WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR সমাধান: Windows 10 ও 11-এ ধাপে ধাপে গাইড

Windows 10/11, বিশ্বের সবচেয়ে জনপ্রিয় অপারেটিং সিস্টেম হওয়া সত্ত্বেও, এর সমস্যাগুলো রয়েছে। আপনি যদি Windows OS দীর্ঘদিন ব্যবহার করেন, তবে নিশ্চিতভাবেই কমপক্ষে একবার ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ (BSOD) সম্মুখীন হয়েছেন। ব্লু স্ক্রিন ডেথ অনেক রূপে আসে এবং অনেক ত্রুটি কোড দিয়ে। 그중 একটি যেটি বিশেষভাবে কঠিন সমস্যা সমাধান, সেটি হলো WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (Windows stop code 0x0000124)। এই আর্টিকেলে আমরা আপনাকে এই ত্রুটির কারণ বুঝতে এবং কীভাবে সমাধান করবেন তা শিখাব, যাতে পরবর্তীতে এটি দেখা দিলে আপনি জানেন কী করবেন।

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR কী?

WHEA uncorrectable error একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা, এবং এর অনেক সম্ভাব্য কারণ রয়েছে, যা সবই আপনার হার্ডওয়্যার সিস্টেমের সাথে জড়িত। কিছু কারণ নিচে দেওয়া হলো:

1. দূষিত বা পুরনো হার্ডওয়্যার
2. অসঙ্গত বা মিসকনফিগার্ড ড্রাইভার
3. হিট এবং ভোল্টেজ সমস্যা
4. দূষিত উইন্ডোজ সিস্টেম ফাইল বা অনুপস্থিত রেজিস্ট্রি ফাইল

Windows 10/11-এ WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR সমাধান

যখনই একটি কম্পিউটার ত্রুটির অনেক সম্ভাব্য কারণ থাকে, তখন অন্য কিছু করার আগে Outbyte PC Repair-এর মতো একটি PC রিপেয়ার টুল দিয়ে কম্পিউটারটি পরিষ্কার করা সবসময় পরামর্শদেয়। Outbyte PC Repair পারফরম্যান্স-সীমাবদ্ধ সমস্যাগুলি দূর করবে, যেমন জাঙ্ক ফাইল, ভাইরাস, অনুপস্থিত আপডেট, এবং দূষিত রেজিস্ট্রি এন্ট্রি। আপনার PC পরিষ্কার করলে এটি যে কোনো ত্রুটি সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে, এবং আরও গুরুত্বপূর্ণভাবে এটি আরও হস্তক্ষেপের জন্য প্রস্তুত করে কারণ তখন প্রতিটি সম্ভাব্য কারণ আলাদাভাবে সমস্যা সমাধান করা সহজ হয়। WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR সমাধানের অন্যান্য উপায় নিচে আলোচনা করা হলো:

১. CHKDSK চালান

Windows-এ ডিস্ক-সম্পর্কিত সমস্যা যাচাই ও মেরামত করার একটি বিল্ট-ইন পদ্ধতি রয়েছে, এবং আপনার হার্ডওয়্যারের সাথে যেকোনো পরিবর্তন আনতে করার আগে আপনার প্রথমে Command Prompt থেকে Windows Check Disk চালানোর চেষ্টা করা উচিত। CHKDSK (চেক ডিস্ক) হলো একটি উইন্ডোজ ডায়াগনস্টিক টুল যা কম্পিউটারের ডেটা ড্রাইভ ভলিউম স্ক্যান করে, তাদের ইন্টিগ্রিটি যাচাই করে, এবং যেখানে প্রযোজ্য, সেখানে 마주 হয় যেকোনো ত্রুটি ঠিক করে।

প্রো টিপ: একটি ডেডিকেটেড PC অপ্টিমাইজেশন টুল চালু করুন যাতে ভুল সেটিংস, জাঙ্ক ফাইল, হানিকারক অ্যাপ এবং নিরাপত্তা হুমকি যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্স সৃষ্টি করতে পারে, সেগুলি দূর করা যায়।

Command Prompt-এ CHKDSK কীভাবে চালাবেন

1. Windows সার্চ বক্সে "Command Prompt" লিখুন। রাইট-ক্লিক করুন এবং Run as administrator নির্বাচন করুন।
2. Command Prompt-এ "chkdsk/r" লিখুন এবং Enter চাপুন।

এই কমান্ড আপনার ডিস্কগুলো ত্রুটির জন্য স্ক্যান করবে এবং পথে পথে সেগুলি ঠিক করবে।

২. সিস্টেম ওভারক্লকিং রিসেট করুন

আপনি WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR সম্মুখীন হচ্ছেন কারণ আপনি উচ্চ গতির জন্য আপনার সিস্টেম ওভারক্লক করেছেন। ওভারক্লকিং কম্পিউটারকে নির্মাতার নির্দিষ্ট সীমার বাইরে চালিয়ে যায় এবং CPU ওভারহিট হতে পারে এবং উইন্ডোজ বিভিন্ন ত্রুটি রিপোর্ট করতে পারে। আপনি যদি আপনার PC ওভারক্লক করেছেন, তবে আপনার PC-এর BIOS রিসেট করতে হবে। এখানে কীভাবে করবেন:

1. আপনার কম্পিউটার বন্ধ করুন এবং আবার অন করুন, কিন্তু এইবার নিচের যেকোনো একটি কী চাপায় ধরে রেখে: F1, F2, DEL, এবং/অথবা ESC).
2. এটি আপনার কম্পিউটারের BIOS মেনু আনে।
3. মেনু অপশনগুলি কম্পিউটারের নির্মাতার উপর নির্ভর করে ভিন্ন হয়, তবে আপনি ওভারক্লকিং সেটিংস সবচেয়ে সম্ভবত Advanced, Performance, voltage, বা Frequency মেনুতে পাবেন। সঠিকটি পাওয়ার আগে আপনাকে কিছু মেনু নেভিগেট করতে হতে পারে।
4. Adjust CPU Ratio এবং Adjust CPU FSB Frequency সেটিংস খুঁজুন। সেগুলিকে ডিফল্টে সেট করুন। এটি আপনার কম্পিউটারকে একটি ফ্যাক্টরি ফ্রেশ স্টেটে ফেরত দেবে এবং নির্মাতার সুপারিশকৃত ক্লকিং স্পিডের সাথে সাংঘর্ষিক করবে।

৩. আপনার PC-এর ড্রাইভার আপডেট করুন

ড্রাইভার হলো সিস্টেম ফাইল যা আপনার কম্পিউটারের হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার উপাদানগুলির মধ্যে যোগাযোগ সক্ষম করে। যদি এটি পুরনো, দূষিত, বা মিসকনফিগার্ড হয়, তবে এটি আপনার PC-এ সব ধরনের সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে, WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR সহ। তাই সাবধানতার манে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার সব ড্রাইভার আপ-টু-ডেট।

Windows 10/11-এ ড্রাইভার আপডেট করা

1. Windows সার্চ বক্সে "device manager" লিখুন।
2. Device Manager-এ ডাবল-ক্লিক করুন আপনার PC-তে সংযুক্ত ডিভাইসের তালিকা খুলতে।
3. আপনি যে ডিভাইস আপডেট করতে চান সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং Update driver নির্বাচন করুন।
4. আপনার সমস্ত ডিভাইসের ড্রাইভার আপডেট করুন। প্রতিটি ক্লিক করুন এবং Update driver নির্বাচন করুন।

আপনার একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ থাকলে, Search automatically for updated driver software অপশনটি আপনার জন্য বড় সাহায্য করবে। আপনি যদি এই পদ্ধতিতে ড্রাইভার সফ্টওয়্যার আপডেট করতে না চান বা হয়ে যেতে না চান প্রতি বার আপনার কম্পিউটার একটিং আপ করলে, আপনি Auslogics Driver Updater টুল ডাউনলোড করতে পারেন যা শুধু ড্রাইভার আপডেট করবে না, বরং অন্যান্য পারফরম্যান্স-সীমাবদ্ধ সমস্যাও সমাধান করবে।

৪. RAM সমস্যা সমাধান করুন

একটি ম্যালফাংশনিং RAM আপনার কম্পিউটারকে ক্র্যাশ, ফ্রিজ, ধীর, বা সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করতে পারে। এইीलिये যখনই আপনার কম্পিউটার WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR-এর মতো পারফরম্যান্স-সীমাবদ্ধ সমস্যা অনুভব করে, তখন আপনার কম্পিউটারের RAM হার্ডওয়্যার পরিবর্তন, ক্ষতি, বা কানেকশন সমস্যার জন্য ডায়াগনোস করা সবসময় পরামর্শদেয়। এটি বিল্ট-ইন Windows Memory Diagnostics টুল ব্যবহার করে করা যায়।

1. Control Panel > System & Security > Administrative Tools খুলুন, এবং তারপর Windows Memory Diagnostic-এ যান। বিকল্পভাবে, আপনি Windows Key + R শর্টকাট ব্যবহার করে "mdsched.exe" Windows সার্চ বক্সে টাইপ করতে পারেন।
2. Windows Memory Diagnostic টুলটি ডাবল-ক্লিক করুন চালাতে। Restart now and check problems অপশনটি ক্লিক করুন।
3. রিবুট শুরু হলে, টুলটি আপনার কম্পিউটারের হার্ডওয়্যারে টেস্ট চালাবে। অধিক ব্যাপক টেস্টের জন্য, F1 চাপুন আরও অপশন देखने জন্য। আপনি Basic, Standard, এবং Extended টেস্ট অপশনের মধ্যে নির্বাচন করতে পারেন।

টেস্ট ফলাফল কীভাবে যাচাই করবেন

টেস্ট ফলাফল টেস্ট চলাকালীন স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রদর্শিত হয়, কিন্তু টেস্টগুলো শেষ হলে উইন্ডোজ রিস্টার্ট হবে, এবং আপনাকে টেস্ট ভিউয়ার ব্যবহার করে দেখতে হবে আপনার কাছে ব্যাড RAM মডিউল আছে কিনা।

1. Windows সার্চ বক্সে "eventvwr.exe" লিখুন।
2. এই সার্চের ফলাফল থেকে Event Viewer অ্যাপটি বেছে নিন এবং ডাবল-ক্লিক করুন খুলতে।
3. System-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Find-এ যান।
4. "memory diagnostics results" লিখুন এবং Enter চাপুন।
5. এই সার্চের ফলাফলে ডাবল-ক্লিক করুন মেসেজ देखने জন্য যদি এতে লিখে থাকে; "The Windows Memory Diagnostic tested the computer's memory and detected no errors," তবে আপনি নিশ্চিত হোন যে আপনার RAM-এ কোনো সমস্যা নেই।

আশা করি এই আর্টিকেলের তথ্যগুলি Windows 10/11-এ WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR সমাধান করতে সাহায্য করবে।