একটি Microsoft অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করতে পারবেন না – Windows 10/11 এ ত্রুটি 0x8000704ec

আপনি কোন বিল্ড বা সংস্করণ চালাচ্ছেন তা নির্বিশেষে উইন্ডোজ ত্রুটিগুলি সাধারণ। এগুলি অস্থায়ী বাগগুলির মতো সহজ হতে পারে যা নিজেরাই চলে যায়, বা নীল পর্দার ত্রুটিগুলির মতো গুরুতর হতে পারে যেগুলি সমাধান করার জন্য আপনাকে আপনার সমস্ত বন্দুক বের করতে হবে৷

আজ আমরা যে উইন্ডোজ সমস্যাটির সমাধান করব তা হল এরর কোড 0x800704EC। এর মধ্যে সেই Microsoft অ্যাকাউন্টটি জড়িত যা আপনি ইউনিভার্সাল উইন্ডোজ প্ল্যাটফর্ম (UWP) অ্যাপে সাইন ইন করতে ব্যবহার করেন। এই কারণেই ত্রুটিটি শুধুমাত্র এই অ্যাপগুলি, বিশেষ করে Windows Defender এবং Microsoft Store অ্যাক্সেস করার সময় নিজেকে প্রকাশ করে৷ উইন্ডোজ ডিফেন্ডার চালু করার চেষ্টা করার সময় বেশ কিছু ব্যবহারকারী এই হেঁচকির সম্মুখীন হন। চালু করার পরিবর্তে, অ্যাপের আইকনটি ধূসর হয়ে গেছে এবং প্রতিক্রিয়াহীন হয়ে গেছে। অথবা কখনও কখনও এটি ত্রুটি কোড 0x800704EC নিক্ষেপ করে।

অন্য ব্যবহারকারীরা, অন্য দিকে, তাদের প্রিয় প্রোগ্রামগুলি চেষ্টা করে ইনস্টল করার জন্য মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপটি খুললে ত্রুটির সম্মুখীন হন। কিছু কারণে, দোকান লোড হয় না এবং পরিবর্তে উপরের একই ত্রুটি বার্তা প্রদর্শন করে।

ভাল খবর হল এই ত্রুটি সমাধান করা অসম্ভব নয়। এতে কিছু কাজ লাগতে পারে, কিন্তু আপনি যখন আপনার কম্পিউটারে আপনার Microsoft অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করতে পারবেন না তখন অনেকগুলি সমাধান রয়েছে৷ এবং এই নির্দেশিকাটি বিশেষভাবে এই ত্রুটিটি মোকাবেলা করার জন্য তৈরি করা হয়েছিল৷

প্রো টিপ:ভুল সেটিংস, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকারক অ্যাপ এবং নিরাপত্তার হুমকি থেকে মুক্তি পেতে একটি ডেডিকেটেড পিসি অপ্টিমাইজেশন টুল চালান যা সিস্টেমের সমস্যা বা কর্মক্ষমতা ধীর হতে পারে।

Windows 10/11 এ Microsoft অ্যাকাউন্ট কিভাবে ব্যবহার করবেন

একটি Microsoft অ্যাকাউন্ট আপনাকে একাধিক Windows 10/11 ডিভাইসে বিষয়বস্তু, সেটিংস এবং অন্যান্য কনফিগারেশন সিঙ্ক করতে দেয়। আপনি যদি প্রতিটি ডিভাইসে আপনার ব্রাউজার সেটিংস, পাসওয়ার্ড, ভিজ্যুয়াল থিম এবং রঙ এবং অন্যান্য কী সেটিংস সিঙ্ক রাখতে চান তাহলে Microsoft অ্যাকাউন্ট আপনার Windows 10/11 চালিত সমস্ত ডিভাইসের জন্য একটি একক লগইন অফার করে৷

এবং বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আপনার অপারেটিং সিস্টেম হিসাবে Windows 10/11 চলমান একটি কম্পিউটারে লগ ইন করতে আপনার একটি Microsoft অ্যাকাউন্টের প্রয়োজন হবে। আপনার যদি একটি বিদ্যমান Outlook, Hotmail, Xbox, Skype, Office 365, OneDrive অ্যাকাউন্ট থাকে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টটি অ্যাক্সেস করতে ব্যবহৃত ইমেল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ডটিও আপনার Microsoft অ্যাকাউন্ট হিসেবে কাজ করবে। Windows 10/11-এ লগ ইন করতে একই বিবরণ লিখুন৷

আপনার যদি উল্লিখিত পরিষেবাগুলির সাথে একটি বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট না থাকে, তবে দুর্ভাগ্যবশত, আপনার কাছে এমন একটি Microsoft অ্যাকাউন্ট নেই যা আপনি ব্যবহার করতে পারেন। Windows 10/11 লগ ইন করতে বা Microsoft পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার জন্য আপনাকে একটি তৈরি করতে হবে৷

একটি Microsoft অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে, নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

1. এর পাশে কোন অ্যাকাউন্ট নেই? একটি তৈরি করুন-এ ক্লিক করুন৷ লিঙ্ক।
2. A আসুন আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করি ডায়ালগ পপ আপ হয়।
3. আপনার নাম, পাসওয়ার্ড, বিদ্যমান ইমেল অ্যাকাউন্ট, আপনার দেশ এবং আপনার জন্ম তারিখ সহ অ্যাকাউন্টের জন্য প্রয়োজনীয় বিশদ বিবরণ লিখুন। আপনি হয় একটি বিদ্যমান ইমেল অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারেন বা একটি নতুন তৈরি করতে পারেন৷
৷
4. পরবর্তীতে ক্লিক করুন।
5. আপনার বর্তমান Windows পাসওয়ার্ড টাইপ করুন তারপর পরবর্তী টিপুন .
6. পরবর্তী স্ক্রিনে, আপনার পাসওয়ার্ডের চেয়ে মনে রাখা সহজ এমন সংখ্যার সমন্বয়ে একটি পিন তৈরি করার বিকল্প রয়েছে৷
7. একটি PIN সেট করার বিকল্পটি বেছে নিন আপনি যদি চান, তাহলে এটি নিশ্চিত করতে ঠিক আছে ক্লিক করুন।
8. যদি আপনি একটি পিন ব্যবহার করতে না চান, তাহলে এই ধাপটি এড়িয়ে যান এ ক্লিক করুন .

আপনি এখন Windows এ সাইন ইন করতে আপনার Microsoft অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে সক্ষম হবেন। একই Microsoft অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা হবে UWP অ্যাপ, যেমন Windows Defender এবং Microsoft Store অ্যাক্সেস করতে। দুর্ভাগ্যবশত, অনেক উইন্ডোজ ব্যবহারকারী তাদের মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টের সাথে জড়িত একটি ত্রুটির কারণে এই UWP অ্যাপগুলি অ্যাক্সেস করতে না পারার বিষয়ে অভিযোগ করছেন৷

Windows 10/11 এ ত্রুটি 0x8000704ec কি?

UWP প্রোগ্রামগুলি মূলত উইন্ডোজ অ্যাপ যা আপনি আপনার পিসি থেকে অ্যাক্সেস করতে পারেন, যেমন Xbox, HoloLens, Windows Defender এবং Microsoft Store। আপনি যখন আপনার পিসিতে লগ ইন করার সময় 0x800704ec ত্রুটির সম্মুখীন হন, তখন আপনি স্ক্রিনে নিম্নলিখিত বার্তাটি পপ আপ দেখতে পারেন:

একটি Microsoft অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করতে পারবেন না
এই প্রোগ্রামটি গ্রুপ নীতি দ্বারা অবরুদ্ধ। আরো তথ্যের জন্য, আপনার সিস্টেম অ্যাডমিনস্ট্রেটরের সঙ্গে যোগাযোগ. (ত্রুটি কোড:0x8000704ec)

এই ত্রুটি বার্তা মানে কি? মূলত, ত্রুটি কোড 0x800704EC এর মানে হল যে আপনি যে প্রোগ্রামটি ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন সেটি খুলবে না কারণ সেই পরিষেবাটিতে সাইন ইন করার জন্য ব্যবহৃত Microsoft অ্যাকাউন্টের সাথে কিছু সমস্যা রয়েছে। এটি হতে পারে যে আপনি সম্প্রতি সেই অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করেছেন এবং আপনাকে এটি আপডেট করতে হবে। অথবা এটা হতে পারে যে আপনার কম্পিউটার Microsoft সার্ভারের সাথে সংযোগ করা কঠিন হচ্ছে। এই কারণে, প্রোগ্রামটি ব্লক করা হয়েছে এবং 0x800704EC ত্রুটি কোড ট্রিগার করে।

কী কারণে একটি Microsoft অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করা যাবে না ত্রুটি 0x8000704ec?

এর কারণ হ'ল একটি অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার বর্তমানে কম্পিউটারে ইনস্টল এবং সক্রিয় রয়েছে এবং বিরোধপূর্ণ সফ্টওয়্যার অপারেশন এড়াতে, একটি অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার স্বয়ংক্রিয়ভাবে উইন্ডোজ ডিফেন্ডারকে অক্ষম করে দেয়। নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি এই সমস্যার সমাধান করার জন্য পদক্ষেপগুলি প্রদান করে৷

কখনও কখনও, ত্রুটি কোড 0X800704EC উইন্ডোজ সিস্টেম ফাইলের ক্ষতি দ্বারা প্রদর্শিত হয়. দূষিত সিস্টেম ফাইল এন্ট্রি আপনার ডিভাইসের জন্য একটি বড় ঝুঁকি হতে পারে. অনেকগুলি ঘটনা হতে পারে যার ফলে সিস্টেম ফাইল ত্রুটি হতে পারে, যেমন হার্ডওয়্যার বা অ্যাপ্লিকেশনের অনুপযুক্ত মুছে ফেলা/ইনস্টলেশন/আনইন্সটল করা।

উইন্ডোজ ডিফেন্ডারের ক্ষেত্রে, ত্রুটি কোডটি নির্দেশ করে যে অ্যাপ্লিকেশনটি শুরু হতে পারে না। এটি একাধিক কারণের কারণে হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যখন উইন্ডোজ ডিফেন্ডারকে গ্রুপ পলিসি এডিটরের মাধ্যমে নিষ্ক্রিয় করা হয়, যখন ব্যবহারকারী প্রোগ্রাম আইকনে ক্লিক করেন, নিম্নলিখিত বার্তাটি প্রদর্শিত হয়:

যদি এটি কারণ না হয় তবে সিস্টেমে ইনস্টল করা অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার দ্বারা সৃষ্ট দ্বন্দ্বের কারণে ত্রুটিটি হতে পারে। তৃতীয় পক্ষের সুরক্ষা সফ্টওয়্যার সিস্টেমের জন্য রিয়েল-টাইম সুরক্ষা কাজ নিয়ন্ত্রণ করার সময় ডিফেন্ডার অপারেট করতে অক্ষম হতে পারে। এইভাবে, যতটা সম্ভব চেষ্টা করুন, ডিফেন্ডার কেবল কাজ করবে না যখন অন্য সফ্টওয়্যার অনুশীলন নিয়ন্ত্রণ করে।

উইন্ডোজ ডিফেন্ডারে ত্রুটি কোড 0x800704EC ত্রুটিপূর্ণ গ্রুপ পলিসি সেটিংস, ম্যালওয়্যার, বেমানান নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার বা এমনকি দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলির কারণে হোক না কেন, ফলাফলগুলি মজার নয়৷ স্পষ্টতই, কেউ ক্রমাগত অ্যাপ্লিকেশন ক্র্যাশ, সিস্টেম হিমায়িত, মৃত্যুর নীল পর্দা, বা ত্রুটির অন্যান্য লক্ষণগুলি অনুভব করতে খুশি হবে না৷

আপনার কম্পিউটার হার্ডওয়্যার আক্রমণ বা ভাইরাস বা ডিভাইসের অনুপযুক্ত শাটডাউন থেকে পুনরুদ্ধার হলে এই ত্রুটি কোডটিও উপস্থিত হতে পারে। প্রদত্ত সমস্ত ঘটনা উইন্ডোজ সিস্টেম ফাইলের এন্ট্রি মুছে ফেলা বা দুর্নীতির মাধ্যমে ঘটতে পারে৷

• তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার
• একটি দূষিত গ্রুপ নীতি
• ক্ষতিগ্রস্ত রেজিস্ট্রি ফাইল

কিভাবে ঠিক করবেন Microsoft অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করতে পারবেন না ত্রুটি 0x8000704ec

উইন্ডোজ 10/11 এ যখন ত্রুটি কোড 0x800704EC প্রদর্শিত হয় তখন এটি বেশ হতাশাজনক।

এই কারণেই আমরা এই বিভাগটি সংকলন করেছি যাতে আপনি সমস্যার সমাধান করতে পারেন এবং আপনার UWP অ্যাপগুলিকে আবার চালু করতে পারেন। এখানে উপস্থাপিত প্রতিটি ফিক্স একাধিক ব্যবহারকারীর দ্বারা পরীক্ষা করা হয়েছে এবং নিশ্চিত করা হয়েছে। আপনি তাদের সাথে আপনার ভাগ্যও চেষ্টা করতে পারেন, এবং আপনার কাজ শেষ হয়ে গেলে তাদের কার্যকারিতা সম্পর্কে বলার জন্য আপনার কিছু ইতিবাচক থাকা উচিত।

সমাধান #1:আপনার পিসিতে Microsoft অ্যাকাউন্টের অনুমতি দিন।

আপনি যদি এই সমস্যার সম্মুখীন হন তবে আপনার Windows 10/11 ডিভাইসে একটি Microsoft অ্যাকাউন্টকে 'অনুমতি দিতে হবে'। আপনি দুটি উপায়ে এই বিকল্পটি কনফিগার করতে পারেন:

• স্থানীয় গ্রুপ নীতি সম্পাদক
• রেজিস্ট্রি এডিটর

স্থানীয় গ্রুপ নীতি সম্পাদকের মাধ্যমে Microsoft অ্যাকাউন্টকে 'অনুমতি দিন'

নিম্নলিখিতগুলি করুন:

1. চালান ডায়ালগ চালু করতে Windows কী + R টিপুন।
2. Run ডায়ালগ বক্সে gpedit.msc টাইপ করুন এবং গ্রুপ পলিসি এডিটর খুলতে এন্টার চাপুন।
3. লোকাল গ্রুপ পলিসি এডিটরের ভিতরে, নীচের পথে নেভিগেট করতে বাম ফলকটি ব্যবহার করুন:
4. কম্পিউটার কনফিগারেশন> Windows Settings> Security Settings> Local Polices> Security Options
5. সঠিক ফলকে, অ্যাকাউন্টগুলিতে ডবল-ট্যাপ করুন:Microsoft অ্যাকাউন্টগুলিকে এর বৈশিষ্ট্যগুলি পরিবর্তন করতে ব্লক করুন৷
6. স্থানীয় নিরাপত্তা সেটিং ট্যাবের অধীনে, ড্রপ-ডাউনে ক্লিক করুন এবং এই নীতি নিষ্ক্রিয় হয়েছে নির্বাচন করুন৷
7. পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে প্রয়োগ করুন> ঠিক আছে ক্লিক করুন।
8. গ্রুপ পলিসি এডিটর ত্যাগ করুন।
9. Windows 10/11 হোম ব্যবহারকারীদের জন্য, আপনি লোকাল গ্রুপ পলিসি এডিটর বৈশিষ্ট্য যোগ করতে পারেন এবং তারপরে উপরে দেওয়া নির্দেশাবলী পালন করতে পারেন অথবা আপনি নীচে ভল্ট পদ্ধতিটি করতে পারেন।

রেজিস্ট্রি এডিটরের মাধ্যমে Microsoft অ্যাকাউন্টকে 'অনুমতি দিন'

নিম্নলিখিতগুলি করুন:

দ্রষ্টব্য:যেহেতু এটি একটি লাইব্রেরি অপারেশন, তাই পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যে আপনি ভল্টের ব্যাক আপ নিন বা প্রয়োজনীয় সতর্কতামূলক ব্যবস্থা হিসাবে একটি কাঠামো পুনঃস্থাপিত পয়েন্ট তৈরি করুন৷ একবার হয়ে গেলে, আপনি এইভাবে চালিয়ে যেতে পারেন:

1. চালান ডায়ালগ চালু করতে Windows কী + R টিপুন।
2. Run ডায়ালগ বক্সে, regedit টাইপ করুন এবং রেজিস্ট্রি এডিটর খুলতে এন্টার চাপুন।
3. নীচের ভল্ট কী পথে নেভিগেট করুন বা লাফ দিন:
4. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
5. অবস্থানে, সঠিক ফলকে, NoConnectedUser কী চিহ্নিত করুন। মূল মান একটি বা অন্য 1 বা 3 সেট করা হতে পারে।
6. এখন, এর বৈশিষ্ট্যগুলি পরিবর্তন করতে NoConnectedUser প্যাসেজে ডবল-ট্যাপ করুন৷
7. মান ডেটা ক্ষেত্রে 0 ইনপুট করুন এবং পরিবর্তনটি সংরক্ষণ করতে এন্টার টিপুন।

আপনি এখন রেজিস্ট্রি এডিটর ছেড়ে আপনার পিসি পুনরায় চালু করতে পারেন। আপনার কাছে এখন ত্রুটি ছাড়াই আপনার UWP অ্যাপে সাইন ইন করার বিকল্প থাকা উচিত।

ফিক্স #2:থার্ড-পার্টি ভাইরাস সুরক্ষা অক্ষম করুন

ত্রুটি কোড 0x800704EC এর মূল কারণগুলির ব্যাখ্যা থেকে, এটি স্পষ্ট হওয়া উচিত যে নিরাপত্তা সরঞ্জামগুলির মধ্যে দ্বন্দ্ব প্রধান অপরাধী। এই শতাব্দীর প্রথম দশকে, ডিফেন্ডার মাইক্রোসফ্ট সিকিউরিটি এসেনশিয়াল হিসাবে পরিচিত ছিল। একটি পূর্ণাঙ্গ অ্যান্টিভাইরাস হওয়া থেকে দূরে, এটি একটি অতিরিক্ত নিরাপত্তা সহায়তা ছিল। সবাই এখনও বাজারের প্রধান সুরক্ষা পণ্যগুলির উপর নির্ভর করে, যেমন Avast, Bitdefender, Norton, Avira, et al. মাইক্রোসফ্ট সিকিউরিটি এসেনশিয়ালগুলি খুব বেশি বিরোধ ছাড়াই এইগুলির যে কোনওটির পাশাপাশি কাজ করেছে৷

উইন্ডোজ 8-এ ডিফেন্ডার একটি সম্পূর্ণ নিরাপত্তা স্যুট হিসাবে নিজের মধ্যে এসেছিল। এটি উইন্ডোজে আগে থেকে ইনস্টল করা হয়েছিল এবং প্রধান ম্যালওয়্যার রক্ষাকারীর ভূমিকা গ্রহণ করেছিল। যাইহোক, অভ্যাসগুলি কঠিন হয়ে যায় এবং জনসাধারণ এখনও বিকল্পগুলি ব্যবহার করে চলেছে, শুধুমাত্র পরিচিতির কারণে নয়, বরং এর মধ্যে কিছু সিস্টেম সুরক্ষার জন্য সত্যিকারের দুর্দান্ত বিকল্প৷

হাতে থাকা সমস্যাটিতে ফিরে যান, উইন্ডোজের সুরক্ষাটি একবারে একটি সুরক্ষা সরঞ্জামে ছেড়ে দেওয়া ভাল। এবং এটি হয় ডিফেন্ডার বা আপনার তৃতীয় পক্ষের বিকল্প, তবে উভয়ই নয়। আপনি যদি ডিফেন্ডার ব্যবহার করতে চান তবে একটি সক্রিয় বিকল্পও থাকে, তাহলে আপনাকে সম্ভবত পরবর্তীটিকে প্রথমে বন্ধ করতে হবে।

যেহেতু অ্যান্টিভাইরাসটি ভবিষ্যতে কাজে আসতে পারে, তাই আপনাকে এটি আনইনস্টল করতে হবে না। এর রিয়েল-টাইম সুরক্ষা বৈশিষ্ট্যটি কেবল অক্ষম করাই যথেষ্ট। একবার সিস্টেম সনাক্ত করে যে এটি সুরক্ষিত হচ্ছে না, উইন্ডোজ ডিফেন্ডার স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্ষম হবে। এইভাবে, ডিফেন্ডার যদি পরে সমস্যায় পড়ে, আপনি কেবল অন্য সফ্টওয়্যারের সেটিংসে যেতে পারেন এবং এটির সুরক্ষা বৈশিষ্ট্য আরও একবার সক্ষম করতে পারেন৷

ফিক্স #3:আপনার তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস সরান

যদি উপরের পদ্ধতিটি আপনার জন্য কাজ না করে, আপনার কাছে তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার সম্পূর্ণরূপে অপসারণের বিকল্প রয়েছে। আপনি যদি একটি লাইসেন্স কিনে থাকেন তবে আপনাকে এটি নিয়ে চিন্তা করতে হবে না কারণ আপনি কেবল পরে টুলটি পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন, আপনার লাইসেন্স কী লিখুন এবং পরিষেবাটি উপভোগ করা আবার শুরু করুন৷ আপনি শুরু করার আগে, আপনাকে টাস্ক ম্যানেজারের মাধ্যমে প্রোগ্রামের সাথে যুক্ত প্রক্রিয়াগুলি শেষ করতে হবে৷

কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন, প্রোগ্রামের অধীনে "একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন" বিকল্পে ক্লিক করুন, প্রোগ্রাম তালিকায় অ্যান্টিভাইরাসটি খুঁজুন, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল নির্বাচন করুন। পর্দায় প্রদর্শিত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন. সমস্ত সফ্টওয়্যার ফাইল মুছে ফেলার জন্য আপনাকে একবার আপনার পিসি রিবুট করতে হতে পারে।

কিছু নিরাপত্তা সরঞ্জাম তাদের নিজস্ব আনইন্সটলারের সাথে আসে। কন্ট্রোল প্যানেলে আনইনস্টল বোতামে ক্লিক করলে মাঝে মাঝে প্রোগ্রামের জন্য আনইনস্টলার চালু হয়। সাধারণত, অ্যাপের কাস্টম আনইনস্টলার ব্যবহার করাই উত্তম বিকল্প। এইভাবে, সমস্ত সফ্টওয়্যার ফাইলগুলি আসলে মুছে ফেলার সম্ভাবনা বেশি। কোনো অবশিষ্ট ফাইল বা রেজিস্ট্রি আইটেম নেই তা নিশ্চিত করতে আপনি একটি তৃতীয় পক্ষ অপসারণ সরঞ্জাম ব্যবহার করতে পারেন।

যাইহোক, অ্যাভাস্টের মতো কিছু প্রোগ্রাম ব্যবহারকারী যখন তাদের আনইনস্টল করার চেষ্টা করে তখন একটি ত্রুটি বার্তা দিতে দেখা গেছে। উদাহরণস্বরূপ, অ্যাভাস্টের একটি আত্মরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে যা একটি আনইনস্টলেশন প্রচেষ্টা শনাক্ত করলে গিয়ারে কিক করে। ম্যালওয়্যারকে টুলটি অপসারণ করা বন্ধ করার জন্য এই প্রক্রিয়াটি স্থাপন করা হয়েছে। সুতরাং, আপনি Avast অপসারণ করার আগে, আপনাকে প্রক্রিয়াটি বন্ধ করতে হবে। তবেই আপনি টাস্ক ম্যানেজারে এর প্রক্রিয়াগুলি বন্ধ করতে এবং কন্ট্রোল প্যানেলের মাধ্যমে এটি আনইনস্টল করতে সক্ষম হবেন৷

Avast অ্যাপ্লিকেশন চালু করুন।

1. মেনু> সেটিংস> সমস্যা সমাধানে যান।
2. এনেবল সেলফ-ডিফেন্স চেকবক্সটি খুঁজুন এবং এটিকে টিক চিহ্নমুক্ত করুন। নিশ্চিতকরণ প্রম্পটে ঠিক আছে ক্লিক করুন।
3. অ্যাভাস্ট বন্ধ করুন।
4. এখন, আপনি কোনো ত্রুটি ছাড়াই Avast বন্ধ এবং আনইনস্টল করতে পারেন। আপনি যদি অ্যান্টি-রিমুভাল ফিচার সহ অন্য অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার করেন, তাহলে ফিচারটি কীভাবে বন্ধ করতে হয় তার হেল্প গাইড দেখুন।

আপনার থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় করা বা অপসারণ করা ডিফেন্ডারকে আবার কাজ করতে সক্ষম করে বা না করে, সত্যটি রয়ে গেছে যে ডিফেন্ডারকে ব্যাকগ্রাউন্ডে চালানোর চেয়ে ডবল সুরক্ষা ভাল। ডিফেন্ডারের পাশাপাশি ম্যালওয়্যার ব্লক করে এমন একজন সঙ্গী থাকলে ভালো হবে। যাইহোক, আপনি নিঃসন্দেহে লক্ষ্য করেছেন, এই ধরনের অনেক প্রোগ্রাম ডিফেন্ডারের সাথে এবং অন্য কোনটির সাথে দ্বন্দ্ব করে।

আপনি আনইন্সটলেশন উইজার্ডের শেষে পৌঁছানোর সময় অ্যাপ্লিকেশনটি সফলভাবে আনইনস্টল হয়ে যাবে, যদিও পরিবর্তনগুলি কার্যকর করার জন্য আপনাকে কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে হতে পারে৷

থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি অ্যাপ্লিকেশান আনইনস্টল করা হল, দুর্ভাগ্যবশত, বেশিরভাগ অ্যাপ্লিকেশানের ক্ষেত্রে সহজ অংশ৷ কঠিন অংশটি সমস্ত অবশিষ্ট ফাইল এবং সেটিংস থেকে পরিত্রাণ পাচ্ছে যা এই অ্যাপ্লিকেশনগুলির বেশিরভাগই আনইনস্টল করার পরে ছেড়ে যায়। আপনি যদি ফাইল এবং সেটিংস থেকে পরিত্রাণ না পান তবে একবার আপনি এটি আনইনস্টল করার পরে একটি সুরক্ষা অ্যাপ্লিকেশন পিছনে রেখে যায়, সেগুলি ভবিষ্যতে আপনার জন্য সমস্যা সৃষ্টি করবে। আপনি আনইনস্টল করেছেন এমন একটি তৃতীয় পক্ষের সুরক্ষা অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা যেকোনও এবং সমস্ত ফাইল এবং অন্যান্য উপাদানগুলি থেকে পরিত্রাণ পেতে, আপনাকে এটি করতে হবে:

1. সব ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অ্যাপ্লিকেশনের জন্য অপসারণ সরঞ্জামের তালিকায় যান৷
2. তালিকাটি দেখুন এবং আপনার কম্পিউটার থেকে আপনি যে নিরাপত্তা প্রোগ্রামটি আনইনস্টল করেছেন তার জন্য এন্ট্রিটি সনাক্ত করুন৷
3. সংশ্লিষ্ট অ্যাপ্লিকেশনের অপসারণ টুলের জন্য প্রদত্ত লিঙ্কে ক্লিক করুন।
4. যে পৃষ্ঠায় লিঙ্কটি আপনাকে নির্দেশ করে সেই পৃষ্ঠায় আপনি যে কোনো নির্দেশনা পান তা মনোযোগ সহকারে পড়ুন এবং সেখান থেকে অপসারণের টুল ডাউনলোড করুন।
5. একবার রিমুভাল টুলটি ডাউনলোড হয়ে গেলে, যেখানে এটি ডাউনলোড করা হয়েছে সেখানে নেভিগেট করুন, এটিকে সনাক্ত করুন এবং এটি চালু করতে এটিতে ডাবল ক্লিক করুন৷
6. অনস্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং আনইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনের পিছনে থাকা সমস্ত কিছু এবং সবকিছু থেকে পরিত্রাণ পেতে রিমুভাল টুলের মাধ্যমে যান৷
7. আপনার কম্পিউটারকে অরক্ষিত রাখবেন না! আপনি যদি একটি তৃতীয় পক্ষের সুরক্ষা প্রোগ্রাম আনইনস্টল করেন এবং ব্যাকআপ হিসাবে অন্যটি না থাকে তবে এটি সুরক্ষিত থাকে তা নিশ্চিত করতে আপনার কম্পিউটারের অন্তর্নির্মিত সুরক্ষা প্রোগ্রাম (উইন্ডোজ ডিফেন্ডার বা মাইক্রোসফ্ট সিকিউরিটি এসেনশিয়ালস) সক্ষম করতে ভুলবেন না৷

ফিক্স #4:ডিফেন্ডারের দ্বারা প্রয়োজনীয় উইন্ডোজ পরিষেবাগুলি সক্ষম করুন৷

একবার আপনি আপনার বিকল্প সুরক্ষা সফ্টওয়্যার অক্ষম বা সরিয়ে ফেললে, উইন্ডোজ ডিফেন্ডারের সুরক্ষা বৈশিষ্ট্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালু হয়। যাইহোক, কখনও কখনও এটি কোনও কারণে ঘটে না এবং আপনি ত্রুটি কোড 0x800704EC পেতে থাকেন বা ডিফেন্ডার আইকনটি ধূসর থেকে যায়।

একটি ব্যাখ্যা হল যে ডিফেন্ডারের সাথে যুক্ত Microsoft পরিষেবাগুলি বন্ধ করা হয়েছে৷ এটি একটি সিস্টেমের ত্রুটি বা ম্যালওয়্যারের হাতের কাজ হতে পারে৷ কারণ যাই হোক না কেন, এই পরিষেবাগুলি সক্রিয় হওয়া দরকার, অন্যথায় আপনি ডিফেন্ডার ব্যবহার করতে পারবেন না।

সুতরাং, সেগুলি চলছে কিনা তা যাচাই করতে হবে এবং যেগুলি চালু নেই সেগুলি চালু করতে হবে৷ এর জন্য, আপনাকে মাইক্রোসফ্ট পরিষেবাদি উইন্ডো খুলতে হবে, পৃথক পরিষেবাগুলি সনাক্ত করতে হবে এবং প্রতিটিতে সঠিক পদক্ষেপ নিতে হবে৷

Win Key+R দিয়ে রান বক্স চালু করুন এবং টাইপ করুন “services.msc” (কোট ছাড়া)। ঠিক আছে বোতামে ক্লিক করুন।

পরিষেবা উইন্ডোতে, আপনাকে নিম্নলিখিত পরিষেবাগুলির স্থিতি দেখতে এবং পরীক্ষা করতে হবে:

• উইন্ডোজ ডিফেন্ডার অ্যাডভান্সড থ্রেট প্রোটেকশন সার্ভিস
• উইন্ডোজ ডিফেন্ডার অ্যান্টিভাইরাস নেটওয়ার্ক পরিদর্শন পরিষেবা
• উইন্ডোজ ডিফেন্ডার অ্যান্টিভাইরাস পরিষেবা
• উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল
• উইন্ডোজ ডিফেন্ডার সিকিউরিটি সেন্টার সার্ভিস।

যদি একটি পরিষেবার জন্য স্থিতি ক্ষেত্রটি ফাঁকা থাকে তবে এটি চলছে না। পরিষেবাটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং স্টার্ট নির্বাচন করুন। সমস্ত প্রাসঙ্গিক আইটেমের জন্য এটি করুন। আপনার হয়ে গেলে, পিসি রিস্টার্ট করুন এবং আরও একবার উইন্ডোজ ডিফেন্ডার চালানোর চেষ্টা করুন।

যদি সবকিছু প্রত্যাশিত হয় তবে আপনাকে কিছু করতে হবে না। ডিফেন্ডার নিজেই সক্রিয় হবে, এবং আপনাকে শুধু বসে থাকতে হবে এবং এটি যে সুরক্ষা দেয় তা উপভোগ করতে হবে।

ফিক্স #5:উইন্ডোজ ডিফেন্ডার কীগুলির মান পরিবর্তন করুন

যদি পূর্ববর্তী সমাধানগুলি কিছু না করে এবং আপনি যখন ডিফেন্ডার সক্রিয় করার চেষ্টা করেন তখন আপনি 0x800704EC ত্রুটি পেতে থাকেন, চিন্তা করবেন না। সমস্যা সমাধানের জন্য রেজিস্ট্রি এডিটর ব্যবহার করা যেতে পারে। এটি শোনার মতো ভয়ঙ্কর নয়। যতক্ষণ না যথাযথ পদক্ষেপগুলি সাবধানে অনুসরণ করা হয়, ততক্ষণ আপনি এটি সহজে করতে সক্ষম হবেন৷

রেজিস্ট্রি এডিটর ব্যবহার করার সময় সতর্কতা অবলম্বন করতে ভুলবেন না। অসতর্ক টুইকগুলি ওএসের অপূরণীয় ক্ষতি করতে পারে, তাই নরমভাবে চলুন৷

1. রেজিস্ট্রি এডিটর খুলুন। রান ডায়ালগে উদ্ধৃতি ছাড়াই "regedit" টাইপ করুন এবং এন্টার কী টিপুন৷
2. রেজিস্ট্রি এডিটর উইন্ডোতে, নিম্নলিখিত অবস্থানে নেভিগেট করুন বা উইন্ডোজ ডিফেন্ডার কীগুলি দ্রুত অ্যাক্সেস করতে উপরের দিকে অনুসন্ধান বারে এটিকে কপি-পেস্ট করুন:
3. কম্পিউটার\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\নীতি\Microsoft\Windows ডিফেন্ডার
4. ডান প্যানেলে স্ট্যান্ডার্ড বা ডিফল্ট লেবেলযুক্ত কীটি সন্ধান করুন, এটিতে ডাবল ক্লিক করুন এবং "মান ডেটা" এন্ট্রিকে 0 এ পরিবর্তন করুন।
5. ঠিক আছে ক্লিক করুন।
6. এরপর, অ্যান্টি-স্পাইওয়্যার নিষ্ক্রিয় লেবেলযুক্ত কীটি সন্ধান করুন, এটিতে ডাবল ক্লিক করুন এবং "মান ডেটা" এন্ট্রিটি 0 এ পরিবর্তন করুন।
7. ঠিক আছে ক্লিক করুন।
8. এরপর, আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং যাচাই করুন যে Windows Defender এখন সক্রিয়।

ফিক্স #6:সিস্টেম ফাইল চেকার এবং ডিআইএসএম দিয়ে দূষিত ফাইলগুলি পরিষ্কার করুন

গুরুত্বপূর্ণ সিস্টেম ফাইলগুলির দুর্নীতি উইন্ডোজ ডিফেন্ডারে 0x800704EC ত্রুটির মতো সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। কিছু সাধারণ ফাইল আছে যেগুলি সমস্ত মূল Windows অ্যাপ্লিকেশন শেয়ার করে, এবং সবকিছু সুচারুভাবে কাজ করার জন্য এই ফাইলগুলিকে অবশ্যই অক্ষত থাকতে হবে৷

যদি ডিফেন্ডার চালানোর পরিবর্তে ত্রুটি কোড 0x800704EC ফেরত দিতে থাকে, একটি সিস্টেম ফাইল পরীক্ষক স্ক্যান আপনাকে সিস্টেমের মধ্যে যা ভাঙা হয়েছে তা মেরামত করতে সাহায্য করতে পারে যাতে মূল Windows অ্যাপগুলি আবার কাজ শুরু করতে পারে৷

Microsoft সুপারিশ করে যে Windows 10/11 ব্যবহারকারীরা SFC স্ক্যানের পাশাপাশি একটি DISM স্ক্যান চালান। DISM টুল উইন্ডোজ সিস্টেম ইমেজ মেরামত করতে সাহায্য করে যদি এটি ত্রুটির সাথে ধাঁধাঁ থাকে।

শুরু করতে, একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট খুলুন। একই সময়ে উইন্ডোজ এবং এক্স কী টিপুন এবং কমান্ড প্রম্পট (অ্যাডমিন) বিকল্পটি নির্বাচন করুন। এরপর, CMD উইন্ডোতে নিম্নলিখিতটি টাইপ করুন এবং এন্টার কী টিপুন:

DISM.exe /অনলাইন /ক্লিনআপ-ইমেজ /রিস্টোরহেলথ

এই কমান্ডটি চালানোর ফলে অনুমান করা হয় যে Windows আপডেট ক্লায়েন্ট স্বাভাবিকভাবে কাজ করছে যেহেতু DISM টুল প্রয়োজন হলে প্রয়োজনীয় প্রতিস্থাপন ফাইল সরবরাহ করতে পরিষেবাটি ব্যবহার করে। উইন্ডোজ আপডেট ক্লায়েন্ট অনুপলব্ধ হলে, পরিবর্তে এই কমান্ডটি চালান:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

"C:\RepairSource\Windows" মেরামতের উৎসের অবস্থান নির্দেশ করে, যা হতে পারে অপসারণযোগ্য মিডিয়া, একটি নেটওয়ার্ক শেয়ার বা চলমান Windows ইনস্টলেশন।

এখন আপনি সঠিকভাবে SFC স্ক্যান চালানোর জন্য প্রস্তুত। CMD উইন্ডোতে, নিম্নলিখিতটি টাইপ করুন এবং এন্টার কী টিপুন:

sfc /scannow

আপনার পিসির উপর নির্ভর করে, স্ক্যানটি 100% পৌঁছানোর জন্য আপনাকে কয়েক মিনিট বা তার বেশি সময় অপেক্ষা করতে হতে পারে। সম্পূর্ণ হলে, আপনি স্ক্যানের ফলাফল পাবেন।

আদর্শভাবে, সিস্টেম ফাইল পরীক্ষক আপনাকে জানায় যে এটি নিম্নলিখিত বার্তার মাধ্যমে সমস্যাযুক্ত ফাইলগুলিকে ঠিক করেছে:

উইন্ডোজ রিসোর্স সুরক্ষা দূষিত ফাইল খুঁজে পেয়েছে এবং সফলভাবে সেগুলি মেরামত করেছে৷ বিশদ বিবরণ CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log-এ অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে।

আপনি যদি এটি পান তবে আপনার সিস্টেমটি পুনরায় বুট করা উচিত এবং ডিফেন্ডার চালানোর চেষ্টা করা উচিত। সম্ভাবনা হল যেহেতু অন্তর্নিহিত কারণটি সমাধান করা হয়েছে, প্রোগ্রামটি কোনো বাধা ছাড়াই চলবে৷

যাইহোক, আপনি যদি একটি বার্তা পান যে "Windows রিসোর্স প্রোটেকশন কোনো অখণ্ডতা লঙ্ঘন খুঁজে পায়নি", তাহলে এর মানে হল যে কোনো দূষিত Windows ফাইল নেই এবং ত্রুটির কারণ অন্য কোথাও রয়েছে৷

স্থির #7:স্থানীয় গ্রুপ নীতি সম্পাদকের সাথে ডিফেন্ডার সক্ষম করুন।

কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে কীভাবে সমাধানের জন্য দীর্ঘ অনুসন্ধানের পরে, তারা অবশেষে আবিষ্কার করেছেন যে সমস্যাটি গ্রুপ নীতি সম্পাদকের সাথে রয়েছে। এটা হতে পারে যে ডিফেন্ডারের সাথে কিছুই ভুল নয়; এটা সহজভাবে গ্রুপ নীতিতে বন্ধ করা হয়েছে। এটি ঘটতে পারে যদি নেটওয়ার্ক অ্যাডমিনিস্ট্রেটর সমস্ত নেটওয়ার্ক ক্লায়েন্টের জন্য ডিফেন্ডার নিষ্ক্রিয় করে দেয়৷

আপনি গ্রুপ পলিসি এডিটরে ডিফেন্ডার সক্রিয় কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন এবং প্রয়োজনে এটি নিজে সক্রিয় করতে পারেন। যাইহোক, এই ধরনের পরিবর্তন করতে সক্ষম হওয়ার জন্য, আপনাকে একটি প্রশাসক অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে হবে।

1. একটি প্রশাসক অ্যাকাউন্টে রান ডায়ালগটি খুলুন, টাইপ করুন "gpedit.msc" (কোনও উদ্ধৃতি নেই) এবং এন্টার কী টিপুন৷
2. গ্রুপ পলিসি উইন্ডোতে, স্থানীয় কম্পিউটার নীতি নির্বাচন করুন।
3. প্রশাসনিক টেমপ্লেট নির্বাচন করুন৷
৷
4. উইন্ডোজ উপাদান নির্বাচন করুন।
5. উইন্ডোজ ডিফেন্ডারে ডাবল-ক্লিক করুন।
6. আপনি ডান ফলকে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার সেটিংসের একটি তালিকা দেখতে পাবেন। টার্ন অফ উইন্ডোজ ডিফেন্ডারে ডাবল-ক্লিক করুন।
7. অক্ষম বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
8. প্রয়োগ এ ক্লিক করুন।
9. ঠিক আছে ক্লিক করুন।
10. একটি রিবুট করুন এবং ডিফেন্ডার সক্রিয় করার চেষ্টা করুন৷
৷

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আপনি উপরের শেষ সমাধানে পৌঁছানোর অনেক আগেই সমস্যাটির সমাধান করা উচিত ছিল যার ফলাফল ত্রুটি কোড 0x800704EC হয়। এমন একটি পরিস্থিতিতে যেখানে আপনি যা করেননি তা কাজ করছে বলে মনে হচ্ছে না, আপনাকে হয় Windows আপডেট করতে হবে বা এটি পুনরায় ইনস্টল করতে হবে।

উইন্ডোজ স্টোরে ত্রুটি কোড 0x8000704EC কিভাবে ঠিক করবেন

যদিও কিছু ব্যবহারকারী উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ব্লক হওয়ার ফলে ত্রুটি কোড 0x800704EC পান, অন্যদের জন্য, তারা Windows স্টোর ব্যবহার করার চেষ্টা করলে ত্রুটিটি প্রদর্শিত হয়। দুটি পরিস্থিতিতে একই ত্রুটি কোড ভাগ করতে পারে, কিন্তু তাদের সমাধানগুলি সম্পূর্ণ ভিন্ন।

উইন্ডোজ স্টোরে (এখন মাইক্রোসফ্ট স্টোর বলা হয়) ত্রুটি প্রদর্শিত হচ্ছে স্টোরটি ব্লক করা হয়েছে তার স্পষ্ট প্রমাণ। কি দ্বারা, আপনি আশ্চর্য হতে পারে. এটা গ্রুপ পলিসি এডিটরের পরিবর্তনের কারণে হতে পারে। এই পরিবর্তনটি আপনাকে আপনার প্রিয় মিডিয়া ডাউনলোড করতে এবং অনেক দরকারী অ্যাপ ইনস্টল করতে স্টোর ব্যবহার করতে বাধা দেয়। এটাও সম্ভব যে দোকানটি কোনোভাবে নিবন্ধনমুক্ত করা হয়েছে। সর্বোপরি এটি হল উইন্ডোজ এবং অবিশ্বাস্য জিনিসগুলি নিয়মিত ঘটে৷

এই সমস্যার প্রতিকারের জন্য আপনাকে খুব বেশি পরিশ্রম করার দরকার নেই। আমাদের এখানে সমস্ত সমাধান উপলব্ধ রয়েছে। ত্রুটি থেকে পরিত্রাণ পেতে রেজিস্ট্রি সম্পাদনা করা, পাওয়ারশেলের মাধ্যমে আবার মাইক্রোসফ্ট স্টোর নিবন্ধন করা বা এটি সক্ষম করতে গ্রুপ নীতি সম্পাদক ব্যবহার করা অন্তর্ভুক্ত। আমরা প্রতিটি সমাধান একে একে উপস্থাপন করব যাতে আপনি অবসর সময়ে সেগুলি ব্যবহার করে দেখতে পারেন।

ফিক্স #1:রেজিস্ট্রি পদ্ধতি ব্যবহার করা

যতক্ষণ না আপনি মনে রাখবেন যে রেজিস্ট্রিতে ভুল জিনিসগুলি করা সম্ভবত একটি সুখী সমাপ্তি হবে না, আপনি ভাল থাকবেন। নীচে যা উপস্থাপন করা হয়েছে তা করতে থাকুন, এবং আপনি সিস্টেম আপডেট করার আগে Microsoft স্টোর ব্যবহার করতে সক্ষম হবেন।

1. রান ডায়ালগটি খুলুন, উদ্ধৃতি ছাড়াই "regedit" টাইপ করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন৷
2. যখন রেজিস্ট্রি এডিটর উইন্ডো খোলে, নিম্নলিখিত অবস্থানে নেভিগেট করুন:
3. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\নীতি\Microsoft\WindowsStore
4. ডান প্যানেলে "WindowsStore সরান" কীটি সন্ধান করুন এবং এর মান পরীক্ষা করুন। যদি মানটি এমন একটি সংখ্যা হয় যা 0 না হয় তবে এটিকে শূন্যে পরিবর্তন করতে হবে। কীটিতে ডাবল ক্লিক করুন এবং "মান ডেটা" ক্ষেত্রের নম্বরটি 0 এ পরিবর্তন করুন এবং তারপর পরিবর্তনটি সংরক্ষণ করতে ঠিক আছে ক্লিক করুন৷
5. WindowsStore অবস্থানটি বিদ্যমান না থাকলে, এই টুইকটি কাজ করার জন্য আপনাকে অবশ্যই এটি তৈরি করতে হবে। HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\-এ যান, Microsoft রাইট-ক্লিক করুন এবং নতুন> কী নির্বাচন করুন। নতুন কী WindowsStore নাম দিন৷
৷
6. এখন, নতুন তৈরি করা কী নির্বাচন করুন, ডান ফলকে খালি জায়গায় ডান-ক্লিক করুন, এবং নতুন> DWORD (32-বিট) নির্বাচন করুন। WindowsStore সরাতে DWORD-এর নাম পরিবর্তন করুন, এটিতে ডাবল-ক্লিক করুন এবং "মান ডেটা" ক্ষেত্রের মানটিকে 0 এ পরিবর্তন করুন। ঠিক আছে ক্লিক করুন এবং রেজিস্ট্রি এডিটর থেকে প্রস্থান করুন।

রিবুট করার পরে, আপনি দেখতে পাবেন যে Microsoft স্টোরের সমস্যাটি চলে গেছে৷

ফিক্স #2:গ্রুপ পলিসি এডিটর পদ্ধতি ব্যবহার করা

Windows 10/11 প্রফেশনাল বা OS-এর একটি এন্টারপ্রাইজ সংস্করণ চালনার ব্যবহারকারীর জন্য স্টোরটি বন্ধ করা থাকলে, গ্রুপ পলিসি এডিটরের মাধ্যমে এটি আবার চালু করা সম্ভব হতে পারে।

রান ডায়ালগে gpedit.msc কমান্ড চালানো হলে স্থানীয় গ্রুপ নীতি সম্পাদক খুলবে। সেই উইন্ডো থেকে, কম্পিউটার কনফিগারেশন\Administrative Templates\Windows Components\Store-এ নেভিগেট করুন, অথবা দ্রুত সেখানে যেতে সার্চ বারে পেস্ট করুন।

ডান ফলকে "স্টোর অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন" নীতি সেটিংস অনুসন্ধান করুন, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং সেটিংস নির্বাচন করুন। যখন বৈশিষ্ট্যের সেটিংস উইন্ডোটি প্রদর্শিত হয়, তখন সেটিংসটিকে কনফিগার করা হয়নি বা নিষ্ক্রিয় করা হয়নি এবং একের পর এক প্রয়োগ এবং ঠিক আছে বোতামে ক্লিক করুন৷

যদি সেটিংটি ধূসর হয়ে যায়, তাহলে এর মানে হল আপনি বিকল্পটি পরিবর্তন করতে পারবেন না। আপনাকে শুধুমাত্র আপনার হোম কম্পিউটারে Microsoft Store ব্যবহার করতে হতে পারে।

ফিক্স #3:পাওয়ারশেল পদ্ধতি ব্যবহার করা

মাইক্রোসফ্ট পাওয়ারশেল আপনাকে উইন্ডোজ 10/11-এ অনেকগুলি সেটিংস পরিবর্তন করতে দেয়। আপনি ত্রুটি কোড 0x800704EC থেকে পরিত্রাণ পেতে এবং অ্যাপটিকে আরও একবার ব্যবহারযোগ্য করতে Microsoft স্টোরের মতো অ্যাপ্লিকেশনগুলি পুনরায় নিবন্ধন করতে পারেন৷

1. স্টার্ট মেনু খুলুন, পাওয়ারশেল টাইপ করুন, উপরের ফলাফলে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন। UAC নিশ্চিতকরণ প্রম্পটটি প্রদর্শিত হলে তা গ্রহণ করুন।
2. এরপর, PowerShell উইন্ডোতে নিম্নলিখিতটি পেস্ট করুন এবং এন্টার কী টিপুন:
   Get-AppXPackage -নাম Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml” -Verbose}

কাজটি সম্পন্ন হলে, সিস্টেম রিবুট করুন।

সারাংশ

উইন্ডোজ ডিফেন্ডার এবং মাইক্রোসফ্ট স্টোরের মতো UWP অ্যাপগুলির সাথে ত্রুটি কোড 0x8000704EC সমস্যা থেকে কীভাবে পরিত্রাণ পেতে হয় তার জন্যই এটি। আপনি যদি Windows 10/11-এ এই সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে শুধু নোট করুন যে আপনি কোথায় এই ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছেন এবং উপরের নির্দেশিকাটি পড়ুন। আপনার মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টের ত্রুটি কোনো সময়েই ঠিক না করার জন্য এখানে সমাধানগুলি যথেষ্ট হওয়া উচিত৷