সম্প্রতি, বেশ কয়েকজন ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা তাদের উইন্ডোজ বুট করার সময় 'সিস্টেম থ্রেড ব্যতিক্রম পরিচালনা করা হয়নি - ব্যর্থ mtkwl6ex.sys' বলে ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথের সম্মুখীন হচ্ছেন। যারা রিপোর্ট করেন তারা বেশিরভাগই Windows 8, 8.1, এবং 10 ব্যবহার করেন।
সাধারণত, এই ত্রুটিটি ড্রাইভারের ত্রুটির কারণে ঘটে। একটি পুরানো, দূষিত, বা বেমানান ড্রাইভারের কারণে আপনি এই নীল পর্দা পেতে পারেন। ওভারক্লকিং সফ্টওয়্যার, পুরানো ড্রাইভার, বা বিশেষ করে সাম্প্রতিক ওভারক্লক এই BSOD এর কারণ হিসাবে পরিচিত।
নীচে আমরা বেশ কয়েকটি কার্যকর সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি তালিকাভুক্ত করেছি যা ব্যবহারকারীদের mtkwl6ex.sys ত্রুটি সমাধান করতে সাহায্য করেছে। আসুন সরাসরি ভিতরে ঝাঁপ দেওয়া যাক!
মিডিয়াটেক ওয়াইফাই ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন (যদি প্রযোজ্য হয়)
যেমনটি আমরা আগে উল্লেখ করেছি, মিডিয়াটেক ওয়াইফাই ডিভাইস ড্রাইভারের সাথে একটি সমস্যার কারণে এই BSOD সাধারণত ঘটে থাকে। সাধারণত, এটি ঘটে যখন মিডিয়াটেক ওয়াইফাই ড্রাইভার সাম্প্রতিক উইন্ডোজ আপডেটের সাথে অসঙ্গতিপূর্ণ হয় বা একটি বাগ দ্বারা সংক্রামিত হয়৷
আপনি যদি MediaTek WiFi ডিভাইস ড্রাইভার ব্যবহার করেন, তাহলে এটির সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করার চেষ্টা করুন। সাম্প্রতিক আপডেটগুলি নতুন বৈশিষ্ট্য এবং বাগ ফিক্সের সাথে পরিপূর্ণ, তাই এটি ইনস্টল করা আপনার জন্য কৌশল হতে পারে৷
আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:
- উইন্ডোজ টিপুন + R কী একই সাথে একটি রান চালু করতে ডায়ালগ বক্স
- টাইপ করুন ‘devmgmt.msc ' ডায়ালগ বক্সের টেক্সট ফিল্ডে এবং এন্টার টিপুন .
- ডিভাইস ম্যানেজার উইন্ডোর ভিতরে, MediaTek WiFi Device Driver সনাক্ত করুন এবং রাইট-ক্লিক করুন .
- আপডেট ড্রাইভার নির্বাচন করুন প্রদর্শিত প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
- একবার হয়ে গেলে, আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন এবং mtkwl6ex.sys ত্রুটিটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সিস্টেম রিস্টোর ব্যবহার করুন
যেহেতু সমস্যাটি মূলত আপনার ড্রাইভার এবং আপনার অপারেটিং সিস্টেমের মধ্যে অসামঞ্জস্যতার কারণে হয়, আপনি সিস্টেম পুনরুদ্ধার ব্যবহার করে আপনার অপারেটিং সিস্টেমকে আগের সময়ে পুনরুদ্ধার করতে পারেন যখন ড্রাইভারটি পুরোপুরি ঠিকঠাক কাজ করেছিল।
মাইক্রোসফ্ট উইন্ডোজে সিস্টেম পুনরুদ্ধার হল এমন একটি বৈশিষ্ট্য যা ব্যবহারকারীদের তাদের কম্পিউটারের অবস্থাকে সিস্টেমের জীবনের সময় পূর্ববর্তী বিন্দুতে ফিরিয়ে আনতে দেয়, যা সিস্টেমের ত্রুটি বা অন্যান্য সমস্যা থেকে পুনরুদ্ধারের জন্য দরকারী। গুরুত্বপূর্ণ ক্রিয়াকলাপগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পাদন করার আগে Windows আপনার সিস্টেমের একটি স্ন্যাপশট নেয়৷
এখানে আপনি কিভাবে আপনার সিস্টেমকে পূর্ববর্তী কর্মরত অবস্থায় পুনরুদ্ধার করতে পারেন:
- সার্চ বারে কন্ট্রোল প্যানেল টাইপ করুন এবং খুলুন ক্লিক করুন .
- কন্ট্রোল প্যানেল উইন্ডোর ভিতরে, সিস্টেম এবং নিরাপত্তা নির্বাচন করুন .
- এখন সিস্টেম খুলুন। লঞ্চ সিস্টেম
- সিস্টেম সুরক্ষা চয়ন করুন .
- ক্লিক করুন সিস্টেম পুনরুদ্ধার সিস্টেম সুরক্ষা ট্যাব থেকে।
- এরপর, সিস্টেমটি পুনরুদ্ধার করতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷ অনুরোধ করা হলে, প্রস্তাবিত পুনরুদ্ধার বেছে নিন .
- আপনি একবার নির্দেশাবলী অনুসরণ করলে, সিস্টেমটিকে আগের অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে হবে৷ সিস্টেমটি পরে পুনরায় চালু হবে৷
- আবার লগ ইন করার পর আপনি একটি উইন্ডো দেখতে পাবেন যাতে বলা হয় 'সিস্টেম পুনরুদ্ধার সফলভাবে সম্পন্ন হয়েছে'।
আপডেট পূর্বাবস্থায় ফেরান৷
সামঞ্জস্যের সমস্যা যা mtkwl6ex.sys ত্রুটির দিকে পরিচালিত করে তা সাম্প্রতিক উইন্ডোজ আপডেট আনইনস্টল করেও সমাধান করা যেতে পারে। পূর্ববর্তী সংস্করণে ফিরে যেতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- উইন্ডোজ টিপুন + I কী উইন্ডোজ সেটিংস চালু করতে আপনার কীবোর্ডে একসাথে।
- সেটিংস উইন্ডোতে, Windows Update বেছে নিন বাম ফলক থেকে।
- এ ক্লিক করুন আপডেট ইতিহাস দেখুন উইন্ডোতে নিচে স্ক্রোল করে।
- আপনার ইনস্টল করা অতীতের আপডেটগুলি আপনি এখানে দেখতে পারেন৷
- একটি আপডেট আনইনস্টল করতে, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন . আপনি যদি একটি আপডেটে ক্লিক করেন, তাহলে আপনি এটি সম্পর্কে আরও দেখতে পাবেন এবং এর ফলে হতে পারে এমন ত্রুটিগুলি দেখতে পাবেন৷
- আপডেটটি পূর্বাবস্থায় ফেরাতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
একটি ক্লিন বুট সম্পাদন করুন
এমনও একটি সম্ভাবনা রয়েছে যে একটি ব্যাকগ্রাউন্ড প্রক্রিয়া আপনার অপারেটিং সিস্টেমের প্রক্রিয়াগুলিতে হস্তক্ষেপ করছে, যার ফলে সমস্যাটি হাতে রয়েছে। এই ক্ষেত্রে, সবচেয়ে ভাল জিনিস একটি পরিষ্কার বুট সঞ্চালন হয়.
ক্লিন বুট আপনার কম্পিউটারকে একটি ন্যূনতম সেট ড্রাইভার এবং প্রোগ্রাম দিয়ে শুরু করে, যা আপনাকে কোন ব্যাকগ্রাউন্ড প্রোগ্রাম আপনার গেম বা প্রোগ্রামে হস্তক্ষেপ করছে কিনা তা নির্ধারণ করতে সক্ষম করে।
mtkwl6ex.sys ত্রুটি ঠিক করতে আপনি কীভাবে আপনার উইন্ডোজে ক্লিন বুট করবেন তা এখানে রয়েছে:
- একটি রান খুলুন উইন্ডোজ টিপে ডায়ালগ বক্স + R কী একই সাথে কীবোর্ডে।
- ডায়ালগ বক্সের পাঠ্য ক্ষেত্রে, msconfig টাইপ করুন এবং Enter চাপুন .
- পরিষেবা ট্যাবে নেভিগেট করুন .
- সমস্ত Microsoft পরিষেবা লুকান নির্বাচন করুন এবং সমস্ত নিষ্ক্রিয় করুন ক্লিক করুন .
- এরপর, প্রয়োগ করুন এ ক্লিক করুন এবং তারপর ঠিক আছে টিপুন .
- অবশেষে, পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন৷
সিস্টেম ফাইল মেরামত করুন
যদি MediaTek ওয়াইফাই ডিভাইস ড্রাইভার অপরাধী না হয়, তাহলে mtkwl6ex.sys সমস্যাটি সম্ভবত দুর্নীতিগ্রস্ত সিস্টেম ফাইলের কারণে ঘটছে। এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হলে, সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে অবশ্যই সিস্টেম ফাইলগুলি মেরামত করতে হবে৷
সুসংবাদটি হল যে উইন্ডোজ অনেকগুলি অন্তর্নির্মিত সমস্যা সমাধানের সরঞ্জামগুলির সাথে আসে যা ত্রুটিগুলির জন্য সিস্টেম এবং এর ফাইলগুলিকে স্ক্যান করতে পারে, পাশাপাশি প্রয়োজনে সেগুলি ঠিক করতে পারে৷
এসএফসি (সিস্টেম ফাইল চেকার) এবং ডিআইএসএম (ডিপ্লয়মেন্ট ইমেজ সার্ভিসিং অ্যান্ড ম্যানেজমেন্ট) এমন দুটি ইউটিলিটি যা ক্ষতিগ্রস্থ সিস্টেম ফাইলগুলিকে সুস্থ ফাইলগুলির সাথে প্রতিস্থাপন করতে পারে এবং অব্যবহৃত ফাইলগুলির সাথে ফেইলওভার স্টোরেজ সেক্টরগুলিকে প্রতিস্থাপন করতে পারে৷
আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:
- টাইপ করুন cmd আপনার টাস্কবারের অনুসন্ধান এলাকায় এবং প্রশাসক হিসাবে চালান এ ক্লিক করুন প্রশাসনিক সুবিধা সহ কমান্ড প্রম্পট চালু করতে।
- কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোর ভিতরে, নীচে উল্লিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন .
sfc /scannow
- একই উন্নত CMD উইন্ডো থেকে, SFC স্ক্যানের পরে একটি DISM স্ক্যান করুন (ফলাফল যাই হোক না কেন)।
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- অবশেষে, আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং রিবুট করার পরে, এটি করার ফলে mtkwl6ex.sys ত্রুটি ঠিক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
ইন-প্লেস আপগ্রেড সম্পাদন করুন
আপনি যদি কোনও সমাধান ছাড়াই এতদূর এসে থাকেন তবে এর অর্থ হল যে প্রচলিত সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি ব্যবহার করে হাতের ত্রুটিটি সমাধান করা যাবে না। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, একটি ইন-প্লেস আপগ্রেড করা আপনাকে একবার এবং সব জন্য সমস্যা থেকে পরিত্রাণ পেতে সাহায্য করতে পারে।
বিকল্পভাবে, আপনি সমস্যাটি সমাধান করতে আপনার পিসিকে ডিফল্টে রিসেট করার চেষ্টা করতে পারেন।