যারা উইন্ডোজ ১০ আপডেট এড়িয়ে যাচ্ছেন, অথবা যারা gầnভাগে একটি আধুনিক পিসি থেকে পুরনো উইন্ডোজ ৭ মেশিনে স্যুইচ করেছেন, তারা উইন্ডোজ আপডেটের সাথে সমস্যা অনুভব করতে পারে। Seven Forums-এর একজন ব্যবহারকারী ব্যাখ্যা করেছেন:
Win7x64 8 posts Unable to install KB3125574 convenience rollup Im on my backup pc and this one has Win7 pro x64 without any kind of updates. I wanted to update it and I installed first KB3020369, which is a prereq, and also KB2670838 (suggested by WHDownloader to install before the roll up). Of course, I restarted after installing these two updates.
The problem I have is that the update wont install. Its always at 0%. I tried several times, after 1 hour waiting, nothing. I even tried installing it with ntlite and its exactly the same problem, stuck at 0%.
এটি একটি সমস্যা যা অন্যান্য উইন্ডোজ ৭ ব্যবহারকারীরা অনুভব করেছেন, এবং এটি আপনার মেশিনের আপডেট সেটিংস পরিবর্তন করে, তারপর ম্যানুয়াল আপডেট করে সমাধান করা যায়।
আপডেট সেটিংস পরিবর্তন করুন এবং ম্যানুয়ালি ইনস্টল করুন
- Start-এ ক্লিক করুন -> Windows Update টাইপ করুন -> Windows Update-এ ক্লিক করুন -> "Change Settings"-এ ক্লিক করুন এবং Never Check for Updates বেছে নিন। উইন্ডোজ আপনাকে মনে করাবে যে এটি রিকমেন্ডেড নয়, কারণ এটি অটোমেটিক আপডেট সিস্টেম নিষ্ক্রিয় করে—কিন্তু আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য এটি একটি প্রয়োজনীয় ধাপ। OK-এ ক্লিক করার পর, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
- আপনার মেশিন রিস্টার্ট হয়ে গেলে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে আপনার উইন্ডোজ আপডেটস ম্যানুয়াল সেট করা নেই। এটি করতে Windows Key ধরে R চাপুন। services.msc টাইপ করুন এবং OK-এ ক্লিক করুন।
- Services-এ, লিস্টে Windows Update খুঁজে বের করুন, ডান ক্লিক করুন এবং Stop বেছে নিন। তারপর এটিতে ডাবল ক্লিক করুন এবং startup type কে Manual করুন। Apply/OK-এ ক্লিক করুন।

- আপনার পরবর্তী ধাপ হলো দেখুন KB3020369 আপডেটটি ইনস্টল করা আছে কিনা, এবং যদি না থাকে, তবে আপনাকে এটি ম্যানুয়ালি ইনস্টল করতে হবে। চেক করতে, Start-এ ক্লিক করুন, Uninstall a program সার্চ করুন এবং একই নামের লিংকে ক্লিক করুন যা রেজাল্টে আসবে। এটি আপনাকে Programs and Features-এ নিয়ে যাবে যেখানে বাম পাশে View installed updates-এ ক্লিক করুন।

- এই লিংক আপনাকে Installed Updates-এ নিয়ে যাবে, KB3020369 সার্চ করুন চেক করতে এটি ইনস্টল করা আছে কিনা। যদি আপডেটটি ইতিমধ্যে ইনস্টল করা না থাকে, তবে আপনি আপনার সিস্টেম টাইপের জন্য (৩২ বিট বা ৬৪ বিট) KB3020369 এই লিংক থেকে ডাউনলোড করতে পারেন।
- সম্পন্ন হলে রিস্টার্ট করুন। আপনার আপডেট সেটিংস Never check for updates-এ পরিবর্তন করার কারণে এই ইনস্টলেশন কাজ করা উচিত।
- পরবর্তী ধাপ হলো KB3172605 (32-bit) বা KB3172605 (64-bit) ডাউনলোড করুন। একবার ডাউনলোড হয়ে গেলে, সেগুলো ইনস্টল করুন।
- উপরের স্টেপগুলো ব্যবহার করে আপনার সেটিংস আগের অবস্থায় ফিরিয়ে আনুন যা আপনি এই প্রক্রিয়া শুরু করার আগে ছিল। আপডেটগুলো ইনস্টল হয়ে যাবে এবং আপনি উইন্ডোজ ৭-এ অটোমেটিক উইন্ডোজ আপডেট ব্যবহার করতে পারবেন।