মাইক্রোসফট প্রচুর উইন্ডোজ আপডেট রিলিজ করে সমস্যা ফিক্স বা নতুন ফিচার যোগ করতে। এই আপডেটগুলো সিস্টেম আপডেটেড রাখতে খুব উপকারী হলেও কখনো কখনো সিরদার্ডও হয়ে যায়। উইন্ডোজ ১০-এ কিছু আপডেট খুব দীর্ঘ সময় নেয় কমপ্লিট होनेয়। আপডেটে কত সময় লাগবে সেটি অনেক ফ্যাক্টরের ওপর নির্ভর করে — মেশিনের বয়স এবং ইন্টারনেট স্পিড 비롯ে। কিছু ইউজারের জন্য কয়েক ঘন্টা লাগলেও অনেকের জন্য ২৪ ঘন্টারও বেশি লাগে ভালো ইন্টারনেট এবং হাই-এন্ড মেশিন থাকা সত্ত্বেও। ২৪ ঘন্টার পরেও আপডেট ৯০% বা ৮০%-এ আটকে থাকতে পারে। ৩-৪ ঘন্টা লোডিং স্ক্রিন দেখানো হলেও কোনো প্রগ্রেস নেই। যেহেতু কম্পিউটার অটোমেটিক্যালি আপডেট শুরু করতে পারে, এটি বড় অ্যানয়িং কারণ আপডেটের জন্য অনেক ঘন্টা অপেক্ষা করতে হয়।
উইন্ডোজ আপডেটের দীর্ঘ অপেক্ষার কারণ স্পষ্ট নয়। কিছু ইউজার দ্রুত আপডেট পায়, অন্যদের ২৪+ ঘন্টা লাগে। অধিকাংশ কেসে আপডেট একদম নির্দিষ্ট পার্সেন্টেজে আটকে যাওয়া মনে হলেও আসলে ততক্ষণই আপডেটের জন্য প্রয়োজনীয় সময়। এই সময় কমাতে আপনি অনেক কিছু করতে পারবেন না। خوشকismতকিছু কেসে আপডেট আটকে যাওয়া মনে হলেও মেশিন রিস্টার্ট করলে সমাধান হয়। মাইনোরিটি কেসে অ্যান্টিভাইরাস বা অন্য প্রোগ্রামের কনফ্লিক্টে আপডেট আসলে স্টাক বা ফ্রোজেন থাকে।
কারণ যেকোনো হোক, আপডেট আসলে স্টাক হয়েছে কিনা অথবা শুধু সময় নিচ্ছে তা চেক করার কিছু উপায় আছে। কিছু কেসে আপডেট ইনস্টল হয়ে নাও পারে।
টিপ
আপডেট ইনস্টলের জন্য পর্যাপ্ত স্পেস আছে কিনা নিশ্চিত করুন। পর্যাপ্ত স্পেস না থাকলে উইন্ডোজ আপডেট নির্দিষ্ট পার্সেন্টেজে আটকে যেতে পারে।
মেথড ১: কম্পিউটার রিস্টার্ট করা
এই মেথডের ইনস্ট্রাকশন ফলো করার আগে মনে রাখবেন এটি দুইদিকে যেতে পারে। কিছু লোকের জন্য রিস্টার্ট করলে উইন্ডোজ আপডেট স্টাক ইস্যু ফিক্স হয়েছে, অন্যদের জন্য উইন্ডোজ অরিজিনাল স্টেটে ফিরে গেছে। তাই আপনি ২০+ ঘন্টা অপেক্ষা করে আপডেট ৯০%-এ পৌঁছে দেখলে আপনার রিস্কে রিবুট করুন। সকল প্রগ্রেস লস হতে পারে। আপডেট রি-ইনিশিয়েট করতে হয়ে আবার ২০+ ঘন্টা অপেক্ষা করতে হতে পারে।
তবে রিস্ক নিতে ইচ্ছুক হন বা নিশ্চিত হন আপডেট আসলে স্টাক হয়েছে (৪-৫ ঘন্টা লোডিং আইকন দেখছেন), তবে রিবুট করুন। সিস্টেম রিবুট হলে ইনস্টলেশন ইশুরা ফিনিশ হয়ে যাবে।
মেথড ২: হার্ড রিবুট
আপডেট আসলে স্টাক হয়েছে বলে মনে করলে আরেকটা অপশন হলো হার্ড রিবুট। একবার হার্ড রিবুট করলে উইন্ডোজ আপডেট রিট্রাই করলে কাজ করতে পারে। আপনি সন্দেহ করতে পারেন কারণ উইন্ডোজ এক্সপ্লিসিটলি বলে PC রিস্টার্ট করবেন না এবং উইন্ডোজ আপডেট হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। কিন্তু উইন্ডোজ আসলে স্টাক বা হাঙ হয়ে থাকলে আপনার পিসি রিস্টার্ট ছাড়া অন্য অপশন নেই। তবে এটিই আপনার চয়েস, রিস্টার্ট না করেও পারেন। ১-২ ঘন্টা আরো অপেক্ষা করে নিশ্চিত হতে পারেন।
নোট: নিচের ধাপগুলো ফলো করলে সকল আপডেট প্রগ্রেস লস হবে। উইন্ডোজ আপডেট আবার শুরু করতে হবে এবং অনেক ঘন্টা অপেক্ষা করতে হবে। তাই তখন করুন যখন আপনি অপেক্ষা করতে ইচ্ছুক বা নিশ্চিত আপনার উইন্ডোজ আপডেট স্টাক হয়েছে।
হার্ড রিবুটের ধাপগুলো:
- পাওয়ার বাটন ধরে রাখুন যতক্ষণ পিসি অফ না হয়। উইন্ডোজ আপডেট স্ক্রিন থেকে (যেখানে আপডেট আটকে) এটি করতে পারেন।
- ৪৫ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন
- পাওয়ার সাপ্লাই ডিসকানেক্ট করুন ল্যাপটপ হলে ব্যাটারিও বের করুন।
- পাওয়ার বাটন আবার কমপক্ষে ১৫ সেকেন্ড ধরে রাখুন।
- ৫ মিনিট অপেক্ষা করুন
- ল্যাপটপে ব্যাটারি ফেরত দিন এবং পাওয়ার সাপ্লাই কানেক্ট করুন ডেস্কটপের কেসে।
- অন করুন আপনার কম্পিউটার।
লগইন হলে উইন্ডোজ আপডেট চেষ্টা করুন এবং কাজ করছে কিনা দেখুন।
নোট: রিবুটের পর আপনি Advanced Boot Options স্ক্রিন দেখতে পাবেন রেগুলার লগইন স্ক্রিনের বদলে। Startup Settings স্ক্রিনও আসতে পারে। এই স্ক্রিনগুলো দেখলে Simple Safe Mode with Networking সিলেক্ট করুন এবং উইন্ডোজ আপডেট আবার চেষ্টা করুন।
মেথড ৩: ক্লিন বুটে উইন্ডোজ আপডেট
নোট: নিচের ধাপগুলো ফলো করলে সকল আপডেট প্রগ্রেস লস হবে। আপডেট আবার শুরু করতে হবে এবং অনেক ঘন্টা অপেক্ষা করতে হবে। তাই করুন যখন অপেক্ষা করতে ইচ্ছুক বা নিশ্চিত আপডেট স্টাক হয়েছে।
যদি অন্য অ্যাপ্লিকেশন বা প্রোগ্রামের কনফ্লিক্টে সমস্যা হয়, তবে ক্লিন বুট স্টেটে কম্পিউটার শুরু করলে সমাধান হবে। এটা সমাধান না করলেও থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন কনফ্লিক্ট করছে কিনা তা রুল আউট করবে।
- পাওয়ার বাটন ধরে রাখুন যতক্ষণ পিসি অফ না হয়।
- পাওয়ার বাটন আবার চাপুন পিসি স্টার্ট করতে।
- উইন্ডোজে সফলভাবে লগইন হলে Windows key ধরে R চাপুন।
- msconfig টাইপ করে Enter চাপুন।
- Services ট্যাবে ক্লিক করুন।
- Hide All Microsoft Services অপশনে টিক দিন।
- Disable All বাটনে ক্লিক করুন।
- Startup ট্যাবে ক্লিক করুন।
- Open Task Manager ক্লিক করুন।
- Startup ট্যাব সিলেক্টেড আছে কিনা নিশ্চিত করুন।
- লিস্টের প্রথম সার্ভিস সিলেক্ট করে Disable ক্লিক করুন।
- লিস্টের সব আইটেমের জন্য ধাপ ১১ রিপিট করুন।
- হয়ে গেলে Task Manager ক্লোজ করুন।
- Apply চাপুন তারপর Ok সিলেক্ট করুন।
- রিবুট করুন।
সিস্টেম রিবুট হলে উইন্ডোজ আপডেট রিট্রাই করুন।
মেথড ৪: উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট রিসেট করা
নোট: নিচের ধাপগুলো ফলো করলে সকল আপডেট প্রগ্রেস লস হবে। আপডেট আবার শুরু করতে হবে এবং অনেক ঘন্টা অপেক্ষা করতে হবে। তাই করুন যখন অপেক্ষা করতে ইচ্ছুক বা নিশ্চিত আপডেট স্টাক হয়েছে।
কিছুই কাজ না করলে উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট ম্যানুয়ালি রিসেট করে আবার উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল চেষ্টা করুন।
উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট রিসেট করার ধাপগুলো:
- পাওয়ার বাটন ধরে রাখুন যতক্ষণ পিসি অফ না হয়।
- পাওয়ার বাটন আবার চাপুন পিসি স্টার্ট করতে।
- উইন্ডোজে সফলভাবে লগইন হলে একবার Windows key চাপুন।
- স্টার্ট সার্চে cmd টাইপ করুন।
- সার্চ রেজাল্ট থেকে command prompt-এ রাইট-ক্লিক করে run as administrator সিলেক্ট করুন।
- নিচের কমান্ডগুলো টাইপ করে Enter চাপুন:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
- নিচের কমান্ড টাইপ করে "Enter" চাপুন:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- নিচের কমান্ড টাইপ করে "Enter" চাপুন:
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- নিচের কমান্ডগুলো টাইপ করুন:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
কমান্ড প্রম্পট বন্ধ করুন এবং রিবুট করুন। সিস্টেম সফলভাবে রিবুট হলে উইন্ডোজ আপডেট রিট্রাই করুন।
নোট: এই ওয়েবসাইটে যান, আপনার স্পেসিফিক উইন্ডোজ ভার্সন এবং আর্কিটেকচারের জন্য এক্সিকিউটেবল ডাউনলোড করে রান করুন।
