যখন আপনার উইন্ডোজ পিসিতে একটি ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ (BSOD) দেখা দেয়, তখন আপনি সবচেয়ে খারাপ চিন্তা করতে পারেন। অনেক ক্ষেত্রে, তবে, একটি BSOD একটি সমস্যার একটি চিহ্ন যা কিছু সাধারণ সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণের পদক্ষেপগুলির মাধ্যমে সহজেই ঠিক করা যেতে পারে, যেমন একটি সিস্টেম আপডেট বা মেরামত৷
একটি BSOD যা কিছু ব্যবহারকারী মাঝে মাঝে দেখতে পাবেন একটি "ড্রাইভার পাওয়ার স্টেট ব্যর্থতা" ত্রুটি। প্রায়শই একটি ত্রুটিপূর্ণ ডিভাইস ড্রাইভারের কারণে সৃষ্ট হয়, এই সমস্যাটির সমাধান করা মোটামুটি সহজবোধ্য এবং ঠিক করা খুব কমই অসম্ভব। আপনি যদি Windows 10-এ ড্রাইভার পাওয়ার স্টেট ব্যর্থতা BSOD ত্রুটি দেখতে পান, তাহলে এটি ঠিক করতে আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে।
ড্রাইভার পাওয়ার স্টেট ব্যর্থতার BSOD ত্রুটির কারণ কী?
একটি স্টপ কোড "ড্রাইভার পাওয়ার স্টেট ফেইলিওর" মৃত্যু ত্রুটির নীল পর্দা সাধারণত আপনার পিসির সাথে সংযুক্ত একটি ডিভাইসের সাথে পাওয়ার কন্ট্রোল সমস্যার কারণে ঘটে। আপনি এটি ব্যবহার করার সময় যদি ডিভাইসটি স্লিপ মোডে স্যুইচ করে, বা আপনি যখন এটি ব্যবহার করার চেষ্টা করেন তখন স্লিপ মোড থেকে বেরিয়ে আসতে ব্যর্থ হয়, উইন্ডোজ ধরে নেয় এটি একটি গুরুতর ত্রুটি এবং একটি BSOD বার্তা প্রদর্শন করে৷
এই ঘটতে পারে কেন বিভিন্ন কারণ আছে. যদি একটি ডিভাইস ড্রাইভার পুরানো বা ত্রুটিপূর্ণ হয়, তাহলে সংযুক্ত ডিভাইসগুলির জন্য পাওয়ার সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করার Windows এর ক্ষমতা প্রভাবিত হতে পারে। আপনার ড্রাইভার আপডেট করা (বা শেষ কর্মরত ড্রাইভারে ডাউনগ্রেড করা) সমস্যার সমাধান হতে পারে।
যাইহোক, এটি একমাত্র সম্ভাব্য কারণ নয়। যদি সিস্টেম ফাইলগুলি দূষিত হয়, আপনি সিস্টেম ফাইল চেকার টুল ব্যবহার করে সমস্যাটি মেরামত করার চেষ্টা করতে পারেন। আপনার ডিভাইসের পাওয়ার সেটিংস পরিবর্তন করা (ঘুম বা হাইবারনেশন মোড অক্ষম করা সহ) নির্দিষ্ট ডিভাইসগুলিকে কম-পাওয়ার বা স্লিপ মোডে প্রবেশ করা বন্ধ করতে পারে।
অন্য সব কিছু ব্যর্থ হলে, যাইহোক, আপনাকে এই সমস্যাটি ঘটাচ্ছে এমন কোনো ডিভাইস অপসারণের দিকে নজর দিতে হতে পারে। সাধারণত, বাহ্যিক যন্ত্রাংশ (যেমন ইউএসবি বা ব্লুটুথ ডিভাইস) বা কিছু উচ্চ-ক্ষমতাসম্পন্ন অভ্যন্তরীণ উপাদান (যেমন আপনার গ্রাফিক্স কার্ড) এই সমস্যার পিছনে রয়েছে।
আপনার সিস্টেম ড্রাইভার আপডেট করা হচ্ছে
একটি ড্রাইভার পাওয়ার স্টেট ব্যর্থতা BSOD প্রায়শই ইনস্টল করা ডিভাইস ড্রাইভারগুলির সাথে একটি সমস্যার কারণে ঘটে। আপনার ডিভাইসটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন ড্রাইভার আপডেট ইনস্টল করার জন্য কনফিগার করা না হলে, আপনাকে ম্যানুয়ালি নতুন ড্রাইভার ইনস্টল করতে হতে পারে।
আপনি সাধারণত উইন্ডোজ আপডেটের মাধ্যমে এটি করতে পারেন, যা আপনার পিসির জন্য উপযুক্ত ড্রাইভার অনুসন্ধান (এবং ইনস্টল) করবে৷
- Windows Update ব্যবহার করে নতুন ড্রাইভার আপডেটগুলি পরীক্ষা করতে, স্টার্ট মেনুতে ডান-ক্লিক করুন এবং সেটিংস নির্বাচন করুন বিকল্প।
- সেটিংসে মেনুতে, আপডেট ও নিরাপত্তা> ডাউনলোড নির্বাচন করুন অথবা ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন যদি ড্রাইভার পাওয়া যায়। যদি Windows স্বয়ংক্রিয়ভাবে ড্রাইভারের জন্য অনুসন্ধান না করে, তাহলে আপডেটগুলির জন্য চেক করুন নির্বাচন করুন প্রথম।
- Windows সময়কে নতুন আপডেট ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার অনুমতি দিন (যদি পাওয়া যায়)। একবার ইনস্টল হয়ে গেলে, প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন।
উইন্ডোজ আপডেটে বেশিরভাগ ডিভাইস ড্রাইভার উপলব্ধ থাকলেও, আপনাকে নির্মাতার ওয়েবসাইট থেকে ড্রাইভার ডাউনলোড করার এবং ম্যানুয়ালি ইনস্টল করার কথা বিবেচনা করতে হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, উইন্ডোজ আপডেটের মাধ্যমে উপলব্ধ ড্রাইভারের তুলনায় অনেক নতুন NVIDIA গ্রাফিক্স ড্রাইভার NVIDIA ওয়েবসাইট থেকে পাওয়া যায়।
একইভাবে, অভ্যন্তরীণ মাদারবোর্ডের উপাদানগুলির জন্য নির্দিষ্ট কিছু চিপসেট ড্রাইভারের (যেমন বিল্ট-ইন ওয়াইফাই) আপনাকে প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে ড্রাইভার ডাউনলোড করতে হতে পারে, বিশেষ করে যদি আপনি নিজের পিসি তৈরি করেন।
সিস্টেম ফাইল চেকার ইন্টিগ্রিটি টুল চালানো হচ্ছে
কিছু ক্ষেত্রে, একটি পাওয়ার সমস্যা (যেমন ড্রাইভার পাওয়ার স্টেট ব্যর্থতা BSOD) দূষিত বা অনুপস্থিত সিস্টেম ফাইলগুলির কারণে হয়। এই সমস্যাটি সমাধান করতে, আপনি সিস্টেম ফাইল চেকার (SFC) ব্যবহার করতে পারেন টুল. এটি আপনার Windows সিস্টেম ফাইলগুলির অখণ্ডতা পরীক্ষা করে এবং, যদি কোনো ফাইল অনুপস্থিত বা দূষিত হয়, তাহলে টুলটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেগুলিকে ঠিক করবে৷
- SFC টুল চালানোর জন্য, স্টার্ট মেনুতে ডান-ক্লিক করুন এবং Windows PowerShell (Admin) নির্বাচন করুন .
- নতুন পাওয়ারশেলে উইন্ডো, sfc /scannow টাইপ করুন এবং এন্টার নির্বাচন করুন কী।
আপনার পিসির একটি স্ক্যান সম্পূর্ণ করতে SFC টুলের জন্য কিছু সময় দিন। যদি এটি কোনো অনুপস্থিত ফাইল সনাক্ত করে, তাহলে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে তাদের মেরামত করবে৷
সম্প্রতি ইনস্টল করা ড্রাইভার সরানো হচ্ছে
একটি ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করার সময় সাধারণত নতুন বাগ ফিক্স ইনস্টল করার সর্বোত্তম উপায়, নতুন ড্রাইভারের বাগ থাকতে পারে যা এই সমস্যার কারণ হতে পারে। যদি এটি হয়, তাহলে আপনাকে ড্রাইভারটিকে সর্বশেষ কার্যকরী সংস্করণে ফিরিয়ে আনতে হবে।
আপনার ড্রাইভারগুলিকে সফলভাবে ফিরিয়ে আনতে আপনাকে প্রথমে সেফ মোডে উইন্ডোজ পুনরায় চালু করতে হতে পারে৷
- শুরু করতে, স্টার্ট মেনুতে ডান-ক্লিক করুন এবং ডিভাইস ম্যানেজার নির্বাচন করুন .
- ডিভাইস ম্যানেজারে উইন্ডোতে, তালিকা থেকে যে ড্রাইভারটি BSOD ত্রুটি সৃষ্টি করছে বলে আপনি বিশ্বাস করেন সেটি খুঁজুন এবং নির্বাচন করুন। এটি সম্ভবত সম্প্রতি ইনস্টল করা বা আপডেট করা ডিভাইস। আপনি যদি নিশ্চিত না হন তবে আরও তথ্যের জন্য আপনার BSOD ডাম্প লগগুলি পরীক্ষা করুন৷ একবার আপনি ডিভাইসটি সনাক্ত করলে, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্যগুলি নির্বাচন করুন৷ .
- ড্রাইভার নির্বাচন করুন বৈশিষ্ট্য-এ ট্যাব উইন্ডো, তারপর রোল ব্যাক ড্রাইভার নির্বাচন করুন বিকল্প।
- আপনি কেন ডিভাইসটি ফিরিয়ে আনছেন তা নিশ্চিত করতে Windows আপনাকে জিজ্ঞাসা করবে৷ উপযুক্ত বিকল্পগুলির একটি নির্বাচন করুন, তারপর হ্যাঁ নির্বাচন করুন৷ নিশ্চিত করতে।
- উইন্ডোজ প্রভাবিত ড্রাইভারটিকে সরিয়ে ফেলবে এবং সর্বশেষ ইনস্টল করা ড্রাইভার ব্যবহার করতে ফিরে আসবে। আপনি আপনার পিসি রিস্টার্ট করার আগে, যাইহোক, আপনি আপনার ডিভাইসের জন্য পাওয়ার সেভিং মোড অক্ষম করে ভবিষ্যতে এই BSOD ত্রুটিটি প্রতিরোধ করতে সাহায্য করতে পারেন। বিকল্পটি উপলব্ধ থাকলে, পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট নির্বাচন করুন ট্যাব এবং অক্ষম করুন বিদ্যুৎ সঞ্চয় করতে কম্পিউটারটিকে এই ডিভাইসটি বন্ধ করার অনুমতি দিন৷ চেকবক্স।
- ঠিক আছে নির্বাচন করুন আপনার সেটিংস সংরক্ষণ করতে। ডিভাইস ড্রাইভার রোল ব্যাক করে, স্টার্ট মেনুতে ডান-ক্লিক করে এবং শাট ডাউন বা সাইন আউট নির্বাচন করে পরিবর্তনটি সম্পূর্ণ করতে আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন। পুনঃসূচনা করুন৷ .
ঘুম বা হাইবারনেশন মোড অক্ষম করা
যেহেতু ড্রাইভার পাওয়ার স্টেট ব্যর্থতা BSOD সাধারণত একটি পাওয়ার সমস্যার কারণে হয়, আপনার পিসির পাওয়ার সেটিংস পরিবর্তন করা এটি ঘটতে বাধা দিতে পারে। আপনি যদি সরাসরি আপনার ডিভাইসের পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট সেটিংস অক্ষম করতে না পারেন, তাহলে আপনাকে শেষ অবলম্বন হিসাবে আপনার পিসিকে ঘুম বা হাইবারনেশন মোডে প্রবেশ করা বন্ধ করতে হবে।
- হাইবারনেশন নিষ্ক্রিয় করার দ্রুততম পদ্ধতি হল Windows PowerShell ব্যবহার করা। স্টার্ট মেনুতে ডান-ক্লিক করুন এবং Windows PowerShell (Admin) নির্বাচন করুন .
- নতুন পাওয়ারশেলে উইন্ডো, powercfg.exe /hibernate off টাইপ করুন এবং এন্টার নির্বাচন করুন কী।
- স্লিপ মোড অক্ষম করতে, আপনাকে Windows সেটিংস খুলতে হবে তালিকা. স্টার্ট মেনুতে ডান-ক্লিক করুন এবং সেটিংস নির্বাচন করুন .
- সেটিংসে মেনু, সিস্টেম নির্বাচন করুন শক্তি এবং ঘুম . নিদ্রায় বিভাগ, কখনও না নির্বাচন করা নিশ্চিত করুন৷ ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে।
উইন্ডোজ আপডেট রাখা
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, নতুন ডিভাইস ড্রাইভারের সাথে আপনার সিস্টেমকে আপডেট রাখা ড্রাইভার পাওয়ার স্টেট ব্যর্থতা BSOD ত্রুটির সমাধান করবে। আপনার ড্রাইভারগুলি যদি বগি হয়, তবে, আপনাকে শেষ কর্মরত ড্রাইভারে ডাউনগ্রেড করতে হতে পারে বা প্রভাবিত ডিভাইসটিকে একটি নতুন মডেলে আপগ্রেড করার কথা বিবেচনা করতে হতে পারে (বা এটি সম্পূর্ণভাবে সরানো)।
আপনার যদি এখনও BSOD ত্রুটির সমস্যা হয় তবে আপনাকে আরও কঠোর ব্যবস্থা নিতে হতে পারে। বিরোধপূর্ণ ফাইলগুলি মুছে ফেলার জন্য আপনাকে উইন্ডোজ মুছতে এবং পুনরায় ইনস্টল করতে হতে পারে, বিশেষ করে যদি SFC টুল সমস্যাটির সমাধান না করে। একবার আপনি উইন্ডোজ পুনরায় ইন্সটল করে নিলে, আবার চালু করার জন্য কিছু প্রয়োজনীয় সফ্টওয়্যার ইনস্টল করতে ভুলবেন না।
