উইন্ডোজ ব্যবহারকারীরা তাদের ব্যক্তিগত উদ্দেশ্যে তাদের কম্পিউটার ব্যবহার করার সময় প্রায়ই বিভিন্ন সন্দেহজনক ফাইলের সম্মুখীন হন এবং তারা প্রায়শই অনিশ্চিত থাকে যে কীভাবে সেই নির্দিষ্ট ফাইলটি তাদের কম্পিউটারে প্রবেশ করেছে। সতর্কতা অবলম্বন করা এবং অজানা উত্স আছে এমন ফাইল এবং প্রোগ্রামগুলি খোলা বা ডাউনলোড করা থেকে নিজেকে বিরত রাখা ভাল৷
আপনার সর্বোত্তম বাজি হল প্রতিটি ফাইল গুগল করা যা আপনি কৌতূহলী হতে পারেন কারণ আপনি যদি একটি স্কেচি ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করেন তবে তাদের অনেকগুলি ক্ষতিকারক হতে পারে। কিছু ফাইল সেরা অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম দ্বারাও দূষিত হিসাবে স্বীকৃত হয় না, বিশেষ করে যদি সেগুলি নিয়মিত আপডেট না করা হয়। আসুন এই ফাইলটি পরীক্ষা করে দেখি এবং এটি ক্ষতিকারক কিনা তা খুঁজে বের করি!
আপনার কি MASetupCleaner.exe ফাইলটি সরানো উচিত?
এই নির্দিষ্ট ফাইলটি প্রচুর Windows ব্যবহারকারীদের দ্বারা অজানা উত্স বলে রিপোর্ট করা হয়েছে কারণ তারা জানেন না যে এটি কোথা থেকে এসেছে৷
দেখা যাচ্ছে যে এই ফাইলটি Samsung Kies নামক একটি প্রোগ্রামের অন্তর্গত যা মূলত একটি প্রোগ্রাম যা আপনার কম্পিউটারের সাথে আপনার Samsung Android ফোন সিঙ্ক করা সহজ করে তোলে। ইন্টারনেট সংযোগ স্থাপনের চেষ্টা করার জন্য উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল এই প্রোগ্রামটি রিপোর্ট করেছে বলে ব্যবহারকারীরা আতঙ্কিত হয়েছিলেন৷
যদি আপনার কম্পিউটারে Samsung Kies ইনস্টল করা থাকে, তাহলে আপনার চিন্তা করার কিছু নেই কিন্তু এই পপ-আপ বার্তাগুলি প্রদর্শিত হতে থাকলে ফাইলটি বিরক্তিকর হয়ে উঠতে পারে। যাইহোক, যদি আপনার কাছে Samsung Kies ইনস্টল না থাকে তবে এটি একই নামে নিজেকে উপস্থাপন করা একটি ভাইরাস হতে পারে। নীচে এই সমস্যাগুলি কীভাবে সমাধান করবেন তা সন্ধান করুন৷
৷সমাধান 1:Samsung Kies আনইনস্টল করুন
আপনি যদি সর্বশেষ ফার্মওয়্যার ডাউনলোড করে আপনার ফোন ঠিক করার জন্য বা একবার আপনার ফাইলগুলি সিঙ্ক করার জন্য Samsung Kies ইনস্টল করেন, তাহলে আপনার নিয়মিত এটির প্রয়োজন নাও হতে পারে যার অর্থ আপনি এটিকে অবাধে মুছে ফেলতে পারেন। অন্য কিছু করার আগে এটি আনইনস্টল করার এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করে দেখুন।
- চালিয়ে যাওয়ার আগে ডিভাইস থেকে USB তারের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন।
-
- ডাউনলোড ফোল্ডারে অবস্থান করে আপনি যে ফাইলটি ডাউনলোড করেছেন সেটি চালান
- কে রিইন্সটল বা রিমুভের সাথে প্রম্পট করা হলে রিমুভ এ ক্লিক করুন।
- অস্থায়ী সংরক্ষণ ফাইল মুছুন এর পাশের চেকবক্সে ক্লিক করুন এবং হ্যাঁ ক্লিক করুন।
- অ্যাপ্লিকেশনটি তখন কম্পিউটার থেকে সরানো হবে।
আপনার যদি বর্তমানে কোনো ইন্টারনেট সংযোগে অ্যাক্সেস না থাকে, তাহলে আপনি কন্ট্রোল প্যানেল বা সেটিংস অ্যাপ থেকে Kies আনইনস্টল করে সেখান থেকে সরিয়ে দিতে পারেন।
আমরা নিশ্চিত যে আপনি Samsung Kies আনইনস্টল করার কথা ভাবার সাথে সাথেই এটি চেষ্টা করেছেন তবে আসুন সেইসব ব্যবহারকারীদের জন্য আরও একবার প্রক্রিয়াটি দিয়ে যাই যারা অ্যাপগুলি আনইনস্টল করতে সমস্যায় পড়েন।
- আপনার অনুসন্ধান বারে এটি অনুসন্ধান করে কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন। বিকল্পভাবে, আপনি নীচের বাম কোণায় অবস্থিত Windows লোগোতে ক্লিক করে এবং গিয়ার আইকনে ক্লিক করে সেটিংস খুলতে পারেন।
- কন্ট্রোল প্যানেলে ক্যাটাগরি ভিউতে স্যুইচ করুন এবং প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্যের অধীনে একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন এ ক্লিক করুন।
- আপনি যদি সেটিংস ব্যবহার করেন, তাহলে সেটিংসে প্রবেশ করার সাথে সাথেই কেবল অ্যাপস বিভাগে ক্লিক করুন৷
- আপনি ইনস্টল করা অ্যাপগুলির সম্পূর্ণ তালিকাটি একবার দেখে নেওয়ার পরে, Samsung Kies খুঁজুন এবং আনইনস্টল এ ক্লিক করুন।
- স্ক্রীনে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন প্রোগ্রামটি সরানো হয়েছে কিনা।
- MASetupCleaner.exe ত্রুটিটি দেখা যাচ্ছে কিনা তা দেখার জন্য অপেক্ষা করুন৷
সমাধান 2:প্রচলিত পদ্ধতিটি কাজ না করলে কী করবেন?
যদি Samsung Kies এবং MASetupCleaner আনইনস্টল করার প্রচলিত পদ্ধতি কাজ না করে, তাহলে আপনি Windows PowerShell ব্যবহার করে এটি আনইনস্টল করার এই বিশেষ পদ্ধতি ব্যবহার করে দেখতে পারেন।
- প্রশাসকের অনুমতি নিয়ে Windows PowerShell চালু করুন। এটি করার জন্য, Start> All apps> Windows PowerShell-এ ক্লিক করুন অথবা স্টার্ট মেনু লোগোতে ডান-ক্লিক করুন এবং Windows PowerShell (অ্যাডমিন) বেছে নিন। আপনি টাস্কবারে অবস্থিত অনুসন্ধান বোতামটি ব্যবহার করে এটি অনুসন্ধান করতে পারেন।
- Windows PowerShell-এ ডান-ক্লিক করুন এবং More> Run as Administrator-এ ক্লিক করুন।
- Windows PowerShell স্ক্রীনে, প্রতিটি অ্যাপ সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য সহ আপনার ইনস্টল করা অ্যাপগুলির সম্পূর্ণ তালিকা পেতে নিম্নলিখিত কমান্ডটি অনুলিপি করুন এবং আটকান। নিশ্চিত করুন যে আপনি কমান্ডটি চালানোর জন্য টেক্সট পেস্ট করার পরে এন্টার ক্লিক করেছেন৷
- Get-AppxPackage -AllUsers | নাম, PackageFullName নির্বাচন করুন
- উপরের কমান্ডের আউটপুট দুটি কলাম সহ একটি তালিকা হবে। প্রথম কলামের নীচে অ্যাপটির পুরো নাম (নাম) প্রদর্শিত হয় এবং দ্বিতীয় কলামে সম্পূর্ণ প্যাকেজ নাম (প্যাকেজফুলনাম) প্রদর্শিত হয়।
- তালিকা লোড হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং Samsung Kies অনুসন্ধান করার চেষ্টা করুন। এটি কিছুটা সময় নিতে পারে তবে আপনি ইনস্টল করা অ্যাপগুলি দেখার সময় ধৈর্য ধরুন৷
- যখন আপনি এটি খুঁজে পান, পুরো পাঠ্যটি নির্বাচন করে এবং Ctrl + C কী সমন্বয় ব্যবহার করে PackageFullName লাইনের পাশের সবকিছু অনুলিপি করুন।
- আপনার পিসি থেকে Samsung Kies আনইনস্টল করতে নিম্নলিখিত কমান্ডটি ব্যবহার করুন। বোল্ড করা PackageFullName আপনার আসল নামের সাথে প্রতিস্থাপন করুন এবং এন্টার ক্লিক করুন৷
- Remove-AppxPackage -package PackageFullName
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন যাতে পরিবর্তনগুলি কার্যকর হতে পারে। নিশ্চিত করুন যে আপনি রিস্টার্ট করার আগে আপনি যে কোনো অ্যাপ খুলেছেন সেগুলি সংরক্ষণ এবং বন্ধ করুন৷
সমাধান 3:স্টার্টআপ থেকে MASetupCleaner.exe সরানো হচ্ছে
আপনি যদি নিয়মিতভাবে Samsung Kies ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি আপনার কম্পিউটার থেকে এটি আনইনস্টল করতে চাইবেন না কারণ আপনার পিসির সাথে অ্যান্ড্রয়েড ফোন সিঙ্ক করার জন্য আরও কয়েকটি বিকল্প রয়েছে। যাইহোক, আপনি যা করতে পারেন তা হল নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করে আপনি এটিকে স্টার্টআপ থেকে সম্পূর্ণরূপে নিষ্ক্রিয় করতে পারেন৷
৷- রেজিস্ট্রি এডিটর ব্যবহার করে স্টার্টআপ থেকে ফাইলটি মুছে ফেলার জন্য স্টার্ট>> রানে নেভিগেট করুন এবং নিম্নলিখিত পাঠ্য টাইপ করুন:“regedit.exe”। রেজিস্ট্রি এডিটর খুলতে এন্টার বা ওকে ক্লিক করুন।
- উইন্ডোর উপরের বাম অংশে অবস্থিত ফাইল মেনুতে ক্লিক করুন এবং রপ্তানি বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
- আপনার রেজিস্ট্রিতে পরিবর্তনগুলি কোথায় সংরক্ষণ করতে চান তা চয়ন করুন৷ ৷
- যদি আপনি এটি সম্পাদনা করে রেজিস্ট্রিটির কিছু ক্ষতি করে থাকেন, কেবলমাত্র আবার রেজিস্ট্রি এডিটর খুলুন, ফাইল>> আমদানিতে ক্লিক করুন এবং আগে থেকে রপ্তানি করা .reg ফাইলটি সনাক্ত করুন।
- বিকল্পভাবে, আপনি যদি রেজিস্ট্রিতে করা পরিবর্তনগুলি আমদানি করতে ব্যর্থ হন, তাহলে আপনি সিস্টেম পুনরুদ্ধার ব্যবহার করে আপনার সিস্টেমকে পূর্বের কার্যকারী অবস্থায় পুনরুদ্ধার করতে পারেন।
আমরা আমাদের রেজিস্ট্রিতে পরিবর্তনগুলি সফলভাবে ব্যাক আপ করার পরে, আমরা আমাদের সমস্যার সমাধান নিয়ে এগিয়ে যেতে পারি৷
- রেজিস্ট্রি এডিটরে নিম্নলিখিত কীটিতে নেভিগেট করুন:HKEY_LOCAL_MACHINE>> সফটওয়্যার>> Microsoft>> Windows>> বর্তমান সংস্করণ
- Run OR/AND RunOnce OR/AND RunServices OR/AND RunServicesOnce কীগুলি খুলুন এবং MASetupCleaner এর সাথে সম্পর্কিত যেকোন কিছু মুছে ফেলুন৷
- HKEY_CURRENT_USER অবস্থানের জন্য একই কী এবং একই ফাইল মুছে ফেলার জন্য একই ধাপ অনুসরণ করুন।
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং MASetupCleaner.exe সম্পর্কিত বার্তাগুলি উপস্থিত হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
আপনি যদি মনে করেন যে স্টার্টআপ থেকে ফাইলটি সরানোর জন্য রেজিস্ট্রি সম্পাদনা করা খুব জটিল, আপনি এটি আরও সহজে অন্য উপায়ে করতে পারেন৷
বিকল্পভাবে, আপনি সফ্টওয়্যারটিকে নিষ্ক্রিয় না করেই স্টার্টআপের সময় লোড হওয়া থেকে বিরত রাখতে পারেন৷
৷- আপনি যদি Windows 10-এর থেকে পুরনো Windows OS ব্যবহার করেন, তাহলে সার্চ বারে অথবা Run ডায়ালগ বক্সে "msconfig" টাইপ করুন এবং "স্টার্টআপ" ট্যাবে নেভিগেট করুন।
-
আপনি যদি Windows 10 ব্যবহার করেন, তাহলে টাস্ক ম্যানেজার খুলতে CTRL + SHIFT + ESC-এ ক্লিক করুন এবং "স্টার্টআপ"-এ নেভিগেট করুন " ট্যাব৷
৷ - শুরু থেকে MASetupCLeaner আনচেক করুন এবং আপনার উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল সমস্যাগুলি উপস্থিত হতে হবে।
- যদি আপনি MASetupCleaner দেখতে না পান, তাহলে আপনি একই উইন্ডোতে এটিকে আনচেক করে Kies-কে সহজে শুরু করা থেকে নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।
সমাধান 4:সিস্টেম পুনরুদ্ধার ব্যবহার করে আপনার পিসিকে পূর্ববর্তী অবস্থায় পুনরুদ্ধার করা
কিছু ব্যবহারকারী দাবি করেন যে তারা সফলভাবে Samsung Kies আনইনস্টল করার পরেও তাদের MASetupCleaner.exe সমস্যা থেকে মুক্তি পেতে পারেনি। এই দৃষ্টান্তগুলি বিরল তবে সেগুলি ঘটবে তাই আমরা সুপারিশ করি যে যদি অন্য সবকিছু ব্যর্থ হয় তবে আপনি এই বিকল্পটি ব্যবহার করে দেখুন৷
সিস্টেম পুনরুদ্ধার বিকল্পটি আপনার কম্পিউটারকে এই অবাঞ্ছিত প্রোগ্রামটি ইনস্টল করার আগে পর্যায়ে নিয়ে আসতে পারে যতক্ষণ না আপনার কাছে সেখানে কোথাও একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট থাকে। এটি আপনার সমস্যার সমাধান করবে তবে জেনে রাখুন যে আপনি কিছু ইনস্টল করা অ্যাপ বা ফাইল হারিয়ে ফেলতে পারেন তাই নিশ্চিত করুন যে আপনি সবকিছুর ব্যাক আপ নিয়েছেন।
- Windows লগইন স্ক্রিনে নেভিগেট করুন এবং পাওয়ার আইকনে ক্লিক করুন
- রিস্টার্ট ক্লিক করার সময় Shift কী ধরে রাখুন।
- Tubleshoot খুলুন>> Advanced options>> Startup Settings এবং Restart এ ক্লিক করুন।
- বিভিন্ন বিকল্পগুলির একটি সংখ্যাযুক্ত তালিকার সাথে আপনাকে অনুরোধ করা হলে, কমান্ড প্রম্পট সহ নিরাপদ মোড সক্ষম করার পাশে থাকা নম্বরটিতে ক্লিক করুন৷
- কমান্ড প্রম্পট খোলার সাথে সাথে, সিস্টেম পুনরুদ্ধার স্ক্রীন আনতে এই ক্রমে নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি ব্যবহার করুন। প্রতিটির পরে এন্টার ক্লিক করুন এবং কিছু করার আগে এটি শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন৷
- সিডি পুনরুদ্ধার
- rstrui.exe
- সিস্টেম পুনরুদ্ধার উইন্ডো খোলে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং আপনি Samsung Kies ইনস্টল করার আগে একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট চয়ন করুন।
- উইজার্ডের মাধ্যমে এগিয়ে যেতে থাকুন এবং সিস্টেম পুনরুদ্ধার শুরু করতে হ্যাঁ ক্লিক করুন৷
- এই প্রক্রিয়াটি শেষ করবেন না এবং সবকিছু শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
সমাধান 5:আপনি যদি MASetupCleaner.exe একটি ভাইরাস বলে সন্দেহ করেন
আপনি যদি কখনই আপনার পিসিতে Samsung Kies ইনস্টল না করে থাকেন এবং আপনি যদি স্যামসাং ফোনে প্লাগ ইন না করে থাকেন, তাহলে সম্ভবত আপনার কম্পিউটারে এই প্রোগ্রামটি দেখতে পাবেন না এবং এটি ফাইলের ছদ্মবেশে একটি ভাইরাস হতে পারে।
ম্যালওয়্যারবাইট সাধারণত বিনামূল্যের নিরাপত্তা সরঞ্জাম তৈরি করে যা আপনাকে আপনার পিসি সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করতে পারে। এই বিশেষ অ্যান্টি-রুটকিট টুলটি এই ধরনের রুটকিট থেকে পরিত্রাণ পাওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং অনেক লোক রিপোর্ট করেছে যে এই সফ্টওয়্যারটি আসলে সমস্যা থেকে পরিত্রাণ পেতে সক্ষম হয়েছে৷
- এখান থেকে Malwarebytes Anti-Malware টুল ডাউনলোড করুন।
- আপনার কম্পিউটারে আপনি যা কিছু বন্ধ করতে পারেন তা বন্ধ করুন এবং আপনার ডাউনলোড করা ফাইলটি খুলুন।
- এমবিএএম একটি সুবিধাজনক স্থানে ইনস্টল করুন এবং ইনস্টলেশন শেষ হওয়ার পরে এটি খুলুন।
- প্রোগ্রাম খোলার সাথে সাথে ডাটাবেস আপডেট করুন।
- স্ক্রীনের বাম দিকে সেটিংস সনাক্ত করুন এবং সুরক্ষা ট্যাবে যান৷
- এই ম্যালওয়্যারটি সনাক্ত করার জন্য রুটকিটগুলির জন্য স্ক্যান বিকল্পটি টগল করুন৷
- একটি থ্রেট স্ক্যান দিয়ে আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করুন।
- স্ক্যান শেষ হওয়ার পর, Create Restore point অপশনটি চেক করে রাখুন এবং Cleanup-এ ক্লিক করুন।
- আপনার কম্পিউটার রিবুট হবে তাই আপনি যখন আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার খুলতে চেষ্টা করেন তখন একই সমস্যা থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷
যদি কিছু MBAM ইনস্টলেশন, খোলার বা ম্যালওয়্যার অপসারণ প্রক্রিয়ার সাথে হস্তক্ষেপ করে, তাহলে আপনাকে Rkill নামক একটি টুল ব্যবহার করতে হবে যা আপনার প্রসেসগুলিকে সমাপ্ত করতে সাহায্য করবে যা সমস্যা সৃষ্টি করছে যাতে আপনি দ্রুত সেগুলি সরাতে পারেন৷
- এখান থেকে Rkill ডাউনলোড করুন।
- আপনি এটি ডাউনলোড করার পরে, ডাউনলোড ফোল্ডারে এটি সনাক্ত করুন এবং রুটকিটটিকে "বোকা" করার জন্য এটির নাম পরিবর্তন করুন৷
- এটি চালান এবং প্রক্রিয়াটি শেষ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। এখন আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করবেন না। শুধু MBAM টুলটি আবার চালান এবং এই ম্যালওয়্যার থেকে মুক্তি পান৷
ম্যালওয়্যারবাইটস অ্যান্টি-রুটকিট রুটকিট থেকে পরিত্রাণ পেতে সক্ষম না হলে বা আপনি যদি কয়েকটি অতিরিক্ত স্ক্যান চালাতে চান তবে আপনি ব্যবহার করতে পারেন এমন বেশ কয়েকটি উচ্চ-মানের সরঞ্জাম রয়েছে।
- এখান থেকে Zemana AntiMalware ডাউনলোড করুন।
- আপনি এইমাত্র যে ফাইলটি ডাউনলোড করেছেন সেটির নাম পরিবর্তন করুন।
- ইন্সটলেশন চালান এবং যে ফোল্ডারে আপনি জেমানা ইন্সটল করতে চান সেটি বেছে নিন।
- অ্যাপটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালানো উচিত কিন্তু যদি এটি না হয়, যে ফোল্ডারটি আপনি জেমানা ইনস্টল করতে বেছে নিয়েছেন সেটি খুলুন এবং ZAM.exe ফাইলটিকে অন্য কিছুতে পুনঃনামকরণ করুন এবং এটিতে ডাবল ক্লিক করুন৷
- ডিপ স্ক্যান বিকল্পের মাধ্যমে আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করুন।
