যদি আপনার কম্পিউটার প্রতিবার বুট হওয়ার সাথে সাথে ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ (BSOD) দেখায় এবং তাতে "Bad System Information" লিখা থাকে, তবে চিন্তা করবেন না—এই সমস্যাটি সহজেই সমাধান করা যায়।
এটি ভয়ানক লাগতে পারে কারণ আপনি ডেস্কটপে বুট হচ্ছেন না এবং মূল্যবান ডেটা হারিয়ে যাওয়ার ভয় থাকে। কিন্তু চিন্তা নিন, নিচে ধাপে ধাপ সমাধান দেখানো হয়েছে।
ব্যাড সিস্টেম ইনফরমেশন এরর কেন হয়?
এই এররের পেছনে অনেক কারণ থাকতে পারে এবং সিস্টেম অনুযায়ী তা ভিন্ন হয়। সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলো হলো:
- অপারেটিং সিস্টেম ফাইলগুলোর করাপশন (Corrupt Operating System Files)
- উইন্ডোজ ১০ বুট সেক্টরের ক্ষতি (Damaged Windows 10 Boot Sector)
- হার্ডওয়্যার সমস্যা (Hardware Issue)
- উইন্ডোজ আপডেট (Windows Update)
এই সমস্যাগুলো শুনতে ভয়ানক হলেও সহজে সমাধান সম্ভব। নিচে ধাপে ধাপ সমাধান দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্ন থাকলে কমেন্ট সেকশনে জানাতে পারেন।
উইন্ডোজ ১০-এ ব্যাড সিস্টেম ইনফরমেশন ঠিক করার পদ্ধতি
এই সমস্যা সমাধানের জন্য আমরা একটি বুটেবল উইন্ডোজ ১০ রিকভারি ড্রাইভ তৈরি করব এবং সেটি ব্যবহার করে কিছু টুল রান করব।
উইন্ডোজ ১০ রিকভারি ড্রাইভ তৈরি করুন
- মাইক্রোসফট রিকভারি টুল ডাউনলোড করুন নিচের লিংক থেকে।
উইন্ডোজ ১০ ৩২-বিট: এখানে ক্লিক করুন
উইন্ডোজ ১০ ৬৪-বিট: এখানে ক্লিক করুন - ফাইল ডাউনলোড হলে ডাবল ক্লিক করুন, প্রথম উইন্ডোতে "Create installation media for another PC" সিলেক্ট করে Next ক্লিক করুন।
- প্রয়োজনীয় ভাষা, এডিশন এবং আর্কিটেকচার সিলেক্ট করে Next ক্লিক করুন।
- USB flash drive বা ISO File সিলেক্ট করুন (এই গাইডে USB রিকভারি ড্রাইভ তৈরি করব)। তারপর Next ক্লিক করুন।
- একটি USB ড্রাইভ কম্পিউটারে লাগান (নোট: এই ড্রাইভ ফরম্যাট হবে, তাই গুরুত্বপূর্ণ ডেটা ব্যাকআপ নিন)।
- আপনার USB ড্রাইভ সিলেক্ট করে Next ক্লিক করুন।
- টুলটি ফাইলগুলো ডাউনলোড করে USB ড্রাইভ প্রস্তুত করবে। ইন্টারনেট স্পিড অনুযায়ী ১০ মিনিট থেকে ১ ঘন্টা লাগতে পারে।
- প্রক্রিয়া শেষ হলে অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করে USB ড্রাইভ বের করুন।
ফিক্স ১: ডিস্ক এরর চেক করুন (Check Disk)
সবচেয়ে প্রথমে ডিস্কে এরর আছে কিনা চেক করি। ধাপগুলো:
- তैयার করা Windows 10 Recovery Media লাগিয়ে কম্পিউটার অন করুন এবং USB থেকে বুট করুন।
- প্রথম স্ক্রিনে ভাষা এবং কিবোর্ড লেয়াউট সিলেক্ট করে Next ক্লিক করুন।
- পরবর্তী স্ক্রিনে "Repair your computer" ক্লিক করুন, "Install now" নয়।
- "Choose an option" স্ক্রিনে Troubleshoot ক্লিক করুন।
- Troubleshoot স্ক্রিনে Advanced options ক্লিক করুন।
- Advanced options স্ক্রিনে Command Prompt ক্লিক করুন।
- কমান্ড প্রম্পটে (কালো উইন্ডো) টাইপ করুন:
chkdsk /f /rএবং Enter চাপুন। কম্পিউটার স্ক্যান করবে এবং সমস্যাগুলো সমাধান করবে। স্ক্যান শেষ হলে রিস্টার্ট করুন।
আশা করি সমস্যা সমাধান হয়েছে। যদি এখনও BSOD দেখায় তবে পরবর্তী ফিক্স চেষ্টা করুন।
ফিক্স ২: উইন্ডোজ ১০ Bootrec রিপেয়ার
এখন বুট ফাইলগুলো রিসেট করার জন্য bootrec রিপেয়ার করব।
- Recovery Media লাগিয়ে USB থেকে বুট করুন।
- ভাষা ও কিবোর্ড সিলেক্ট করে Next ক্লিক করুন।
- "Repair your computer" ক্লিক করুন।
- Troubleshoot → Advanced options → Command Prompt ক্লিক করুন।
- কমান্ড প্রম্পটে নিচের কমান্ডগুলো একটা একটা রান করুন:
bootrec /repairbcd
bootrec /osscan
bootrec /repairmbr - কমান্ডগুলো রান হলে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
সমস্যা থাকলে পরবর্তী ফিক্সে যান।
ফিক্স ৩: উইন্ডোজ ১০ স্টার্টআপ রিপেয়ার
এই টুল সিস্টেমের সকল স্টার্টআপ ফাইল চেক করে সমস্যা সমাধান করে।
- Recovery Media লাগিয়ে USB থেকে বুট করুন।
- ভাষা ও কিবোর্ড সিলেক্ট করে Next ক্লিক করুন।
- "Repair your computer" ক্লিক করুন।
- Troubleshoot → Advanced options ক্লিক করুন।
- Advanced options-এ Startup Repair ক্লিক করুন।
- স্টার্টআপ রিপেয়ার অটোমেটিক শুরু হবে এবং ২ থেকে ২০ মিনিট লাগতে পারে।
- রিপেয়ার শেষ হলে মেশিন রিবুট করুন।
অন্যান্যान्य প্রশ্ন (FAQ)
What causes bad system config info? এই এররের কারণগুলো উপরে উল্লেখ করা আছে—করাপ্ট সিস্টেম ফাইল, ক্ষতিগ্রস্ত বুট সেক্টর, হার্ডওয়্যার সমস্যা, উইন্ডোজ আপডেট।
