উইন্ডোজ ১০/১১-এ অজানা হার্ড এরর সমাধান: ধাপে ধাপে গাইড

Sihost.exe, যাকে Shell Infrastructure Host-ও বলা হয়, একটি গুরুত্বপূর্ণ উইন্ডোজ উপাদান যা উইন্ডোজ ইন্টারফেসের গ্রাফিক্যাল উপাদানগুলি পরিচালনা করে। এই সার্ভিস जिन উপাদানগুলোকন্ট্রোল করে তাদের মধ্যে রয়েছে স্টার্ট মেনু এবং টাস্কবারের ট্রান্সপারেন্সি, ডেস্কটপে অ্যাপের সাজানো, ওয়ালপেপার এবং থিম পরিবর্তন।

একটি মূল উইন্ডোজ উপাদান হলে, sihost.exe-এ যেকোনো পরিবর্তন বা ক্ষতি ক্রিটিক্যাল এরর তৈরি করতে পারে যেমন Ctfmon.exe Unknown Hard Error বা Explorer.exe Unknown Hard Error। এই অজানা হার্ড এররগুলো আপনার উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের সামগ্রিক পারফরম্যান্সে বাধা দেয়।

Sihost.exe Unknown Hard Error কী?

একটি অজানা হার্ড এরর হল sihost.exe ফাইল সংক্রান্ত একটি ক্রিটিক্যাল সিস্টেম সমস্যা। Unknown Hard Error সাধারণত তখন ঘটে যখন আপনি কোনো প্রোগ্রাম চালু বা বন্ধ করেন, আপডেট ইনস্টল করেন, কোনো ফাইল অ্যাক্সেস করেন, বা গেম খেলেন। যখন এই এররটি ঘটে, উইন্ডোজ ইন্টারফেসই প্রধান শিকার হয়।

কিছু ব্যবহারকারী এরর মেসেজ পান যে কিছু অ্যাপ্লিকেশন, যেমন Start এবং Cortana, কাজ করবে না। অন্যান্য ব্যবহারকারী ডেস্কটপে আইকন গায়েব, ফ্রিজিং টাস্কবার, কালো স্ক্রিন, বা ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ (BSoD) অভিজ্ঞতা পান।

Sihost.exe Unknown Hard Error-এর সাথে সম্পর্কিত কিছু সাধারণ মেসেজ:

• Sihost.exe – System Warning. Unknown Hard Error
• c000021a Unknown Hard Error
• 0xc000012f Unknown Hard Error

Sihost.exe Unknown Hard Error-এর কারণ কী?

যখন আপনি Sihost.exe Unknown Hard Error পান, এর মানে sihost.exe ফাইলের সাথে কিছুই ভুল। এটি ক্ষতিগ্রস্ত, অনুপস্থিত, বা করপ্ট হতে পারে।

Sihost.exe Unknown Hard Error-এর কিছু সম্ভাব্য কারণ:

• করপ্ট সিস্টেম ফাইল
• শেল ইনফ্রাস্ট্রাকচার হোস্ট সম্পর্কিত ফাইলগুলি অকস্মাত বা সাশkriভাবে ডিলিট করা
• ব্যর্থ উইন্ডোজ আপডেট
• ভাইরাস বা ম্যালওয়ার সংক্রমণ

যদি Sihost.exe Unknown Hard Error আপনাকে এখনো বিরক্ত করছে, তবে নিচের ধাপে ধাপে গাইড অনুসরণ করে এই সমস্যা সমাধান করুন।

Sihost.exe Unknown Hard Error কীভাবে সমাধান করবেন

Sihost.exe Unknown Hard Error ফিক্স করার চেষ্টা করার সময়, আপনাকে প্রথমে করতে হবে আপনি শেষে কী কাজ করেছিলেন সেটি মনে করতে। আপনি যদি সাম্প্রতিক কোনো সফটওয়্যার বা আপডেট ইনস্টল করেছেন, তবে প্রথমে সেটি আনইনস্টল করুন যেন এটি কusive না কিনা চেক করতে পারেন। আপনি যে সার্ভিসগুলো সাম্প্রতিক বন্ধ করেছেন বা যে ফিচারগুলো ডিজেবল করেছেন সেগুলো পুনরায় সক্রিয় করুন। এই যেকোনো কাজই সমস্যার মূল কারণ হতে পারে, এবং সেগুলো পূর্বাবস্থায় ফিরিয়ে দিলে আপনি অনেক সমস্যা থেকে বাঁচতে পারেন।

কিন্তু যদি এররটি নীল আকাশ থেকে বেজে আসে এবং আপনার কোনো ধারণা নেই কী কারণে হয়েছে, তবে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে সমস্যাটি সমাধান করুন। এই গাইডটি এররটির সব সম্ভাব্য কারণ কভার করে, তাই এই ধাপগুলো আপনার সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে।

স্টেপ #১: সাম্প্রতিক আপডেট রোল ব্যাক করুন।

কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার পর এই সমস্যা তারা মুখোমুখি हुए। একটি আপডেট রোল ব্যাক করার জন্য নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. Windows + I চাপে Settings অ্যাপ চালু করুন।
2. Update and Security চুজ করুন, তারপর Update History লিংকে ক্লিক করুন।
3. Uninstall Updates ক্লিক করুন। এটি আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা সব আপডেটের তালিকা দেখাবে।
4. আপনি যে সাম্প্রতিক আপডেটটি ডিলিট করতে চান সেটি চুজ করুন, তারপর Uninstall বাটনে ক্লিক করুন।

আপডেট আনইনস্টল হলে, Sihost.exe Unknown Hard Error আপনার কম্পিউটারে আর পপ আপ না করা উচিত।

স্টেপ #২: সিস্টেম রিস্টোর ব্যবহার করুন।

আপনি আপডেটগুলো আনইনস্টল না করলে, আপনি সিস্টেম রিস্টোর করতে পারেন আপনার কম্পিউটারে করা পরিবর্তনগুলো পূর্বাবস্থায় ফেরাতে। সিস্টেম রিস্টোর আপনার কম্পিউটারকে একটি পূর্বের স্টেট বা সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্টে ফিরিয়ে দেবে যেটি এরর হওয়ার আগে তৈরি हुआ ছিল।

এটি করতে:

1. Start বাটনে ক্লিক করুন এবং সার্চ বক্সে system restore টাইপ করুন।
2. রেজাল্ট থেকে System Restore-এ ক্লিক করুন।
3. Create a restore point চুজ করুন।
4. System Properties উইন্ডোতে System Restore বাটনে ক্লিক করুন।
5. System Restore Settings উইন্ডোতে, Choose a different restore point-এ ক্লিক করুন, তারপর Next হিট করুন।
6. আপনি যে রিস্টোর পয়েন্টটি ব্যবহার করতে চান সেটি সিলেক্ট করুন, তারপর Next বাটনে ক্লিক করুন। নিশ্চিত করুন যে আপনি এমন একটি রিস্টোর পয়েন্ট চুজ করেছেন যেটি আপনার কম্পিউটারে এরর হওয়ার আগে তৈরি हुआ ছিল।
7. সিস্টেম রিস্টোর প্রসেস সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।

প্রসেস শেষ হলে আপনার একটি কনফার্মেশন মেসেজ পাবেন।

স্টেপ #৩: SFC এবং DISM চালান।

Unknown Hard Errors করপ্ট বা অনুপস্থিত সিস্টেম ফাইলের জন্যও হতে পারে। আপনি উইন্ডোজ নিজস্ব ডায়াগনস্টিক টুল ব্যবহার করে আপনার রেজিস্ট্রি স্ক্যান করতে পারেন খারাপ এন্ট্রির জন্য এবং সেগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে ভালো কপি দিয়ে রিপ্লেস করতে পারেন। স্ক্যান করার আগে, Outbyte PC Repair ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটার ক্লিন আপ করুন যাতে জাঙ্ক ফাইল দূর হয় এবং ট্রাবলশুটিং প্রসেস দ্রুত এবং স্মুথ হয়।

Deployment Image Servicing and Management (DISM) চালানোর আগে System File Checker বা SFC ব্যবহার করুন।

আপনার কম্পিউটার সিস্টেম ফাইল ইস্যু স্ক্যান করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. Windows + X চাপে Power Menu থেকে Command Prompt (Admin) চালু করুন।
2. এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটে এই কমান্ডটি টাইপ করুন: sfc /scannow.
3. Enter চাপুন এবং SFC-এর আপনার ডিরেক্টরিগুলোর স্ক্যান সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।

স্ক্যানের পর আপনি একটি কনফার্মেশন মেসেজ দেখবেন, যা বলবে SFC কোনো এরর পেয়েছে কিনা বা মেরামত করেছে কিনা। যদি SFC খালি হাত ফিরে আসে, তবে আপনি DISM ব্যবহার করে আরও গভীর স্ক্যান করতে পারেন।

এই টুলটি চালাতে, কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে নিচের লাইনগুলো টাইপ করুন:

• DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
• DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

প্রতিটি লাইনের পর Enter চাপুন কমান্ড এক্সিকিউট করার জন্য। এই ধাপগুলো আপনার কম্পিউটারে ভাঙগা বা ক্ষতিগ্রস্ত সিস্টেম ফাইল রিস্টোর করতে সাহায্য করবে।

স্টেপ #৪: আপনার হার্ড ডিস্কে কোনো এরর আছে কিনা চেক করুন।

Unknown Hard Error খারাপ সেক্টর দিওয়াতে পারে আপনার হার্ড ড্রাইভে। আপনি বিল্ট-ইন ডিস্ক চেকার ইউটিলিটি ব্যবহার করে আপনার ইন্টারনাল হার্ড ড্রাইভ স্ক্যান করতে পারেন ডিস্ক এরর জন্য এবং সেগুলো মেরামত করতে পারেন।

CHKDSK চালাতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. স্টেপ ৩-এ দেওয়া নির্দেশনা অনুযায়ী অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে Command Prompt চালু করুন।
2. কনসোলে CHKDSK/f/r টাইপ করুন, তারপর Enter চাপুন।
3. প্রসেস সম্পূর্ণ হলে আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন।

আপনি ড্রাইভের প্রপার্টি চেক করেও CHKDSK চালাতে পারেন যেখানে আপনার অপারেটিং সিস্টেম ইনস্টল করা আছে। এটি করতে:

1. কোনো ফোল্ডার খুলে Windows Explorer চালু করুন।
2. বাম পাশের মেনুতে This PC-এ ক্লিক করুন।
3. যে হার্ড ড্রাইভে উইন্ডোজ ইনস্টল করা আছে সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন। ডিফল্ট ডিস্ক হল Local Disk (C:)।
4. রাইট-ক্লিক মেনু থেকে Properties চুজ করুন।
5. Tools ট্যাবে ক্লিক করুন।
6. Error checking অধীনে, Check বাটনে ক্লিক করুন।

স্ক্রিন上的 নির্দেশাবলী অনুসরণ করে স্ক্যানিং প্রসেস সম্পূর্ণ করুন। প্রসেসটি কিছুক্ষণ সময় নিতে পারে এবং একবার হয়ে গেলে আপনাকে আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করতে হবে।

স্টেপ #৫: একটি ক্লিন বুট পারফর্ম করুন।

শেষ ধাপে একটি ক্লিন বুট পারফর্ম করতে হবে সফটওয়্যার দ্বন্দ্ব দূর করতে। এটি করতে:

1. Windows + R চাপে Run ইউটিলিটি খুলুন।
2. ডায়লগ বক্সে msconfig টাইপ করুন তারপর Enter হিট করুন।
3. System Configuration উইন্ডোতে, Services ট্যাবে ক্লিক করুন।
4. Hide all Microsoft services টিক করুন, তারপর Disable all ক্লিক করুন।
5. পরিবর্তন প্রয়োগ করতে আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন।

ক্লিন বুট পারফর্ম করার পর কোনো এরর না আসলে, আপনি একে এক করে সার্ভিসগুলো সক্রিয় করা শুরু করতে পারেন যেন কোন সার্ভিসটি এররটি সৃষ্টি করছে সেটি খুঁজে বের করতে পারেন। একবার দোষীটি খুঁজে পেলে, সার্ভিসটি রিসেট করুন এরর ফিক্স করতে।

সারসংক্ষেপ

Sihost.exe Unknown Hard Error একটি জরুরি সমস্যা যা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সমাধান করতে হবে। এই এররটি উইন্ডোজ সিস্টেমের গ্রাফিক্যাল ইন্টারফেসকে প্রভাবিত করে, বিশেষ করে ডেস্কটপকে, যা নেভিগেট করা কঠিন করে দেয়। আপনি যদি এই সমস্যা মুখোমুখি হন, তবে উপরের ধাপগুলো অনুসরণ করে Shell Infrastructure Host সার্ভিসটি রিস্টোর করুন এবং উইন্ডোজ সিস্টেমটি tekrar সঠিকভাবে কাজ করতে দিন।