ফিক্স: উইন্ডোজ 10 আপডেট 1709 ইনস্টল হচ্ছে না

6. এখন Startup ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং “Open Task Manager” অপশনে ক্লিক করুন। আপনাকে টাস্ক ম্যানেজারে রিডাইরেক্ট করা হবে যেখানে কম্পিউটার স্টার্ট হলে যেসব অ্যাপ্লিকেশন/সার্ভিস রান করে সেগুলো লিস্টেড থাকবে।

7. প্রতিটি সার্ভিস এক এক করে সিলেক্ট করুন এবং উইন্ডোর ডান নিচে “Disable”-এ ক্লিক করুন।

8. এখন আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং একবার ক্লিন বুট স্টেটে বুট হলে, আপনার ওয়েব ব্রাউজার খুলুন এবং এখানে নেভিগেট করুন

9. এখানে আপনি স্ক্রিনের উপরে “Update Now” বাটন দেখবেন। সেটিতে ক্লিক করুন ডাউনলোড করতে এবং আপডেট অ্যাসিস্টেন্ট ইনস্টল করার জন্য অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন। আপডেট অ্যাসিস্টেন্ট ইনস্টল হলে, আপনার উইন্ডোজ আপডেট শুরু হবে। এতে কয়েক ঘন্টা লাগতে পারে; ধৈর্য ধারণ করুন এবং প্রসেসটি শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।

নোট: মনে রাখবেন মাইক্রোসফটের ওয়েবসাইটে এই আপডেট অপশন কিছু thờiয়ের পর গায়েব হয়ে যেতে পারে যদি সে পরিবর্তন করেন অথবা অন্য আপডেট উপলব্ধ হয়।

সমাধান ৭: আপনার WiFi ড্রাইভার আনইনস্টল করা

অনেক কেসে কাজ 했던 আরেকটি ওয়ার্কঅরাউন্ড ছিল আপনার WiFi ড্রাইভার আনইনস্টল করা এবং উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করা (আপনাকে উইন্ডোজ আপডেট আগে ডাউনলোড করতে হবে এবং ইনস্টলেশনের আগে ড্রাইভার আনইনস্টল করতে হবে)। রিস্টার্টের পর উইন্ডোজ অটোমেটিক্যালি আপনার WiFi হার্ডওয়্যার ডিটেক্ট করবে এবং স্টক ড্রাইভার ইনস্টল করবে। আপনি সবসময় আপনার WiFi ড্রাইভার ম্যানুয়ালি লেটেস্ট বিল্ডে আপডেট করতে পারেন ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করে।

1. Windows + R চাপে Run অ্যাপ্লিকেশন লঞ্চ করুন। ডায়ালগ বক্সে “devmgmt.msc” টাইপ করুন এবং Enter চাপুন।
2. ডিভাইস ম্যানেজারে একবার পৌঁছালে, “Network Adapters” সেকশন এক্সপ্যান্ড করুন।
3. লিস্ট করা সব গুলো থেকে আপনার WiFi ড্রাইভার লোকেট করুন। সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল সিলেক্ট করুন।

4. আনইনস্টল করার পর, আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করুন এবং চেক করুন সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা।

সমাধান ৮: .iso ফাইল ব্যবহার করে উইন্ডোজ ইনস্টল করা

আপনি লেটেস্ট ভার্সনের উইন্ডোজ ইনস্টল করতে পারেন আইএসও ফাইল ডাউনলোড করে একটি ওয়েবসাইট থেকে এবং মিডিয়াতে ট্রান্সফার করে যাতে আপনার কম্পিউটার বুট করে সরাসরি ইনস্টল করতে পারে। মনে রাখবেন এই মেথডটি অ্যাডভান্সড ব্যবহারকারীদের জন্য যারা জানেন কিভাবে ইনস্টলেশন মিডিয়া থেকে উইন্ডোজের একটি নতুন কপি ইনস্টল করতে হয়। সেফ সাইডে, আপনার সকল ডেটা ব্যাকআপ করে রাখুন এই সমাধানের সাথে প্রসিড করার আগে।

নোট: Appuals-এর এই আর্টিকেলে ذكر করা যেকোনো ওয়েবসাইটের সাথে কোনো অ্যাফিলিয়েশন নেই। সেগুলো শুধু ব্যবহারকারীর সুবিধার্থে স্টেট করা হয়েছে। ভিজিট এবং ব্যবহার আপনার নিজের রিস্কে করুন।

1. Windows iso ডাউনলোড ওয়েবসাইটে যান এবং Windows 10 1709 Creators Update সমৃদ্ধ লেটেস্ট iso ফাইলটি ডাউনলোড করুন।
2. iso ফাইল ডাউনলোড হলে, বুটেবল মিডিয়া তৈরি করুন। আপনি আমাদের টিউটোরিয়াল রেফার করতে পারেন কিভাবে উইন্ডোজ বুটেবল DVD বা USB তৈরি করতে হয়।

নোট: এই টিউটোরিয়ালে ذكر করা সফটওয়্যার সকল উইন্ডোজ ভার্সনের জন্য বৈধ।

3. পরবর্তীতে, মিডিয়াটি আপনার কম্পিউটারে ইনসার্ট করুন এবং এই গাইড ফলো করুন কিভাবে আপনার পিসিতে ক্লিন ভার্সনের উইন্ডোজ ইনস্টল করতে হয়।

আপনি বেসিক থেকে শুরু করে কিভাবে উইন্ডোজ 10 ইনস্টল করতে হয় সেটি বিস্তারিত গাইডও চেক করতে পারেন।

নোট ইনস্টলেশনের আগে আপনার সকল ডেটা ব্যাকআপ করুন। সেফ সাইডে থাকা ভালো।

সমাধান ৯: ইন্টারনেট ইনফরমেশন সার্ভিসেস ডিসেবল করা

IIS হলো মাইক্রোসফট দ্বারা তৈরি একটি এক্সটেনসিবল ওয়েব সার্ভার উইন্ডোজ NT ফ্যামিলির জন্য ব্যবহার করার জন্য। এটি প্রায় সকল ইন্টারনেট প্রোটোকল সাপোর্ট করে এবং অধিকাংশ কেসে ডিফল্টভাবে এক্টিভ না থাকে। আমরা এই সার্ভিস ডিসেবল করে দেখতে পারি আমাদের সিচুয়েশনে কোনো উন্নতি হয় কিনা।

1. Windows + S চাপে সার্চ বার লঞ্চ করুন। ডায়ালগ বক্সে “Windows features” টাইপ করুন এবং আসা প্রথম রেজাল্টটি খুলুন।
2. নতুন উইন্ডো খুললে, লিস্টে নেভিগেট করুন যতক্ষণ না “Internet Information Services” এন্ট্রিটি পাওয়া যায়। নিশ্চিত করুন সেটি আনচেকড।

3. পরিবর্তন ইফেক্ট নিতে আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং চেক করুন আপডেট সফল হয়েছে কিনা।

সমাধান ১০: কম্পিউটার একাধিকবার রিস্টার্ট করা

অনেক ব্যবহারকারীর জন্য কাজ 했던 আরেকটি বিচিত্র সমাধান ছিল এরর হলে কম্পিউটার রিস্টার্ট করা। তারপর আপডেট কন্টিনিউ করা ইন্টারনেট কানেকশন ডিসকানেক্ট করে যাতে আপডেট ক্লায়েন্ট এবং সার্ভারের মাঝপথে কোনো ইন্টারনেট কোরেসপন্ডেন্স নেই। এটি হিট অ্যান্ড ট্রায়ালের বেশি কিন্তু এটিও মেনশন করা লायक কারণ এটা অনেকের জন্য কাজ করেছিল।

সমাধান ১১: chkdsk রান করা

আমরা চেক করতে পারি আপনার কম্পিউটারে কোনো ডিস্ক্রেপ্যান্সি বা করপ্ট সেক্টর আছে কিনা। সম্ভবত আপনার কম্পিউটার আপডেট না করার পেছনে অনিয়মিততা বা ভুল কনফিগারেশন আছে। তাই আমরা chkdsk স্ক্যান রান করব এটি ফিক্স করার জন্য।

1. আপনার স্ক্রিনের বাম পাশে উইন্ডোজ সার্চ বারে ক্লিক করুন এবং “Command Prompt” টাইপ করুন। রেজাল্ট রিটার্ন করে থাকা অ্যাপ্লিকেশনে রাইট-ক্লিক করুন এবং “Run as administrator” অপশনটি সিলেক্ট করুন।
2. কমান্ড প্রম্পটে একবার পৌঁছালে, নিচের কমান্ডটি এক্সিকিউট করুন:

CHKDSK E: /r

এখানে “E” হলো ডিস্কের নাম যেটি “/f” কমান্ডের পর আসছে। আপনার যদি একাধিক ড্রাইভ থাকে, তবে নাম অনুযায়ী রিপ্লেস করুন। আপনি সহজে My PC খুলে ড্রাইভের নাম চেক করতে পারেন।

3. এই প্রসেস কিছু সময় লাগতে পারে কারণ আপনার পুরো ডিস্ক এরর চেক করা হচ্ছে। স্ক্যান কমপ্লিট হলে, নিচের কমান্ড এক্সিকিউট করুন:

CHKDSK E: /f

4. আবার এই প্রসেস কিছু সময় লাগতে পারে। ধৈর্য ধারণ করুন এবং প্রসেস কমপ্লিট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
5. প্রসেস হলে, নিচের কমান্ড এক্সিকিউট করুন আপনার সিস্টেমে কোনো ডিস্ক্রেপ্যান্সি আছে কিনা চেক করার জন্য:

sfc /scannow

6. যদি উইন্ডোজ কোনো ডিস্ক্রেপ্যান্সি ডিটেক্ট করে, তবে সেটি আপনাকে ইনফর্ম করবে। যদি করে, তবে নিচের কমান্ড এক্সিকিউট করুন:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

7. সকল প্রসেস কমপ্লিট হলে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

নোট: আপনি যদি প্রম্পট হন মেসেজ দিয়ে “Chkdsk cannot run because the volume is in use by another process. Would you like to schedule this volume to be checked the next time the system restarts (Y/N)”। “Y” চাপুন। তারপর আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। রিস্টার্টের ওপর, আপনার কম্পিউটার ড্রাইভ স্ক্যান করবে এবং প্রসেস প্রসিড করবে। এছাড়া মনে রাখবেন কিছু ব্যাড সেক্টর (যদি পাওয়া যায়) ইরেজ হয়ে যাবে তাই আপনার কিছু ডেটা লস হতে পারে।

সমাধান ১২: ডাউনলোড করা কন্টেন্ট ডিলিট করে আপডেট সার্ভিস রিস্টার্ট করা

আমরা উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিসকে মুহূর্তের জন্য ডিসেবল করব যাতে আমরা আপডেট ম্যানেজার দ্বারা ইতিমধ্যে ডাউনলোড করা কন্টেন্ট ডিলিট করতে পারি। সার্ভিস রিস্টার্ট করার পর, উইন্ডোজ চেক করবে কোন ফাইলগুলো ইতিমধ্যে ডাউনলোডেড। যদি কিছু না পায়, তবে স্ক্র্যাচ থেকে ডাউনলোড শুরু করবে। অধিকাংশ সময় এতে সমস্যা সমাধান হয়।

আপডেট সার্ভিস ডিসেবল করা

1. Windows + R চাপে Run অ্যাপ্লিকেশন আনে। ডায়ালগ বক্সে “services.msc” টাইপ করুন। এটি আপনার কম্পিউটারে চলমান সকল সার্ভিস আনবে।
2. লিস্ট ব্রাউজ করুন যতক্ষণ না “Windows Update Service” নামের সার্ভিস পাওয়া যায়। সার্ভিসে রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties সিলেক্ট করুন।

3. Stop-এ ক্লিক করুন Service Status সাব-হেডিং-এর নিচে। এখন আপনার উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিস স্টপড এবং আমরা এগিয়ে যেতে পারি।

ডাউনলোড করা ফাইল ডিলিট করা

এখন আমরা উইন্ডোজ আপডেট ডিরেক্টরিতে নেভিগেট করব এবং ইতিমধ্যে থাকা সকল আপডেট ফাইল ডিলিট করব। আপনার ফাইল এক্সপ্লোরার বা My Computer খুলুন এবং ধাপগুলো ফলো করুন।

1. নিচের অ্যাড্রেসে নেভিগেট করুন। আপনি Run অ্যাপ্লিকেশন লঞ্চ করে অ্যাড্রেস কপি-পেস্ট করেও সরাসরি পৌঁছাতে পারেন।

C:\Windows\SoftwareDistribution

2. Software Distribution ফোল্ডারের ভিতরের সবকিছু ডিলিট করুন (আপনি চাইলে কাট-পেস্ট করে অন্য লোকেশনে রাখতে পারেন কেসে আপনি আবার সেগুলো ফেরত দিতে চান)।

আপডেট সার্ভিস আবার অন করা

এখন আমাদের উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিস আবার অন করতে হবে এবং আবার লঞ্চ করতে হবে। প্রাথমিকভাবে, আপডেট ম্যানেজার কয়েক মিনিট নিতে পারে ডিটেইল কম্পিউট করে এবং ডাউনলোডের জন্য ম্যানিফেস্ট প্রস্তুত করতে।

1. আমরা আগে গাইডে जैसे সার্ভিসেস ট্যাব খুলেছিলাম। Windows Update-এ নেভিগেট করুন এবং এর Properties খুলুন।
2. এখন সার্ভিসটি আবার Start করুন এবং আপডেট ম্যানেজার লঞ্চ করুন।

এখন একবার আবার আপডেট করার চেষ্টা করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

সমাধান ১৩: রিসেন্ট আইটেম লিস্ট ক্লিয়ার করা

কিছু কেসে, উইন্ডোজ রিসেন্ট আইটেম লিস্ট ডিরেক্টরিতে কিছু পরিবর্তন করার চেষ্টা করতে পারে এবং সেটি ফেল করতে পারে যার কারণে আপডেট ইস্যু ট্রিগার হচ্ছে। তাই এই ধাপে আমরা রিসেন্ট আইটেম লিস্ট ক্লিয়ার করব। उसके জন্য:

1. “Windows” + “I” চাপে সেটিংস খুলুন।
2. “Personalization”-এ ক্লিক করুন এবং তারপর “Start” সিলেক্ট করুন।
3. “Show Recently Opened Items” টগgling-এ ক্লিক করুন এটিকে অফ করার জন্য।
4. টগgling-এ আবার ক্লিক করুন এই ফিচারটি আবার অন করার জন্য কিন্তু এই বার, সব রিসেন্ট আইটেম ক্লিয়ার হয়ে যাবে।
5. চেক করুন ইস্যু এখনো আছে কিনা।

সমাধান ১৪: নেটওয়ার্ক এনক্রিপশন

আপনার ইন্টারনেট কানেকশনে নেটওয়ার্ক এনক্রিপশন ইনেবল থাকলে, এটি সম্ভবত এই ইস্যুর কারণ হচ্ছে কারণ এটি উইন্ডোজ ফাইল ডাউনলোড হতে বাধা দিতে পারে ফলে এই ফেইল্যুর। Symantec Encryption বিশেষভাবে এই ইস্যু করার জন্য পরিচিত এবং তারা এখানে একটি স্ক্রিপ্ট রিলিজ করেছিল যা অবশ্য ফিক্স করে। স্ক্রিপ্টটি একবার ট্রাই করুন এবং যদি এখনো থাকে, তবে অস্থায়ীভাবে ডিসেবল করুন অথবা তাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

সমাধান ১৫: ম্যানুয়ালি ইনস্টল করা

আপনি আপডেটটি ম্যানুয়ালি ডাউনলোড ও ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন, এই ইস্যু ফিক্স করতে এবং উইন্ডোজ আপডেটার বাইপাস করতে। এটি সম্ভবত আপনার জন্য কাজ করবে। নিচের ধাপগুলো ফলো করুন, এই ইস্যু ফিক্স করতে:-

1. এই উইন্ডোজ আপডেট ক্যাটালগে যান (এখানে)।
2. এখন সার্চ বক্সে সেই আপডেটের KB Number টাইপ করুন যা আপনি ইনস্টল করার চেষ্টা করছেন।
   নোট: আপনি যদি সেই আপডেটের KB Number না জানেন, তবে সিম্পলি গুগলে সেই আপডেটের এক্স্যাক্ট নাম সার্চ করুন এবং আপনাকে KB Number পাওয়া যাবে।
3. একবার আপনি সেই আপডেটের KB Number জানলে, আপনি Catalog-এ সেটি সার্চ করতে পারেন।
4. আপনি যে আপডেটটি ইনস্টল করার চেষ্টা করছিলেন সেটি সার্চ করার পর সিম্পলি তার সামনে থাকা “Download” বাটনে ক্লিক করুন।
5. আপডেট ডাউনলোড হলে সিম্পলি সেটিতে ডাবল-ক্লিক করুন এবং এটি আপনার উইন্ডোজ আপডেট করা শুরু করবে।

যদি এই কোনো মেথড এবং সমাধান আপনার জন্য কাজ না করে, তবে আপনার কম্পিউটার থেকে সকল অনнеসেসারি USB ডিভাইস রিমুভ করার চেষ্টা করুন কারণ সেগুলোও আপনার উইন্ডোজ আপডেট সিস্টেমের সাথে ইন্টারফেয়ার করে।