উইন্ডোজ লগইনের পর ব্ল্যাক স্ক্রিন সমস্যা সমাধান: দ্রুত ট্রাবলশুটিং ধাপ

Windows অধিকাংশ কম্পিউটার ব্যবহারকারীর পছন্দের অপারেটিং সিস্টেম। নিঃসন্দেহে, এটি একটি দুর্দান্ত OS যা ব্যবহারকারী-বান্ধবভাবে ডিজাইন করা হয়েছে, কিন্তু এরও ত্রুটিগুলো রয়েছে। Windows 10/11 ব্যবহার করার সময় বেশ কিছু সমস্যা উঠতে পারে। আপনার স্বাভাবিক ওয়ার্কফ্লো বাধা দিতে পারে এমন একটি সমস্যা হলো ব্ল্যাক স্ক্রিন এরর।

Microsoft বলেছে এটি কদাচিৎ ঘটে, তারপরও ব্ল্যাক স্ক্রিন Windows 10/11-র সবচেয়ে বিরক্তিকর ত্রুটির মধ্যে একটি। আপনি যা দেখেন সেটি শুধু একটি কালো স্ক্রিন যা আপনাকে কী ভুল হচ্ছে সেটি সম্পর্কে কোনো ইঙ্গিত দেয় না।

Windows 10/11-এ, ব্ল্যাক স্ক্রিন বিভিন্ন কারণে হতে পারে। এটি হার্ডওয়্যার বা ডিভাইস ড্রাইভার পারফরম্যান্স সমস্যায় হতে পারে। এররটি পুরনো গ্রাফিক্স ড্রাইভার বা আপনার ডিসপ্লে এবং কম্পিউটারের মধ্যে কানেকশন সমস্যায়ও হতে পারে। এর পাশাপাশি, ম্যালওয়্যার সংক্রমণ, মেমরি করাপশন, এবং ভুল সিস্টেম সেটিংস কখনোই কারণ হতে পারে না এই দাবি করা যায়।

ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া অনুযায়ী, ব্ল্যাক স্ক্রিন Windows 10/11 ইনস্টলেশনের সময়, কখনও কখনও Windows 10/11 আপডেটের পর, বা অপ্রত্যাশিতভাবেও হতে পারে। কিছু ব্যবহারকারী তাদের PC স্লিপ থেকে জাগানোর পর এই সমস্যা রিপোর্ট করেছেন। কিন্তু সবচেয়ে সাধারণ পরিস্থিতি হলো Windows-এ সাইন ইন করার পর স্ক্রিন কালো হয়ে যাওয়া।

প্রো টিপ: একটি ডেডিকেটেড PC অপ্টিমাইজেশন টুল চালু করুন যাতে ভুল সেটিংস, জাঙ্ক ফাইল, হানিকারক অ্যাপ এবং নিরাপত্তা হুমকি যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্স সৃষ্টি করতে পারে, সেগুলি দূর করা যায়।

আপনি যদি VSync ব্যবহার করার সময় ব্ল্যাক স্ক্রিন সম্মুখীন হন, তবে PC Game Haven-এ এটি কীভাবে নিষ্ক্রিয় করবেন তার গাইড দেখুন।

Windows 10/11-এ সাইন ইন করার পর ব্ল্যাক স্ক্রিনের সমাধান

ফিক্স ১: স্ক্রিনকে জাগানোর চেষ্টা করুন

ব্ল্যাক স্ক্রিন এরর সম্মুখীন হলে আপনি যে প্রথম ফিক্স চেষ্টা করতে পারেন সেটি হলো কীবোর্ড শর্টকাট ব্যবহার করে স্ক্রিনকে জাগানো।

স্ক্রিন জাগানোর ধাপ:

1. কীবোর্ডে Windows + Shift + Control + B কম্বিনেশন চাপুন। আপনি যদি ট্যাবলেট মোডে থাকেন, তবে ভলিউম-ডাউন এবং ভলিউম-আপ বাটন একসাথে দুটি সেকেন্ডের মধ্যে চাপুন।
2. আপনার ডিভাইস যদি রেসপন্সিভ হয়, তবে স্ক্রিন ব্লিংক বা ডিম হবে এবং একটি ছোট বিপ звуনিবে। যদি তা না হয়, তবে আপনি অন্যান্য ট্রাবলশুটিং ধাপ চেষ্টা করতে পারেন।

ফিক্স ২: Windows Explorer সমস্যা সমাধান করুন

ব্ল্যাক স্ক্রিন সম্মুখীন হওয়ার পর আপনি যদি মাউস পয়েন্টার ব্যবহার করতে পারেন, তবে Windows Explorer সমস্যাটির কারণ হতে পারে।

Windows Explorer প্রসেস সমস্যা সমাধান করতে, নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. Control + Alt + Delete কীবোর্ড কম্বিনেশন ব্যবহার করে Task Manager খুলুন।
2. পরবর্তী, অপশন তালিকা বিস্তার করতে More details বাটনে ক্লিক করুন।
3. Windows Explorer সার্ভিসে রাইট-ক্লিক করুন এবং End Task নির্বাচন করুন।
4. এখন, File মেনুতে ক্লিক করুন এবং Run new task নির্বাচন করুন।
5. এই কমান্ডটি টাইপ করুন এবং OK ক্লিক করুন: explorer.exe.
6. এই ট্রিকটি সমস্যাটি সমাধান করা উচিত।

ফিক্স ৩: অ-অবশ্য এক্সটার্নাল ডিভাইস সরান

কখনও কখনও, Windows 10/11-এ সাইন ইন করার পর ব্ল্যাক স্ক্রিন আপনার কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত পেরিফেরালস দ্বারা ট্রিগার হতে পারে। সেটি যদি ঘটে, তবে সকল এক্সটার্নাল ডিভাইস ডিসকানেক্ট করুন, যেমন ক্যামেরা, প্রিন্টার, রিমুवेबल ড্রাইভ, এবং অন্যান্য USB ডিভাইস। আপনার পেরিফেরালস ডিসকানেক্ট করার পর, আপনার PC রিস্টার্ট করুন এবং যাচাই করুন সমস্যা বাঁকি আছে কিনা।

ট্রিকটি কাজ করলে, প্রতিটি ডিভাইস এক-এক করে পুনরায় সংযুক্ত করার চেষ্টা করুন যতক্ষণ না সমস্যা সৃষ্টিকারী ডিভাইসটি পাওয়া যায়। এটিই মনে রেখে, আপনাকে সমস্যা সৃষ্টিকারী হার্ডওয়্যারের জন্য আপডেটেড ড্রাইভার ইনস্টল করতে হতে পারে।

ফিক্স ৪: সেফ মোডে বুট করুন

ব্ল্যাক স্ক্রিন এররের কারণ যদি সফ্টওয়্যার-সম্পর্কিত সমস্যা হয় এবং আপনার ডেস্কটপে অ্যাক্সেস না থাকে, তবে এই সমস্যা ট্রাবলশুট ও ফিক্স করার সেরা উপায় হলো আপনার PC সেফ মোডে বুট করা।

আপনার কম্পিউটার সেফ মোডে বুট করার জন্য এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. আপনার কম্পিউটার অন করুন।
2. যেনkmal আপনি আপনার স্ক্রিনে Windows logo দেখেন, power বাটন চাপিয়ে スタートআপ সিকোয়েন্স বাধা দিন।
3. এই প্রক্রিয়া তিন বার दुहरান।
4. এরপর, Windows স্বয়ংক্রিয়ভাবে Advanced Startup-এ খুলবে। আপনি তারপর সেফ মোডে বুট চালিয়ে যেতে পারেন।
5. Troubleshoot অপশনে ক্লিক করুন, তারপর Advanced options নির্বাচন করুন।
6. পরবর্তী, Startup Settings ক্লিক করুন এবং Restart বাটনে ট্যাপ করুন।
7. এরপর, F5 বা কীবোর্ডের শুধু 5 চাপুন Safe Mode with Networking অপশন সক্রিয় করতে।
8. একবার আপনার কম্পিউটার সেফ মোডে চলে গেলে, আপনি এই গাইডের অন্যান্য ট্রাবলশুটিং ধাপ চেষ্টা করতে পারেন।

ফিক্স ৫: ডিসপ্লে ড্রাইভার রিইনস্টল বা রোল ব্যাক করুন

এটি করার পদ্ধতি:

1. Windows + X শর্টকাট চাপুন এবং Device Manager নির্বাচন করুন।
2. Display Adapters সেকশন বিস্তার করুন।
3. এখন, তালিকাভুক্ত Display Adapter-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties নির্বাচন করুন।
4. Driver ট্যাব হাইলাইট করুন এবং তারপর Roll Back Driver > Yes নির্বাচন করুন। যদি Roll Back Driver বাটন অনুপস্থিত থাকে, তবে এর মানে হলো সেই ডিসপ্লে ড্রাইভারের কোনো পূর্ববর্তী সংস্করণ নেই।

অসঙ্গত বা পুরনো উইন্ডোজ ড্রাইভার ব্ল্যাক স্ক্রিন এররের একটি সাধারণ কারণ। তাই পূর্ববর্তী সংস্করণে রোল ব্যাক করার পাশাপাশি, ড্রাইভার আপডেট করলেও কাজ হতে পারে।

এখানে পদ্ধতিটি:

1. উপরের প্রথম দুটি ধাপ অনুসরণ করে Device Manager চালু করুন।
2. এরপর, ভিডিও ড্রাইভারে রাইট-ক্লিক করুন এবং Update driver নির্বাচন করুন।
3. এখান থেকে, 'Search automatically for updated driver software' অপশনটি নির্বাচন করুন এবং অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন অনুসরণ করে প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করুন।

আপনি যদি সাইন ইন করার পর এখনও Windows 10/11-এ ব্ল্যাক স্ক্রিন পান, তবে আপনার ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করার কথা ভাবুন।

ফিক্স ৬: আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় করুন

উপরের ট্রিকগুলো কাজ না করলে, সম্ভবনা রয়েছে যে একটি থার্ড-পার্টি সফ্টওয়্যার টুল, যেমন আপনার অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম, দায়ী হতে পারে। এটি নিষ্ক্রিয় করে দেখুন সমস্যার কারণ সেটি কিনা। কিছু পরিস্থিতিতে, এটি আপনার সিস্টেম থেকে সরিয়ে ফেলা সন্তোষজনক হতে পারে। আপনার ডিভাইস সুরক্ষিত থাকবে। আপনার কাছে এক্টিভ অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম না থাকলে Windows Defender সাধারণত কাজ শুরু করে।

ফিক্স ৭: ফাস্ট স্টার্টআপ ফিচার বন্ধ করুন

Windows 10/11-এ Fast Startup নামে একটি বিল্ট-ইন ফিচার রয়েছে। এই উপযোগী ফিচার হাইবারনেশন এবং শাটডাউন কাম্বাইন করে, এবং এটি স্টার্টআপ টাইম সংক্ষিপ্ত করার জন্য তৈরি করা হয়েছিল। তবে কিছু ব্যবহারকারী জানতে পেরেছে এই ফিচার সক্রিয় রাখলে ব্ল্যাক স্ক্রিন প্রদর্শিত হয়। তাই এটি নিষ্ক্রিয় করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।

ফিক্স ৮: ক্লিন বুট সম্পাদন করুন

সেফ মোড কাজ না করলে, একটি ক্লিন বুট করুন। ক্লিন বুট করলে আপনি আপনার Windows 10/11-কে শুধু ন্যূনতম সেট অ্যাপ, সার্ভিস, এবং ড্রাইভার লোড করার নির্দেশ দিতে পারেন। প্রক্রিয়াটি সেফ মোডের почти অনুরূপ, শুধু ক্লিন বুটে আপনি এক-এক করে অ্যাপ্লিকেশন বা সার্ভিস পুনরায় সক্রিয় করতে পারেন, যা সমস্যার কারণ পয়েন্ট আউট করা সহজ করে দেয়।

ক্লিন বুট করার জন্য, এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. Start-এ যান এবং 'msconfig' টাইপ করুন। এই কমান্ড এক্সিকিউট করুন, তারপর ফলাফল তালিকা থেকে System Configuration বেছে নিন।
2. এখন, Service ট্যাবে ক্লিক করুন।
3. পরবর্তী, Hide all Microsoft services > Disable all > Apply নির্বাচন করুন।
4. Startup ট্যাবে ক্লিক করুন এবং Open Task Manager নির্বাচন করুন।
5. আপনি যে অ্যাপ্লিকেশনগুলো নিষ্ক্রিয় করতে চান সেগুলি বেছে নিন এবং Disable বাটনে ক্লিক করুন।
6. এরপর, Task Manager উইন্ডো বন্ধ করুন।
7. OK ক্লিক করুন এবং আপনার PC রিস্টার্ট করুন।

মৌলিকভাবে, এই প্রক্রিয়া সরাসরি সমস্যা সমাধান করবে না, কিন্তু এটি আপনাকে জানাবে কোথায় সমস্যা খুঁজে বের করতে হবে।

বোনাস টিপস

এখানে অন্যান্য কিছু ট্রিক দেওয়া হলো যা একই সমস্যাযুক্ত কিছু ব্যবহারকারীর জন্য কাজ করেছে:

• সাম্প্রতিক আপডেট আনইনস্টল করুন।
• একটি নতুন ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন।
• Windows 10/11 কে একটি পূর্ববর্তী পয়েন্টে রিস্টোর করতে System Restore ব্যবহার করুন।
• RunOnce প্রসেসগুলো বন্ধ করুন।
• Windows 10/11-এর পূর্ববর্তী সংস্করণে ফিরে যান।

PC ত্রুটির দ্রুত সমাধান

উপরের সকল ট্রাবলশুটিং ধাপ অনুসরণ করা একটি নভিস ব্যবহারকারীর জন্য কিছুটা জটিল হতে পারে। এই সমস্যা (এবং অধিকাংশ কম্পিউটার ত্রুটি) সমাধান করার একটি সহজ এবং দ্রুত উপায় হলো একটি বিশ্বস্ত PC রিপেয়ার টুল ব্যবহার করা। এটি সবচেয়ে উপযুক্ত যদি মেমরি করাপশন, ভাইরাস, বা সিস্টেম সেটিংস দায়ী হয়। PC রিপেয়ার টুল ব্যবহার করে আপনার সিস্টেমকে স্ক্যান করুন যাতে Windows 10/11-এ ব্ল্যাক স্ক্রিন এরর সৃষ্টি করতে পারে এমন সমস্যাগুলি শনাক্ত হয়। ডায়াগনোসিসের পর, টুলটি চিহ্নিত সমস্যাগুলি মেরামত করবে এবং স্থিতিশীলতা ফিরিয়ে আনবে। এই কাজের জন্য সেরা টুল হলো Outbyte PC Repair।

Windows 10/11-এ লগইনের পর ব্ল্যাক স্ক্রিন রহস্যময় এবং কখনও কখনও অধিক retrocedent, কিন্তু যা আমরা নিশ্চিতভাবে জানি, সেটি হলো এই সমস্যার সমাধান আছে। আপনি যদি উপরের ট্রাবলশুটিং ধাপগুলো অনুসরণ করেন, তবে আপনি আপনার PC-কে আবার স্বাভাবিকভাবে চালাতে সক্ষম হবেন।

আপনার সাফল্য, সংগ্রাম, এবং হতাশা আমাদের সাথে কমেন্ট সেকশনে বিনামূল্যে শেয়ার করুন।