, আপনি একটি মেসেজ পান যে "Windows Resource Protection did not find any integrity violations", এর মানে কোনো করাপ্ট উইন্ডোজ ফাইল নেই এবং এররটির কারণ কোথাও অন্য 어딘ো।

ফিক্স #৭: Local Group Policy Editor দিয়ে Defender ইনেবল করুন।

কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন কীভাবে দীর্ঘ সার্চের পর তারা এখনশেষে আবিষ্কার করেছেন ইস্যুটি Group Policy Editor-এ রয়েছে। এটা হতে পারে Defender-র সাথে কিছুই ভুল নেই; এটি সিম্পলি Group Policy-এ অফ করা হয়েছে। এটা হতে পারে নেটওয়ার্ক অ্যাডমিনিস্ট্রেটর সব নেটওয়ার্ক ক্লায়েন্টের জন্য Defender ডিজেবল করে দিয়েছে।

আপনি চেক করতে পারেন Defender Group Policy Editor-এ এক্টিভ কিনা এবং প্রয়োজনে নিজে ইনেবল করতে পারেন। যাইহোক, সেরকম পরিবর্তন করার জন্য আপনাকে একটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর একাউন্টে লগ ইন করা থাকতে হবে।

1. একটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর একাউন্টে Run ডায়ালগ খুলুন, "gpedit.msc" (কোটেশন নেই) টাইপ করুন এবং Enter কী হিট করুন।
2. Group Policy উইন্ডোতে, Local Computer Policy সিলেক্ট করুন।
3. Administrative Templates সিলেক্ট করুন।
4. Windows Components সিলেক্ট করুন।
5. Windows Defender-এ ডাবল-ক্লিক করুন।
6. দান প্যানে Windows Defender সেটিংসের লিস্ট দেখবেন। Turn Off Windows Defender-এ ডাবল-ক্লিক করুন।
7. Disable অপশন সিলেক্ট করুন।
8. Apply-এ ক্লিক করুন।
9. OK-এ ক্লিক করুন।
10. একবার রিবুট পারফর্ম করুন এবং Defender এক্টিভেট করার চেষ্টা করুন।

বেশির ভাগ কেসে, উপরের শেষ সমাধানে পৌঁছানোর আগেই আপনাকে Error Code 0x800704EC-এ সৃষ্টি হওয়া ইস্যু সমাধান করা উচিত। এমন পরিস্থিতিতে যেখানে আপনার করা কিছুই কাজ করে না মনে হয়, আপনাকে হয় উইন্ডোজ আপডেট করতে হবে বা রি-ইনস্টল করতে হবে।

Windows Store-এ Error Code 0x8000704EC কিভাবে ফিক্স করবেন

যাইহোক কিছু ব্যবহারকারী Windows Defender ব্লক হওয়ার ফলে Error Code 0x800704EC পায়, অন্যদিকে অন্যদের জন্য, এররটি ডিসপ্লে হয় যখন তারা Windows Store ব্যবহার করার চেষ্টা করে। দুটি সিনেরিওর একই এরর কোড থাকতে পারে, কিন্তু তাদের সমাধান огром ভিন্ন।

Windows Store (এখন Microsoft Store বলে ডাকা হয়) তে এরর দেখা দাওয়া স্পষ্ট প্রমাণ যে স্টোরটি ব্লক করা হয়েছে। কী দ্বারা, আপনি আশ్చর্য করতে পারেন। এটা হতে পারে Group Policy Editor-এ একটি পরিবর্তনের কারণে। সেই পরিবর্তনটি আপনাকে স্টোর ব্যবহার করতে বাধা দেয় আপনার পছন্দের মিডিয়া ডাউনলোড করতে এবং অনেক ইউজফুল অ্যাপ ইনস্টল করতে। এটি যে সম্ভব যে স্টোর কি হয়ে ডিরেজিস্টার্ড হয়েছে। এটা উইন্ডোজ, অবিশ্বাস্য জিনিসগুলো রুটিনে ঘটে।

এই ইস্যুর কিউর খুঁজে বের করতে আপনাকে খুব বেশি পরিশ্রম করতে হবে না। আমাদের এখানে সব সমাধান উপলব্ধ। এরর দূর করতে হবে রেজিস্ট্রি এডিট করা, PowerShell দিয়ে Microsoft Store রি-রেজিস্টার করা, বা Group Policy Editor ব্যবহার করে এটি ইনেবল করা। আমরা প্রতিটি সমাধান একে একে প্রেজেন্ট করব যাতে আপনি বিনোদে চেষ্টা করতে পারেন।

ফিক্স #১: রেজিস্ট্রি মেথড ব্যবহার করা

যতক্ষণ আপনি মনে রেখেন রেজিস্ট্রিতে ভুল কিছু করলে হ্যাপি এন্ডিং হবে না, ততক্ষণ আপনি ঠিক থাকবেন। শুধু নিচে যা প্রেজেন্ট করা হয়েছে সেটি করুন, এবং আপনি সিস্টেম আপডেট করার আগের মত Microsoft Store ব্যবহার করতে পারবেন।

1. Run ডায়ালগ খুলুন, "regedit" কোটেশন ছাড়া টাইপ করুন এবং OK ক্লিক করুন।
2. Registry Editor উইন্ডো খুললে, নিচের লোকেশনে নেভিগেট করুন:
3. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\WindowsStore
4. দান প্যানে "Remove WindowsStore" কি খুঁজে বের করুন এবং এর ভ্যালু চেক করুন। যদি ভ্যালু একটি নম্বর হয় যা ০ নয়, তবে এটিকে শূন্যে চেঞ্জ করতে হবে। কি-তে ডাবল-ক্লিক করুন এবং "Value data" ফিল্ডের নম্বরকে ০-তে চেঞ্জ করুন এবং তারপর OK ক্লিক করুন পরিবর্তন সংরক্ষণ করতে।
5. যদি WindowsStore লোকেশন এক্সিস্ট না করে, তবে আপনাকে এটা এই টুইক কাজ করার জন্য তৈরি করতে হবে। HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\ পর্যন্ত যান, Microsoft-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং New > key সিলেক্ট করুন। নতুন কির নাম দিন WindowsStore।
6. এখন, নতুন তৈরি করা কি সিলেক্ট করুন, ডান প্যানে খালি স্পেসে রাইট-ক্লিক করুন, এবং New > DWORD (32-bit) সিলেক্ট করুন। DWORD-এর নাম চেঞ্জ করুন Remove WindowsStore, ডাবল-ক্লিক করুন, এবং "Value data" ফিল্ডের ভ্যালুকে ০-তে চেঞ্জ করুন। OK ক্লিক করুন এবং Registry Editor বের হোন।

একবার রিবুট করার পর, আপনি দেখবেন Microsoft Store-র সাথে ইস্যুটি গিয়ে থাকেছে।

ফিক্স #২: Group Policy Editor মেথড ব্যবহার করা

যদি Store একটি ব্যবহারকারীর জন্য অফ করা হয়েছে যিনি উইন্ডোজ ১০/১১ Professional বা OS-এর Enterprise ভার্সন রান করছেন, তবে এটি সম্ভব Group Policy Editor দিয়ে আবার ইনেবল করা।

Run ডায়ালগে gpedit.msc কমান্ড রান করলে Local Group Policy Editor খুলবে। সেটি থেকে, Computer Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Store-এ নেভিগেট করুন, বা শুধু সেটি সার্চ বারে পেস্ট করুন দ্রুত জাম্প করার জন্য।

দান প্যানে "Turn off the Store application" পলিসি সেটিং সার্চ করুন, এতে রাইট-ক্লিক করুন এবং Settings সিলেক্ট করুন। ফিচারের সেটিংস উইন্ডো ডিসপ্লে হলে, সেটিংকে Not Configured বা Disabled-এ চেঞ্জ করুন এবং Apply এবং OK বাটন একে একে ক্লিক করুন।

যদি সেটিং গ্রে-আউট থাকে, এর মানে আপনাকে অপশন মডিফাই করার অনুমতি নেই। আপনাকে আপনার হোম কম্পিউটারে Microsoft Store ব্যবহার করতে বাধ্য হতে পারে।

ফিক্স #৩: PowerShell মেথড ব্যবহার করা

Microsoft PowerShell আপনাকে উইন্ডোজ ১০/১১-এ অনেক সেটিংস টুইক করার অনুমতি দেয়। আপনি Microsoft Store-এর মত অ্যাপ্লিকেশন রি-রেজিস্টার করতে পারেন Error Code 0x800704EC দূর করতে এবং অ্যাপটি আবার ইউজেবল করার জন্য।

1. Start Menu খুলুন, PowerShell টাইপ করুন, টপ রিজাল্টে রাইট-ক্লিক করুন এবং Run as Administrator সিলেক্ট করুন। UAC কনফার্মেশন প্রম্পট আসলে Accept করুন।
2. পরবর্তীতে, নিচেরটুকু PowerShell উইন্ডোতে পেস্ট করুন এবং Enter কী হিট করুন:
   Get-AppXPackage -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose}

টাস্ক সম্পূর্ণ হলে, সিস্টেম রিবুট করুন।

সারসংক্ষেপ

এটিই ছিল সব Error Code 0x8000704EC ইস্যু UWP অ্যাপস যেন Windows Defender এবং Microsoft Store-এর সাথে দূর করার উপায়। আপনি যদি উইন্ডোজ ১০/১১-এ এই ইস্যু সম্মুখীন হন, তবে শুধু নোট করুন আপনি কোথায় এই এররটি পেলেন এবং উপরের গাইডটি রেফার করুন। এখানের সমাধানগুলো আপনার মাইক্রোসফট একাউন্ট এরর নো টাইম-এ ফিক্স করার জন্য পর্যাপ্ত হওয়া উচিত।