নিরাপত্তার উন্নতি, বাগ ফিক্স এবং ইন্টারফেসের সামগ্রিক উন্নতির জন্য Windows তার বিদ্যমান অপারেটিং সিস্টেমে আপডেট চালু করে। এই আপডেটগুলি নির্দিষ্ট সময়ের পরে রোল আউট হয় এবং ব্যবহারকারীদের ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার জন্য উপলব্ধ। যাইহোক, এমন অনেক ক্ষেত্রে আছে যখন আপডেটটি ইনস্টল করতে ব্যর্থ হয় এবং একটি ত্রুটি ফেরত দেয়। এই সমস্যাটির সঠিক কারণ জানা যায়নি কারণ প্রতিটি আপডেট ভিন্ন কারণ এটি বিভিন্ন সমস্যাকে লক্ষ্য করে। আমরা শেষ-ব্যবহারকারীরা নিজেরাই প্রমাণিত বিভিন্ন সমাধান সংকলন করেছি; একবার দেখুন।
সমাধান 1:উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালানো
মাইক্রোসফট উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার নামে একটি অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করেছে। এটি আপনার সিস্টেমকে বিশ্লেষণ করে বিশেষ করে উইন্ডোজ আপডেট মডিউল এবং সমস্যা সমাধান করে। সমস্যা সমাধান প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হয়েছে তা নিশ্চিত করুন। এই অ্যাপ্লিকেশনটি আপনার সমস্ত সিস্টেম ফাইলগুলি পরীক্ষা করে এবং স্ক্যান করে যাতে কিছু সময় ব্যয় হতে পারে৷
- উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার ডাউনলোড করুন অফিসিয়াল Microsoft ওয়েবসাইট থেকে।
- যে ফোল্ডারে আপনি এটি ডাউনলোড করেছেন সেখানে যান এবং ফাইলটি খুলুন।
- একবার সমস্যা সমাধান শুরু হয়ে গেলে, Windows Update বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং পরবর্তী এ ক্লিক করুন .
- আপনি পরবর্তী ক্লিক করার পর, উইন্ডোজ আপনার মেশিন বিশ্লেষণ করা শুরু করবে। আপনার সমস্ত সিস্টেম ফাইল আপনার রেজিস্ট্রি মান সহ স্ক্যান করা হবে। এটি কিছু সময় ব্যয় করতে পারে তাই ধৈর্য ধরুন৷
- যদি সমস্যা সমাধানকারীর একটি নতুন সংস্করণ উপলব্ধ থাকে, তাহলে উইন্ডোজ অনুরোধ করবে যে একটি নতুন সংস্করণ সমস্যা সমাধানের জন্য আরও উপযুক্ত হবে। “Windows 10 উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালান বিকল্পে ক্লিক করুন যদি আপনাকে অনুরোধ করা হয়।
- পরবর্তী এ ক্লিক করুন যদি নিম্নলিখিত স্ক্রীনটি উপস্থিত হয়।
- ট্রাবলশুটার আপনার কম্পিউটার এবং রেজিস্ট্রি মান বিশ্লেষণ করার পরে, এটি প্রম্পট করতে পারে যে হয় উইন্ডোজ আপডেটগুলি মুলতুবি আছে, সমাধানটি সংশোধন করা হয়েছে বা সমাধানটি ঠিক করা হয়নি৷ যদি আপনাকে একটি সমাধানের জন্য অনুরোধ করা হয়, তাহলে “এই সংশোধনটি প্রয়োগ করুন-এ ক্লিক করুন৷ ”।
- এখন উইন্ডোজ ফিক্স প্রয়োগ করবে এবং আপনাকে সম্পূর্ণ হওয়ার বিষয়ে জানাবে। পুনরায় শুরু করুন৷ পরিবর্তনগুলি ঘটানোর জন্য আপনার কম্পিউটার এবং ত্রুটি বার্তাটি চলে যায় কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
আপনি আপনার কম্পিউটার থেকে উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটারও চালাতে পারেন।
- Windows + S টিপুন স্টার্ট মেনুর সার্চ বার চালু করতে। টাইপ করুন “সমস্যা সমাধান ” ডায়ালগ বক্সে এবং প্রথম ফলাফলে ক্লিক করুন যা আসে।
- একবার সমস্যা সমাধান মেনুতে, "Windows Update নির্বাচন করুন ” এবং বোতামটি ক্লিক করুন “সমস্যা সমাধানকারী চালান ”।
- আপনাকে বলা হতে পারে যে আপনার সিস্টেমের সমস্যাগুলি পরীক্ষা করার জন্য ট্রাবলশুটারের অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের অ্যাক্সেস প্রয়োজন৷ "প্রশাসক হিসাবে সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করুন বিকল্পটি ক্লিক করুন৷ ”।
- সমাধানগুলি কার্যকর হওয়ার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
দ্রষ্টব্য: এই সমাধানটির সর্বোত্তম ফলাফলের জন্য একটি সক্রিয় ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন। এছাড়াও, শুধুমাত্র একবার চেষ্টা করার পরিবর্তে ট্রাবলশুটারটি কয়েকবার চালানোর চেষ্টা করুন৷
সমাধান 2:কিছু কমান্ড চালানো হচ্ছে
আমরা কিছু মডিউল রিসেট করতে এবং সঠিক কনফিগারেশনে আনতে কিছু কমান্ড চালানোর চেষ্টা করতে পারি। মনে রাখবেন যে এই সমস্ত ক্রিয়াকলাপগুলি সম্পাদন করার জন্য আপনার একটি প্রশাসক অ্যাকাউন্টের প্রয়োজন৷
- Windows + S টিপুন আপনার স্টার্ট মেনুর সার্চ বার চালু করতে। কমান্ড প্রম্পট টাইপ করুন , সামনে আসা প্রথম ফলাফলে ডান-ক্লিক করুন এবং “প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন ”।
- কমান্ড প্রম্পটে একবার, নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি একের পর এক চালান এবং পরেরটির সাথে অনুসরণ করার আগে প্রতিটি কমান্ড কার্যকর হয়েছে তা নিশ্চিত করুন৷
net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptSvc
- কমান্ড প্রম্পট থেকে প্রস্থান করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। এখন আপডেটটি আবার ইনস্টল করা যায় কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 3:আপনার অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করা৷
অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার আপনার কম্পিউটারে কোনো সম্ভাব্য হুমকি নেই তা নিশ্চিত করার জন্য সিস্টেম ফাইল সহ আপনার কম্পিউটার নিরীক্ষণ করে। এটা সম্ভব যে আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার উইন্ডোজ আপডেটের সাথে সাংঘর্ষিক এবং ব্যর্থতার কারণ হচ্ছে৷ আপনি সাময়িকভাবে আপনার অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করতে পারেন এবং আবার আপডেট করার চেষ্টা করতে পারেন। যদি সমস্যাটি এখনও থেকে যায়, নিশ্চিত করুন যে আপনার একটি সক্রিয় ইন্টারনেট সংযোগ রয়েছে এবং আপনার অ্যান্টিভাইরাস সম্পূর্ণরূপে বন্ধ রয়েছে। যদি এটি কাজ না করে তবে আপনি সর্বদা পরিবর্তনগুলি ফিরিয়ে আনতে পারেন৷
৷সমাধান 4:সময়, অঞ্চল, এবং ভাষা সেটিংস আপডেট করা
আরেকটি অস্বাভাবিক সমাধান যা কাজ করে বলে মনে হচ্ছে তা হল আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য সময় এবং ভাষা সেটিংস আপডেট করা। আমরা সবাই জানি, উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সময় অঞ্চল অনুযায়ী আপনার সময় সিঙ্ক করে। আপনার যদি ভুল টাইম জোন থাকে, তাহলে এটি আপনার আপডেট ইনস্টল করতে ব্যর্থতার মতো উদ্ভট সমস্যার কারণ হতে পারে৷
- Windows + S টিপুন সার্চ বার চালু করতে। "সেটিংস" টাইপ করুন৷ ডায়ালগ বক্সে এবং ফলাফল খুলুন।
- আপনার তারিখ এবং সময় সঠিকভাবে সেট করা আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি না হয়, আনচেক করুন বিকল্পগুলি যা বলে “সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করুন৷ ” এবং “টাইমজোন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করুন ”।
- “পরিবর্তন এ ক্লিক করুন " তারিখ এবং সময় পরিবর্তনের নীচে৷ সেই অনুযায়ী আপনার সময় সেট করুন এবং আপনার উপযুক্ত সময় অঞ্চল নির্বাচন করুন। এছাড়াও, "অটো-সিঙ্ক টাইম" অক্ষম করুন৷
- একবার হয়ে গেলে, Windows + S টিপুন আবার টাইপ করুন “ভাষা "সংলাপ বক্সে। প্রথম ফলাফলটি খুলুন যা আসে।
- ভাষা সেটিংসে একবার, ইংরেজি ইউনাইটেড কিংডম/ইউএস ব্যবহার করে দেখুন।
- সেটিংস উইন্ডোতে থাকাকালীন, “অতিরিক্ত সময়, তারিখ এবং আঞ্চলিক সেটিংস-এ ক্লিক করুন ”।
- আপনাকে একই সেটিংস সমন্বিত অন্য উইন্ডোতে পুনঃনির্দেশিত করা হবে। সেগুলিকে একের পর এক ক্লিক করুন এবং সেটিংস মেলে কিনা এবং আপনার সেটের মতই তা পরীক্ষা করুন৷
- পরিবর্তনগুলি হয়ে গেলে, সমস্ত উইন্ডো বন্ধ করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। এখন সমস্যাটি এখনও রয়ে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 5:আপডেট করার আগে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা
আরেকটি সমাধান যা অনেক ব্যবহারকারীর জন্য কাজ করেছিল তা হল তাদের অপারেটিং সিস্টেমকে সর্বশেষ আপডেটে আপডেট করার আগে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা। মনে হচ্ছে অ্যাপ্লিকেশনটির ইন্টারনেটের সাথে যোগাযোগ বন্ধ করার সময় একটি বাগ বাইপাস হয়ে যায়৷
- নেটওয়ার্ক আইকনে ক্লিক করুন স্ক্রিনের নীচে ডানদিকে উপস্থিত।
- যদি আপনি WiFi এর সাথে সংযুক্ত থাকেন, তাহলে এটি একটি WiFi আইকন হবে অথবা আপনি যদি একটি ইথারনেট সংযোগের সাথে সংযুক্ত থাকেন, তাহলে আপনি একটি ভিন্ন আইকন হবেন৷ আপনি যদি WiFi এর সাথে সংযুক্ত থাকেন, তাহলে শুধু “এয়ারপ্লেন মোড-এ ক্লিক করুন একবার এবং আপনার ইন্টারনেট নিষ্ক্রিয় করা হবে। ইথারনেটের ক্ষেত্রে, আপনার কম্পিউটার থেকে তারের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা হল সবচেয়ে কার্যকরী সমাধান৷
- এখন আপডেট শুরু করুন। আশা করি, এটি কোনো বাধা ছাড়াই চলবে।
সমাধান 6:ইথারনেট ব্যবহার করে রাউটারের সাথে সংযোগ করা এবং ক্লিন বুটে Microsoft ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ইনস্টল করা
আরেকটি সমাধান হল আপনার কম্পিউটারে উপস্থিত সাধারণ ক্লায়েন্টের পরিবর্তে মাইক্রোসফ্ট ওয়েবসাইট ব্যবহার করে একটি ইথারনেট কেবল প্লাগ ইন করে এবং উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করে সরাসরি আপনার রাউটারের সাথে সংযোগ করা। যেমনটি আমরা আগের সমাধানে দেখেছি, ক্লায়েন্ট এবং সার্ভারের মধ্যে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস সম্পর্কিত কিছু ধরণের বাগ রয়েছে বলে মনে হচ্ছে। ক্লায়েন্টকে সম্পূর্ণভাবে বাইপাস করে, সমস্যার সমাধান হতে পারে।
- সংযুক্ত করুন আপনার কম্পিউটার আপনার রাউটারে ইথারনেট তার ব্যবহার করে। এখন আমরা আপনার কম্পিউটারকে ক্লিন বুট স্টেটে প্রবেশ করিয়ে দেব।
- Windows + R টিপুন রান অ্যাপ্লিকেশন চালু করতে। টাইপ করুন “msconfig ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন।
- স্ক্রীনের শীর্ষে উপস্থিত পরিষেবা ট্যাবে নেভিগেট করুন৷ চেক করুন লাইন যা বলে “সমস্ত Microsoft পরিষেবাগুলি লুকান৷ ” একবার আপনি এটিতে ক্লিক করলে, সমস্ত Microsoft-সম্পর্কিত পরিষেবাগুলি সমস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলিকে পিছনে ফেলে অক্ষম হয়ে যাবে৷
- এখন “সব নিষ্ক্রিয় করুন ক্লিক করুন ” বোতামটি উইন্ডোর বাম দিকে কাছাকাছি নীচে উপস্থিত। সমস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলি এখন নিষ্ক্রিয় করা হবে৷
- প্রয়োগ করুন এ ক্লিক করুন পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে এবং প্রস্থান করতে৷
- এখন স্টার্টআপ ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং “ওপেন টাস্ক ম্যানেজার বিকল্পে ক্লিক করুন ” আপনাকে টাস্ক ম্যানেজারের কাছে পুনঃনির্দেশিত করা হবে যেখানে আপনার কম্পিউটার শুরু হওয়ার পরে চালানো সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন/পরিষেবাগুলি তালিকাভুক্ত করা হবে৷
- একটি করে প্রতিটি পরিষেবা নির্বাচন করুন এবং "অক্ষম করুন এ ক্লিক করুন৷ ” উইন্ডোর নিচের ডান দিকে।
- এখন আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং একবার ক্লিন বুট অবস্থায় বুট হয়ে গেলে, আপনার ওয়েব ব্রাউজার খুলুন এবং এখানে নেভিগেট করুন
- এখানে আপনি একটি “এখনই আপডেট করুন দেখতে পাবেন ” স্ক্রিনের শীর্ষে উপস্থিত বোতাম৷ আপডেট সহকারী ইনস্টল করার জন্য অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করে ডাউনলোড করতে এটিতে ক্লিক করুন। আপডেট সহকারী ইনস্টল হওয়ার পরে, আপনার উইন্ডোজ আপডেট হতে শুরু করবে। এটি কয়েক ঘন্টা সময় নিতে পারে; ধৈর্য ধরুন এবং প্রক্রিয়াটি শেষ হতে দিন।
দ্রষ্টব্য: মনে রাখবেন যে Microsoft-এর ওয়েবসাইটে এই আপডেট বিকল্পটি কিছুক্ষণ পরে অদৃশ্য হয়ে যেতে পারে যদি তারা এটি পরিবর্তন করার সিদ্ধান্ত নেয় বা অন্য কোনো আপডেট উপলব্ধ থাকে।
সমাধান 7:আপনার WiFi ড্রাইভার আনইনস্টল করা৷
অন্য একটি সমাধান যা অনেক ক্ষেত্রে কাজ করেছিল তা হল আপনার ওয়াইফাই ড্রাইভারগুলি আনইনস্টল করা এবং উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করা (আপনাকে প্রথমে উইন্ডোজ আপডেট ডাউনলোড করতে হবে এবং ইনস্টলেশনের সাথে এগিয়ে যাওয়ার আগে শুধুমাত্র ড্রাইভারগুলি আনইনস্টল করতে হবে)। পুনরায় চালু করার পরে, উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ওয়াইফাই হার্ডওয়্যার সনাক্ত করবে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্টক ড্রাইভার ইনস্টল করবে। ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করে আপনি সর্বদা আপনার WiFi ড্রাইভারগুলিকে সর্বশেষ বিল্ডে আপডেট করতে পারেন৷
৷- Windows + R টিপুন রান অ্যাপ্লিকেশন চালু করতে। টাইপ করুন “devmgmt. msc” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন।
- একবার ডিভাইস ম্যানেজারে, “নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার-এর বিভাগটি প্রসারিত করুন ”।
- তালিকাভুক্ত সকল থেকে আপনার ওয়াইফাই ড্রাইভারের সন্ধান করুন। এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল নির্বাচন করুন৷
- আনইনস্টল করার পরে, আপডেটটি ইনস্টল করার চেষ্টা করুন এবং সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 8:.iso ফাইল ব্যবহার করে উইন্ডোজ ইনস্টল করা
আপনি ওয়েবসাইট থেকে আইএসও ফাইল ডাউনলোড করে এবং মিডিয়াতে স্থানান্তর করে উইন্ডোজের সর্বশেষ সংস্করণটি ইনস্টল করতে পারেন যাতে আপনার কম্পিউটার সরাসরি এটি বুট এবং ইনস্টল করতে পারে। মনে রাখবেন যে এই পদ্ধতিটি উন্নত ব্যবহারকারীদের লক্ষ্য করে যারা একটি ইনস্টলেশন মিডিয়া থেকে উইন্ডোজের একটি নতুন অনুলিপি ইনস্টল করতে জানেন। ঠিক সেই ক্ষেত্রে, আপনি এই সমাধানটি নিয়ে এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনার সমস্ত ডেটা নিরাপদে ব্যাক আপ করে রাখুন৷
৷দ্রষ্টব্য: উল্লেখিত কোনো ওয়েবসাইটের সাথে Appuals-এর কোনো সম্পর্ক নেই। তারা ব্যবহারকারীর জন্য বিশুদ্ধভাবে বলা হয়. এগুলি দেখুন এবং আপনার নিজের ঝুঁকিতে ব্যবহার করুন৷
- Windows iso ডাউনলোড ওয়েবসাইটে যান এবং Windows 10 1709 ক্রিয়েটর আপডেট সহ উপলব্ধ সর্বশেষ iso ফাইলটি ডাউনলোড করুন।
- iso ফাইলটি ডাউনলোড করার পর, বুটেবল মিডিয়া তৈরি করুন। উইন্ডোজ বুটেবল ডিভিডি বা ইউএসবি কীভাবে তৈরি করবেন সে সম্পর্কে আপনি আমাদের টিউটোরিয়ালটি দেখতে পারেন।
দ্রষ্টব্য:এই টিউটোরিয়ালে উল্লিখিত সফ্টওয়্যারটি উইন্ডোজের সমস্ত সংস্করণের জন্য বৈধ৷
৷- এরপর, আপনার কম্পিউটারে মিডিয়া ঢোকান এবং কিভাবে আপনার পিসিতে উইন্ডোজের পরিচ্ছন্ন সংস্করণ ইনস্টল করবেন তার জন্য এই নির্দেশিকা অনুসরণ করুন৷
আপনি উইন্ডোজ 10 কীভাবে ইনস্টল করবেন তার মূল বিষয়গুলি থেকে শুরু করে আরও বিশদ নির্দেশিকাও দেখতে পারেন৷
দ্রষ্টব্য ইনস্টলেশনের সাথে এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনার সমস্ত ডেটা ব্যাকআপ করুন। নিরাপদে থাকা ভালো।
সমাধান 9:ইন্টারনেট তথ্য পরিষেবা নিষ্ক্রিয় করা ৷
IIS হল একটি এক্সটেনসিবল ওয়েব সার্ভার যা Microsoft দ্বারা Windows NT পরিবারের সাথে ব্যবহারের জন্য তৈরি করা হয়েছে। এটি প্রায় সমস্ত ইন্টারনেট প্রোটোকল সমর্থন করে এবং বেশিরভাগই ডিফল্টরূপে সক্রিয় নয়। আমরা এই পরিষেবাটি নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করতে পারি এবং এটি আমাদের পরিস্থিতিতে কোনো উন্নতি এনেছে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারি৷
৷- Windows + S টিপুন সার্চ বার চালু করতে। টাইপ করুন “Windows বৈশিষ্ট্য ” ডায়ালগ বক্সে এবং প্রথম ফলাফলটি খুলুন যা আসে।
- নতুন উইন্ডোটি খোলা হলে, তালিকার মধ্য দিয়ে নেভিগেট করুন যতক্ষণ না আপনি "ইন্টারনেট তথ্য পরিষেবা এন্ট্রি খুঁজে পান ” নিশ্চিত করুন যে এটি আনচেক করা আছে .
- পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার জন্য আপনার কম্পিউটার পুনরায় বুট করুন এবং আপডেটটি সফল হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 10:আপনার কম্পিউটার একাধিকবার পুনরায় চালু করা
আরেকটি উদ্ভট সমাধান যা অনেক ব্যবহারকারীর জন্য কাজ করেছিল যখন ত্রুটি ঘটেছে তখন কম্পিউটার পুনরায় চালু করা। তারপর আপডেট ক্লায়েন্ট এবং সার্ভারের মধ্যে কোন ইন্টারনেট চিঠিপত্র নেই তা নিশ্চিত করতে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে আপডেটটি চালিয়ে যাওয়া হয়েছিল। এটি একটি হিট এবং ট্রায়াল বেশি কিন্তু এটি এখনও উল্লেখ করার মতো কারণ এটি অনেক ব্যবহারকারীর জন্য কাজ করে৷
সমাধান 11:চলমান chkdsk
আপনার কম্পিউটারে কোনো অসঙ্গতি বা দুর্নীতিগ্রস্ত সেক্টর আছে কিনা আমরা পরীক্ষা করে দেখতে পারি। এটা সম্ভব যে সেখানে অনিয়ম বা ভুল কনফিগারেশন আছে যার কারণে কম্পিউটার আপডেট হচ্ছে না। অতএব, আমরা এটি ঠিক করতে chkdsk স্ক্যান চালাব।
- আপনার স্ক্রিনের বাম দিকে উপস্থিত Windows সার্চ বারে ক্লিক করুন এবং টাইপ করুন “কমান্ড প্রম্পট ” অ্যাপ্লিকেশনটিতে ডান-ক্লিক করুন যা ফলাফল দেয় এবং "প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন ” বিকল্প।
- কমান্ড প্রম্পটে একবার, নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালান:
CHKDSK E: /r
এখানে "E" হল ডিস্কের নাম যা "/f" কমান্ড অনুসরণ করছে। আপনার যদি একাধিক ড্রাইভ থাকে তবে আপনাকে সেই অনুযায়ী নাম প্রতিস্থাপন করা উচিত। আপনি সহজেই My PC খুলে ড্রাইভের নাম চেক করতে পারেন।
- এই প্রক্রিয়ায় কিছু সময় লাগতে পারে কারণ আপনার সম্পূর্ণ ডিস্ক ত্রুটির জন্য পরীক্ষা করা হচ্ছে। স্ক্যান সম্পূর্ণ হলে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালান:
CHKDSK E: /f
- আবার, প্রক্রিয়াটি কিছুটা সময় নিতে পারে। ধৈর্য ধরুন এবং প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হতে দিন।
- প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন হওয়ার পরে, চেক করতে নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালান যদি আপনার সিস্টেমে কোনো অসঙ্গতি থাকে।
sfc /scannow
- Windows কোনো অসঙ্গতি শনাক্ত করলে, এটি অবহিত করবে আপনি সেই অনুযায়ী। যদি তা হয়, নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালান:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- সমস্ত প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
দ্রষ্টব্য: যদি আপনাকে বার্তা দ্বারা অনুরোধ করা হয় “Chkdsk চালানো যাবে না কারণ ভলিউমটি অন্য প্রক্রিয়া দ্বারা ব্যবহার করা হচ্ছে৷ আপনি কি পরের বার সিস্টেম রিস্টার্ট করার সময় এই ভলিউম চেক করার জন্য সময় নির্ধারণ করতে চান (Y/N) ” "Y" টিপুন৷৷ তারপর আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। পুনরায় চালু করার পরে, আপনার কম্পিউটার ড্রাইভটি স্ক্যান করবে এবং প্রক্রিয়াটির সাথে এগিয়ে যাবে। এছাড়াও, মনে রাখবেন কিছু সেক্টর (যদি খারাপ পাওয়া যায়) মুছে ফেলা হবে তাই আপনার কিছু ডেটা হারিয়ে যেতে পারে।
সমাধান 12:ডাউনলোড করা সামগ্রী মুছে ফেলার পরে আপডেট পরিষেবা পুনরায় চালু করা
আমরা কিছুক্ষণের জন্য উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবাটি নিষ্ক্রিয় করব যাতে আমরা আপডেট ম্যানেজার দ্বারা ইতিমধ্যে ডাউনলোড করা সামগ্রী মুছে ফেলতে পারি। আমরা পরিষেবাটি পুনরায় চালু করার পরে, উইন্ডোজ পরীক্ষা করবে কোন ফাইলগুলি ইতিমধ্যে ডাউনলোড করা হয়েছে৷ যদি এটি কোনটি খুঁজে না পায় তবে এটি স্ক্র্যাচ থেকে ডাউনলোড শুরু করবে। বেশিরভাগ সময়, এটি সমস্যার সমাধান করে।
আপডেট পরিষেবা অক্ষম করা হচ্ছে৷
- রান অ্যাপ্লিকেশন আনতে Windows + R টিপুন। ডায়ালগ বক্সে, টাইপ করুন “পরিষেবা। msc ” এটি আপনার কম্পিউটারে চলমান সমস্ত পরিষেবা নিয়ে আসবে৷
- যতক্ষণ না আপনি “Windows Update Service নামে একটি পরিষেবা খুঁজে না পান ততক্ষণ তালিকাটি ব্রাউজ করুন ” পরিষেবাটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্যগুলি নির্বাচন করুন৷ .
- স্টপ এ ক্লিক করুন পরিষেবা স্থিতির উপ-শিরোনামের অধীনে উপস্থিত। এখন আপনার উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা বন্ধ হয়ে গেছে এবং আমরা এগিয়ে যেতে পারি।
ডাউনলোড করা ফাইল মুছে ফেলা হচ্ছে
এখন আমরা উইন্ডোজ আপডেট ডিরেক্টরিতে নেভিগেট করব এবং ইতিমধ্যে উপস্থিত সমস্ত আপডেট করা ফাইল মুছে ফেলব। আপনার ফাইল এক্সপ্লোরার বা মাই কম্পিউটার খুলুন এবং ধাপগুলি অনুসরণ করুন৷
৷- নিচে লেখা ঠিকানায় নেভিগেট করুন। এছাড়াও আপনি রান অ্যাপ্লিকেশন চালু করতে পারেন এবং সরাসরি পৌঁছাতে ঠিকানাটি কপি-পেস্ট করতে পারেন।
C:\Windows\SoftwareDistribution
- সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশনের মধ্যে থাকা সবকিছু মুছুন ফোল্ডার (আপনি যদি সেগুলি আবার রাখতে চান তবে আপনি সেগুলিকে অন্য জায়গায় পেস্ট করতে পারেন)।
আপডেট পরিষেবা আবার চালু করা হচ্ছে
এখন আমাদের উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবাটি আবার চালু করতে হবে এবং আবার চালু করতে হবে। প্রাথমিকভাবে, আপডেট ম্যানেজার বিশদ গণনা করতে এবং ডাউনলোডের জন্য একটি ম্যানিফেস্ট প্রস্তুত করতে কয়েক মিনিট সময় নিতে পারে।
- পরিষেবা খুলুন ট্যাব যেমন আমরা আগে গাইডে করেছি। উইন্ডোজ আপডেটে নেভিগেট করুন এবং এর বৈশিষ্ট্যগুলি খুলুন৷
- এখন শুরু করুন পরিষেবা আবার চালু করুন এবং আপনার আপডেট ম্যানেজার চালু করুন।
এখন আবার আপডেট করার চেষ্টা করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 13:সাম্প্রতিক আইটেম তালিকা সাফ করা
কিছু ক্ষেত্রে, উইন্ডোজ ডিরেক্টরির সাম্প্রতিক আইটেম তালিকায় কিছু পরিবর্তন করার চেষ্টা করতে পারে এবং এটি ব্যর্থ হতে পারে যার কারণে এই আপডেট সমস্যাটি ট্রিগার করা হচ্ছে। অতএব, এই ধাপে, আমরা সাম্প্রতিক আইটেম তালিকা সাফ করা হবে. এর জন্য:
- “উইন্ডোজ” টিপুন + “আমি” সেটিংস খুলতে।
- “ব্যক্তিগতকরণ”-এ ক্লিক করুন এবং তারপর "শুরু" নির্বাচন করুন৷৷
- "সম্প্রতি খোলা আইটেমগুলি দেখান"-এ ক্লিক করুন৷ এটি বন্ধ করতে টগল করুন৷
- এই বৈশিষ্ট্যটি আবার চালু করতে টগলটিতে আবার ক্লিক করুন কিন্তু এইবার, সমস্ত সাম্প্রতিক আইটেমগুলি সাফ করা হবে৷
- সমস্যাটি এখনও রয়ে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
সমাধান 14:নেটওয়ার্ক এনক্রিপশন
আপনি যদি আপনার ইন্টারনেট সংযোগে নেটওয়ার্ক এনক্রিপশন সক্ষম করে থাকেন তবে সম্ভবত এটি এই সমস্যাটির কারণ হতে পারে কারণ এটি উইন্ডোজ ফাইলগুলিকে ডাউনলোড করা থেকে বাধা দিতে পারে ফলে এই ব্যর্থতার কারণ হতে পারে। Symantec এনক্রিপশন বিশেষভাবে এই সমস্যার কারণ হিসাবে পরিচিত এবং তারা এখানে একটি স্ক্রিপ্ট প্রকাশ করেছে যা দৃশ্যত এটিকে ঠিক করে। স্ক্রিপ্টটি চালু করার বিষয়টি নিশ্চিত করুন এবং যদি এটি এখনও অব্যাহত থাকে, হয় এটি সাময়িকভাবে অক্ষম করুন বা তাদের সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন৷
সমাধান 15:ম্যানুয়ালি ইনস্টল করা হচ্ছে
আপনি এই সমস্যাটি সমাধান করতে এবং উইন্ডোজ আপডেটারকে বাইপাস করতে ম্যানুয়ালি আপডেটটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন। এটি সম্ভাব্যভাবে আপনার জন্য কাজ করা উচিত। এই সমস্যাটি সমাধান করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:-
- উইন্ডোজ আপডেটের এই ক্যাটালগে যান (এখানে)।
- এখন অনুসন্ধান বাক্সে আপনি যে আপডেটগুলি ইনস্টল করার চেষ্টা করছেন তার KB সংখ্যা টাইপ করুন৷
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি KB নম্বর না জানেন সেই আপডেটের জন্য Google-এ সেই আপডেটের সঠিক নাম অনুসন্ধান করার চেষ্টা করুন এবং আপনার KB নম্বর পাওয়া উচিত। - একবার আপনি KB নম্বর জানবেন সেই আপডেটের আপনি ক্যাটালগ-এ এটি অনুসন্ধান করতে পারেন .
- এখন আপনি যে আপডেটটি ইনস্টল করার চেষ্টা করছেন সেটি অনুসন্ধান করার পরে কেবল “ডাউনলোড” ক্লিক করুন এর সামনে বোতাম।
- আপডেটটি ডাউনলোড করার পরে এটিতে ডাবল ক্লিক করুন এবং এটি আপনার উইন্ডোজ আপডেট করা শুরু করবে৷
যদি এই পদ্ধতি এবং সমাধানগুলির কোনওটিই আপনার পক্ষে কাজ না করে তবে আপনার কম্পিউটার থেকে আপনার সমস্ত অপ্রয়োজনীয় USB ডিভাইসগুলি সরানোর চেষ্টা করতে পারেন কারণ সেগুলি আপনার উইন্ডোজ আপডেট সিস্টেমে হস্তক্ষেপ করে৷