Google Drive-এ ফাইল আপলোড এবং শেয়ার করা যায় বিভিন্ন ডিভাইসের মধ্যে যার মধ্যে ফটো, ভিডিও, ডকুমেন্ট ইত্যাদি। ইউজাররা Google Slides-এ প্রেজেন্টেশন করার সময় সমস্যা রিপোর্ট করেছেন যেন "Video error 5"। এই এররটি বিশেষ করে হলে যখন Google Drive-এর মাধ্যমে Google Slides-এ প্রেজেন্টেশন করা হয়। প্রেজেন্টেশন করার সময় ছাত্রদের প্রায়শই জিজ্ঞেস করা হয় "Why won't Google slides play your video"। কিছু ইউজার রিপোর্ট করেছেন ভিডিও Google Chrome-এ প্লে হয় না, তাই প্রেজেন্টেশনের অধিকাংশ সময় একটি ভিডিও খুলতে পারা না যাওয়ার কষ্টে কাটায়। এই ইস্যুটি প্রোঅ্যাক্টিভলি একটি ছাত্র বা প্রেজেন্টারের দ্বারা প্রেজেন্টেশনের আগে সমাধান করতে হবে যাতে প্রেজেন্টেশনের ফ্লোতে কোনো বাধা না হয়। আপনি যদি এই এরর সমাধান করার মেথড খুঁজছেন, তবে আপনি সঠিক আর্টিকেলে এসেছেন। এখানে আপনি জানবেন Google Slides-এ error 5 ফিক্স করার ধাপে ধাপে গাইড। তো শুরু করা যাক।
Google Slides-এ Video Error 5 ফিক্স করার উপায়
আর্টিকেল শুরু করার আগে, "Why won't Google slides play your video"-র কিছু কারণ নোট করি:
- অনসাপোর্টেড ভিডিও ফাইল ফরম্যাট
- ব্রাউজার সমস্যা
- দূষিত ভিডিও ফাইল
- JavaScript এরর
- ইন্টারনেট ইস্যু
- পুরনো ব্রাউজার এবং/অথবা উইন্ডোজ ভার্সন
মেথড ১: বেসিক ট্রাবলশুটিং স্টেপস
ভিডিও প্লে করার আগে আপনার ইন্টারনেট কানেকশনের স্থিতিশীলতা চেক করুন। ইন্টারনেটে কোনো সমস্যা থাকলে Google Slides error 5 দেখাবে, তাই video error 5 ফিক্স করা কঠিন হতে পারে। আপনার উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটারে কোনো কানেক্টিভিটি ইস্যু থাকবে না যদি আপনার কাছে শক্তিশালী নেটওয়ার্ক কানেকশন থাকে। আপনার রাউটার এবং কম্পিউটারের মধ্যে কোনো বাধা থাকলে সেগুলো ওয়ারলেস সিগন্যালে ইন্টারফেয়ার করতে পারে এবং intermittent connection problems সৃষ্টি করতে পারে।
- আপনার নেটওয়ার্কের সিগন্যাল স্ট্রেথ খুঁজুন এবং যদি খুব কম হয়, তবে মাঝপথের সকল বাধা দূর করুন।
- একই নেটওয়ার্কে quá অনেক ডিভাইস কানেক্ট করা থেকে বাঁচুন।
- আপনার ভিডিও ফাইল আপলোড করার আগে যদি দূষিত থাকে, তবে সেটি video error 5 দেখানোর সম্ভাবনা বেশি। এই কেসে, আপলোড করার আগে সবসময় চেক করুন ভিডিও Windows Media Player-এ প্লে হচ্ছে কিনা।
- নিশ্চিত করুন আপনি Google Drive-এ যে ফাইল আপলোড করছেন সেটি Google Slides দ্বারা সাপোর্টেড। শুধু সাপোর্টেড ভিডিও ফাইল ফরম্যাটই অনলাইনে প্লে করা যায়। Google Slides দ্বারা সাপোর্টেড কিছু ফরম্যাট:
- 3GPP
- AVI
- FLV
- MPEG4
- MPEG-PS
- MOV
- MTS
- WebM
- WMV
নোট: নিচের স্টেপগুলতে উদাহরণ হিসেবে Google Chrome দেখানো হয়েছে।
মেথড ২: Incognito Mode ব্যবহার করুন
Incognito mode Google Chrome-এ একটি ফিচার যা ব্যবহারকারীদের প্রাইভেট মোডে যেতে দেয়। এটি ইতিহাস রেকর্ড করে না, কুকিজ বা কোনো ডেটা সংগ্রহ করে না। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, এই উইন্ডো আপনাকে Google ইউজার হিসেবে লগইন করে না যদি আপনি পূর্বে আপনার ইমেইল দিয়ে লগইন করা থাকেন। নিচের স্টেপগুলো ফলো করুন:
- Windows key চাপুন, chrome টাইপ করুন, এবং Open-এ ক্লিক করুন।
- পেজের উপরের ডান কোণে Menu options বাটনে ক্লিক করুন।
- New private window/new Incognito window-এ ক্লিক করুন।
- নোট: আপনি Ctrl + Shift + N কী ব্যবহার করে নতুন Private/Incognito Window খুলতে পারেন।
মেথড ৩: ব্রাউজার ক্যাশ এবং কুকিজ ক্লিয়ার করুন
ওয়েব ব্রাউজারের ক্যাশ এবং কুকিজও Google Slides-এ ভিডিও প্লেব্যাক এররের জন্য দায়ী হতে পারে যা video error 5 ফিক্স করা কঠিন করে দেয়। সৌভাগ্যবশত, অধিকাংশ ব্রাউজার একই UI ব্যবহার করে ক্যাশ এবং কুকিজ ক্লিয়ার করতে, তাই একটা শিখলে অন্য ব্রাউজারেও কাজটি করতে পারবেন। Google Chrome অ্যাপে ক্যাশ ফাইল ক্লিয়ার করার লিংকটিতে দেওয়া স্টেপগুলো ফলো করুন।
মেথড ৪: এক্সটেনশন ডিজেবল করুন
ব্রাউজার প্লাগইন এবং এক্সটেনশন ইউজার অভিজ্ঞতা উন্নত করে কিন্তু Google Slides-এ ভিডিও প্লে করতে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। ব্রাউজার এক্সটেনশন ডিজেবল করার চেষ্টা করুন দেখতে video error 5 ফিক্স হয় কিনা।
- Windows key চাপুন, Chrome টাইপ করুন, তারপর Open-এ ক্লিক করুন।
- পেজের উপরের ডান কোণে three vertical dots-এ ক্লিক করুন, More Tools অপশনে ক্লিক করুন, এবং সংলগ্ন মেনুতে Extensions অপশনে ক্লিক করুন।
- অপ্রয়োজনীয় এবং ad-blocker এক্সটেনশনগুলো off টগল করুন ডিজেবল করতে।
মেথড ৫: ব্রাউজার সেটিংস রিসেট করুন
Google Chrome সেটিংসে কিছু সেটিং ভুলভাবে কনফিগারড থাকলে ভিডিও প্লেব্যাকের সাথে সমস্যা হতে পারে। আপনি ব্রাউজার রিসেট করার চেষ্টা করতে পারেন দেখতে কাজ করছে কিনা।
- Google Chrome অ্যাপ খুলুন।
- পেজের উপরের ডান কোণে three vertical dots-এ ক্লিক করুন। এখন Settings-এ ক্লিক করুন।
- বাম প্যানেলে Reset and clean up-এ ক্লিক করুন।
- ডান প্যানেলে Restore settings to their original defaults-এ ক্লিক করুন Google Chrome-কে ডিফল্ট স্টেটে ফেরাতে।
- Reset Settings-এ ক্লিক করুন কনফার্ম করতে।
মেথড ৬: Hardware acceleration ডিজেবল করুন
Hardware acceleration একটি ফিচার যা অধিকাংশ অ্যাপ্লিকেশন আজকাল Graphics processing unit (GPU) ব্যবহার করতে ব্যবহার করে। কখনো কখনো এটি GPU-তে লোড দেয়, যা video error 5 সৃষ্টি করতে পারে। আপনি Google Chrome-এ Hardware acceleration ডিজেবল করার চেষ্টা করতে পারেন দেখতে video error 5 ফিক্স হয় কিনা।
- Google Chrome অ্যাপ লঞ্চ করুন।
- পেজের উপরের ডান কোণে three vertical dots-এ ক্লিক করুন এবং Settings অপশনে ক্লিক করুন।
- Advanced ট্যাব এক্সপ্যান্ড করুন এবং বাম প্যানেলের উইন্ডোতে System ট্যাবে ক্লিক করুন।
- Use hardware acceleration when available অপশন অফ টগল করুন এবং Relaunch বাটনে ক্লিক করুন।
মেথড ৭: JavaScript ইনেবল করুন
JavaScript ডিফল্টভাবে সকল ব্রাউজারে ইনেবলড থাকে, যদি যেকোনো ম্যালিশিয়াস সফটওয়্যার দ্বারা ডিজেবল করা হয় তবে এই ইস্যু হতে পারে।
- Google Chrome ব্রাউজার খুলুন।
- পেজের উপরের ডান কোণে three vertical dots-এ ক্লিক করুন এবং Settings অপশনে ক্লিক করুন।
- বাম প্যানেলে Privacy and security.-এ ক্লিক করুন।
- এখন, Site Settings.-এ ক্লিক করুন।
- JavaScript.-এ ক্লিক করুন।
- নিশ্চিত করুন JavaScript অপশন Sites can use JavaScript বেছে নেওয়া হয়েছে।
মেথড ৮: ভিডিও নতুন উইন্ডোতে প্লে করুন
একই ট্যাব বা উইন্ডোতে প্লে করার পরিবর্তে, ভিডিওটি একটি নতুন ট্যাবে প্লে করার চেষ্টা করুন দেখতে কাজ করছে কিনা, আপনি এটি করতে পারেন:
- Google Drive খুলুন, সমস্যা সৃষ্টি করছে সেই ভিডিওতে রাইট-ক্লিক করুন এবং Preview.-এ ক্লিক করুন।
- এখন, স্ক্রিনের উপরের ডান কোণে থাকা menu.-এ ক্লিক করুন। শেষে Open in a new window.-এ ক্লিক করুন।
মেথড ৯: ওয়েব ব্রাউজার আপডেট করুন
Google Chrome অ্যাপ আপডেট করে Google Slides-এ error 5 ফিক্স করার চেষ্টা করতে পারেন।
- Google Chrome ওয়েব ব্রাউজার লঞ্চ করুন।
- পেজের উপরের ডান কোণে three vertical dots-এ ক্লিক করুন এবং Settings অপশনে ক্লিক করুন।
- বাম প্যানেলের উইন্ডোতে Advanced সেকশনের অধীনে About Chrome ট্যাবে ক্লিক করুন।
- যদি কোনো আপডেট থাকে, সেটি অটোমেটিক্যালি ডাউনলোড হবে।
- আপডেট ইনস্টল হওয়ার পর Relaunch বাটনে ক্লিক করুন।
মেথড ১০: উইন্ডোজ আপডেট করুন
আপনার অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করে আপনার কম্পিউটারে "Why won't Google slides play your video" এরর দূর করার চেষ্টা করতে পারেন। সবসময় নিশ্চিত করুন আপনার উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম আপডেটেড আছে এবং কোনো আপডেট পেন্ডিং থাকলে, আমাদের গাইড "How to Download and Install Windows 10 Latest Update" ব্যবহার করুন।
মেথড ১১: ওয়েব ব্রাউজার স্যুইচ করুন
আপনি যদি এখনও Google Chrome-এ সমস্যা ফেস করেন, তবে আপনি অন্য ব্রাউজার ট্রাই করতে পারেন এবং সমস্যা সৃষ্টি করছে সেই ভিডিও প্লে করতে পারেন, উইন্ডোজের জন্য অনেক ব্রাউজার উপলব্ধ:
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
- Opera
- Safari
- Brave
সচরচিত প্রশ্ন (FAQs)
Q1. Google slides-এ error 5 কী এবং কীভাবে ফিক্স করবেন?
Ans. এটি আপনার ব্রাউজারে ভুল কনফিগারেশন, দূষিত ভিডিও, এবং/অথবা ব্রাউজার এক্সটেনশনের কারণে হয়। সমাধানের জন্য আর্টিকেলটি পড়ুন।
Q2. Incognito mode কি নিরাপদ?
Ans. Incognito mode ব্যবহার করা নিরাপদ এবং এটি একটি টেম্পরারি মোড যেখানে আপনি সেই সেশন পর্যন্ত ব্রাউজ করতে পারেন যতক্ষণ না ব্রাউজার এক্সিট করেন। এটি ব্রাউজার ডেভেলপার দ্বারা আনা একটি ফিচার।
Q3. Google Drive-এ কতগুলো ভিডিও আপলোড করা যায়?
Ans. Google পেইড ক্লাউড সার্ভিস অফার করে 5 TB (Terabytes) পর্যন্ত। ফ্রি ক্লাউড সার্ভিসের কেসে, আপনি যেকোনো ফাইল (ভিডিও সহ) আপলোড করতে পারেন সর্বোচ্চ 15 GB লিমিট পর্যন্ত।
প্রস্তাবিত:
- Fix Amazon Fire Stick Slow Issue
- Fix Google Play Store Error Checking for Updates
- How to Fix Move Excel Column Error
- How to Recover a Deleted Google Doc from Google Drive
আমরা আশা করি Google Slides-এ video error 5 fix করার উপরের আর্টিকেলটি আপনাকে সহায়ক হয়েছে এবং আপনি আপনার ইস্যুগুলো সমাধান করতে পেরেছেন। কমেন্ট সেকশনে জানান কোন মেথড আপনার জন্য ভালো কাজ করেছে এবং আর্টিকেল সম্পর্কে কমেন্ট করা ভুলবেন না।