CorsairVBusDriver.sys ড্রাইভার ফেইলার BSOD সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে যদি ড্রাইভারটি পুরানো বা করাপ্ট হয়। மேலும், কনফ্লিক্টিং অ্যাপ্লিকেশন (যেমন Valorant) ও এই BSOD সমস্যাকে ট্রিগার করতে পারে।
ব্যবহারকারী উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টলেশনের পর BSOD সমস্যা অনুভব করেন। কিছু অসমর্থ্যবান ব্যবহারকারী BSOD লুপে আটকে পড়েন (BSOD > Automatic Startup Repair > উইন্ডোজে প্রবেশ > কয়েক মিনিট > BSOD), অন্যদের মাঝেমধ্যে BSOD হয়। কিছু কেসে নিচের ধরনের মেসেজ দেখা দিয়ে:
এই সমস্যার প্রথম এবং সর্বপ্রথম বিষয় হলো সিস্টেমকে স্থিরভাবে উইন্ডোজে বুট করানো (কারণ অনেক ব্যবহারকারী সিস্টেম বুট করতে ব্যর্থ হন বা লগইন করার কয়েক মিনিটের মধ্যে BSOD ক্র্যাশের সম্মুখীন হন), যাতে অন্যান্য অপশনগুলো চেষ্টা করা যায়। আপনি যদি সেই অসমর্থ্যবান ব্যবহারকারীদের একজন হন যারা উইন্ডোজে বুট করতে পারছেন না, তবে সমাধান ৩ এবং তারপরবर्तী চেষ্টা করুন।
সমাধানগুলো শুরু করার আগে, চেক করুন Automatic Startup Repair ব্যবহার করে (যদি আপনি সিস্টেমে বুট করতে না পারেন) আপনাকে সিস্টেমে বুট করতে দিচ্ছে কিনা (তাহলে আপনি সমাধানগুলো চেষ্টা করতে পারেন)। এছাড়া চেক করুন বেয়ার মিনিমাম সহ সিস্টেম বুট করলে আপনাকে উইন্ডোজ OS-এ এক্সেস দিচ্ছে কিনা (যদি দেয়, তবে সমাধানগুলো চেষ্টা করুন)। একবার সমস্যা সমাধান হলে এবং আপনার সিস্টেম উইন্ডোজে বুট হলে, নিশ্চিত করুন ইন্টারনেট ডিসকানেক্ট করা আছে যাতে প্রাবলেম্যাটিক ড্রাইভার অটোমেটিক্যালি রি-ইনস্টল না হয় (ড্রাইভার/CUE সফ্টওয়্যার রিমুভ হওয়া পর্যন্ত)।
সমাধান ১: Corsair Utility Engine আনইনস্টল করুন
সমস্যাটি Corsair-এর Utility Engine দ্বারা ইনস্টল করা পুরানো Corsair ড্রাইভারের কারণে হচ্ছে। এই কেসে, Corsair Utility Engine আনইনস্টল করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
- Windows কী চাপুন এবং সার্চ করুন: Control Panel। তারপর Control Panel খুলুন।
- এখন Uninstall a Program খুলুন এবং Corsair Utility Engine সিলেক্ট করুন।
- তারপর Uninstall-এ ক্লিক করুন এবং প্রম্পটগুলো অনুসরণ করে Corsair Utility Engine আনইনস্টল করুন।
- এখন Taskbar-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং কনটেক্সট মেনু থেকে Task Manager বেছে নিন।
- তারপর, Startup ট্যাবে, Corsair Utility Engine সিলেক্ট করুন, এবং স্ক্রিনের নিচে Disable বেছে নিন।
- এখন উইন্ডোজ বাটনে রাইট-ক্লিক করুন এবং Power User মেনু থেকে File Explorer খুলুন।
- তারপর নিচের পথে নেভিগেট করুন:
\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\StartUp
- এখন Corsair-এর সাথে সম্পর্কিত সকল ফাইল ডিলিট করুন এবং আপনার সিস্টেম রিবুট করুন।
- তারপর সিস্টেমের একটি ব্যাকআপ/রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করুন এবং আপডেট করে চেক করুন BSOD সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা। যদি সমস্যা সমাধান হয়ে যায়, তবে আপনি iCUE অ্যাপ্লিকেশনের সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করতে পারেন (যদি প্রয়োজন হয়)।
সমাধান ২: কনফ্লিক্টিং অ্যাপ্লিকেশন সরান
BSOD হতে পারে Corsair ড্রাইভারের অপারেশন বাধা দেওয়া অ্যাপ্লিকেশনগুলো দ্বারা। এই কেসে, কনফ্লিক্টিং অ্যাপ্লিকেশন সরালে সমস্যা স্থায়ীভাবে সমাধান হতে পারে। Valorant অ্যাপ্লিকেশন (Riot Games দ্বারা) সমস্যা সৃষ্টি করার রিপোর্ট আছে এবং Corsair ড্রাইভার ব্যবহার করতে হলে এটি আনইনস্টল করতে হতে পারে।
- Windows কী চাপুন এবং সার্চে টাইপ করুন: Control Panel। তারপর Control Panel চালু করুন।
- এখন Uninstall a Program খুলুন এবং Valorant সিলেক্ট করুন।
- তারপর Uninstall-এ ক্লিক করুন এবং প্রম্পটগুলো অনুসরণ করে Valorant আনইনস্টল করুন।
- এখন আপনার PC রিবুট করুন এবং চেক করুন BSOD সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
সমাধান ৩: বাগি উইন্ডোজ ১০ আপডেট আনইনস্টল করুন
মাইক্রোসফট উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের কাছে বাগি আপডেট পুশ করার দীর্ঘ ইতিহাস আছে এবং সমস্যাটি একটি বাগি আপডেটের ফলও হতে পারে (বিশেষ করে যদি BSOD উইন্ডোজ ১০ আপডেটের পর শুরু হয়)। এই কেসে, বাগি আপডেট আনইনস্টল করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
- Windows কী চাপুন এবং Settings খুলুন।
- এখন, Update & Security সিলেক্ট করুন, এবং আপডেট উইন্ডোতে, View Update History (উইন্ডোর ডান প্যানে) খুলুন।
- তারপর Uninstall Updates খুলুন এবং সিলেক্ট করুন সর্বশেষ ইনস্টল করা আপডেটটি।
- এখন Uninstall বাটনে ক্লিক করুন এবং প্রম্পটগুলো অনুসরণ করে আপডেটটি রিমুভ করুন BSOD সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা চেক করতে।
আপনি যদি ধারাবাহিক BSOD মুখোমুখি হন বা সিস্টেমে লগইন করতে না পারেন, তবে আপনাকে Recovery Environment ব্যবহার করতে হতে পারে।
- আপনার সিস্টেম পাওয়ার অন করুন এবং উইন্ডোজ লোগো আসার সময়, পাওয়ার বাটন ধরে রাখুন যতক্ষণ না সিস্টেম পাওয়ার অফ হয়।
- প্রক্রিয়াটি তিনবার রিপিট করুন এবং ৩য় বার সিস্টেম Windows Recovery Environment-এ বুট হতে পারে। যদি এটি কাজ না করে, তবে Windows bootable media ব্যবহার করে সিস্টেম বুট করুন এবং Repair Your Computer সিলেক্ট করুন।
- Recovery Environment-এ একবার যাওয়ার পর, Troubleshoot অপশন বেছে নিন এবং Advanced Options খুলুন।
- এখন, Uninstall Updates সিলেক্ট করুন এবং আনইনস্টল করার আপডেট বেছে নিন (যেমন, Uninstall Latest Quality Update বা Uninstall Latest Feature Update)।
- আপডেট আনইনস্টল হলে, চেক করুন আপনি সিস্টেমে বুট করতে পারছেন কিনা।
বাগি আপডেট রিমুভ হওয়ার পর, আপনি Corsair-এর Utility Engine (CUE)-র পুরনো ইনস্টলেশন রিমুভ করতে পারেন এবং সিস্টেম আপডেট করতে পারেন (কিন্তু সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করা নিশ্চিত করুন)। যদি প্রয়োজন হয়, তবে সর্বশেষ iCUE অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করুন (বা উইন্ডোজ আপডেট ডিজেবল রাখুন যতক্ষণ না সমস্যা সমাধান হয়)।
সমাধান ৪: সিস্টেম রিস্টোর করা
আপডেট ইনস্টল না হয় বা কাজ না করলে, আপনি আপনার সিস্টেমকে সেই সময় বিন্দুতে রিস্টোর করতে পারেন যখন আপনার সিস্টেম BSOD সমস্যা অনুভব করছিল না। আপনি যদি ৩য় পক্ষের ব্যাকআপ-রিস্টোর অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করেন, তবে সেটি ব্যবহার করুন।
- একটি সিস্টেম রিস্টোর করুন এবং চেক করুন সিস্টেম স্থিরভাবে বুট হচ্ছে কিনা।
- যদি হয়, Corsair-এর Utility Engine (CUE) অ্যাপ্লিকেশন রিমুভ করুন এবং তারপর সিস্টেম আপডেট করুন কিন্তু সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করা নিশ্চিত করুন। যদি প্রয়োজন হয়, তবে সর্বশেষ iCUE অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করুন।
আপনি যদি সিস্টেমকে উইন্ডোজে বুট করতে না পারেন, তবে সিস্টেমকে Windows Recovery Environment-এ বুট করুন (সমাধান ৩-এ আলোচনা করা হয়েছে)।
- Recovery Environment-এ, Troubleshoot অপশন খুলুন এবং Advanced Options সিলেক্ট করুন।
- এখন System Restore খুলুন এবং প্রম্পটগুলো অনুসরণ করে প্রসিডিউর সম্পূর্ণ করুন BSOD সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা চেক করতে।
সমাধান ৫: CorsairVBusDriver.sys ড্রাইভার সরান
এররটি ইঙ্গিত করছে সমস্যাটি CorsairVBusDriver.sys ড্রাইভার দ্বারা সৃষ্ট, তাই CorsairVBusDriver.sys ড্রাইভার রিমুভ করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
File Explorer ব্যবহার করে সিস্টেমের ডিরেক্টরি থেকে ড্রাইভার ডিলিট করুন
- Right-click করুন Windows বাটনে এবং Power User মেনু থেকে Run বক্স খুলুন।
- এখন নিচের পথে নেভিগেট করুন:
\Windows\System32\DriverStore\FileRepository
- তারপর Corsair-এর সাথে সম্পর্কিত ফাইল/ফোল্ডার ডিলিট করুন এবং একই কাজ নিচের ডিরেক্টরিগুলোতে করুন (এই ফোল্ডারগুলো কিছু ব্যবহারকারীর জন্য উপলব্ধ নাও হতে পারে):
C:\Windows\System32\drivers C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\Install
- এখন, আপনি যদি এক্সট্রা সেফ থাকতে চান, তবে Registry Editor অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে চালু করুন এবং নিচের কীগুলো ডিলিট করুন (রেজিস্টরির ব্যাকআপ তৈরি করা নিশ্চিত করুন):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\CorsairVHidDriver HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\CorsairVBusDriver
- তারপর এডিটর থেকে এক্সিট করুন এবং চেক করুন BSOD সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
Recovery Environment-এ Command Prompt ব্যবহার করুন
আপনি যদি BSOD লুপে আটকে থাকেন এবং সিস্টেমকে উইন্ডোজে বুট করতে না পারেন। এছাড়া কোনো সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট নেই, এবং বাগি আপডেটগুলো আনইনস্টল করা যাচ্ছে না, তবে আপনি Advanced Recovery Options-এ Command Prompt ব্যবহার করে ড্রাইভারগুলো রিমুভ করতে পারেন।
- আপনার সিস্টেমকে Recovery Environment-এ বুট করুন (সমাধান ৩-এ আলোচনা করা হয়েছে) এবং Troubleshoot সিলেক্ট করুন।
- এখন Advanced Options খুলুন এবং Command Prompt সিলেক্ট করুন।
- তারপর আপনি Diskpart কমান্ড ব্যবহার করে সিস্টেম ড্রাইভ খুঁজে বের করতে পারেন (সবচেয়ে সম্ভবত যেটিতে Info কলামে Boot আছে)। Recovery environment-এ, ড্রাইভ লেটারগুলো ভিন্নভাবে লেবেল করা হতে পারে, যেমন: উইন্ডোজ এনভায়রনমেন্টে C: ড্রাইভ Recovery Environment-এ E: হিসেবে লেবেল করা হতে পারে। Command Prompt-এ, টাইপ করুন: Diskpart এবং তারপর টাইপ করুন: list vol।
- একবার আপনি আপনার সিস্টেম ড্রাইভের লেটার নোট করলে, টাইপ করুন: exit (যেটি আপনাকে diskpart কমান্ড থেকে বের করে দেবে)। আপনি dir command-ও ব্যবহার করতে পারেন ড্রাইভের কন্টেন্ট দেখে সিস্টেম ড্রাইভ খুঁজে বের করতে।
- এখন, Command Prompt উইন্ডোতে, ড্রাইভ লেটার এবং তারপর কলন মার্ক “:” টাইপ করুন। উদাহরণস্বরূপ, আপনার সিস্টেম ড্রাইভ D হিসেবে দেখা দিলে, “D:” টাইপ করুন (ইনভার্টেড কমা ছাড়া) এবং Enter কী চাপুন।
- একবার সিস্টেম ড্রাইভ খুঁজে পাওয়া গেলে এবং Command Prompt-এ ওপেন হলে, নিচের কমান্ডগুলো একে একে এক্সিকিউট করুন (যা Corsair ড্রাইভারকে রিনেম করবে):
cd \windows\system32\drivers ren corsairvbusdriver.sys corsairvbusdriver.bak
- এখন আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন আপনি উইন্ডোজে বুট করতে পারছেন কিনা।
- যদি না পারেন, প্রক্রিয়াটি রিপিট করুন (উপর আলোচনা করা হয়েছে) Recovery Environment-এ Command Prompt খোলার জন্য, এবং Command Prompt-এ সিস্টেম ড্রাইভ ওপেন করুন।
- এখন নিচের কমান্ড এক্সিকিউট করুন:
dir corsair* /s /b
- এটি সকল ফাইল/ফোল্ডার লিস্ট ডাউন করবে Corsair-এর সাথে সম্পর্কিত এবং আপনাকে corsair-সম্পর্কিত ফাইল/ফোল্ডারগুলো ডিলিট করতে হবে। সাধারণত নিচের লোকেশনগুলো Corsair ফাইল/ফোল্ডার থাকতে পারে (যেখানে C আপনার সিস্টেম ড্রাইভ Recovery Environment-এ)।
C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository C:\Windows\System32\drivers C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\Install
- আপনি “cd Windows\System32\DriverStore\FileRepository” (কোটেশন ছাড়া) ব্যবহার করে ডিরেক্টরিতে নেভিগেট করতে পারেন এবং তারপর ফাইল ডিলিট করতে পারেন নিচের কমান্ড ব্যবহার করে: del “<filename>”। ফোল্ডারটির সকল কন্টেন্ট লিস্ট করার জন্য dir কমান্ড ব্যবহার করুন।
- স্টেপ ১০-এ উল্লিখিত সকল ডিরেক্টরির জন্য একই প্রক্রিয়া রিপিট করুন।
- তারপর, সিস্টেম ড্রাইভের রুট ডিরেক্টরিতে যান (যেমন, টাইপ করুন C: এবং Enter কী চাপুন) এবং নিচের কমান্ড এক্সিকিউট করুন:
dir *.lnk /s /b
- এটি সকল লিংক লিস্ট ডাউন করবে যারা Corsair-কে পয়েন্ট করছে এবং আপনাকে এই লিংকগুলোও ডিলিট করতে হবে (উপর আলোচিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করে)।
- এখন আপনার PC রিবুট করুন এবং চেক করুন আপনি উইন্ডোজে বুট করতে পারছেন কিনা। যদি পারেন, তবে নিশ্চিত করুন Corsair অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করা (পুরানো ভার্সন রিমুভ করে সর্বশেষটি ইনস্টল করে কিন্তু সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করা নিশ্চিত করুন)।
মনে রাখবেন আপনি pnputil এবং DISM কমান্ডও ব্যবহার করতে পারেন (নন-টেক সেভি ব্যবহারকারীদের জন্য সহজ নয়) উপরের ধাপগুলো করতে।
আপনি যদি Command Prompt ব্যবহার করতে কমফরটেবল না হন, তবে আপনি একটি Live OS USB (যেমন Ubuntu USB) ব্যবহার করে সিস্টেম বুট করতে পারেন এবং উবুন্টু ইউজার ইন্টারফেসের মাধ্যমে Corsair-সম্পর্কিত ফাইলগুলো ডিলিট করতে পারেন। এছাড়া, আপনি সিস্টেম ড্রাইভ অন্য একটি সিস্টেমে অ্যাটাচ করে উপরে উল্লিখিত Corsair ফাইলগুলো ডিলিট করে সমস্যা সমাধান করতে পারেন।
