উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের জন্য 성가신 ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ (BSOD) একটি স্বপ্নভঙ্গ। এটি যেহেতু র্যান্ডমলি আসে, তাই এটি ব্যবহারকারীদের কম παραγωγশীল করে তোলে কারণ এটি সিস্টেমকে রিস্টার্ট করতে বাধ্য করে, ফলে তাদের সকল প্রগ্রেস—অনসেভড ওয়ার্কসহ—হাত থেকে যায়।
দুর্ভাগ্যবশত, এমনকি-bsod-এ সমস্যা দেখা দেয়া যাচ্ছে। প্রতিটি BSOD ভিন্ন রিপোর্টের সাথে আসে যাতে ভিন্ন ইনফরমেশন থাকে, তাই প্রতিটি ফিক্সও ইউনিক। চিন্তা ন করুন, উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের ডেভেলপাররা ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথের লুক রিভ্যাম্প (revamp) করেছেন, এটিকে কম ভয়ঙ্কর কিন্তু সরল তথ্য সমৃদ্ধ করে দিয়েছেন।
Ndistpr64.sys সমস্যা
অধিকাংশ সময় ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ পপ আপ হয় "DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL What Failed: ndistpr64.sys" মেসেজের সাথে। সেই লাইনটি দেখে আপনি তৎক্ষণে বুঝতে পারবেন যে কোনো নির্দিষ্ট সিস্টেম ফাইলের সাথে সমস্যা আছে।
আপনি সহজে একটি সিস্টেম ফাইল চেনতে পারেন .sys এক্সটেনশন দেখে। কোনো সিস্টেম ফাইলের সাথে সমস্যা থাকলে ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ দেখাতে পারে। সিস্টেম ফাইলের উদাহরণ: mfewfpk.sys, storahci.sys, এবং kbdclass.sys.
প্রো টিপ: একটি ডেডিকেটেড পিসি অপ্টিমাইজেশন টুল চালান যাতে ভুল সেটিংস, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকর অ্যাপ এবং সুরক্ষা হুমকি দূর হয় যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্সের কারণ হতে পারে।
সকল সিস্টেম ফাইলের মাঝে ndistpr64.sys ফাইলটি ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ আসার প্রাথমিক কারণগুলোর এক বলে বিবেচিত হয়। এই কারণেই অনেক উইন্ডোজ ব্যবহারকারী ndistpr64.sys ফাইল রিমুভ করার সরণি নেন।
ndistpr64.sys ফাইল রিমুভ করা সম্ভব কি? হ্যাঁ। নিচে আমরা আপনাকে শিখাব।
Ndistpr64.sys ফাইল রিমুভ করার পদ্ধতি
ndistpr64.sys ফাইল রিমুভ করতে নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
ধাপ ১. আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটারকে সেফ মোড (Safe Mode)-এ বুট করুন।
যখন আপনি কম্পিউটারকে সেফ মোডে চালায়, আপনি এটি একটি সীমিত স্টেটে শুরু করেন, অর্থাৎ শুধু রান করার জন্য যেসব বেসিক ড্রাইভার এবং ফাইল দরকার সেগুলোই এক্টিভ থাকে। Safe Mode-এ প্রবেশ করতে, Start → Msconfig.exe-এ যান। System Configuration উইন্ডো খুলবে। Boot ট্যাবে যান এবং Safe boot অপশন চেক করুন।
ধাপ ২. Startup ট্যাব ইন্সপেক্ট করুন।
Startup ট্যাবে ক্লিক করুন এবং এই ট্যাবের সকল অজানা প্রোগ্রাম ডিজেবল করুন।
ধাপ ৩. হোস্টস ফাইল মডিফাই করুন।
C:\Windows\System32\drivers\etc\-এ হোস্টস ফাইলটি লোকেট করুন। নোটপ্যাড (Notepad) দিয়ে খুলুন। যেকোনো সন্দেহজনক লাইন বা স্ট্রিং ডিলিট করুন।
ধাপ ৪. আপনার পছন্দের টুল দিয়ে সিস্টেম স্ক্যান করুন।
একটি অত্যন্ত সুপারিশ করা টুল হলো Outbyte PC Repair। এই টুলটি আপনার উইন্ডোজ সিস্টেমের একটি সম্পূর্ণ চেক-আপ চালাতে ব্যবহার করা যেতে পারে, সমস্যা, এরর, এবং ক্র্যাশের কারণীভূত ফাইলগুলো লোকেট করে।
ধাপ ৫. সেফ মোড ডিজেবল করুন।
Safe Mode ডিজেবল করতে, Start → Msconfig.exe-এ যান। Boot ট্যাবে যান এবং Safe boot অপশন আনচেক করুন।
এই ধাপগুলো সম্পন্ন হলে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করে চেক করুন সমস্যা এখনো আছে কিনা। আপনি যদি এখনও ndistpr64.sys এরর মেসেজের সাথে ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ দেখেন, তবে নিচের অন্যান্য ফিক্সগুলো ট্রাই করুন।
সমস্যামূলক সিস্টেম ফাইল রিনেম করুন
এক সিস্টেম ফাইল রিনেম করা সম্ভব। ফাইলটি রিনেম করার পর, এটি নরমাল বুটের время রিপ্লেস হয়বে। কিন্তু সিস্টেম ফাইলে পরিবর্তন আনায় সতর্ক থাকুন, কারণ আপনি এর কারণে কম্পিউটার ক্ষতিগ্রস্ত করতে চান না।
একটি সমস্যামূলক সিস্টেম ফাইল রিনেম করতে নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটার রিবুট করুন। বুট স্ক্রিন দেখার জন্য অপেক্ষা করুন—এটি वो স্ক্রিন যা আপনার কম্পিউটারের ম্যানুফ্যাকচারার এবং কিছু অপশন দেখায় যেমন Press DEL to Run Setup এবং Press F8 for BBS POPUP।
- এই স্ক্রিন আসলে একবার আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। ऐसा করার মাধ্যমে আপনি Advanced Boot Options মেনু খুলছেন।
- তীর কী (arrow keys) ব্যবহার করে Boot into Safe Mode with Command Prompt অপশন সিলেক্ট করুন।
- Safe Mode-এ সফলভাবে বুট হলে, C:/Windows/System32/drivers-এ নেভিগেট করুন।
- ndistpr64.sys ফাইলটি লোকেট করুন। সেটিতে রাইট-ক্লিক করে রিনেম করুন ndistp64.old হিসেবে।
- Normal Mode-এ কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
- সার্চ বারে msconfig টাইপ করে Boot ট্যাবে নেভিগেট করুন।
- Safe boot অপশন আনচেক করুন।
- OK বাটনে ক্লিক করুন। আপনাকে কনফার্ম করতে বলবে যে সিস্টেম আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটার রিস্টার্ট করতে যাচ্ছে।
সমস্যামূলক সিস্টেম ফাইল অ্যাক্সেস করার পারমিশন নিন
যদি সমস্যামূলক সিস্টেম ফাইল রিনেম করলে কাজ না করে, তবে হয়তো এর কারণ আপনার ওপর তার পারমিশন নেই। পারমিশন ছাড়া আপনি সেটি ডিলিট বা অ্যাক্সেস করতে পারবেন না। সেই ফাইলের অোনারশিপ (ownership) নিতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- File Explorer খুলুন।
- যে সিস্টেম ফাইলের পারমিশন বা রাইট চান সেটি খুঁজুন।
- সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন। Properties সিলেক্ট করুন এবং Security ট্যাবে যান।
- Advanced বাটনে ক্লিক করুন এবং Advanced Security Settings উইন্ডোর জন্য অপেক্ষা করুন।
- এখন ফাইলের Owner পরিবর্তন করতে হবে। Owner লেবেলের পাশে Change লিঙ্কে ক্লিক করুন।
- Select Group or User উইন্ডো পপ আপ হবে।
- Advanced বাটন দিয়ে বা "Enter the object name to select" ফিল্ডে একাউন্ট নাম লিখে আপনি যেই ইউজার একাউন্টকে পারমিশন দিতে চান সেটি বেছে নিন।
- OK বাটনে ক্লিক করুন।
- এই ধাপ অপশনাল। কিন্তু আপনি যদি ফোল্ডারের সব ফাইল ও সাবফোল্ডারের Owner পরিবর্তন করতে চান, তবে Replace owner on sub containers and objects চেকবক্সে টিক দিয়ে OK ক্লিক করুন অোনারশিপ পরিবর্তন কনফার্ম করতে।
- এই মুহূর্তে, আপনাকে ফোল্ডার বা সিস্টেম ফাইলের ফুল অ্যাক্সেস আপনার একাউন্টকে দিতে হবে। সেটার জন্য ফোল্ডার বা ফাইলটিতে আবার রাইট-ক্লিক করুন। Properties → Security-এ যান।
- Add বাটনে ক্লিক করুন।
- আপনার স্ক্রিনে আরেকটি উইন্ডো আসবে। Select a principal অপশনে ক্লিক করুন এবং আপনার একাউন্ট সিলেক্ট করুন।
- পারমিশন সেট করুন Full Control-এ। OK বাটনে হিট করুন।
- এখন আপনার সিস্টেম ফাইলের ওপর পূর্ণ অধিকার থাকা উচিত।
উপসংহার
উপরের ধাপগুলো অনুসরণ করলে, আপনি আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটারের যেকোনো ndistpr64.sys এরর নিজে নিজে ফিক্স করতে পারবেন। শুধু মনে রাখবেন যে আপনি যে ফাইলটির সাথে ডील করছেন সেটি একটি সিস্টেম ফাইল; এইीलिये এক্সপার্টরা কম্পিউটারকে সেফ মোডে রান করে ফিক্স করার পরামর্শ দেন।
কখনো কখনো সমস্যামূলক ফাইল রিমুভ করলে কাজ না করে। সেক্ষেত্রে, আপনি সমস্যা সমাধানের জন্য অন্যান্য ওয়ার্কআরাউন্ড ট্রাই করতে পারেন।
আপনি কি ndistpr64.sys এরর সমাধানের অন্য উপায় জানেন? আমরা জানতে চাই। নিচে কমেন্ট সেকশনে শেয়ার করুন!
