বেশ কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে উইন্ডোজ বুট করার সময় 'System thread exception not handled – Failed mtkwl6ex.sys' ব্লু স্ক্রিন দেখা দিচ্ছে। এটি অধিকাংশ উইন্ডোজ ৮, ৮.১, ১০ ব্যবহারকারীদের হয়।
সাধারণত এটি ড্রাইভার ম্যালফাংশনের কারণে হয়। পুরনো, করাপ্ট, বা ইনকম্প্যাটিবল ড্রাইভার এর জন্য ব্লু স্ক্রিন হয়। ওভারক্লকিং সফটওয়্যার, পুরনো ড্রাইভার, বা সাম্প্রতিক ওভারক্লকিংও কারণ হতে পারে।
MediaTek WiFi ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন (যদি প্রযোজ্য হয়)
এই BSOD সবচেয়ে বেশি MediaTek WiFi ডিভাইস ড্রাইভার সমস্যার কারণে হয়। সাধারণত সাম্প্রতিক উইন্ডোজ আপডেটের সাথে MediaTek WiFi ড্রাইভার ইনকম্প্যাটিবল হয় বা বাগের শিকার হয়।
MediaTek WiFi ড্রাইভার ব্যবহার করলে লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করুন। নতুন আপডেটে বাগ ফিক্স থাকে।
- Windows + R চাপে Run ডায়লগ বক্স খুলুন।
- devmgmt.msc লিখে Enter চাপুন।

- Device Manager-এ MediaTek WiFi Device Driver লোকেট করে ডান ক্লিক করুন।
- Update Driver সিলেক্ট করুন।
- শেষে PC রিস্টার্ট করুন এবং mtkwl6ex.sys এরর সমাধান হয়েছে কিনা চেক করুন।
System Restore ব্যবহার করুন
ড্রাইভার ও ওএসের ইনকম্প্যাটিবিলিটি সমাধানের জন্য সিস্টেম রিস্টোর ব্যবহার করুন। এটি কম্পিউটারের স্টেটকে পূর্বের ওয়ার্কিং স্টেটে ফেরিয়ে দেয়। উইন্ডোজ ক্রিটিক্যাল অপারেশনের আগে অটোমেটিক্যালি স্ন্যাপশট নেয়।
- Control Panel সার্চ করে Open ক্লিক করুন।
- System And Security সিলেক্ট করুন।

- System খুলুন।

- System Protection ক্লিক করুন।
- System Protection tab → System Restore ক্লিক করুন।

- নির্দেশনা ফলো করুন। প্রম্পট আসলে Recommended Restore সিলেক্ট করুন।
- সিস্টেম পূর্বের স্টেটে রিস্টোর হবে। রিস্টার্ট হবে।
- আবার লগইন করলে 'System Restore Completed Successfully' মেসেজ দেখবেন।
সাম্প্রতিক আপডেট আনডু করুন
কম্প্যাটিবিলিটি সমস্যা সমাধানের জন্য সাম্প্রতিক উইন্ডোজ আপডেট আনইনস্টল করুন।
- Windows + I চাপে Settings খুলুন।
- Windows Update → View Update History ক্লিক করুন।

- ইনস্টলড আপডেটের তালিকা দেখবেন।
- আপডেটে ডান ক্লিক → Uninstall। আপডেটে ক্লিক করলে ডিটেইল ও সম্ভাব্য এরর দেখবেন।

- অন-স্ক্রিন নির্দেশনা ফলো করুন।
Clean Boot করুন
ব্যাকগ্রাউন্ড প্রসেস সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। Clean Boot দিয়ে চেক করুন। Clean Boot মিনিমাল ড্রাইভার ও প্রোগ্রাম দিয়ে সিস্টেম শুরু করে।
- Windows + R চাপে Run খুলুন।
- msconfig লিখে Enter চাপুন।

- Services tab এ যান।
- Hide all Microsoft Services চেক করে Disable all ক্লিক করুন।

- Apply → OK।
- PC রিস্টার্ট করুন।
সিস্টেম ফাইল রিপেয়ার করুন
MediaTek ড্রাইভার না হলে করাপ্ট সিস্টেম ফাইল কারণ হতে পারে। SFC ও DISM ইউটিলিটি দিয়ে রিপেয়ার করুন।
- cmd সার্চ করে Run as administrator।
- SFC স্ক্যান:
sfc /scannow

- DISM স্ক্যান:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

- PC রিস্টার্ট করে mtkwl6ex.sys এরর সমাধান হয়েছে কিনা চেক করুন।
In-Place Upgrade করুন
উপরোক্ত সব ব্যর্থ হলে ইন-প্লেস আপগ্রেড করুন। অথবা PC রিসেট করুন ডিফল্টে।